浦发银行实习报告范文2000字

　　【导语】实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告那么实习报告该如何写呢？下面是小编为大家整理的浦发银行实习报告范文仅供参考欢迎大家阅读。

　　我在浦发银行的实习大体能够分成两个阶段分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。

　　前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训使我逐渐了解了金融了解了银行更是了解了浦发。透过学习浦发使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不一样之处了解了浦发为客户着想的各种业务我想这正是能够使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。浦发的细腻周到以及独到的业务不仅仅使客户选取了的浦发同时也使我们十分自豪能够在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。

　　有了这些对浦发的了解我们便能够代表浦发去做宣传工作。我们把浦发介绍给大家使尽量多的人能够享受的浦发优质的服务同时也拓展客户群为浦发创收。首次工作是去泉城广场参加银联组织的有关银行卡的宣传活动。我们跟随浦发前台工作人员一齐边宣传边现场发卡。我们分成左右两组各组都在做用心的宣传。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度更是凭借我们东方卡本身的魅力赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。

　　期间有几件事情记得比较清楚：曾有一个女记者来咨询我手上拿着一张打印的表单表单的纵向列写着各个银行的各个卡种横向是银行卡各个业务的名称中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。女记者来到我那里的时候已经填写了部分其他银行的'银行卡资料我看到上方都有不一样标准的收费项目而当女记者问我的时候她每念的一个项目我的回答都是"不收费用"我看着她越发惊讶和欢喜的神情自我也觉得开心——为自我已经能够清晰讲解给她东发卡的各种功能更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候开心的说："我和同事也办有这种卡一向明白是很省钱很贴心的一种卡但是没有想到居然有这么优惠的标准！东方卡的确是很好的卡！"

　　另一件是我跟一个外国人做讲解我的口语不能很清晰的去表达各种金融专业术语但我还是尽量去介绍的东方卡业务因为很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。"老外"一边听着我有些古怪的表达一边微笑。我明白我的表达比较生涩但我同时也明白他必须也对我们的卡感兴趣。透过沟通之后"老外"最终决定办理一张卡。老外办完卡笑呵呵地走了我也很高兴因为把卡"推向国际"了。

　　后面的工作活动也都跟这个相类似。虽然夏日的温度很高但我们的热情同样很高。

　　在整个工作过程中我作为一个小组的小组长还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。

　　学校放假以后我变开始了第二个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。

　　本来我的主要工作是推广个金安装网银但由于我7月底才放假比其他实习同学都晚很多所以没有赶上开始的网银安装学习以及权限的群众开通于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传和帮忙大家一些零散的工作。

　　宣传工作主要进行两种一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务另一种户外路演宣传。在这个方面我有几点推荐：

　　首先是大厅工作其实我觉得这个工作的必要性不大。因为一般的客户都能够独立完成办理业务；即使偶尔有疑问也都是很小或者很简单和单一的咨询而这些问题往往柜员都能够很简单地顺口讲解不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。我在山大路支行的感觉是：倘若主动去问询客户是否需要帮忙有时会把客户吓一跳有时只是得到一个摇头的微笑；而默默等待别人的咨询却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。

　　然后是户外路演。我们选取周末加班出去宣传计划地点是炼油厂的三个位置计划时光是8月13日和14日。然而最终只进行了13日一天的宣传活动而发卡数也寥寥无几。我觉得户外宣传不是哪里都能够的而是必须要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境人文环境甚至天气状况。13日当天烈日炎炎空气湿度极大导致整个大气闷热到难以忍受。但是我们还是依照计划搬了桌椅宣传架宣传材料等等去了东郊炼油厂。但是我们冒着高温牺牲的人力物力并没有得到应有的回报。为什么我觉得至少有下方两点至关重要的原因：其一温度太高环境极其恶劣。即使我们能够为了工作强忍着来户外做宣传工作但是客户却没有理由冒着高温出来理解你的宣传。

　　酷热的周末上午几乎每个人都选取在家里吹着空调睡懒觉或者看看电视做做家务。谁会没事出来外面换角度说那些少数出来外面的人也都是实在有事情才不得已出来的——而这些人哪个不期盼迅速办完自我要做的事情赶紧回家哪个会在炽热的马路上流连我们的宣传其二我们只看到了炼油厂这个庞大的个人客户群而没有站在具体客户群特点的角度进行思考。炼油厂这个地方地处济南东部郊区跟市中心有必须的间隔性。而炼油厂附近并没没有我们银行的营业网点即使是自动柜员机因为没有。虽然我极力给大家讲解我们能够使用任何一台ATM但是存款等的不方便还是无法另炼油厂居民理解我们的卡。他们说："银行看一大堆了都没用。"的确如果办出去的卡用不到在我们银行的角度也是不愿意看到的。所以说宣传地点就应选取营业网点便利可达的地方。

　　在山大路支行的工作中作的多的还有后勤方面的相关工作。比如档案整理统计企业负债等状况的统计仓库整理等等每一天的午餐统计财务协助管理等等；还有协助经理录入一些资料信息等等虽然这些工作中我也有写感谢和推荐但这些都与个金工作没有太大关系所以就不详细说明了。

　　以上是我至今在上海浦东发展银行的实习报告和个一点浅薄的工作推荐。

　　期望能够继续和浦发续约工作。