总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析并做出客观评价的书面材料它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律不如立即行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编收集整理的办公室文员工作总结希望能够帮助到大家。

办公室文员工作总结1

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

　　办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结这将是本人职业生涯的一个起点本人对此也十分珍惜认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析然后尽最大努力去做好这一工作。通过20xx年以来的不断学习以及同事、领导的帮助本人已完全融入到了办公室这个大环境中个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处但应该说20xx年付出了不少也收获了比较多本人自我感到成长了也逐渐成熟了。

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

　　一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

　　办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的.许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行[补课]把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

　　过去的20xx年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

　　二、尽心尽责做好本职工作20xx年以来本人主要完成了一下工作：

　　文员工作严要求

　　1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。

　　2、下发公文无差错。做好分企企业的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

　　3、编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

　　督办工作强力度

　　督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反馈。

办公室文员工作总结2

　　转眼间XXXX年上半年已过去我将以此文员半年工作总结来回顾自己半年的工作尽管我为公司的贡献微薄但总算迈出了新区域跨行业发展的第一步通过学习工作和其他员工的相互沟通我已逐渐的容入到这个集体当中。

　　一、日常管理工作认真做好

　　1、办公室对各类文件及时收集、归档做到了分类存放条理清楚便于查阅;

　　2、人事档案管理记录在厂员工的详细情况做好新员工的入厂手续及工作情况;

　　3、建立了办公用品领用明细台帐每件办公物品都有详细记录按需所发出入库记录一目了然以便及时补充办公用品满足大家的需要。

　　二、加强管理完善各项管理制度

　　明确了每个人的岗位职责工作任务做到分工明确责任清晰。每个人都能从工作的大局出发从整体利益出发互相支持互相帮助。完善了过去的各种管理制度突出制度管理严格照章办事进一步明确了工作职责完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理充分体现了对事不对人的管理思想各项工作井然有序。

　　贯彻落实工作指导方针过程中我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面围绕中心工作的落实在做好本部门职能工作的基础上开展督促检查督办作用进一步发挥。紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事增强协助领导抓落实的工作力度。在

　　三、加强学习提高素质。

　　通过各种途径进行学习为此各办公室都配备了电脑利用网上资源学习与工作有关的知识不断开阔视野丰富头脑增强能力以便跟上形势的发展适应工作的.需要。做好办公室工作有较高的理论素质和分析解决问题的能力。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

　　文员半年工作总结中尽管有了一定的进步但在很多方面还存在着不足。在下半年里我将认真学习各项政策规章制度做好下半年工作计划为公司的发展做出更大更多的贡献。

办公室文员工作总结3

　　即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际回首过去展望未来！过去的一年里在公司的指引下在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下我的工作学习得到了不少的进步。我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位同事的帮助与支持下我很好的完成了本职工作。

　　作为一名办公室文员我深知自己的岗位职责与工作内容认真地完成领导安排的每一项任务也在不断的提升自己的综合能力力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

　　一、尽心尽责做好人事工作

　　认真做好本职工作和临时性工作使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作让领导和同事们避免后顾之忧积极主动的做好部门之间的日常内务工作。

　　1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关区域主管不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会茶室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档。

　　2、物资管理工作：确保每个部门日常办公用品以及生活用品的正常使用。

　　3、员工考勤工作：每月初期对前月的考勤进行考核报员工考正确确认每位员工的加班迟到早退旷工请假情况因为这直接关联到项目的财务情况。

　　4、文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档以便查阅和管理。

　　5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

　　6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作从而更好的完成计划实施和组织活动。

　　二、不足之处

　　在这一年的工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的各项工作对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然工作中也存在不少问题主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行切不可三心二意做完每项工作要养成检查的习惯。

　　2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成但几乎都只是

　　为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面而没有深入的了解。

　　3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习很多知识虽然了解但却不精。比如EXL的使用都不是很精通。在今后的工作中我将努力改正自身缺点以更大的热情投入到工作中去。

　　三、改善之处

　　作为一名办公室文员我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中再接再厉取得更大的成绩。

　　1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会以饱满的热情全身心地投入工作学习为自己的'工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力以积极的心态面对每天的工作任务。

　　2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己以便更好地完成自己的本职工作。

　　四、未来工作计划

　　1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好部门日常工作的整理归档工作;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

　　2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

　　五、总结

　　感谢领导和同事们在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺但我相信努力就会有收获只要我们彼此多份理解与沟通相互配合相信梓翔的明天会更好。

办公室文员工作总结4

　　转眼间已至5月进入公司至今已有半年多的时间回首这几个月的工作表现虽存在些许的不足之处但总体的付出还是获得了不少收益现就这几个月的工作情况做简要总结：

　　一、工作表现和收获：

　　1、工作表现：

　　a、严于律己在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行严格遵守机关各项规章制度尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

　　b、懂得事情轻重缓急做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让人不得不放心手头的工作先去解决。

　　c、工作中虽然获得了一定的'成绩但不可避免的会发生错误为了避免类似错误的再次发生本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习；

　　d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作；

　　2、工作收获：

　　a、工作敏感度有所提高能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；

　　b、工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手；

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中时常有些工作因为不够细心从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；

　　2、外来客人的接待和服务不够热情大方；做为办公室文员做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中力求能做到热情周到耐心细致。

　　三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情！

　　总的来说这几个月的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许的不足工作的确也不够饱和时有不知道该干什么的感觉但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定相信以后的我在行政文员这个岗位上会做得更好发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。文员工作总结物业公司财务文员工作总结公司文员工作总结

办公室文员工作总结5

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。现在就xx年的工作情况总结如下：

　　办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作。通过xx年以来的不断学习,以及同事：领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说xx年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了。

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。现在就xx年的工作情况总结如下：

　　一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点：

　　办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少,工作量大,特别是企业会议工作较多,这就需要部门员工团结协作。在xx年里,遇到各类活动与会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

　　过去的xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

　　二、尽心尽责,做好本职工作,xx年以来,本人主要完成了一下工作：

　　1、文员工作严要求

　　①公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅。

　　②下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

　　③编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

　　2、督办工作强力度

　　督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

　　3、内外宣传讲效果

　　宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。

　　4、完成办公室文员职责工作

　　办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心。xx年以来,对于各部门：各机构报送领导室的'各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作。

　　5、企业文化活动积极参与

　　xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

　　xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。

办公室文员工作总结6

　　一、例行工作

　　1、认真来电的接听、访客的接待工作做好订饭、订水工作；

　　2、做好文具的购买计划和消耗总结工作；

　　3、做好每月的考勤工作；

　　4、做好长途电话的管理工作；

　　5、将内的图书、杂志编号、分类整理形成电子文档使图书、杂志的管理规范化；

　　6、协助做好招聘工作；

　　7、做好办公室内务管理工作。这其间因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

　　二、临时安排的工作

　　1、组织每个月的团队活动先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假都取得了较好的效果加强了同事之间的交流活跃了公司气氛。另外9月底曾策划欢送大会欢送吴涛等离职员工。

　　2、办好公司的内刊从七月到十二月一共办了五期内刊。经调查普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性除了自身原因之外也与管理层等其他因素有关。

　　3、公司网站的建设由于没有制作网页的经验所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中修改了主页实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划此项工作暂时告一段落。

　　三、协助其他部门工作

　　1、销售部成立后曾参与销售部的销售例会整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；

　　2、协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片；

　　3、协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理；

　　4、参与公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。总的来看20xx年年的工作是尽职的但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范；长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象；没有投入全心的精力去办内刊；网站的建设太过于缓慢而且效果不够好；工作的确不够饱和时有不知该干什么的感觉；个人能力的提升不够……在管理部的遗憾可惜因为岗位的调换已无机会弥补。调到开发部这是上级对我工作的肯定对我个人而言是新的开始也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外希望我能在开发部掌握更多的技术知识不断提升自我。

　　过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际回首来时的路在来到我们xx酒店的差不多x个月里作为一名刚入职的员工在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流！在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们谢谢！现在我对前面x个月来的工作做一个总结。

　　前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说前台是他们接触我们酒店的第一步是对酒店的第一印象是酒店的门面是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时酒店对客人的服务从前台迎客开始好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识所以我们一定要认真做好本职工作。所以我在过去的x个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

　　一、像所有其他的服务行业一样礼貌礼仪

　　怎样保持微笑怎样问候客人如何为客人提供服务在服务中对客所要用的语言等。

　　二、注意形象前台是酒店的第一印象是酒店的门面

　　所以我们前台的工作人员一定要求淡妆着工装上岗用良好的精神面貌对客从而维护酒店的形象让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而影响我们以后的人生。

　　三、前台业务知识的培训

　　主要是日常工作流程前台的日常工作很繁琐客人入住退房的办理电话的转接问询提供信息行李寄存接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对排房交接班时的交接工作等。所以我们随时都要保持认真细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！

　　四、前台英语

　　一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题可是后来在接待外国客人的时候好多问题出来了对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏还酒店的好多设施设备的.名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步才让自己各个方面的能力不断增强！

　　五、以大局为重不计较个人得失

　　不管是工作时间还是休假时间如果酒店有临时任务分配我将服从安排积极去配合不找理由推脱。作为亿邦的一员我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

　　在过去的x个月里我好多方面的不足比如和领导和同事的交流有些不足还工作上也有些不足同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张在新的一年到来之际在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！因为你们我认识到自己的不足才有机会去改正。对我也有很大的帮助！虽然前台的工作有时是比较的琐碎但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会在以后的日子里我将加强学习努力工作！

办公室文员工作总结7

　　在此回顾这三个月来的经历作为一名试用期员工尽管自身能力并不算出色。但在工作中我也一直在积极的拼尽努力的去为自己工作努力奋斗！在这三个月的时间里也累积了不少经验教训不断的向着优秀的文员方向发展！现对我在试用期的工作做总结如下：

　　1。严格的学习并遵守纪律

　　回顾来到工作的三个月里我最初也是记忆最深刻的一点就是对公司纪律的学习！作为一名刚刚上任的新人过去的我顶多知识在学校中遵守过纪律对于公司的纪律什么的真的是一点儿也没有了解过。但我也清楚作为文员本就有制定公司纪律和规定的责任那作为纪律的“制定者”又怎么能主动的违反纪律呢？

　　为此我在后来工作的空闲中积极的查看并学习了公司的纪律同时还与前辈们请教了一些关于公司不成文的规定让自己能在工作中充分的遵守公司的规章制度并良好的融入了这个团体。

　　2。加强业务学习并应用

　　作为文员外至来客接待内至盆栽浇水大大小小有很多的.事情需要我们去做。因此在工作中我也打起了十二分内的精神积极的去学习怎么去做好这些琐碎的事情。为了避免健忘的自己犯下马虎我还特地常备了一个小笔记本专门记录自己在工作中学到的责任和义务。

　　在工作实行方面起初我负责的事情非常简单但也非常杂乱。如浇水、整理、查看办公品消耗等小小的琐事都是我在负责。但我并没有抱怨并认识到这是我在工作中学习并锻炼自己的好机会。在三个月来的工作中尽管工作越来越忙但我一直专心致志的做好自己的工作不让工作犯下遗漏领导对此也给了我肯定和表扬。

　　3。自我的不足

　　说到我在工作中的不足就不得不说我这马虎的毛病。尽管准备了记事本但在工作任务多了起来我也来不及查看了结果就—月的时候导致了不少错误！不过在后来我也意识到自己不能总依赖记事本。并且我也在后来的工作中积极的改进了自己的工作方式认真的牢记了自己的工作任务。但在今后还需要多多注意和谨慎以防再次犯下错误。

　　以上便是我对自己试用期工作的总结尽管还有些许不足但我会将这工作的不足作为今后前进的道路一步步的去改进并变得更加完善、出色！

办公室文员工作总结8

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

　　一、做好本职工作、端正工作态度

　　在办公室工作以来按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作保证打印材料准确、整洁、清晰符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

　　在文字录入的同时也能认真执行保密制度文字材料的底稿能妥善保管印后能及时把作废的底稿销毁不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张也都能够妥善处理。在这一点上要感谢各位同事的`配合才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品能够严格管理好保证文印工作顺利进行并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

　　办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门对中心内外的许多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行[补课]把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少工作量大特别是零散工作较多这就需要踏实的工作态度及高效率的工作方法。在20xx年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把工作做好。

　　二、工作中存在的问题

　　自从担任打字员工作以来虽然在工作上取得了较好地成绩但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后我一定会倍加努力学习刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识努力提高自身综合素质力争在未来做一名优秀的工作人员。

　　20xx年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划以求更大的进步。

办公室文员工作总结9

　　转眼间又到了年终岁尾这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员我深知自己的岗位职责与工作内容认真地完成领导安排的每一项任务也在不断的提升自己的综合能力力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

　　一、认真仔细的工作态度

　　文员日常的工作内容比较琐碎需要踏踏实实的去做每件任务仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意否则会产生不必要的麻烦甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

　　二、尽心尽责做好人事工作

　　认真做好了本职工作和临时性的.工作使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作让领导和主管们避免后顾之忧在经理的直接领导下积极主动的做好两部门日常内务工作。

　　1.心得体会耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听做好工作重要事项认真记录并传达给相关区域主管不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

　　2.物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放确保工作人员的正常使用。每个月x号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月x号左右将各部门支票送至公司并将签字的复印件拿回存档。

　　3.员工薪资工作：每月的x号报员工新增x号报员工考勤这些工作要求我必须认真仔细地去做去检查每位主管的手记考勤表确认正确的加班工时因为这直接关联到项目的财务情况。

　　4.文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档以便查阅和管理。

　　5.员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

　　6.协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作从而更好的完成计划实施和组织活动。

　　三、不足之处

　　在这一年的工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的各项工作对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然工作中也存在不少问题主要表现在：

　　1.做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行切不可三心二意做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交本以为没有问题结果有个部分数据填写颠倒了后来得到了领导的批评当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

　　2.缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面而没有深入的了解。

　　3.工作不是很扎实：忙碌于日常小事工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习很多知识虽然了解但却不精。比如xx的使用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中我将努力改正自身缺点以更大的热情投入到工作中去。

　　四、改善之处

　　作为一名办公室文员我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中再接再厉取得更大的成绩。

　　1.不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会以饱满的热情全身心地投入工作学习为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力以积极的心态面对每天的工作任务。

　　2.端正工作态度：要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己以便更好地完成自己的本职工作。

　　五、未来工作计划

　　1.积极做好日常保障工作：

　　（1）维护好办公室的干净整洁工作。

　　（2）做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善xxx的建立使用情况。

　　（3）做好各类邮件的收发工作。

　　（4）认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

　　2.提高个人修养和工作能力：

　　（1）继续加强学习公司的文化理念及系统培训。

　　（2）多向领导和同事学习工作经验好的方法快速提升自身素质更好的服务于本职工作。

　　（3）加强与人的沟通协作能力。

　　六、总结

　　感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺但我相信努力就会有收获只要我们彼此多份理解与沟通相互配合相信xx的明天会更好。

办公室文员工作总结10

　　转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员我深知自己的岗位职责与工作内容认真地完成领导安排的每一项任务也在不断的提升自己的综合能力力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

　　一、认真仔细的工作态度

　　文员日常的工作内容比较琐碎需要踏踏实实的去做每件任务仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意否则会产生不必要的麻烦甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

　　二、尽心尽责做好人事工作

　　认真做好本职工作和临时性工作使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作让领导和主管们避免后顾之忧在经理的直接领导下积极主动的做好两部门日常内务工作。

　　1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关区域主管不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

　　2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司并将签字的复印件拿回存档。

　　3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增15号报员工考勤这些工作要求我必须认真仔细地去做去检查每位主管的手记考勤表确认正确的加班工时因为这直接关联到项目的财务情况。

　　4、文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报

　　告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档以便查阅和管理。

　　5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

　　6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格有《日常保洁的培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及

　　年度活动的组织和安排工作从而更好的完成计划实施和组织活动。

　　三、不足之处

　　在这一年的工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的各项工作对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作

　　及其他一些相关工作。当然工作中也存在不少问题主要表现在：

　　1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行切不可三心二意做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了后来得到了领导的批评当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

　　2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面而没有深入的了解。

　　3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中我将努力改正自身缺点以更大的.热情投入到工作中去。

　　四、改善之处

　　作为一名办公室文员我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中再接再厉取得更大的成绩。

　　1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会以饱满的热情全身心地投入工作学习为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力以积极的心态面对每天的工作任务。

　　2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己以便更好地完成自己的本职工作。

　　五、未来工作计划

　　1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

　　2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

　　六、总结

　　感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺但我相信努力就会有收获只要我们彼此多份理解与沟通相互配合相信北三的明天会更好。

　　20xx年12月

办公室文员工作总结11

　　不知不觉三个月的时间已经过去了。回顾这三个月来的工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过三个月来的学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将三个月来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人自己清醒地认识到办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系办理公司有关证件。公司成立伊始各项工作几乎都是从头开始需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年部门熟、人际关系较融洽的优势积极为公司办理各类证件。

　　2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同按照有关规定到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的`规范性解决员工的后顾之忧。

　　4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续严格按照程序核定使用标准。

　　二、加强自身学习提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。

　　经过不断学习、不断积累已具备了办公室工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面经过半年的锻炼都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量。

办公室文员工作总结12

　　对酒店堆积的文件进行了处理并因此获得了领导的认可年初由于自己工作经验不足的缘故导致一直在处理酒店堆积的文件无论是营业额的分析还是以往报表的整理都能够通过虚心请教的方式将其解决而且后来自己能够从中整合出独特的文件处理方式也算得上是意外收获只不过由于在酒店接触文件的次数不多的缘故能够早些掌握也在意料之中仅从自己能够接触的部分可以分析出今年酒店的营业额比往年要多些而且与多个部门之间的接触也让自己尽快熟悉了酒店办公室文员的工作这种有效的锻炼方式也为自己接下来的文员工作做好了相应的铺垫。

　　制定了部门工作计划并参与到酒店前台的部分事务之中由于今年节假日需要开展活动的缘故需要事先做好策划方案才能实施下去范文写作鉴于以往自己没有接触过这方面的办公室工作导致苦思冥想了很长一段时间但是我也知道正是因为领导想要锻炼自己的工作能力才会将这方面的任务交给自己所以自己在参考网络中的活动方案以后请教了办公室的其他员工做好格式的调整以后再上交给部门领导进行审核从而完成了这方面的工作除此之外还协助前台完成了一部分酒店客户的接待工作。

　　对办公室物品进行清单并将所需部分的数据交由后勤部门进行集中采购由于这部分工作需要文思敏捷的缘故导致自己处理得还算不错跟随后勤部门进行学习的`那段时间内也帮助自己掌握了许多实用的文员技巧只不过由于外出机会较少的缘故导致自己还是以办公室的日常事务为主但即便如此自己也能较好地掌握办公室的相关制度并在工作中有着突出的表现然而由于经常协助其他部门工作的缘故导致自己对酒店办公室的定位有些不太明确。

　　在我看来目前对办公室工作的模糊定位也是不够认真的一种表现所以在明年的酒店办公室工作中自己要着重加强这方面的学习而且想要获得部门成员的认同还需要在酒店办公室工作中有所成就才行。

办公室文员工作总结13

　　不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自12月进入公司以来我学到了很多也收获了许多。刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在点点滴滴都让我在工作中进步受益匪浅。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

　　一、充分认识办公室的工作环境。

　　办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂缺少连贯性、随机性大；如果没有规范的工作程序和很高的工作效率圆满完成任务是存在困难的。因此必须对公司的各项规章制度做到了如指掌对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导知道各项工作该怎样做如何做到更好做到办事有规矩不破坏公司规定规范办公室工作的基本原则按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

　　二、要在提高预见性上下功夫增强工作的超前性。

　　将近半年以来的实践工作让我意识到工作主动超前意识是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习克服懒惰思想发挥工作的主动性、积极性主动发现问题并解决问题努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想做领导所做在主动服务上跟上领导的节奏。

　　办公室工作是繁琐的小到复印、扫描、发快件、印制名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、办公设施环境维护协调、协助业务部进行文件的管理每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了对办公室行政工作人员也同时适用。

　　三、业务水平的提高要不断加强。

　　对可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范提高写作水平不断提高自身电脑操作水平为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备使日常工作更为正常有序、通畅为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。

　　1、落实相关人事管理制度及人事相关资料

　　为了方便开展人事工作规范管理人员情况办公室根据工作需要在上级的指导下建立了相关人事表格并和市社保劳动保障系统方面统一了格式包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《在职员工资料《业务人员出入登记表》等也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

　　2、归档人事档案

　　及时更新员工档案的管理上做到分别以纸板和电子版备份严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库也是建立员工人才储备的`一个重要环节它包括在职人员员工档案离职人员员工档案以及应聘人员档案存档三部分档案的建立以及有效管理有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况并建立公司的人才储备库。

　　四、其他工作。

　　在完成本职工作的同时认真完成领导交办的随机工作并积极参加公司组织的各项活动在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。

　　五、工作中的不足

　　在领导和同事的帮助下通过一年以来的工作和学习我在办公室文员一职的工作中尽职尽责同时也学到了很多以前没有学到的东西但距离公司领导的要求还有不小差距如理论水平还有待进一步的提高工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等这些问题我决心在今后的工作中努力加以改进和解决使自己更好地做好本职工作服务公司。

　　以后的工作对我来说意味着新的机遇与挑战。针对过去一年工作中存在的不足为了更好的开展以后办公室的行政工作我总结出以下几点问题及建议：

　　1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、等办公设备的保养。维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时还要做好协助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

　　3、团结员工丰富员工业余生活协助领导加强团队建设打造一个业务全面工作热情高涨的团队和大家一起创造良好的工作氛围提高团队的整体素质加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处使其在工作中得以发挥增加员工的凝聚力使公司的发展和个人的发展相结合。

　　4、处理好日常行政事务管理。协助公司领导不断完善各项规章管理制度使公司趋于规范化的管理。

　　5、协助部门领导制定行政工作计划起草各项行政管理规章制度。依照公司要求建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

　　成功的企业源于卓越的管理卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度实现管理规范化。

　　6、建立人才储备库在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点以公开、公平、公正为选拔原则把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　7、加强业务知识的学习深入了解本公司的产品性能以便能更好的协助领导及业务部门的工作。作为一名办公室文员需要掌握的知识还很多在以后的工作中我会自觉加强学习向理论学习向专业知识学习向身边的同事学习进一步提高自己的理论水平和业务能力全面提高综合业务知识水平。

　　在过去的工作中我深切认识到自己知识面的不全面很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中我应该加强学习用知识指导实践在实践中总结经验不断进步不断提升。通过各种途径进行学习利用网上资源学习与工作有关的知识不断开阔视野丰富头脑增强能力以便跟上形势的发展适应工作的需要提高理论水平、业务素质和工作能力。

　　8、协助领导建设健康向上的公司文化树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标群体意识价值观念和道德规范还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性引导企业员工为企业和社会的发展而努力同时企业文化还具有两种约束力一种是硬的约束力、制度一种是软的约束力、无形的就是活跃企业的文化生活良好的生活环境和业余文化生活都将对公司的发展起到良好的促进作用。

　　作为办公室的行政人员我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。在之前的工作中我通过实践学到了许多房地产的相关知识通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但我深深知道自己经验还是相对欠缺的需要不断的学习和磨练。因此在以后的工作里我希望通过不断学习和实践做好个人工作计划不断增加自己的经验和见识争取使自己的业务水平提到一个更高的高度。

　　最后感谢各位领导能够提供给我这个工作平台使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺但我相信勤能补拙只要我们彼此多份理解、多份沟通克服不足加强学习为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力！

办公室文员工作总结14

　　一个月来的工作已经结束了确实在工作方面还是有很大的提高办公室的点点滴滴让我感觉很是充实当然我也一直都在认真的思考自己接下来应该朝着什么方向发展在同时们的帮助下我也是顺利的完成了这一个月来的工作特别希望自己能够做出好的成绩来在这个过程当中我是越来越感受到了这一点是我接下来应该要去认真回顾的也需要总结一番近期的工作。

　　在这个一个月来的工作当中我也是花了很多时间在业务知识上面办公室是一个非常热情的群体我们办公室的工作气氛也是非常的好当然在这方面我还是需要认真维持下去的这一个月来也是配合其它部门的工作本着按时完成工作任务的原则从来都不会耽误的工作这给我的感觉确实还是非常丰富的未来也是能够接触到更多的知识这方面我也一直感觉非常的有动力这一个月来的时间我确实觉得自身存在很多需要加强的地方一个月的时间虽然问题还是应该要细心去学习一些新的知识这对我而言也是一个激励的方式在这一个月来的工作中确实还是得到了非常多的认可这是我应该要去了解的我应该要努力的做好本职。

　　办公室是一个小集体我们比较团结所以在工作当中我确实还是需要去掌握一些新的知识这也是让我感受到了自己的问题我也应该要朝着好的方向发展在这方面我也感受到了自己存在的问题我也希望接下来可以做出更好的成绩当然过去的一个月我也有不足之处我发现了自己容易出现马虎的现象在这方面我还是应该要对去展示自己的价值办公室的点点滴滴我应该要去维持好自己的心态的提高工作经验改正马虎的工作毛病这是我应该要去纠正的我也一定会在接下来做的`更好一点提高自己各方面能力的同时也需要合理的调整好自己的心态。

　　这一个月来的时间中也认识到了这份工作应该要继续去做出努力的办公室的工作虽然琐碎可是这些东西积累起来也是能够让自己养成更加细心的习惯我应该要抓住每一次学习的机会热情的投入到自己的工作当中踏踏实实的做好本职个也认真的完成上级交待的任务这是我应该要好好去落实好的相信公司明天一定会更好的。

办公室文员工作总结15

　　一、本周工作工作总结：

　　1、于12月X日对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺

　　进行编制方案报告上报项目建设指挥部。

　　2、于12月X日对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰

　　中板试验进行最后的总结写出总结报告与推荐上报项目建设指挥部同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与推荐。

　　3、于12月X日根据项目指挥部决议工艺组对东方矿业拟建年产1500吨

　　电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告上报项建设指挥部。

　　4、按照项目部计划配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土

　　建施工图的设计出图要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于12月X日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。

　　5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪

　　了解各岗位操作工艺指标及操作状况对每一天进行总结并于12月X日全部拆回项目部办公。

　　6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地

　　形标高布置进行对接及确定施工方案以便地质勘探单位进场施工。

　　7、于12月X日在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一

　　行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。

　　二、下周工作计划：

　　1、按项目建设指挥部办公室要求于12月_日前完成项目部工艺组20xx年

　　的工作总结。

　　2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总

　　结对生产存在的'问题进行讨论。

　　3、与湖南化工医药设计院对接要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。

　　4、与项目部土建组配合争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。

　　5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合讨论一期工程建设中的设备及电

　　器的方案状况不断优化完善。

　　6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图并对需微调的地方进行全面

　　核实调整在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。

　　7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。