总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料它能够给人努力工作的动力因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么下面是小编收集整理的销售员转正工作总结欢迎大家分享。

销售员转正工作总结1

　　其实每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同只是在细节上稍有区别而以所以我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程尽量配合大家的工作其间虽然也有一些不当之处但在大家的帮助下我也积极的改正避免再犯所以我就融入了汇瑞这个大家庭里并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台和公司共同发展把工作当事业对待做出自己最大的贡献。其实不论在哪里在哪个公司我们都必须以饱满的热情认真的.态度诚恳的为人积极的融入工作中这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德我认为公司要发展彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合公司的工作进程必然要受到阻碍工作效率也要大打折扣公司效益也自然会受损这样对公司和个人都无益处。

　　在汇瑞目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作每天必做的工作是点击关键词更新b2b网站信息熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息添加一些新的产品信息进去让网站产品信息丰富起来这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排自己这边也在不断的开发新客户并且负责跟进和维护。

　　两个多月以来我更能体会到工作时用心专心细心耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧我要用心的倾听任何一位客户的需求专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项耐心的跟进和维护好所有客户。

　　在工作中我深深感到加强学习提高自身素质的紧迫性一是向咱们的资料学习坚持每天挤出时间看产品知识以做到更专业。二是向我们的同事学习工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习把所学的知识运用到实际工作中要实践中检查自己不足的地方更好的提高自己。

　　要做好一份工作我认为最重要的是要有责任心有了一份责任在身上就会努力去完成它并完成好只有这样爱你的工作工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁总结失败教训争取下次成功不论怎样在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度才能工作的更好生活的更精彩。

　　转正以后我会更加努力工作搞好销售业务为公司增添利益。

销售员转正工作总结2

　　我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报请批评指正。

　　一、公司培训阶段。

　　1、从3月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训通过培训了解了智光的企业文化和

　　公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等更好的明确个人使命感和责任感同时也增强了团队意识。

　　2、对公司产品进行了全面的认识了解以及行业知识竞争对手的产品特点。知已知彼才能在市场上有效竞争与销售我们必须程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势攻击对手的较弱的地方。

　　3、通过培训也暴露了自己的`好多不足之处产品知识不能及时的理解掌握演讲能力和技巧也需提高。

　　二、市场开拓阶段。

　　1、从5月8日进入市场以来根据领导的安排对河南北部地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在客户进行了拜访对市场状况进行了一个详细的了解并发掘出了几家意向性的客户。

　　2、经了解在电力系统外的项目上保护仪表选用主要根据设计院图纸所选厂家比较分散中压保护这块有南瑞江苏斯菲尔南京因泰莱上海安可瑞电气紫光测控等；在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表只有个别客户对智能仪表有所需求电网系统的保护装置大部分来源于电力公司的入围企业。

　　3、通过前期的市场开发也取得一定的成绩跟天津利海科技以达成了年销售50万的销售协议安阳电力设备厂的中国建材集团安阳轻工机械厂新型装备制造基地配电自动监控系统正在洽谈天津天开康迪对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中河北梅花味精的用电监控系统也将在7月份对我公司产品进行评估。

　　三、后期工作计划

　　经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的拜访了解对以后的工作计划如下以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙伴只有合作伙伴看到美好的结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。

　　在每个市另行找出一到两家合作伙伴以防止受制于个别代理商掌握市场的主动权。

　　同时自身也要加强业务知识和产品的学习以便能流利的对产品进行介绍提升自身的业务素质力争能达到在一般情况下不用技术支持配合也可以自己搞定。

销售员转正工作总结3

　　尊敬的领导你们好!

　　时光飞逝不知不觉我在公司工作已满1月了。从我进公司的第一天起**的亲切同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度值得一提的是周总做事的认真谨慎让我更加的警惕自己把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别但大体方向和宗旨却都相同。所以很快的我就适应了这里的工作规则尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处但是我都积极改正避免再犯。所以很快的我就融入xx科技这个大家庭并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台和公司共同发展做出自己的贡献。

　　因为现在的工作是我刚刚开始接触的在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习在接下来的实践工作中我将不断改进、努力做到。xx科技我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作你就会不断发现更好的渠道永远没有这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时使得公司的`利润和成交机率得到提高可以说是“两全其美”的事情。

　　对我而言不论在哪里在哪个公司只要我能有幸成为其中的一员我都将以饱满的热情认真的态度诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为公司要发展彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合公司的工作进程要受到阻碍工作效率会大打折扣公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

　　至于跟同事和老总的沟通方面目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解沟通随着彼此的熟悉沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的因为这涉及到价格客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点所以我一直不断的去学习去完善和争取做到。

　　其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样因为公司是一个大家庭每个人在公司的位置不同工作不同作用不同自然待遇会有所不同。所以这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上我认为只要努力做好自己的本职工作公司会给予相应合理的待遇的。

　　有首歌唱得好“看成败人生豪迈只不过是从头再来。”我对它的理解就是:如果成功了不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁总结失败教训争取下次成功。不论怎样在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度才能工作的更好生活的更精彩。

销售员转正工作总结4

　　工作总结时间过得很快一个月的试用期转眼就过去了在公司的这一个月我过得很充实收获良多。一个月前我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运我有机会被公司录用并且进入xx办事处工作工作职务是xx办事处助理这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零所以始初入公司我调整好心态积极投入到本职工作当中。在这个月当中我首先积极了解公司的整体情况熟悉我要工作的大环境。休息时间积极与办事处各位同事沟通希望能够尽快的互相认识为以后的工作开展打好基础。同时作为办事处助理我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况为办事处的销售工作提供辅助。

　　在这一个月中我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料；辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给xx办的两位销售经理并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通尽可能的在第一时间作出调整；再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充；认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录并及时的整理会议资料提报经理。

　　作为xx办助理除了为销售经理提供销售跟踪等资料完成总部需要的资料提报外我相信未来更多的工作我会保质保量的完成不断学习充实总结经验提高工作能力协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作可以在xx这个大市场的开拓中出一份力。试用期中我一直严格要求自己认真对待每项工作做好各项工作情况的反馈及时解决各种问题协调安排好工作进程。在此当中遇到不明白的`问题主动请教主动学习不断充实提高自己希望自己能够尽快的熟悉本职工作。

　　自我剖析：以目前的行为状况来看我还不是一个合格业务员或者只是一个刚入门的业务员本身谈吐口才还不行表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点脸皮还不够厚心理素质不过关这根本不象是我自己还远没有发掘自身的潜力个性的飞跃。在我的内心中我一直相信自己能成为一个优秀的业务员这股动力；这份信念一直储藏在胸中随时准备着爆发内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗超越自己。“我对自己说。

　　经过一个月的学习我学到了很多受到了很大的启发。看到公司的良性发展工作氛围的朝气蓬勃我感到很开心也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxx员工实现自己的人生价值能够与公司一起成长。在此我提出转正申请恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作不断学习进步为公司贡献一份自己的力量。以上是个人一年以来的工作总结如有不足之处望批评指正

销售员转正工作总结5

　　在我转正前的汽车销售工作中我对于来我们店面买车的客人都是诚心诚意。不仅销售时接待他们是诚心诚意的同时在给销售过程中给他们提供的汽车相关信息也是同样像我的服务一样真实。我们店主在给我们进行汽车销售的岗前培训时和我们说过在销售中对于有些信息可以向客人隐瞒但是我却不认同我们店主的这一点我也没有将这个融入到我的汽车销售工作中去。我始终相信只有对我们销售对象抱有诚信诚意的销售态度才能让客人真正感受到我们销售工作的能力我认为在销售工作中这才是最能够体现体现我们销售水平的地方。

　　在我转正前的销售工作中客人对我的销售工作有很不错的评价我也靠着这样的销售服务态度给来对待我们门店的客人因为这个的缘故他们对我们门店的销售很满意。同样我也因此在汽车销售业绩上也有着不俗的表现就算客人最后没有买我推荐的车但是对我给他们的`销售态度让他们也感到很舒心。

　　在我转正前的汽车销售工作中我经常为我们门店的汽车进行上门销售和打电话销售。在这个方面上我做的没有在比门店的销售工作好。对于这个销售问题不是找不到失败的原因的第一顾客对我们汽车的上门销售和打电话销售的行为有很大的警惕性这让我们销售的第一步开始就很难做到也有很多客人一开始就回绝了我们。

　　第二顾客没有想买汽车的购买欲望来我们店面的人员是有购买汽车的欲望的但是我们这次销售的对象却不是都有购买欲望这样也就让我们整个的汽车销售工作变得已成艰难。虽然在上门销售和电话线上销售中遇到了很多的阻碍但是我在这次艰难的销售过程中国磨练了自己的销售意志我在此期间学习到的汽车销售知识也比门店时多的多。

销售员转正工作总结6

　　xxx年x月x日是我加入xx公司市场部的纪念日也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作我对自己的工作认真思考并记录下来以作为自己工作的一个阶段性总结同时向公司领导汇报我的工作请领导审查并给予同意我的转正申请。

　　首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司并对我全方面的培训给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xx总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息并得以提高。当我进入xx的第一天开始我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

　　1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训对我xx公司有了更深刻和完整的认识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念相信随着公司的发展自己也一定会有大的进步。

　　2、在公司对新员工的培训期间我努力学习公司整体情况及xx（产品）系统知识熟练掌握了xx（产品）系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况能系统明了将整个xx（产品）系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚为今后业务工作的开展而奠定坚实的'基础。对公司介绍的学习过程中深挖掘我公司与别的公司的区别与优势自己组织语言将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者所以我从不懈怠。

　　3、在短时间内掌握更多的行业知识并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识为自己尽快进入工作角色而准备并且要想将业务工作做的更加出色突出融入到这个行业中来在工作过程中努力广交朋友学习行业知识在业务工作中互通信息互相学习为在这个行业中长期发展而努力。

　　4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识对商务知识的培训也丝毫没有松懈使得我们认识清楚业务员成功必备的素质也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

　　5、在近一个月的业务出差工作过程中我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目xx化工有限公司60万吨/年甲醇50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目xx新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xx科技工程公司在x总的帮助下与xx负责xx（产品）的相关人员建立了良好的合作关系今后该院设计的xx（产品）项目对方将向业主推荐我们公司。在xx设备采购部入网并通过审核今后三院总包项目中如有xx（产品）系统我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

　　6、成功中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx（产品）系统。在项目招标前四天接手积极向xx技术总经理xx技术xx电气工程师学习苯加氢xx（产品）知识在最短时间里详细了解技术方案。立即与xx国际招标有限公司的相关负责人取得联系了解了该项目的竞标厂家议标人员设计单位并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持到达山焦后积极配合xx总经理与山焦相关领导进行沟通争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

　　工作表现——态度与感悟

　　1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT产品系统工艺流程Flash演示使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象增加业务成功的筹码。

　　2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间勤奋学习产品知识认真学习公司组织的各类培训并做好学习笔记、工作日记反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件勤奋查找项目信息总结、交流查找项目的心得使得自己能更好更多地得到项目信息更大几率地取得成功。工作过程中勤奋努力总结工作中的经验教训大胆尝试自己的想法与心得。

　　3、善于学习和总结。“学而不思则罔思而不学则殆”在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考对项目信息总结思考对工作方法总结思考对业态总结思考都是工作并能取得提高的条件如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法那也是无济于事于事无补的等于空想也不会取得进步。

　　4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后回顾前期的工作之后总结出来并予以践行的。工作方法的改进是一个循序渐进的工作是一个长期的过程而且更是一个不断总结不断改进的过程。

　　5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作竭尽全力去获得各个方面的信息思考成功的关键所在并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可以在招标时获得最终的成功。

　　岗位认识

　　1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息再去跑甲方的工作而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息并通过各种方法获得项目成功的关键所在并结合我公司企业情况和xx（产品）系统介绍获得业主的认可和信任最终取得项目的成功。

　　2、业务岗位不仅是产品的销售更是公司形象的代表营销工作的成功与优秀是否在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

　　3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待“学而不思则罔”为了更好的改进今后的工作必须对前期的工作不断进行总结。

　　4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪回款等等所以业务人员必须认真严格一丝不苟的完成全过程工作才能称得上是一名合格的业务人员。

　　5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是要及时将信息反馈回公司。

　　全面衡量自己的工作自身的优缺点表现在以下几个方面：

　　优点：

　　1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补所以要想成长必须进行总结。

　　2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格对于业务工作来说心细认真能够及时学习到别人的优点善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

销售员转正工作总结7

　　一、日常工作

　　1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训对我公司有了更深刻和完整的认识。相信随着公司的发展自己也一定会有大的进步。

　　2、在公司对新员工的培训期间我努力学习公司整体情况及产品系统知识熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。

　　3、在短时间内掌握更多的行业知识并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识为自己尽快进入工作角色而准备并且要想将业务工作做的更加出色突出融入到这个行业中来在工作过程中努力广交朋友学习行业知识在业务工作中互通信息互相学习为在这个行业中长期发展而努力。

　　4、仔细学习了商务知识。对商务知识的培训也丝毫没有松懈使得我们认识清楚业务员成功必备的素质也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

　　二、工作感悟

　　1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT产品系统工艺流程演示使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象增加业务成功的.筹码。

　　2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间勤奋学习产品知识认真学习公司组织的各类培训并做好学习笔记、工作日记反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件勤奋查找项目信息总结、交流查找项目的心得使得自己能更好更多地得到项目信息更大几率地取得成功。工作过程中勤奋努力总结工作中的经验教训大胆尝试自己的想法与心得。

　　3、善于学习和总结。“学而不思则罔思而不学则殆”在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考对项目信息总结思考对工作方法总结思考对业态总结思考都是工作并能取得提高的条件如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法那也是无济于事于事无补的等于空想也不会取得进步。

　　4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后回顾前期的工作之后总结出来并予以践行的。工作方法的改进是一个循序渐进的工作是一个长期的过程而且更是一个不断总结不断改进的过程。

　　5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作竭尽全力去获得各个方面的信息思考成功的关键所在并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可以在招标时获得最终的成功。

　　从来公司的第一天开始我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里在领导和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的努力我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：来公司以前离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。

　　来到公司后我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助经理来处理业务事务。事情小到复印传真往来银行制作单证大到融入业务和业务单位进行沟通。在工作过程中我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境也基本熟悉了业务的整个工作流程重要的是接触和学习了不少的相关业务知识很好地完成了领导交予的任务做好了自己的本职工作使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

　　初入职场在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比在工作经验和能力上都有很大差距工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习以不断充实自己。在短短三个月的试用期中无论在工作还是思想上我都得到了不少的收获。但与其同时也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏使得我在开展具体工作中常常表现生涩工作经验方面有待提高；对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习专业和非专业上不懂的问题虚心请教努力丰富自己充实自己寻找自身差距拓展知识面不断培养和提高充实自己的工作动手能力把自己业务素质和工作能力进一步提高。

　　新的一年又是一个充满激情的一年在今后的工作中我将努力提高自身素质克服不足朝着以下几个方向努力：

　　1、“业精于勤而荒于嬉”在以后的工作中不断学习业务知识通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能并用于指导和展开实践。

　　2、不断锻炼自己的胆识和毅力提高自己解决实际问题的能力并在工作过程中慢慢克服急躁情绪积极、热情、细致地的对待每一项工作为公司作出更大的贡献。

　　3、寻找客户资源以扩大公司利益为基础和中心点展开全新的工作。最后也希望请领导和同事对我多支持多提要求多提建议使我更快更好的完善自己更好的适应工作需要。

销售员转正工作总结8

　　销售是一个非常不容易的工作在本次公司的实习销售工作中我遇到了很多困难以及自己很难解决的难题。我在这次转正前的销售工作中也有很多次灰心的时候也有想要过放弃销售工作最后自己还是咬了咬牙坚定了自己的初心。最后在辛苦的转正销售工作中我坚持了下来正式转正成为公司的一名正式销售人员在我这段的销售工作中充满了苦与乐当然其中还是苦多一点经历了这些我将我转正的这段工作总结陈述在下以此在激励我接下来更加具有挑战的销售工作。

　　关于我本次转正的销售工作总结大概内容如下：

　　一、有良好的服务意识是销售工作的关键。想要作为一名出色的销售人员我们必须让自己有非常好的服务意识。一个“诚”字就是我们良好销售工作的展开所谓“诚”就是在销售工作中具有诚意让顾客看到你是诚心诚意的为他们工作这样才会给消费者留下一个良好的第一印象对我们的好感大增让我们的'销售工作有一个很好的切入点这样之后的销售工作才会变得非常容易。具体表现为面对对客人要经常微笑要多用敬语用亲切温和的语气和客人交谈等。

　　二、提高自己的销售业务能力才是王道。判断一个销售人员的好坏就是看到的销售业务能力水平过不过关这是一道非常硬性的标准作为一名合格的销售人员他的业务销售业务能力必须合格。那么我们怎么提高我们的业务能力呢？我认为我们首先要了解公司的销售产品这有在我们完全了解了公布公司的概况以及销售产品的情况后我们才能将产品推销给顾客在面对顾客对我们产品有疑问时才能游刃有余的帮顾客解答有关产品的各种问题。其次我们要了解顾客的爱好和喜好站在客人的角度出发根据客人的喜好销售我们的产品这样成功的纪律才会大大提升。一个好的销售人员一定是一个懂顾客的销售人员。

　　三、讲究诚信才是销售工作的长久之计。无论在那个行业里诚信都是最重要的只有在销售工作对消费者讲究诚信不欺瞒消费者这样我们才能获得他们的认可和信任提高公司的回头率为公司发展一批忠实的老顾客群体这样才有利于自己销售工作的更好进行以及保证公司的长远发展。

销售员转正工作总结9

　　一转眼三个月的试用期就过去了恰逢年底销售业绩方面虽然不太乐观但是收获还是很大的这与领导与同事们的帮助是分不开的。

　　在试用期间让我欢喜让我忧有第一次销售的成功喜悦也有被拒之门外的伤心往事这好象是人生的一段缩影让人难以忘怀。生活显得紧张但又有秩序。像我这样一个新人刚进入公司就进入一个全新的领域一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作主要是负责客户服务及销售的工作所以我对互联网是有一定的了解对新网也是有一些了解。

　　我是8月8号正式到公司报到上班刚到公司的第一周我学习了很多关于公司及互联网行业的知识。在9月我正式接管了会员销售的工作每天的工作都很充实主要包括会员的续费新会员用户的开发及问题的处理。周一我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那每月初也要做相应的统计报表虽然工作很繁琐但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我并且会带我一起去拜访会员客户经常会有意识地将整个销售流程演示给我看然后仔细地分析给我听从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤每一环节每一事项都能仔细地进行分析这让我体会非常深刻为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。

　　期间每天早上的第一项工作就是打开weare查看邮件然后翻开我的记录本看看今天要有什么事情处理。一般我会在当月初统计下2个月的催费情况一边通知当月的续费一边通知下月的续费这样可以基本统计出每月的续费金额给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了对于西安的客户群体来讲要分5个省份而每个省多少都不一样所以不可能一次打完要先在weare中查询客户的信息在新网购买的产品然后计划出每天的电话数量回访的主要地区这样会比较顺利的达到预期的效果但在回访中还是会发现很多问题比如联系方式不正确找不到相关负责人等等其主要原因还是我们的'工作做的不到位所以我认为回访的工作是非常必要的工作。

　　我想无论遇到什么样的困难更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获有长进能够得到客户以及同事的认可和信任再苦再累自己也是感到幸福和快乐的。眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩对西北的一个大市场这是商家的必争之地同时其市场成熟度是可想而知的。

　　“空悲切白了少年头”人生就像古人所说趁现在年轻多学点东西、多做点事情不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去决不辜负公司对我的信任和栽培并且能够快速地与公司健康成长！

销售员转正工作总结10

　　20xx年即将结束我进入xx公司客服部工作也将近半年。在客服部综合点主要负责客服服务方面的工作。

　　一、工作概括

　　1.深入销售第一线在销售现场了解客户的特点和需求掌握客户的心理动态找出客户最关心的问题。

　　2.收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告掌握竞争楼盘的动向了解其他楼盘的促销手段和销售措施收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

　　3.学习和观摩其他楼盘的促销活动吸取别人成功的经验以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。

　　参观了广场花城新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

　　二、具体开展情况

　　1.与策划公司对接对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考同时把销售部的意见与策划公司沟通力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署更加实际更加有效。

　　2.参加公司的各种促销活动组织销售人员在促销现场开展宣传工作协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。

　　参加了九月份的“房展会”“园国庆看房专线车”节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

　　3.根据实际情况对重要问题多想办法多出主意尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考做好营销人员的参谋策划工作。

　　4.参加每周销售部主管例会将周销售情况整理好发送给领导让领导及时了解销售现场的动态从七月份进入公司开始每周汇总各点周销售情况上报领导

　　三、之后的打算和计划

　　1.指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告以备领导查阅。

　　2.学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序工作方法协助其他同事接待办理产权证的'客户等。

　　3.处理销售部有关营销策划方面的事务等。

　　近半年的工作中我通过实践学到了许多房地产的相关知识通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人我深深知道自己经验还是相对欠缺的需要不断的学习和磨练。因此在新的一年里我希望通过到销售第一线的不断学习和实践在现场不断增加自己的经验和见识争取使自己的业务水平提到一个更高的高度为公司多做贡献。

销售员转正工作总结11

　　三个月的试用期时间一晃而过我还在回忆这三个月的试用期里我都干了些什么的时候别人早已写起了转正工作总结。所以为了抓紧时间为了牢牢的把握住这次转正的机会。我也要好好的为我试用期的工作做一下总结。 说起我试用期的经历我感慨万分。虽然我最终度过了我的这次试用期但是我在这段时期里过得并不是很轻松愉悦。而且还有很多地方的表现有待加强还有各方面的能力都需要我去学习和提升。

　　在我来到公司的第一个月里我一直抱着忐忑和紧张的心在工作中。因为这不仅是我第一次接触销售行业这还是我第一份出社会的正式工作。所以我的内心有太多的不安和不确定。这份工作在很多人眼里看起来都是最基础也是最容易掌握的工作但是对于我这个职场菜鸟来说并不是一件那么容易能够完成的事情。对于我来说我在这份工作里遇到的每一份任务都是一次新的尝试都是一次需要勇气的挑战。

　　一开始的时候面对这些挑战我抱着抗拒和退缩的心理。店长告诉我们在有客户来到我们店里想买东西的时候我们一定要上前进行热情的服务和推销。但是当我真正面现实处境的时候我就特别抗拒和陌生人进行交流和推销也很害怕她会拒绝我或者我的推销会给她带来不好的`感受。所以一直唯唯诺诺在和顾客的推销中也显得很没有底气。就这样我第一个月的月绩打了一个零蛋。

　　接下来到了第二个月我的店长找我谈过很多次话。在谈话的过程里他给了我很多鼓励和意见我自己也觉得不能够再这样继续下去。所以在第二个月里我开始做出改变。首先我在家里照着镜子多次练习和顾客的对话术语。主动向同事请教有哪些可以给顾客带来好感的妙招并且在他们进行销售的时候我就在一旁默默的观察和学习。到了第二步我就主动的迈出自己的的一大步大胆的有底气的向顾客进行推销。面对顾客的拒绝和冷漠我也不气馁。最后在第二个月和第三个月的业绩里我都取得了比较好的成绩。

　　我相信在接下来的工作里我依然会坚持下去。虽然我还有很多不足也还有很多不懂的地方但是我愿意去学习愿意去进步希望领导能给我一个提升的空间一个转正的机会。

销售员转正工作总结12

　　我是渠道中心xx办事处的销售xx于20xx年x月x日进入公司成为xx公司的一员做起了DLP行业的一只小狼。就在人事通知我准备转正资料的时候我才意识到三个月的时间就这样过去了好像所有的事情还发生在昨天一样。这段时间我收获了很多也成长了很多对于我从职场新人到一个合格商务人员的转变具有重要意义在这里我非常感谢公司给我的机会和领导对我的指导和关怀没有领导和同事的帮助我成长不到现在的程度。

　　记得到公司的第一天我的领导问过我一句话：到xx公司来你打算怎么做？我侃侃而谈说了很多抱负和理想之类的话。我领导只跟我说了一句：我只希望你踏踏实实的做从一点一滴中做起这样的脚步才是最真实的。从刚开始每天的思考琢磨慢慢地成为了一种行为准则促进我在xx公司更加快速的成长。数据安全领域是我原来没有接触过的感到很陌生但在公司领导和同事的帮助下我对公司的组织架构、规章制度、行业组成、市场比例、公司产品等有了初步的认识很快完成了产品的学习过程在较短的时间内适应了公司的工作环境最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识为做好自己的本职工作奠定了基础。

　　在进入公司的第二周公司组织了北京区域新员工的培训对公司的产品和市场前景及公司政策做了详细的培训培训期间不懂就问印象不深的就反复思考琢磨短短的几天使我对数据防泄漏行业有了更深的认识对公司的产品的技术优势和应用场景有了更多的了解。在培训结束后还参加了新员工的PPT演讲考核并取得了较好的成绩。在培训结束后安装了公司的主要产品进行了测试对性能和功能有了全新的感受。

　　在本月下旬主管给了布置了具体的任务：联系xx地区设计公司和设计院。我从名单搜索、联系方式、挖掘需求、抓有效客户一步步的进行用十几天的时间基本了解了xx地区设计院行业的市场情况。xx地区对信息化认识程度比较低好多单位还停留在防火墙、杀毒软件的防护措施阶段完全没有接触过内部防护的软解决方案这既是一个问题又是一个机遇我相信在设计行业刚性需求的引导下河北市场会越做越好。

　　在进入公司的第二个月份我开始跟着主管跑市场在现场学习的过程中不断提高在去现场之前先给自己定下几个目标要理解哪些问题听懂哪些回答。不懂的就下来虽然方法简单但效果很显著。在之后主管对整个现场的流程给我做了详细的指导和分析指出几个关键问题及解决方法。在代理商和合作伙伴的项目操作方面也给我做了专门的培训在实际工作中更加顺手。第二月份一个最大的收获就是市场开拓方面经过自己的努力河北设计行业中做过的4家要进行的3家想深入了解5家并且后面的`数字在不断的增加这使我在工作中更加有信心对公司的发展和河北地区市场的扩展充满了期待。

　　第三个月份是对学习的充实和验证的月份第三个月份开始公司组织了全公司新员工的培训公司在外地办事处的人员也回京参加。这给了我们一个很好的交流平台通过把自己工作中遇到的问题和总结的经验分享在近十天的培训中我的实际操作能力、对市场的见解又有了较大的提高在后半月的项目跟进中把这段时间的学习成果展现出来并不断升华成为了我最大的兴趣我很喜欢在项目跟进中交流、分享、说服的过程。在这方面公司和主管给了我最大的帮助不断的发现不足、不断的弥补、不断的进步在这个行业这个公司我会我会越来越成功。

　　在这近三个月的工作中我一直严格要求自己遵守公司的各项规章制度履行自己的工作职责认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足比如：对渠道业务不太熟悉处理问题不能得心应手工作经验方面有待提高；对相关知识情况了解的还不够详细和充实。对于这些不足我会虚心向周围的同事学习专业和非专业上不懂的问题虚心请教努力丰富自己充实自己寻找自身差距拓展知识面不断培养和提高自己的项目控制能力把自己业务素质和工作能力进一步提高。在这段时间里我非常感谢主管和其他领导对我工作中出现的失误的提醒和指正这些经历让我不断成熟在以

　　后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比在工作经验和能力上有一定的差距也希望请领导和同事对我多提要求多提建议使我更快更好的完善自己提高自己。

　　在今后的日子里我会继续努力在xx这块区域留下我的影子留下xx公司的影子随公司一块成长。

　　工作总结时间过得很快一个月的试用期转眼就过去了在公司的这一个月我过得很充实收获良多。一个月前我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运我有机会被公司录用并且进入西安办事处工作工作职务是西安办事处助理这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零所以始初入公司我调整好心态积极投入到本职工作当中。在这个月当中我首先积极了解公司的整体情况熟悉我要工作的大环境。休息时间积极与办事处各位同事沟通希望能够尽快的互相认识为以后的工作开展打好基础。同时作为办事处助理我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况为办事处的销售工作提供辅助。

　　在这一个月中我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料；辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给xx办的两位销售经理并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通尽可能的在第一时间作出调整；再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充；认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录并及时的整理会议资料提报经理。作为西安办助理除了为销售经理提供销售跟踪等资料完成总部需要的资料提报外我相信未来更多的工作我会保质保量的完成不断学习充实总结经验提高工作能力协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作可以在xx这个大市场的开拓中出一份力。试用期中我一直严格要求自己认真对待每项工作做好各项工作情况的反馈及时解决各种问题协调安排好工作进程。在此当中遇到不明白的问题主动请教主动学习不断充实提高自己希望自己能够尽快的熟悉本职工作。

　　经过一个月的学习我学到了很多受到了很大的启发。看到公司的良性发展工作氛围的朝气蓬勃我感到很开心也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxx员工实现自己的人生价值能够与公司一起成长。在此我提出转正申请恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作不断学习进步为公司贡献一份自己的力量。

销售员转正工作总结13

　　在公司工作已经有几个月了从进公司时的一无所知到现在我学到了也领悟到了很多东西在销售过程中我经常会遇到很多问题每一次问题出现都看作是提升自己的一次考验在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的：

　　一、心态方面

　　做任何工作都要全身心的投入才能做好作为一名销售人员我始终认为勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。

　　不放走任何一个从你柜台经过的顾客把握住每一次机会热情的接待每一位顾客尽可能的促进成交。

　　没有淡的市场只有淡的心。

　　卖得好的时候把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。

　　时刻感恩每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省每个细节都能让自己提升。

　　自律很重要保持良好的饮食和作息让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

　　坚持不懈持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。

　　加强团队合作意识和同事互帮互助。

　　二、销售技巧方面

　　接待客人的时候首先要让顾客接受你这个人他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能在给客人演示的时候一定要熟练的操作而且在介绍产品时切忌夸大其词说话真诚、实在顾客才会相信你觉得你不仅专业而且诚信为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁促成交易。

　　从接到顾客到推荐机型的过程中要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。

　　谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客并熟练运用FABE法则：

　　F：(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性找到差异点。

　　A：(Advantages)优势。列出这个产品独特的'地方来。可以直接间接去称述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险、更……

　　B：(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

　　E：(Evidence)佐证。通过现场演示相关证明文件品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

　　认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态来判断顾客的性格以及购买意向以及分析顾客的购买点和抗拒点。

　　任何时候先稳住客户再说不管客户说什么观点都先去认同他在帮他分析并引出自己的意见帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫让顾客容易接受。

　　熟悉自己产品的卖点并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。

　　客户信息要及时跟进做好客户关系

　　三、转正后计划

　　努力完成公司下达的销售任务认认真真做好自己的本职工作不断的学习和提升自己的销售技巧从各方面来提升自己的能力争取达到五星销售顾问的标准。

　　每月争取帮助店面达成任务遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。

　　销售员工作总结范文自从转到销售部至今已经一年半了回想自己这一年多所走过的路所经历的事情没有太多的感慨没有太多的惊喜多了一份镇定从容的心态。在公司领导的带领和帮助下加之部门同事的鼎力协助自己立足本职工作使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错但是回款率不太乐观原因在于集团总部结款不及时。20xx年平时公司上门业务的处理对产品销售过程中出现的问题进行处理与各部门之前进行友好的沟通与集团总部清理往年应付款情况由于往年帐目不是我经手的加上有些单据遗失及价格或等等问题给现在的工作带来许多麻烦对每一款新产品进行推广与各经销商进行密切联系并根据地区、行业、受众的不同进行分析在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　总结一年来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习19年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　1、全年销售任务平时积极搜集信息并及时汇总;2、经理的销售工作从产品的价格数量质量以及自身的服务态度方面细心的与客户沟通;3、确度仔细审核;4、物的及时处理;5、的维系并不断开发新的客户。6、每一件事情坚持再坚持!、

　　最后就让我总结一下工作存在的问题吧。

　　1、的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量但是实际却不相符有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下建议仓库及时与生产联系下单或者与销售联系提醒下单飞单的情况大多于库存量不足有关。

　　2、回货不及时。回货时间总会延迟对于这种现象采购人员的态度大多都是事不关已很少会想着怎么去与供应商解决而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。

　　这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

　　3、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品由于时间拖延最后在逼不得已的情况下一挑再挑并当成合格产品销售这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

　　4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务财务在几个月之后才告诉销售人员期间销售人员以为没回款一直都在催给客户印象非常不好!

　　5、门之间不协调。为了自己的工作方便往往不会太关心他人不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了可是却让销售人员走了许多弯路。

　　6、及派车问题。

　　7、产品开发速度太慢。

　　值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力公司各项工作取得了全面胜利各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。

　　可是我们还要做得更好更强大今年我将更加努力做好自己份内的事情并积极帮助他人。

　　也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品不断开发新的区域相信公司一定会走得更远市场占有率更高!

销售员转正工作总结14

　　我通过视频面试成为了公司正式的销售人员在进入岗位前我就知道自己是做电话销售工作的虽然没有做过心中充满了豪情想要挑战一番看看自己的深浅。

　　走到工作中才发现原来工作并不容易想要做好工作不只是要能够拨打电话更要会说话。这个所花是有技巧的不是按照我们平时说话那么说而要简短精炼能够在最短的时间表达清楚自己是做什么的能够为客户提供什么帮助要吸引客户能够把要传达的信心传达到客户耳中。

　　这需要考验一个专业能力的强弱还要考院一个人的工作能力应变能力沟通交流还有理解能力可以锁简单的交流沟通却蕴含着丰富的哲理知识只有融会贯通才能够做好基本的工作任务保证自己在工作中更近一步。我来到岗位上一直想要做出好成绩尽快转正反而没有完成多少业绩可以说是越忙越乱更本达不到基本的工作要求让我非常的烦闷受了很大的压力。

　　在岗位上面我们部门与部门之间也存在这竞争我的师傅能力很强教导了我很多做销售的方法和技巧很多的沟通能力还给我整理了一份他的沟通话术让我在最短的时间里面学到了很多的知识各种学习技巧各种应对措施什么的通过我近三个月的工作和实践我慢慢成长起来学会了沟通也学会了表达。

　　实践才能够最快的让人成长在我们进入公司的那一段时间我们参加了一个星期的培训每天学了很多感觉自己学的不错但是到了岗位上到了实操阶段才发现原来自己有这么大的缺陷和漏洞需要自己慢慢弥补和填充这让我明白了在岗位上永远不要自满很多时候我们都还是半桶水并不值得高兴因为我们取得的成就不够好强中自有强中手任何时候都不要忘记后面还有很多的追赶者有很多人还在成长。

　　在做销售的过程中知道要做好销售我必须要学会找资料因为很多时候如果没有好的`资料我们更本不可能取得多大的进展发展不起来没有多道的成就和进步不符合基本的工作要求有时候我们拨打的电话并不是我们心目中的客户可能打错人或者资料录错了需要靠自己寻找这需要靠自己的经验。

　　好的资料需要寻找但是很多普通的资料需要会沟通千篇一律的沟通只会让我们不断的下沉信心没有任何的可行之处必须要保证我们做的必须要正确好用才行我找资料这一块比不行我就喜欢与人合作我但电话另一个人找资料然后我们按照工作的比列来分配这样共同进步。现在转正了我会继续努力。

销售员转正工作总结15

　　首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结也很荣幸地能够成为贵司的一员

　　我从入职至今已快三个月了这几个月里 在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以"以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取"为核心的企业文化及各项规章轨制。

　　一、以情服务、专心做事。

　　工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。

　　二、遵守轨制、敢抓敢管。

　　奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的'好比：‘进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施’等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。

　　三、任劳任怨、孜孜不倦。

　　对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

　　工作中我也有良多不足处但我时刻以"合格金源人"的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。

　　一、认真学习努力提高

　　因为所学专业与工作不对口工作初期遇到一些困难但这不是理由我必须要大量学习行业的相关知识及销售人员的相关知识才能在时代的不断发展变化中不被淘汰而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化要适应工作需要唯一的方式就是加强学习。

　　二、脚踏实地努力工作

　　我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员不论在工作安排还是在处理问题时都得慎重考虑做到能独挡一面所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员首先要熟悉业务知识进入角色。有一定的承受压力能力勤奋努力一步一个脚印注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待及时办理不拖延、不误事、不敷衍。

　　三、存在问题

　　通过一段时间的工作我也清醒地看到自己还存在许多不足主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类做好标记定期回访以防遗忘客户资料。二、由于能力有限对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

　　总之在工作中我通过努力学习和不断摸索收获非常大我坚信工作只要用心努力去做就一定能够做好。