在现在社会岗位职责的使用频率呈上升趋势岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的文员岗位职责仅供参考欢迎大家阅读。

文员岗位职责1

　　1、负责备件仓库的定单、库存、配送、关务等日常运作和管理。

　　2、负责执行和持续改善仓库高效运营的标准化作业体系。

　　3、根据不同客户建立合适的`标准操作流程SOP并协助纳入质量管理体系。

　　4、负责配合集团公司做好市场开拓、销售、客户服务等管理工作。

　　5、负责配合集团公司做好财务、人力资源、安全质量、IT等管理工作。

文员岗位职责2

　　1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；

　　2、配送管理:管理和优化承运商降低整体运输成本统筹安排日常配送任务提高故障处理和恢复能力确保及时供货；

　　3、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性；监控库存及仓储成本确保物料安全提高周转率；

　　4、现场作业管理:组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务监督、规范业务操作流程确保产品和服务质量；

　　5、物流信息系统优化:设计和优化物控管理流程协助建立高效的`物流信息管理系统确保作业精确度；

　　6、物流设备管理:制定和监督执行物流设备计划监督指导车辆等设备的使用、安置和维护；

　　7、报表管理：负责按时编制各类相关物流管理报表及时向上级回报。

文员岗位职责3

　　1、时刻坚守在前台工作岗位遵守公司的各项规章制度做好本职工作不得随意离开。

　　2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关人员不遗漏、延误。

　　3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见严格执行公司的接待服务规范持续良好的'礼节礼貌。

　　4、负责公司的文件处理工作打印、复印、传真的收发。

　　5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

　　6、对客户的投诉电话及时填写登记表并于第一时间传到达客户服务团队定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

　　7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放并持续整洁干净。

　　8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　9、认真执行目标卡的管理规定完成本部门分配的工作和任务。

　　10、管理办公各种办公设备合理使用并提高设备的使用效率提倡节俭。

文员岗位职责4

　　在总经理领导下负责办公室的全面工作努力作好总经理的参谋助手起到承上启下的作用认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作对项目经理负责。主要工作如下

　　1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告并定期进行更新。

　　2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理满足用户需求。

　　3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系定期走访、了解产品的质量等情况。

　　4.协助完成客户报价工作即时解答客户的商务问题。

　　5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

　　6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

　　7.负责各类文件的分类呈送请集团领导阅批并转有关部门处理。

　　8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。

　　9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

　　10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

　　11.负责保管使用企业图章和介绍信。

　　12.负责企业内外的公文办理解决来信、来访事宜及时处理、汇报。

　　13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

　　1. 负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；

　　2. 负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结及各部门日检情况汇总；

　　3. 负责对项目员工进行各类考核； 4. 向项目经理提交各岗位用人计划；

　　5. 坚守岗位按时上下班着装整齐持证上岗热情接待住户和来访客户对住户的投诉耐心解释及时处理；监督项目回访率100%服务质量投诉率为零；

　　6. 熟悉与物业管理行业相关的法律、法规楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况各工种工作及考核标准各类设备、器材布置及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用收缴率达预定目标；7. 负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法并且能够有效及时地组织、安排处理；

　　8. 每日检查管理中心日常工作情况发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作监督其他部门主管的'日检情况跟进处理结果；

　　9. 负责指导、监督建立健全档案管理制度定期查询档案情况如有档案不全或丢失情况应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理实现客户资源再生；

　　10. 定期召开业主座谈会定期走访业主定期向项目经理汇报；

　　11. 监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。 完成项目经理交办的其它任务。

　　协助上级组织管理项目经营成本控制工作对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议；

　　测算开发项目的经营成本并进行日常管理组织、配合公司各部门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的编制工作；

　　根据公司业务需要及公司各部门的业务计划编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作；

　　协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作；

　　完成上级交办的其他任务。

　　◆具有项目管理理论与经验；

　　◆熟悉项目管理方法和管理工具；◆熟悉立项流程熟知项目申报程序；◆有一定的英语阅读水平；

　　◆熟练使用办公软件。态 度：

　　◆踏实严谨诚实敬业积极主动灵活应变；◆沟通协调能力强有团队精神；

　　◆工作态度认真能在较大的压力下保持良好工作状态。

文员岗位职责5

　　1、接听电话维护客户关系;

　　2、公司日常行政管理的运作;

　　3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的.鉴定及统计管理工作;

　　4、负责各类会务的安排工作;

　　5、产品发出后负责货运部跟单;

　　6、完成领导交给的其它事务性工作。

文员岗位职责6

　　1.协助人事经理完成人事管理规章制度、招聘、培训制度拟案;招聘渠道的开发、建立、维护、管理;协助执行招聘、甄选、面试;

　　2.员工入职、转正工作的办理;员工录用手续《劳动合同》办理;员工信息资料存档及管理

　　3.培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)

　　4.总部考勤制度的'执行。

　　5.社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。

　　6.员工档案的更新、监督。

　　7. 人事操作系统的维护。

　　8. 公司组织架构图的及时修正。

　　9. 完成上级领导交办的其他工作。

文员岗位职责7

　　1.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作做好办公室档案收集、整理工作。

　　2.社保稽核工作包括日常人员的增减等相关手续的办理。

　　3.负责总经理办公室的清洁卫生及厂区卫生的管理。

　　4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　5.负责传真件的收发工作。

　　6.负责办公室办公用品的采购与发放

　　7.负责公司制度文件的文字审核打印、分发、归档工作。

　　8.食堂菜价的`核实确认及相关报表的管理工作

　　9.对文件传递、印制、发放违反程序导致的运行、丢失、失密、泄密等负责。

　　10.负责外来人员的接待与服务工作。

　　11.统计每月考勤并交财务做帐留底。

　　12.负责有关会议准备工作做好会务记录及会议资料收集整理工作并归档。

　　13.负责固定资产的管理与日常的养护及维修。

　　14.完成领导交办的其他工作。

文员岗位职责8

　　1.负责校区资料的整理及归档以及统计学生信息;

　　2.负责安排教室与提供教具、管理教学资料统计与领用办公用品;

　　3.协助校区主任排课准备相关的教材及时通知学生上课;

　　4.负责前台接待和电话咨询、接听及跟进处理;

　　5.按要求完成人事、行政、财务等相关数据的统计;

　　6.负责维护校区秩序及时处理突发事件完成上级交代的`其他事务。

文员岗位职责9

　　1、负责苏州区域员工入离职办理劳动合同签订及用工退工办理;

　　2、负责员工档案的管理花名册制作、统计和更新负责员工异动流程的跟进和劳动关系的变更;

　　3、负责社保公积金的办理用工增保和退工停保的办理及指导协助校区文员进行操作并做核查;

　　4、负责员工考勤的统计和问题抽查核实负责薪资福利费用的'核算、发放建立各种薪酬信息台账、负责校区人事的薪资复核与制作指导

　　5、上级主管交办的其他任务;

文员岗位职责10

　　1、负责工厂员工入职、离职等手续的办理；

　　2、负责工厂员工考勤的管理和统计；

　　3、负责车间各班组计件员工各道工序的`数据统计、工资核算等；

　　4、负责工厂日常行政事务的处理和监督；

　　5、完成上级领导交办的其它临时性事宜。

文员岗位职责11

　　1、负责公司来访接待及电话接听、转接;

　　2、负责公司传真、信件、包裹等收发、查询和传递及文件的打印、复印、文件的整理、装订、保存、归档;

　　3、参加相关会议并负责记录会议内容及编制会议纪要;

　　4、负责公司档案管理相关事务;

　　5、负责公司的后勤保障工作如印制名片、公司的票务、酒店等事项的查询与预订;

　　6、负责公司各类台账的.登记;

　　7、完成上级临时交办的其它任务。

文员岗位职责12

　　一、日常工作

　　（一）接待接洽工作。

　　1、公司来访人员接待。

　　2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。

　　3、公司传真收发的管理打印机、复印机的管理。

　　4、公司票务、酒店等的预定。

　　（二）办公管理工作

　　1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。

　　2、公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理。

　　3、公司图书库的'管理。

　　4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。

　　（三）行政事务

　　1、考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。

　　2、公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）。

　　（四）负责部门会议记录

　　二、协助工作

　　1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）。

　　2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）。

　　3.协助公司固定资产出入库登记总帐统计。

文员岗位职责13

　　1、负责工程项目的'资料档案管理、计划、统计管理及业内管理工作;

　　2、负责定期清理工程档案、合同、资质和相关部门审批原件及时存档;

　　3、负责做好会议记录和收集保存好公司及相关部门的会议文件并进行整理、归档;

　　4、负责做好与相关部门的资料传递工作;

　　5、负责项目行政日常工作;

　　6、完成领导临时交办的其他任务。

文员岗位职责14

　　1、上级主管交代和安排车间生产

　　2、负责公司电话的接听和传真工作。电线报价和销售；

　　3、负责公司的'会务工作包括会务的发布、资料的准备等后勤服务工作；

　　4、负责公司人员招聘和考勤管理工作；

　　5、负责办公设施设备的维护保养工作。

文员岗位职责15

　　1、发布招聘信息、收集筛选简历利用各种有效招聘途径满足公司的人才需求;

　　2、建立、维护人事档案办理和更新劳动合同;

　　3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施配合其他业务部门工作;

　　4、执行招聘工作流程协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

　　5、其他人事日常工作以及上级领导安排的`事情事务。