总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料它可以帮助我们总结以往思想发扬成绩不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家收集的医药销售工作总结仅供参考大家一起来看看吧。

医药销售工作总结1

　　今年上半年共销售XX药品227336盒比去年同期销售的140085盒增加87251盒为同期的1.62倍;其中XX年3-6月份销售190936盒比去年同期销售的115615盒增加75321盒为同期的1.65倍。

　　XX年1-6月新市场销售116000盒老市场115736盒。

　　上半年的主要完成的重点：

　　1、市场网络建设方面：

　　新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省完成了地区经理的招聘、考察工作达到了网络布点的效果为下半年的点面发展奠定了一定的基础。

　　2、市场控制：

　　通过公司的大力支持关闭了太和市场保证了销售价格的上升释放了市场开拓费用基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障也给以前老业务员提供了一定的信心市场在稳定发展。

　　3、费用与货款回收：

　　上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外公司对市场投入较少但货款回收基本上实现了60天内xx以上。XX年全年计划销售xx盒力争xx盒需要对市场问题进行必要的分析对进行更细致的划分并进行必要的工作指导和要求。

　　一、目前市场分析：

　　目前在全国基本上进行了点的销售网络建设但因为零售价格过低18.0元/盒,平均销售价格在11.7元,共货价格在3-3.6元,相当于19-23扣,部分地区的零售价格在17.1元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

　　经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控造成冲货、窜货的发生不愿意进行市场投入将变为情感的销售实际上因为低利润的原因这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

　　如果强制性的进行市场的划分因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持加上产品的单一、目前利润很少并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度势必造成市场竞争的混乱相互的恶意竞争不仅不能拓展市场更可能会使市场畏缩。

　　二、营销手段的分析：

　　所有经营活动必须有一个统一的营销模式而不是所谓的放任自流凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品事实上也是如此与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展公司只能听凭市场的自然发展失去主动性。

　　三、公司的支持方面分析：

　　到目前为止公司对市场支持工作基本上为0而所有新产品进行市场开拓期没有哪个企业没有进行市场的适当投入因为目前医药市场的相对透明市场开拓费用的逐步增加销售代表在考虑风险的同时更在考虑资金投入的收益和产出比例如果在相同投入、而产出比例悬殊过大代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

　　四、管理方面分析：

　　新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

　　企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

　　管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

　　根据以上实际情况为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度对XX年下半年工作做出如下计划和安排：

　　一、市场拓展和网络建设：

　　目前市场基本上实现了布点的完成工作通过近半年的彼此磨合与考察对目前所有人员的资性程度应该得到认可为了绝对回避风险企业应该确定其管理的主要地位然后适当进行必要的诱导和支持进行市场的拓展和网络建设工作具体要求如下：

　　1、北京、天津

　　下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒

　　2、上海

　　建议：公司必须进行市场的投入对上海实行单独的操作模式实行底薪加提成的薪金制度作为公司的长线投资市常

　　3、重庆

　　其从事新药推广时间短地区管理经验不足但为人勤奋经济能力弱可能会扣押业务代表的工资、费用挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历喜欢冲货、窜货。

　　对目前的市场进行必要的摸底然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

　　4、黑龙江

　　下半年销售任务：37200盒实际回款：30000盒公司铺底：7200盒

　　5、辽宁

　　有较长时间的`otc操作管理经验市场熟悉但辽宁市场混乱尤其是otc竞争激烈一般要店促销人员很多费用过大需要提醒向农村市场转移。

　　下半年销售任务：36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒

　　6、河北

　　能力强、但缺乏动力

　　要求开发：石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等***x地区

　　7、河南

　　要求开发河南地区中的XX地区

　　8、湖北

　　要求下半年继续召开会议进行农村推广

　　9、湖南

　　进行协助招商。

　　10、广东

　　要求开发广东地区中的XX地区市场大、扣率低、进店费用高必须进行必要的支持和让利可以送其他药品的办法

　　11、广西

　　要求开发otc市场

　　12、浙江

　　浙江市场大、扣率低、进店费用高必须进行必要的支持和让利可以送其他药品的办法

　　13、江苏

　　市场大、扣率低、进店费用高必须进行必要的支持和让利可以送其他药品的办法

　　14、云南

　　协助招聘

　　15、福建、江西、四川、新疆、陕西、贵州

　　报纸招聘

　　16、山东

　　确定唯一的总代理总负责制度进行必要的市场协助划分。

　　二、营销计划：

　　根据目前市场情况应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想仍然将市场定位在otc及农村市场上必须加强对市场网络组建的要求保障点面的结合工作。

　　三、市场支持

　　1、为了保护好市场扩大铺底范围加大对商业的管理工作年底需要完成xx的销售回款对市场铺底必须达到xx万盒

　　2、在8月底前要求全部代表进行必要的招商、招聘工作要求在当地招聘费用控制在20xx内公司用货物支持对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励凡新开发的地区一次性销售xx以上给予xx的奖励。

　　四、管理建议

　　公司应该形成规范的管理绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉明确一切销售活动都是为公司发展的观念树立管理者的威信明确目前是市场开发阶段业务员并非能赚取多少利润的现状让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式再实现适当的微调而不是放任自流。

医药销售工作总结2

　　到底要如何提高速度呢?这个问题必须根据顾客和购买的药品来进行区别。对于年轻的顾客动作一定要迅速因为年轻人容易急躁;而对于年纪较大的顾客则应该从容不迫。对于低价位的药品动作要快对于高价位的药品应该是从从容容的如果是慌慌张张地进行药品处理可能会让顾客心理上产生不舒服的感觉甚至把顾客赶跑。真正动作敏捷的接待顾客方法应该是看起来心情很愉快的迅速做事。为了达到这个目的药店店长必须注意下列事项：

　　①动作要利落注意尺度的拿捏。

　　②姿势端正不拖泥带水。

　　③在店里行走时注意不要把脚拖在地上鞋子要挑选合适的穿。

　　④说话要段落分明口齿清楚绝对不可以拖泥带水、喋喋不休。

　　⑤虽然动作上十分敏捷可有时候药品包装需要花费很多时间一时没零钱找不得已让顾客等候药店店长或者此时不妨中途告诉顾客：“很抱歉请稍等一下”。)

　　在工作中绝对不允许的行为

　　(1)在门口并列站着不把通道让开。

　　(2)在营业场所把手插在口袋里走路。

　　(3)在药店擦口红剪指甲。

　　(4)强调公司的特别规定。

　　(5)推卸责任甚至与顾客争吵。

　　(6)当顾客光临时三五成群地聊天。

　　(7)从正在浏览药品的顾客前面走过。

　　(8)依靠在货架上。

　　(9)经常空岗。

　　(10)当着顾客做挖鼻、剔牙的动作。

　　(11)冲着顾客打喷嚏咳嗽。

　　营业即将结束前后的工作处理与准备

　　清点药品与助销用品。根据药品数量的记录帐卡清点当日药品销售数量与余数是否符合;同时检查药品状况是否良好、助销用品(如宣传卡、POP)是否齐全若破损或缺少需及时向上汇报、领取。.

　　结帐。“货款分责”的药店药店店长要结算票据并向收银员核对票额。“货款合一”的药店药店店长要按当日票据或销售卡进行结算清点货款及备用金如有溢、缺应作好记录及时做好有关帐务填好缴款单签章并上交。-

　　及时补充药品。在清点药品的同时对缺档和数量不足的以及在次日需销售的特价药品和新药品需及时补充：“零售店”的药店店长应先查看药店库存及时加货;若库存无货应及时汇报以督促销售人员次日进货。“店中店”的药店店长应协助商家做好货源供应工作(向其询问或查看库存)及时汇报并向公司订货争取做到不断货。

　　整理药品。清点、检查药品及助销用品时要边清点、边做清洁整理的工作。对药品、助销用品及销售辅助工具进行卫生整理、陈列整齐;小件物品要放在固定的地方高级物品及贵重物品应盖上防尘布加强药品养护。

　　报表的完成与提交。书面整理、登记当日销售状况(销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数)及时填写各项工作报表在每周例会上提交重要信息应及时反馈;每次促销活动结束后需填写促销活动报告在每日、周、月工作例会上提交。

　　留言。实行两班制或一班制隔日轮休的药店店长遇到调价、削价、新品上柜以及当天未处理完的事宜均要留言告知次日当班的同事提醒注意和协助处理。

　　确保药店与药品的安全。销售高级药品及贵重药品的药店应检查小库是否上锁;同时将票据、凭证、印章以及药店自行保管的备用金、帐后款等重要之物都入柜上锁。要做好营业现场的安全检查不得麻痹大意特别要注意切断应该切断的电源熄灭火种关好门窗以避免发生火灾和偷盗的行为。在离店之前还要认真地再检查一遍杜绝隐患确保安全。

　　营业即将结束前后的工作我们不要求一定要在确认顾客全部离店之后才开始但是必须要求接待好最后一位顾客!

　　药店医药销售工作总结范文三： 作为一名店长我深感到责任的重大多年来的工作经验让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察用心去与顾客交流你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作团结好店内员工充分调动和发挥员工的积极性了解每一位员工的优点所在并发挥其特长做到量才适用。增强本店的凝聚力使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同行业信息了解顾客的购物心理做到知己知彼心中有数有理放矢使我们的工作更具针对性从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化教育员工有全局意识做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境为公司创作更多的销售业绩带领员工在以下几方面做好本职工作。首先做好每天的清洁工作医学.教育网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次积极主动的为顾客服务尽可能的.满足消费者需求;要不断强化服务意识并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作少一些牢骚多一些热情客观的去看待工作中的问题并以积极的态度去解决。

　　现在门店的管理正在逐步走向数据化、科学化管理手段的提升对店长提出了新的工作要求熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

　　面对明年的工作我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1.加强日常管理特别是抓好基础工作的管理;

　　2.对内加大员工的培训力度全面提高员工的整体素质;

　　3.树立对公司高度忠诚爱岗敬业顾全大局一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4.加强和各部门的团结协作创造最良好、无间的工作环境去掉不和谐的音符发挥员工最大的工作热情逐步成为一个最优秀的团队。

医药销售工作总结3

　　新旧交替的这一段是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束还是开始？ 这不重要。重要的是：旧的一年我经历了那么多失去过、遗憾过；收获过、充实过……而对于新的一年我的心中仍然有梦。梦若在希望就在。

　　今年离我们已去在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好可能是我还不够努力。也没有太多的经验但我掌握出一点小小的技巧。

　　在坐的各位应该都比我有经验希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大不过也是与我们所在区域环境不一样的但这些技巧是都应该是我们每个人可以的。

　　做销售首先就是做人很重要不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解在就是我们所说的技巧我们必须做到五勤五快至于五勤了就是脑勤腿勤眼勤嘴勤手勤。

　　脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么明天该去做什么？比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去该去做什么下午该到什么地方该做什么？还有今天我有什么事情没有办完需不要要给客户打个电话但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了医生也是人啊他们并不是那么可怕的那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。

　　第二腿勤了就是我们想到了要去做什么只要去做不管你成功与否但自己做了心理也就塌实了在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转其实和他们聊天也是很有乐趣的呀其实不一定是有事情了就去找他们没事了就不管了这样是不行的说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的让他们觉得你是个勤劳的人。

　　第三眼勤就是要多观察周围的事情了解他们的一些需要做的事情比如到办公室看见他们很忙办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了他们说小陶你下次来不要这么客气了但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀以前我每次也就只知道吃反正我拿来了你们弄好了我就吃点我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了

　　后来我去就帮他们带去其实也不是很贵的东西但他给我带了什么？从此以后我就成了他们那里的常客了也不用每次买吃的了自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！第四嘴勤就是想到了看到了就要说最后就要做人吗总喜欢听好听的话你多说几句也没什么但他心理感觉舒服啊在这里我又要罗嗦了比如我们经常到外地去了就买买当地的特产带回去给重要的客户那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

　　记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的哪怕一瓶饮料我都要带去的因为那采购啊很喜欢这些小东西了我基本上是一个星期去一次但每次了那个主任在她都不要也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。

　　前几天我又去想来想去不知道买什么东西了听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的我就跑过去买了两箱过去那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了他就说你再这样下次你不要来了我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的你带回去尝尝她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了你的药最近销的还好你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来有事我会给你打电话或者你给我打电话来。

　　这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多我下次就敢大胆的和他沟通了上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊为工作！在就是手勤平时没事的时候就多给客户发发信息有些话用语言表达不出来的用文字表达会更好些什么节日啊问候下信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息虽然只有百分之三十的客户给我回信息但我已经很满足了。

　　最后五快了想了就要去做成功了我们再接再厉失败了并不可怕我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强用心的'力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的所以打从你有自我意识的那一刻开始你就要有一个明确的认识那就是人的一辈子必定有风有浪绝对不可能日日是好日年年是好年所以当我们在遇到挫折时不要觉得惊讶和沮丧反而应该试为当然然后冷静的看待它解决它。

　　虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功但这就是我总结了出一些技巧也是我在领导的带领下所学习到的。

　　在新的一年里我想利用我目前所掌握的一点技巧希望在各位领导支持下和各位同任的帮助下我给自己指定了一个计划在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量尽量的再提高点销量在所属于我所做的医院里没有开发出来的我会尽量尽快的开发在就是新品种的开发具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

医药销售工作总结4

　　我于20xx年7月25日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮忙下已经几本掌握了各项本职工作初到医院我作为客服部门的一员主要负责的工作有：

　　1。服务部在院总经理的领导下负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

　　2。负责医院总机的管理工作。

　　3。负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

　　4。负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

　　5。负责受理和调查处理客户投诉工作。

　　6。负责关爱卡的销售和管理工作。

　　7。负责网上回贴和网上在线咨询工作

　　8。完成总经理和院领导交办的其他工作

　　在工作初始阶段部分工作中出现的缺憾或不完善的方面在医院领导的指导及同仁的协助下基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作潜力也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作状况为我日后的工作打下了坚实的基础。

　　在投诉受理的工作过程中我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得理解和支持需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中其中一部分的矛盾能否化解在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好就能够减轻医院所承受的一部分压力使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中；反之如果这个岗位做的不理想不仅仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉也会浪费许多人力物力分散攻坚力量对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。

　　由于深知这项工作的重要性所以我努力争取更为完善的`解决处理好工作中受理的每一项投诉或推荐。在工作初期我与其他相关部门的同事协商拟定并逐步完善了投诉处理流程不同的推荐或投诉均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程不仅仅方便了客户同样也使工作趋向规范化。在日常工作中我严守公司制度规定按时到岗并对每一齐推荐投诉都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题在我职权内能解决的我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧给予客户满意的解答以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的为了避免今后出现类似投诉在报公司领导后我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

　　在实际工作中我也存在着许多缺点和不足比如处理投诉的经验有限解决问题时有时缺乏果断偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时我始终坚信自省是改善提高的前提。在今后的工作中我将努力弥补不足用自己尽心的工作为医院的顺利开展尽一名员工所能做的最大努力。

　　时光流转间我已到公司工作5个多月。十分感谢公司领导对我的信任给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历使我的工作潜力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

　　转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟感受到了医院员工“不经历风雨怎能见彩虹”的豪气也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上开始了艰难的旅程而我也期望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得简单活泼将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

医药销售工作总结5

　　今年上半年共销售ll：227336盒比去年同期销售的140085盒增加87251盒为同期的1.62倍;其中XX年3-6月份销售190936盒比去年同期销售的115615盒增加75321盒为同期的1.65倍。

　　XX年1-6月新市场销售116000盒老市场115736盒。

　　上半年的主要完成的重点：

　　1、市场网络建设方面：

　　新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省完成了地区经理的招聘、考察工作达到了网络布点的效果为下半年的点面发展奠定了一定的基础。

　　2、市场控制：

　　通过公司的大力支持关闭了太和市场保证了销售价格的上升释放了市场开拓费用基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障也给以前老业务员提供了一定的信心市场在稳定发展。

　　3、费用与货款回收：

　　上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外公司对市场投入较少但货款回收基本上实现了60天内9xxxx以上。XX 年全年计划销售7xxxx盒力争10xxxx盒需要对市场问题进行必要的分析对进行更细致的划分并进行必要的工作指导和要求。

　　一、目前市场分析：

　　目前在全国基本上进行了点的销售网络建设但因为零售价格过低18.0xxxx/盒平均销售价格在11.7xxxx共货价格在3—3.6xxxx相当于19—23扣部分地区的零售价格在17.1xxxx/盒因为为新品牌需要进行大量的开发工作而折合到单位盒的利润空间过小造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。

　　经过与业务员的大量沟通业务员缺乏对公司的信赖主要原因是公司管理表面简单实际复杂加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素造成了心理上的压力害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控造成冲货、窜货的发生不愿意进行市场投入将变为情感的销售实际上因为低利润的原因这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

　　如果强制性的进行市场的'划分因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持加上产品的单一、目前利润很少并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度势必造成市场竞争的混乱相互的恶意竞争不仅不能拓展市场更可能会使市场畏缩。

　　二、营销手段的分析：

　　所有经营活动必须有一个统一的营销模式而不是所谓的放任自流凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品事实上也是如此与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展公司只能听凭市场的自然发展失去主动性。

　　三、公司的支持方面分析：

　　公司对市场支持工作基本上为0而所有新产品进行市场开拓期没有哪个企业没有进行市场的适当投入因为目前医药市场的相对透明市场开拓费用的逐步增加销售代表在考虑风险的同时更在考虑资金投入的收益和产出比例如果在相同投入、而产出比例悬殊过大代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

　　四、管理方面分析：

　　新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

　　企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

　　管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。