在当下社会我们都不可避免地要接触到报告我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编精心整理的部门主管年度述职报告欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

部门主管年度述职报告1

　　大家好！今天我非常荣幸受公司的委托作年度生产总结报告。现就去年的工作总结如下：

　　去年是我们公司具有挑战性的一年在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下在总经理的领导下在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此我代表公司向大家表示衷心的.感谢！下面就20xx年x月至今的工作情况我向大家报告如下：

　　1、去年我们在总经理的带领下在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。

　　2、工价问题基本上我们做到在合乎情理之中坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资达到要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互帮助自由竞争、共同进步。

　　3、生产数量上也有较大的增长率在车间各主管的精心管理下月产量提升幅度较大产品质量有了提高。

　　4、规范管理日日提升。生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。并及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况反馈上报总经理给予处理意见并协助处理。总结了过去好的一面其实我们也存在很多不足。从各个部门也能发现产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱还有很多没按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。

部门主管年度述职报告2

　　20xx年就要过去了总结一年的工作有成功的喜悦也有失误的愧疚。过去的一年是我们部门全体员工奋力开拓的一年更是每个仓储成员接受挑战逐步成长的一年。为从教训中得出经验为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库内勤工作总结如下：

　　一、工作回顾及感想

　　自今年x月份进入本公司以来在办公室担任文员工作。x月份时因仓库没人管理便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟在此期间我努力适应新的工作环境和工作岗位虚心学习埋头工作履行职责较好地完成了各项工作任务。

　　二、自觉加强学习努力适应工作

　　我是初次接触仓库管理工作和对账工作为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习虚心求教不断理清工作思路总结工作方法在领导和同事的帮助指导下我逐渐摸清了工作中的基本情况把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力现已基本胜任本职工作。

　　三、建立完善的仓库账目保证库存数目和进货、配货数目清晰准确

　　从x月份以来逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成在冲压车间和采购部同事的'协助下基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰更好的支持财务部门的工作。

　　四、坚持定期整理仓库

　　认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作根据各种车型进行归类摆放消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

　　五、认真做好每月的对账工作

　　经过四个月的接触对这项工作的流程已经较为熟悉能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作保证各项数据准确无误与财务部门做好对接手续。

　　六、存在的不足

　　1、由于刚接手工作不到一年很多地方了解不够深入细致需要继续努力。

　　2、车型种类繁多对各种车型宏观上把握比较容易微观掌握还需下大力气。

　　3、在进货量和配货量都较大的情况下仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

　　七、20xx年工作计划

　　1、继续加强学习增强对本职工作的了解创新工作方法提高工作效益更好的完成各项工作任务。

　　2、管好账目在电子帐的配合下准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

　　3、坚持定期整理仓库及时处理废旧杂物提高仓库的利用率避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

　　4、认真完成领导安排的其他工作。

　　新的一年也是一个新的开始我将努力改正过去一年工作中的不足把新一年的工作做的更好为公司的发展作出自己应有的努力。

部门主管年度述职报告3

　　时间像过隙的白驹转眼在凯利公司工作已经两年零一个月了我的收获和感触很多任职以来我努力适应工作环境和岗位认真地履行了自己的工作职责较好地完成了各项工作任务。现将近两年来的学习、工作情况总结如下：

　　一、办公室方面：

　　在实践中学习努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作作为一个新人刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导们的耐心指导和帮助在这样好的工作氛围中要求自己以积极乐观的工作态度投入到工作中踏踏实实地做好本职工作及时发现工作的不足及时地和领导沟通争取把工作做好做一个合格称职的公司职员这让我在较短的时间内熟悉和掌握了办公室的工作内容和一系列的工作流程。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

　　二、财务方面：

　　认真做好库房保管的账目工作协助李总处理一些财务方面的大小事宜对外单位结算工作做到尽职尽责、无差错、不遗漏熟练掌握他们的结算流程不怕困难勇往直前、认真探索、总结方法、加强与他们的沟通认真做好结算工作。

　　三、紧固件方面：

　　从进货包装送货结算的工作流程从开始的`摸门不着到现在的熟练掌握可以说让我彻底领悟到工作的艰辛和赚钱的不易。在紧固件工作流程中可以很惬意的说是处处碰壁、由于我们初出茅庐接手紧固件项目某些细节工作做得不是很到位对四公司、一厂客户沟通比较少导致异常情况的不断发生我深感抱歉。在以后的工作中一定加强与商家、客户及领导同事之间的沟通使之降低成本、加大顾客满意度、杜绝矛盾的发生减少意外情况带来的损失达到紧固件利润最大化。

　　四、个人问题：

　　做事勤勤恳恳、爱岗敬业、具有吃苦耐劳的工作精神坚忍不拔的意志力遵循好事耐磨、不达目的誓不罢休的工作精神抵挡外单位人员及某些工作中的言语冲撞、批评、训斥给自己的成长天平增加了很重的砝码也是我工作中难得的、很好的历练。由于我初出茅庐经验和阅历上的欠缺工作中不免出现某些差错或是不愉悦为此我深感抱歉。我承诺在以后的工作中控制情绪、增加耐心、客服马虎的坏习惯、加强沟通、认真做事、独立思考、多与同事交流努力不断提高自己的业务水平和工作能力力求为公司做出最大的贡献。

　　五、个人建议：

　　为加大公司规模杜绝矛盾的发生合理分配员工工作工作中各尽其责责任到人杜绝不必要的矛盾的发生。

　　六、个人期待：

　　为答谢公司领导的支持与厚爱、工作和生活中的关心和照顾想要在凯利公司长期发展下去规划未来的发展前景明确目标积极向上。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中努力学习提高工作效率熟练业务能力。

部门主管年度述职报告4

　　20xx年在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验使我很快适应了仓库管理工作。现在我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接并能够在细节中发现问题坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然在这段学习的时间里我也对自己出现的错误以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里我将这段时间的学习、思想和认识总结如下：

　　加强学习严格执行专业化流程操作。

　　进入仓库工作我首先在高温库房学习六天之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始看到同事们不停地忙碌忙着发货、备货、做记录每个人都分派有自己的任务紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂但是有一套长期以来积累的经验帮助了同事们把工作分成几个步骤最后总能把工作圆满地完成不出一点差错。

　　通过一段时间的学习我开始试着发货先是查询备货(按照先进先出原则)做好记录(包括位置、日期、数量)出库最后核对票据和出门证的完整性做好发货过程的记录在入调存报表上调出这样整个发货流程就基本做完了。学习阶段对于任何一种细节我都小心翼翼认真观察并有了独到的见解。最近两天我开始试着顶岗在当班同事的指导下我认真学习、总结经验提高了工作效率并将各种流程牢记在心指导我今后的工作。以后我也会加强学习努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。

　　要对数据敏感、负责票据与实物相符不得有丝毫懈怠。

　　在工作中对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质发货、出入库交接以及货物的周转都是实物的运动在库管员的监督下负责票据与实物相对统一没有误差。在我进入仓库工作时第一件事便是学习产品码放信息对于不同产品的`码放形势和数量以及注意要点熟悉于心打好了这个基础之后的工作就好做了许多。

　　在数据的管理上不允许有丝毫的误差。工作中同事经常教导我说我们的工作没有可能大概好像只有是与不是在我们对某种数据有一丝的怀疑时就要立即查询这样往往能够避免错误的发生同时也消除了存在的隐患。

　　存在的不足及今后努力的方向。

　　在管理工作过程中我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习但我感觉还不够;今后我将加强学习做好个人工作计划使自己的工作做到更好、更精不断提高自己的管理水平不断总结前人的经验。同时我也认为轮岗带来的好处能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性使每个人都成为全才成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。

　　现在是信息化、自动化时代有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单。

部门主管年度述职报告5

　　时光如梭转眼间—xx学年已经逝去在夏天到来时我和冶金技术081班的同窗们在一起走过了大二的美好时光。回首这学年这是我们真正思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学年这是我们更加团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的一个学期这也是我们这一届班委继往开来、辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。

　　回顾我们班委的这学期的工作我们班级建设取得了不少成绩当然也存在一些不足;为此做个总结以便下学期的工作能够更顺利地开展。

　　一、精简的岗位组合

　　根据上一届的工作经验根据各岗的工作职责在班委的设置上进行了精简这一届班委包括：班长、副班长、组织委员、宣传委员、生活委员、学习委员、体育委员实行分工分明的岗建制度。这样的设置使我们的工作分配更加严格、更加合理了办事效率更高了。经过一个学期实际工作的证明我们这一届班委都是认真负责的同学是真正为同学服务的班委。

　　二、有特色的班级建设

　　为把我们班建设为“有制度有特色有活力”的`班集体我们班委在这方面下了很大的努力：

　　班级考勤制度：由文明督导岗严格执行和核对;所以总的来说我们班这学期出勤情况是令人满意的。通过考勤制度上课的纪律得到了保证班里的学习氛围表现的很浓厚。

　　我们班还设立了各岗分管的宿舍管理制度、活动管理制度等使我们班真正成为了“有制度”的班级体。

　　班级学风建设：学习交流岗还会通过各种渠道给同学们提供与学习相关的信息;还积极组建了学习兴趣小组。通过班委及全体同学都共同努力在我们班形成了良好的学习氛围。很多同学都取得了很大的进步。这学期开始很多同学都已找到了目标所以都自觉地勤奋学习了在班内形成了很好的良性竞争氛围。

　　我们班委还在各方面的细节上都下了努力如：为使班会变得更加活泼我们加进了游戏环节;为解决春游选址难的问题提高讨论的效率我们班委进行了各方调查、实地考察等;同时我们班委也积极地、很好地完成了学院领导、老师交待的各项任务。

　　三、青春纪念册

　　我们班组织了一次芒砀山一日活动。这是我们班委、团委精心策划的为的是能在大学四年中留下更多共同的记忆谱写我们的青春纪念册。我们班大部分同学都参与了这次秋游活动活动内容主要有：历奇游戏、野炊、露营等。通过游玩增进了我们的互信使我们更加团结了。相信我们也会永远记得野炊时煮出来的菜的味道回味露营的新奇还有那篝火晚会、娱乐活动、真心话大冒险等。这是我们共同的宝贵的记忆。

　　我们班参加了校运会。在这次的运动会班委为准备工作、后勤工作、比赛组织工作都付出了很多的汗水整个运动会体现了我们班同学的团结友爱、积极进取所以我们也获得了令人满意的成绩。在这次运动会我们又收藏了很多的记忆：比赛中同学的活力、还有那加油呐喊声、还有出场时展现的班级风貌……

　　一个个感人的瞬间写进了青春纪念册。我们班建立了班级博客把精彩瞬间写进了照片作为永远的记忆永远的骄傲。根据计划我们这学期考完试后还有年末聚餐等。

　　我发现我们班的同学都是很热爱我们班的所以都已经懂得珍惜我们在一起的时间收藏共同的记忆谱写我们的青春纪念册。这就是我们冶金技术081班。

部门主管年度述职报告6

　　回顾这一年半来自己的工作和学习生涯有喜有忧有坎坷也有收获取得的成绩同志们也是有目共睹的不再一一列举。但是我想说明的是成绩是来之不易的这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来我作为科技部的负责人只不过是做了一些应该做的工作具体的可以概括为如下五个方面：

　　一、加强管理、保障安全

　　银行科技工作中安全为首要任务科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先保障安全的最有力手段就是制度我本着这一原则多次与部门内部人员讨论制度的问题对原有的岗位责任进行了调整制定了新的岗位责任制度强调了岗位的必要性和重要性将岗位责任细化责任到人在管理层面有了明确的管理分工使科技工作在有序的环境下进行。并且在部门全体员工的共同努力下保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行我们才能在这个基础上谈下一步的发展才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行在年初时为部门内部配备了移动值班电话从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到xx%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动但通过我们对系统的二次改造后今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

　　二、科技项目、重点实施

　　在科技项目方面20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多但就沈阳的地区特色和我行的特点各业务部门提出了一些项目需求如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下这些新产品得到了及时的上线丰富了我行的产品线增强了服务功能逐步建立了一定的市场竞争优势对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

　　以往我行的系统中由于总行的滞肘有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的`客户操作流程更新由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡方便了客户取款操作；自助查询机系统改造增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

　　三、把握全局、团结协作

　　我觉得科技部是银行中至关重要的职能部门给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来我坚持站在全行的角度考虑问题客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况我提出了要求更换的建议因为一旦网点停电不能正常营业对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可并在年终决算前完成了所有网点的更换。

　　科技部门身为银行的二线服务管理部门加强同有关人员和相关部门的团结和协调是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结我认真实行民主集中制坚持广纳谏言虚心接受不同观点的意见不独断专行不刚愎自用。对每个科技部员工都一视同仁使他们既有一定的责任又有相应的权力责权利相统一从而最大限度地调动了科技部员工的积极性从没有发生争功诿过争权夺利的现象。

　　四、内强素质、外树形象

　　一年来我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设最大限度地发挥科技部的整体效能着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心工作上支持学习上鼓励纪律上严格约束坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚

　　持做到严于律己率先垂范。一直以来我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践敏于思考勇于创新。身为一名科技人员要求我们针对事务实事求是要有脚踏实地的工作作风培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人我始终坚持清正廉洁的作风坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部我起到了承上启下的作用事事服从行领导的安排将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会让每位员工都能在工作中提高自己完善自己丰富自己的工作经验使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。

　　五、总结经验、改进不足

　　经过一年多的工作取得了一定的成绩使自己的能力也提高了不少但是还存在很多不足的地方。

　　1、由于我参加工作时间不长社会经验还不是很丰富管理能力还有欠缺的地方。希望以后领导多多指出多多批评使我能够逐渐的完善自己提高自己的工作水平。

　　2、深入基层较少由于科技部自身工作压力比较大工作量较为繁重很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况不能够及时了解业务人员的工作状况通过科技手段改进业务人员的工作环境。

　　20xx年是我行求发展的一年从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持我认为应该从以下几个方面着手：

　　1、深入基层了解业务人员的工作情况从科技角度改善业务人员的工作方式提高业务人员的工作效率。

　　2、加大系统安全管理力度保障系统稳定运行为一线员工及客户提供稳定的系统环境。

　　3、加强计算机设备及微机使用的管理为计算机设备建立档案规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。

　　4、普及业务人员的计算机知识加强对业务人员的计算机应用培训。

　　5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。

　　回顾过去展望未来。坦率地讲我在行领导的培养下在同志们的支持和配合下做出了点滴的成绩但这都是微不足道的。由于自己水平有限能力有限所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中一方面发扬成绩再接再励一方面自省、自警、自强、自励为xx的事业做到鞠躬尽瘁死而后己。

部门主管年度述职报告7

　　根据县安全生产委员会办公室《关于保质保量完成xxx安委会安全生产巡查反馈意见整改落实工作的通知》（安办发〔20xx〕53号）文件要求我乡高度重视严格对照17项共性问题和7条具体问题认真开展整改工作逐项分析提出整改措施并及时建立问题整改台账明确责任人限期开展整改工作。现将整改落实情况报告如下。

　　一、高度重视精心组织

　　认真贯彻落实市、县关于xxx安委会安全生产巡查反馈意见整改落实工作的通知要求牢固树立安全发展理念坚持“发展决不能以牺牲安全为代价”的红线深刻认识不足全面整改落实。坚持安全第一、预防为主、标本兼治、综合治理把安全风险管控挺在隐患前面把隐患排查治理挺在事故前面。坚持关口前移超前辨识预判岗位、区域安全风险通过实施制度、技术、工程、管理等措施有效防控各类安全风险;加强过程管控通过构建隐患排查治理体系和闭环管理制度强化监管执法及时发现和消除各类事故隐患防患于未然限度减少安全生产事故发生、降低损害程度确保人民群众生命财产安全。

　　二、对照问题清单进行整改

　　1、上级部门的来文及时安排部署下去确保安全生产工作及时开展到位不拖拉。

　　2、根据我乡实际重新制定有针对性和指导性的'预防重特大事故措施达到措施精准施救精准。

　　3、加强事故隐患排查整治力度要求各行政村每月上报一次隐患排查发现隐患立即整改绝不拖延。

　　4、对发现的隐患立即整改对整改不到位的村、乡属单位发整改指令书严肃“回头看”确保整改落实到位。

　　5、根据本乡安全形势的需要制定切实可行的应急预案使预案有针对性实用性强。

　　三、下一步工作打算

　　为了进一步做好安全生产工作我乡积极开展进村入户宣传使安全知识深入到为一位群众中增强群众安全防范意识；继续做好安全生产的各项工作确保我乡群众的生命财产安全和稳定发展。

部门主管年度述职报告8

尊敬的领导：

　　您好！

　　根据饭店的统一安排我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我但可能也有极少数的不知道我是谁还是先让我作一个自我介绍吧：我叫xxx现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的进入xx饭店以后先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月后于去年xx月被任命为人事部经理至今年xx月初由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报请大家对我的工作进行评议我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

　　我本是学工科的毕业之后在工业企业呆了九年之久在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近xx名员工的企业负责人虽然曾经也有一定的成就感心理上也有一些慰藉但是我深知自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求为了追求更高的目标我一直在寻求机会。时至xx年xx月份xx区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试我毅然的报名参加了并意外的获得了成功。在确定去向时根据自身的爱好我选择了xx饭店就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

　　初涉饭店行业我对饭店专业知识一无所知为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识熟悉xx饭店的有关情况我除了上班时间在工作中积极请教外业余时间我借来或买来相关资料和书籍认真进行学习领会。可幸的是进店后不久饭店即安排我到几大业务部门实习让我亲身感受饭店的业务和管理对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解我充分把握这个绝好的学习机会及时调整自己的心态转换角色摒弃管理者的身份深入实际认真实践以高标准严格要求自己。几个月实习后我感觉没有白费我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明实习对我从事饭店管理工作确实受益匪浅。

　　在我担任人事部经理期间带领部门一班人严格执行饭店各项人事劳动管理制度协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上坚持标准不循私情积极为总经理谏言献策选聘合格的人员进入饭店工作选拔优秀的员工担任管理职位；

　　在政策运用上充分发挥自己所学的法律知识认真研究落实有关人事劳动政策为广大员工积极谋福利合理处理好企业与员工利益的关系尽量做到企业和员工两得利；

　　在部门管理上高标准、严要求部门内的各位成员积极要求上进各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间同时管理着员工餐厅的工作在管理中为了能给员工提供可口的饭菜我经常听取员工的意见关注每一个细节做好每一件事用好每一分钱在全体员工的共同努力下员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

　　在调客房部工作后的近四个月时间里在房务总监同志的亲自指导下在部门各位管理人员及员工的大力支持下我得到了较好的发展原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部我先从熟悉客房各项管理制度着手对原有的制度认真学习领会我深知管理制度在管理中的重要性；

　　同时积极掌握各项规范对每一个细小的规范都力争做到心中有数；

　　在管理中遇到的一些突发事件及时向总监请教解决办法对不太明确的规范也及时向总监请教并将获得的经验记入笔记本中。

　　在工作中我认真实践自己的'岗位职责做好职责所要求的各项工作虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果但我都尽力去做力争做到。在严以律己、以身作则方面我尽自己的心力争当表率我努力做到不以经理身份自居不搞特殊化与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间和领班一起验收OK房；

　　在会议接待较紧的情况下我也经常和员工们一道搬移桌椅布置会场进行递茶送水。我真的以为和大家干在一起我学到了不少东西我也感到非常的充实。

　　其实以我的专业知识、业务能力和管理经验我深知自己不是一个好的经理我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象秉承更严、更高、更好的指导思想以实实在在干事干实实在在事的工作作风严格要求自己认真扎实的干好每一项工作。同时我深知学习的重要性我抓住一切机会向书本学向xx老师学向同事们学走出去向外学用科学的理论、xx老师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

　　我经常在想自己的进步离不开饭店的良好发展所以我真心希望xx饭店能有好的发展好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展我想提出以下几点建议：

　　一是需要完善中长期发展计划对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划艰让员工有进取的方向有追求的目标一步一个脚印的向目标迈进。

　　二是事例现有资源充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产涉入资本市场搞好资本运营来弥补饭店行业微薄的利润。

　　三是重视人力资源管理对原有人事管理从形式到裨进行相应调整真正做到以人为本新生人关心人树立为人服务的观念；

　　把人力当成资本当成能带来更多价值的价值而不只是把人力当成成本算人头账；

　　把人力资源开发放到首位开发和使用并重加大员工培训经费的投入使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障；

　　四是加强信息化建设充分利用现代信息技术对外宣传自己的产品和服务对内增强信息的沟通实现资源共享。

　　最后我想说如果说我所在的部门工作有一定的成绩如果说我个人的工作有点成效的话这要归功于全体员工的共同努力我要感谢我的上级们对我的培养和帮助感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。

部门主管年度述职报告9

　　由于仓库是一家医院存放药品的核心部分做好仓库的日常工作就是实习生最佳的实习目标和方向。在仓库首先要对整个工作流程有一定的了解。在仓库的最主要职责就是：负责药品的验收、养护。打印销售清单。拣货。复核。发货等。药品的养护为保证药品质量起到至关重要的作用。登记仓库温湿度设备使用情况登记及药品外包装清洁保持货架干净货品摆放整齐虽然每天都是做着相同的事但从中也更深入的懂得了药品的养护知道确切的把课本的理论知识应用到工作中去。

　　一、仓库工作流程。

　　1、打印销售清单打印销售票和销售清单注意核对药品的品名。数量。收货人信息如有问题应及时反馈。

　　2、拣货根据先产先出近期先出原则按批号发货同时进口药品及整件药品应附上同批号的检验报告。保证出库品种、规格、批号、数量准确无误质量符合有关规定。如有质量问题应及时通知质管部。发货完毕后核对无误在销售清单上发货人一栏签名确认将药品及清单交由复核人员复核。

　　3、复核复核人员根据销售清单上的品名。规格。数量。批号。有效期。生产产商数量质量状况进行复核复核检查无误后在清单上复核人一栏签名。将仓库留存联按单号排序每天整理按月装订成册作为仓库发货记录备查。

　　4、发货经出库复核无误的药品应按规定拼箱包装注意应遵循药品包装原则确认收货人、收货电话、收货地址等信息将收货人信息写在药品外包装上或填写发货签贴在外包装上将药品摆放发货区注意核对收货人。发货清单号。发货件数。与司机签收交接。

　　在仓库工作步骤过程中需注意一些事项：如仓管员在拣货过程中注重对药品的品名、数量、规格、批号、质量状况检查药品的外包装是否有清洁完好。进口药品及整件药品须附上检验报告及销售清单厂检。在复核过程中复核员仓管员注意核对药品的.品名。数量、规格、批号、有效期、生产厂商、数量是否与销售清单一致检查药品外包装及质量状况注意随货产检批号。在发货过程中仓管员注意核对药品的数量。收货人、收货电话、收货地址。

　　仓库规范化管理建议：各岗位分工明确仓管员质管员做好本职工作穿戴工作服搬运工作配备搬运工。仓库地板粉尘问题须解决。

　　二、心得体会。

　　药品的管理是一门学问对药品的管理和养护等专业知识必须熟悉。每个想踏入医药行业的人都必须经历医药仓库管理的这第一步现在我已经迈出了这一步我感谢这个机会让我迈出的第一步。未来我会更加努力学好做人做事尽我所能干好医疗事业。

部门主管年度述职报告10

　　又是一年的工作总结来xx已经有xx个月了回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅感慨一年时光飞逝。

　　一、工作岗位

　　做为仓库文员我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎任务比较多。

　　二、工作内容

　　出库跟单：定时更新销售出库报表及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况做好记录及时跟踪采购部货品情况不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序出货时候提前做好出库记录什么品种什么规格争取做到零错误。不过在这跟单过程中很多的心酸感觉不被人理解那种不被理解的滋味很苦涩。我明白这也是成长中的一个过程所以当感觉自己不被理解时我想的是要学会理解他人。

　　车费跟踪：老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏刚开始由于管理方法不对支出的钱没有按时记录甚至数错钱没办法到核对时候钱对不上数只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录每天清楚自己身上放了多少公款写每份报销核对好每份金额。

　　货款追踪：按时收回私人货款做好系统记录避免忙中出错。

　　退货处理：清楚客户退货属性退货数量提醒仓库及时处理。

　　业务礼品：随着公司的发展送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手积极配合了业务送礼这块的需求。xxx的宣传册需重新订做还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品发现很多规格临时决定并不是固定的。礼品应选择不易长虫的像雪菊很容易长虫而且损耗又大。

　　样板管理：这块管理是我这一年工作中存在的不足点这个问题始终还是没一个完善的制度仓库还是没一个习性去配合好这关始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理不用经过文员。

　　三、个人年终评价

　　对比去年这一年得到的的是历练。在仓库药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字我克服了怕脏、怕累的精神这一年仓库人员流动幅度较大有时候生产力赶不上。老实说我今年至少都捡了半年单了我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单帮忙备厂货。出货大都选择了中午所以我的午休经常都是跟单中忙过的'。但是不管再忙都会分清主次没有去年的盲目下班前都会先回想今天的工作是否全部完成今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现x总去年对我说的一句话：今日事今日毕！这一年我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题都比去年进步很多成熟很多。本年度开始涉足于“管理”领域方面弥补了20xx年的遗憾。20xx年关于责任心这词我重新的理解了也去向这方面努力去做去拼搏！

　　四、对其他部门建议

　　生产部：厂长需花多点时间在管理上面按期做好每月生产跟踪表格花时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性员工认识货品了解货的性质可以减少厂长自身的工作量。

　　采购部：由于公司业务日益庞大议采购部招多一人培养。货源不及时客户催货为赶生产去托运部自提货物次数日益增长运费方面增添然后导致生产部加班增多时间不足备货没抓紧质量导致退货增多重复送货运费资金额大。

　　业务部：和客户沟通送货的时间问题能延长就延长考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。

　　20xx年有很多期待希望工作更上一个阶梯多花时间在管理工作方面！我希望在未来的一年无论是在工作安排还是在处理的问题上全面考虑对自己严格要求争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升！

　　这一年里感谢各位领导给予我这个平台使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照感谢行政主任在日常工作中的指导她的很多话语使我获益匪浅！虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺但我相信勤能补拙我会多向各位同事学习多与大家沟通交流我相信明天会更美好！

　　伴随着新年的伊始即将临近最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上生意兴隆财源广进在xx中绽放出耀眼的光芒！祝各位同事身体健康万事如意！20xx年我们一起努力奔跑！