在人们越来越注重自身素养的今天越来越多人会去使用报告不同种类的报告具有不同的用途。相信许多人会觉得报告很难写吧下面是小编为大家整理的保安转正述职报告欢迎大家分享。

保安转正述职报告1

　　转眼的时间我就在我们物业保安的岗位上面已经工作了三个月的时间了我们试用期也终于要结束了。回顾刚刚结束的这段试用期在物业领导的关心下、所有同事的帮助下我完美地完成了试用期的所有考核成功转正在这里我要向大家表示感谢如果没有你们的支持我肯定不能够在保安的岗位上面做的这么好。想着自己是要在物业继续工作下去的所以我肯定要做好自己保安的职责所以我想着给自己转正前的工作做一个总结吧这样可以让我对自身的工作能力有个更加清楚地了解。

　　一、试用期间主要的工作

　　1、严格监管小区的出入：我的保安工作岗位是在小区门口的保安厅我按照物业的要求秉持着为业主的生命、财产安全负责的态度严格执行人员的出入每一天严格监管小区外人员的进出、货物车辆的进出所有外来的都必须要在保安亭登记之后方可进入。

　　2、消防设施的检查：虽然我的工作岗亭是在小区的门口但是小区主要通道的消防设施都是交给我来检查的所以每一天交 班的时候我们都是提前十分钟上班的方便我们后续工作的交替所以我每天下班前就利用这十分钟区检查小区道路上的消防栓保证设施正常所有的都有水供应有问题的我也要做好登记并及时将情况反映给物业领导。

　　3、为业主排忧解难：有时候业主比较急得的时候会将小孩子放在我这里让我帮忙代管以下或者有些大人买了东西回来但是还不方便上楼放东西都是放在我这里保管的我都是坚持自己的职责用心为业主服务帮助他们排忧解难展现我们物业的服务态度。

　　二、试用期间学习到的东西

　　1、作为一名物业的员工就需要遵守物业的规定听从领导的安排履行自己的指责这样才是一个合格的`物业员工。

　　2、要有正确的服务意识更好地为小区业主服务。我身上肩负着的是小区数千户业主的生命和财产安全所以我要有好的职责意识工作兢兢业业保障大家的安全。小区业主特别容易对我们物业产生不好的看法所以我作为物业的保安必须要有高的服务意识为业主们提供周到、细致的服务尽可能地减少物业与业主的摩擦。

　　通过这段时间的试用期考核我已经对物业保安的工作已经有很深的认识了我相信我能够胜任好这一份工作请领导们相信我也请所有的业主们相信我我一定做好自己的工作为大家奉献自己的力量！

保安转正述职报告2

尊敬的领导：

　　我叫xx于20xx年进入公司根据公司的需要目前担任保安一职负责巡查工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心勤勉不懈极富工作热情；性格开朗乐于与他人沟通具有良好和熟练的沟通技巧有很强的团队协作能力；责任感强确实完成领导交付的工作和公司同事之间能够通力合作关系相处融洽而和睦配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能注重自身发展和进步。

　　在本部门的工作中我勤奋工作获得了本部门领导和同事的认同。当然在工作中我也出现了一些小的差错和问题部门领导也及时给我指出促进了我工作的成熟性。

　　如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司对公司的认识仅仅是皮毛的话那么随着时间的推移我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样一个好的司机会让新车的磨合期缩短并且会很好的保护好新车让它发挥出的性能。

　　在公司的领导下我会更加严格要求自己在作好本职工作的同时积极团结同事搞好大家之间的关系。在工作中要不断的学习与积累不断的提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作成为优秀的'一份子不辜负领导对我的期望。

　　总之在一年的工作中我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台我就要珍惜这次机会为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请希望自己能成为公司的正式员工恳请领导予以批准。

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

保安转正述职报告3

　　时光飞逝来到公司已经两个月了回望自己用辛勤汗水浇灌的成绩感受颇深。成绩的取得离不开公司领导的英明抉择、正确指导离不开同志们的精诚团结、通力合作。为今后更好地工作总结经验、吸优纳良使我们更进一步适应新形势的发展。

　　一、认真细致工作到位

　　安保部的工作对一个公司的发展起着十分重要的作用我接手这项工作以来首先告诫自己责任是第一要义认真细致才能使工作到位。在熟悉现场的各个机房重地、检查所有的消防和安防设备设施等一系列安保工作后我认真记录着各个环节、各个部位、施工现场和库房重地等存在的各项问题对照施工图纸结合现实查找漏洞和不足。逐一安排坚持每天巡查、检查并做好记录通过几天的实地工作制定了一些工作计划和工作安排。

　　（一）对消防和安防系统的接管验收工作。这项工作既要有专业知识也要有一定技术我认真学习有关知识根据一些工作经验对重点部位

　　和较易出现差错的部位特别关注细则如下。

　　1、消防、安防控制中心及消防泵房室内卫生状况整洁无任何杂物堆放自动报警系统主机外观清洁操作控制面板各功能键灵敏有效系统内部无浮沉各接线口压线牢固结实各台消防泵有明显标识。

　　2、消防水池、消防水箱已储备符合消防设计要求的水量系统供电正常湿式喷洒灭火系统管网充满水系统阀门无泄露处于正常工作状态。

　　3、检查火灾自动报警系统的各项控制功能测试和联动功能测试启动手动火灾报警按钮报警处应有指示灯确认报警信号并输出火灾报警信号火灾报警控制器接收到报警信号后发出声或光信号报警在主机处于自动的状态下所有消防设备起联动。

　　（二）在安防和消防设备设施验收工作中对查找出的问题和厂家逐一核对督促整改问题如下：

　　1、在50多个防火门中对10余扇防火门上的破碎玻璃进行更换;对近半数的防火门开关锁锁芯钝塞无法正常开启进行维护和调节修理。

　　2、检查6号卷闸门时卷闸门无法正常开启发现是因信号接收器出现故障监督厂家人员当场进行修复。

　　3、由于安防红外系统的管线是明线管为防止出现安全隐患根据领导指示我负责监督检查安防厂家对红外系统的明线管全部改为暗线管。

　　（三）根据现场情况制定安保人员招聘工作定岗定员制定各岗岗位职责解决和完善外保人员的住宿问题。人员编制如下：

　　1、保安主管1人

　　2、内保人员：监控领班4人监控值机员4人

　　3、外保人员：班长1人大门岗4人外围巡视2人中控值机员4人。

　　（四）对安防系统的不足根据现场情况建议公司对库区内外加装摄像头使库区内外的监控和防盗有较大提高十分有利地对可疑动向进行实时监控。

　　（五）开始对库区49扇防火门和14扇玻璃门进行统一编号并粘贴临时门牌对库区内72个消火栓内的水袋、枪头进行清点核实无误后粘贴消火栓封条在整个库区内明显位置粘贴禁止吸烟图标告诫所有人员库区重地禁止吸烟。

　　（六）接收库区现有155把门钥匙并且到现场逐一核对无误后对每把钥匙粘贴位置标识随后临时封存于文件柜中以确保日后工作中正常使用,并制定了钥匙管理规定。

　　（七）检查三个厂家制作环氧地坪漆样板实验对该制作区域进行保护以免在制作过程中受到人为的破坏现场拍照记录每日制作过程对三个厂家制作完的样品进行比对。

　　（八）设备的安装与调试

　　1、配合安防厂家安装调式门禁系统

　　2、监督检查大门口道闸和三辊闸的安装情况

　　3、配合电梯厂家安装五方对讲并亲自到安装地点逐一测试通话质量是否清晰。

　　二、管理工作的监督检查

　　（一）安排保洁员日常工作的内容和要求责任到人并随时检查工作质量。

　　（二）每日我都认真查看库区所有设备设施是否完好对出现的问题进行记录及时汇报上级领导。

　　（三）监督检查防水厂家从新做屋面防水完工后对屋面防水做避水试验并启动消火栓泵供水二十四小时后对屋顶防水质量进行检测整个制作和检验过程本人都一一记录并现场拍照。

　　（四）制定安保人员档案卡对现有保安进行登记备案了解保安员具体情况以便公司更好的对保安人员的'管理。

　　（五）对现有保安员进行每日不定时查岗发现错误及时纠正并制定门岗保安。

　　以上工作是我这两个月中日常管理的一部分还有许多领导随时安排的紧急任务我都努力完成。并且配合公司进行保安员工的招聘工作陪同公司领导巡视库区现场对领导提出的问题进行一一解答。我深知离工作的需要、领导的期望还有一定的差距但我相信在各位领导的关心帮助下我一定会更加出色地完成各项工作任务同时与各个部门通力合作为公司的发展贡献自己全部力量。

保安转正述职报告4

　　本人***男19**年12月出生中共党员中专学历20xx年4月加入公司20xx年被聘为公司保安部副部长；两年来在公司领导的帮助下顺利的完成了保安部的各项工作为公司今后的发展打下了良好的基础。现将保安部两年所做的工作和工作中还存在的问题及下一不的工作安排向领导作以汇报：

　　一、工作完成情况

　　1、重点加强了保安部人员的培训

　　针对保安部工作岗位点多面广人员分散无法集中管理给管理工作带来很大难度的实际情况。按照公司安排自4月份对我部的工作分工进行调整以来我部针对保安人员素质普遍下降这一突出问题重点从保安人员的思想入手抓培训对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训对新聘的保安人员按要求先培训在上岗特别针对公司将保安日常管理工作安排由各管理处负责以来几名中队长和班长都是刚从保安提拔上来在管理上经验少处理问题简单粗暴这一重要问题我部先后组织班长以上人员培训4次通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况对存在思想问题的队员及时进行谈心交流对生活上有困难的队员给予帮助和关心。

　　使每名队都能感受到家的感觉大大提高了管理人员的综合管理水平提高了队员的自觉意识能更加安心的工作。同时杜绝了管理中的盲目现象。

　　2、不断规范和落实各项管理制度规范队伍建设

　　今年来公司的业务在不断的扩展我保安部的工作及人员也随之壮大在管理中一些规章制度逐渐的暴露出许多不足为避免制度给管理带来弊端给管理增加难度一年来我部多次召开部门会议遵求不同的意见研究制定管理制度多次自行参观和了解同行单位的管理方式逐步规范了《保安员职责》、《门卫制度》、《保安员管理条例》、《内务制度》等规章制度。

　　在规范制度的同时加强每名队员的学习使每名队员都能了解制度遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员重点抓人员的“两服教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员作到制度面前人人平等。使每名队员加强了制度观念极大的提高管理效益。

　　3、细抓日常管理提高工作效益

　　针对保安部的实际情况一年来我部始终将班长作为管理的重点实行班长负责制。让管理权限充分下放避免了应管理辖区广查岗不便的局限性使存在的一些问题能及时得到处理。

　　其次加大了管理人员的查岗力度要求中队长以上管理人员每周必须进行两次夜间查岗每周五上午组织中队长对所有辖区的保安值班情况进行例行检查一次。

　　发现问题及时通报处理。通过不间断的查岗杜绝了以往容易出现的值班人员睡岗等现象。

　　在管理中还要求每名管理人员从细节抓起从保安的内务和日常值班抓起不断规范和统一保安宿舍、值班室的内务和保安值班交班标准规范值班人员的每一个动作。处处以军人的要求严格要求每名队员。使保安的形象得到了很大的`提高。同时也得到了广大业主的好评。

　　4、重抓安全管理工作

　　安全工作是我部门的重中之重一年来我部始终将其作为主要工作从年初起我部就制定了部门的管理计划。在日常管理中认真检查整改。每月坚持对所有辖区的安全、消防进行全面检查杜绝安全隐患。通过所有队员的共同努力一年来我部共抓获各类盗窃人员10多人次为公司和业主挽回了经济损失上万元。

　　很多保安也多次受到业主的书面和口头表扬。消防管理上始终坚持“预防为主防消结合”的方针对辖区的重点防火部位进行严格的巡查发现隐患及时整改同时对所有保安人员进行严格的消防培训要求每名人员都要使用消防器材。部门结合实情不定时组织人员进行消防实战演练。今年8月份在湖天社区的安排下我部组织保安人员请市消防支队的人员在世纪花园进行了一次消防实战演练和专业知识培训通过演练和培训大大的提高了保安人员的消防实战经验和理论水平。

　　在工作中我部保安人员多次成功的扑救了应业主大意而引起的火灾。同时我部在市消防安全部门的安全检查中多次受到表扬。

　　5、完成其他任务

　　我部今年多次圆满的完成集团公司的各项突击任务如6月28日处理集团公司纠纷事件我部在接到公司领导的通知后在最短的时间集结合理的处置确保了集团公司正常的工作秩序。为公司挽回大量的经济损失。为公司树立了良好的外部形象。

　　二、存在问题

　　回顾二年来的工作主要存在以下问题：

　　1、管理人员没有相当工作经验在管理方法上和工作方式上还存在欠缺的地方导致部门日常管理工作不细要求不高。

　　2、对各管理处的中队长、班长的要求不严致使管理工作脱节使一些问题不能及时得到处理。

　　3、管理思想麻痹、放松处理问题不及时。

　　4、特别在安全管理上还存在很大的漏洞一年来所管辖的辖区曾经多次发生被盗事件。

　　三、下一步工作计划

　　1、加大管理骨干队伍的管理和培训管理上严格落实公司的各项规章制度。

　　2、加强保安人员的专业技能培训针对部门人员变动大素质不齐的实际情况制定详细的培训计划。

　　3、加大安全和消防安全的管理力度针对各辖区、各岗位所存在的隐患认真进行整改对各岗位实行班长安全责任制谁管理谁负责。

　　4、协助公司各部门做好各项管理工作。

　　以上述职报告妥否请予审议。谢谢大家！

保安转正述职报告5

尊敬的领导:

　　本人xxx行政部保安员。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在银泰的大家庭中度过三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀充满愉悦氛围的大家庭中我感到很荣幸。在这三个多月的工作中我努力适应新的环境接受正规专业的管理。使我受匪浅学到了很多知识得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

　　一、努力提高自身整体素质

　　1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

　　2、虚心向老员工学习不断完善和提高自己的各项素质。

　　3、熟悉并且熟练的掌握工作流程做到仔细认真不出差错。

　　4、听从领导以及主管的工作安排并且做到无纰漏良好的完成工作任务。

　　5、注重自身仪容仪表在岗期间端正态度对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。

　　二、熟练的掌握启闭店的流程

　　1、每天按时到岗在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

　　2、启店过程中严格要求并且检查工牌的佩戴情况禁止其他人进入卖常及时做出相关的'纪录并上报主管。

　　3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间商场安全。

　　4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层如有专柜盘点人员及时通知夜值班人员看守

　　三、按时检查商场消防安全隐患

　　1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查并及时做好纪录。

　　2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

　　3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

　　4、遇到消防设施设备损坏的情况下及时与主管汇报。

　　在岗期间发现的不足以及改正的方向：经过这几个月的工作和磨练虽然做出了些许的贡献但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管工作安排并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做礼貌、得体、大方。做到眼疾手快做好自己分内工作的同时协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。

保安转正述职报告6

　　20xx年即将过去在这过去的半年的时间里我本人担任天津xxx物业管理发展有限公司xx大厦项目秩序部主管的职务从总体上说这半年的工作可以分成三部分。1、6、7月份项目交接;2、8、9、10月份项目稳定设备维护;3、11、12月份人员招聘地下停车场整合。6、7份正值公司正式入住xx大厦项目交接的工作内容繁多难度也较大涉及到了很多重要且必要的工作但在我本人的积极努力和全体保安部员工的大力配合下工作中的困难得到逐步的解决并且取得了一定的成绩在此向其他部门以及全体保安员表示衷心的感谢。20xx年6、7月份我本人所涉及到的安保方面的工作包括：xx大厦项目保安部组建、人员培训、物业保安各项工作交接、对交接物品、钥匙、各项工作的核实、加强夜间执岗的.管理、部分工作表格的制定更改、非机动车棚的整改、地面停车场整改。

　　一、6、7月份工作报告

　　1、xx大厦项目保安部的组建于5月份接到公司领导的通知公司准备接管xx大厦项目本人筹备人员组建队伍制定安保部管理方案组织、筹划人员培训工作。在此期间公司领导及公司其他项目给予本人大力的支持提供人员及各项资料再次对大家表示深深的

　　感谢!

　　2、人员培训工作。本人于5月25日率第一批保安人员到达xx大厦项目开始培训工作从整理个人内务、形体、队列、公司bi手册、等开始培训每日早8:00至晚20:00结束从各方面对保安员进行严格的培训在接手物业之后得到业主委员会一致好评。

　　3、加强夜间执岗的管理。本人在6月份连续在公司夜间加班半个月对保安员夜班的执岗状况进行了几次抽查以便了解保安部夜间是否可以保持机警清醒的工作状态通过此次抽查发现了一些问题同时也进行了严肃的处理对保安员加强了培训教育目前夜间执岗状况已有明显的好转今后此项工作仍将继续。

　　4、非机动车棚及地面停车场整改。于6月份对非机动车棚进行整改工作再次期间全体保安员对车棚内所有车辆进行清理确保车棚整改期间车棚内无车辆停放在此期间也与外小区发生过小矛盾经警方调节得到较好的解决。对外围停车场车辆行驶方向进行调整现反应效果良好。

　　5、突发事件的处理。6、7月份共有突发事件2起目前均已得到有效的控制。

　　6号电梯事件自物业接手以来3号电梯出现过3次滑梯困人的现象本人均率领保安员利用监控设备快速抵达现场在最短的时间内对梯内被困人员救出同时积极联系工程部及电梯维保人员进行修复。

　　地面停车场刮蹭事件7月份中德公司人员开车行驶至出口处时由于驾驶不当刮蹭到出口旁挡车柱本人为其提供监控录像等现场证据协同车主联系交警人员解决后得到车主表扬。

　　二、8910月份项目稳定设备维护巩固队伍建设

　　进入8月份项目运行情况趋于稳定我部对保安队伍建设工作加强监管力度配合人事部做好人员招聘工作。一直以来人员招聘工作都是工作中的重点难点我秩序部积极配合人事部多方招聘。对招聘来的员工进行待岗培训确保上岗员工都经过岗前培训工作。对记录表单、服务意识、车辆指挥手势进行专门的培训打造一支标准化的队伍。对各项设施进行维护期间消控主机主板故障我部即使联系公司寻找厂家进行更换。十一期间做好外联工作。

　　三、11、12月份人员招聘地下停车场整合。

　　进入十一月份大厦开始供暖我部加强对有水管道的巡视工作做好防冻预案工作。配合工程部人员对商业区空房及重点部位进行每日巡查。12月份紫竹林公司收回地下停车位我部积极配合清理地下未购车位车辆使得紫竹林公司销售车位工作得以顺利进行。接公司指示命我部办理地面停车场收费证照工作我部跟进中。

　　这半年的工作中我秩序部得到客服部刘治新的大力支持与帮助在这里我代表全体员工向客服部刘治新表示诚挚的谢意。

　　综上所述我们的工作就这样摸索着走过了20xx年这包涵了每一名保安员辛勤的汗水。我们走过了忙碌的六个月所以也看到了收获和成绩。通过我们不断的努力得到了业主的认可a室业主向我秩序部赠送锦旗一面。当然我们仍有许多不足之处今后需在专业知识和处事方法上多多钻研刻苦的锻炼让我们每一名保安员都能成为有形象、有素质

保安转正述职报告7

　　自20xx年x月来到xxx公司之后我在xx领导安排下加入了xxx公司的保安队伍中。在这新环境新集体中我在工作中认识了热情待人的班长还有许多对我非常照顾的同事们。这使得我很快就融入了这个全新的集体并在工作中积极的学习相关知识和经验让我有了很大的进步。

　　回顾这三个月的时间就好像一眨眼就过去了。但在这里我却收获了新的能力认识了新的朋友并有了自己为之努力的目标和岗位。在此我对自己这段试用期的工作情况总结如下：

　　一、个人情况

　　在这段工作中我在队长的指挥下充分的学习并锻炼了自己。从基础的工作要求开始到在工作岗位上需要注意的各个方面。我从的队长以及各位前辈身上学习到了不少关于这份工作的知识。

　　同时这也让我更深刻的认识到了对于保安这份工作来说并非只是需要体力作为支撑！思想、责任、素质、以及足够的只是储备都是必要的。为此在工作方面我也积极的'在加强学习让自己能更好的担任这份工作。

　　在这短时间里我通过领导的讲话和教导对自身思想进行了充分的改进。加强了自身的责任意识并改善了自身的形象和素质在工作中能做到衣着整洁严谨对来往领导礼貌问好并认真的完成工作决不懈怠！

　　此外我也了解到作为保安日常对公司区域内的安全检查也同样是我们重要的任务。为此我也学习到了的不少与安全相关的知识。并在工作中严谨的对待每一次检查。

　　二、工作中的不足

　　作为一名试用期员工因为有很多东西都还在学习所以我在工作中也有许多犯错的时候。如x月x日的时候我因为上厕所的时候没有注意时间导致在工作中离岗太久犯下了严重的错误！但在深刻的检讨后我也对自己这一问题进行了认真的反思和学习。充分的了解到了自己对岗位规定的不清楚以及自身责任感的不足。这些问题导致我在工作中犯下了这样的问题。因此我也在之后的工作中认真的改进了自身的错误并加强了对公司规定的了解。

　　如今三个月的工作已经差不多结束的了我也即将从一名试用期的保安成为正式的保安人员为此在今后的工作中我会更加努力的加强自己让自己为xxx公司的安全与秩序贡献一份力量！

保安转正述职报告8

尊敬的公司领导：

　　斗转星移时光如梭转眼已来进入xx这个大家庭以2个月时间回顾自已2个月来的工作收获及感触颇多。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会也非常感谢公司领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助本人现将自已两个月的工作、思想情况向公司领导汇报如下：

　　一、坚决服从上级领导认真领会执行公司的'经营管理策略和工作指示精神并贯彻落实到岗位实际工作中始终把维护公司利益放在第一位。

　　二、针对公司保卫处工作的特性时刻要求自己加强对管理区域的检查和监督力争公司下属各个管理处的秩序维护队的服务质量进一步提高。

　　三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针完善消防设施设备的配备并对各个小区消防安全培训、提高队员防火防盗意识使队员能熟练掌握消防器材及智能化系统的操作方法。确保管理区域的消防安全。

　　四、配合公司制定、完善部门各项规章制度、管理规定。

　　五、积极配合公司各部门工作要求下属各个管理处秩序维护队员认真做好礼节礼貌和形象展示等工作。

　　六、主管是部门管理工作开展的重要环节主要是开展部门日常工作。抓好部门管理。本人在日常管理中力求做到：

　　1、遵循公司的经营理念及服务宗旨以公司企业文化精神为中心积极关心鼓劢队员有意识培养团队凝聚力。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

　　2、以身作则带头遵守公司、部门的规章制度和纪律保持严谨自律的工作作风给各个管理处安保板块树立良好的榜样引导队员良性发展营造良好的工作气氛。

　　3、在工作中严格管理处理问题尽量做到“公平、公开、公正”做到“功必奖、过必罚”树立管理威信充分调动员工的工作积极性。

　　4、各类理论培训中通过讲解、点评、交流使员工在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感应具有上进心使其明白保安工作不是高科技没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值人生乐趣。

　　以上是我在以后工作中力争做到、做好的方面。谢谢大家!

　　述职人：xxx

　　年月日

保安转正述职报告9

尊敬的领导:

　　您好!

　　我来自学习自x年x月x日入职。至今已在-管理处的大家庭中度过了两个多月的时间。能够来到-工作。在这个充满关怀充满愉悦氛围的大家庭中我感到很荣幸。在这两个多月的工作中我努力适应新的环境接受正规专业的管理。使我受益匪浅学到了很多知识得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做

　　如下汇报。

　　一、努力提高自身整体素质

　　1、统一着装上岗仪容严整精神饱满;坚守岗位服从指挥;文明服务礼貌待人;认真做好记录。

　　2、熟悉本岗位任务和工作要求严格遵守纪律按规定交接班不迟到早退。

　　3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象

　　4、负责辖区车辆的安全管理工作指引辖区道路泊车和行车确保行驶和停泊秩序。

　　5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。按时检查b1车库东边的消防安全隐患并及时做好纪录。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　二、熟练的掌握各岗位的工作流程每天到岗后。

　　根据交接班记录检查移交物品保持工作的环境干净整洁东门岗早班(8：00~9：00必须站在岗亭检查出入人员的'工作证无证人员问清工作科室分机号码。外来人员、访客一律走西门施工人员办理临时证先去119登记然后去东门办证当天必须退还施工必须佩戴丢失、逾期不还则不予退还等。

　　三、在岗期间发现的不足以及改正的方向经过两个月的学习和工作,我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。

　　我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的每一项任务。对于专业和非专业上不懂的问题我还要虚心向同事学习请教不断提高充实自己。在此我要特别感谢各部门领导和同事对我的入职指引和帮助感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。这两个月来我学到了很多也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作实现自己的奋斗目标体现自己的人生价值和公司一起成长。在此我提出转正申请恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。

保安转正述职报告10

　　20xx年已尽尾声新的一年即将到来为了更好的保护酒店的安全和维护酒店的正常经营秩序使自己的工作做的更好不出事故现将20xx年的工作做个总结。

　　一、班组的日常工作：

　　班组员工思想稳定、互相团结不迟到、不早退准时上下班都能做到不因个人原因而影响正常工作值班中注重对客礼节礼貌积极热情的为客人做好服务对待客人的无理行为能保持理智避免与客人发生正面的冲突维护酒店的良好声誉；在停车场值班时积极的为客人指挥停放车辆并仔细的检查车辆情况及时的对客人进行提醒加强对醉酒客人行车的关注发现车辆擦挂事故能及时有效正确的处理当班过程中能保持高度的警惕性及时发现可疑的人员和情况并及时上报进行监控防范各类安全事故的发生。在酒店施行“减员增效”的政策下部门进行了调整在人手紧张、工作量加大、时间加长的情况下班组员工团结一致积极的调整心态非常快的`就适应了新的工作节奏克服一切困难严格的执行酒店和部门的各项规章制度积极努力的完成酒店及部门领导布置的各项任务班组全年值班过程中未出现一起安全责任事故。但还是存在着一些不足：班组个别员工态度不够积极有“混一天是一天”的想法与同事之间不够团结斤斤计较值班中爱占小便宜不注重仪容仪表和礼节礼貌值班时不遵守纪律耍手机、打游戏、闲聊等；在车场时车辆进入不指挥停放和检查以至于有异常情况不能及时发现处理；对车场值班不重视有脱岗的现象；交接班不够仔细在交接班前后没有对车辆进行仔细的检查等。

　　二、个人工作：

　　严格遵守酒店和部门的规章制度团结班组员工严格的要求自己积极的了解员工的思想、工作、家庭等情况发现问题及时处理做好班组的稳定；积极配合部门领导做好安全工作对酒店各区域认真仔细的巡查发现安全隐患及时通知相关部门并监督整改及时处置。对各个岗位的工作情况不定时的进行检查监督发现班组员工违规违纪行为立即进行制止、教育、处罚对酒店内发生的各类消防、治安事件及时进行处理并上报酒店及部门领导将一切不安全因素和苗头消灭在萌芽状态；积极努力的提高个人自身素质；

　　虽然这一年我取得了不错的成绩但自身还有很多不足：个人素质还要进一步的提高大局观还要加强服从意识还要加强对班组员工的管理还不够严格督促的力度不够有讲人情的情况交接班不够仔细认真巡逻检查的次数不够等。

　　在新的一年我将继续努力做的好的继续发扬做的更好加强学习改正自身的不足之处在以后的工作中严格要求自己加强班组日常管理调动员工的积极性团结互助加强礼节礼貌做好对客服务保障好酒店的安全维护好酒店的正常经营秩序。

保安转正述职报告11

尊敬的单位领导：

　　非常感谢您日理万机中抽出时间来审阅我的工作转正申请报告我也十分荣幸能够获得公司授予的这一次工作提升的机会。

　　回顾我的工作历程今年10月份入职进入保安队工作以来我奋斗在保安内保一线。在初期工作的一个月试用期内在行政主管、同事的关心关怀下让我获得了充分的工作历练积累了初期工作经验。

　　这期间我的工作主要服务于三方面：

　　1、工厂内部日常的巡逻看护。

　　2、保安队伍内部的日常后勤工作。

　　3、做好每日保安工作记录。

　　我工作一直以来秉承"实事求是、脚踏实地"的态度对待工作一丝不苟不放过任何一个工作细节真正将领导下发的保安任务落到实处。时光荏苒现如今我已在公司工作一个多月了回顾往昔我感触很多。特此向单位提出工作转正的申请希望领导考核我过往工作情况予以办理！此致！

　　我于20xx年x月x日成为公司的试用保安到今天已经快1个月了。在这段时间里我自认能够完全胜任工作现申请转正。 作为一名新人员初来公司曾经很担心不知该怎么与人共处该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化让我很快完成了这一转变。 在这段时间里我主要的工作是安全保卫通过锻炼我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的每一项任务同时主动为领导分忧；服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教不断提高充实自己希望能尽早独当一面为公司做出更大的贡献。当然初入职场难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴后事之师这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面杜绝类似失误的发生。在此我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助感谢大家对我工作中出现的失误的'提醒和指正。

　　经过这1个月我现在已经能够独立处理本职工作当然我还有很多不足处理问题的经验方面有待提高团队协作能力也需要进一步增强需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作这段时间以来我学到了很多感悟了很多；看到公司的迅速发展我深深地感到骄傲和自豪也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作实现自己的奋斗目标体现自己的人生价值和公司一起成长。 在此我提出转正申请恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来！

　　申请人：xxx

20xx年xx月xx日

保安转正述职报告12

　　x年即将过去新的一年即将到来我虽是一名普通的保安员但在我心中x小区就是我的家领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹小区的事是我自已的事我要精心守卫我的家使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。现对今年工作总结如下。

　　1、对保安工作的认识

　　保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的'工作可我没有因此而胆怯、畏惧。我们不是在为老板打工更不是单纯为了赚钱我是在为自己的梦想打工为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此我们必须秉承严肃认真的工作态度干好日常看似平淡的工作要想得到做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务做到让领导放心。

　　2、做好巡视工作

　　在队长的带邻下我们圆满地完成了今年的工作任务得到租、住户的满意得到了领导的认可我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修消防的施工进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记定时进行楼巡把萌芽的事故彻底消灭确保小区的安全。

　　3、体能训练

　　在工作之余在队长带领下我们进行了保安员体能训练内容包括队列训练军体权等。坚持完成预期目标保质保量地完成训练计划我刚开始时叫苦叫累的现像但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累一直坚持。

　　4、消防工作

　　作为保安员还是一名义务的消防员今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施并认真地学习记录掌握消防知识结合本小区的消防设备、设施定期进行设备的巡查和维护工作以预防为主、防消结合方针确保租住户的生命财产的安全。

　　新的一年意味着新的机遇新的跳战今朝花开胜往昔料得明日花更红我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好做为公司的一份子在明年的工作我将一如既住全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

保安转正述职报告13

尊敬的领导:

　　您好!

　　我来自学习自xx年xx月xx日入职。至今已在xx管理处的大家庭中度过了两个多月的时间。能够来到xx工作。在这个充满关怀充满愉悦氛围的大家庭中我感到很荣幸。在这两个多月的工作中我努力适应新的环境接受正规专业的管理。使我受益匪浅学到了很多知识得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

　　一、努力提高自身整体素质

　　1、统一着装上岗仪容严整精神饱满;坚守岗位服从指挥;文明服务礼貌待人;认真做好记录。

　　2、熟悉本岗位任务和工作要求严格遵守纪律按规定交接班不迟到早退。

　　3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象

　　4、负责辖区车辆的安全管理工作指引辖区道路泊车和行车确保行驶和停泊秩序。

　　5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。按时检查b1车库东边的消防安全隐患并及时做好纪录。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　二、熟练的掌握各岗位的工作流程

　　每天到岗后。根据交接班记录检查移交物品保持工作的环境干净整洁东门岗早班(8:00~9:00必须站在岗亭检查出入人员的工作证无证人员问清工作科室分机号码。外来人员、访客一律走西门施工人员办理临时证先去119登记然后去东门办证当天必须退还施工必须佩戴丢失、逾期不还则不予退还等。

　　三、在岗期间发现的不足以及改正的方向

　　经过两个月的学习和工作,我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的每一项任务。对于专业和非专业上不懂的问题我还要虚心向同事学习请教不断提高充实自己。在此我要特别感谢各部门领导和同事对我的入职指引和帮助感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。这两个月来我学到了很多也更加迫切的'希望以一名正式员工的身份在这里工作实现自己的奋斗目标体现自己的人生价值和公司一起成长。在此我提出转正申请恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。

此致

敬礼！

　　申请人：xxx

　　20xx年x月x日

保安转正述职报告14

在入职前我是首山逸居的一名土建维修工主要负责小区居民家中卫生间漏水及屋面和积水问题。虽然都是与沙子、水泥、砖头打交道表面看与现在的物业维修没有什么改变但工作内容和环境还是有所不同。入职公司这三个多月来我最大的感受就是从刚开始的紧张到现在的充实自己感到自己已经从情感上完全融入到了这个温暖的大家庭中看到每位员工都相互协作彼此关心都时刻以公司利益为重从内心当中还真是有点喜欢和兴奋。三个月时间转眼即逝我入职公司的试用期就要结束了根据公司要求我就结合入职来的工作实际将三个月来的思想及工作情况总结汇报如下：

　　一、对以往工作的全面总结

　　今年8月17日我经朋友介绍到公司入职。入职后我就同其他三名工友在助理、处长的带领下一起投入到了小区土建维修工作中按计划完成了近188个地沟井的清淤和维修工作完成了400多个污水井、雨水井、消防井、采暖阀门井的清掏和维修工作更换污水井盖80余套;大家全面贯彻领导指示利用废弃的水泥地沟井盖、石头出色地完成了A区18栋、20栋楼体护坡的砌筑工作;最近根据公司的安排又进行清理小区内的装修垃圾的任务。工作中我们几个工友密切配合统一标准不怕脏、不怕累踏踏实实的工作用高标准赢得了小区业主的赞扬。在前不久召开的员

　　工大会上我们维修处的.全体员工也得到了公司总经理的表扬。让我对这份工作更加感到自豪更加坚定了我把本职工作做得更好的决心。

　　二、从工作中汲取的经验及教训

　　回顾入职公司三个月来的工作总结起来有以下三个方面的经验和收获：

　　一是良好的公司氛围使我对这份工作的责任感和自豪感得到了提升。公司很多领导都曾经是军人有些还是部队的大领导那种对待工作高度严肃认真的样子让我佩服那种对待员工没有架子平易近人的待人品质让我折服。想到这些领导和我们一起参加劳动物业每周都有一天的劳动日那种干热火朝天场景那种让业赞不绝口的工作标准那种全体员工齐心协力团结互助的工作氛围都时刻在感染着我教育着我。看到小区自我们物业公司接管后发生的变化我就感到来到这个公司上班是对的在这样的氛围中工作是开心的心情也是自豪的。

　　二是公司的远大目标激发了我的工作动力。总经理在会上讲过我们物业公司要实现“军事化管理创品牌”的目标。从这个目标联想到平日里领导们以身作则当样板严格高效办正事的执行力我就从内心当中有一种说不出的兴奋和激动。我觉得这个目标并不遥远在这样领导的引领下在这个群体的不懈努力下会很快就能实现的。每想到这些我工作动力就更足了工作起来也就更有劲儿了。我家就住附近我渴望着看到小区在我们共努力的建设下快速的繁荣起来。

　　三是严明的公司纪律让我看到了公司壮大的希望。没有规矩不成方圆。严明的公司纪律是公司成长壮大的保障。公司对保安的严格要求改变着保安在业主心目中不好的形象;公司严格的值班制度转变着业主对物业公司的一惯看法;有奖有惩奖惩分明的执纪力度规范着新建公司每一名员工的行为。让我印像最深的是前几天几名值班的水暖工因不落实公司纪律在值班期间离岗喝酒受了公司总经理的严肃批评所有参与者都写出了深刻的检讨。这一事件彻底遏制了公司值班人员值班不认真值班时间喝酒误事的不良现象正规了公司的管理秩序形成了一种认真做事的风气。从公司严明纪律的点点滴滴让我看到了公司壮大的希望我也深深的祝福我们物业服务有限公司的明天更美好。

　　三、下一步工作打算

　　再次感谢公司给我的这次就业的机会下一步工作中我会把领导的期望转化为我的实际行动在维修处的领导下明确自己的发展方向不断在工作中积累工作经验完善自己改正自己在工作中存在的不足并利用公司的便利条件积极向身边的同志学习其他技能把自己培养成多面手更好地代表公司为业主做好服务进而为公司建设做出自己最大的贡献。

保安转正述职报告15

尊敬的领导：

　　您好!

　　20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代对于富康花园来说也是极为不平凡的一年从新年的堵管事件、业主的抱怨到管理处改善薄弱的环节赢得业主的好评真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：

　　1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸污水延伸到一楼商铺给业主和商家都造成了很大的损失管理处工作人员忙得不可开交业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下经一个多礼拜的努力此事终于得到了圆满的解决业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

　　2、市场环境的变化导致我们管理处秩序维护员短缺给小区的治安防范带来了挑战由于人员的不足致使两户住户的门锁被撬虽未损失什么贵重物品但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司经对工资和人员做了相应的调整后小区到目前为止没有再发生过上述问题确保了小区治安的稳定性。

　　3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久造成业主对管理处的抱怨也带来了消防隐患经管理处多次协商、调节并借用执法部门的整治时机成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评消除了安全隐患。

　　4、人员紧缺招聘时不能择优录取有些员工私心较重素质不过硬给公司的声誉带来了一些负面的影响经管理处与业主沟通虽能得到理解但是不可否认这种行为应该胎死腹中不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训提高个人的荣辱观体现物业管理人的真正价值。

　　5、管理处积极响应公司的号召制定有偿服务价格表并率先在富康花园实施虽有少数业主持有不同的意思但经过沟通后都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好此举不是为了增加公司的收入而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

　　6、小区已成立8年之久加上地下管网小很容易堵塞管理处就按照年前制定的操作流程历时一年的流程操作现已无任何问题管网畅通还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境得到了公司和业主的好评。

　　7、因为有了xx年成功分亨芒果的经验xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴让我们深深的感触到只有真心的付出才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

　　8、楼宇天台的年久失修暴露出了安全隐患管理处工作人员扛着沉重的焊机攀爬于每个楼道经一个礼拜的努力终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理让小区业主饱受了烈日和雨水之苦管理处决心改善其薄弱环节投入大量的人力物力进行改建让以前的过关变成了现在的回家也彰现了我们物业公司服务的本质。

　　9、小区单元楼的门禁系统是业主与管理处之间的畔脚石多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通得到了大多数业主的认同并同意由管理处牵头进行联系共商门禁改造计划。此工程到目前为止已成功的完成两栋楼宇的改造投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机让我们在家听对讲里面发出来的音乐笑死人了”。

　　小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响富康花园管理处在13年进行了人员精减由以前的16人精减这现在的13人这对于我们来说是一个挑战以前的成绩摆在那儿并不能以精减了人员为借口从而降低服务质量这样就没办法得到业主的认可经过大家的共同努力用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好全年共发生两起治安事件立案一宗;由于对绿化没有什么投入也只能维持原状。业主投诉率明显降低管理处工作就略显清闲。

　　纵观本年度我们的工作虽小有收获但是也还存在着许多的不足希望接下来在公司的正确引导下在各位领导的监督下让我们向着正确的、稳固的方向发展使我们的服务质量再上一个新台阶。

　　述职人：xxxxx

　　　　从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽这辈子做物业”这句话道出了从事物业行业人员的心声做服务行业想使服务对象都满意很难做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做都是处理一大堆烦琐小事处理不当就是大事。

　　物业管理服务确实是非常烦琐的事什么事都要管不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦邻里关系有矛盾也会闹到物业公司大事小事事事都会找物业公司物业员工整天都忙着协调再协调物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂有时甚至被野蛮业主打矛盾升级就会闹到法院去网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。

　　现在的人们维权意识比过去都强了可并不是每个业主的法律知识都提高了很多报导都是一些业主在无理取闹而有些公司为了大事化小、小事化了尽可能不把事情闹大都采取放弃法律维权途径私底下协商作出很大的让步这样造成了别的业主效仿动不动就起诉你物业公司物业公司不得不消耗大量的人力财力综上所述给我体会是做物业管理真的很难管理费也很难收物业管理本来是一个微利润行业是一种劳动密集型行业社会各界认为做物业什么样的人都可以做只要有手有脚就能做根本没有什么技术性。

　　其实物业管理专业技术含量很高只是整个行业从业人员的素质不高造成外界对物业管理的偏见太深这样就需要对员工不断地加强培训提高员工的基本素质提高服务质量该维权的一定要维权一切按物业管理条例及相关的法律法规办同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化社会各界对物业管理的偏见也会小一点社会地位也会提高从事物业管理也就没有那么难做了。

　　述职人：xxxxx

　　领导：

　　您好!

　　我是xx物业公司的客服主管。我的工作主要包括：xx会所接待大厅固定资产的管理水吧服务的'管理保安、保洁的管理会所水、电相关工作的管理以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统工作内容虽然庞杂但是在同事们的共同努力下顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

　　一、接待大厅资产管理

　　定期清查辖区的固定资产对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境今年特别更换了花艺摆件新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

　　二、水吧服务管理

　　为了提高水吧的服务品质今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次客人离开后及时清理茶几确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善今年共成功接待客人xxx人次并配合公司多次宣传接待工作。

　　三、保安管理

　　保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》全年内没有出现任何重大安全事故顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事他们多次热心帮助兄弟部门搬东西并积极配合公司的外宣工作从不言累在此我也十分感谢他们。

　　四、保洁管理

　　保洁工作是整个公司最脏最累的工作为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节并通过和保洁人员的多次面谈提高了保洁员的服务意识。

　　五、水电管理

　　水电管理是公司正常办公的基本要求今年以来由于多种客观原因办公区域多次停电影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题我们都能在第一时间进行更换和维修确保办公区域的用电设备的正常运行。

　　在我看来这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

　　述职人：xxxxx

　　领导：

　　您好!

　　20xx年xx月xx日怀揣着新梦想、新起点我来到崭新的环境加入全新的公司开始自己崭新的希望由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员基于对物业的了解和熟知加上原有工作的经验积累到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员我每天所负责的工作内容包括以下几点：

　　1、主电话回访问卷调查。

　　2、业主生态园年卡办理。

　　3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。

　　4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。

　　5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作随时支援协助其他部门人员工作。

　　如果你没做过一份工作你就不会懂得这份工作的艰难和收获毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲看起来那么不起眼也没什么特别的贡献如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情我可能并不会毅然果断的选择这份工作。但当我选择这份工作后发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情哪怕微不足道我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位它让我又重新理解了一些道理任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量好比一个螺丝钉一样虽渺小却不可缺少。

　　两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义把公司的愿景好心情传播给客户让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息客户会把最真实的感受想法倾诉给我而我会第一时间记录下他们的回馈。

　　当然每个公司都不是尽善尽美的这其中也有一部分问题客户会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。

　　尽管很认真的去做每件事但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作避免出现信息不对称。

　　述职人：xxxx

　　20xx年x月xx日