总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料它能帮我们理顺知识结构突出重点突破难点因此让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家整理的钢材销售工作总结希望对大家有所帮助。

钢材销售工作总结1

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年回顾这一年的工作历程作为大连机械有限公司的每一名员工我们深深感到XX公司之蓬勃发展的热气人之拼搏的精神。

　　同志担任销售主管及办公室主任两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化工作显得繁重而她本人不惜利用休息时间及时完成各项工作的开展和落实并对销售部新员工认真培训以身作则起到了至关重要的领导和导向作用。

　　销售部的新员工刚到连美时对机械制造方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态为公司走在市场的前沿及时提供信息援助。经过这段时间的磨练新员工已成为公司合格的销售部人员并且努力做好自己的本职工作。

　　虽然国际外汇市场起伏动荡公司于XX年与迪尔公司TMA公司WCII公司等进一步加强合作共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间在销售部的各位员工以销售为目的在XX和销售部主管的带领下在公司各个部门的积极配合下完成经营指标的执行在过去的11个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货在1—11月中完成出口额431余万美元发货量886余吨的好成绩客户满意度达到80%左右并继续为12月份的出口高潮奠定基础。

　　20xx年公司与通用公司的新合作这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有效评估并就部分样件得到了客户的.认可预计在以后的时间里尽快争取开始这些零部件的大批量生产和发货为公司创造新的利润增长点起到关键作用。

　　20xx年的下半年也是公司进行TS16949的关键阶段销售部积极参与认证并就涉及销售部的各项工作及时完成得到领导好评。

　　20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破新的气象能够在日益激烈的国际市场竞争中占有一席之地

钢材销售工作总结2

　　我厂在党委及上级部门的领导下按照年初的工作部署和要求紧密结合保持共产党员先进性教育和医院“管理年”活动深入开展诚信服务进一步加大行业作风建设对生产销售中存在的问题进行了重点整治并取得了明显的成绩现将半年工作总结如下：

　　一、工程建设中在保证工艺技术、设备先进性的基础上全方位降低工程投资。

　　工程建设期间我们就面临着设备、钢材等价格大幅上涨汇率攀升等巨大压力因此在资金控制上我们权衡缓急最大限度地节约工程投资。120吨转炉—炉卷轧机工程设计总投资约33亿元按公司要求投资控制在30亿元以内根据当时情况汇率的变化引起投资增加与20xx年底相比欧元对人民币汇率增加20%以上。钢材、铜、耐材、铁合金、溶剂以及冶金辅料等价格上涨设备厂报价也随之上涨约20-25%更是不易控制的主要因素个别行业（如齿轮箱行业）涨价幅度更大达到30-35%；电缆线、电动机、变压器、电器盘箱柜、天车滑线等供电系统涨价引起投资增加30%左右。一重、沈重等主要设备制造厂因原材料、外购配套件涨价等因素引起成本增加曾多次提出涨价问题其它制造厂也有同样的.呼声。

　　在这样的压力下在整个招标过程中我们严格按照公司“工程建设招标管理办法”“物资采购招标管理办法”等各项规定本着“实用、可靠、先进、经济”和“公开、公平、公正”的原则认真进行招标、评标在满足适用性要求的前提下能由国内制造的设备不引进力争为安钢订到“物美价廉”的设备。为此仅进口合同一项就比国内同类项目节约资金1.5亿多元人民币。

　　指挥部在工程建设期间还成立了资金控制管理小组从出差人数、业务招费、办公用品费等各个资金支出口进行科学管理、严格控制全方位节约工程投资。

　　150吨转炉—1780mm热连轧工程也已全面启动我们要充分吸收120吨转炉工程建设经验结合当前行业形势和安钢开展降本增效工作的实际情况力争再打一次漂亮的工程“攻坚战”。

　　二、120吨转炉—炉卷轧机工程投产后参照同类型企业的先进指标自我加压不断提高管理档次和水平努力实现低成本运转最大限度地为安钢增产创效。

　　120吨转炉—炉卷轧机工程投产后我厂迅速成立了对标挖潜、降本增效领导小组逐层召开动员会上下联手共织降本增效网并瞄准同行业先进指标着手制订指标考核办法不断提高管理档次和水平努力实现降本增效。

　　对安钢来说120吨转炉—炉卷轧机这样现代化生产线能否低成本运作早日达产达效、尽快发挥效能事关安钢的“前途”。我厂作为这条崭新生产线的“驾驭者”在成厂之初就把“成本决定生存”列为四大管理理念中的第一条。今天在共度难关之际我厂瞄准同类型生产线先进指标结合安钢实际着手制订指标考核办法并把指标分解到工段、岗位和个人做到点面结合、上下联动全面掀起对标挖潜、降本增效的热潮。

钢材销售工作总结3

　　喜悦满怀辞旧岁憧憬在心迎新年。我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情即将迎来了新年又一轮朝阳在这辞旧迎新的时候回首过去的一年在公司强大实力的支持下在公司领导的指导和帮助下与公司各部门紧密合作下艰苦奋斗正视挑战克服困难全体同仁共同努力下全年完成销售任务。为20xx年更好的展开工作温故知新、总结经验教训现将20xx年工作总结及20xx年如下。

　　一、根据外销部门工作方向经精心筛选20xx年度成功开发

　　了中宏企业旗下的河北鸿川房地产开发有限公司、河北德鸿房地产开发有限公司、以及河北燕赵集团、河北国华房地产、河北高远房地产、石家庄远信市政、中国太平洋建设集团正定新区项目、恒山建设张家口沽源项目等一批具有影响力的`新客户并顺延维护了公路养护中心、嘉实房地产、君和房地产、德州公路、河北建设集团、等一批老客户。除德州公路、养护中心以外大部分客户回款、采购量、利润比较理想。

　　二、核心的业务是销售销售的核心是回款。这是制约公司发展

　　乃至生死存亡的一大诟病。德州公路是典型的一个钱办十个事事先以小量、多次、关系取得信任五月份用预付30万元订金签下130万元钢材其余货款分多次六个月之久还清至今仍未核算利息实属失察。今后对此类客户倍加小心。石家庄市交通局公路管理处养护管理中心可以说是公司重量级老客户了四月份预付100万元签下240万元合同至昨天刚刚还请货款其资金来源全部是交通局资金状况很难预料。

　　今后应对所有后付款新老客户有一个每笔业务交货前必考察（公司规模、资金状况、前期供货商、项目状况等）、交货中必观察（订货和付款决策人、收货和结算流程、工程进度等）交货后必监察（决策人去向、结算进度、货物状况、逾期未付款执行手段等）直至所有货款、利息到账的一系列制度。群策群力必要时使用社会力量等一切方式方法保证公司利益不受损失情况下方可交易。

　　以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。

　　一、敬业：工作要想有所成就首先要敬业要热爱自己所选的职业珍惜现有的工作岗位凡事多想多问多做刻苦耐劳不怕失败不耻下问多做总结乐于助人团结友邻并在工作中赢得公司的肯定和同事的尊重。

　　二、积极：不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜要常怀危机感。对工作要积极主动充满激情市场环境日新月异变幻莫测因此平时要多了解市场行情多分析客户反馈的各种情况及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕推陈出新才能把握先机赢得主动提升自己的业务水平。

　　三、耐心：在日常工作中要有耐心谦逊对人冷静处事。遇到困难时不要焦急六神无主要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因及解决的难易程度。如果自己能解决的解决后向上级汇报；如果自己拿不定主意的要将你对该问题的分析过程及解决设想向上级汇报请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时不要急躁出言不逊更不能消沉气馁要冷静应对必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋在劣势中创造优势令客户知难而退合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力让客户改变对你的轻蔑看法赢得客户对你的信赖、感激和尊重；遇到同事的指责时不要冲动不论有理无理都不能有仇恨心理更不能相互指责而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉以及自己在这件事情中的位置和作用如果别人的指责是对的要勇于承认作出改正并请求同事监督；如果别人的指责是错的要指出质疑的依据避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。

钢材销售工作总结4

　　谈谈我对多年钢材销售工作的十点工作体会

　　能在同一岗位工作十年之久实属不易。究其原因有二：不是忠愚便是出色而我……。

　　两者皆兼现我将本人在这些年销售工作中的心得体会作一番阐述：一、

　　敬业：

　　工作要想有所成就首先要敬业要热爱自己所选的职业珍惜现有的工作岗位凡事多想多问多做刻苦耐劳不怕失败不耻下问多做总结乐于助人团结友邻争取在最短的时间内掌握本职工作技能并在工作中赢得老板的肯定和同事的尊重。二、

　　积极：

　　工作稳定后不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜要常怀危机感。对工作要积极主动充满激情市场环境日新月异变幻莫测因此平时要多了解市场行情多分析客户反馈的各种情况及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕推陈出新才能把握先机赢得主动提升自己的业务水平。三、

　　耐心：

　　在日常工作中要有耐心谦逊对人冷静处事。遇到困难时不要焦急六神无主要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因及解决的难易程度。如果自己能解决的解决后向上级汇报；如果自己拿不定主意的要将你对该问题的分析过程及解决设想向上级汇报请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时不要急躁出言不逊更不能消沉气馁要冷静应对必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋在劣势中创造优势令客户知难而退合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力让客户改变对你的轻蔑看法赢得客户对你的信赖、感激和尊重；遇到同事的指责时不要冲动不论有理无理都不能有仇恨心理更不能相互指责而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉以及自己在这件事情中的位置和作用如果别人的指责是对的要勇于承认作出改正并请求同事监督；如果别人的指责是错的要指出质疑的依据避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。四、

　　乐观：

　　在日常工作中要乐观向上不断进取。发生问题或矛盾时不要埋怨别人指责别人要知道埋怨和指责解决不了问题只有互相协调、协助才能解决问题。另外埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神众志成诚公司才能稳健发展壮大；要谨记：埋怨是弱者的借口协调是强者的动力。五、

　　归零思想：

　　在日常工作中不能太倚重经验过于自信要不断更新思维开拓视野。我有留意过场地人员中受伤的多为老员工销售人员中中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中出现的问题层出不穷平时在解决问题时要多分析多总结既要避免类似的事情重复发生也要防止其它可能出现的新问题发生。六、学习：

　　在日常销售工作中要多学习、多借鉴、多实践；在学习中多借鉴在借鉴中多实践在

　　实践中多总结；每天上班前要多想想、我今天要做什么怎样去做；下班时要多想想、我今天我做了什么有无遗漏；回家后再对自己一天的工作做个自评；只有不断学习不断实践不断总结才能不断巩固自己提升自己发展自己。七、

　　诚实：

　　作为销售员对公司要诚实对工作要诚恳对客户要诚信；要以诚待人以信服人。面对没有诚信的客户要尽力去感化对方实在无法改变的要尽量多留意少交往；对于客户能发展为朋友的生意可放心去做不能成为朋友的客户留心做对你有偏见的客户小心做或不做。八、

　　勇敢：

　　作为销售员在拓展业务时要有攻无不克战无不胜的勇气但勇敢不等于鲁莽还必须具备以下几个条件：首先要有气质我走出去既是代表公司又是代表个人要注意自己的仪表着装和言行举止；其次要对本公司的营销运作过程了解；三要对自己的'货物及价格了如指掌；四要对意向客户有初步的了解；五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。九、

　　自信：

　　作为一名合格的销售员要有自信心；当然自信心不是人家能给你的要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心？我是这样做的：一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格；二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助？我认为要在原有营销中扩大销售量从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁要不断调整策略。切忌少单时心急多单时心躁。心急容易中招心躁容易出错。十、

　　证实自我价值：

　　要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我价值。如何具体实现？我觉得可从以下三方面着手：一、心态要端正对公司要有奉献精神要在贡献中索取不要从索取中贡献要有“舍得”心有舍才能有得私心太大难成大事；二、心情要愉快对工作要全身心去投入不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情不能让心情去影响你的工作如工作中夹杂太多个人情绪工作是不可能做好的；三、心理要健康在日常处事中要多做少说勤思考少一点指责多一点协助多尽一些义务少争一些功劳。只有做到以上三点凡事先从自我出发才能成为一个真正合格的销售员。如果你不但能做到而且能做好我相信不久的将来你一定会成为优秀出色的业务精英！

钢材销售工作总结5

　　20xx年已经过去20xx年对于我是成长并小有收获的一年。在成都钢材行业在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。从分不清螺纹钢盘元的规格型号厂家到完全陌生的成都钢材市场到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识和作为一名出色的销售人员该具备的素质知识能力团队精神太多东西还需要学习需要总结20xx年也算是感恩的一年感谢公司给我机会鼓励和帮助在学习中成长xx我会更加努力进步严格要求自己达到自己和公司预期的目标。

　　20xx整年以满分十分计算自己给自己打分八分。

　　一家成功运作的销售公司除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员还需要一个高素质英明果断能把控市场起伏敢于决断的领导团队。甚幸我在其中在此公司领导下跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印兢兢业业做好自己该做的工作尽力完善自己提高自己。

　　没有百分百如意顺心的工作没有百分百不需要改进和总结的工作工作和生活和人生一样有不尽人意的地方重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化没有完全做到体谅领导和同事在自己身上找原因太热衷和激情想把每个工作做好每笔单子成交有点激进这是xx需要强烈改进的地方。心态是决定成败和结果的重要因素。

　　公司从广盛隆独立到和总公司合并经历了一个过程在这个过程里也有对我们自身工作产生影响和阻力的一些问题也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。让自己深深的感悟到不管最初自己以为的公司的决策是对与否事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策公司的考虑是以全局大局大多数方面为由是为公司的发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进作为公司的一员在全力毫无怨言配合下能及时提出自己的建议和异议能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题能给公司创造更好更高的'效益同时完善提高自己尽员工的本职才不失为一名合格的好员工。经营成功的企业和增加我们个人的收入是很多环节的共同合作完成。众人拾柴火焰高。

　　希望在xx在众位严以律己以身作则公平公正英明果敢知人善任的领导团队的领导下尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。

　　与诸位领导同事共勉。

钢材销售工作总结6

　　转眼间xx年就要挥手告别了在这新年来临之际回想自己一年多所走过的路所经历的事没有太多的感慨没有太多的惊喜没有太多的业绩多了一份镇定从容的心态。

　　一、工作感悟

　　在这xx年的时间里有失败也有成功遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境有那么好的有经验的老板给我指导带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益从他们身上学到的不仅是做事的方法更重要的是做人的道理做人是做事的前

　　从x月开始进入公司不知不觉中一年的时间一晃就过了在这段时间里我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员完成了职业的角色转换并且适应了这份工作。业绩没什么突出以下是一年的工作业务明细：

　　二、x21年工作设想

　　总结一年来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习x21年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　依据xx年销售情况和市场变化自己计划将工作重点划分区域一是;对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系。二是;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能相结合。

　　三、工作中的问题及解决办法

　　1、不能正确的处理市场信息具体表现在缺乏把握市场信息的能力在信息高度发达的现代社会信息一纵而过有很多有效的信息在身边流过但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的`及时掌握了信息又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流使很多有效信息白白流失。在今后的工作中应采取有效措施发挥信息的作用加强处理信息的能力加强沟通交流能够正确判断信息的准确性。

　　2、在年初工作中因为自身业务水平较低、经验不足在刚开始的工作中摸不到头绪屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训查找自身原因、找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习提高自身能力

钢材销售工作总结7

　　时光荏苒离开学校整整半年了半年的时间从还未毕业接触东岭集团开始到现在成为一名东岭人从一名学生蜕变为一名职场人士从一名只知道向家里索取的“嫩头青”转变为一名懂得责任懂得担当的男子汉…。东岭集团的文化和精神让我改变了很多无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。

　　从一个偶然的机会接触东岭集团开始一路走来有过军训生涯的艰辛和汗水有过岗位实习的努力和认真有过幸留成都的激动和兴奋更重要的是有着这个集体的包容和培养都让我对自己工作上的信心更加强烈让我对自己的这份选择更加坚持。

　　正式进入东岭集团到现在通过这阶段实习、学习以及工作让我对钢材销售工作有了一定的认识带着对过去的总结带着些许迷惑带着对未来的憧憬在20xx年收尾之际写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路所经历的事太多的感慨伴随着惊喜并没有太多的业绩却多了一份镇定从容的心态。

　　分配到成都金台公司已经4个月了从希望到失望再到希望回头看看有失败也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动点点滴滴都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上熟悉了整个业务的流程为后面的实战做足了理论准备也多多少少接触了一些业务沟通的技巧；再后面跟着师父一路走到现在学习着

　　沟通技巧学习着报价方式学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力一直到自己独立完成第一笔业务领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在随着业务计划的制定我开始了真正的钢材销售工作带着前面的理论基础和所见所闻所想的.东西让我在这个过程中稳步上升逐步实现自己的价值。

　　在工作中我有过虚度有过浪费上班时间的情况但是我对这份工作是认真负责的。在以后的东岭生涯中我相信我会做得更好只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点一旦遇到工作上棘手的事情容易急噪甚至想过放弃这笔生意或者不会花时间去检查也会粗心以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中努力做好自己的工作也要积极配合公司财务上的工作让自己快速成长起来。

　　以目前的行为状况来看我还只是一个刚入门的业务员对市场只有个大概的了解只有少量的客户对市场上的客户认识得还不透彻不清楚他们的所经营的钢厂只是了解大概的市场价格行情对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆20xx年我还要继续深挖客户建立起自己的客户群体充分了解合作伙伴的需要做到有针对性的销售。在我的内心中我一直相信自己能成为一个优秀的业务员这股动力这份信念一直储藏在胸中随时准备着爆发内心一直渴望成功。

　　总结20xx年来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习争取在来年重点做好以下几个方面的工作：

　　依据20xx年公司销售情况和市场的变化。在20xx年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户详细计划是首先对龙港市场要又更深一步的认识要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品钢厂厂家代理等要熟悉熟悉他们的价格了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。

　　二是依据龙港市场为基点对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己做业务只有有了属于自己的客户才会拥有财富。

　　三是加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能相结合。另外还有克服自己的几个缺点：

　　1、对所有客户的工作态度都要一样态度要适中不能太低三下气给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份既是买者也是卖者要拿捏好这个分寸。

　　2、客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务。

　　3、自信非常重要要时刻告诫自己你是最好的你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　最后态度是工作的决定性因素要先端正态度才能做好工作让自己忙起来有市场就有需求深挖客户少量多次的去拜访客户让他们记住你了解你从而了解东岭加上公司的销售政策和恰到好处的价格相信在新的一年在姚总和张总的精心安排下成都公司会做出更辉煌的业绩。

　　以上是个人一年以来的工作总结如有不足之处望批评指正。感谢张总给我的信心和浩哥对我无论是生活还是工作三的帮助我一定会以积极主动勤奋自信充满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中努力奋斗做到每个月销售20xx吨钢材的目标。

钢材销售工作总结8

　　xx年已经过去xx年对于我是成长并小有收获的一年。在成都钢材行业在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。从分不清螺纹钢盘元的规格型号厂家到完全陌生的成都钢材市场到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识和作为一名出色的销售人员该具备的素质知识能力团队精神太多东西还需要学习需要总结xx年也算是感恩的一年感谢公司给我机会鼓励和帮助在学习中成长我会更加努力进步严格要求自己达到自己和公司预期的目标。

　　整年以满分十分计算自己给自己打分八分。

　　一家成功运作的销售公司除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员还需要一个高素质英明果断能把控市场起伏敢于决断的领导团队。甚幸我在其中在此公司领导下跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印兢兢业业做好自己该做的工作尽力完善自己提高自己。

　　没有百分百如意顺心的工作没有百分百不需要改进和总结的工作工作和生活和人生一样有不尽人意的地方重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在xx年还是很情绪化没有完全做到体谅领导和同事在自己身上找原因太热衷和激情想把每个工作做好每笔单子成交有点激进这是需要强烈改进的地方。心态是决定成败和结果的重要因素。

　　公司从广盛隆独立到和总公司合并经历了一个过程在这个过程里也有对我们自身工作产生影响和阻力的一些问题也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。让自己深深的感悟到不管最初自己以为的公司的决策是对与否事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策公司的考虑是以全局大局大多数方面为由是为公司的`发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进作为公司的一员在全力毫无怨言配合下能及时提出自己的建议和异议能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题能给公司创造更好更高的效益同时完善提高自己尽员工的本职才不失为一名合格的好员工。经营成功的企业和增加我们个人的收入是很多环节的共同合作完成。众人拾柴火焰高。

　　希望在在众位严以律己以身作则公平公正英明果敢知人善任的领导团队的领导下尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。

　　与诸位领导同事共勉。

钢材销售工作总结9

　　做为一个刚进入销售行业的业务员能开始销售产品我倍感荣幸！在来年的工作中我会将压力以及把领导对我的信任变成动力在学习业务的同时做好销售工作。20xx年度计划主抓工作：

　　销售业绩

　　根据公司下达的年销任务月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店完成各个时段的销售任务。

　　并在完成任务的基础上提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质加强团队管理开展各种促销活动制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对建材市场施力度较大的销售促进活动强势推进大型终端。

　　制订学习计划

　　做钢铁市场销售员是需要根据市场不停的变化局面不断调整经营思路的工作学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的.能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容知己知彼方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

　　加强自己思想建设增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　以上是我对年的一些设想可能还很不成熟希望领导指正。火车跑的快还靠车头带我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务也力争赢的机会去寻求更多的客户争取更多的单完善钢铁销售的工作。相信自己会完成新的任务能迎接年新的挑战。

　　20xx年首先我要将自己所负责的过渡卷和二级品降低并保持在合理库存内；其次我要随时清楚厂区生产情况保证每天所上报库存的准确性；再次我会与客户保持友好沟通时刻为客户服务；最后关注市场、分析市场将自己负责的业务整理顺畅的同时了解其它业务及财务方面的知识学习谈判技巧。我相信只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务才能更好适应工作岗位。

　　只有主动融入集体处理好各方面的关系才能在新的环境中保持好的工作状态才能为销售公司添砖加瓦！

　　值此20xx年来临之际我真心祝福各们领导在新的一年里身体健康、工作顺利预祝港陆钢铁生意红红火火蒸蒸日上各位同仁工作顺顺利利！

钢材销售工作总结10

　　能在同一岗位工作十年之久实属不易。究其原因有二：不是忠愚便是出色而我两者皆兼现我将本人在这些年销售工作中的心得体会作一番阐述：

　　一、敬业：

　　工作要想有所成就首先要敬业要热爱自己所选的职业珍惜现有的工作岗位凡事多想多问多做刻苦耐劳不怕失败不耻下问多做总结乐于助人团结友邻争取在最短的时间内掌握本职工作技能并在工作中赢得老板的肯定和同事的尊重。

　　二、积极：

　　工作稳定后不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜要常怀危机感。对工作要积极主动充满激情市场环境日新月异变幻莫测因此平时要多了解市场行情多分析客户反馈的各种情况及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕推陈出新才能把握先机赢得主动提升自己的业务水平。

　　三、耐心：

　　在日常工作中要有耐心谦逊对人冷静处事。遇到困难时不要焦急六神无主要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因及解决的难易程度。如果自己能解决的解决后向上级汇报；如果自己拿不定主意的要将你对该问题的分析过程及解决设想向上级汇报请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时不要急躁出言不逊更不能消沉气馁要冷静应对必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋在劣势中创造优势令客户知难而退合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力让客户改变对你的轻蔑看法赢得客户对你的信赖、感激和尊重；遇到同事的指责时不要冲动不论有理无理都不能有仇恨心理更不能相互指责而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉以及自己在这件事情中的位置和作用如果别人的指责是对的要勇于承认作出改正并请求同事监督；如果别人的指责是错的要指出质疑的依据避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。

　　四、乐观：

　　在日常工作中要乐观向上不断进取。发生问题或矛盾时不要埋怨别人指责别人要知道埋怨和指责解决不了问题只有互相协调、协助才能解决问题。另外埋怨和指责亦可能会影响他人的.工作情绪从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神众志成诚公司才能稳健发展壮大；要谨记：埋怨是弱者的借口协调是强者的动力。

　　五、归零思想：

　　在日常工作中不能太倚重经验过于自信要不断更新思维开拓视野。我有留意过场地人员中受伤的多为老员工销售人员中中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中出现的问题层出不穷平时在解决问题时要多分析多总结既要避免类似的事情重复发生也要防止其它可能出现的新问题发生。

　　六、学习：

　　在日常销售工作中要多学习、多借鉴、多实践；在学习中多借鉴在借鉴中多实践在实践中多总结；每天上班前要多想想、我今天要做什么怎样去做；下班时要多想想、我今天我做了什么有无遗漏；回家后再对自己一天的工作做个自评；只有不断学习不断实践不断总结才能不断巩固自己提升自己发展自己。

　　七、诚实：

　　作为销售员对公司要诚实对工作要诚恳对客户要诚信；要以诚待人以信服人。面对没有诚信的客户要尽力去感化对方实在无法改变的要尽量多留意少交往；对于客户能发展为朋友的生意可放心去做不能成为朋友的客户留心做对你有偏见的客户小心做或不做。

　　八、勇敢：

　　作为销售员在拓展业务时要有攻无不克战无不胜的勇气但勇敢不等于鲁莽还必须具备以下几个条件：首先要有气质我走出去既是代表公司又是代表个人要注意自己的仪表着装和言行举止；其次要对本公司的营销运作过程了解；三要对自己的货物及价格了如指掌；四要对意向客户有初步的了解；五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。

　　九、自信：

　　作为一名合格的销售员要有自信心；当然自信心不是人家能给你的要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心？我是这样做的：

　　一要熟悉掌握每种货物的性质和价格；

　　二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助？我认为要在原有营销中扩大销售量从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。

　　三要学习国美和苏宁要不断调整策略。切忌少单时心急多单时心躁。心急容易中招心躁容易出错

钢材销售工作总结11

　　今年我将一如既往地按照公司的要求在去年的工作基础上本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想确立工作目标全面开展xx年度的工作。现制定工作划如下：

　　一、对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系。

　　二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　三、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合。

　　四、今年对自己有以下要求：

　　1、每月要增加1个以上的新客户还要有到个潜在客户。

　　2、一周一小结每月一大结看看有哪些工作上的失误及时改正下次不要再犯。

　　3、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5、要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

　　6、对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下气。给客户一好印象为公司树立更好的形象。

　　7、客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务。

　　8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能。

　　10、为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额为公司创造更多利润。

　　以上就是我这一年的工作计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

　　首先做到总结数据化客观地用表格来表述任务完成情况取得的成绩。XX年公司下达的销售任务指标是多少实际完成了销售任务多少超额完成任务或离任务的差距是多少人均销售额是多少通道费用多少完成利润多少与去年同期相比增长率是多少周转情况如何是提高还是降低了。

　　与其他门店相比我的业绩排在第几名？我们的很多主管不愿去看数据更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具如果你能熟练使用EXCEL的自选图形就足够了那里有好多不错的`工具图样能制作各类表格、图形（如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等）用图表做出来可以使我们的数据结果更加直观一目了然。

　　其次针对以上事实（数据图表结果）总结分析其形成原因对不足之处进行深刻的剖析从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结找出是何因所致并用文字详细记录以备后戒。同时若是成功的经验对公司其他门店有指导借鉴意义的需要生动的记录成功的典型案例和经验并广泛推广。

　　总之做总结就象下完一盘棋棋手都要复一下盘对棋中留下的许多遗憾进行反思为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整然后在下一盘棋中赢回来。

钢材销售工作总结12

　　销售部的新员工刚到连美时对机械制造方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态为公司走在市场的前沿及时提供信息援助。经过这段时间的磨练新员工已成为公司合格的销售部人员并且努力做好自己的本职工作。

　　虽然国际外汇市场起伏动荡公司于XX年与迪尔公司TMA公司WCII公司等进一步加强合作共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间在销售部的'各位员工以销售为目的在XX和销售部主管XX的带领下在公司各个部门的积极配合下完成经营指标的执行在过去的11个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货在1—11月中完成出口额431余万美元发货量886余吨的好成绩客户满意度达到80%左右并继续为12月份的出口高潮奠定基础。

　　XX年公司与通用公司的新合作这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有效评估并就部分样件得到了客户的认可预计在以后的时间里尽快争取开始这些零部件的大批量生产和发货为公司创造新的利润增长点起到关键作用。

　　XX年的下半年也是公司进行TS16949的关键阶段销售部积极参与认证并就涉及销售部的各项工作及时完成得到领导好评。

　　XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破新的气象能够在日益激烈的国际市场竞争中占有一席之地

钢材销售工作总结13

　　喜悦满怀辞旧岁憧憬在心迎新年。我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情即将迎来了新年又一轮朝阳在这辞旧迎新的时候回首过去的一年在公司强大实力的支持下在公司领导的指导和帮助下与公司各部门紧密合作下艰苦奋斗正视挑战克服困难全体同仁共同努力下全年完成销售任务。为20xx年更好的展开工作温故知新、总结经验教训现将20xx年工作总结及20xx年工作计划如下。

　　一、 根据外销部门工作方向经精心筛选20xx年度成功开发

　　了中宏企业旗下的河北鸿川房地产开发有限公司、河北德鸿房地产开发有限公司、以及河北燕赵集团、河北国华房地产、河北高远房地产、石家庄远信市政、中国太平洋建设集团正定新区项目、恒山建设张家口沽源项目等一批具有影响力的新客户并顺延维护了公路养护中心、嘉实房地产、君和房地产、德州公路、河北建设集团、等一批老客户。除德州公路、养护中心以外大部分客户回款、采购量、利润比较理想。

　　二、 核心的业务是销售销售的核心是回款。这是制约公司发展

　　乃至生死存亡的一大诟病。德州公路是典型的一个钱办十个事事先以小量、多次、关系取得信任五月份用预付30万元订金签下130万元钢材其余货款分多次六个月之久还清至今仍未核算利息实属失察。今后对此类客户倍加小心。石家庄市交通局公路管理处养护管理中心可以说是公司重量级老客户了四月份预付100万元签下240万元合同至昨天刚刚还请货款其资金来源全部是交通局资金状况很难预料。

　　今后应对所有后付款新老客户有一个每笔业务交货前必考察（公司规模、资金状况、前期供货商、项目状况等）、交货中必观察（订货和付款决策人、收货和结算流程、工程进度等）交货后必监察（决策人去向、结算进度、货物状况、逾期未付款执行手段等）直至所有货款、利息到账的一系列制度。群策群力必要时使用社会力量等一切方式方法保证公司利益不受损失情况下方可交易。 以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。

　　一、 敬业： 工作要想有所成就首先要敬业要热爱自己所选的职业珍惜现有的工作岗位凡事多想多问多做刻苦耐劳不怕失败不耻下问多做总结乐于助人团结友邻并在工作中赢得公司的肯定和同事的尊重。

　　二、 积极：不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜要常怀危机感。

　　对工作要积极主动充满激情市场环境日新月异变幻莫测因此平时要多了解市场行情多分析客户反馈的各种情况及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕推陈出新才能把握先机赢得主动提升自己的业务水平。

　　三、 耐心： 在日常工作中要有耐心谦逊对人冷静处事。遇到困难时不要焦急六神无主要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因及解决的难易程度。如果自己能解决的'解决后向上级汇报；如果自己拿不定主意的要将你对该问题的分析过程及解决设想向上级汇报请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时不要急躁出言不逊更不能消沉气馁要冷静应对必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋在劣势中创造优势令客户知难而退合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力让客户改变对你的轻蔑看法赢得客户对你的信赖、感激和尊重；遇到同事的指责时不要冲动不论有理无理都不能有仇恨心理更不能相互指责而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉以及自己在这件事情中的位置和作用如果别人的指责是对的要勇于承认作出改正并请求同事监督；如果别人的指责是错的要指出质疑的依据避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。

　　四、 乐观： 在日常工作中要乐观向上不断进取。发生问题或矛盾时不要埋怨别人指责别人要知道埋怨和指责解决不了问题只有互相协调、协助才能解决问题。另外埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神众志成诚公司才能稳健发展壮大；要谨记：埋怨是弱者的借口协调是强者的动力。

　　五、 归零思想： 在日常工作中不能太倚重经验过于自信要不断更新思维开拓视野。我有留意过工地人员中受伤的多为老工人销售人员中中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中出现的问题层出不穷平时在解决问题时要多分析多总结既要避免类似的事情重复发生也要防止其它可能出现的新问题发生。

　　六、 学习： 在日常销售工作中要多学习、多借鉴、多实践；在学习中多借鉴在借鉴中多实践在实践中多总结；每天上班前要多想想、我今天要做什么怎样去做；下班时要多想想、我今天我做了什么有无遗漏；回家后再对自己一天的工作做个自评；只有不断学习不断实践不断总结才能不断巩固自己提升自己发展自己。

　　七、 诚实： 作为业务员对公司要诚实对工作要诚恳对客户要诚信；要以诚待人以信服人。面对没有诚信的客户要尽力去感化对方实在无法改变的要尽量多留意少交往；对于客户能发展为朋友的生意可放心去做不能成为朋友的客户留心做对你有偏见的客户小心做或不做。

　　八、 勇敢：作为销售员在拓展业务时要有攻无不克战无不胜的勇气但勇敢不等于鲁莽还必须具备以下几个条件：首先要有气质我走出去既是代表公司又是代表个人要注意自己的仪表着装和言行举止；其次要对本公司的营销运作过程了解；三要对自己的货物及价格了如指掌；四要对意向客户有初步的了解；五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。

　　九、 自信： 作为一名合格的业务员要有自信心当然自信心不是人家能给你的要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心？我是这样做的：一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格；二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己刻苦就行。

　　第二条要协助采购。要如何协助？我认为要在原有营销中扩大销售量从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁要不断调整策略。切忌少单时心急多单时心躁。心急容易中招心躁容易出错。

　　十、 证实自我价值：要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我价值。如何具体实现？我觉得可从以下三 方面着手：一、心态要端正对公司要有奉献精神要在贡献中索取不要从索取中贡献要有“舍得”心有舍才能有得私心太大难成大事；二、心情要愉快对工作要全身心去投入不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情不能让心情去影响你的工作如工作中夹杂太多个人情绪工作是不可能做好的；三、心理要健康在日常处事中要多做少说勤思考少一点指责多一点协助多尽一些义务少争一些功劳。只有做到以上三点凡事先从自我出发才能成为一个真正合格的业务员。

钢材销售工作总结14

　　xx年已经过去xx年对于我是成长并小有收获的一年。在成都钢材行业在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。从分不清螺纹钢盘元的规格型号厂家到完全陌生的成都钢材市场到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识和作为一名出色的销售人员该具备的素质知识能力团队精神太多东西还需要学习需要总结xx年也算是感恩的一年感谢公司给我机会鼓励和帮助在学习中成长xx我会更加努力进步严格要求自己达到自己和公司预期的目标。

　　xx整年以满分十分计算自己给自己打分八分。

　　一家成功运作的销售公司除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员还需要一个高素质英明果断能把控市场起伏敢于决断的领导团队。甚幸我在其中在此公司领导下跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印兢兢业业做好自己该做的工作尽力完善自己提高自己。

　　没有百分百如意顺心的工作没有百分百不需要改进和总结的工作工作和生活和人生一样有不尽人意的地方重要的'是调整自己的状态和心态。总结自己在xx年还是很情绪化没有完全做到体谅领导和同事在自己身上找原因太热衷和激情想把每个工作做好每笔单子成交有点激进这是xx需要强烈改进的地方。心态是决定成败和结果的重要因素。

　　公司从广盛隆独立到和总公司合并经历了一个过程在这个过程里也有对我们自身工作产生影响和阻力的一些问题也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。让自己深深的感悟到不管最初自己以为的公司的决策是对与否事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策公司的考虑是以全局大局大多数方面为由是为公司的发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进作为公司的一员在全力毫无怨言配合下能及时提出自己的建议和异议能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题能给公司创造更好更高的效益同时完善提高自己尽员工的本职才不失为一名合格的好员工。经营成功的企业和增加我们个人的收入是很多环节的共同合作完成。众人拾柴火焰高。

　　希望在xx在众位严以律己以身作则公平公正英明果敢知人善任的领导团队的领导下尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。

　　与诸位领导同事共勉。

钢材销售工作总结15

　　时光荏苒离开学校整整半年了半年的时间从还未毕业接触xx集团开始到现在成为一名xx人从一名学生蜕变为一名职场人士从一名只知道向家里索取的“嫩头青”转变为一名懂得责任懂得担当的男子汉….xx集团的文化和精神让我改变了很多无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。

　　从一个偶然的机会接触xx集团开始一路走来有过军训生涯的艰辛和汗水有过岗位实习的努力和认真有过幸留xx的激动和兴奋更重要的是有着这个集体的包容和培养都让我对自己工作上的信心更加强烈让我对自己的这份选择更加坚持。

　　正式进入xx集团到现在通过这阶段实习、学习以及工作让我对钢材销售工作有了一定的认识带着对过去的总结带着些许迷惑带着对未来的憧憬在20xx年收尾之际写下这份述职报告。回想自己这半年所走过的路所经历的事太多的感慨伴随着惊喜并没有太多的业绩却多了一份镇定从容的心态。

　　分配到xxxx公司已经4个月了从希望到失望再到希望回头看看有失败也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的`激动点点滴滴都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上熟悉了整个业务的流程为后面的实战做足了理论准备也多多少少接触了一些业务沟通的技巧。再后面跟着师父一路走到现在学习着沟通技巧学习着报价方式学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力一直到自己独立完成第一笔业务领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在随着业务计划的制定我开始了真正的钢材销售工作带着前面的理论基础和所见所闻所想的东西让我在这个过程中稳步上升逐步实现自己的价值。

　　在工作中我有过虚度有过浪费上班时间的情况但是我对这份工作是认真负责的。在以后的xx生涯中我相信我会做得更好只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点一旦遇到工作上棘手的事情容易急噪甚至想过放弃这笔生意或者不会花时间去检查也会粗心以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中努力做好自己的工作也要积极配合公司财务上的工作让自己快速成长起来。

　　以目前的行为状况来看我还只是一个刚入门的业务员对市场只有个大概的了解只有少量的客户对市场上的客户认识得还不透彻不清楚他们的所经营的钢厂只是了解大概的市场价格行情对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆20xx年我还要继续深挖客户建立起自己的客户群体充分了解合作伙伴的需要做到有针对性的销售。在我的内心中我一直相信自己能成为一个优秀的业务员这股动力这份信念一直储藏在胸中随时准备着爆发内心一直渴望成功。

　　总结20xx年来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习争取在来年重点做好以下几个方面的工作：

　　依据20xx年公司销售情况和市场的变化.在20xx年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户详细计划是首先对xx市场要又更深一步的认识要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品钢厂厂家代理等要熟悉熟悉他们的价格了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。二是依据xx市场为基点对xx其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己做业务只有有了属于自己的客户才会拥有财富.三是加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能相结合。另外还有克服自己的几个缺点：

　　1、对所有客户的工作态度都要一样态度要适中不能太低三下气给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份既是买者也是卖者要拿捏好这个分寸。

　　2、客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务。

　　3、自信非常重要要时刻告诫自己你是的你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　最后态度是工作的决定性因素要先端正态度才能做好工作让自己忙起来有市场就有需求深挖客户少量多次的去拜访客户让他们记住你了解你从而了解xx加上公司的销售政策和恰到好处的价格相信在新的一年在xx总和xx总的精心安排下xx公司会做出更辉煌的业绩。

　　以上是个人工作述职报告如有不足之处望批评指正。感谢xx总给我的信心和xx对我无论是生活还是工作三的帮助我一定会以积极主动勤奋自信充满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中努力奋斗做到每个月销售20xx吨钢材的目标。