总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编精心整理的稽查员工作总结欢迎阅读希望大家能够喜欢。

稽查员工作总结1

　　今年以来我在局、公司以及专卖科的正确领导下认真贯彻落实关于加强反腐倡廉建设的要求紧紧围绕公司党委的工作思路全面贯彻落实、坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针狠抓中队作风建设着力端正风气积极构建惩治和预防腐败体系反腐倡廉建设呈现良好的态势。

　　一、今年以来开展的主要工作

　　一、市场监管有新发展。

　　2、市场控制效果明显。全年共查扣各类违章卷烟案件63起违章卷烟条上缴财政罚没款元。与稽查大队和二中队共同努力成功端掉了五起大宗销售非法生产卷烟案件严厉打击了不法分子的嚣张气焰。

　　二、内部管理有新提高

　　1、科学管理、规范管理、精细管理的意识正在形成。工作有计划过程有记载结果有检查考核有奖罚已经成为制度。强化了业绩考核兑现从硬按照“公正、公平、公开”的原则以专卖管理业务技能为主要标准内容涵盖综合政策法规知识、真假卷烟鉴定技能、办案文书制作、专卖管理人员职责相关工作流程及辖区情况熟悉程度、辖区市场管理分析能力等六大考核评定项目严格把关充分调动稽查人员的能动性同时开展树典型、树榜样活动使全队人员学人有目标、赶人有榜样通过健康、有效的活动增强团体的.凝聚力和向心力使队伍在竞争中促成效。

　　2、管理手段与工作方式有很大转变。专卖各层次的管理基本实现四个转变即从只对事的管理向既重事更重人转变；从大包大揽向带着干、做给看、督着办转变；从单向思维、简单操作向系统分析、数据说话上转变；从粗放紊乱向规范有序转变。树立了良好的执法形象。

　　3、专卖队伍适应能力不断增强。法律政策水平、业务技能有了明显提高精神面貌有了可喜变化管理能力不断增强除继续保持了无诉讼、复议败诉案件以外执法能力和个人素质在复杂的环境中得到了进一步锤炼和提高。建立了良好的学习机制营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。

　　三加强自身建设。我们积极适应形势任务要求紧密联系实际把队伍自身建设摆在突出位置来抓重点在解决认识不到位、素质不过硬的问题上。提高认识培养热爱本职工作、实事求是、高度负责的工作态度进一步树牢“立足一个岗位、肩负双重职责”的意识。公布举报电话开设队务公开公示栏确保信息渠道畅通。随时接受商户的质询和举报及时反馈查处情况。

　　总之在今年的工作中在县局和专卖科的正确领导下我们第三稽查中队全体人员团结一致努力拼搏圆满完成了各项目标、任务为两烟经营的健康发展创造了良好的环境。回顾过去找差距展望未来讲奉献。在今后的工作中我们三中队全体人员还要不断学习改正缺点克服困难力争上游高标准严要求搞好本职工作尽职尽责完成各项工作任务。

稽查员工作总结2

　　近几年来我依法认真履行文化、新闻出版市场稽查员工作职责勤奋学习扎实工作在思想上和行动上在力所能及范围内为履行职责和促进社会进步作出了不懈的努力。XX年、XX年度考核优秀XX年参加并通过国家司法考试获a类《中华人民共和国法律职业资格证书》。

　　一、厚德修身励志报国;针对世界形势围绕国家大局加强政治思想学习和品德修养

　　我政治坚定品行端正忠于国家热爱人民自觉认真学习和研究马克思主义理论牢固树立马克思主义世界观、人生观和价值观。三年来针对世界发展形势趋向围绕国家大局需要我自觉坚持广泛学习思考国家政治、经济、军事、社会发展战略问题不断提高自身政治理论水平和思想境界。我深刻意识到致力于中华民族伟大复兴事业不仅需要爱国情怀而且还需要世界胸怀和眼光虽然个人力量微不足道但我坚持以真理正义指引思想和行动坚持全心全意为人民服务、为全人类文明进步服务的宗旨忠诚拥护以胡为总书记的党中央的正确领导行动上积极贯彻落实科学发展观和建设社会主义法治国家方略与中共中央、国务院保持高度一致。在本职工作中我恪尽职守操劳所能视国家和人民根本利益高于个人一切自觉接受人民群众监督做人光明磊落言行一致崇尚真理正义坚定法治理念与错误行为斗争坚持原则不退步不怕得罪人为的是正义和国家社会大局和谐。我忠于稽查员工作职守严格遵纪守法同时恪守社会公德、职业道德和国家工作人员行为规范办事实事求是言行循理求真勇于开展积极的批评与自我批评。

　　二、勤奋好学努力完善知识结构进一步提高自己的综合素质能力

　　尽管我在本单位具有突出的政治、法律和政策理论水平近年来我还是利用空闲时间坚持认真学习和研究马克思主义中国化理论特别是结合国内国际政治、经济、社会新形势新问题学习研究思考经济学、政治学、法学、哲学等问题探索中国特色社会主义建设发展思路及理论并在省级刊物上发表了个人论文《劳动价值论之哲学、经济学、政治学与法学思考——论马克思主义经济学的方向》。

　　我深刻认识到现代信息科学技术对国民经济、社会发展、国家安全、科学研究等国家活动和民众生活各方面的巨大影响。尽管XX年我已通过全国职称外语等级考试和全国专业技术人员计算机应用能力考试(当时中级要求)近三年来我还是省吃俭用购买了50余本计算机科学与技术、信息与通信工程等专业课程教材展开自学并基本了解掌握了世界前沿技术发展状况以及地球空间信息科学技术进展极大丰富了自身现代科学技术知识扩大了视野使我更敏锐地触觉了世界发展形势和国家发展战略问题。此外我还购买数门外语书籍自学主攻英语决心自学英语达到专业本科以上水平并能熟练运用。

　　作为一名行政执法工作者我深深体会到全面深入领会法治精神熟练掌握并正确适用法律的极端重要性。XX年我系统全面复习了法律专业课程参加并通过国家司法考试获得a类《中华人民共和国法律职业资格证书》。XX年9月参加了全国计算机等级(四级网络工程师)考试。我工作适应能力强熟悉并能正确贯彻执行党和国家的路线方针政策熟练掌握本部门的法律法规和稽查业务知识技能熟悉文化行政执法程序和各种文化行政执法文书制作法律适用能力强善于运用政策法规解决工作问题语言和文字表达能力强具备优秀的依法行政能力和业务工作能力逐步具备较高的计算机应用能力。

　　三年来我通过加强政治、经济、法律、文化和以信息科学技术为核心的现代科学技术知识学习不断完善知识结构拓展知识面提升优化了自身综合素质能力。通过多年学习积累我基本具备了政治学、法学、经济学、哲学、汉语言文学、英语、历史、地理、计算机科学与技术等多专业知识技能特长和相当完善的知识结构今后我将继续努力学习严于律己把自己培养锻炼成为一名德才兼备的优秀干部为今后能适应历史使命完成重要工作任务奠定良好的能力素质基础保证能时刻根据国家社会发展需要在相应工作岗位上发挥自己的才干并作出自己的贡献。

　　三、认真履职文明、公正、规范执法;身体力行在执法工作中积极践行法治国家理念

　　三年来我在文化、新闻出版行政执法工作岗位上坚守国家法治理念认真贯彻执行国务院《全面推进依法行政实施纲要》保持公正、文明、规范的执法行为和执法工作者形象。我服从领导安排指挥积极参加文化市场稽查工作依法查处文化市场各种违法经营行为。在本单位能比较模范地钻研业务遵守考勤制度工作扎实认真尽职尽责。XX年在柳州通过考试取得《中华人民共和国文化市场行政执法证》在南宁参加全区新闻出版、版权行政执法培训班并通过考试取得《中华人民共和国新闻出版行政执法证》。

　　XX年我被安排在办公室工作3月份参加了广西电视台“欢乐乡村行”到柳江活动平时除值班接电话做一些材料等办公室业务工作外队领导有时也安排我外出检查6月份我一个人承担完成了对几年来稽查队仓库保存的大量音像制品等罚没物品进行全面分类清点整理的'繁琐工作任务撰写了XX年稽查队学习培训教案。10月12日至11月10日我被抽调作为普查员参加了第六次全国人口普查工作积极参加学习培训在一名普查员一般只负责一个约80户250人左右的普查小区的情况下我夜以继日一个人承担完成了三个普查小区共多人口的调查摸底和繁重的入户登记工作特别是繁重的入户登记工作来回奔跑和睡眠不足累得我几乎散了架。但为每一件有意义的工作而付出辛勤劳动都使我感到身心特别充实和非常高兴。

　　四、严格自律廉洁奉公视国家人民利益永远高于自身利益

　　我严格自律廉洁奉公时刻注意把国家和人民的利益放在首位绝不以权谋私不做违法违纪之事不当行为知则必改。在文化市场行政执法工作中我秉公执法依法办案执法对象不管亲疏尊卑一视同仁从没有因为亲友关系在案件查处中搞特殊处理或者替人说情既正确处理工作当中面临的角色冲突、权力冲突和利益冲突又真情对待群众树立了良好的执法工作者形象。

　　我的缺点和不足之处在于对同事、领导错误的工作指导思想不够善于进行批评和自我批评容易得罪人个人难以完全摆脱现实大环境的束缚和影响曾经陷入盲目悲观放任自己随大流的错误境地。今后我将更努力完善自身建设进一步厚德修身励志报国做一名全心全意为人民服务让组织放心让人民群众满意的优秀干部。

稽查员工作总结3

　　在即将过去的XX年里我做为一名铁路烟草专卖局的烟草专卖稽查员在市局党组的正确领导下以及各级公安、检察院、法院、工商、等部门的大力支持下按照卷烟打假打私工作要求坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导以构建和谐烟草为主题以专卖法律法规为武器以维护国家专卖体制为职责认认真真地工作服从指挥圆满地完成了市局下达的各项任务。据统计我所在的分局今年共查处假冒商标卷烟案件余起其中案值在5万元以上的假烟案件

　　起,查扣各类假冒商标卷烟箱标值余万元,查获卷烟机台摧毁特大假烟网点个刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地净化了卷烟市场规范了经营秩序XX年我主要做了几下几个方面的工作；

　　一、执法学法严于律己

　　自参加工作以来我时刻注重政治理论的学习保持清醒的`政治头脑良好的工作作风和党组织保持高度一致不断加强对专卖法律法规和业务知识的学习提高自身的综合素质。认真学习《中华人民共和国行政处罚法》等五大法把近年来在专卖执法过程中出现的一些问题进行了重新梳理。要求自己要按照《烟草专卖执法人员六条禁令》的要求

　　去做对自己高标准、严要求严格执法程序、思想教育和法律法规学习。始终坚持自己的原则不该办的事果断不办不该讲的情果断不讲不该得的东西果断不拿做到“常在河边走就是不湿鞋”。几年来我没有抽过零售户一包烟没有吃过零售户一顿饭更没有收过零售户一份礼工作中踏踏实实、勤勤恳恳、清正廉洁、严于律己深受领导的信任得到了广大经营户的好评。

　　二、勇于战斗不怕牺牲

　　作为一名稽查员就应起为卷烟市场保驾护航只有市场净化得好了卷烟才能上水平。所以每次接到举报时不管是白天晚上刮风下雨我都及时出勤。碰到大案、要案不管发生在哪里我都会在现场。我为自己确定要求：冲锋在前哪里有案情、哪里有危险哪里就有我。我是这样说的也是这样严格要求自己去努力做到的。然而对唯利是图的不法烟贩来说烟草稽查员的拼搏就是他们的灾难。因此不法烟贩视我为眼中钉、肉中刺恨不能马上拔除。我也经常受到不法烟贩的威胁、辱骂每当这时我都默默地对自己说要顶住压力要维护烟草的形象要学会忍耐但要敢于拼搏不怕牺牲既然选择了烟草专卖就要甘于为它奉献一切发扬在部队时的两不怕革命精神。烟草专卖是正义的事业邪不压正只要勇敢坚持就一定能战胜困难。

　　一份耕耘一份收获。通过大家的共同努力XX年我们中队给不法经营者以强大的震摄使辖区卷烟市场得到了净化规范了卷烟市场的正常秩序为烟草事业的快速发展提供了有力的保障。

　　今天我在此向领导汇报自己的工作虽然取得了一点微不足道的成绩但我深知自身的工作离上级领导的要求还有一定差距所以我将视稽查工作是我生命的一部分努力提高自己的工作素质。XX年我将更加地努力工作树立“企兴我荣、企衰我耻”的主人翁意识。尽心尽责为烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。

稽查员工作总结4

　　依照收费管理细则标准结合十月稽查工作安排稽查组在原有工作的基础上继续强化稽查力度加大整改力度本着发现问题解决问题的思路从严、从细开展收费稽查工作现就将我站十月上半月稽查工作总结如下：

　　本月站稽查组以对绿色通道和改型车作为稽查重点开展稽查工作。

　　1、稽查员对绿色通道车辆进行不定时现场稽查监控录像审查班长是否都能按要求对绿色通道货物进行认真的查验及照相留档监控员、收费员是否记录齐全10月1日————13日绿色通道鲜活农产品运输免费车辆共计178辆免费总额18695元通过严格的稽查绿色通道免费情况无异常。

　　2、对改型车特别是“大改小”的车辆进行一一核查10月1日———13日改型车共计70辆其中11次为“大改小”对各条记录进行录像核查及与以往收费记录核对没有徇私舞弊降档收费现象的发生。

　　其次以“收费”工作为中心落实内部管理。首先落实各项规章制度、岗位职责将监督的触角延伸至全站方方面面；坚持落实制度管人努力使内部管理逐步达到“规范化、制度化、程序化、科学化”。保证良好的激励和约束机制的执行为各项工作的顺利开展奠定了良好的`基础。突出加强收费稽查的管理严格执行各项奖惩办法做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征；围绕“文明征收、礼貌服务、票款相符”实行了日常检制度切实规范了征收执法行为杜绝了工作中的盲目性和随意性。

　　经过一个月的整顿各班组、部室的人员都有了很大的进步：各类报表签字及时；监控人员夜班无睡岗现象；收费班上下班列队整齐、着装规范、上岗证件齐全；监控员能及时向站领导反馈信息；内勤人员能做到了按时上下班24小时有人在岗；每个收费班组都建立卫生负责制收费岗亭的卫生保洁都分到每个当班的收费员；文明礼仪使用率达95%；通过定岗制度的建立10月上旬入口收费员发卡差错率同比下降了‰。每项工作都在不断进步当中。虽然各方面都有进步但仍然有许多问题没有达到标准和要求需要继续改进的地方还很多：

　　1、内勤个别人员着装不规范

　　2、票证员对收费员填写的票据交接单不核对

　　3、定额票使用不规范

　　4、监控员上班不带上岗证不摆放工号牌

　　5、监控员绿色通道登记表签字不及时

　　6、倒车键的使用（车未停到窗口收费员已经输入信息并确认写卡抬杆造成司机要求刷ETC卡必需使用倒车键）

　　7、非正常情况表诉不清楚。

　　如：删除一次称重数据不写所删轴组删除原因闯关记录登记为：系统故障栏杆不降造成闯关一次（会让人误认为因为栏杆不降造成有车闯关）

　　8、收费员当班期间挽袖操作当班期间岗亭内写学习笔记。

　　9、班长进出岗亭后收费员反锁门不及时

　　10、个别人有睡岗现象。

　　在今后的稽查工作中稽查组将对以上不足进行监督改正紧紧围绕站行政的步伐准确把握抓创建突出特色抓窗口文明收费创业绩优质服务树形象大力发扬成绩勇敢正视不足坚决克服困难着力抓好各方面工作。

稽查员工作总结5

　　围绕全县卫生工作总体目标着眼“两个加强”（加强卫生监督体系建设加强卫生综合执法）实行“三个促进”（促进依法行政、促进卫生监督体制改革和机制创新、促进卫生监督执法能力的提高）进一步理清思路创新工作方式重点做好以下几方面的工作：

　　一、加强卫生监督体系建设严格卫生监督队伍管理

　　（一）继续深化卫生监督体制改革深入贯彻《关于卫生监督体系建设的若干规定》和《关于卫生监督体系建设的实施意见》以加强卫生监督体系建设工作在城区实行“面、片、线、点”相结合的监督管理机制。

　　在农村设立中心乡镇或片区卫生监督派出机构每个派出机构不少于3名专职卫生监督员；派出机构的编制、人员调配和经费纳入县级卫生监督机构统一管理派出机构承担本片区的卫生监督执法工作。

　　（二）加强卫生监督队伍建设。贯彻《20xx-20xx年全国卫生监督员教育培训规划》组织开展卫生监督员全员培训进一步提高卫生监督队伍素质规范执法行为着力提高执法办案能力。

　　（三）以行政执法案件为卫生执法重点考核内容以平时考核与年终考评相结合为主要考核手段建立卫生执法年度考评制度评选表彰卫生监督先进单位和先进个人。

　　二、加强卫生法制建设积极推进依法行政

　　（一）建立健全卫生行政执法责任制认真做好行政执法职能分解明确各执法岗位的职责、权限、工作标准和程序。制定有关卫生执法工作规范和工作制度进一步细化、标化卫生执法检查、行政许可及日常监管的具体内容和方法依法严格规范并实施卫生行政处罚程序加强卫生行政执法档案管理工作。对一年来监督工作中发现的违法行为共立案111起行政处罚96起结案96起罚没款万元。

　　正确运用法律法规按法定程序办案是行政执法工作的重中之重。通过所领导的`重视和授权对各业务科室的行政处罚案件在文书书写、运用法律和处罚程序等方面予以审查并对各科室一年来的已结案的处罚案件整理归档制作执法案卷条码清楚整齐划一为今后档案查询总结经验提供了帮助。

　　（二）进一步完善卫生行政许可工作制度和工作程序在全县组织开展《行政许可法》贯彻落实情况的监督检查重点检查公共场所卫生许可证发放情况及建档情况。严把卫生许可审批发放关对达到许可要求的及时发放卫生许可证对达不到要求的卫生许可申请不予受理杜绝人情证、关系证。

　　（三）制定卫生执法稽查评分办法认真开展对卫生执法人员着装风纪、卫生行政执法文书规范制作、投诉举报案件处理、行政许可、行政监督、行政处罚等方面稽查工作。

　　（四）加强协调。与公安、法院积极联动突击整顿对3起阻碍和拒绝执法工作及拒不履行处罚行为对当事人依法进行了处理维护了法律的尊严保护了广大群众的利益。通过联合执法执法过程明显顺畅执法人员人身安全得到了保障。

　　三、加强卫生监督信息管理和宣传工作

　　（一）继续完善卫生监督统计报告制度落实统计报告责任及时按质按量完成各项卫生监督统计工作。

　　（二）及时做好卫生监督信息收集、统计、处理和报送工作。

　　（三）加强与机关报闻媒体的联系与协作充分发挥新闻媒体的舆论监督作用精心策划并组织好卫生监督执法活动的宣传报道为卫生执法工作营造良好的社会氛围。

　　在明年的法制稽查工作中我们将继续努力完善以上各方面的工作力求做到更细、更好、更全面。

　　20xx年12月06日

稽查员工作总结6

　　根据《交通运输部办公厅关于规范执法专用车辆使用管理进一步提高交通运输行政执法规范化水平的通知》的文件要求我局领导高度重视全面开展了执法用车清理清查的专项整治工作。现将相关工作总结情况如下：

　　一、基本情况

　　我局高度重视此次执法用车的清理清查工作根据通知要求结合我局实际对是否建立档案、明确管理人员、严格管理责任、规范车辆使用等情况进行了清理清查。

　　二、专项检查情况

　　我局共有执法车辆7台车辆的检修维护、更新、年检年审都处于合法状态各项费用开支均严格按照预算执行无超支现象。派车手续严谨未出现公车私用现象。

　　三、专项检查具体措施

　　1.进一步加强教育切实提高领导干部职工对执法车辆用车管理的认识。我局严格按照清理标准对执法用车管理有可能存在的问题进行逐一排查并要求全体干部职工充分认识执法车辆管理以及合法使用的重要性要求领导干部带头执行好执法车辆的有关规定为广大干部职工做好榜样。

　　2.进一步加强管理严格遵守公务用车规定。遵循“保障公务、经济安全、节能环保”的原则认真落实车辆使用的各项安全规定不公车私用、违章驾驶、带故障行车、酒后开车等。在管理方面由办公室统一调度和管理强化日常监督建立规范公务用车的.管控机制。

　　本单位登记上报的信息真实、准确不存在弄虚作假的现象。

稽查员工作总结7

　　8月份人员刚刚调整到位在区局及大队的统一部署下七中队主要以治理无证户和熟悉新线路为工作重点本月共查获无证户2起卷烟48条。

　　一、8月份工作开展情况

　　(一)市场无证经营户屡禁不止目前农村外出打工人口很多很多外出人员感到在外地打工于己于家庭都存在储多困难门难出钱难赚很多人就想在本村本街找个小门面卖卖烟酒小百货照样能养家糊口但受到办理烟草零售许可证合理化布局条件所限这些人中绝大部分人办不到证。因此片区无证经营户就存在禁而不止的现象给我们市场管理带来很多困难。本月对无证经营卷烟户进行清理取缔力度维护持证户的合法利益警告为主、处罚为辅对屡次警告无效的无证户进行查处。

　　(二)从市场日常监管情况看零售户的守法意识逐渐提高对来历不明的卷烟保持了必要的警惕性不轻易购进。消费者维权意识提高买到认为“不放心”的卷烟能够及时与烟草专卖人员联系进行维权。加上专卖管理力度加强不法分子售假得到抑制目前我区市场假、私卷烟流入很少。

　　(三)零售户之间存在私自调配、买卖卷烟现象在检查过程中发现多户零售户有多家标识码经询问这些卷烟大多是抵账或送货搭配或从大户那里买来的。

　　(四)新线路熟悉工作通过和市管员交流大致明白乡镇的'布局乡村的位置零售户的位置。

　　二、下一步工作打算

　　1、继续加大市场监管力度始终保持高压态势让违规卷烟在我区范围内无容身之地让不法烟贩不敢越雷池一步。2、加大对无证户的治理整顿力度积极配合工商部门努力取缔无证经营户并做好对新开门市的法律法规宣传工作提高无证户的守法意识努力从根源上杜绝无证户的出现。

　　2、加大对无证户的治理整顿力度积极配合工商部门努力取缔无证经营户并做好对新开门市的法律法规宣传工作提高无证户的守法意识努力从根源上杜绝无证户的出现。

　　3、尽快熟悉新线路按计划走访检查零售户并掌握辖区市场动态信息。

稽查员工作总结8

　　自今年5月份在收费部双向挂职结束后有幸借调到收费部担任稽查员一职以来认真按照全年稽查工作计划和岗位职责落实各项工作在领导的支持和同事的帮助下立足岗位努力学习业务知识拓展视野加强部门之间岗位交流充分融入到机关工作氛围中去。现将今年主要工作做以下总结：

　　一、20xx年主要工作回顾

　　（一）推动稽查工作进入新常态

　　1收费稽查工作常态化开展。根据集团公司最新修订下发的《收费稽查工作暂行管理办法》重新完善管理处稽查管理相关制度按月按季度常态化开展内外查、稽查培训、专项稽查等活动积极做好管理处各项稽查工作督导各收费站做好日常稽查工作全面提升稽查管理水平。

　　2稽查重点工作非常态推进。根据联网公司20xx年全省收费管理片区互查的要求对全处稽查工作开展重点稽查通过从电子支付、免费车管理、现场管理、稽查工作开展情况四个方面进行对稽核通报出来的问题举一反三坚持应收不免、因免不收的原则永葆政治立场。

　　3全面推动稽查工作进入新常态。根据上级相关文件精神加强入口对摩托车、车辆运输车上道的管控结合之前的常态化的和非常态的稽查工作全面推动稽查工作进入新常态认真落实各项稽查工作确保全面覆盖、倒查无责。

　　（二）建立内业标准化互查新机制

　　收费站内业标准化建设工作从试点、启动、验收再到全面推广试行已经建立完善的内业资料目录各收费站结合自身工作实际对目录中的内容进行补充修订做好每月自查、每季度互查、年度验收装订等各个环节工作每个环节都是一个不断更新、不断完善、不断学习的过程建立内业标准化互查新机制牢牢把握内业标准化的初心才能够建设好标准化站所。

　　（三）持续关注异常数据分析新动态

　　根据每月集团公司下发的稽查数据分析关注最新异常数据分析动态从中日常的数据稽核中发现疑似偷逃通行费行为通过全省联网排查确定逃费的手段和金额开展追缴通行费活动严厉打击各类偷逃通行费行为营造良好的收费秩序。

　　二、20xx年相关工作打算

　　（一）加强稽查队伍建设优化调动人力资源

　　根据管理处人力配置预计明年稽查人员将有所增加届时将重新整合稽查队伍优化人力资源充分调动稽查力量专人专事集中力量做好稽查各项工作。

　　（二）加强内业人员培训规范整理资料存档

　　根据标杆管理年要求结合内业标准化建设需求对各站内业管理人员开展集中培训从文件收发的.存档、文档制作的格式、资料装订的方式等几个方面进行系统学习将内业资料由标准化提升到规范化再到合理化。

　　（三）加强稽查数据分析加大频率缩短周期

　　认真分析集团公司下发的稽查数据加强数据分析的能力从中发现异常数据结合自身日常数据稽核的经验锁定逃费车辆从而追缴漏交通行费。加大堵漏增收、绿色通道等数据稽核频率缩短数据稽核周期减轻数据排查工作量减少稽查平台数据录入错误率。

稽查员工作总结9

　　时光飞逝转瞬间又是一年时间过去了回顾20xx年的工作历程作为一名烟草专卖稽查员我本着踏实做事、诚信做人的准则认真履行自己的职责尽心尽力做好本职工作较好地完成了县局和专卖股交办的各项工作任务。现将一年来的工作向组织做一汇报。

　　一、主要工作情况：

　　在稽查队全队人员的不懈努力下我们全年共查获未在当地烟草批发企业购进卷烟案件23起、销售非法生产卷烟案件5起、无证经营案件4起、无证运输案件1起计各类涉烟违法案件33起价值281845元。其中二十万元案件1起两万元案件3起千元案件7起。为市场净化及全年销售任务完成起到了保障作用。

　　二、加强学习努力提高自身素质

　　一年来我始终把学习放在重要位置。

　　一是学习党的十七大精神、科学发展观等党的理论知识进一步增强党性牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

　　二是钻研烟草业务知识。在学中干、干中学不断更新自己的业务知识结构拓宽自己的业务知识层面。

　　三是向领导们学习学习他们的思想品格、政治敏锐性和大局观学习他们分析、判断和处理问题的方式、方法和经验。他们的一言一行让我耳濡目染、受益匪浅。

　　三、守土有责倾力规范市场秩序

　　强化执法保障构筑监管防线。一是紧抓市场不松懈全年内我针对自己管辖的片区东大街、西环路及埝桥乡辖区内超市、商场、公路沿线等进行了定期执法检查。重点对经营者的经营情况进行了监督检查并将开展专项整治与加强日常监管相结合将监管的重点和工作重心下移强化监管措施加大对市场的.检查频次和覆盖面。二是强化宣传保障构筑舆论防线。大力开展烟草专卖法律法规的宣传活动分层次、多角度、全方位发动宣传攻势努力营造群众参与度高、社会普及面广的浓厚氛围。

　　四、存在的不足和今后的努力方向

　　主要表现在：一是政治理论和法规学习不够系统一知半解的多。二是在带队伍时碍于情面对工作人员一些不良作风批评不够严厉处理不够大胆。三是检查办案虽取得了一些进步但办案模式还相对滞后办案领域还不够宽广。四是在市场监管工作中有时过于谨慎创新市场监管方式方法不够。对这些问题我将以后的工作中逐个认真加以解决。

　　20xx年我所取得的每一点成绩都是县局党组的坚强领导和同志们的大力帮助的结果在此我表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中我将紧紧围绕王局长工作报告精神力争把各项工作完成得更圆满更彻底为推进xx县局的全面发展尽心尽力尽职尽责。

稽查员工作总结10

　　今年以来在县卫生局和市卫生监督所的领导下我所认真贯彻x《卫生监督稽查工作规范》密切结合“干部作风建设年活动”和“强化责任整顿作风教育活动”以提高卫生行政执法能力和水平为出发点扎实开展了卫生监督稽查较好地完成了年初制定的各项任务现将具体工作总结如下：

　　一、健全机构明确任务

　　为确保卫生监督稽查工作全面实施在县卫生局的直接领导下我所成立了由所长袁润年任组长副所长冉智文、杨立民任副组长宣传稽查科成员为专职稽查人员、其他科室主任为兼职稽查人员的“xx县卫生局卫生监督所卫生监督稽查工作领导小组”确定了“以点带面、抓好重点、点上突破、面上收获”的稽查工作原则于年初制定出台了切合实际的工作方案对工作任务进行层层分解实行明确分工、责任到人为开展卫生监督稽查工作提供了有力的组织保障。

　　二、创新载体注重实效

　　为了能够扎实有效的开展卫生监督稽查工作我所积极落实《甘肃省卫生监督稽查工作考核评价办法》及与之配套的《甘肃省卫生监督稽查评价表》、《xx县农村助理卫生监督员考核标准》等规定基本形成了以量化的形式对单位内部和农村助理卫生监督员进行卫生监督稽查的考核评价体系。在此基础上本着可操作性和切合实际的原则经过多次会议研究和反复论证依照公务员、卫生事业单位工作人员考核以及卫生行政执法责任制的有关规定我所制定了《xx县卫生监督员考核奖惩制度》和与之配套的《岗位量化考核评分表》考核突出量化岗位绩效坚持客观标准评价职工的德才表现。通过以上举措全体卫生监督员的主观能动性进一步发挥责任心进一步增强。

　　三、理清思路狠抓落实

　　(一)严把标准进一步规范卫生行政许可行为

　　为保证卫生行政许可行为的合法、高效实施在县卫生局的部署下我所稽查人员严格按照《行政许可法》的要求采用随机稽查的方式以书面审查为主要形式以资料收集、许可程序、许可依据为客观依据对实施的所有卫生行政许可都认真审查严格把关今年共审查各类许可文书700余份。在书面审查的基础上还经常性地开展针对许可过程的现场稽查通过深入被许可单位核实许可条件是否符合法律法规要求及时纠正不当许可6起。在书面审查和现场稽查过程中对稽查情况及时报告所领导后反馈至责任科室和相关责任人。目前全县公共卫生单位和医疗机构持证率达100%未发生因许可不当而产生的矛盾纠纷。

　　(二)围绕业务进一步提升经常性卫生监督工作水平

　　今年以来我所组织了20余次针对卫生监督检查工作的专项稽查。一是对内稽查主要以分户档案、处罚档案和专项档案管理情况为重点二是对外稽查主要以现场跟踪稽查以监督频次、监督程序、监督效果、文书制作等为主要内容三是业务稽查主要开展了学校(包括托幼机构)卫生、餐饮具消毒卫生、不合格拉面剂等专项稽查针对稽查出的具体问题稽查人员明确整改要求及时提出了警告、责令改正、当场处罚、通报分管科室等相应处理意见并汇总呈报主管领导同意后逐一得到整改落实达到了规范经常性卫生监督工作的目的。

　　(三)关注焦点开展举报投诉案件的受理查办

　　我所通过公布举报电话、设立举报信箱等方式畅通双向交流渠道主动接受群众监督。对于受理的举报信息根据我所制定的《举报投诉调查处理制度》由法制稽查科指定专人进行分类处置如举报对象为卫生监督执法人员则由法制稽查科按稽查程序查办如举报对象为管理相对人则转相应业务科室并对查处过程实施稽查。由于措施得当对今年受理的3起举报投诉案件均得到了及时有效处理维护了被监管人的.合法权益。

　　(四)正视问题大力整治卫生监督行业作风

　　为进一步了解我县卫生监督行风社会评价我所于3月下旬进行了广泛的社会调查召开了50名监管对象代表参加的双向交流座谈会面向社会发放《卫生监督执法行为问卷调查表》150份所长在县电视台做了公开表态承诺。根据调查结果反映出卫生监督员在证件使用、着装风纪、执法程序、廉政情况等关键环节方面尚欠规范。据此我所召开专题会议认真分析和梳理按照“任务分解到位、职责明确到位、措施跟进到位、督导检查到位”的要求狠抓整改对存在违纪违规行为的卫生监督员进行了相应处理。通过综合整改我所组织纪律更加严明执法队伍素质不断提升行业作风明显好转以规范权力运行机制和监管服务的机制初步建立。

　　(五)重视基础促进执法文书规范准确

　　为锻炼全体卫生监督员的基本功加强文书管理我所从文书的征订、保管、编号、盖章、书写、领用、装订、归档等环节都严格执行接交程序规定。尤其是在文书的使用和制作方面按照笔录类文书、填写类文书和叙述类文书的不同类别依据制作标准从文书选用、事实描述、用语规范等方面开展了认真稽查。今年累计审查各类文书300多份纠正不当文书40多份。对于不规范的文书稽查人员认真系统地做了归纳和反馈并督促整改。通过开展执法文书书写情况稽查常见、易发的错误和不足基本得以整改文书书写水平总体上了一个新台阶。

　　(六)以查促改开展卫生行政处罚程序稽查

　　为保证行政处罚行为的合法性我所制定了《卫生行政处罚案件处理程序》稽查人员对行政处罚案件分别开展事前监督、过程监督和事后监督对处罚主体、依据和程序的合法性、自由裁量权的使用情况以及文书制作情况进行了严格审查及时纠正了不符合规定的案件。其它如超过法定时限实施行政处罚、文书书写不规范等处罚不当案件都通过有效监督稽查手段得到了及时整改。今年以来我所未发生行政执法过错事件未发生因行政处罚所引起的行政复议或行政诉讼案件。

　　四、存在问题

　　(一)卫生法制与监督稽查方面工作交流、学习研讨机会较少稽查人员相应的法律知识结构尚欠合理。

稽查员工作总结11

　　今年上半年稽查队在局领导的正确指导和关心支持下切实履行稽查职能努力按照上级局和县政府对我局稽查工作的要求紧紧围绕整顿和规范市场经济秩序之核心深入开展专项整治主题活动积极营造良好的消费、投资环境努力以优质的服务为岷县经济平稳较快发展发挥保驾护航的作用。

　　一、基本情况

　　截止6月20日底稽查队计出动行政执法人员260人次完成经济收入18万元其中罚款万元。检查生产、销售单位110家抽样176批次办理质量、生产许可证等各类质量技术监督行政案件16起涉案货值6万元。所办理的案件基本做到了事实清楚证据确凿程序规范适用法律、法规和规章正确。

　　二、主要工作

　　1、合理分工明确责任理清全年稽查工作思路。年初我局领导及稽查队结合岷县的实际和稽查工作的需要对人员进行了合理分工明确了各自职责确定了20xx年稽查工作思路把食品、农资、建材方面的质量打假工作作为20xx年度的重要工作把对岷县岷阳镇点心生产企业作为区域整治重点从而为本年度稽查工作的有效开展奠定了可靠的基础。

　　2、加强内部管理规范稽查行为。开展深入学习实践科学发展观活动学习上级局主要领导的相关讲话精神学习稽查业务知识等进一步提高了队员思想素质使队员的工作和业务素质逐渐向技术型、专业型转变。尤其是我们在立案调查每一个具体案子的过程中都能及时与局领导及时进行沟通以确保办案质量。

　　3、认真贯彻上级文件精神积极开展各类产品质量专项执法检查活动。一是在元旦、春节、五一节等节假日期间认真开展节日热消品的专项整治工作。共.计出动执法人员120人次检查生产、销售单位31家根据举报立案查处一起经销过期食品案件没收过期牛奶50箱罚款5万元。二是查农资保春耕方面。我队共出动行政执法人员84人次检查农资销售单位36家抽样23批次同时配合省农机质监站抽取农机配件28批次对销售不合格产品的3家单位进行了行政处罚。三是全力开展建筑材料质量专项执法检查。为更好地整顿和规范建材市场防止劣质建材产品用于建筑工程给人们带来安全隐患我队共计出动执法人员48人次检查钢筋销售单位12家正在处理2起销售不合格热轧带肋钢筋案件。四是联合市质监局稽查大队检查了14家手机销售单位查处违法案件9起罚款万元。五是积极受理投诉案件成功协调解决1起投诉电动车案件。

　　4、食品安全方面主要做好食品添加剂专项整治工作和企业、小作坊帮扶工作。根据食品安全新的形势和要求食品添加剂专项整治是今年一项重要工作我局根据上级要求对全县的点心、糕点、豆制品、食醋、酱等企业和小作坊使用的食品添加剂进行了检查、备案严格要求企业和加工户做好食品添加剂各项记录。严防非法添加物质在食品生产中使用力争在源头把好关确保我县食品生产安全；在日常监管的同时帮助企业、小作坊在厂房设计、工艺流程布局、相关管理制度及记录上面给予指导使其规范生产条件依法生产经营。上半年我县1家食品生产企业顺利换发食品生产许可证另有1家企业新获食品生产许可证有效提升了企业对产品质量安全的保障能力有利地促进了我县经济的'健康稳定发展。

　　5、抓好信息宣传及时上报稽查工作动态。

　　稽查队一直十分重视信息宣传和报送工作积极和办公室联系报送稽查信息信息并及时上报稽查工作动态和各类专项整治行动工作总结。

　　三、存在不足

　　20xx年上半年我们的稽查工作在上级的正确领导和关心支持下在全队同志的共同努力下取得了一定的成效仍还存在一些不足之处。如：收集质量信息情报对案件范围扩大化方面做的还不够；少数同志工作主动性还有待加强业务素质还有待提高等等。所有这些都有待我们在今后的工作中加以克服和改进。为此我们决心努力用科学发展的观点武装自已的头脑进一步解放思想创新思维树立不畏艰难勇于干事创业的思想爱岗敬业倾力作为积极履行好今后稽查工作中的各项职能为岷县地方经济的高质量运行作出新贡献。

稽查员工作总结12

　　一、切实把政治思想建设放在首位。

　　政治思想工作是一切工作的生命线！新年伊始我局围绕着税务稽查中心工作这个大局联系实际强化稽查干部的政治理论教育、思想道德教育、廉政教育和形势任务教育为打造出一支政治过硬、作风优良、业务熟练、纪律严明、廉洁奉公的稽查队伍夯实政治思想基础。我们通过专题学习、征集X格言、出墙报、创版xx刊物等形式强化干部的政治理论教育。通过印发xx服务卡、xx或xx下乡进基层、设立xx电话等方式加强干部的思想教育。通过传达学习全县国税工作会议、稽查会议精神以强化形势任务教育。

　　我局始终把党风廉政建设作为首要的工作来抓把廉政方面内容作为考核领导班子和每一个干部的重要依据。

　　1、各股、室负责人代表本部门同局领导签订了xx把容易产生“吃、拿、卡、要、报”等行为的工作岗位作为监督的重点。

　　2、推行班子成员、各股室负责人“一岗两责”工作制一级抓一级形成稽查局廉政工作齐抓共管的格局。

　　3、开展党风廉政教育活动召开民主生活会：组织全体干部学习国税局领导在全县国税系统党风廉政建设工作会议上的讲话并写出心得。结合两个《条例》专题学习提出“以党风带行风以廉政促勤政”的口号。

　　4、在稽查案结后发送xx全方位接受纳税人监督。

　　通过上述措施我局干部增强了拒腐防变的能力大家自觉严格要求自己恪尽职守清正廉明公正执法。在查处xx的工作中稽查人员拒收“红包”xx元。上半年发放xx份没发现违反勤政廉政规定的现象。

　　二、抓好制度建设规范和加强队伍管理。

　　制度的好坏事关大局。要管好队伍不断增强和提高干部队伍素质除了加强干部队伍自身的建设以外还要建立建全科学、规范的各项涉及干部队伍管理方面的规章制度用好的制度管人、管事。稽查局自实施“一级稽查”以来不断强化管理制度建设完善了一套统一规范的思想政治工作责任、目标管理责任、学习、会议、财产管理、勤政廉政等四十多项规章制度并汇编成册进一步推进了用制度管人治事用激励制约机制调动干部的主观能动性、工作积极性规范干部执法行为明确了职责分工做到“责任到人、量化管理、职责清晰、目标具体、赏罚有据”使稽查工作逐步走向制度化、规范化和科学化。

　　xx年初为了发挥职能作用我局未雨绸缪提前进入工作角色抓好开局工作的部署——及时制定今年工作计划、编制xx年度xx。根据国家x新编的xx我们及时修改xx。为使稽查队伍管理更具规范化我们制定了xx。迎接稽查工作规范化检查达标我局及时制定了xx。在自查过程中我们突出了五抓：

　　1、抓领导树立各股负责人责任意识。

　　2、抓学习明确考核的目的.、内容和标准。

　　3、抓制度建立有效监督机制。

　　4、抓沟通加强和有关部门的联系和协作。

　　5、抓检查认真开展对照排查。通过整改我局成为了全市xx年度稽查工作规范化管理考核达标的X个局之一。

　　根据“一级稽查”运行的特点我们积极与各分局加强联系与沟通在xx月份组队下乡进行调研与分局合开两次座谈会在这基础上我们制订了《xx暂行办法（试行）》该办法明确了稽查局与各分局的工作职责、征管信息与稽查信息共享原则、案件与信息交换要求、案件移送标准和程序及稽查信息反馈方式使征管与稽查工作衔接更加顺畅、税收执法行为得到进一步规范。

　　三、与时俱进加强业务培训工作。

　　为了能使稽查工作人员增长新技能掌握新方法积累新经验从而营造一支高素质的稽查队伍我局根据实际制定了xx季《学习计划》坚持每月一学每季一考改变以往“要我学”为“我要学”的思想观念转换角色互学互助锻炼了队伍。另外我局还开展了内容丰富、形式多样的业务培训教育活动求真务实真抓实干务必使各项培训活动真正达到目的起到实效。

　　一是查摆案件。为完善和规范稽查执法我局对调查终结的税务案件实行宗卷xx制度成立了由稽查局正副局长、各股长、业务骨干为成员的税务案件内审小组。小组的职责就是在案卷归档前对每一宗税务案件从选案程序、调查取证、文书制作传递、引用法律依据、处理意见、执行情况等方面进行充分讨论按照xx的内容和标准进行逐条核对。这样的“查摆式教育”形式新颖、务实生动富有成效。

　　二是“稽查程序化”。为提高稽查效率办公室搜集了47项稽查程序资料进行科学的归纳分类逐条罗列编撰出内容丰富的稽查程序表供稽查人员工作参考。

　　三是实施“阳光稽查”工程查后督促、帮助企业调帐提高稽查人员的财务知识水平。在税务稽查过程中很多偷税问题都是通过会计帐薄反映出来的在查补税款的过程中必然会涉及相关会计帐薄的调整问题如果稽查后只是补税罚款而不对纳税人的有关会计科目进行相应的调整必将使错误延续下去直接影响纳税人财务成果的真实性并影响以后年度的税收甚至产生明补暗退的现象故税务稽查后的帐务调整工作就显得十分重要。上半年我局除向有关分局发送xx外还对部分企业下发xx提出帐务调整方法及详细会计分录督促、帮助企业及时调帐并将调帐结果存卷备查。在这过程中稽查人员查阅有关资料与企业财会人员探讨财务制度商定会计分录从中也加强了学习。

　　三是派出人员分别参加市局税收相关知识的培训。

　　四是有针对性地开展考试。xx月xx日我局进行第xx季度业务学习考试考试内容主要涉及所得税知识为第二季度开展所得税专项检查作好准备。xx月xx日进行《xx（试行）》和《xx》知识考试以实际行动迎接“七一”党的生日。

　　四是在每期xx上刊登出内容丰富的稽查知识以生动的形式开展学习。

　　四、切实开展精神文明创建活动营造团结氛围。

　　开展生动活泼的群众性精神文明创建活动是加强和改进政治思想建设工作的重要载体。我局大力开展精神文明创建活动开展了xx征稿活动争当“青年文明号”活动、积极实施“阳光稽查”工程等使精神文明创建活动由“虚”变“实”。我局还开展多项文体活动如文艺小组利用休息时间进行排练xx月xx日晚在国税局与xx公司的联欢晚会上我局自编自导自演的xx现代版xx赢得了观众的阵阵掌声而xx等同志表演的现代舞xx更是将晚会推进高潮。xx月xx日晚文艺小组代表县xx局党委参加县“五一”晚会上演的节目荣获表演优秀奖。xx月xx日我局与xx公司蓝球队在公司球场举行了一场篮球友谊赛。通过篮球友谊比赛加深彼此的了解和友谊融洽税企关系。

稽查员工作总结13

　　一、立足本职、虚心学习全力提升个人素能

　　在这一年里做为一名专卖稽查员我深知烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化虽然自己是一名基层执法者但是也已经明显感觉到了压力感觉到如果不学习就有能被淘汰。工作中我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准通过单位组织学习培训和自己学习对如何鉴别真假烟、如何处理重大违法违规案件如何处理零售户与消费者之间的纠纷有了一套较为完整的方式、方案。用思想武装自己的头脑提高自己的思想觉悟在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态一切以工作为重服从领导安排认真完成领导交给的每一任务。虚心向同事们学习业务知识注重与同事们的团结小作与同事们相处融洽；工作认真主动按时按质完成本只工作任务。认真执行迎江所的年工作计划、月工作计划、周工作计划。通过执行工作计划也提高了我的思想觉悟锻练了我的工作朝着正确的思路前进。树立正确的“人生观、世界观、价值观”严格遵守工作单位的各项规章制度坚持一切从我做起实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则积极主动做好自己本职工作。

　　二、团结同事、帮助他人紧抓廉洁自律不放松。

　　平时工作中我不断加强自身的业务学习努力提高自身的业务能力我于20xx年考取了烟草专卖高级资格证书在平时局组织队所组织的专卖系统学习中我认真学习学别人所长补自己所短；同时利用行动组平时召开的交流学习中我积极向同事们交流学习心得对别人不懂的问题我都会倾囊相授帮助他们学懂弄通。争取全组人员在以后智慧专卖上都有所建树。进一步学习增强纪律观念严格遵守党章、党纪和行业的规章制度。经过严格遵守政治纪律加强党性修养增强了自律意识自觉遵守了《廉政准则》和廉洁从业的各项规定坚决地做到了在思想上、政治上、行动上与局党组坚持高度一致保证政令畅通。坚决纠正有令不行、有禁不止以权谋私不给好处不办事给了好处乱办事等不正之风。较好地做到了八小时之内爱岗敬业：扪心自问自我的行为尽到了职责了没有上对得起局党组的.要求、下不愧家人的期望没有八小时之外在法律和道德的范围内活动：深刻反省作为一位基层执法者“白天”能够操守如玉“晚上”能否依然清清白白有效地做到了自重、自省、自警、自励严格地要求自我进一步树立廉洁奉公的良好形象。

　　三、存在的不足和今后努力的方向

　　回顾聘期内自己的总体工作工作中虽然干了不少事但还存在不少问题：

　　1、是离本单位工作高标准要求自己还有差距有待于在今后的工作中提高标准高质量地去完成各项工作。

　　2、是在做好各项服务工作中应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神特别是网路案件上要有所突破努力使各项工作有新的起色要不断研究新问题。

　　3、是还需加强理论知识与专业知识的学习提高个人素质提高自己的工作能力。多请教、多请示工作不拖时努力做到不怕苦、不怕累克服懒惰思想遵守企业的各项规章制度扎扎实实干好各项工作。

　　在以后的工作中我将一如概往地坚持上述工作原则努力把本职岗位工作做“实”做“细”为宜城烟草的高质量发展做贡献。

稽查员工作总结14

　　一、20xx年工作完成情况

　　20xx年1—10月按照县交通局和市运管处给我所下达的目标任务对照检查现将完成情况汇报如下：

　　(一)运输市场管理工作

　　1、客运管理

　　⑴根据交通运输管理职责的调整和增加城市公交车交由交通部门管理基于此今年我们着重完善对城乡公交车的管理指导公司按照《公交车运行规范》加强对公交车经营者的教育和培训确保公交车安全规范运行。春运期间我所将运政执法人员分成3组每天由一个所领导带班到车站和各客运线路巡查发现隐患及时现场处理较好地完成了春运运输组织及安全监管工作。完成了“十一”黄金周的运输组织及安全监管工作。春运和“十一”黄金周期间无重、特大运输安全责任事故发生。完成了清明、五一、端午等小长假的运输组织及安全监管工作。节日期间无重、特大运输安全责任事故发生。期间共按规定发放加班牌80张。

　　加强客运市场秩序整顿重点加强了道路客运及出租汽车经营秩序和车容车貌专项整治工作。加强了县城客运秩序的清理整顿规范市内公交车上下客。

　　加强道路运输从业人员的教育培训工作实行安全生产资格准入制度2011年新办出租车服务证 10人次更换出租车服务证60人次。

　　⑵进一步加强我县客运市场监管管理工作督促企业建立健全各项管理制度和基础档案继续规范和完善了客运车辆的技术档案和管理档案认真组织客运企业进行了2010年度质量信誉考核。

　　⑶加强道路运输从业人员的教育培训工作实行安全生产资格准入制度截止目前办安全管理人员培训班一期培训人员60人2011年新办出租车服务证 10人次更换出租车服务证60人次。

　　⑷进一步加强出租汽车市场管理提升出租汽车行业窗口形象我县42辆出租汽车全部安装了GPS并统一更换使用带有LED电子显示屏的顶灯。继续整顿客运市场秩序重点加强了道路客运及出租汽车经营秩序和车辆容貌专项整治工作。

　　⑸为规范XX县道路旅客运输市场的管理依据《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规制定了《XX县道路旅客运输单车质量信誉考核实施办法(试行)》并根据《XX县道路旅客运输单车质量信誉考核实施办法(试行)》按月对我县境内农村客运车辆实行了单车质量信誉考核。

　　⑹为进一步提升景区品牌形象打造第三空间完善其配套功能认真贯彻落实我县提出的旅游兴县、经济强县的指导思想我县开行了XX至白马关倒湾古镇、XX至万福寺旅游线路共投放客运车辆4辆。

　　⑺今年截止目前更新出租客运车辆12辆更新客运车辆1辆。

　　2、货运管理

　　⑴进一步加强了危险品货运车辆的管理工作多次对全县危货车辆的证照、标志(灯、牌)、GPS监控平台、危险品车辆安全设施设备配置、危险品运输从业人员进行专项整治。

　　⑵规范和完善了危险品运输企业的基础资料 建立健全货运车辆的基础管理台帐督促企业建立健全并落实各项管理制度严格按照相关法律法规完成了8家危险品运输企业2010年度的质量信誉考评工作。

　　⑶截止目前新审批普通货运车辆 180余台新审批危险品货运车辆10台。

　　⑷截止目前按规定共年审车辆1200台。

　　⑸按照市运管处《关于在全市范围开展道路危险货物运输专项整治工作的通知》(德市运函〔2011〕字第79号)文件精神认真开展我县道路危险货物运输专项整治工作。

　　(二)维修市场管理工作

　　1、建立自律机制加强营运车辆二级维护的管理

　　⑴为切实加强车辆二级维护的管理今年上半年对全县二类以上汽车修理厂的汽车维修信息管理系统软件进行了三次系统升级从而优化了车辆维修管理的程序实现修理厂对车辆进厂到出厂的全程管理提高了企业工作效率规范了二级维护管理的流程。从源头入手杜绝虚开、买卖 “二维”合格证行为。

　　⑵要求企业严格执行二级维护程序规范二级维护的操作加强了对二级维护档案的监管力度。查处二级维护超期案件42余起有力的开展了对车辆技术状况的管理。

　　⑶为进一步落实客、货运输车辆定期维护和检测工作确保二级维护竣工质量针对倒卖和虚开二级维护竣工合格证等违规行为我所对各维修及客、货运输企业提出了维修企业落实专人对维修作业进行网上全程监控并严格执行《汽车维护、检测、诊断技术规范》;要求运输企业的技安员建立、健全维护期管理台帐并要求送修车驾驶员跟踪检查车辆维护的全过程若发现修理工漏项、漏查等行为及时向公司和主管部门反映或投诉等治理措施。

　　⑷5月20日协助市运管处组织主持召开了全市车辆维修行业管理工作会。会上我所向各县(市、区)介绍了“营运车辆二级维护监管系统”的使用情况重点介绍了该系统的主要功能、指标解释及操作使用等。该系统的推广使用有利于加强全市车辆二级维护的管理建立规范有序的“二维”工作环境从而确保车辆技术的安全稳定。

　　2、今年7月认真做好20xx年度三类以上维修企业的质量信誉考核工作在考核中纠正了部分维修企业管理中的不足提高了维修企业的服务意识和质量意识;

　　3、参与行业建设协助企业实现规范化经营

　　⑴我县道路运输和维修市场起步晚、投入少从业人员的文化和技术水平偏低。为此我所积极贯彻“引导、扶持、发展”的方针20xx年初对新审批的二类维修企业进行了了开业筹备和各项管理制度的建立、健全和规范的指导工作在设备配置、内部经营管理等方面提供咨询服务。

　　⑵加强管理对我县三类维修企业进行综合整顿。目前我县三类业户的规模和经营条件参差不齐“越类”、超范围经营和无证开业、占道维修等违章行为有死灰复燃的迹象。对此我所严格控制对专项汽车修理(三类)业户的开业审批对从业人员的从业资格进行审查严把审批关同时加大对三类维修企业的安全监管力度利用证照年审等对其进行行业监管。

　　⑶加强政策、法规的宣传力度把协会作为平台发挥协会的桥梁和纽带作用本着“为行业服务”的宗旨深入企业、上门入户一方面宣传行业政策、法规;另一方面按照法律法规的`要求协助企业完善各项安全管理档案、修订完善规章制度规范资料管理为企业实现动态、长效安全管理机制奠定基础。同时注重搜集、了解企业或经营业户的意见和要求及时向上级主管部门反映、汇报充分体现了管理和服务并重的理念。

　　(三)稽查工作

　　20xx年加大了运输市场的管理力度重点打击非法营运我们一是加大了法律法规的宣传力度针对人民群众对运输方面的法律法规知识相对缺乏这一特点今年出动宣传车200余辆次到各乡镇、车站、道路沿途流动宣传宣传法律、法规和发放坐 “黑车”的危害性等相关法规和规定共发放宣传资料5000余份同时通过广播、电视张张贴公告等多种形式大力宣传。使广大人民群众对非法营运车辆的危害性有了进一步认识安全自我保护意识得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次共检查车辆2000辆共查获违章147次其中查处擅自改装货车36辆非法载客机动三轮车9辆、面包车、含轿车46辆、其它违章车辆14起并对车主进行了集中学习、教育。通过上路稽查有效的扼制了非法营运。同时确保了我县的各条城乡公交车辆、客运线路以及客运站的正常运行和稳定给客运市场营造了良好的秩序。

　　(四)稳定工作

　　1、认真对待客运车主运输业户反映的问题及时、妥善地予以解决积极化解矛盾并积极配合协助相关部门做好信访工作今年上半年无群体性上访事件发生。

　　2、认真对待乘客投诉事件与客运公司和客运车站一道妥善解决投诉6起。

　　3、针对目前燃油价格节节上涨客运车辆营运成本增高票价又暂时未随之上涨公司及驾乘人员感觉经营困难存在不稳定因素的情况我所一方面积极与物件部门衔接争取政策另一方面与公司及客运车辆驾乘人员密切接触了解情况做深入细致的思想工作稳定他们的情绪保障了XX客运市场的稳定和安全运行。

稽查员工作总结15

　　一、加强学习宣传增强自律意识

　　各办事处认真把协会工作落实到实处从思想上提高会员守法经营意识树立正确的经营理念引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》自觉服从烟草专卖管理人员依法检查积极配合管理；共同打击违法经营卷烟行为保护广大卷烟零售户的合法经济利益规范卷烟市场维护国家烟草专卖制度。今年各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日（“3.15、6.29、12.4”）各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动进一步增强了广大零售户守法经营的意识。

　　各办事处认真把协会工作落到实处通过召开理事会、大、小组会对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论制定了具体的吸收计划和措施有针对性地开展协会会员发展工作采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径按照成熟一批发展一批的原则积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传会上向客户发放v3的宣传资料资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等达到了客户的.一致好评提升了客户满意度。各会员积极提问咨询了v3的相关内容一一达到了办事处工作人员透彻的讲解使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户深入到零售户中耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处认真解答经营户提出的问题打消了经营户的疑虑使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展办事处通过开展理事会、小组会对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论制定纳入措施和计划方案有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡有的处于停滞甚至出现严重倒退市中区退会会员比例高达60％以上xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况应引起各有关办事处的高度重视。

　　二、明码标价切实维护广大经营户的合法利益

　　20xx年各办事处加大了明码标价工作力度不断强化市场管理深入宣传使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性从而自觉维护卷烟市场的稳定创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营抵制低价倾销保障了经营户的合法利益其经营利润大幅增长彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展对实现消费者满意、经营户满意维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查强化明码标价工作；xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查；xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导各小组会员之间相互监督经营户的盈利水平不断提升卷烟零售市场日趋规范网络基础更加巩固。

　　三、协会活动丰富多彩

　　协会活动丰富多彩和谐协会逐步形成 xx市烟草零售协会成立以后迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针充分发挥主观能动性积极开展各项活动充分发挥协会的组织协调作用努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。

　　定期召开会议信息得以及时传递 各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会大、小组会议、骨干培训会等组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理商讨经营事宜；听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xxxx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点写出自己的心得体会把小组的事当成自己的事来做；xx办事处坚持每季度召开一次大组会议协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法；制定和修订《自律公约》；加强对客户安全防范的宣传提高客户自我防范意识；通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式及时传递协会信息会员们畅所欲言共谋发展增进了会员之间的交流和感情为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通改善了供需关系加深了友谊化解了诸多矛盾。