在快速变化和不断变革的今天岗位职责的使用频率呈上升趋势制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的物业办公室主任岗位职责供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

物业办公室主任岗位职责1

　　1.巡视楼盘及楼层情况包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等保证状况良好记录有关缺陷并执行相应跟进措施负责定期对服务质量进行统计、分析并提出整改方案监管各承判商员工工作表现负责空置房、公共场地、场所的监管监管二次装修现场施工的情况等工作;

　　2.负责办理客户的.入住及装修审查手续负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作负责空置房、公共场地、场所的监管;

　　3.与客户保持良好关系主动了解其要求及时收集并回应客户之意见及建议并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访并做好记录与统计总结定期向上级报告;

　　4.负责编制社区文化活动计划经服务中心批准后负责组织实施;

　　5.制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

　　6.定期对下属进行培训检查外表仪容爱护公物及制服拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;

　　7.不时在非办公时间巡视小区;

物业办公室主任岗位职责2

　　1.在项目经理的领导下负责小区所有设备、设施的维修、保养住户的各类报修工作。配合管理部做好小区清洁绿化保养和安全管理工作。

　　2.制定部门的年度计划包括工程维修保养预算设施设备管理程序及制度人员编制计划及工作内容备品备件申购计划能源管理措施外收工程合同计划及安全环保等管理工作。

　　3.审定及检查各专业工作计划的制定与执行包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。

　　4.建立工程部各类资料管理制度以符合档案管理的要求。

　　5.检查各承包商的'工作并作出正确评估以作为下年度设备外判的参考依据。

　　6.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

　　7.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。

　　8.负责工程部管理人员的管理培训制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。

　　9.巡查重要设备的运行状况和BAS记录巡查重大的维修及装修工作。

　　10.负责协调与政府部门的工作关系确保小区水、电及其他配套设施的正常运行。

　　11.定期向项目经理提交月度、年度工作报告及计划。

　　12.根据物业居住条例有关规定按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作严格按规定收费如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见书面上报项目经理。

物业办公室主任岗位职责3

　　1、负责安排客服务日常管理工作协助项目负责人完成各类相关工作任务;

　　2、协调物业客服中心与客户之间的关系做好相关问题的.解释、解答工作并反馈客户信息;

　　3、负责客户投诉处理工作并对投诉进行信息跟踪及回访;

　　4、负责指导客服管家物业管理费的收缴工作;

　　5、负责协助管理中心内部文件的起草与修订、档案整理与规范管理;

　　6、负责社区文化活动的组织安排及上级领导交办的其他工作。

物业办公室主任岗位职责4

　　(一)全力配合中心主任工作充分发挥助手作用协助中心主任贯彻执行公司各项方针、政策全面负责所分管部门的各项工作。

　　(二)协助中心主任开展各项日常工作主要为新中轴线物业服务中心施工项目的立项、工程概预算编制、合同管理、竣工结算、资金支付、城维专项申请的预算编制、城维专项及经营性专项的请款及年度费用预算编制工作。

　　(三)认真组织和落实服务中心会议内容和工作部署。

　　(四)负责协调各部门的动态管理工作对各审批事项和服务事项提出初步意见报中心主任批准后做好工作落实的.组织监督。

　　(五)负责分管部门的日常管理、综合协调和考核监督等工作负责中轴施工项目的招选、合同呈批工作;

　　(六)负责组织分管部门的各项工作检查。

　　(七)认真完成公司交办的其它工作。

物业办公室主任岗位职责5

　　1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

　　2、对项目的收支情况负责业主满意率在95%以上;

　　3、负责项目不合格服务的'处理及纠正、预防措施和跟踪;

　　4、按要求收集业主相关需求信息并拿出组织实施方案;

　　5、对项目员工进行考核并据实进行奖罚。

物业办公室主任岗位职责6

　　一、组织召开工作例会及日常会议撰拟相关材料并做好会议记录。

　　二、加强对员工的培训学习和业务考核搞好员工思想工作广泛吸收员工的合理化建议。

　　三、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的'打印工作。

物业办公室主任岗位职责7

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的.能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　8、负责处理租户、业主投诉保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业办公室主任岗位职责8

　　一、负责接待来宾、来访人员；转接电话并做好电话记录。

　　二、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　三、负责办公室仓库的保管工作物料的收料、验收、入库、发料、退料、储存、防护各环节的登记整理工作。合理使用物料并提高其使用效率。对物料发放使用情况、能否再利用情况和废料的处置跟踪了解提倡节俭杜绝浪费。

　　四、负责新员工入职、报到手续填写个人信息登记表收取、核对各类证件、服装保证金等发放员工个人保管物品及有关工作。

　　五、负责公司人事资料归档工作。负责公司有关人事、劳资方面信息沟通工作。

　　六、负责收集、整理与本公司人事、劳资有关的各种法律、法规、文件、资料向公司领导及时汇报并组织落实工作。

　　七、负责组织员工的各类培训与考核及对各级员工的业绩考评制定年度培训计划同时评价所提供培训的有效性并保持相应的培训记录。

　　八、负责办理员工离职手续收取离职员工钥匙、制服、胸卡及相关物品并结算工资及有关费用等。

　　九、及时进行档案的.加工整理、分类上帐、装订、建立管理编制检索目录。档案应分类存放、统一管理。定期参加档案鉴定对应销毁档案进行监销。按密级划分的有关规定及时准确划分档案密级。

　　十、负责公司开荒家政外联工作。

　　十一、负责公司人员工资造发、开具发票、财务出纳工作。

　　十一、完成领导交办的各项任务。

物业办公室主任岗位职责9

　　一、在经理的领导下认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。

　　二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、

　　三、督促检查办公室人员工作有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚严格奖惩与绩效考核的兑现。

　　四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。

　　五、负责公司印章的.管理和使用严格执行印章的审用规定。

　　六、对保洁员的工作进行监督和管理认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。

　　七、组织召开工作例会及日常会议撰拟相关材料并做好会议记录。

　　八、加强对员工的培训学习和业务考核搞好员工思想工作广泛吸收员工的合理化建议。

　　九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

　　十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放使库存的物品存放合理保管安全妥善。

　　十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作搞好小区文化活动。

　　十二、负责办公室全盘工作直接对经理负责保证完成经理交办的各项工作任务。

物业办公室主任岗位职责10

　　1、协助上级处理小区日常事务巡视物业的清洁、保安、绿化状况检查各项设施的运作情况并及时安排物业维修保养以保证各项设施的日常运作对发现的`问题及时跟进处理;

　　2、处理客户/业主投诉及询问并做出及时跟进及向上级回复结果;

　　3、分派及监督各下属员工的工作表现并对偏差做出调节;

　　4、处理小区紧急/突发事件;

　　5、协助验收楼宇处理业主装修方案的审批工作及办理交楼手续检查并跟进处理违章及违法装修;

　　6、处理好客户/业主与公司各部门政府职能部门与公司各相关部门之间的关系。

物业办公室主任岗位职责11

　　一、向总经理负责主持办公室全面工作严格执行总经理各项指令有权询问、检查督促各部门工作执行情况。

　　二、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况及时发现问题提出整改意见落实奖惩制度。

　　三、加强与各个部门的联系和沟通对工作中的'具体问题不扯皮推诿有权协调各部门工作的动作和人际关系。

　　四、加强业务学习提高综合能力促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

　　五、恪守保密原则督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理严格会议制度增强保密观念凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等无权传播。

　　六、负责公司人事管理涉及到人员招聘及公司员工的升、调、降、辞退等人事调整工作时应拿出合理化建议报总经理审批。

　　七、从节约出发审批公司物料的购置。

　　八、有权处理分管工作范围内的突发事件。

　　九、负责发现运作中不合格的服务项目进行跟踪、验证处理各种业务投诉。

　　十、完成总经理交办的各项任务。

物业办公室主任岗位职责12

　　1、开展项目的日常经营管理工作执行集团项目管理标准贯彻集团/公司文件、通知及会议精神并安排相关工作的落实;

　　2、根据项目实际情况制定项目年度管理预算并监督检查预算的执行情况;

　　3、把控项目收支对物业费收缴及经营业务收入达成负责管控成本支出;

　　4、负责制定所管项目的每年管理计划推进关键/重点事项的解决提升业主满意度;

　　5、负责项目品质监管同时协调、监督各条线的日常工作提升服务品质达成各条线关键指标;

　　6、负责项目团队管理及培训;

　　7、协同公司平台推行的`多种经营资源开发及维护工作;

　　8、负责本项目与供应商合同条款的制定合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作;

　　9、处理项目的突发紧急事件;

　　10、负责对物业接管前后及过程中与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。

　　12、协同集团及公司工作开展。

物业办公室主任岗位职责13

　　1、独立负责物业的`安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作及时解决发现的问题或书面通知有关单位要求其整改。

　　2、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。

　　4、负责组织对应急事件、突发事件的处理做好纠正预防工作。

　　5、完成公司领导安排的其他各项任务。

物业办公室主任岗位职责14

　　一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放使库存的物品存放合理保管安全妥善。

　　二、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作搞好小区文化活动。

　　三、负责办公室全盘工作直接对经理负责保证完成经理交办的'各项工作任务。

物业办公室主任岗位职责15

　　1、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作;

　　2、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等;

　　3、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作并持续提升项目物业服务品质水平;

　　4、参照公司考核办法严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等;

　　5、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　6、积极组织处理相关物业工作诉求维护好客户关系提升客户满意度。

　　7、及时了解员工心声协助项目主任强化团队管理提升团队凝聚力控制人员流动;

　　8、领导交办的其它工作。