营销工作的述职报告

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正文:

营销工作的述职报告

  在现在社会接触并使用报告的人越来越多通常情况下报告的内容含量大、篇幅较长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家收集的营销工作的述职报告仅供参考欢迎大家阅读。

营销工作的述职报告1

  回顾这半年的工作我在领导及各位同事的支持与帮忙下严格要求自我按照酒店的要求较好地完成了自我的本职工作透过半年的学习与摸索工作方式有了较大的改变工作质量有了新的提升现将半年来的工作状况总结如下:

  一、日常管理工作

  楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班自我扮演的主角是承上启下协调左右的作用我们每一天应对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中各项工作几乎都是从零开始尽快理顺工作关系融入新的工作环境是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作本着实事求是原则做到上情下达下情上报。本酒店的会议接待任务比较重上半年多次接待了海关的重要宾客但由于客房服务人员因种种原因经常短缺这就要求自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率力求周全准确避免疏漏和差错。

  二、加强自身学习提高业务水平

  虽然我的职务只是一名领班但要做到优秀自我的学识潜力等还有必须距离所以总不敢掉以轻心向书本向领导向同事学习这样下来感觉自我半年来还是有了必须的进步在管理潜力协调潜力及处理问题等方面有了进一步的提高保证了楼层各项工作的正常运行。

  三、存在的问题

  半年来本人能认真地开展工作但也存在一些问题和不足主要表此刻:第一、我毕竟到嘉海工作才半年多许多工作我是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高。第二、有些工作还不够过细如在查房上设施设备及卫生检查上不是十分到位。第三、自我的`理论水平还不太高。

  四、下半年的工作计划

  1、用心认真配合主管搞好楼层的日常管理工作。

  2、加强学习拓展知识面借鉴同行业的优缺点灵活运用自我的实际工作中优化工作质量。

  3、加强对设施设备的检查和维护保养给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

  4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教提高员工的业务水平。

  5、对客房的日常卫生质量要严格把关合理的安排好计划卫生。

  6、加强节能的检查平时多跟服务员讲节能的意识努力做到二次进房检查。

  在接下来的日子里我要勤奋工作努力改正不足之处发扬优点力争取得更大的工作成绩为酒店创造更高的价值。

营销工作的述职报告2

尊敬的领导:

  您好!

  转眼间20xx年就要挥手告别了在这新年来临之际回想自己一年多所走过的路所经历的事没有太多的感慨没有太多的惊喜没有太多的业绩多了一份镇定从容的心态。

  一、工作感悟

  在这20xx年的时间里有失败也有成功遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境有那么好的有经验的老板给我指导带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益从他们身上学到的不仅是做事的方法更重要的是做人的道理做人是做事的前

  从x月开始进入公司不知不觉中一年的时间一晃就过了在这段时间里我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员完成了职业的角色转换并且适应了这份工作。业绩没什么突出以下是一年的工作业务明细:

  二、20xx年工作设想

  总结一年来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作:

  依据20xx年营销情况和市场变化自己计划将工作重点划分区域一是;对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系。二是;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能相结合。

  三、工作中的问题及解决办法

  1、不能正确的处理市场信息具体表现在缺乏把握市场信息的能力在信息高度发达的现代社会信息一纵而过有很多有效的信息在身边流过但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力有效的'信息是靠把握、分析、处理、提交的及时掌握了信息又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流使很多有效信息白白流失。在今后的工作中应采取有效措施发挥信息的作用加强处理信息的能力加强沟通交流能够正确判断信息的准确性。

  2、在年初工作中因为自身业务水平较低、经验不足在刚开始的工作中摸不到头绪屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训查找自身原因、找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习提高自身能力

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

营销工作的述职报告3

尊敬的领导:

  您好!

  转眼已经过去了XX月回顾这XX月来的工作心里颇有几分感触首先感谢x给了我机遇和发展的平台让我的营销技巧和谈判能力的有了提高感谢我们营销部精英团队的相互鼓励和默契配合这些都是我知识、财富的积累。现将试用期的工作总结如下:

  一、营销任务完成情况

  1、在市场经济的大环境下各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下价格的'竞争也成为了营销上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差同样造成了创利方面的压力。

  2、个人还存在很多不足要不断学习提高营销业绩加强服务意识要有急迫感和危机感。

  二、抓住重点促成订单

  1、售前准备工作

  除常规工作外熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清晰商品设计特点及组合、搭配原则体会顾客购物心理提高自身综合素质为成功导购打好基础。

  2、售中工作

  顾客购物有8个心理阶段:引起注意、产生兴趣、联想、产生购买欲望、比较、信任、决定、购买行动。相应的总结了营销对策8个阶段:等待顾客、走近顾客、招呼顾客、向顾客推介产品、确定顾客决定购买、开订单、把收据交给顾客并送客。

  3、售后服务工作

  ①及进送货:落实订单货源抽出到期送货单据落实送货时间根据有关规定开出送货单。

  ②品质保证:送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查)如存在质量问题不得送出。

  ③受理售后投诉处理:与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接并了解有关生产厂家的情况;热情对待耐心倾听顾客意见按规定售后服务流程式操作。

  三、下阶段工作计划

  (一)工作目标

  1、尽全力超额完成营销指标;

  2、做好订单的售前、售中工作并跟踪售后服务;

  3、无论多么忙碌顾客第一没有任何工作比接待顾客更重要。

  (二)提高专业知识

  1、产品知识:加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

  2、公司知识:认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。

  3、客户需要:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。

  4、市场知识:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况进行不同区域市场分析

  5、专业知识:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

  6、服务知识:了解接待和会客的基本礼节细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

  (三)提高自身营销修养

  1、职业心态的调整以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多服务也要做到面面周到。

  2、加强自我认识自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养;韧性能力和业务技巧还有待突破希望能够尽快的提高自己的不足发挥自己的优势能更好提高营销业绩。

  新的一年快来到意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉更上一层楼”一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养努力提高综合素质严格遵守各项规章制度积极和增强做好本职工作的经验与能力以强烈的事业心饱满的热情高度的责任感努力工作。

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

营销工作的述职报告4

尊敬的各位局领导各位同事:

  我在局领导的关心和培养下在各位同事的支持下勤奋工作锐意进取较好地履行了自己的工作职责现作如下简要汇报:

  一、加强业务知识学习不断提高自身业务素质。

  在工作中认真学习商函营销知识不断增强自身的专业素质和职业技能并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

  二、积极投身商函营销工作与客户建立良好互动关系。

  身为一名营销员如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力增强与客户联系提升客户服务满意度。

  作为一名营销人员每天都要和不同的客户打交道并尽力让客户对自己的工作满意这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流听取客户建议参考客户实际情况帮助制定合理完善的营销策略调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:

  首先与客户换位思考站在客户的销售角度看问题消除双方沟通障碍一致立场建立良好工作友谊使商函营销工作得以顺利开展。

  其次深入了解客户经营情况根据客户的消费群体、客流量等因素结合客户经营能力为客户指定合理的商函营销计划真诚帮助客户赢得客户的信任和支持。

  三、配合领导工作提高执行力。

  作为一名营销员端正态度认真履行本职工作更需要积极配合领导的指示提高执行力是我在工作中一直坚持的.方向和原则。在工作中我时刻提醒自己敬业乐业才是工作的正确态度无论什么样的工作都要积极去做全力完成上级领导安排的工作任务切实提升执行力。在工作期间我力求精益求精对工作认真负责在做好本职工作的基础上积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作团结一致努力进取。

  在这一年的工作中虽然取得了一些成绩但我深刻地知道在工作中仍然存在着很多问题离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉团结合作努力促进商函销售工作做一名优秀的职工。

营销工作的述职报告5

  过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点更是一个新的开始。个性是自今年6月份接手营销策划工作不知不觉已有半年。回忆这一年的工作经历有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力更与领导和同事们给与我的支持和帮忙密不可分。现将今年工作总结汇报如下请公司领导和同仁审议。

  一、工作业绩完成状况

  1.完成销售业绩;

  2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

  3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);

  4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);

  5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

  6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;

  7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

  8.协助领导完成样板房通道的布置展示。

  二、成长感悟

  这一年伴随着公司的不断壮大我也不断得到成长。回首自己的成长经历感悟颇多。

  (一)勤奋学习是做好工作的基础。人能够不会不懂但不能恐惧和无奈越是不会越要笨鸟先飞更加勤奋努力的学习。个性是我今年6月份接手营销策划工作后由一知半解到此刻对销售流程有必须的了解背后其实下了不少功夫也用了不少时间当然也少不了同事之间的帮忙。接触营销策划工作之后才清楚明白到工作量虽不大却要学的是无比的多销售知识永远是个无底深渊但正因如此我乐此不疲越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问不仅仅要精通卖房业务对周边的一些知识也务必详细了解这样才能更好的为客户服务让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势坚定客户购买的信心。针对这个问题我在日常销售工作中充分发挥善于思考的优点透过对同事的观察学习以及对经验的归纳总结出许多新的销售技巧和客户维护方式并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明知识和创意永远是无穷无尽的。

  (二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道光有勤奋是不够的务必还要有热情的服务态度笑迎八方客凝聚万家财服务于客户使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同因此对于不同客户的销售方式也务必有相应的变化。比如应对不同文化水平和不同购房心态的客户我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待让其买得开心日后还想再买。在实践工作我还发现一个真正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外更就应具备能够随时适应不同消费者心态的应变潜力同时牢记专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多并坚持公司利益至上的职业操守。所以为了做好销售工作我急待提高自身修养无论从个人气质和专业潜力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

  (三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗忠于职守尽职尽责一丝不苟虚心学习业务知识培养严谨的品格全力以赴才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩才能获得价值的提升。这一年我经历了无数次收获与失落过程充满酸甜苦辣行业文化使我体会良多为人处事都让我不断成长与成熟让我随时都持续一颗感恩的心去应对人和事。我喜欢超越对手挑战自己这个行业很适合我我在工作中享受与狼共舞的生存状态这是一条不断超越适者生存的道路是靠知识智慧立世的生存状态我找到了适合自己的人生道路我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足不断完善自己不断前进坚持不懈满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂热忱是战胜所有困难的力量从工作的每一个环节找到热忱找到坚韧也就找到了自信。

  (四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里我在这家公司获得的实在太多了说也说不完要多谢的不单只是一两个人更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管当我刚进入营销策划部时自身有着太多的缺陷和不足是她包容和教导我很多次的利用下班时间跟我谈心沟通改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励让我时而如履薄冰时而又充满信心从不敢轻易有所松懈逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队同事之间既有竞争更有帮忙每次分歧总能在沟通中消除每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说近朱者赤近墨者黑因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲首先我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧对待每一天的工作是否完全满意。我深信每位老板都期望自己的员工持续忠诚每一位员工也期望有各个完善的老板。自从绿城那天起我就记住了“这天工作不努力明天努力找工作”作为自己的座右铭。

  三、20xx年工作计划

  20xx年既是新的一年又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年对生活对工作我有着太多的期望和梦想。我打算在新的一年里重点做好以下几项工作:

  一是做好销售服务工作。在工作中我要认真细心地为客户着想透过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务赢得市场和客户的信任在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉为公司房产产品此刻及未来的`营销成功奠定良好的基础也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

  二是做好营销策划工作。用心培养市场意识经常调查市场及时了解到有关房产销售的各种信息以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中了解市场的最新资料把握市场行情和发展变化趋势认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改善意见或者推荐从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

  三是认真学习企业文化。用心参加企业文化的学习和培训工作深刻了解企业文化的资料理解企业文化建设的重要性进一步提高自己的敬业奉献精神更好地服务客户推动各项业务的发展。

  四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习了解房产开发的整个流程从产品研发到工程管理再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样在销售过程中才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导以便改善产品提高居住品质。

  五是完成领导交代的临时工作。

  总之在这充满期望的新一年里我将全力服务公司热爱岗位勤奋工作继续学习用使命般的激情应对客户用认真严谨的态度应对我的职业为客户制造感动为公司创造利润!

营销工作的述职报告6

尊敬的领导:

  您好!

  一年的工作也是要结束了要去回顾反思同时对于来年的工作自己也是要去规划好并且自己作为业务员也是要积极的去完成来年的工作任务在此我也是就这方面来做好一个总结以及计划。

  过去一年业务工作自己完成的还算不错虽然没有完成年初的计划但是修改后的任务也是去完成了。也是受到了疫情的影响外部的环境也是比较的糟糕虽然这是一个原因但同时也是只有自己去做好了才能真的有收获而业务工作我也是明白一个渠道发展不了了那么就要去想办法开拓新的渠道同时也是通过这一年的努力自己克服了很多的困难很多的方面也是和之前相比是不一样的`同时也是一个很好的机会越是这种困难的时候其实也是更加的考验我们的一个能力如果去做好了那么也是得到了很好的锻炼更是在以后可以做的更为出色了。同时通过这一年的业务工作自己也是发现了一些问题去得到了改善来让自己的业务可以更好的来开展同时也是积极的和同事们去配合去完成任务去对新的渠道熟悉对于新开发的客户去做好业务工作。

  对于明年的工作我也是清楚除了要有一个计划同时更为重要的也是要让自己清楚要完成什么样的工作清楚只有有了一个计划才能更好的去执行有了目标那么我们也是更加的有行动的动力对于目标一年的工作要去完成也是要去细分去明确每月要做的工作有哪些又是哪些方面是自己要去提升的同时我也是相信我的一个努力以后也是可以把业务开展更为的顺利过去艰难的一年过去了也是要用好自己的经验去把业务给完成的更好同时自己也是算一个老员工的了更是要以身作则对于新进来的业务员也是要去带好要把自己的经验去教好他们只有如此大家一起的进步那么才能让我们部门的业务工作是可以做的更好的。计划要做好同时也是要在实际的行动中去优化完成。

  我相信通过自己的计划可以去做好业务工作同时和同事们也是积极的配合大家相互的交流去探讨经验去做好我们也是可以更好的来完成业务工作去让自己新的一年有新的一个突破和发展。

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

营销工作的述职报告7

尊敬的领导:

  您好!

  首先营销部经过了这一年的磨合与发展已经逐步的成熟了自己的营销工作拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场提高了酒店的知名度争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

  根据年初的工作认真的落实每一项 年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上由于酒店所处的地理位置所限散客的入住率偏低全年的营销部散客入住率为我们加大商务客人的营销力度拜访重要公司签署商务协议同时根据季节的不同制定不同的营销方案有针对性的走访比如旅游旺季我们把地接较好旅行社认真的回访与 12月份至1月份大部分摩托车会议召开我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时分类定期的回访同时不断的开发新顾客截止年底共签署协议454份。

  XXx年9月份我到酒店担任营销部经理XXx年10份酒店正式挂牌三星这对营销部提供对外宣传筹码同时也把我们酒店整体水平提高一个档次有利于酒店的营销工作。

  随着网络的高速发展网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

  同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司科龙电器伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议对于每个会议的接待所有部门都能够认真的配合营销部圆满完成会议的接待工作客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

  一、对内管理

  酒店拥有自己的网站由营销部负责网站的维护和网页内容的更新通过网络进行宣传扩大影响力并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去让的人了解酒店同时我们提出新的酒店网站建设方案这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

  二、不足之处

  对外营销需加强现在我们散客相对比较少; 对会议信息得不到及时的了解 在接待工作中有时不够仔细在一些细节上不太注意考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不及时信息掌握的`不够准确;影响了酒店整体的营销与接待在今后的工作要认真细致尽量避免能够做到及时的沟通从而减少工作失误。

  三、工作计划:

  营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上加大会议及旅游团队的营销工作虽然酒店地理位置不很理想但我们存在其他优势因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视争取今年网络的入住率有一个新的提高 改变现有的工作方式增加我们的商务散客的群体提高顾客质量加深顾客对我们酒店的了解所以我们要加强营销部整体营销力量提高营销水平为保证酒店一定的出租率和效益客房的价格也应随行就市根据淡、平、旺季与不同的客源市场的特点制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查准确的掌握旅游市场的信息和动态以及其它酒店出租率分析竞争形势给酒店提供准确的参考数据调整酒店营销对策提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通同时建立新的顾客积累会议信息 在旅游淡季的时候加强餐饮的营销力度做好招待工作确保服务质量。 对酒店的网站重新设计要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护让的客人通过网络了解商大酒店 。

  最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下营销部今年的工作能够再上新的台阶。

  此致

敬礼!

  述职人:XXX

  20xxX年X月XX日

营销工作的述职报告8

各位领导同志们:

  20xx年是**公司生产运行的第二年也是营销部发展的关键之年作为营销部主任我深感如履薄冰、责任重大营销部在公司党委的正确领导下围绕'卷烟上水平'和'创建优秀打叶复烤企业'的目标及20xx年工作任务认真履行职责维护团结、支持配合其他部门的工作顺利完成了各项任务较好地发挥了部门的作用推进了营销部整体工作上水平。现将一年来的工作进行汇报如下:

  一、未雨绸缪各项工作做到早谋划早打算。

  1、来料方面实现一个'保'字

  20xx年营销部落实了**公司共计**的加工计划在原烟的调入准备工作中从未发生过一次因来料不到位而造成复烤加工生产的延误从而有效的保障了打叶复烤的连续性。同时营销部积极筹备各类采购物资满足生产加工需求并于20xx年7月中旬之前完成对:纸箱、水平电动叉车、打包机、移动登车桥、打包带、副产品包装、生产辅料等招标活动有力地保障了生产计划的如期进行。

  2、物流和仓库运行方面抓住一个'顺'字

  上半年未进行复烤加工时营销部多次对仓容进行调研、分析根据今年的加工计划、来烟的产区情况、卸烟口的开设、搬运工人数的定员、做到根据来烟量实行动态定岗定员物资的堆放配置合理、各类用具数量满足了运行的要求有效的利用了现有库容。同时向产烟区公司送烟司机承诺24小时内来烟及时卸车入库从未发生一起因卸车不及时而造成送货司机投诉和复烤成品的涨库而影响生产加工等现象。

  3、资金回笼方面做到一个'早'字

  20xx年营销部在成品调运、资金结算货款回笼方面做到成品早调运回中烟公司每生产完一个中烟公司的复烤加工量完成早结算确保了在年度内开票的复烤加工费全部回笼到位。

  4、部门安全方面突出一个'狠'字

  营销部坚决贯彻'安全第一、预防为主''谁主管、谁负责'的方针。在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动有效提高了员工遵守安全规章的自觉性增强了部门安全意识。同时营销部对各仓库库区的房顶漏雨、排水设施等工作进行了检查对发现漏雨的地方及时出具维修报告给安环部提出要求限期维修。20xx年营销部实现了确保部门人身安全零风险、物流数字安全零风险、仓库物资安全零风险、资金安全零风险。

  二、今后的努力方向

  1、加强学习、提高修养

  本人始终坚持一名共产党员的理想信念积极学习党的各种理论知识休息时间注重读书看报不断更新自己始终让自己'与时俱进'。坚持读书、读好书管理、经营、历史、文哲等各个方面的'知识都有所涉猎同时认真撰写读书心得不断丰富自己的知识储备提升自身修养。对照廉政要求提高廉政自律、防腐抗变能力。

  2、在工作生活中把握底线

  本人始终坚持将党

  纪国法、行业要求作为自己的行为底线时刻提醒自己是一名共产党员珍惜自己的人格和名誉。坚持批评与自我批评经常回头检查自己做到防微杜渐。

  三、存在的不足

  复烤加工企业是新型企业自身溶入进去还是一个'新兵'作为营销部的负责人我的工作也还存在着不足:一是系统学习不够灵活运用理论的能力还有待提高;二是工作方式方法还有待进一步改善;三是在工作开拓创新上好点子、好方法、好举措还不够多需要在今后的工作中不断的学习和探索。

  今后在公司党委的领导下执行好公司党委的各项要求团结部门全体人员配合好各部门工作我将身先士卒率先垂范严格要求自己恪尽职守努力工作不负公司党委的重托。

  谢谢大家!

营销工作的述职报告9

  这个月是感觉有点漫长的一个月不明白是怎样回事可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题然后就是大兴旧宫着火的一件大事情从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!

  总的在分析一下自己的业务此刻自己这两个月自己才做了50多万还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己此刻在第三梯队还是拿不到第一更不用上上第二梯队了那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。

  1、自己的订的工作目标

  自己订的工作目标没有完成连公司规定的最底的任务都没有完成是自己的工作上的一些怠慢虽然是很努力了但是还是做的不够好只要做好了我相信终有一天我会成功的就是只想不做是不能够就算你想的再好你不做就相当于什么也没有!

  2、今年就应和去年比起来市场就应是好做的让人难以置信但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群开始就没有按照王经理的要求去做就是一个月找三个有潜力的客户此刻够过去两年了就是说是过了24个月了在乘以3就相当于说是此刻自己就应有72个客户在自己的手上但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么此刻就应还有36个客户吧!有吗没有如果自己在此刻有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的'不够好!

  3、市场不一样

  此刻就今年的状况就应是我们为主但是就是我们的心软导致就应好像是被客户牵制一样或许是我们想把单子签成的原因吧!就像这天客户签合同客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就能够了我就说我们这是现金所以你务必交全款我们给你发货结果就是差五百因为有的银行规定只能汇五万!

  总结一下就是此刻我们就应更好的更密切的观察市场的动向才能更好的掌握我们行业是形式!

  提高我们自己的业务潜力和自己本身的素质!其实业务就是做人只有人做的好自己的朋友广泛交际潜力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面还有就是自己的在专业方面的知识是必须不可缺少的所以要想做好业务就务必在有限的时间内学习无限的知识在做人方面要比一般的人有更好的交际范围和交谈潜力!

  此刻我做的就是提高自己服务质量和业务潜力使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中我要更加提高自己的工作潜力和专业素质:

  (1)加强与客户的沟通联系多想办法建立起良好的合作关系;

  (2)不断总结自身的工作改善自身的工作方法加强工作中所涉及到的专业知识的学习及时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况发现问题及时处理;

  (3)及时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门并加强与横向部门的沟通协作使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

  (4)做好售前、售中、售后服务。

营销工作的述职报告10

  一、精良、高效的班干部队伍

  一个班主任是一个职责心强的人但未必是一个好班主任。有效地进行班级建设和管理一支水平高、潜力强、素质过硬的班干部队伍是必不可少的。因此班级干部的选举上应坚持三个原则:一是文化成绩务必要好;二是坚持“民主和集中相统一”的原则;三是班级干部务必要以身作则。

  文化成绩务必要好。班干部每学年改选一次在过去的两个学期务必没有补考记录并获得过奖学金的同学才有资格参加选举。成绩优良的班干部队伍能够有效地带动全体学生重视基础课、专业课的学习促进学习的用心性和对专业的热爱降低不及格率保证每名学生的正常毕业。

  班干部选举上坚持“民主和集中相统一”的原则即尊重学生的民主权利在全体学生投票选举的基础上确定班干部人选再由班主任实施集中原则对入选学生任命具体职务。班长和团支书的表此刻班级管理中起着决定性的影响是有效的连接班级和班主任的纽带因此每一届的班长和团支书务必能经得起班主任的各项、各次考核。

  班级干部务必要以身作则。在培养班干部的过程中着重强调班干部的带头作用要求每个人能以身作则。根据班级需要实施班干部例会对班干部要高标准、严要求提高班干部工作潜力。不定时召开班干部会议对班干部的工作进行总结和指导。班干部中只要有投机、违反纪律的现象立刻免职进行班委重组。

  为保证管理工作的稳定班委重组时不再吸纳新成员在原有的干部上进行兼职确保班干部队伍的精良、高效。

  二、不同年级采用不同的方法是管好市场营销专业学生的不变法则

  市场营销专业的学生和其他专业的学生相比更加活跃、难以约束难于管理不能一成不变地采用一种管理模式而要根据不同的年级适当改变管理方法。

  新生入校阶段主要严格纪律重在引导。刚入校对大学生活的一切都很陌生生活方向不是很明确这个时期要发挥班主任的正确引导作用让学生明确学习的目的、明白学习时间的紧迫性和学习任务的.艰巨性。要引导学生适应大学的学习和生活环境遵守学校的各项纪律将学生关注的重点定位于基本潜力和专业潜力的培养上也就是学习好专业技术知识。

  这个时期是班级构成严格的纪律和良好的精神风貌的关键时期。

  大二阶段主要培养自理、自立的潜力。应对着思想各异、性格不同的学生如果无法建立他们自己的自理、自立潜力班主任的工作就会多之又多疲于奔命。认识到这一点以后根据不同的学生分别进行不间断的谈话使得每个人都能够思考并定位好自己未来的发展方向并为之奋斗教育学生要做一个正直、善良的人对社会有用的人。例如:组织学生到聋哑学校或者敬老院进行慰问培养学生的爱心。要有强烈的社会职责感要有积极向上的团队合作精神丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理构成一种积极向上的班级风气。

  大三阶段主要拓展实践潜力空间。市场营销专业学生走入社会需要较强的沟通协调潜力和人际关系处理潜力这个学年让学生有目的、有意识地开展和参加一些专业性的社会实践活动。如:为保险公司做电话调查、为房产公司做营销策划等等以各种形式的兼职方式将理论与实际相联系。能够适当放松请假制度为学生带给更多的校外接触社会的机会。

  大四阶段主要做好择业前的准备。学生在有了必须社会经验的基础上基本能够给自己毕业后的职业进行定位。班主任在此期间的工作是关注学生的情绪并为学生的就业带给各种意见和帮忙寻找到适合自己的满意的工作岗位。

  三、处理好师生关系和师生距离是严肃班级纪律的关键

  孔子说过亲其师信其道。班主任在与学生交往的过程中时刻以“教育者”自居以居高临下的姿态出现在学生面前摆出盛气凌人的架势学生必然敬而远之;如果班主任随和、平易近人以朋友的姿态与学生们交往、谈心、交心说说自己的兴趣爱好、家庭状况、读书求学经历等等学生就会视班主任为知心朋友乐于接近乐于交谈并愿意服从。但是师生之间的交往与一般的人与人之间的交往一样过多、过密、过近也是不行的相互间应留有必须的余地即心理距离[2]。市场营销专业的学生接触社会的经历相对较多各方面相对较成熟师生关系的处理更要拿捏得当要持续教师该有的威严和信誉。师生的身份毕竟不同不能因为过分的亲密而混淆以致丧失威信。在特定的时间(如上课)、特定的地点(如教室、办公室等)和特定的活动环境中师生身份需要严格界定班主任的言谈举止和行为处事要有教师风范和教师威严。亦师亦友这是班主任与学生相处的双重身份也是正确把握师生之间心理距离的关键。

  四、以周恩来精神为指导营造市场营销专业独有的特色

  身处周恩来故乡恩来精神深入人心。在平时的思想教育中应让学生树立个人理想培养脚踏实地做事的行事风格。鼓励学生在学校组织的各项活动中能够用心主动地参加并力争做到。能使全班同学坚持一个共同的信念:做的自己做的业务创的群众。在社会实践中能创出自己专业特色并产生必须的社会影响和社会效应。

营销工作的述职报告11

尊敬的酒店领导:

  从我到xx大酒店工作以来是xx大酒店培养了我我和xx大酒店在风雨中一路走来感谢领导对我的信任和关怀使我能在xx大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间使我感受很多收获也很多逐渐成长了起来特别是xx总找我谈话后使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉他向领导者提供第一手资料帮助决策者管理和经营企业。

  以下是我对本酒店的.市场作出的一些分析:

  一、目标

  顾客定位不太标准过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好没有自己的特色定位偏高消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场对本区域的居民不构成消费吸引力。

  二、宣传力度不够

  未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划它投资小而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店宣传酒店努力提高酒店知名度争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

  三、服务细节要加强

  在回访客人的同时把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流逐步进行完善提高根据营销目标制定本年度的营销计划。

  针对以上情况我部将在20xx年进行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市场态势对本酒店及周边进行一系列的调查了解酒店的经营状况锁定目标客户便于对酒店的经营管理提供参考也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;

  2、进行客户的友好拜访结合目前客户来酒店的'消费情况进行调查分析客户的消费档次建立abc客户要做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表热情周到进行特殊和针对性的服务最大限度的满足客户的要求。对以前经常来现在很少了的客户加强联络进行回访建立与客户之间的良好关系网而与客户成为朋友达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户稳定老客户发展新客户并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议反馈给有关部门及总经办;

  3、制定节假日个性化营销方案特别是像中秋节元旦和春节这样的传统节日;

  4、加强储值卡客户的办理增加现金流。

  20xx年营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求主动与酒店其他部门密切联系相互配合充分发挥酒店整体营销活力创造最佳效益开拓创新团结拼搏努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xx大酒店真正的春天!

  最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利心想事成!谢谢!

营销工作的述职报告12

  近一个时期以来营销中心在公司的指导下开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来营销中心阶段工作所取的成绩、

  所存在的问题作一简单的总结并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

  一言以蔽之三句话:成绩是客观的问题是存在的总体上营销中心是在向前稳定发展的。

  一、“5个一”的成绩客观存在

  1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

  华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家通过深入实际的调查与沟通我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向将这些商业渠道进行了

  A、B、C分类管理其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。

  我们所拥有的这些渠道资源为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场提供了扎实的营销网络保证这一点正是竞品企业所看重的。

  2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

  目前营销中心在营销总监的总体规划下共有业务人员@人管理人员@人后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后各人员已完全熟

  悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

  对业务人员营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级各层级之间分工协作既突出了业务工作的'重点又防止了市场出现空白和漏洞

  体现勒协作和互补的初衷。

  这支营销队伍工作虽然繁琐和辛苦却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力

  资源保证。

  我们起步虽晚但我们要跑在前面!

营销工作的述职报告13

尊敬的领导:

  您好!

  在公司已经工作了不少的年份了虽然我还是一名公司营销部的普通职员但是我对公司已经十分的了解了对公司的各项业务都已经了如指掌所以在公司里工作我也是比较的顺心总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

  今年我将更加努力做好自己份内的事情并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品不断开发新的区域相信公司一定会走得更远市场占有率更高楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

  虽然营销情况不错但是回款率不太乐观原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素及时与各子分公司解决回款问题。现将营销工作的内容和感受总结如下:

  1、在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  2、营销报表的汇总:其中包括产品的营销登记产品营销排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

  3、对每一款新产品进行推广与各经销商进行密切联系并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

  4、公司上门业务的处理对产品营销过程中出现的问题进行处理与各部门之前进行友好的沟通;

  5、与集团总部清理往年应付款情况由于往年帐目不是我经手的加上有些单据遗失及价格或等等问题给现在的工作带来许多麻烦;

  6、协助大区经理的营销工作:

  ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理并辅助他们抓住定单;

  ②经常同业务员勤沟通、勤交流分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高;

  ③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

  总结一年来的工作自己的'工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作:

  (一)努力做好每一件事情坚持再坚持!

  (二)确保完成全年营销任务平时积极搜集信息并及时汇总;

  (三)客户关系的维系并不断开发新的客户。

  (四)营销报表的精确度仔细审核;

  (五)借物还货的及时处理;

  (六)努力协助业务经理的营销工作从产品的价格数量质量以及自身的服务态度方面细心的与客户沟通;

  最后想对营销过程中出现的问题归纳

  1、新产品开发速度太慢。

  2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量但是实际却不相符有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下建议仓库及时与生产联系下单或者与营销联系提醒下单飞单的情况大多于库存量不足有关。

  3、采购回货不及时。回货时间总会延迟对于这种现象采购人员的态度大多都是事不关已很少会想着怎么去与供应商解决而是希望营销人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

  4、发货及派车问题。

  5、财务应定期对营销却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务财务在几个月之后才告诉营销人员期间营销人员以为没回款一直都在催给客户印象非常不好!

  6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便往往不会太关心他人不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了可是却让营销人员走了许多弯路。

  7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品由于时间拖延最后在逼不得已的情况下一挑再挑并当成合格产品营销这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让营销人员非常难堪。

  自从转到营销部至今已经一年半了回想自己这一年多所走过的路所经历的事情没有太多的感慨没有太多的惊喜多了一份镇定从容的心态。在公司领导的带领和帮助下加之部门同事的鼎力协助自己立足本职工作使得营销工作得及顺利进行。

  虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题不过那只是小问题不会影响我们公司的正常营业的不过小问题会影响我们的工作效率所以我还是建议要加强各部门之间的联系将我们公司的业绩进一步提升上去。

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

营销工作的述职报告14

  一、对公市场方面:透过固有资源吸引了必须的储蓄参加了分行举办的几次知识培训平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂但是我在慢慢的接触中也有了必须的了解和熟悉。在对公方应对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快和客户的交流上顺畅通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习透过实例积累对公的整套系统的经验随时关注利用身边资源、注意积累优质客户以及学习如何有效的维护客户。

  二、零售业务方面:零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时紧密跟随领导的理念用心开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手负责聚宝堂美术馆的`活动相关事宜在领导的支持、同事的帮忙下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路用心关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台期望能程度的扩展银行功能、丰富品种针对支行的客户特色来制定更多的需求点透过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方应对自己满意的地方是有开拓业务的热情并且在促销活动方面有必须的经验时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验有时立场不够坚定有时技巧不够成熟但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高相信这个不足能够在不久的将来改善完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行稳打稳扎的做好每一次活动总结和核算好每次的成本和收益利用网络扩大支行的宣传影响定好目标步步为营。

  三、办公室工作方面:办公室工作也是我十分乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程到达事务井井有条的目的做事比较细心也有必须的生活经验比较适合做这部分的工作;二来此刻办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上而这几个岗位上的人都满负荷工作办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的状况。目前我已经接手了部分办公室的事务期望接下来能逐渐全方位的接替做好内勤的支持和协调工作让外勤的同事能更专心外勤也为领导分担一些琐碎的职责。办公室的工作虽然琐碎但是在我的理解里面一个好的从事办公室工作的人对于一个群众就像是润滑油对于一台机器一样在行政上、生活上带给支持让机器运转的更顺畅让群众相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。

  总体来说这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业潜力都不够完善但是天道酬勤工作总是能给予努力者最真诚的回馈。这天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里不管是意气飞扬时分抑或是沮丧失意之刻都要当做是跟自己比赛能战胜自己终究才能等到一个落实的梦想相信年底的我也不仅仅仅是这天的样貌。

营销工作的述职报告15

尊敬的领导:

  您好!

  春华秋实夏去冬来。在上级领导的正确带领下我按照年初制定的总体部署和工作要求以“客户至上”这一服务理念为主线坚持高标准、严要求在直接面对客户为客户提供服务时用真诚对待客户群众热情周到文明礼貌规范操作快捷高效忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政还是营销工作都让我学会了以求真务实的态度对待工作以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力体会到了“以客户为中心”的真正内涵。

  一、夯实基础工作

  作为一名营销人员在工作中我能尽力发挥我“管理就是服务创新就是超越工作就是奉献”的人生宗旨用积极阳光的心态在自己的岗位上认真履行自己的职责为我们x汽车的发展做出了应有的贡献。

  (一)不断学习增强责任心。在工作之余我认真学习了有关汽车营销方面的.知识通过学习我深刻认识到了工作无小事我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

  (二)关注动态把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面我知道信息就是效益。因此我密切关注行业动态信息并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

  (三)调整策略适应市场变化的营销模式。营销的命脉在于市场而市场的命脉是变化。在工作中把握市场命脉就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下能适时根据市场变化调整营销策略个别情况个别对待只要是有利于我们利益的不论大小我坚决运作尽全力使它能化为有效的订单。

  二、爱岗敬业以大局为重

  作为一名汽车营销人员我深切地明白“客户至上”的道理尤其对我们面对的客户来说规范而细致的态度不但可以促进客户消费还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己规范每一个细节用细心、耐心、用心做到了“腿勤、手勤、口勤”。

  三、狠抓服务提升形象

  细节决定成败。因此我注重服务态度、服务技巧和服务水平充分发扬了优质服务的的专业精神用专业礼貌用语、服务态度调动和激起顾客的购买欲有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点才能够达到“以我真诚心赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机通过这一系列地规范和统一服务从而提升了我们的形象。

  四、务实进取团结协作

  勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系善于调动和发挥大家积极性和创新性努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结我们才能凝心聚力整合力量做好事情。

  天行健君子以自强不息;地势坤君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远脚步就能走多远再好的规划贵在付之行动形式代表不了实质说到不如做到今后我要继续加强学习掌握做好汽车营销工作必备的知识与技能以求真务实的工作作风以创新发展的工作思路奋发努力攻坚破难把各项工作提高到一个新的水平为x汽车的发展做出我应有的贡献。

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

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