在经济发展迅速的今天越来越多人会去使用报告报告具有语言陈述性的特点。那么报告到底怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的销售年度个人述职报告仅供参考欢迎大家阅读。

销售年度个人述职报告1

　　20____年也是大丰收的一年在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量很骄傲也很荣幸有这么个团队。

　　在过去的一年里客诉也时有发生如前几天发生的羽绒服客诉事件虽然事情已经圆满解决但做为导购的我们也得深思在工作中是否有不足的地方将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品尽可能的'少发生类似客诉也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解将事情解决在萌芽中这也是我们需要改善的。

　　十分荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多也发现人的潜能是无限的只要你肯努力肯付出必须会有回报的。在一次次的登台演讲中能够突破了自己战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

　　更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店是荣誉是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力在20____年里我们将如何取得更好的成绩呢针对未来的20____我专柜将重点放在以下几个方面：

　　A:用心配合商场促销活动提高销售业绩。

　　B:充足的货品争取做好货品的供应以满足顾客的需求。

　　C:提高服务质量用心服务尽量减少客诉的发生持续品牌形象。

　　D:完善顾客资料重点培养新的顾客群完善顾客资料让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心并让其带新的顾客进行消费。

　　F:提高销售技巧定期让公司对导购进行专业知识培训曾强自身素质并提升个人销售业绩。

　　我相信在今后的工作中我会继续不断的努力下去虽然有时也会在纪律中偶犯小错误因人无完人出错在所难免的所以我不会过分的苛求自己。但是我相信只要我在岗位上一天我就会付出自己的努力将自己所有的精力和潜力都用在工作上再接再厉争取在20____年里取得更好的成绩。我相信自己必须能做好!

销售年度个人述职报告2

　　在公司工作了很多年了从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置付出了多少努力和汗水也许只有我自己知道了。不过我可以说我付出的努力是常人的几倍我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

　　这一年走过来酸甜中夹杂着汗水努力和付出就会有回报对我来说在过去的一年取得的成绩还是很不错的我觉得自己做的还是很好的。

　　自己20xx年销售工作在公司经营工作领导x总的带领和帮助下加之全组成员的鼎力协助自己立足本职工作恪尽职守兢兢业业任劳任怨截止20xx年x月xx日20xx年完成销售额xxxx元起额完成全年销售任务的xx%货款回笼率为xx%销售单价比去年下降了xx%销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

　　一、切实落实岗位职责认真履行本职工作

　　作为一名销售经理自己的岗位职责是：

　　1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

　　2、努力完成销售管理办法中的.各项要求；

　　3、负责严格执行产品的出库手续；

　　4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

　　5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

　　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

　　7、完成领导交办的其它工作。

　　岗位职责是职工的工作要求也是衡量销售经理工作好坏的标准自己始终以岗位职责为行动标准从工作中的一点一滴做起严格按照职责中的条款要求自己的行为在业务工作中首先自己能从产品知识入手在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高。在日常的事务工作中自己能积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　总之通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要是检验销售经理工作得失的标准。今年由于xxx四个月限产的影响加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

　　二、明确客户需求主动积极力求保质保量按时供货

　　工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求力争及早准备在客户要求的期限内供货另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力考虑并补充完善。

　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

　　销售是一种长期循序渐进的工作而产品缺陷普遍存在所以销售经理应正确对待客户投诉视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中严格按照公讣制定销售服务执行在接到客户投诉时首先应认真做好客户投诉记录并口头做出其次应及时汇报领导及相关部门在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

　　四、认真学习我厂产品及相关产品知识依据客户需求确定代理的产品品种

　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

销售年度个人述职报告3

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年回顾这一年的工作历程作为零件的销售助理工作取得了一定的成绩基本上完成了公司的既定目标但也存在不少的问题为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系特对阶段性的销售人员工作进行总结。

　　刚到XXXX时对零件销售方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下很快了解到公司的性质及其市场。作为销售部中的一员该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

　　此外还要广泛了解整个市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练力争尽快成为一名合格的销售人员并且努力做好自己的本职工作。针对今年一年的销售助理工作从四个方面进行总结：

　　一、XXXX公司XXXX项目的成员组成

　　营销部销售人员比较年青工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力但在经验上存在不足尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

　　由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合导致营销部的资源配置未能充分到位通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流这一问题已得到了解决。

　　二、营销部的工作协调和责权明确

　　由于协调不畅营销部的'很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象这一方面作为XXXX公司的领导我有很大的责任。

　　协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧颇有些积重难返的感觉好在知道了问题的严重性我们正在积极着手这方面的工作力求目标一致、简洁高效。

　　但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题我认为营销部的工作要有一定的权限只履行销售程序问题无论大小都要请示甲方势必会造成效率低对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响这样营销部工作就会很被动建立一种责权明确、工作程序清晰的制度是我们下一步工作的重中之重。

　　三、关于会议

　　会议是一项很重要的工作环节和内容但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式有针对性的解决这一问题另外可以不在会上提议的问题我们会积极与开发公司在下面沟通好这样会更有利于问题的解决。

　　四、营销部的管理

　　前一阶段由于工作集中、紧迫营销部在管理上也是就事论事太多靠大家的自觉性来完成的没有过多的靠规定制度来进行管理这潜伏了很大的危机有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

　　以上只是粗略的工作述职由于时间仓促会有很多不是之处希望贵公司能给于指正我们会予以极大的重视并会及时解决最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

销售年度个人述职报告4

　　转眼间20xx年已将过去我现在已是xx酒业的正式员工。回首近一年来的工作我已逐渐融入到这个大集体之中。自20xx年xx月份开始在办事处实习x月份在总厂培训至x月份分配到xx县部工作这段时间内我一直履行业务职责和义务并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作现根椐近一年来的工作实践、经验和教训秉承实事求是的原则回顾这段时间的工作历程：

　　一、怀揣感恩的心来工作

　　首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作并分配到xx县部担任驻xx业务员这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情并将融入我的工作历程之中我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

　　再次是感谢xx县部经理在工作上对我的教导以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候经理会主动与我进行良好恰当的沟通纠正我的工作思路和工作想法以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由从而使我放弃固执的想法让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上部门经理主动帮我联系住房联系取暖用的火炉子由于xx气候较冷风又大高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

　　二、不断提高的工作状况和工作心态

　　1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

　　第一次接触什么是爱岗敬业什么是要有强烈的责任感和事业心怎样积极主动认真的学习专业知识工作态度要端正要认真负责。我作为xx县部的业务员深深地感到肩负的重任作为xx酒业以及呼市办事处在xx的窗口自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作能够正确认真的对待每一项工作认真遵守劳动纪律保证按时出勤坚守岗位都是必须做到的！所以提高自身的素质就变的尤为重要必须高标准、高规格的要求自己加强自己的业务技能。

　　2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼

　　我今年x月份来到办事处实习系分到餐饮部担任部门基本业务工作协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作我不断向领导请教、向同事学习并从中自己摸索实践尽量在短的时间内理清部门工作熟悉了业务流程明确工作的程序、方向在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在x月份正式来办事处工作后我本着“超越自我追求完美。”这一高目标开拓创新意识积极圆满的完成领导分配的各项工作并在余限的时间里通过xx客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触在招待时总不能游刃有余随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问并强制自己练酒量在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧！这也是我今后的必修课一定要在这方面加强锻炼！

　　3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作

　　为了办事处工作更全面更顺利的进行以及部门之间的工作协调关系除了做好本职工作之外还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系无论是份内、份外工作都一视同仁对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢在接受任务时一方面积极了解领导意图及需要达到的`标准、要求力争在要求的期限内提前完成另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成各项工作并达到预期的效果保质保量的完成业务工作同时在工作中学习各个方面的知识努力锻炼自己经过不懈的努力使工作水平有了较长足的进步。

　　三、自身能力的欠缺日后仍需努力

　　1、自身心态的不成熟

　　性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况都把当时的反应都表现在脸上当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候我的心态就会有点跳不够稳重有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺做起事情来总是有点慌张不够稳但刚毕业绝对不是理由在日后的工作中我会努力克服自己的弱点让自己更适合干这份工作！

　　心态的耐性还不够。作为xx县业务员相对而言比较孤单环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩有些时候就“座”不住了总想回呼市转转整个人也显得有点颓废不够精神然而经过一段时间的磨练和调整我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉平淡的对待事情的发展将眼光放得更长远一些将目标定得更高一些这样才能在工作中给自己带来更大的挑战才能在工作中给自己到来更大的工作刺激只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

　　2、工作能力的欠缺

　　把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息大多数情况下我是听之信之极少持怀疑态度没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差在操作中可能导致工作失误。

　　在工作中我很少动脑筋思考问题即使思考了也不够细致思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事根据领导的交待办事极少动脑琢磨客户琢磨市场琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员必须考虑很多东西以清晰的思路思考事情的每一个细节才能正确判断客户的真实情况。

　　四、xxxx年工作计划

　　总结一年来的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习xxxx年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　1、切实落实岗位职责认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款负责严格执行产品的出库手续积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

　　2、努力做好现有工作的同时尽快计划在xx寻找有实力、有关系背景的代理商主要做高端的xx等酒水销售以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

　　3、针对餐饮市场作出大力的销售力度争取把这一薄弱渠道作起来并对xx销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿使维护金发挥更大的效用。

　　4、在今后的工作中要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作并加强同客户的交流和沟通了解他们的业务需求能够恰当的地处理好业务关系来羸得更多更好的客户。

　　5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识力求不断提高自己的综合素质并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感并积极完成领导交办的其它工作。

　　6、为确保完成全年销售任务自己平时就积极搜集信息并及时汇总力争在新区域开发市场以扩大产品市场占有额。

　　综上所述尽管有了一定的进步但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善业务类客户资料太少这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践从中吸取的经验和教训经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高从而把工作做到更好更细更完善。

　　辞旧迎新展望20xx年在新的一年里我将认真学习各项政策规章制度刻苦学习业务知识努力使工作效率全面进入一个新水平提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标为办事处的发展做出更大更多的贡献同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

销售年度个人述职报告5

　　时光荏苒冬去春来寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。随着时间的推移我正式加入美的销售公司已有3个月了此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子真是思绪万千忙碌了整整3个月虽耗费了许多精力和时间但却未近人意；希望在XX年能有机会重新开始不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入美的集团销售公司的团队里美的的企业文化渲染着我领导、同事鼓励着我支持着我让我很快进入了状态。从起初的我跟着美的公司总经理理拜访拜访客户走走门店跟采购沟通促销方案到我一个人来完成一些工作对于近3个月的工作我做了如下总结：

　　一、工作总结：

　　1、关于产品知识

　　对于产品知识不是非常的熟悉对于竟品的信息也没能做到随时掌握了解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比较差对产品的不了解对于价格不熟悉在销售过程中会因此而变的很被动所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。

　　2、关于终端

　　1）带着掌控终端的理念去工作去执行领导交代的任务但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控也没能随时关注销售以及竟品的动态导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服而不是真正做到去说服经销商去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。

　　2）关于代理商的合作由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍对美的的模式和政策不是很理解同时由于我自己也是刚进入公司的新人也没能做做到代理商的真正掌控而且由于代理商之前做的是奥克斯日立代理因为这两个品牌的渠道操作很弱所以对代理商的掌控更是无从谈起这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态由于我又是一个新人所以和他谈判过程中总是处于劣势这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面货物的配送方面尤为突出还有政策的及时传达执行都做的不到位。

　　3）如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡最能体现的就是控价那么控价的根源有两个1。是终端客户自身控价2。是按公司的政策对每个客户进行强制执行可以以负激励的形式来做到只要能控制根源就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。

　　3、关于产品的推广

　　在公司广告宣传的影响下店面做好布置原则：如店外做品牌、店内做产品、展区做武器同时在促销活动之前做好促销准备及时将促销方案与客户、店面沟通将信息传递给每个客户赠品物料及时送到位相信在产品推广的拉力下销售做到更好。

　　4、关于理货

　　在理货方面应及时掌握客户的库存结构根据客户当前自身的库存数量、机型去年同期的销售今年的增长比率做到让经销商及时备货把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面而无余钱去囤积其他品牌空调以保证客户尽最大努力的经营我司产品。

　　5、关于促销

　　一个好的区域经理一个优秀的大品牌业务代表他的促销一定也是做的最好的包括户外广告宣传节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助在这方面我个人更是需要得到提高。

　　6、关于渠道的开发

　　虽然在一开始接手房山的时候张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。

　　以上总结是我在美的3个月对工作的认识也是我要突破的重点我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助我保证我会尽心尽力的跟着领导学习不辜负领导对我的期望。下面是我新一年的工作规划做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成新一年里的销售任务不辜负公司对我的信任与培养！

　　二、20xx年的工作计划：

　　春节结束我们回到公司上班的时候也是空调销售旺季来临的时候优化库存以及合理的促销方案至关重要对于我来年的工作重点有以下几点计划

　　1、部分客户的调整乡镇客户不在多而要精坚决推行一镇一点把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出美的价值连中争取把最好的资源给到最好的客户保证资源投放的回报。

　　2、新的客户开发保证一镇一点做到所有的乡镇都有美的.空调销售门店不留空白对竞品的核心经销商做到定期拜访并宣灌美的政策的优势争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。

　　3、专卖店的开发专卖店是建立渠道壁垒的主要力量只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品使其经营最大化专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传争取在3月之前完成5家专卖店的开发6月之前完成10家专卖店的开发。

　　4、终端布展的调整样机摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销机型做到有的放矢。

　　5、梳理客户库存计划多次数少批量入库将主推机型可大量给客户保证各型号在10套以上；高端机可依号2或3套备货库存掌握在套200套左右并根据客户库存做到随时调整促销方向。

　　6、促销方案合理化可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库存、针对竟品的活动最终确定XX年各阶段自身区域促销工作。

　　以上是我对20xx年3个月工作的总结以及XX年工作的计划前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生我对未来有很大的信心希望公司多支持我的工作我会尽全力努力做到更好。

销售年度个人述职报告6

尊敬的领导：

　　您好!

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年回顾这一年的工作历程作为_企业的每一名员工我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气xx人之拼搏的精神。

　　我是销售部门的一名普通员工刚到房产时该同志对房地产方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生。

　　在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员该同志深深觉到自己身肩重任。

　　作为企业的门面企业的窗口自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

　　此外还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练我已成为一名合格的销售人员并且努力做好自己的本职工作。

　　房地产市场的起伏动荡公司于xx年与xx公司进行合资共同完成销售工作。在这段时间我积极配合xx公司的员工以销售为目的在公司领导的指导下完成经营价格的制定在春节前策划完成了广告宣传为_月份的销售高潮奠定了基础。

　　最后以_个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼我从中得到了不少专业知识使自己各方面都所有提高。

　　下旬公司与xx公司合作这又是公司的一次重大变革和质的'飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部我担任销售内业及会计两种职务。

　　面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化工作显得繁重和其中。在开盘之际该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

　　经过一个多月时间的熟悉和了解我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大在收款的过程中该同志做到谨慎认真现已收取了上千万的房款每一笔帐目都相得益彰无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会该同志不断总结自己的工作经验及时找出弊端并及早改善。

　　销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘而且一期余房也一并售罄这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

　　这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破新的气象能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。

　　述职人：xx_

　　_年_月_日

销售年度个人述职报告7

　　上半年对于汽车销售行业来说是一个淡季客户上门的几率相对较小汽车销售的数量同比其他月份少针对这种情况在公司销售经理王经理“山不过来我们过去”的销售策略下开始实施“主动出击开发市潮的战略方针作为一名销售顾问我们在做好顾问式的销售方式的同时进一步做到上门服务、宣传两不误作为分管xx市xx区的销售经理现将汽车销售上半年工作总结如下：

　　一、目标

　　经过月初分析总结锁定xxx的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、大型企业高层管理人员等因此2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

　　二、经过

　　个体户里面曾经的光辉人物们——汽车市场个体户今年xx的房地产飞速发展因此带动并且引爆当地的建材市场相当一部分人理所当然地暴富了有了钱需要改善原有的生活原来不懂消费不会消费这就需要我们引导消费宣传我们的汽车给准客户的生活带来了一丝色彩不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”宣传有一定的效果但是在我沟通的过程中也清楚地认识到xxx年底带来的世界金融危机一样未曾幸免的波及到了xx汽车产行业顺势波及到汽车市场这个时候的建材市场如同我们上半年的汽车展厅一样冷清现在更多的个体老板选择持币待购静观其变。

　　三、总结

　　虽然汽车市场一时陷入了困难时期并不代表其将一蹶不振等到经济好转的时候我的努力也就不会白白的付出了无论是楼市还是车市总有经济复苏的一天现在只需要做好我们该做的让斯巴鲁在日照家喻户晓经济好转的时候总会有人来买车！

　　四、计划

　　我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主守株待兔为辅尽快地扩大宣传范围通过各种不同的宣传渠道让更多的人了解斯我们公司！上半年已过在此期间我通过努力的工作也有了一点的收获借此对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

　　通过不断的学习专业知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在我对市场有了一个大概的了解逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的'各种问题对市场的认识也有了一定的掌握。

　　在不断的学习专业知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　随着市场竞争的日益激烈摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存希望与机遇并存成功与失败并存的局面拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

销售年度个人述职报告8

尊敬的领导：

　　您好!

　　在过去的一年里销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。

　　在这一年里我们具体工作内容如下：

　　一、对外销售与接待工作

　　首先销售部经过了这一年的磨合与发展已经逐步的成熟了自己的销售工作拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场提高了酒店的知名度争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

　　根据年初的工作计划认真的落实每一项年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上由于酒店所处的地理位置所限散客的入住率偏低全年的销售部散客入住率为我们加大商务客人的销售力度拜访重要公司签署商务协议同时根据季节的不同制定不同的销售方案有针对性的走访客户比如旅游旺季我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。

　　xx月份至x月份大部分摩托车会议召开我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时分类定期的回访同时不断的开发新客户截止年底共签署协议454份。

　　xx年x月份我到酒店担任销售部经理xx年xx份酒店正式挂牌三星这对销售部提供对外宣传筹码同时也把我们酒店整体水平提高一个档次有利于酒店的销售工作。

　　随着网络的高速发展网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店比如xx_等几家网络公司;

　　同时在这一年里我们接待了xx公司xx电器xx公司xx学铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议对于每个会议的接待所有部门都能够认真的配合销售部圆满完成会议的接待工作客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的.领导及员工对我们销售部工作的支持。

　　二、对内管理

　　酒店拥有自己的网站由销售部负责网站的维护和网页内容的更新通过网络进行宣传扩大影响力并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去让更多的人了解酒店同时我们提出新的酒店网站建设方案这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

　　三、不足之处

　　1、对外销售需加强现在我们散客相对比较少;

　　2、对会议信息得不到及时的了解

　　3、在接待工作中有时不够仔细在一些细节上不太注意考虑的问题也不够全面。

　　4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待在今后的工作要认真细致尽量避免能够做到及时的沟通从而减少工作失误。

　　述职人：xx_

　　_年_月_日

销售年度个人述职报告9

　　XX年已经过去在这一年的时间中我通过努力的工作也有了一些收获临近年终我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

　　我是去年9月份到公司工作的仅凭对销售工作的热情而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针取得了明显的效果。

　　一、学习进步

　　通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

　　现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力也成功谈成了一些用户购买我们的产品在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业之间的竞争现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

　　还有我的XX年工作重点是二线兼销售二线的工作环节是十分关键重要的在我们XXXX销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁一是把一线的工作进行补充和完善二是给用户进行指导和维系。在XX年里我在二线的岗位上工作了一年对我的全年工作满意度基本上是良好我服务的用户全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练做一名合格的销售人员10月份在我们的二级XX公司进行据点销售和市场考察在XXXX中我也学到了很多的竞品的.业务知识这对我们产品销售十分有利。

　　二、本年度存在的问题

　　在XX年XX月XX日我们被迫把库里的大部分车进行了提前上牌我们根据上半年销售的车型进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到上半年的车型在下半年消化肯定不是很好因为上半年的车型基本接近饱和所以提前上牌车型选择有误。

　　三、对XX年工作中存在的问题进行改进的措施

　　对于车价差万元的情况我们在XXXX第三季度会议已经做了相应的调整现在的产品价格用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的我们已经做好准备赶在今年旺季把车消化一部分看看市场到底是什么情况做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力让我们XXXX人轻松上阵挑战下一个工作任务!

　　四、20xx年个人工作目标和计划

　　我在XX年中坚持销售人员的三项基本原则最守纪律执行命令完成任务做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

　　我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位成为一个完整的销售人员我在XX年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验应对和处理一些突发事情有自己的一些办法我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上我会努力使自己的销量和利润化。

　　已上是我在XX年的工作述职写的有什么不足之处望领导谅解!

销售年度个人述职报告10

尊敬的各位领导亲爱的同事们：

　　大家好！我叫xxx是xx的一名销售主管在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20xx年回顾这一年的工作历程首先要感谢带领我们不断前进兢兢业业的经理感谢团队上进精诚合作的同事更要感谢光临我们店的新老客户正是因为他们的帮助鼓励认可信任才能使我们更好的工作同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处：

　　1、学习不积极导致专业知识水平欠缺每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说同时也有被促销员专业述语打动有购买的顾客也是一样的。

　　2、工作职责做不到位手机是贵重物品我们要及时擦试检查轻拿轻放为什么顾客不要柜台上的机器就是看上去不像新的所以要及时整理摆放。

　　3、对顾客缺乏耐心尤其是售后问题有一次一位老大爷来调试xx机器当时我正在做别的工作票就对他说：上二楼他说腿疼上不去我只管忙我自己的没有理他他就去找别人调试调好了他临走时专门对我说了一句我这个人不好他说完之后意识到了自己的不对好在顾客对我们店的评价不错要不我们又流失掉客源了所以解决售后问题更要有耐心。

　　4、主管职责不到位没有发挥团队精神对待同事关心不够没有及时沟通要求别人做到的自己却不想做对待新同事往往是他们给我们拿机器而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少希望得到他们的.谅解。

　　销售是一项非常具有挑战性的工作奋斗了一年成功也好失败也好好好总结经验吸取教训在以后的工作中引以为鉴就是进步新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战作为销售人员的我们必须严格要求自己：

　　1、空怀心态从最简单的事情做起认认真真地对待自己的工作以及领导支持的任何一项工作无任何借口。

　　2、学习阅读一些积极向上的书籍丰富自己的思想提高素质同时的学习研究机型减少库存的同时增加我们的利润。

　　3、回访老客户好几次听着客户说因为打电话回访就又来买手机了心里很高兴

　　4、尽自己努力去帮助任何人无论是客户还是同事让客户体感觉到我们的热情让同事感受到我们这个大家庭的温暖。

　　20xx年是有意义有价值有收获的我们九洲在新的一年中将会有新的突破新的气象能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地同仁们我们的xx奋斗吧！

　xxx

　　20xx年xx月xx日

销售年度个人述职报告11

尊敬的领导、亲爱的同事们：

　　大家好!

　　20xx年x月以来在x公司的正确领导下作为营销业务四部一名销售团队经理我立足自身岗位实际带领全体销售人员认真努力工作积极服务客户完成了工作任务取得良好的成绩获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况汇报如下：

　　一、个人基本情况和工作履历

　　我叫x男20xx年6月2日出生x年x月毕业于x学院国际经济与贸易专业大学本科文化。20xx年6月参加工作先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

　　二、认真学习提高业务水平和工作技能

　　自参加人保财险工作以来我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求必须认真学习提高自己的业务水平和工作技能才能适应工作的需要。为此我积极参加上级组织的相关业务培训认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等做到在与客户的沟通中当客户问起保险产品和其他有关问题时能够快速、正确地答复客户的提问给客户提供建议和处理方法用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁促进保险业务发展为单位创造良好经济效益。

　　三、认真工作努力服务好客户

　　我现在主要负责x市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作努力服务好客户促进保险业务发展提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”增强服务意识创新服务方式改进服务作风满足客户多元化需求提高客户的满意度。二是彻底更新观念自觉规范行为认真落实支公司各项服务措施苦练基本功加快业务办理的速度避免失误把握质量维护好客户关系。三是针对不同客户的特点细致入微努力做好服务工作要赢得客户由衷的赞许为支公司争取更多的`忠诚客户持续推进保险业务发展。

　　四、辛勤工作创造良好经营业绩

　　我不怕困难辛勤工作为支公司创造良好经营业绩其中20xx.06-20xx.06为20xx.06到20xx.06为20xx.07至今每个月实现业务收入x万元以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

　　在过去的几年中我虽然完成了任务取得良好成绩但不能以此为满足。今后我要更加努力学习提高自己的领导能力和业务能力创新工作方法与服务形式争取创造优良业绩促进支公司健康持续发展。

　　谢谢大家!

此致

敬礼!

xxx

　　20xx年xx月xx日

销售年度个人述职报告12

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xx在过去的一年里在工作方面我是努力的在搞好工作提高销售业绩我是非常在乎这些的我相信在这一点上面我是深刻的感受到了这一点在这个过程当中的我清楚的意识到了这一点销售工作方面我是清楚的感受到了这一点我清楚的意识到了这一点这对我而言是应该要去主动落实好的对于过去的一年工作述职如下：

　　在销售工作方面我确实也是落实好了自己的本职工作去年一年一共完成了xx万的销售额给我的感觉还是很好的我希望能够让自己去接触了解到了这一点对于自身的工作的提高应该是要抱着好的态度的我始终都相信这一点销售这份工作一直都给我的感觉非常的好和周围的同事虚心请教包括在和客户沟通的时候我是学习了很多在这方面我还是清楚的感受到了这一点在销售工作中我尽职尽责我相信这对我个人工作是一个很大的提高现在我回想起来的时候确实是应该要完善好的在这方面我还是要认真去落实好的销售工作当中我也在不断的在维持下去的。

　　回顾这过去的一年我确实感觉是比较充实的在这方面我从来都是没有忽视的除了对自身的严格之外我对待工作从来都是非常认真的我知道在这方面我应该对自身工作能力要做的更好一点现在我还是在认真负责的处理好自己的工作我希望自己能够在这个过程当中得到更多的积累这也是能够锻炼到我的过去的一年虽然时间短暂但是我还是深有感触的`对自己工作能力还是有着很多信心这对我个人而言更加是一种提高销售这份工作就应该要用心一点在各个方面认真的去积累包括和客户之间的沟通都是有技巧的在全新的一年里我一定会让自己做的更好一点这也是我对自身工作方面应该要有的态度这一点上面我也一定会做的更加到位的这也是未来在工作当中要去维持下去的也希望能够得到更多的认可销售这份工作我是比较喜欢的也会对自己有着非常大的提高现在我也是可以接触到更多东西。

　　新的一年当中我会认真负责的去做好接下来的工作做出更好的销售业绩我会进一步去维持下去的我也会端正好心态做好工作如有不足之处请领导指正。

　　此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

销售年度个人述职报告13

　　时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近一年来总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅今年主要工作地点是xx经营部现将工作情况作出如下总结：

　　首先就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台感谢你们对我的关照！一年来我学习了很多产品知识但农资世界是丰富多彩的我所学到的也只是微不足道的并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

　　其次就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化导致公司今年的业绩不是很理想这也直接关系到我们的工作态度所以工作上不是很忙碌总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助不过心里老是有些顾忌感觉自己还不够成熟总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面只是想多些时间让自己成长起来提高自身各方面的知识与素养那样我会更有把握的去做出决定！

　　一、销售得工作中的辅助工作

　　我们在多个地方进行了促销在促销策划上面没有什么经验但经过经理和同事们的努力我们的促销活动还是取得了一定的效果我们相信我们的促销活动会越来越多越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节无节造节”特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持整合各类营销资源统一策划营销方案统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理争取厂商的政策支持适应市场消费需求。由于经济形势的变化销售市场竞争格局的变化今年的商品的结构、库存是很难把握的随着两节销售旺季的.到来各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析对商品的结构、库存进行了更加详细的分析按照优胜劣汰的原则抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年我感觉自己工作技能上了一个新台阶做每一项工作都有了明确的计划和步骤行动有了方向工作有了目标心中真正有了底！基本做到了忙而不乱紧而不散条理清楚事事分明从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干不知总结经验的现象。就这样我从无限繁忙中走进这一年又从无限轻松中走出这一年还有在工作的同时我还明白了为人处事的道理也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

　　二、市场销售工作现状

　　1、制定销售目标。今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标根据既定的销售策略和任务按照常年的习惯进行人员细分并根据市场供求关系组织销售工作人员以销售业绩为衡量标准进行针对市场的销售任务。期间我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划充分发挥自主性、创新性顺利完成各自预定的销售任务并及时总结经验的可取之处和不足加以改善。

　　2、竞争比较激烈其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下价格的竞争也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下同行的其他企业的产品价格差不高没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下这种价格差同样造成了创利方面的压力。

　　3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响普遍客户支付延期应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时影响了公司的整体运作。

　　三、销售任务完成过程中的应对措施。

　　1、质量的改善。在销售工作开展之前对产品的质量要有更严格的把关并在销售宣传中把质量的优势尽可能最大的凸现出来争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

　　2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析调整适合的价格标准使产品的销售既在预计范围内盈利又使零售商对价格方面减少挑剔。同时可以适当的选择时机开展系列的促销活动从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

　　3、加大资金回笼的力度回避企业风险。在货款回笼方面整个部门都形成共识将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约对于应收款的`回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训我们严格履行销售成交的审批程序从源头到最终成交都加以控制时刻叮嘱业务员主动与客户沟通想尽办法处理取得了一定效果。

　　4、多面的销售渠道发展更多的销售平台借助公司的销售平台提高网络销售水平建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场未来我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售建成了以本地为主体辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系如多参加或举办业内或相关行业的系列活动多方面的进行宣传销售让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

　　5、随时关注业内动态掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态把握商机认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

　　6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：

　　(1)加强与客户的沟通联系多想办法建立起良好的合作关系；

　　(2)不断总结自身的工作改进自身的工作方法加强工作中所涉及到的专业知识的学习及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况发现问题及时处理；

　　(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门并加强与横向部门的沟通协作使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

　　(4)做好售前、售中、售后服务。今年我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导依靠领先的优秀产品先进的营销理念良好的服务意识团结的协作氛围优秀的干部、员工队伍我们整装待发。也许未来的路也是充满曲折的甚至比过去所要承受的压力更大但我们坚信这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中我会更加严格要求自己踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业做着自己感兴趣的农资产品充满着热情也很有行动力心中更是充满了理想。目前我已经完全的涉及农资领域当中我相信在不久的将来再加上公司也有这方面发展的计划一定可以尽早的实现！我更加希望公司可以给我信心与勇气让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信只要交待安排给我的事我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习拓宽知识面努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则继续发扬优点改善缺点；团结一致勤奋工作共同进步维护公司利益积极为公司创造更高的价值力争取得更大的工作成绩！

　　我深信在公司的正确领导下只要我全体干部、员工坚定信念奋发进取团结协作以小目标实现大目标以大目标实现长远目标一步一个脚印一定能出色完成任务让明年成为名副其实的创利年！

　xxx

　　20xx年xx月xx日

销售年度个人述职报告14

尊敬的领导：

　　您好！

　　我于20xx年xx月份任职于xx公司在任职期间我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下我很快融入了我们这个团体当中成为这大家庭的一员在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间我严格要求自我做好自我的本职工作。现将一年的工作总结如下：

　　一、销售部办公室的日常工作

　　作为公司的'销售内勤我深知岗位的重要性也在增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽把握市场最新购机用户资料的收集为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件应对这些繁琐的日常事务要有头有尾自我增强协调工作意识这些基本上做到了事事有着落。

　　二、及时更新各类报表、台账

　　作为销售内勤我负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及管理工作认真查对每一个数字确保每一张表格的正确率为上级领导的决策和审查供给最及时有效的信息。

　　三、今后努力的方向

　　入职到此刻本人爱岗敬业、创造性地开展工作虽然取得了成绩但也存在一些问题和不足。主要是表此刻：

　　第一用户回款额这方面有些不协调也许是刚刚接触这方面的业务；

　　第二加强自身的学习拓展知识面努力学习工程机械专业知识对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；

　　第三要做到实事求是上情下达、下情上达做好领导的好助手！

　　在以后的工作当中我会扬长避短做一名称职的销售内勤与企业共成长。

此致

敬礼！

　　述职人：xxxxxx

　　20xx年xx月xxxx日

销售年度个人述职报告15

　　开拓市场对内狠抓生产管理、保证质量以市场为导向面对今年挑战抢抓机遇销售部全体人员团结拼搏齐心协力完成了本年度的销售工作任务现将本年度工作总结。

　　一、20xx年销售情况

　　20xx年我们公司在xx、xx等展览会和发现资源等专业杂志推广后我公司的xx牌产品已有一定的知名度国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxx万元的销售额我们销售部完成了全年累计销售总额xxx万元产销率xx%货款回收率xx%。

　　二、加强业务培训提高综合素质

　　产品销售部肩负的是公司全部产品的销售责任之重大、任务之艰巨可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事必先利其器”本着提高销售人员综合业务素质这一目标销售部全体人员必须开展职业技能培训使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件销售和财务管理可以清晰的`及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxx科技有限公司的培训下学习成长的所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导让我们销售人员学习的专业知识提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了xxx内部审核培训和会计专业知识培训并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践其显示效果是满意的。

　　三、构建营销网络培育销售典型

　　xxx我公司产品销售部工作的重点销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场利用我公司的品牌度带动产品销售建成了以xx本地为主体辐射全省乃之全国的销售网络格局。

　　四、关注行业动态把握市场信息

　　随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要信息就是效益。销售部密切关注市场动态把握商机向信息要效益并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。