酒店服务承诺书集合5篇

　　在现实社会中我们使用上承诺书的情况与日俱增承诺书必须由受要约人作出只有受要约人才能取得承诺的权利受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那么问题来了到底应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是小编为大家整理的酒店服务承诺书5篇希望能够帮助到大家。

酒店服务承诺书 篇1

　　为了保障全酒店员工健康地工作、生活促进酒店各项工作顺利开展防止食物中毒事故的发生酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺：

　　1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务。

　　2、挂好当日就餐的菜牌公布各种饭菜出售价格。

　　3、做到文明服务礼貌待人说话和气耐心解答生人熟人一样打菜均匀服务热情周到。

　　4、讲究职业道德处理好开饭中的各种问题不与就餐人员发生争吵和打架。

　　5、按规定的开饭时间开门售饭。

　　6、售饭时采取保温措施随时供应热菜、热饭。

　　7、做好开完饭后各种餐具的回收工作。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。

　　8、创文明窗口做最佳服务人员。

　　9、替就餐人员着想做好员工病号饭菜的供应工作。

　　10、严把质量关保证销售食用食物无变质、过期不合格禁止销售“三无”产品。

酒店服务承诺书 篇2

　　为了进一步强化办公室的服务职能增强酒店总经理办公室工作人员的服务意识以“高素质、高质量、高效率”的要求做好酒店各项工作特作出以下承诺：

　　1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。

　　2、做好酒店各种信息的收集、整理、汇总工作并及时向总经理汇报做好酒店各公文往来及档案的管理工作。

　　3、对到本部门办事的员工或外来人员要热情接待本部门的业务不无故推诿拖延不办对确实办不了的事情要耐心解释并确定办理时间。

　　4、加强与各部门的沟通协调提高工作的协调性和实效性切实提高服务的能力和水平。

　　5、办公室人员上班时应坚守岗位不乱串岗上班时间不看报纸玩电脑游戏打瞌睡或做与工作无关的事情。

　　6、保持办公室整洁卫生下班时关闭电脑、复印机、灯等电器设备电源节约用水。

酒店服务承诺书 篇3

　　为了加强车队管理不断提高服务质量构建安全舒适的用车条件使车队服务工作适应酒店发展的各项需要逐步向标准化、规范化发展特作出以下承诺：

　　1、全体驾驶员工作期间做到仪容整洁举止文明服务热情周到。

　　2、保持车辆清洁车内无污渍、无杂物、无异味为乘客提供良好的乘车环境。

　　3、严格执行例行保养规定按期检修消除机械事故隐患确保车况良好。检查保养率达100%。

　　4、驾驶员坚持出车前、途中、收车后对车辆的检查工作严禁车辆带病上路。

　　5、驾驶员在驾驶过程中坚持“安全第一”的原则自觉遵守交通规则及酒店的车队管理制度不违章驾驶不酒后驾车保证行车安全。

　　6、未经上级领导同意不得将公车私用或私自将车辆外借办完公事后车辆停放在酒店规定地点。

酒店服务承诺书 篇4

　　一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价

　　二、如果您需要亲临现场考察我们会有专人协助您的工作酒店服务承诺书范文。

　　三、执行双方确认的协议条款在保证您所需的服务的前提下保护双方合法权益。

　　四、提供会议签到台并有专人协助会务组分发资料办理相关入住手续。

　　五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

　　六、参会代表离店前有专人协助办理离店手续节省大家时间同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

　　七、会议期间根据具体情况适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。

　　八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

　　九、协助会务组布置会场和绿化。

　　十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动我们能为您安排最好的节目与演员、乐手提长现场气氛。

　　十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根据实际情况提供收费/免费机场、火车站接送服务如有参会者需提前返程可在会堂一角设返程机票预定。

　　十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品我们会提供必要的服务及信息并协助您采购。

　　十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆同时报给您一个合适公道的价格。

　　十五、公关礼仪：礼义小姐(现场礼仪接待派发资料形象展示)文艺演出(专业表演团可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)

　　十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料由于量大不便携带我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作承诺书《酒店服务承诺书范文》。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夹板进口萤光纸。

　　十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜展桌椅子小型设备小件货物的运送;大件展品运输：大型器械大件物品的运送;特种展品运输：化学用品医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输：远距离的展品运送;参展资料运输：宣传资料印刷品纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

　　十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品我方可代购：办公用品：代办会议期间会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋除能帮助参会喜宾装载物品外更多一份纪念意义;笔记本：特殊纪念意义的笔记本能让客户铭记本次活动与会议主办方。

　　十九、翻译服务：中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。

　　二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。

　　二十一、邮政速递：文件资料包含印刷品信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。

　　二十二、汽车租赁：专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车任你们选择。

　　二十三、医疗保建：如客户需要我们可派出随团医生保障会议期间客人的身体健康。

　　二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。

　　二十五、我社根据客户的意愿、要求策划、组织、执行会议的各项接待工作让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。

酒店服务承诺书 篇5

　　一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

　　二、如果您需要亲临现场考察我们会有专人协助您的工作。

　　三、执行双方确认的协议条款在保证您所需的服务的前提下保护双方合法权益。

　　四、提供会议签到台并有专人协助会务组分发资料办理相关入住手续。

　　五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

　　六、参会代表离店前有专人协助办理离店手续节某某大家时间同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

　　七、会议期间根据具体情况适时提供会务人员部分免费房（1—2间）。

　　八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

　　九、协助会务组布置会场和绿化。

　　十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动我们能为您安排最好的节目与演员、乐手提长现场气氛。

　　十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根据实际情况提供收费/免费机场、火车站接送服务如有参会者需提前返程可在会堂一角设返程机票预定。

　　十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品我们会提供必要的服务及信息并协助您采购。

　　十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景某地景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的.导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆同时报给您一个合适公道的价格。

　　十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待派发资料形象展示）文艺演出（专业表演团可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。

　　十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料由于量大不便携带我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板进口萤光纸。

　　十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜展桌椅子小型设备小件货物的运送；大件展品运输：大型器械大件物品的运送；特种展品运输：化学用品医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料印刷品纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

　　十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品我方可代购：办公用品：代办会议期间会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋除能帮助参会喜宾装载物品外更多一份纪念意义；笔记本：特殊纪念意义的笔记本能让客户铭记本次活动与会议主办方。

　　十九、翻译服务：中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。