联通公司述职报告

　　指缝很宽时间太瘦悄悄从指缝间溜走回顾过去的工作倍感充实收获良多制定一份述职报告吧。来参考自己需要的述职报告吧！下面是小编精心整理的联通公司述职报告仅供参考欢迎大家阅读。

　　联通公司述职报告1

各位代表：

　　20xx年是xx改革之年。这一年也是我工作转型之年主要做了两项工作现述职如下：

　　一、积极参与公司的改革试点工作。

　　改革试点前任xx报名参加销售单元负责人的竞聘为试点工作的推行起到了表率和积极作用。这也是我思想观念转变、认识自觉的一个过程。

　　二、发挥自身特长践行改革试点工作。

　　发挥多岗位经历经验（之前先后任xx岗位）着重于勤调研、多沟通不断学习、不断提高也取得了一定成绩员工观念也有了较大转变渠道的产能和忠诚度也有了大幅提升。

　　1、主要业绩情况

　　（1）全业务收入连续四个月（9、10、11、12月）完成率在城区销售中心排名第一。

　　（2）移动业务发展完成率在城区销售中心名列前矛。

　　（3）固网业务下滑趋势得到有效遏制并逐步回升步入良性发展轨道。

　　（4）自有厅成功转型并在“百天百变”活动的开展和考核中多项指标都名列前矛受到省、市分公司的好评；12月份在全市自有厅营销任务中完成率排名第一。

　　2、管理及队伍建设工作

　　（1）抓渠道提能力。一是重在渠道布局、转型、提能和建设及有效性；二是引导、激励渠道多频次的开展促销活动；三是强化对渠道的服务支撑、帮扶和督导。

　　（2）抓管控促发展。一是注重流程讲规范；二是注意方式讲效果；三是重大活动、费用列支群策群力讲原则、公平、透明。

　　（3）讲公平促持续健康发展。通过公平、激励、沟通和事业牵引打造一支团结向上、战斗力强、激情高昂、可持续发展的队伍。

　　三、存在不足

　　1、对市场和销售中心的情况了解不够估计不足思想解放上还有差距业务学习还需要加强能力还需要迅速提升。

　　2、因时间紧、任务重实施过程中的经验和不足没有及时总结和完善。

　　20xx年面对新的挑战我将以此为起点加强学习团结和带领中心员工全力争先努力完成经营任务为公司改革试点成功多作贡献。

　　联通公司述职报告2

各位领导、各位同事：

　　XX年年4月我荣幸的加入联通公司成为一名普通的客户经理从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线客户对我工作的肯定就是我工作动力的源泉所以我回报客户的是：客户的每一件小事都是我的大事。下面我就将到岗以来的工作情况向各位领导作个简要汇报以接受大家评议、指正。

　　我在今年四月份加入联通大家庭新的工作带来新的挑战经过参加业务知识的培训不懂就向领导和同事请教让我的业务知识得到迅速提高同时也为以后的工作打下了坚实基础。

　　五月份攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系结合校园客户的实际情况为客户提供行之有效的解决方案积极开展cdma的销售工作。

　　炎热的九月校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间更多时候是亲自搬运;为确保准确对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

　　十一月竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验立足岗位扎实的工作为联通做出新的更大的贡献。

　　努了力流了汗。不管这次述职能否通过我将一如既往地做事一如既往地为人也希望领导和同志们一如既往关心我!

　　联通公司述职报告3

　　迎春春光明媚辞旧岁岁月火红”火红的'20xx年已重翻过去了但过去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悦也有失总的暗然。

　　我们在联通公司各级领导的领导下在营业厅经理的带领下在与各位同事精诚团结相互配合在共同的努力下我们在严酷的市场竞争中凭借着我们自身的优势凭借着不懈的努力、拼搏我们仍然取得了不俗的成绩做为我个人来说与联通一起成长与同事们共同学习共同努力在过去的一年我兢兢业业加班加点任劳任怨哪怕受到委屈、误解我仍然认真工作做好每一项工作在点点滴滴中做好每一件事哪怕微不足道的事情真情为顾客服务。也是收获不小对自己的工作我是较满足的主要有以下几个方面：

　　一、在思想上提高熟悉

　　端正工作态度“通则变变则通”我也有想不通的时候上班牺牲了好多自己正常的休息时间经常是加班加点可以说是披星戴月早出晚归忙碌不堪为此家里人也埋怨我说我该干的干不该干的也干又不是领导。我觉得很委屈有时真想不干了但是又一想联通也是我的家在这里工作已经快四年了对联通感情很深有好领导有好同事朝夕相处对这里的工作环境也非常熟悉了做为联通的一员我感到非常的自豪不管怎样我也要努力工作与同事互相协作协助营业厅经理把工作干的更好为此我经常被评为营业厅“月服务明星”受到了领导和同事的表扬。

　　二、认真学习业务知识

　　努力干好工作。“欲善其事必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业要学习的各类业务很多因为营销政策不断的更新服务模式推陈出新系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时我还积极的参加公司的各项培训参加营业厅的各类业务演练全体人员的工作得到了上级领导的认可我们的服务更是得到了客户的一致好评由于我的努力熟悉了各项业务知识不管是受理台席、还是终端销售我都能够认真的工作竭力为客户服务工作中很少出现差错我用我的耐心用我的热情用我的微笑认真的服务于客户我深知现在市场竞争非常激烈假如我们稍有疏忽客户就可能离网选择其它移动或者其它公司销售终端也需要技巧在销售过程中我们稍有不甚客户就可能转身离去所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作xx年我的工作成绩是优异的我对自己的付出也是无怨无悔的。

　　三、换位思考干工作

　　在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨而且要把一切化作动力我不是经理但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题如何把我们营业厅建设的更好能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作尽量去了解客户的需求揣摸客户的心理晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识总结当日工作的问题总结一下反过来服务于客户以增加销量。争取更多的客户让我们联通紧紧与广大客户相联系更好地服务于客户争取更多的用户。

　　展望20xx年我们将面临更大的机遇与挑战服务更加细化竞争也更加激烈精益求精我将以崭新的姿态崭新的面貌迎接20xx去更好的工作为联通贡献自己的一份力量衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。