在当下社会报告有着举足轻重的地位报告具有成文事后性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编为大家整理的人力经理述职报告仅供参考希望能够帮助到大家。

人力经理述职报告1

　　匆匆逝去我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来值此辞旧迎新之际我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结同时也作为个人的述职报告一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下：

　　一、公司人力资源管理体系的建立和完善

　　1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制从而初步确定了公司的定员定编并且不断依据实际情况和工作重点有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

　　2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见四次修改、完善人力资源部已全部统一汇编整理完毕只需组织讨论通过即可印发执行；公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声；《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。

　　3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

　　①制定了新的薪酬制度体系并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。

　　②为系统配合公司新的薪酬制度制定了公司绩效考评制度草案现正在进一步调整和完善过程中将正式付诸实施。

　　③重新修订了《员工手册》。

　　二、公司人员招聘工作

　　是公司高速发展的一年是公司人员流动较为频繁的一年也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里公司的空缺岗位多人员需求多要求员工到岗时间紧迫故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次社会反响巨大招聘成果显著不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位分布于公司34个岗位同时公司全年离职员工22位目前公司人员规模已达到118人。

　　三、员工的培训工作

　　公司员工的.培训和培养工作对公司未来的发展起着重要的作用这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训；一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。

　　四、日常人事管理工作

　　我部门在完成上述工作的同时充分发挥了本部门的基础职能作用在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

　　总之在公司市场筹建的一年中人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象在员工中起到了积极的管理引导作用。当然在一年的工作中我部门也存在一些不足。主要体现在：

　　1、在管理制度体系的建立方面光有好的想法而没有加大推进力度导致有些工作没能按时完成；

　　2、在各部门的工作协调力度方面还有待加强；

　　3、招聘工作中对个别人员的素质把握上有待提高；

　　4、在员工的培训上未能投入更大的精力导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述人力资源部的工作是较有成效的一年作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用我们决心不断发扬自身的优点和经验改进自身的不足为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

　　下面我谈以下我部门明年的工作思路：

　　首先快速建立完善管理制度体系不断推进公司规范管理工作；

　　其次有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段促进引导员工成长；

　　再次落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼那里给我们提供了很好的培训环境。

人力经理述职报告2

　　大家好！人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作加强人力资源开发管理深化人事改革加强了基础工作、着力于制度优化、注重内部管理、以及网点变更等事宜细化了人事、宣传、培训各项管理。一年来在行党委的领导下通过人力资源部全体同事们的共同努力我较出色地履行了岗位职责较圆满地完成了工作任务。现将一年来的主要工作向领导和同志们进行汇报：

　　一、有效推进人事管理工作

　　人事管理工作依照“能者上庸者下平者让”的竞争机制开展工作实行竞争上岗强化优胜劣汰创造了一个良好的用人环境真正做到人尽其才发挥员工的聪明才智及潜能促进了人力资源的优化配置。通过对全行实行定岗定编采取员工双向选择、合同到期考试考核、劣迹淘汰、终止和解除劳动合同等制度性措施大力分流富余人员并把终止和解除劳动合同作为人员分流的主要渠道。

　　二、网点变更工作

　　通过对银行所属网点进行考察根据绩效撤销、合并、调整、迁址、改建等措施撤并低效营业网点多个完成省分行下达计划的100%。在低效营业网点的撤并过程中我与分行会计科和各支行办公室配合与银监局积极联系在较短时间内取得银监局的批复制定多个网点撤并、整合、迁址计划使整个撤并工作快速、安全、合规为城区扁平化改革和各支行定员、定编、定岗提供了有力的支持。

　　三、着力深化干部选拔任用制度改革

　　1、规范干部管理工作。认真执行省分行党委制定的干部报批报备制度对所有提拔和重要业务岗位主要负责人调整都履行了报备、报批手续。

　　四、认真做好员工培训工作

　　随着我行深化改革和发展的需要对员工队伍的素质有着更高的要求进一步加强和改进员工教育培训工作是摆在我们面前的一个重要课题。针对人员岗位变动频繁新业务不断增多的现实我们将员工培训工作作为20xx人事工作的侧重点。鼓励员工参加各级别专业技能培训和考核同时对管理人员进行管理知识培训进一步提高了公司管理人员及员工的整体素质加强管理理念及执行能力的培养形成了严谨细致的工作作风强化了团队观念提高了公司管理层的团队意识和管理水平。

　　五、认真听取老干部的意见切实改进工作方法

　　截止20xx年5月全行共有离退休人员（含内退人员）60多人老干部工作量增大。在行领导的关心支持下在科室人员少事情杂的情况下我们尽量为老干部服好务。对来访老干部热情接待认真听取他们的意见对有关问题能解决的及时解决不能解决的及时向领导反映情况,今年通过做各方面的工作；对生病住院的老干部只要我们知道了就一定到医院看望今年共看望生病老干部多人次。在人事档案管理方面我们认真落实总行统一的档案管理制度做到档案材料收集、归档、分类、排序的规范化进一步规范了档案管理工作。

　　六、强化部门自律监管促进组织人事工作规范化建设

　　我严格按照自律监管实施细则的要求建立了岗位责任制落实了各岗位职责并在人手少任务重的情况下按要求对全行组织人事工作进行了有效监管。

　　回顾过去一年虽然成绩是主要的但是也还存在许多的不足之处主要表现在：

　　1、在规范化管理中缺乏精细化管理。20xx年我部全体员工致力于规范化管理通过一年的工作人力资源部各项工作基本符合规范化管理要求经过自律监管和内控检查还存在一些问题和不足。人力资源部人员配备少我个人在工作中角色转变过慢对各支行的自律监管中发现的问题只要求对相关支行下发了整改意见书是否整改到位基本上是以支行的'整改回复为准而没有及时进行现场抽查、督办整改。如重要岗位人员的轮休在上半年的检查对各行提出了要求,中间达没有进行现场检查在检查中有个别部分重要岗位人员由于人员确实调配不了无法进行轮休。

　　工作主动性不强。我在日常的工作中,与上级行和支行在信息的沟通和处理上不够及时存在信息链脱节的现象办事效率有待提高对分行组织人事工作带来一定的影响对于有些情况没有及时进行调查研究更没有向党委提出解决问题的建议致使基层部分职工对分配政策意见较大。虽然有客观因素但从主观上分析主要还是本人工作的能动性和主动性存在问题所致。

　　3、工作质量有待进一步提高。一年来虽然做了大量的工作但还有许多地方距分行党委的要求还有一定的差距这与我本人的素质和能力是有直接联系的。

　　这些不足都是值得我在今后的工作中引起足够的重视和改正本次述职如能得到广大员工的认可我将更加努力做好本职工作服务于全行员工。

　　七、为了进一步提高银行人力资源管理效率我将在接下来的工作中做好以下几个方面

　　一、我将采取三级管理考核办法做好各单位人员人事评价工作。为进一步合理开发和利用人力资源积极营造一个良好的用人环境建立灵活的用人机制采取三级考评管理办法（自评、互评、领导评价）按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准先个人自评；后员工之间互评互评后经所在班组汇评；较后由员工所在部门汇总终评

　　二、在人员培训方面积极开展职工业务培训增强银行员工的专业技能和竞争意识针对银行改革经营需要计划举办多期管理知识讲座组织员工外出集体参观学习活动激励员工岗位成才推动银行发展。

　　回顾过去我们信心百倍展望未来我们豪情满怀。人力资源部将在行领导的正确领导下紧紧围绕年度工作目标扬长避短尽职尽责开拓进取与时俱进努力完成好全年各项工作为行的跨越发展贡献力量。

人力经理述职报告3

　　20xx年新年的钟声又在耳边敲响面对朝夕相处并给予自己工作极大支持的同事与各位领导的关怀下面我从三方面总结自己这一年来的工作。

　　一、人力资源部工作

　　1、院校人员档案的整理、完善。将院校教职员工的纸质人事档案和电子人事档案进行整理、编排和完善。

　　2、人员招聘工作。院校目前的招聘方式以网络招聘为主本人根据院校人事需求即时发布招聘信息并在每日上班时查看、筛选简历对招聘信息进行刷新同时还有对应聘人员的接待工作。

　　3、人员入职、离职手续的办理。人员入职后指导他们办理入职相关手续收集其个人相关资料并复印其相关资料从而建立个人档案袋。员工离职时指导员工办理离职交接手续交接完毕后经相关领导签字确认予以办理其他相关手续。

　　4、员工福利。得人心者得天下院校为体现人性化管理：

　　①在每位教职员工生日时送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登记在发放蛋糕卡的同时向生日的教职员工送出美好祝愿；

　　②法定节假日学院会为教职员工提供福利作为人力资源部会提前准备员工福利发放表后期做好发放工作（如：端午节、中秋节福利发放）。

　　5、人力资源月报表。为了更好了解院校的人力资源情况月初我会制作一份能反映上月人力资源、薪资和保险变动情况的人事月报表。

　　6、社保的购买与停退。对经院领导审批后需购买保险的教职员工进行资料收集签订合同去社保局为其购买社保对于以前在其它单位已办理过社保的员工我会对其进行社保转入和续保。社保的停退及时对离职员工进行社保停退。

　　7、合同续签工作。暑假时期学院2/3的教职员工合同已到期趁暑假期间整理合同做好统计并在开学初通知教职员工续签合同从而保证学院利益。

　　二、辅导员工作

　　1、日常管理工作。

　　①催费清欠工作部分学生因各种原因末能交齐学费为此我专门召开班会结合诚信教育和学院有关缴费规定对他们进行教育做思想工作截至目前我所带的班级共有四名学生欠缴学费；

　　②每周的辅导员例会认真做好记录涉及到所带学生事宜都会及时传达给班委或学生本人；

　　③学生请假3天以上的需家长打电话说明事由并作好记录请假条会在每个月集中收集、装档案。

　　2、营造自考本科、考级、考证氛围建设班级优良学风。优良学风是良好班风的关键和核心一些等级证书、资格证书、毕业证书并不完全代表学生的真实水平但其却是毕业生找工作时必要的敲门砖和垫脚石。引导学生不仅要正视自己与本科院校学生的差距更要设法去弥补这个差距弥补差距的重要方法就是通过自考等途径提高自己的学历、利用业务学习多积累些有用的等级证书和就业资格证书。

　　3、深入学生公寓了解学生动态。坚持每周走访学生宿舍二次以上及时深入到学生生活中去亲身了解学生生活和学习情况妥善解决学生反映的各种问题做学生的贴心人；在班级建设中创建沟通平台如qq空间、微博等方式来丰富交流形式多渠道了解学生的思想动态。学生生活或学习上出现问题我会经常找其谈话缩短师生间的距离做学生的知心人针对个别学生价值观、道德观出现扭曲现象我积极引导尽最大努力让学生认识到价值观、道德观扭曲的危害并帮助其改正。

　　4、通过主题班会、各类比赛逐步凝聚班级向心力。因为大学课程安排较高中时代减少、自由时间增多学生的独立个性得到充分展现表现为班级同学感情淡远整体比较散漫。针对这些情况主要努力不定期的开展具有特色的主题班会或辩论会。自开学以来先后进行了“国庆回家？旅行？”、“大学生不文明行为我来评”、“南京14岁少女殴打父亲元芳你怎么看？”、“一天你都干了啥？旷课干什么事去了？”、“亲愿不愿意做啃老族？”等主题班会为同学们指明了道路。于此同时还在班上开展了“心有灵犀”、“天黑请闭眼”等趣味游戏比赛。

　　三、其它工作

　　1、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作如会议安排、来访接待等工作。

　　2、协助吴主任做好共达学院统招录取和已报到学生的`地区分布汇总工作。

　　3、每月做好员工（教师、辅导员、科级以上除外）的绩效工资考核。

　　以上是我从三方面来汇报自己这一年来的工作。在院、系领导以及同事的大力支持、鼓励和帮助下我虽然取得了一点点的成绩但也确实存在着不少的缺点和一些不如人意的地方。总之人力资源和辅导员这两项工作都是具有挑战性的工作又是一件烦琐的工作今后我将以更高的热情、更强的责任意识、更坚定的信念全面提升工作理念、全速提升工作质量、全力提升工作档次、全心服务教职员工和学生争取把工作干得更出色。以上是我个人述职敬请各位领导和同事批评指正。谢谢！

人力经理述职报告4

　　伴随着新年钟声的敲响又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化我们的品牌在快速提升着身边的同事也都在不断进步着朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了也带来了新的挑战在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程从无到有从当初的不完善慢慢成长到今天的成熟。自年以来人力资源部的队伍在慢慢壮大引进了专业人才专业水平得到了很大的提高人力资源建设正在逐步走向规范职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。

　　过去大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺使得一些工作无法真正展开一直在做着基础工作今年上半年莫总监任职以来对人力资源部工作进行了整理明确了每个人的工作职责使分工更加细致化现对于今年的工作总结如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理使其更加完善化保持公司档案的完整性为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同办理劳动用工及相关手续；到目前为止劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利主要因为市场推广部业务人员较散集中的机会较少经常都是来去匆匆致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

　　今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统但因公司许多工作岗位性质的不同员工工作时间经常需要弹化管理还是不能很好的交上令人满意的考勤数据但为了防止有些员工“言过其实”照成考勤不公的结束考勤系统还需更加完善。

　　一、执行各项公司规章制度处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度致使工作上出现较大失误或较大错误人力资源部通过周密调查之后给予了合理公正的行政处罚并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚均认识到了自身的错误。

　　二、今年以来公司充分考虑员工的福利各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种保险期间有一员工不慎摔伤我们及时与保险公司取得了联系并申请了相应的理培解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性从而起到了激励员工的作用。

　　三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来人力资源部正接手促销人员的管理工作通过资料收集分析发现虽然制定了相应的.管理制度但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行随意性较强人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平为公司的将来储备更多的业务人才。

　　四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；五。帮助建立积极的员工关系协调员工与管理层的关系协助组织员工的各类活动；此外在部门领导的指导帮助下对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作使其更加人性化合理化符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习不断提高自身专业素质才能面对更大的挑战也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划用实际的工作业绩来说话。最后祝愿公司在新年里一帆风顺一年更比一年好。

人力经理述职报告5

　　本人于20xx年8月进入公司入职时间近一年入职初期在总经理的领导下主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。20xx年10月至20xx年1月协助各事业部的投标工作在此期间在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于20xx年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。20xx年3月任命技术合作部部门经理全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算项目请款等工作。首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的任职经历个人紧紧围绕公司发展宗旨始终坚持“以人为本”的管理理念创造性开展各项工作狠抓落实注重实效争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人20xx年以来履行职责情况向大家做以下述职请各位批评指正。

　　第一部分：对技术资源合作部部门经理岗位理解

　　人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式正是市场上存在强大的商机公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作既要保证现有项目的稳步健康运作又要保证业绩的持续发展既要争取公司利润最大化又要考虑部门内部的平衡既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解充分了解公司实际后高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。

　　第二部分：岗位职责完成情况及主要工作

　　（一）狠抓招聘稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作

　　中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情在确定项目中标前期我开始制定招聘计划积极拓展招聘渠道快速补充各类人才确保后期工作进展顺利。

　　1、招聘部门内部人员招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上今年部门根据内部需要的实际结合公司业务发展需要针对人员岗位需求引进人才两例分别是项目主管与项目助理最大限度为公司节约招聘成本招揽贤才提高招聘效率。

　　2、针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求积极参加免费招聘会与中大人力资源就业机构合作并到南方人才市场百业招聘市场参加各类招聘会3次；与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道参加工商职业技术学院、广外中大、华农华工等校园网络招聘会8次并在广州各大高校积极各类职教高校合作实现校企合作合作共赢较好的展示和宣传企业实力与品牌。

　　3、针对分配到边远移动分公司实际积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度又为公司节约成本实现双赢。

　　4、为了全方位招聘人才2月开通智联招聘网站会员注册58同城、百姓网站、毕业生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员开通各大媒介招聘微博、校园bbs论坛等手段、通过简历人才库搜集人才电话邀请面试等节省招聘环节时间提高效率通过网络发布招聘信息扩大公司宣传及影响招聘更多优秀人才。

　　5、通过多渠道多思维多方案的招聘渠道建设部门不到半年共搜集和收到简历6000人次电话预约2500人次面试1500余人推荐1200余人次成功被移动录取190人次最终录用130多人为各移动项目工作开展提供必要的'人才支持确保他方工作顺利开展。在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招聘工作。

　　（二）不断完善部门管理基础工作促使管理规范化科学化。

　　人力技术资源合作部自2月开始运作3月起独立办公基础工作比较薄弱为了规范化运作经共同研究部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。

　　1、实行办公5s管理对外包员工档案进行及时整理对招聘表、职位申请表、调岗表、转正表和离职表等进行分类归纳在原来基础上完善人员花名册（纸质版和电子版）并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对及时录入员工入职、离职信息收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证计生证、离职证等证明文件涉及个人奖励等资料及时归入个人档案引进电子表格管理艺术对员工档案进行归类分放目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料查阅工作效率明显提高。

　　2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作内部人员实行招聘分层管理劳动合同签订专人负责对外预算统筹安排编制使人人肩上有担子有压力。全面完成本部工作。

　　3、对各部门工作进行调研及了解在公司各项目人员工作标准的基础上初步建立人员岗位职责说明书明确人员责任和工作范围形成人员岗位说明书资料近30页建立内部人员规范体系及流程促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。

　　4、结合公司实际完善相关表格制定部门工作日志每天对本部门工作进行记录（包括今日计划、落实情况、未完成工作）进行高效时间管理做到日清月新；以书面形式与相关部门及时沟通对工作及时反馈提高了工作效率对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案确保各项工作有计划、有落实、有总结部门基础工作稳步扎实开展。

　　5、及时了解外包人员动态制定定期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。由于部门用人的特殊性为稳定外包人员的心态、工作积极性企业归属感部门制定了拜访计划电话回访计划。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。

　　6、积极联系各移动分公司、市公司了解各分公司员工工作事宜为员工争取福利。及时反馈员工情况协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾努力增强员工凝聚力。针对员工工作存在的困难及时与员工沟通排除各种障碍帮助员工使他们感到集体的温暖努力维护人员稳定有效激励员工提高工作效率；争取做好离职面谈了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题半年内共处理员工关系39人。

　　7、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续收集员工相关材料6月成功为部门员工增员83人。积极协助综合部与几家保险公司联系了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策今年拟定分两批为员工办理团体意外保险人员共计130人学习下理赔政策及时报销有关医药费用为员工安全工作提供服务保障。

　　8、坚持每月25日及时参加移动人员绩效考核会对各移动分公司日常人员管理、时效性、离职率等指标进行考核对各项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报并协助实施阶段性考核及改革每月及时完成人员工资表制作从考核会前期准备到工资表完成坚持高效率高质量工作确保外包人员薪资于每月5—10之间按时发放。

　　9、坚持每月12号之前准备好报账材料继续狠抓项目款结算和进度款回收确保资金回笼及时成本划分。

　　（三）建立部门内部员工培训体系有效激励员工促进各项工作稳步开展。

　　1、应部门资质发展需求。5月20日配合综合部动员部门内部人员2人及综合部2人报考深圳人力资源从业资格证。5月29日综合部发放考试书本材料起组织部门内部员工上班时间之余集中精力学习于6月3日考试我部门报考人员2人全部通过考试。通过考试提高了部门内部人员的从业能力。提高了管理知识与水平。

　　2、为完善5s档案管理工作组织部门内部学习优秀人员外包企业档案管理模式。创新表格管理学习。促使外包人员所有档案管理趋于完善

　　3、由于部门项目已经进入管理工作为准备下半年部门独立投标工作制定了6月中旬到8月中旬组织部门内部人员学习标书制作工作收集近两年移动人事外包项目以此为案例组织部门内部员工研究学习制定方案书。促进部门人员业务能力的提升为下半年投标做好知识性的准备。

　　第三部分工作中存在问题和不足

　　1、部门成立时间不长基础工作比较薄弱加上办公条件和其他客观因素导致部门发展存在严重的资质硬伤致使部门几个月来与几个大项目擦肩而过。

　　2、由于移动项目岗位、管理方面种种原因厂矿外包人员离职率较高导致技术资源合作部需长期进行招聘留人机制不完善新员工对移动岗位工作熟悉需要一个过程这样严重影响部门的工作效率留住并激励员工需要移动与我部的共同努力。

　　3、外包人力管理工作是全方位的工作涉及到管理的方方面面需要各方面的配合先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。公司内部职能机构的不健全我部门的从业人员的知识特别是人事人才方面知识、法律法规知识不具备导致工作中走了一些弯路我部门管理人员的专业素质必须短期提高。

　　4、招聘渠道有待提高拓宽。希望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的面试还不具备科学的面试方法还是比较传统的人人需面谈方式为主需要引进有效的筛选人才科学方法提高工作效率。

　　第四部门总结与展望

　　完善部门发展所需资质推动项目品牌方向发展。提高企业核心竞争力。配合人力资源公司成立。

人力经理述职报告6

　　公司人力资源部是在xx年管理部门重组后新建的原人力资源所有工作都由办公室统一管理。xx年的办公室工作在人事这方面主要是按国家劳动法的要求规范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作开展比较顺利逐步统一规范起来到目前为止尚未发生重大劳务纠纷；同时也在考核、薪酬、培训、评估等方面做了适当尝试。xx年人事具体工作均由朱莉丹负责上述许多工作是在办公室团队配合下完成的。

　　本次管理部门重组人力资源部对于方大通信发展具有深远意义。公司经过多年努力已从4、5位员工发展到目前261位员工并在xx年年底获二级资质。在电信行业重组后、3G网络到来、互联网再深入发展形势下公司业务发展机会已明显增多公司正站在通往发展壮大之路的关键点上能不能有效引进优秀人才、建立具有激励机制的考核体系、形成系统的员工培训方法、创建具有竞争力的薪酬模式将很大程度上决定着公司的发展速度。所以xx年的人事管理工作可谓任重而道远。

　　目前人力资源部管理岗位由我和朱莉丹担任为节约公司成本一方面利用附近财院大三学生以每周实习方式帮部门做一些安排体检、跑社保、人员评测、系统测试等工作；另一方面考虑用备岗员工配合部门组织培训、招聘等一系列工作。xx年工作主要思路如下：

　　一、加强考核培训工作。

　　考核是管理的工具为上下级员工沟通、改进工作都提供了很多机会但目前公司很多管理者都没有利用好甚至对考核工作不闻不问随意打个分草草了事。员工稀里糊涂被扣分也不知道如何改进造成上下怨言一片。

　　考核是松是严需要慢慢改进最终由公司决定执行。任何一种考核方式都很难简单、有效、公平管理者需要的是认真执行、逐步改进、慢慢引导而不是置之不理。xx年当务之急就是对各部门管理者与考核责任人进行考核培训、考核监督工作使公司考核逐步有序开展并在原来基础上适当改进各岗位考核表内容使之更方便、更科学进行考核。

　　二、规范员工招聘流程。

　　随着国家新劳动法颁布劳务用工进一步得到规范所以公司一定得在源头上就要把好关。各部门招聘工作一律以书面、邮件等方式通过人力资源部或由人力资源部委托才能进行；对管理岗位招聘加入团队管理、沟通协调方面案例分析；对于技术岗位招聘务必要通过技术书面考试。

　　案例分析、各类技术试卷资料库建立又可以为新员工培训、技术培训、管理培训等做好准备工作。

　　三、加大试用员工考核。

　　面试是第一关但仅凭一两次面试往往还不能断定是否是公司需要人才而以往员工试用期好像就只是一个形式只要过了这一阶段基本上就可以转正。而且原试用期员工的工作均由各部门自由安排当各部门工作忙时往往无暇顾及新员工工作部门工作空闲时又无法充实安排新员工工作进而对其能力认识不清缺乏系统、专业评估。

　　xx年公司管理人员的试用期统一由人力资源部考核其工作由用人部门与人力资源部协商分配、共同考核从团队精神、工作积极性、沟通能力、技术能力、管理能力、同事评价等360度全方面进行考核。

　　四、建立员工培训体系。

　　新员工培训。使之在上岗之前就充分了解公司发展过程、各部门情况、公司组织构架、业务发展情况、公司制度、考核与薪酬、试用期考核内容、信息系统使用、工作计划如何上报等等工作为上岗后更快融入公司文化、氛围做准备。还可以由公司安排加入人生规划、人生目标、自我实现等课程培训。

　　老员工培训。老员工最熟悉公司运作模式业务经验更值得借鉴若再能在管理、规划、理念上面更上一层则能够为公司业务扩展起到主要作用还能配合做各种技术培训为公司发展培训生力军。

　　专业技术培训。公司急需在技术培训方面做更多投入以提高工作效率、帮助员工成长。

　　管理培训。也可称之为管理经验交流通过人力资源部沟通交流各部门管理成功经验或由人力资源部安排管理者学习相应管理教程。

　　公司员工团训。一年一次的员工团训能有效增进各部门员工了解、提高团队合作精神、体现公司文化。

　　五、改善现有考核方法。

　　公司目前推行的'考核方式缺乏团队竞争力、员工竞争力不能有效调动员工工作积极性、不能做为员工升迁调任依据。xx年将逐步摸索新的考核方法加入团队考核、考核结果排序、员工满意度调查等同时也配合维护做考核改进工作。

　　六、规避劳动纠纷问题。

　　通过xx年的努力虽然没有出现重大劳务纠纷但按新法要求公司还需做进一步工作主要将体现在人事制度培训、员工回收培训、规范劳动合同签订、人员档案管理等方面。

　　七、设计人事管理系统。

　　结合项目管理系统根据公司人事管理需要设计人事管理系统模块主要内容包括员工档案、人事流程审批、投票系统等为公司发展做做基础准备工作、提高人事管理效率。

　　八、加快薪酬绩效结算。

　　一年一次的绩效结算对员工换岗、调岗造成很多问题而且大家都在等年终新员工要等上一年才能体会公司的绩效激励很能达成有效激励。加快结算半年或季度一次更有利于公司内部竞争、提高工作节奏。

　　九、创立人员回收机制。

　　xx年各部门人员规划均由公司统一标准配备随着业务量增加而增加减少而减少本着以人为本的原则在部门人员超标准的情况下多余人员由人力资源部统一回收并按其他部门用人需求组织适当培训培训合格的安排新工作内容。从而在公司层面上做人力资源调配工作使人力成本更有效。

人力经理述职报告7

　　时光荏苒历史的车轮在无声中载走了20xx年虽它已成为史册的一页回首20xx有很多让我深思和回味的事情同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程——挑战自我。

　　20xx年1月1日我被迫从a公司调至b公司之所以我要用“被迫”二字是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感因为我觉得我在工作上很努力对待为何要如此这般对我？所以在即将离开a公司的那一个月里我几乎是在郁闷中渡过每一天的潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因我决定前往背水一战那怕是中途“阵亡”我也无憾至少我勇于并努力面对了。

　　在b公司上班的前三天陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有来六星集之前的.雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点我整理了一下自己的思绪决定改变对本部门个别人的态度必须发号施令方能开展工作因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨经过一个月的努力人力资源部的工作在顺利中开展前进。

　　原本漫长的一年却好似飞越般渡过在这一年里有过欢声笑语、也有过失落无助总之感触颇多。不过在这一年里自我感觉收获不少关键在于自我价值的体现曾经生存在“大树”下的我无论怎样拼命的付出却永无见“天”之日。所以我决定留在六星集与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。

　　以下是我对20xx年人力资源部的工作进行一次年终大盘点：

　　一、20xx年度我的工作进展情况：

　　1、20xx年1月完成了员工资料的完善即：资料的收集及建档资料卡的更新、薪资异动表的建立等。

　　2、20xx年2月完成了大型招聘一次及培训（为期3天招聘时间总应聘人数为70多人效果相对不理想）、公司全员劳动合同的签订及建档；

　　3、20xx年3—5月公司一系列制度的制定及宣讲即：奖励条例、休假管理办法、考勤制度等；

　　4、20xx年6月人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定；

　　5、20xx年7月完成了两店人员半年升迁的考评其次排位及绩效浮动正式启动两店执行情况的督导；

　　6、20xx年8—9月除日常事务处理外无特别事宜开展；

　　7、20xx年10月完成了一次大型招聘及培训（为期2天的招聘时间效果非常不理想总应聘人数30多人）；

　　8、20xx年11—12月完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。

　　二、部门人员的工作进展情况：

　　1、a某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达月末考勤汇总及日常事务处理工作较为繁琐好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印相对为她减少了工作量。其性格较为柔和工作认真仔细态度较好与各部门配合良好能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力与员工交流方面还有所欠缺故工作上没有一个度的飞越属于中规中距型较为适合做驻店人事。

　　2、b某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理工作非常繁琐比金沙店人事事情多很多因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细与各部门配合良好能较好的开展人力资源部的工作有较强的上进心但缺少耐心度。是一位可培养之才但稳定性不强因其师专毕业有教师证在手一心想从事教师一职。

　　3、c某——其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员领悟性较强但同事之融洽度还很欠缺。

　　三、20xx年度人员流失情况：

　　1、20xx年合计离职：235人其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。（注：此部分人员含试用期人员试岗期员工未计算在内）

　　2、从人员流失量来分析属于不正常现象此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。

　　四、20xx年度人员补充情况：

　　合计补充人员：301人

　　1、一店非保健部补充人员：74人

　　2、二店非保健部补充人员：81人

　　3、两店保健部补充人员：136人（含营运部5人调保健部）

　　4、管理部补充人员：10人

　　五、20xx年度奖惩情况：

　　1、一店

　　罚款金额：8422元

　　（其中含6个小过、1个大过）；

　　奖励金额：34580元

　　（其中含运奖金但不含保健师上钟奖励）

　　2、二安店

　　罚款金额：5585元

　　（其中含1个小过、2个大过）；

　　奖励金额：22090元

　　（其中含运奖金但不含保健师上钟奖励）

　　3、管理部

　　罚款金额为：160元。无奖励。

　　以上为20xx年度的工作总结我深感尚有许多值得改进的方面主要体现在是员工沟通与交流还有待提高其次员工培训工作的实际效果有待强化人才储备库的建立还有待完善等。

　　今后我将进一步围绕两店为中心而工作不断适应公司发展形势的要求把握工作大局突出工作重点带领好团队把人力资源工作做的更好。

人力经理述职报告8

尊敬的各位领导同志们大家好：

　　20xx年即将过去回顾这一年的工作历程人力资源室在公司领导的指导和支持下立足于公司人力资源现状紧紧围绕公司战略发展目标全力夯实公司人力资源基础努力优化人员结构求真务实不断提高工作效率踏踏实实做好人力资源服务及管理工作。下面我将分三个方面向大家汇报：

　　一、思想、学习方面的情况：

　　人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位我深感责任重大始终抱着认真踏实的工作态度处处以大局为重工作吃苦耐劳经常加班加点。处事坚持原则公道正派能严格遵守人事纪律。

　　人力资源工作的政策性、原则性很强一年来我坚持一边工作一边学习努力掌握人力资源管理相关知识。通过学习和一年人力资源工作的实践我感觉到收获很大自己得到了锻炼业务能力和执行政策的水平也有了提高。

　　二、20xx年主要工作情况：

　　（一）人员招聘方面：

　　我公司现有职工平均年龄较大、专业技术人员比例较低为了吸收培养更多专业技术人员优化人员结构提高企业整体素质抓住新疆大力发展基础建设的机遇我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、网络、以及项目经理部推荐等多种形式进行了招聘招聘面试人员两百余人次最终聘用50人其中路桥及其相关专业44人。通过招聘公司工程技术类人员的比例由20xx年的45。%提高到51%其中第一学历为工程技术类的`比例由20xx年23。9%提高到了33。2%而公司职工平均年龄由20xx年的40。3岁降低到目前的37。9岁。

　　（二）人员的调配方面

　　为了有效利用公司现有人力资源积极与各主管部门和项目经理沟通以优先调用本单位职工为主外聘为辅的原则尽量减少职工的待岗率。虽然今年机械操作人员工作任务不多但基本保持了零待岗一定程度上减轻了职工负担。

　　（三）薪酬福利方面：

　　薪酬福利制度是公司一项重要的制度关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性在20xx年与集团公司薪酬接轨后今年又再一次对薪酬进行了调整在薪酬测算中我倾注了大量的时间和精力反复测算、分析和研究顺利及时地完成了薪酬制度的调整。通过今年再一次的薪酬调整有效的调动了职工上一线工作的积极性。

　　（四）社会保险及劳动用工方面：

　　每年年初的社会保险年审和基数的申报工作以及劳动用工年检的工作量都极大为了顺利通过年审在财务部的配合下按照国家规定于20xx年3月顺利通过社会保险年审及基数申报工作并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。

　　（五）职称申报方面：

　　对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导加班加点为职称晋升的职工准备及修改相关资料努力帮助职称晋升的同志顺利过关为其个人提高专业素质、也为企业提升资质做好准备工作。

　　三、存在的问题和不足。

　　工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进人力资源管理的相关知识掌握的还不够还需在今后加强学习不断提高。要进一步转变观念改进工作作风工作上必须严谨细致要经常与上级部门多请教、与机关各部门及项目部多沟通多了解要努力学习现代人力资源管理的理论创造性地开展工作要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

　　新的一年我公司人力资源管理工作将面临新形势、新任务工作的要求会更高我会加倍地努力工作加强人力资源自身的建设有计划、有步骤的做好人员招聘工作优化人员结构强化员工培训合理调配职工提高绩效管理水平加强员工队伍建设加强用工管理。我有信心把人力资源工作做得更好。

述职人：

日期：

人力经理述职报告9

　　我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工到今天xx个月试用期已满作为一个初来公司曾经很担心不知该怎么与人共处该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化让我很快完成了从学生到职员的转变。

　　在轮岗实习期间我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导使我在较短的时间内适应了公司的工作环境也熟悉了公司的整个操作流程。

　　在本部门的工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的每一项任务同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教不断提高充实自己希望能尽早独当一面为公司做出更大的贡献。当然初入职场难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴后事之师这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面杜绝类似失误的'发生。在此我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

　　经过这xx个月我现在已经能够独立处理公司的帐务整理部门内部各种资料进行各项税务申报协助进行资金分析从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足处理问题的经验方面有待提高团队协作能力也需要进一步增强需要不断继续学习以提高自己业务能力。

　　这是我的第一份工作这半年来我学到了很多感悟了很多;看到公司的迅速发展我深深地感到骄傲和自豪也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作实现自己的奋斗目标体现自己的人生价值和公司一起成长。在此我提出转正申请恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来!

人力经理述职报告10

　　公司人力资源部是在20xx年管理部门重组后新建的原人力资源所有工作都由办公室统一管理。20xx年的办公室工作在人事这方面主要是按国家劳动法的要求规范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作开展比较顺利逐步统一规范起来到目前为止尚未发生重大劳务纠纷。同时也在考核、薪酬、培训、评估等方面做了适当尝试。20xx年人事具体工作均由朱莉丹负责上述许多工作是在办公室团队配合下完成的。

　　本次管理部门重组人力资源部对于方大通信发展具有深远意义。公司经过多年努力已从4、5位员工发展到目前261位员工并在20xx年年底获二级资质。在电信行业重组后、3G网络到来、互联网再深入发展形势下公司业务发展机会已明显增多公司正站在通往发展壮大之路的`关键点上能不能有效引进优秀人才、建立具有激励机制的考核体系、形成系统的员工培训方法、创建具有竞争力的薪酬模式将很大程度上决定着公司的发展速度。所以20xx年的人事管理工作可谓任重而道远。

　　目前人力资源部管理岗位由我和朱莉丹担任为节约公司成本一方面利用附近财院大三学生以每周实习方式帮部门做一些安排体检、跑社保、人员评测、系统测试等工作。另一方面考虑用备岗员工配合部门组织培训、招聘等一系列工作。20xx年工作主要思路如下：

　　一、加强考核培训工作。

　　考核是管理的工具为上下级员工沟通、改进工作都提供了很多机会但目前公司很多管理者都没有利用好甚至对考核工作不闻不问随意打个分草草了事。员工稀里糊涂被扣分也不知道如何改进造成上下怨言一片。

　　考核是松是严需要慢慢改进最终由公司决定执行。任何一种考核方式都很难简单、有效、公平管理者需要的是认真执行、逐步改进、慢慢引导而不是置之不理。20xx年当务之急就是对各部门管理者与考核责任人进行考核培训、考核监督工作使公司考核逐步有序开展并在原来基础上适当改进各岗位考核表内容使之更方便、更科学进行考核。

　　二、规范员工招聘流程。

　　随着国家新劳动法颁布劳务用工进一步得到规范所以公司一定得在源头上就要把好关。各部门招聘工作一律以书面、邮件等方式通过人力资源部或由人力资源部委托才能进行。对管理岗位招聘加入团队管理、沟通协调方面案例分析。对于技术岗位招聘务必要通过技术书面考试。

　　案例分析、各类技术试卷资料库建立又可以为新员工培训、技术培训、管理培训等做好准备工作。

　　三、加大试用员工考核。

　　面试是第一关但仅凭一两次面试往往还不能断定是否是公司需要人才而以往员工试用期好像就只是一个形式只要过了这一阶段基本上就可以转正。而且原试用期员工的工作均由各部门自由安排当各部门工作忙时往往无暇顾及新员工工作部门工作空闲时又无法充实安排新员工工作进而对其能力认识不清缺乏系统、专业评估。

　　20xx年公司管理人员的试用期统一由人力资源部考核其工作由用人部门与人力资源部协商分配、共同考核从团队精神、工作积极性、沟通能力、技术能力、管理能力、同事评价等360度全方面进行考核。

　　四、建立员工培训体系。

　　新员工培训。使之在上岗之前就充分了解公司发展过程、各部门情况、公司组织构架、业务发展情况、公司制度、考核与薪酬、试用期考核内容、信息系统使用、工作计划如何上报等等工作为上岗后更快融入公司文化、氛围做准备。还可以由公司安排加入人生规划、人生目标、自我实现等课程培训。

　　老员工培训。老员工最熟悉公司运作模式业务经验更值得借鉴若再能在管理、规划、理念上面更上一层则能够为公司业务扩展起到主要作用还能配合做各种技术培训为公司发展培训生力军。专业技术培训。公司急需在技术培训方面做更多投入以提高工作效率、帮助员工成长。

　　管理培训。也可称之为管理经验交流通过人力资源部沟通交流各部门管理成功经验或由人力资源部安排管理者学习相应管理教程。公司员工团训。一年一次的员工团训能有效增进各部门员工了解、提高团队合作精神、体现公司文化。

　　五、改善现有考核方法。

　　公司目前推行的考核方式缺乏团队竞争力、员工竞争力不能有效调动员工工作积极性、不能做为员工升迁调任依据。20xx年将逐步摸索新的考核方法加入团队考核、考核结果排序、员工满意度调查等同时也配合维护做考核改进工作。

　　六、规避劳动纠纷问题。

　　通过20xx年的努力虽然没有出现重大劳务纠纷但按新法要求公司还需做进一步工作主要将体现在人事制度培训、员工回收培训、规范劳动合同签订、人员档案管理等方面。

　　七、设计人事管理系统。

　　结合项目管理系统根据公司人事管理需要设计人事管理系统模块主要内容包括员工档案、人事流程审批、投票系统等为公司发展做做基础准备工作、提高人事管理效率。

　　八、加快薪酬绩效结算。

　　一年一次的绩效结算对员工换岗、调岗造成很多问题而且大家都在等年终新员工要等上一年才能体会公司的绩效激励很能达成有效激励。加快结算半年或季度一次更有利于公司内部竞争、提高工作节奏。

　　九、创立人员回收机制。

　　20xx年各部门人员规划均由公司统一标准配备随着业务量增加而增加减少而减少本着以人为本的原则在部门人员超标准的情况下多余人员由人力资源部统一回收并按其他部门用人需求组织适当培训培训合格的安排新工作内容。从而在公司层面上做人力资源调配工作使人力成本更有效。

人力经理述职报告11

　　时光荏苒回首过去的一年内心不禁感慨万千虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”也算是对自己的一种鞭策。

　　行政人事部是公司的关键部门之一对内管理水平的要求应不断提升对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少但在这一年里任劳任怨竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼行政人事部的综合能力又迈进了一步。

　　回顾年在公司领导的正确领导下我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕重点展开工作紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验继续发扬成绩同时也克服存在的不足现将工作做如下简要总结。

　　一、人事管理方面

　　根据部门人员的实际需要有针对性、合理地招聘一批员工以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐。

　　配合采购和财务部门严格把好促销员的进出关。有步骤的完善培训机制不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工同时加强内部的培训管理工作。

　　二、行政工作方面

　　办理好各门店的证照并如期进行年审工作和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作以使公司对外工作更为通畅。联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。对内做好办公用品的采购严格审查各部门的办公用品的使用状况并做好物品领用登记以节约降低成本为第一原则合理地采购办公用品。

　　三、公司管理运作方面

　　1、顺应市场的`发展依照公司要求制定相应的管理制度。完善公司现有制度使各项工作有法可依有章可寻。在日常工作中及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

　　2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情只会做你监督要做的事情。基于这个原因本年度加强了对员工的监督管理力度。

　　3、加强团队建设打造一个业务全面工作热情高涨的团队。作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清现逐步理清各部门工作职责并要求各人主动承担责任。

　　作为行政人事部负责人我充分认识到自己既是一个管理者更是一个执行者。要想带好一个团队除了熟悉业务外还需要负责具体的工作及业务以身作则这样才能保证在人员偏紧的情况下大家都能够主动承担工作使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

人力经理述职报告12

尊敬的公司领导各位同事：

　　大家好！

　　我XX年大学毕业以后一直在厦门从事人事管理相关工作相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会曾经担任过：培训专员培训主管人事主管企业协会秘书长职务。XX年8月25日我进入xxx有限公司安排我做人力资源部经理主要负责绩效和培训工作。

　　8月25日—8月30日

　　翻阅了公司组织结构各部门职能制度岗位说明等文件对公司的框架有了初步认识；

　　9月1日—9月6日

　　根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题书写了《关于永新药业人力资源管理的设想》全文分别从招人育人管人留人裁人几个部分加以阐述；

　　9月8日—9月13日

　　根据对人事管理工作的设想书写了《药业公司人力资源管理工作计划草案》其中列出了十项重要工作并写出具体实施方案注意事项和责任部门责任人等；>9月15日—9月20日计划深入员工通过沟通的方式以期更快的了解公司情况更好的发现各部门制度在执行存在的问题。

　　9月19日—至今

　　（1）19日第一次参加主管级以上会议获知公司组织结构扁平化改革的信息并接受上级交办的组织筹备述职会议的任务；

　　（2）起草会议方案编写评分表格完备相关材料下达会议通知主持会议；

　　（3）准备对副总裁助理工作的述职报告

　　在这短短的一个月里虽然目前还在试用期阶段但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工并积极的投入到了工作当中因为做人事相关工作需要从全局上分析从细节上把握所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。

　　由于刚来公司不久欠缺主动和各位的沟通除了领导介绍的信息以外其余几乎90的信息需要自己摸索感觉速度太慢在此也希望大家在今后的工作中我们彼此增进沟通多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作而是这个岗位的工作是有利于大家服务于大家的工作是关系到下到每个员工上到集团公司利益的工作所以今后无论谁从事这项工作都请大家多多支持。

　　一、对于绩效管理的认识

　　绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作也是最有难度的工作说难是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益处理不好甚至会起到消极作用。

　　很多情况下人们会混淆两个概念—————绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统它由几个部分组成：设定绩效目标；绩效沟通与辅导；记录员工的绩效建立员工绩效档案；绩效考核与反馈；绩效诊断与提高。由此我们不难看出绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在会使得绩效管理流于形式主义而失败。

　　我分析了一下我们公司绩效管理中有四个角色：

　　副总裁：提供支持推动绩效管理向深入开展；

　　负责绩效管理的人员（本岗位）：制定绩效管理方案提供绩效管理工具提供相关咨询和帮助对绩效管理的实施评估和改进进行组织等；

　　直线经理（主管）：绩效管理的直接责任者对下属员工的绩效发展负责帮助员工提升绩效能力与员工保持持续的绩效沟通辅导员工达成和超越绩效目标。

　　员工：绩效的"主人"拥有并产生绩效。

　　需要强调的是绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系存在的问题：岗位说明书不够准确需要加以修改补充；直接管理者对绩效管理认识不够；绩效沟通做的不够有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析。

　　建议：尽快完善岗位说明并对直接管理者进行绩效管理培训定期改善绩效管理制度。

　　二、对培训的认识

　　在知识和人才的激烈竞争中企业要想获得竞争优势必须拥有一支高素质的员工队伍同时高素质员工队伍的建立需要企业不断通过培训提高其能力。

　　目前存在的问题：

　　1、中层管理者在管理能力沟通能力等方面还有不同程度的欠缺考虑到他们在企业中所处的地位他们更有必要接受培训和指导；

　　2、新人试岗没几天就离开了原因是没有人带领和告知他所面对的岗位职责介绍工作相关情况没有人带领他融入企业这和新人培训有很大的关系为了保证我们人员的需求数量我们不能让经过严格挑选面试的人员轻易流失这方面我们需要加强；

　　3、窗口人员投诉过多主要因为：礼仪不规范销售技巧欠缺工作态度不端正这都关系到培训。

　　4、由于每日工作繁忙工作之余还要学习疲惫感导致员工热情不高培训形同虚设。

　　建议：

　　1、加强中高层管理干部的培训课程设置上可分为：必修课程（本企业发展战略和经营目标销售团队建立与管理gsp质量管理人力资源战略管理课程等）管理技能培训课程（时间管理沟通管理目标管理团队建设等）提升和选拔培训。这部分将会使用一定的费用考虑到培训的风险公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用等课程结束取得优秀成绩在公司工作满一定时期以后公司再报销所有费用。

　　2、做好新人培训其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训要求各个部门必须有专人负责带领告知工作地点告知直接领导是谁告知工作内容等并对新员工对工作提出的问题耐心详细解答；

　　3、培训要有针对性作为业务员采购员开票员是企业的窗口工作中体现着企业的形象必须规范礼仪加强销售技能改善工作态度直接主管应该将此作为工作的重点；

　　4、只要能让员工掌握了该掌握的技能形式和方法如何并不重要；

　　5、提高员工参与培训的积极性建立公司人员培训档案将培训经历和培训成果与个人考核升职建立联系建立激励机制让员工感受到公司重视对他们的培养认可他们的进步形成全公司整体学习不断提高的良好氛围。

　　三、对助理工作的认识

　　除了绩效管理和培训工作以外我还要完成副总裁交办的其他非预见性的工作任务。

　　在工作中我会注意自己副总裁助理的角色对内要对副总裁负责对外要做到谨言慎行时刻注意自己的办公形象言行举止着装要得体做事高标准要求自己在处理事务上要思维严谨执行迅速保证工作及时高效无误的`完成平时要多学习管理知识多锻炼心理素质弥补知识缺口加强自我能力的提高。

　　四、对该岗位近期工作的初步规划

　　1、了解公司信息方面：

　　我会通过两个途径进行了解一个是参与修改岗位说明书一个是加强沟通交流。在确定岗位以后我会按组织结构图从上级到下级和各个岗位负责人联络修改岗位说明书明确岗位职责期间对于不懂的地方我会求教于相关人员在与各个部门人员的交流中加深对企业对组织对部门对岗位的对职能对流程的理解；岗位说明书是每个员工工作的指导是绩效管理和开展培训的依据在进行修改岗位说明书这项工作中我会和徐总沟通明确每个岗位负责人的责任目标做到部门与部门之间岗位与岗位之间的工作没有空隙做到合理分配工作做到岗位职责明确；每个季度根据实际情况在内容上加以微调。

　　2、绩效管理方面：

　　岗位说明书确定以后与领导研究讨论新一年绩效管理方案并实施。

　　第一步收集员工对以往绩效管理的意见与建议召开主管级以上会议对现存问题加以整理和分析研究有针对性的绩效管理方案—————部门阶段型方案；

　　第二步明确每个管理者在绩效工作中的责任与角色；

　　第三步试行新方案三个月三个月后针对问题改进当绩效方案可以正式实施后每季度根据岗位说明书及实际情况做微调。

　　第四步每个月与全体员工面谈一次加强公司和员工的沟通促进绩效方案的优化以及促进绩效方案的执行；

　　第五步加强直接管理者对绩效的培训。

　　3、培训工作方面：

　　第一步设计培训需求调研方案（包括对所需课程的分析对培训对象的分析）；

　　第二步拟定阶段性培训计划（视改革变动加以调整）；

　　第三步做好培训费用预算；

　　第四步组建内部讲师团队（各部门专业人士）；

　　第五步组织开展培训建立培训档案与考核升职挂钩；

　　第六步对培训效果进行评估。

　　第七步将培训结果纳入考核。目标做到在严格控制培训经费的同时提供员工所需要的培训以期提高员工业务水平。

　　4、筹建接待处及文化角工作：

　　提出设计方案做好资金预算把好购买设备质量关把好书籍选购关目标做到给秘书提供良好便利的工作环境；给来访客户提供良好的等待和休息的环境；给员工提供可以免费借阅书籍不断学习知识技能不断丰富自己的环境。

　　五、对自己不足的分析

　　做事认真主动积极但是做事考虑还不够周全今后还需要不断学习。

　　结束语：

　　我来公司不久所以对公司的了解还不够深入以上内容如果有欠妥的地方请大家直接告知并多提意见我会分析后改进谢谢大家！

人力经理述职报告13

尊敬的领导各位同事：

　　转眼间xxxx年已经悄然走过在年终岁末之际对于我们每一个追求进步的人来说都会对自己的一年进行“盘点”现将我担任人事主管岗位一年来的工作总结如下：

　　一、招聘与岗位配臵工作

　　xxxx年根据公司人员编制计划的岗位类别需求招聘形式主要以春节后大型招聘会重点宣传参与和英才网首页广告logo投放和职位发布集中招聘筛选的招聘方式进行。同时结合企业实际情况采用了电视台广告游播、公司及就业帮扶中心LED发布招聘信息、周边张贴招聘启事等多种招聘渠道招聘配臵岗位满足了各部门、子公司的用人需求保障了各项工作的正常开展。xxxx年通过以上多种渠道选拔接待应聘人员共计约XXXX人次按照人员需求计划共计完成配臵岗位XXXXX个。

　　1、招聘渠道的开发

　　1.网络招聘2.现场招聘会3.电视广告4.报刊杂志5.LED公告6.张贴启事

　　2、xxxx年年度公司人员配臵情况：

　　xxxx年公司人员配臵统计表(略)

　　人事异动手续办理做到不拖沓不延误认真及时完成。

　　二、薪资、福利、安保金工作

　　1、薪资发放

　　自xxxx年xx月起本人开始负责公司员工薪资核算工作及时完成了集团公司及各子公司自xxxx年xx月至1xx月9个月份的员工薪资核算工作并在规定的每月15日之前按时发放。根据xxxx年1-1xx月份薪资表统计计算各公司人均工资分别为：元/人/月,详见附表一。

　　2、福利发放

　　xxxx年本人及时无误的完成了法定的五一劳动节、中秋节、十一国庆节的福利造册发放工作。

　　3、安保金退还

　　按照公司制度规定我公司员工自转正之月起根据岗位起扣安保金离职时正常办理完离职手续后次月领取《遗留工资退还申请单》扣除所欠余额剩余金额全部退换。xxxx年本人共办理安保金退还手续共计55人次此项日常工作做到及时无误的完成。

　　三、社会保险缴纳工作

　　按照国家规定政策每月及时缴纳公司员工各项社会保险并在xxxx年xx月做了大量资料准备工作配合完成了社保局对集团公司及各子公司xx年的社保年检工作社保局未提出任何年检问题。xxxx年xx月-xx月社保局养老保险和医疗保险基数分别调整并要求补缴1-xx月养老保险基数差额本人除了配合社保局做好基数调整所需的各种资料并根据公司缴纳社保人员的备案时间统计计算后及时无误的在工资中扣缴了个人补缴金额。

　　xxxx年度本人共办理招收转入备案52人次(残疾人招收备案7人)解除劳动合同备案34人次员工生育保险报销2人次医保卡办理22人次。目前公司社会保险缴纳在册人员共计xx7人其中集团公司XX人物流公司77人房地产公司XX人钢贸公司3人信息公司9人物业公司XX人。其次xxxx年xx月与平安保险公司签订了48名人员的意外伤害保险并每月根据人事异动做好离职人员与新入职人员的信息更替工作。

　　四、残疾人保障金备案工作

　　xxxx年xx月xxx残联对我集团及各子公司征收20xx年度残疾人保障金由于20xx年未在xx残联进行备案工作导致残疾人保障金征收金额大。在备案时间已经超时的情况下本人在与xx残联部门领导多次沟通后才允许我公司进行补备案。在对各公司20xx年全年各月份的工资表信息有关人数和相关数据进行调整后报xx残联补备案完成大大减少了残疾人保障金的征收金额并且通过多方渠道找到符合要求的残疾证挂靠并办理招收转入手续为20xx的残联审核工作做好充分的准备工作。

　　五、劳动合同及档案管理工作

　　xxxx年xx月自接手人事档案管理工作当月及时完成了各公司共计XX2名员工劳动合同续签工作;每月根据实际人事异动及时更新各公司员工电子档案及纸质档案的归档整理工作;完成员工通讯录的更新并发放通知工作共计5次。xxxx年1xx月完成集团公司及各子公司全员共计249名员工的劳动合同重新签订工作。

　　六、培训工作

　　xxxx年上半年制定了《xxxx年上半年培训方案与计划》;组织了xxxx年第一期新员工培训共计培训XX人次并进行了培训总结及培训结业考试取得了较好的培训效果;下半年积极配合协助本部门完成各种培训活动。

　　自xxxx年xx月本人在人事主管提出辞职后主动接手企管部社会保险缴纳、薪资核算、劳动合同档案管理等工作整体工作量加大工作任务繁重在不熟悉新工作流程的情况下通过各方咨询学习、各部门了解情况主动加班等种.种努力克服困难在部门领导及同事的协助下及时完成了各项工作。劳动纪律方面坚持做到遵守公司各项规章制度按时上下班、按时参加公司各类活动、培训全年没有罚款记录。在这里我要特别感谢各位公司领导和同事因为今年身体的特殊情况大家给予了我特别的照顾和帮助工作上尽可能的减少我的工作负担精神上给了我莫大的鼓励和支持。领导和同事的照顾和帮助更是让我觉得我应该自觉、积极主动的配合集体力所能及的工作和任务。投递的稿件xx在均被采纳刊登完成了本部门投稿考核任务;以上关于本岗位的各项工作总结是本年度的收获与业绩也存在很多的不足以下是我总结出的关于岗位工作中发现的问题和个人存在的不足以及改进的方法：

　　1、岗位工作中的问题及解决思路：

　　(1)、自接手劳动关系管理工作后发现公司现行用工劳动合同存在较大的用工赔偿风险。公司目前共计246名在岗员工其中XX9名员工没有签订劳动合同一旦产生劳动纠纷或重大工伤事故按照劳动合同法相关规定用人单位将承担双倍罚款及赔偿金额。20xx年起公司全员签订劳动合同实行全员聘任制规范用工制度保障企业与员工的双方利益。

　　(2)、劳动合同条款中约定事项不全面。xxxx年以前的合同中没有任何关于甲方对乙方关于公司档案、电脑资料、技术资料、程序等有商业价值的资料保密和保护约定事项。随着公司信息化技术项目的实施此项约定在劳动合同中进行约定势在必行。xx年全员新签订的劳动合同中三十二条约定：乙方未经甲方批准不得以任何形式和理由销毁修改甲方的技术资料包括电脑资料、档案、程序等有商业价值的资料不得携带上述资料外出使用或保管。除此之外将公司的各项规章制度纳入劳动合同的附件保障公司管理合法施行。

　　(3)、员工社会保险缴纳条件不统一。原则上公司规定新进员工转正后半年或一年以后可申请缴纳社会保险除关键性岗位人员或具有职称人员可另作特殊申请。但目前个别公司普通员工岗位转正即可办理保险导致我部门无法给予其他员工合理解释。建议集团公司及各子公司统一社保缴纳条件使员工得到公平待遇。

　　2、个人不足与改进办法

　　xxxx年新的.岗位工作让我的工作技能得到了提高身心也得到了极大的考验和锻炼。同时也发现了一些自身存在的不足和有待学习和改进的诸多方面。

　　1、缺乏人力资源主管需要具备的全面、系统、专业的人力资源管理理论知识。例如：人力资源战略规划、关于企业如何选人、用人、育人、留人合理的薪酬设计体系管理知识、切合实际又具有实效性的绩效考核体系管理知识以及国家各项关于劳动关系、劳动合同、社会保险的政策法规等。

　　2、公文写作能力有待提高。对公文写作的工种、格式不熟悉文字功底不够深厚。

　　3、在工作中有时会因个人偏见、个人情绪影响对同事的服务态度服务意识不够强。

　　4、遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时不能做到主次分明条理清晰甚至会出现疏漏、差错甚至遗忘。针对以上不足xx年我对自己提出以下改进要求：在专业岗位技能方面继续努力学习深造学习人力资源管理的理论知识积极参与各类专业技能培训课程提高自身管理技能;学习国家各类关于人力资源的政策、法规为公司合法用人预防和规避风险;学习公文写作的技巧提高公文写作能力;在为员工办理相关人事手续时我会更加注重端正自己的工作态度强化服务意识使本部门与各部门之间个人与同事之间建立团结、友爱、互助的和谐关系;日常工作注重加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度并且事事有着落。除此之外基于本部门的监督考核职能作为企管部的一员我会严格要求自己坚持以身作则。

　　不足之处还有很多希望各位领导及同事发现后能够给予批评指正我一定会虚心接受认真整改并在明年的工作中更加努力改进。

　　xxxx年重点工作计划

　　一、人员招聘与配臵计划。xxxx年人才招募与配臵计划是为了保证人员合理流动的需求。在下一年的人力招募与配臵工作中严格执行公司董事会最终审批的xx年度人员编制计划尽可能的节约人力成本做到人尽其才。广拓招聘渠道储备流动性较大的一线员工岗位重点空缺岗位提前计划安排保证公司各项业务正常运行。对人员招聘面试筛选工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历不仅对个人工作能力进行测评还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。

　　二、完善职位分析计划。职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素适时调整公司及部门组织架构进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配臵、招聘、考核及员工培训提供依据。

　　三、薪资管理与员工福利计划。本着“对内体现公平性对外具有竞争力”的原则将在xx年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。

　　四、员工关系管理计划。及时地掌握员工思想动态做好员工思想工作有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因从中做好分析找出应对方法避免员工不正常流动。员工关系处理它既牵涉到企业的整体利益也关系到每个员工的切身利益。必须从公司根本利益出发尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上协调好公司与员工双方的关系。

　　总之不论身处公司哪个部门一心一意的站在公司立场全心全意的开展工作是我自身的职业要求和职业素养。在接下来的工作中我将秉承一直以来的要求和素养继续为公司奉献个人的能力争取工作中与公司共赢不断提高职业技能和水平在实现自我发展目标时快乐地享受工作享受生活与公司共同成长。

　　20xx年xx月xx日

人力经理述职报告14

　　自今年六月份被聘任为人力资源部主管以来在公司领导的关怀与指导下在部门员工的默契配合下我立足本职认真学习勤奋工作一直认真对待着我的本职工作较好地完成了领导交办的各项工作。现将个人的学习、工作情况具体汇报如下：

　　1、对现任岗位的认识：

　　协调管理岗要求对内严格要求自己对外搞好一切服务协助部门领导把集团公司的日常人力资源管理工作处理妥善。对此我始终以对领导忠心尽职对员工尽心服务为标准严格要求自己。这个工作要求具有较强的工作责任心具备较高的业务能力熟悉各种手续的办理流程。我们这个部门的工作一般没有很重大的活而是一些比较琐碎的工作居多而且时间性不是很固定一般时间要求比较紧张经常需要加班加点。这就更加要求我们要有很强的集体荣誉感要把集体的荣誉放在第一位。

　　2、对试用期间的工作总结：

　　自六月份以来我一如既往的做好我的本职工作：每个月11号前按时发放集团公司的工资、月奖金等15号前按时将集团公司的公积金核算准确并报集团财务处；在及时完成集团公司劳动合同到期人员续签工作的同时协助领导完成集团公司新入职人员的入职培训并为其签订劳动合同；每个月5号前向省人力资源与社会保障局网站报送本单位劳动用工情况；九月份办理了公司及集团公司专业技术人员的继续教育培训结业证书审核职称评审材料并将符合条件的人员材料报送市建委人事科；7、8月份完成了集团公司20xx年防暑降温费的核算以及发放工作；完成领导交办的其他工作。

　　3、对未来工作的设想和计划：

　　扎实的业务基础熟练的业务流程是我们工作的重点在以后的工作中我一定加强专业知识的.学习加强自身业务能力的培训和锻炼平时多参加一些人力资源方面的培训和讲座多看一些这方面的书籍以充实自己的专业知识。最重要的是要将学习的理论知识转化成自己的业务能力这样在工作中才能游刃有余。另外实践出真知在平时的工作中我要多向有经验的同事学习将自己打造成一个业务过硬的优秀的微笑型成员更好的为领导分忧为员工服务。

　　4、个人优劣势分析：

　　总结自己的工作我的优劣势还是比较明显的优势是工作经验相对较扎实有一定的实际工作能力能够潜心钻研对待人和事认真、公正、诚恳、谦和经过长期交往能够得到大家的认同。当然劣势也比较明显离领导的要求和企业的发展还有一定的距离主要表现在我的工作水平和业务能力还有待于进一步提高工作上有许多被动现象不能及时抓住重点浪费了许多时间也影响了工作；缺乏创新意识没有独到见解工作质量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比较薄弱今后的时间里我要更加努力将优势保持劣势改正更好的展现自己不辜负领导的栽培和同事们的爱戴。

　　5、对公司发展的建议：

　　目前公司还是需要一批专业能力强的队伍来带动整体以更好地促进企业的发展当然公司的运营首先需要资金前几年的金融危机给企业带来的压力和财政收入的赤字员工都是有目共睹的。只有公司强大了员工收入才会提高。希望公司在资金条件允许的情况下从长期运行和前瞻性角度出发在行业新技术和节能降耗、技术人员和专业能力人员培养方面给予一定的资金支持加强公司在专业运营方面的技术实力以进一步提高公司的运营利润化。

人力经理述职报告15

　　告别xx年我们迎来新的开端。今天是xx年x月x日也是我入行一年零xx天的日子。在过去的一里有收获也有缺憾现将一年工作总结如下：

　　在营销工作方面截止xx年x月x日营销POS机5台办理三方存管26户上交信用卡102张储蓄存款xx元对公存款xx万元。

　　再次面对这些数字依然喜忧参半。喜的是经过努力收获还是有的;譬如外出营销陌生拜访客户在办理了信用卡的同时挖掘储蓄1xx多万。忧的`是相对于一年的时间这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候不懂得如何接近客户如何挖掘客户需求在面对不同客户的时候并没有做到细分更没有做到精准细致化的应对营销课前的准备工作做的不好直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工说的就是这个道理吧!在今后的工作中我会多向成熟的客户经理学习加强这方面的锻炼真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售而不是简单地推荐一张信用卡一台POS机。

　　在日常工作中遵守行里的规章制度通过跟客户经理学习对公业务熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识参加并通过了行里组织的岗位资格考试。xx年x月通过了银行业从业资格考试xx年x月通过经济师考试。我深知只有学习积累点滴才能不断进步努力提高自身素质和营销能力。

　　在社区营销方面自xx年x月开始做了近一个多月社区营销储蓄存款170多万。11月份开始老年大学营销活动和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天新增60多万。存款不多效果也不够明显看看各兄弟支行比比差距有时候想想心里总有些失落。但我相信有耐心坚持做下去终会有所收获!

　　作为一名助销经理主要的工作是以客户为中心寻找并挖掘客户资源维护客户关系并以此促进业绩增长。所以接下来的一年里除了做好日常的本职工作我会一如既往地做深做透客户挖潜工作寻找潜在客户维护好已有客户重点做好社区营销。感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们谢谢大家的理解和支持!

　　最后祝愿我们新年身体更健康业绩更出色支行更上一层楼!