医德考核表个人总结

正文:

医德考核表个人总结

医德考核表个人总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料它能帮我们理顺知识结构突出重点突破难点我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的医德考核表个人总结仅供参考大家一起来看看吧。

医德考核表个人总结1

  按照区卫生局、镇政府的要求为进一步转变卫生行业作风提高服务质效不断优化广大人民群众的就医环境牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以积极开展“三好一满意活动”“先看病、后付费”为主线牢牢把握职工受教育群众得实惠这个基本点和落脚点改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点取得了可喜的成绩。

  一、以开展“三好一满意”、“先看病、后付费”活动为契机

  促进医院行风工作再上新台阶在区卫生局的正确领导和镇政府精心指导下深入调研制定方案精心准备适时推开严格程序扎实工作大胆探索认真研究确保了全院“三好一满意”、“优质服务年”活动开展顺利发展健康成效明显。我院“三好一满意”、“先看病、后付费”活动取得的主要成效。一是探索了我院在新形势下加强医疗工作者教育管理的新途径医院职工素质得到新的提高。通过学习增强了服务观念通过教育思想、作风有了新的好转为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计“三好一满意”、“先看病、后付费”活动开展以来全院职工为群众和病人办实事办好事群众和病人反映强烈的热点问题已经得到解决。二是加强了乡村医生队伍建设为农民解决看病难的问题我们在卫生局的领导下由院长亲自安排为我镇解决“三农”问题为农民解决看病难的问题办了好事办了实事。我们的行动让群众看到了“三好一满意”、“先看病、后付费”活动的成效和带来的可喜变化维护了医疗工作者的形象密切了卫生院和群众关系。许多群众和病人反映:医院的服务态度变好了看病更方便不用排队等候了。

  二、加强领导纳入日程

  使行风建设有切实的组织保证为使行风建设工作有切实的组织保障全院成立了以院长为组长的行风建设领导小组医院设立了专门负责监督各科的行风工作。结合医院的工作实际

  制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施层层落实责任状对行风建设实行一票否决这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓事事有人管进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

  三、完善制度兑现奖惩

  使行风建设有了切实的制度保证为使我院行风建设做到有章可循结合我院的实际情况我们先后制定了《医德医风建设》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处我们制定了《医德医风考评制度》。为加强行风建设教育工作我们先后制定了医德医风教育、行风建设工作计划。为加大社会对我院行风建设的监督力度我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。

  四、大力宣教营造氛围

  使医德医风、行风建设成为广大医务人员的自觉行动为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督为给我院行风建设营造出一个良好的氛围我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都通过宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、药品零差价、扶贫措施等争得全社会的广泛监督指导。

  五、突出重点强化措施

  行风建设工作一年来在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的`不正之风为重点以解决吃请、生冷、硬、顶等热点为重点健全制度强化措施认真加以解决并以此带动全院医德医风、行风建设工作全面展开并取得了成效。

  第一就医环境得到了改善。为方便患者就医营造一个舒适整洁的就医环境我院增加了候诊椅绿化了环境等等。

  第二医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织采取了药品和医疗器械招标采购明确了不许在药品销售中拿回扣明确规定销售商。

  第三倡导人文服务树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管医务人员的职业行为得到了有效的规范杜绝了生、冷、硬、顶等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《责任追究制》等制度医务人员严格履行“八项服务承诺”。我院行风工作取得了一定的成绩我院将在县卫生局、乡政府的领导和支持下严格按照上级关于加强行风建设的要求巩固开展保持教育成果发挥长效机制更好地履行服务承诺办广大人民群众信得过的放心医院使医院的各项工作再上一个新台阶。

医德考核表个人总结2

  20xx年度在医院党委和医药集团公司的大力指导下圆满完成了今年的医德医风工作人任务年初我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看病贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作现将我院的医德医风情景介绍如下。

  一、继续狠抓医德医风教育工作

  行动指导思想什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例。其次大力建设医院文化构成了医院全体职工的共同价值观如医院精神是救死扶伤、爱心奉献医院服务理念是患者至上、诚信第一医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献同时也加强了廉洁文化建设这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育这样使我院的医德医风教育达100%。

  二、深入患者中间调查研究切实解决患者急需解决的问题

  调查研究是我党一贯的优良传统没有调查就没有发言权医德医风和医疗服务的好坏仅有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情景征询患者的意见和提议并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题以及意见本上反映的问题一齐归类汇总拟出解决问题的意见或提议上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。

  如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档为此药事委员会召开专题会议加强了药品的计划采购出库的衔接工作保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力使我院的`三个满意度均达95%以上拉近了医患关系得到了患者的好评。今年xx月份全院共收到锦旗12面、感激信12封。

  三、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床

  今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费努力为患者供给优质服务。具体措施如下:

  一是由医务科每月从社保了解各科收费情景发现乱收费、多计费、开搭车药的情景要求其科室立刻予以纠正;

  二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准逐一进行检查不合理的收费要求其必须调整;

  三是为了防止药品做临床对于某种药品突然出现用量非正常大增或者用商业贿赂手段经销药品的立刻取消该药品在我院的经销。

  四、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神

  在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁尤其要关爱困难群体和弱势群体真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座。

  虽然我们医德医风取得了很好成绩但也存在的不足首先仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流探索医德医风发展的新思路;再次医德医风学习资料匮乏陈旧跟不上改革形势的需要今后要继续加强医德医风教育和奖惩力度要加强兄弟医院的经验交流结合十九大精神紧跟改革发展的方向使xx医院的医德医风工作再上一个新台阶。

医德考核表个人总结3

  良好的医德医风是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分。20xx上半年的工作中我培养了作为医务人员应该树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感锻炼坚定的医德信念养成良好的医德习惯。不再把病人当作病源、病材、病例而看作是服务对象、是宾客临门改变对病人的称呼不能生硬的称“几床几号”称呼之变增添了人情味和亲切感。

  责任心是做好工作的前提。在班用心去做不夹私心离班。身为年青的护士对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”但只要有这份心相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心无论是新护士还是老护士都不会做好护理工作的。工作是靠人做的护士工作要达到良好的效果甚至最佳效果必定要求护士本身要有良好的心理状态有正确的意识指导自己去履行职责。

  护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的但仅仅有责任意识还不够应该在责任意识的基础上对待病人采用平等的观念不仅对待所有病人一碗水端平而且时时处处与病人平等相处护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的病人是流动的选择住院的权力在病人手里若把护士比作主人那么病人就可比作客人。

  护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。首先要尊重病人重视对方的存在象招待客人一样热情地招待每一位病人力争使病人感觉到主人待客热情、随和服务周到。做到这些主要体现在护士的服务态度上护士应该做到“说话轻走路轻操作轻”护士的工作对象是一个活生生的生命平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现。能更好的为患者服务。

医德考核表个人总结4

  即将过去20xx年中在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下本人较好地完成了各项工作任务使自己在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步主要有以下几个方面:

  端正工作态度热情为患者服务。在繁重的药学工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外注重医德医风的培养提升自身道德水准“以患者为中心”。在药学工作中自己始终把患者放在第一位全心全意为患者服务。以人为本患者首先是作为人存在的文明礼貌、优质服务是最基本的要求尊重患者的人格和权利像对待朋友一样为患者保守医疗秘密赢得患者的好感和信任同时遵纪守法廉洁行医婉拒红包、礼物。

  认真负责做好药学工作提高药学服务水平。优质的服务不仅仅是态度更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持药学和临床理论知识学习提升自身素质在工作中积极应用药学知识为医生、护士和患者提供可靠的药学知识从而提高医疗质量和安全。

  总结20xx年在医院、科室领导和同事们的帮助下我较为圆满地完成了各项工作但是我不能有丝毫的松懈因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。在今后工作中我会继续努力克服不足创作更加优异的工作成绩。

医德考核表个人总结5

  一年来在医院领导的正确领导下通过自己的不懈努力秉承“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨较好的完成了院领导布置的各项工作现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高卫生工作质量确保安全医疗的根本保证。

  1、进一步明确《医师工作职责》制度。坚守岗位认真为群众检查、治疗。解除病痛。

  2、严格按要求对病人进行检查并有记录。

  二、提高服务水平

  1、坚持做好记录工作。认真进行实施总结实施效果。

  2、工作中坚持了反思和改进。不断总结工作中存在的优缺点并提出相应的整改措施。

  三、加强职业道德理论学习

  1、转变服务观念继续落实医生服务行为规范在日常工作中落实文明用语端正服务态度。

  2、继续开展健康教育征求病人满意度并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。征求病人意见对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  3、坚持进行职业道德、规章制度、医生行为规范学习教育。不断学习医学新知识。

  四、不断提高自身业务素质

  1、努力学习业务技术钻研医学理论。

  2、本年度领导安排我参加公共卫生下乡调查、体检工作。虽然有些东西还不够熟悉但我坚持边干边学总结工作方法和经验。认真完成各种数据的采集和记录等。

  3、较出色的完成了本职工作。坚持了以病人为中心以服务质量为核心为病人提供优质服务的宗旨。深入开展了以病人为中心的健康教育通过发放健康教育手册让病人熟悉掌握疾病防治康复及相关的医疗及自我保健等知识。

  五、存在问题:

  1、思想认识有待加强有时由于工作忙放松政治理论学习思想有上有时还存在松劲的现象。

  2、业务学习有待加强。

  一年来自己的工作由于有领导的重视、支持和指导在内强素质外塑形象以及职业道德建设方面取得了一定成绩但也存在一些缺点和不足。我有信心、有决心在以后的工作中进一步改善。

医德考核表个人总结6

  为加强医德医风建设提高全省医务人员职业道德素质和医疗服务水平建立规范有效的激励和约束机制彻落实卫生部、国务院纠风办、国家中医药管理局《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》按照省、州、县卫生主管部门文件精神结合工作实际我院大力加强医院医德医风建设规范诊疗行为改善医疗服务提高医疗质量改善服务态度着力解决群众反映强烈的热点和难点问题全院医德医风建设深入开展构建了和谐的医患关系和良好的医院文化。现总结如下:

  一、加强组织领导强化教育和制度建设

  为加强创建工作的组织领导我们实施院长“一手抓业务工作一手抓行风工作”的“一岗双责”制度;组织人员设立创建活动办公室结合正在开展的医院管理年和医疗质量管理年活动我院研究制定了创建医德医风示范医院的活动方案和详细的考核评价细则明确了工作目标和评价要点落实了责任科室和人员。我们制定了《医德医风奖惩办法》、《工作人员文明服务用语》、《福贡县人民医院医院服务承诺》等各项管理制度组织各科认真学习遵照执行充分调动了全院职工文明行医、规范医疗的积极性、主动性形成医德医风建设的整体合力。

  二、强化医德医风教育加强医德医风建设。

  5月8日我院召开我院医德医风考核实施办法的动员大会对开展这项活动进行了全面部署深入发动使广大医务人员充分认识开展创建医德医风示范医院的重要性和必要性增强工作的自觉性和责任感。我们大力弘扬白求恩精神使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨做白求恩式的医务工作者树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。

  我们加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育注重教育的针对性、有效性增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性增强职业责任感和荣誉感提高职业技能。要求全院各科必须严格执行政治学习和业务学习制度加强监督严明奖惩;坚持文明职工动态管理的规定和医德医风奖惩办法;建设医院文化建设、医德医风建设大讨论互动交流以文化人逐步建立医德医风建设长效机制。

  三、严格规范医院和医师的诊疗行为

  严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和《抗菌药物临床应用指导原则》等有关规定规范医务人员的诊疗行为促使医务人员因病施治合理检查合理用药防止滥检查、大处方。

  切实落实首诊负责制的规定严格执行三级医师查房制度术前、疑难、危重病例;死亡病例讨论及会诊制度;严格执行病历书写基本规范和病历管理规定;辅助检查按院规定的阳性率控制;药品进院须全面落实有关药品集中采购的政策规定门诊用药和住院用药要按照院制定的关于加强药品管理的措施规定执行贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》。我们严格控制药品收入占业务收入的比例并对达不到规定比例的科室进行了严惩。

  四、严格质量管理提高服务质量

  认真贯彻执行《医院管理评价指南(试行)》的规定建立医疗质量评价制度健全医疗质量管理组织严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范保证和巩固基础医疗和护理质量提高医疗服务能力为患者提供优质、安全的医疗服务。

  五、改善服务态度转变服务作风

  我们加强医务人员的思想教育工作强化服务意识、质量意识切实体现服务“人性化”为病人提供规范、优质的服务尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人使“以病人为中心”的服务理念落实到每一位医务人员的实际工作中真正把病人的呼声当作第一信号把病人的需要当作第一需要把病人的满意当作第一标准用“五心”(接待患者热心、对待患者关心、医护工作细心、解释工作耐心、接受意见虚心)满足病人的需求力争让病人满意让群众满意让社会满意。

  在医院改扩建工程完工后我院建筑面积较原来增宽我们积极改善医院环境摆放医院方向标优化服务流程为病人提供方便、舒适、温馨的就医环境和服务措施。改善服务态度充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的沟通通过设置意见箱、发放门诊、住院病人调查表等形式倾听患者意见主动改进工作。院医德医风委员会及时受理、妥善处理患者的投诉减少医患纠纷的发生构建了和谐的医患关系。

  六、严格执行价格规定合理、准确收费

  我们严格执行《云南省医疗服务价格项目规范》禁止在国家规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全了医院内部价格管理和约束机制改革内部财务管理由财务部门统一管理各科室收费和核算严禁科室私设小金库。按照卫生卫生纠风工作的要求我们严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩严禁出租、承包科室。提高医疗服务收费透明度完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度利用电子显示屏、触摸屏、板报、清单等向社会公开收费项目和标准并主动接受社会和患者对医疗费用的监督。我们对住院病人早诊断、早治疗、早手术对部分常规病种实行单病种最高限价有效降低了病人住院费用和平均住院日维护了病人的利益减轻了患者的负担促进了医院的发展。

  七、强化监督检查严肃行业纪律

  我们制定完善并严格执行对违反行业纪律的处理规定加大监督检查力度严肃查处收受、索要回扣、“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。严肃查处接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等领域的生产、销售企业或个人以各种名义给予回扣的行为。严肃查处向患者及其家属索要“红包”和其它财物的行为患者主动赠送的要及时按规定退回或上交。

  20xx年10月我院进行了全院医德医风考试及考核参加考核人数108人合格率为100%。同时进行了患者满意度调查(满意度评分见附表)良好的态度、优质的服务吸引了群众的就诊。

  医院作为服务行业和社会主义精神文明建设的窗口能否积极主动地为病人排忧解难奉献爱心以德取人以术救人能否全面贯彻全心全意为病人服务的宗旨让群众满足放心一直是衡量医院发展的先决条件。而医德医风建设是医院精神文明建设的重要基础和标志更是医院治理工作中的重中之重。我们一定抓紧抓好医德医风建设这项工作促进医院行业作风明显好转进一步提高医疗质量和治理水平让医院真正为患者提供人性化的服务让群众放心社会满足构建社会主义和谐社会。

医德考核表个人总结7

  一年以来本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律九不准》、《医务人员医德考评实施办法(试行)》等资料使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性牢固树立起全心全意为人民服务的思想一切以病人为中心一切为病人服务医务人员是人民健康的卫士又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好与广大人民群众密切相关是关系到党和政府的大事。

  作为一名医务人员敬业精神至关重要敬业精神就是要忠于职守热爱本职工作以病人为中心全心为病人解除痛苦。对工作精益求精对患者极端负责。淡泊名利关爱病人甘于奉献。医务人员终身奉行的最高准则为:救死扶伤实行人道主义.这就是我们要时刻铭记于心的最高准则和行为标杆。

  总之我们应当做到:加强自身学习努力提高自身修养树立正确的人生观、价值观、世界观。充份发挥以人为本规范自我的职业行为端正服务态度强化服务意识增强职业职责感、使命感、自豪感弘扬社会正气把除人类之病痛、助健康之完美作为我们医务人员永远不变的追求。

banner广告2

发表评论