在日常生活和工作中大家逐渐认识到报告的重要性我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定大部分人都对写报告很是头疼的以下是小编为大家收集的季度述职报告欢迎大家分享。

季度述职报告1

　　结合自身工作现将20xx年一季度工作情况及下步打算汇报如下：

　　一、工作情况

　　（一）坚持依法治税管费确保完成20xx年财政收入任务。

　　我们将继续做好增收节支工作特别是增收工作尽可能做大财政这块蛋糕为全镇发展和稳定提供财力支持。一要协调国地税积极组织税收收入入库挖掘增收潜力做到应收尽收并尽量做实收入。二要抓好非税收入征管理顺我镇闲置资产、基地、河床河坝明细等资产资源积极组织非税收入入库。自20xx年一季度以来我们利用新建济青高铁、高速拓宽的有利时机联合国、地税及时跟踪靠上及时组织征收中铁一局集团物资工贸有限公司高密西制梁场的临时性税款增加我镇的财政收入。

　　（二）进一步继续突出保障重点支持好全镇经济发展和重点项目建设。

　　一是始终把保工资、保民生发放作为各项支出的首要位置抓实抓好。当好领导的参谋和助手确保社会稳定。二是继续抓好落户我镇大项目跟踪服务工作确保大项目尽快顺利投产达效。三是抓好招商引资工作。在政策、资金、信息、场地、资源等方面给予财政政策扶持全面掀起我镇招商引资发展新高潮。

　　（三）牢固树立以民为本的公共财政观念。

　　一是围绕新农村建设将更多的新增财政资金投向农村基础建设积极向上级各部门争取财政资金用于美丽乡村、连片治理、生态文明村、扶持村集体经济发展、农业综合开发等项目真正体现以民为本为民聚财的公共财政理念。20xx年新一届党委政府共投入大牟家镇区及周戈庄社区路灯等民生领域资金达500多万元。二是为让全镇干部职工和人民群众在财政改革发展中得到更多实惠促进经济的持续发展和社会的`公平和谐。继续抓好镇驻地、周戈庄社区驻地升级改造工程建设进一步优化城镇生态环境、基础设施和综合服务功能提升城镇形象下一步我们将积极筹措资金对镇区道路、周石路进行拓宽改造和绿化、建设大牟家镇党群服务中心真正把大牟家镇建设成为农业强镇、交通重镇、新兴小镇、幸福老家、高速新家、情义大牟家。

　　（四）加强财务管理。

　　1、支出管理。镇财政的所有开支必须坚持先请示后开支的原则凡遇中心工作和重大活动必须由具体经办人以书面报告的形式做好预算报分管领导核实经书记、镇长同意后方可开支且开支额度必须控制在审批范围内；其他日常零星开支在报销时必须发票正规填写规范票面相符报销凭证由经办人签字经分管领导审核签字后再由财政所所长对票据的规范性进行审核签字并于月底到镇长处签批最后到财政所进行报销。

　　2、加强财政票据管理。镇财政从市财政局统一领取登记机关各站所统一从财政所领取登记使用完到财政所统一核销财政票据由镇财政所会计专门负责管理用完后由财政所再到市财政局统一核销。

　　3、对所有需要政府采购的货物和服务实行招投标。招投标按照公开、透明、公正原则招投标由财政、经管、党政办、相关专业部门、人大代表、政协委员、群众代表等人员参加。

　　（五）工程项目管理方面。

　　自镇党委政府成立项目办以来我们首先完善了项目管理制度在项目管理过程中从项目规划开始参与项目的招投标项目全过程动态管理()直到项目结束后验工及结算审核全部结束后我们对项目档案分门别类进行归档。

　　（六）后勤保障方面

　　财政所还担负机关工作人员养老保险、医疗保险、公积金等的缴纳工作。同时承担办公用品采购水电暖维修空调维修电费电话费缴纳等工作。全所人员严格按照先申请后办理的程序要求积极做好党委政府的后勤保障工作。

　　二、下一步工作计划及措施

　　1、加强财源建设积极培植税源。一是积极争取上级财政补助扶持等政策随着高速开口我镇地理位置优势明显下一步加大对物流企业、专业合作社等服务业的招引扶持力度扩大经营规模提高企业效益；二是加大对外招商引资的力度加大对基础设施建设的投入培植税源主体不断壮大骨干财源以确保我镇财政收入持续、稳步增长。

　　2、对全镇各类工程项目进行梳理查缺补漏从招投标开始完善各类手续同时本着过紧日子的原则最大限度节约财政资金。

　　3、组织全所人员认真开展好学习政策理论法规不断提高全所干部职工的政策理论水平和实际工作能力不断完善内部管理制度加强人员的管理和监督不断改善服务态度。

　　4、加大各项惠农政策的落实力度力争做到各项惠农资金及时、准确、公平、合理地落实到位让人民群众满意让政策更加透明。

　　5、继续加强财务管理不断完善管理制度使我镇财务走上规范化、制度化轨道。

　　6、认真执行政府采购制度不断完善民主管理办法逐步推行政务公开接受人民群众的监督。

　　7、进一步加强预算管理为领导科学决策提供真实的科学的依据为党委政府领导当好发展农村经济的参谋。

季度述职报告2

　　20xx年的第一季度已经过去了在这三个月的时间中我通过努力的工作也有了一点收获我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

　　我是去年十一月份到公司工作的十二月份开始组建综合事业部在没有负责综合事业部工作以前我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一

　　年多为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略取得了良好的效果。

　　通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要指导同事和客户进行良好的沟通所以经过三个月的努力也取得了一定的成绩对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高但是本职的工作做得不好感觉自己还停留在一个销售人员的位置上对销售人员的培训指导力度不够影响了综合事业部的整体销售业绩。

　　部门

　　在将近五个月的`时间中经过综合事业部全体同事共同的努力使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

　　下面是综合事业部第一季度的销售情况：

　　1月总业绩：166700

　　2月总业绩：241800

　　3月总业绩：252300

　　从上面的销售业绩上看我们的工作做的是不好的可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上虽然xx行业公司众多但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题主要表现在：

　　1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个加上没有记录的概括为46个三个月的时间总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

　　2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度

　　3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果。

　　4)市场的开拓能力不够业绩增长小个别销售同事的工作责任心和性不强业务能力还有待提高。

述职人：xx

　　20xx年xx月xx日

季度述职报告3

尊敬的上级领导：

　　中午好!

　　首先向各位作一个自我介绍我叫×××是四季餐厅的销售经理现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

　　从20xx年3月4日任职后前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯从亚洲杯再到王菲演唱会再到“十全十美”体育场举办了一系列的活动四季餐厅同样也在市场的打拼下掀起了经营的'高潮。

　　回顾这几个月来的工作主要有以下几个方面：

　　一、抓学习教育激励奋发向上。

　　从任职以后我在四季餐厅分管内部管理工作了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区文化水平和综合素质有很大差异业务水平及服务意识不高针对此种状况我把自己所看到的不足一一列出病单进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配规范八大技能实践操作程序通过学习使员工加强服务质量提高业务服务水平当宾客进店有迎声能主动、热情地上前服务介绍酒店风味菜当宾客点起烟服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时举行了技能实操比赛服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛养成了一个好的习惯不懂就问不懂就学相互求教也学到了很多知识精神风貌也越来越好提高了工作效率不足的是操作细节还有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期四季餐厅很多工作存在问题主要的毛病存在于没有规范的制度员工不明确制度一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项每天进行现场督导检查对员工加强工作意识明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高配合吴经理配置电话机盒规定下班时间将电话锁上以及任何服务员一律不允许打市话等杜绝了下班时间打市话的现象。

　　三、抓内部客户的沟通

　　真诚地与客户沟通听取他们的宝贵意见不断改进并协调及时将客户反馈的信息反馈给厨房如有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足“沸腾鱼”不够香等等通过客户的真诚反馈再加上我们认真的讨论、修改不断地提高菜肴的质量令顾客满意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣传工作

　　金秋十月是婚宴的黄金季节制定婚宴方案向周边的单位发放宣传单进行走访工作目前我承接了10月份的五场婚宴工作向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势对婚庆公司进行电话沟通对外宣传酒店规模等计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

　　五、深入市场调查密切配合销售部抓市场经济

　　左麟右李演唱会期间密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间多次配合出摊工作及配合内部管理督导通过亚洲杯我感受了团队精神多次与组委会领导沟通场地人员的用餐协调菜式为酒店创收了 万多元的餐费再到十全十美演唱会承接了自助餐280人用餐其中餐标80—100元标准等。

　　六、抓团队用餐

　　利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等通过接待团餐第一为餐厅增添了人气第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会认真咨询反馈做好信息的反馈统计工作。

　　总之在这平凡而又不平凡的七个月里我感受很深同时也深感自己的不足目前外面的市场还没有完全打开需要我继续努力我将朝这几个方面努力：

　　1、不断学习提高自己加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

　　2、认真做好本岗位工作的同时不断开发新的客户群体。

　　3、做好内部客户的维护及沟通工作。

　　4、有计划性地安排好营销工作配合销售总监的工作。

　　5、做好客户统计资料不断地加强联系做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

　　6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。

　　十分感谢各位领导!谢谢!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

季度述职报告4

　　随着过去工作的结束我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息新的目标在系老师的指引下和我会成员的用心努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的个人工作总结报告：

　　在我们的工作规定中还是照常举行每周例会在例会中对过去的工作做总结肯定我们的长处指出我们的不足以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律我系青协每周二例行校风督察。

　　四月十三号院青协会长莅临我系主持例会对我会的成员进行工作的指导并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会我会成员在工作中更加注意自己的行为风范并且提高了不少工作效率。

　　为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行我会所有成员都用心的参加。并且在同一天我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛在演讲会的过程中大家进行互动交流用心发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃青春的气息我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛为比赛增加了力量也展示

　　了我们志愿者的风彩。

　　在这个组织中每个人都在行动着为了充分的展示我们的服务宗旨我会决定五月份举行一次重大活动即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们所以在本月我们的成员都在用心、认真的准备着。在这个月中还是一如既往让有关成员执行检查晚自习以及督察工作目的是让大家透过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流这样既促进了大家的友谊也增长了知识。

　　在一段忙碌的时间过后最后迎来了院和系相关活动的结束和开幕...按照每月一次活动的惯例经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的用心配合下我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动关心一下我们周围的环境。既能够提高我们大学生的环保素质又能够让更多的'人参与到这个活动中去。这次活动我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水让我们再次看到了志愿者的价值和力量。

　　本月的相关活动都如期的进行了活动结束了又到了上交材料的阶段于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了同时也做好个人工作计划对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作状况。

　　此刻又将面临着一个月的结束这个月集结了我们的努力和勤奋也发现了我们的错误和不足。总之我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同好处也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是就应本着一颗诚恳的心去感受我们的生活感受我们周围的人和物并且用心的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样温暖而芳香四溢！

　　一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我期望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色！也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大！

季度述职报告5

　　进入第三季度在市办事处和联社的正确领导下按照市办事处会计主管委派制管理暂行办法的要求认真学习政治业务知识和金融法律法规严格履行岗位职责和行使管理与监督职能以贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标强化管理抓落实规范财务核算完善费用管理努力实现全社财务状况的根本好转同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作较好地完成了各项工作任务。现就第三季度主要工作述职如下：

　　一、强化管理狠抓落实

　　1、强内控抓管理。根据年初工作意见于8月份与保卫科到碑廓信用社进行内部管理规范试点首先制定了内部管理规范试点实施方案及相关内部管理考核办法成立规范试点领导小组安排具体工作试点方案中规范了内勤15个岗位的岗位职责及工作规范以及安全保卫11个制度规定对内部管理制定了详细的制度规定为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业厅环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况先后到日照、黄岛等外地参观学习。其次、搞好内部检查一是对碑廓信用社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核二是与保卫科配合搞好对代办站检查采取抽查、夜间查的方法重点对各社代办站的库款、凭证及安全方面进行一次检查。

　　2、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量提高营业人员的业务素质开展优质文明服务加强日常管理和安全保卫力度制定出台了“岚山联社会计出纳、安全保卫达标规范实施方案”组织开展达标规范活动。本次活动计划从6月21日起至9月30日止活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

　　3、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作搞好了对全社内勤人员的管理与考核。三季度对全辖营业网点进行了库款等专项会计检查辅导通过检查情况看各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务库款核对相符无重大责任事故但也存在不少问题对存在问题按照内部管理考核办法进行了严格处罚切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查辅导及现金考核。于8月上中旬搞好对各社、部营业机构网点今年以来的会出工作质量和各营业网点的库存限额进行了考核工作。本次辅导检查根据“山东省会出辅导检查实施方案”的'有关内容进行通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题针对辅导检查存在的问题对各社部进行了不同程度的处罚对超库存限额的营业网点对超额部分按照同业往来利率进行处罚此项工作于本月16号完成。

　　4、强化对会计主管的管理和监督。为加强对会计工作的规范化管理使之有章可循有规可依根据联社会计主管委派制管理办法要求对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如：财务管理实施、委派主管会计工资考核、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等联社成立了会计工作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查发现问题及时予以纠正或者通报批评确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了委派会计工作的管理受派会计的责任心明显增强会计职能作用发挥明显联社对在上半年开展内部管理综合检查时发现全处农村信用社会计工作质量较以前得以明显提高。

　　5、组织开展对人民币的宣传工作。一是按市人行安排7月份进行人民币的宣传各营业网点全部发放宣传资料、悬挂横幅达到预期目的。

　　二是按央行反洗钱局的安排对～年至今的现金及转帐的大额资金对行了及时的统计上报。

　　6、做好协调关系。于7月份陪同岚山国税局对碑廓、虎山、岚山、营业部的～年度所得税汇算情况进行检查由于工作到位本次检查没有出现其他任何问题。

　　二、加强学习提高质量

　　为了在竞争中求得生存平时加强了对会计知识的学习不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质以最佳业务水平为分支机构提供会计服务。同时分支机构对联社委派主管会计的素质要求也不断提高这就要求对具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、经过专门培训、责任心强的一大批专业人员不断更新知识全面提升自身综合素质进而有效地推进高素质的会计队伍建设提高农村信用社会计管理水平。

　　1、实行定期例会制度。于每月、季组织召开会计主管员专题会议主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行了全面学习特别是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论二是对委派会计工作进行专题汇报三是会议布置近期工作进一步明确思想统一认识为做好各项制度的贯彻和落实打下了良好的基矗

　　2、加强业务知识学习和考核。

　　一是加强了对新招大学生专业理论、技术考核。根据年初制定<岚山联社会出人员学业务、练技术达标考核办法>要求于8月12日组织有关科室人员成立考核领导小组对04年第二季度新招大学生业务理论、技术进行考核通过考核发现成绩太不理想业务技术普遍较差达标率较低联社对考核情况下发了通报对不达标人员按规定进行了处罚以保证了技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。

　　二是搞好知识宣讲工作。根据联社巡回知识讲座安排搞好了对各社、部财务部分的知识宣讲三季度重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和责任感。

　　三、加强经营核算提高经营效益

　　1、搞好财务指标的测算工作。根据市办事处～年财务指标计划三季度重点对全辖的经营状况进行了详细测算并拟定了《～年度经营目标责任制考核办法》及～年度各项经营目标计划。为实现我社今年全部盈余打下了良好基矗

　　2、搞好专项央行票据发行的申请上报工作。一是于7月初准备好了票据发行上报的有关文件及测算数据等报告资料;二是于7月19日至23日利用1个星期的时间到市人民人行搞好增资扩股情况报告、专项央行票据申请的上报及有关报表资料的审核;三是陪同市人行来岚山对增资扩股真实性情况的审核;四是于8月初陪同市人行人员到济南大区行搞好专项央行票据申请上报资料的审核。此项工作接近二个星期的时间经过不懈的努力申请上报票据发行的有关材料都较好地顺利通过了各级人民银行、银监局的审核达到了一次申请成功。并于9月3号拿到专项票据的发行承诺书协议书现已正式入账拿到的票据全部置换了呆账贷款置换后使不良贷款较20xx年占比下降幅度81。83%;不良占比达到6。91%。资本充足率达到5。44%这样我社二项指标都达到规定要求连续保持4个季度到明年第三季度就能提前兑付票据较好地完成了本次工作任务切实做到了一次申请成功发行。

　　3、认真组织开展摸底调查工作。根据盛市的通知要求我们积极搞好了省联社关于认真开展摸底调查全面核实信用社财务、资产状况的统计上报工作。本次调查共计10个表格时间紧、工作量大我们加班加点于8月底前～完成并及时上报。

　　4、积极做好有关上报资料及统计报表。一是于8月中旬积极搞好市办事处交办的上报资料及相关统计报表①增资扩股及降低不良贷款情况表②省联社改革会议要求上报的股金分红情况表组织形式改革情况表等资料和报表。二是根据市办事处通知要求搞好了经营情况预测分析重点是：①止～年8月底各项经营指标完成情况②止8月财务收支情况分析③预计今年财务收支实现情况④预计今年经营指标完成情况⑤当前需要解决的问题。

　　5、加强财务核算规范财务收支。根据财务管理办法的配比核算原则在第三季度制定了计算正常贷款应收利息实施方案及计算工具表实行由原年末结息改按季结息的办法。并于9月23日组织召开了各社会计主管员会议进行学习领会布置计算今年1—9月份各项正常贷款计算应收利息并纳入当期损益核算。

　　四、加强财纪纪律规范财务管理

　　会计委派制实施以后会计的监督管理职能充分发挥出来从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法加强了费用管理严格把关从严控制费用支出从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。通过加强对费用管理和严格把关至9月未全社列支费用总额503万元无不合规定列支费用单据费用开支符合规定要求保证了业务正常费用的开支公用费用支出也得到了有效控制营业费用的管理运行良好。1—9月份全处信用社均能够严格按照以收定支比例管理费用无一超列费用现象同时共制止违规及不规范费用开支189笔金额23万元为全社扭亏为盈奠定了良好的基矗到9月底全社营业费用同比多支223万元综合费用率同比降低17。98个百分点费用总量控制在计划以内。

　　五、各项业务经营稳健快速发展

　　为全面提速～年全社经营目标进一步完善经营机制努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算为确定今年全社各项经营目标计划做好准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析及时给领导提供数据以便正确决策。三是加强对非盈利性资金管理。按照<联社制定非盈利性资金考核办法>及时对各营业机构网点的库存、备用金进行考核以进一步加强现金管理努力压缩不生息资金占用提高资金收益率。从而使经营状况大有好转。全社出现了“两确保”、“两转变”的喜人局面。“两确保”即确保了安全经营无事故确保了全辖无违规违纪现象发生。“两转变”即会计类型实现了由核算型会计向管理型会计转变经营效益实现了由全社整体亏损向整体盈余转变。到9月底实现各项收入2449万元其中利息收入2102万元同比增加1582万元收息率同比提高了3。37个百分点;各项支出1670万元其中费用支出503万元同比增加223万元费用率同比下降17。98个百分点。全辖四社一部全部盈余盈余额779万元同比减亏1344万元盈余面100%经营效益创历史最好水平。

　　综观第三季度工作按照市办事处会计委派工作的具体要求较好地履行了岗位职责有效地解决了会出人员的岗位职责强化了内部管理规范工作使全辖的会出工作得到了进一步加强会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在：一是岗位职责发挥的不够好以身作则率先垂范的意识还不够强存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真监督管理跟不上存在抓制度落实的力度不够。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题本人在下步工作中认真加以改进和完善按照市办事处领导要求及委派会计主管的职权范围严格履行岗位职责扎实工作努力完成市办事处及联社交办的各项工作任务。以上个人工作述职如有不妥当之处恳请市办事处领导给予批评并加以监督。

季度述职报告6

　　作为副院长很高兴能有这样一个机会在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

　　我一直在等待一个机会等待仁济医院在大家的齐心协力、共同努力之下有预想的知名度、美誉度和品牌效应所以我们的总结大会也一拖再拖。今天我们在此召开医院季度工作总结大会尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛但我觉得此时是我们该总结的时候了。

　　医院从3月份接手至今无论是门诊量还是营业额都一破再破记录尤其是3至5月份我们以最快的速度抢占了市场业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

　　但我们必须清楚地认识到初入我们的处境如同发展初期的共产党军队没有知名度更缺乏老百姓的认识这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态但这都是正常的符合事物发展的规律所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。

　　我了解得知我们的医护人员大多来自不同的地方是缘分让五湖四海的我们走到了一起有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念还有的处在花枝招展的年龄也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢大家辛苦啦。

　　在肯定大家的同时我也不得不提出在5月份的基础上医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展初诊量和业绩都有所下滑各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题这正是我所担心的同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

　　我曾经无数次说过一个医院能否长久发展不在于它服务过多少患者而在于它服务好了多少患者如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上那么这家医院接诊的患者越多就死得越早这个道理我相信大家都懂。

　　更令我痛心疾首的是总结过去一个月的工作各科室都出现了不同程度的'问题：

　　一、导医台。导医台是医院的前言窗口导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象导医的工作是医院内部营销的第一站导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况患者走进大厅走到导医的面前导医才知道的情况时有发生。

　　做一名导医很容易但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位学校里面没有开设这个专科和相关课程这就要求我们不断去摸索去创新多思考多总结。

　　二、输液室。尽管我们有规章制度尽管我们曾经三申五令但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题输液室的护士有的刚走出校门也许我们应该理解她们的年轻和幼稚但我试问下我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士就理解和包容我们吗？还是那句话多思考多总结。

　　三、收费处。在之前的工作中收费处也不止一次出现收费出错的情况此事我们也做过沟通和协调收费处工作人员也不断改进工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求：一是准二是快准是指收费准确无误快是指不断提高业务技能以最快的速度为患者收费划价。

　　四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题：一是不按医生处方抓药医生开胶囊药房发片剂忽视两种药品在属性和价格上的差别导致患者退费的情况对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时药房才告之没有该药片同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生药房、药库及时清点药品新药到货马上告知医生药品缺货也得马上告知医生。

　　五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑但电脑不是用来玩游戏的之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩大家可能会说患者少没有事情做所以玩玩游戏我实在不能明白在众目睽睽之下我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然同时我也想请大家扪心自问一下上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑我们的患者如何能够满意我们。

　　六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差其他科室移交的工作一拖再拖的情况再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处尽管三令五申但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

　　七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出上班时间请不要串岗、集众闲聊那样不仅影响你自己的形象更加影响医院的形象但还是有脱岗串岗

　　的情况发生。也许大家会说我们是在沟通工作但我想请问上班时间是我们集众沟通工作的时间；也许大家也会说患者少无聊嘛也就玩玩游戏啦那我举个不很恰当的例子一个部队在行军作战的过程中走的多了累了士气必然大减这个时侯他们以没有敌人为理由坐地休息放松睡觉那是如果这个时侯敌人突然出现等待他们的将是什么呢？我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理我们患者不多但不是没有患者来就诊那患者到医院时一方面在大家集众聊天另一方面找不到医生等待我们又将是什么呢？是患者对我们医生我们医院的极不信任长此以往等到我们的更将是医院的破灭。

　　同志们我把各科室存在的问题给大家提了出来并不是否认大家的辛苦付出我刚才说过是缘分让五湖四海的我们走到了一起我们成了一家人一家人那就不说两家人的话是一家人就好听的话要说做的不对的地方也要指出来其目的只有一个那就是进一步改进自我的工作保证以后的工作不断完善和规范。

　　人无完人孰能无过。犯错不可怕可怕的是知错而不改今天我把工作中的问题提出来同时也把改错的机会给了大家如果大家仍旧我行我素那就意味着你没有责任心意味这你没有把医院当成自己的家那么这样的员工不是我们所能接纳的更不是我们的患者所能满意的。

　　同志们我们在座的有的已经工作了多年有的刚踏如社会不久但不管在哪里工作对我们而言最重要的无非是我们是否工作开心是否在工作中看见了自己的成长与进步是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作；另外大家也得认真考虑在这里上班是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院这将是两种不一样的结果一种的医院的破灭另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心万事不自我设相万事都问问自己我真的认真了吗？我已经很用心了吗？我的工作不能做得再好了吗？如果这样等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

　　最后不得不提的是一个医院要发展靠个人力量肯定是不行的要求大家不串岗但并不是要求大家对其他科室漠不关心该沟通要沟通但不是上班时间在科室里面沟通而是在我们的会议室里面畅所欲言只有靠团队的力量考大家的齐心协力才能打工作做好的。

　　改正同样的错误我们只给一次机会希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下仁济医院将长期立足大家都将能安心地在这里工作。

　　报告的最后我对下一阶段的工作做出如下调整请相关科室认真落实：

　　护士长：任免王兴君同志为医院护士长分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作相关科室有事请按程序先找护士长解决不了再逐级反映。

　　后勤工作：后勤的工作多而杂乱各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长再由总务科长分配至后勤各相关人员。

　　品牌管理中心：涉及到医院品牌管理中心的工作交由游国忠负责其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

　　药房：药房的工作暂由沈春燕负责涉及药房的工作先找沈春燕同志进行沟通沟通无果请及时上报。

　　医院中层领导沟通交流会：事实证明不开会不沟通工作必然出现这样那样的问题所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开时间定为每周周五下午6点请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结准时参会汇报其目的是有问题提出问题分析问题解决问题没有问题也多沟通多协调做到医院的和谐发展

季度述职报告7

　　各位下午好我叫xxx是xx科室的护士感谢大家在百忙中抽空听我的述职报告现在我就将我这个季度的工作情况作如下总结和报告。

　　本季度我由本部轮转至滨湖也由辅护成长为一名责护分管自己的病人从病人入院接待到围手术期护理及出院健康教育尽力诠释着作为一名责任护士真正的意义在工作的过程中学到了很多的知识和经验让我觉得自己又成长了不少。

　　在工作中给我印象最深的是12月份的分级护理护士长把重任交于了我也正是因为自己亲身经历了才真正了解做到一名合格的责任护士的不易。护士不仅停留于表层的向患者和家属宣教不仅是走过场的擦擦洗洗而是你真正的为病人着想真正可以为病人排忧解难真正满足病人所需真正从心底去关心和爱护每位病人如果你做到了那么重心不会是一项检查的通过与否而是自己的心无愧于白衣天使的美誉、无愧于性命相托的.病人何时何地都可以大声而骄傲地告诉自己：世界因我而美丽!

　　三个月来一直投身于紧张而繁忙的创三甲的艰巨任务中从学习和背诵书本上的理论知识到工作的实战经验我都会认真对待。在学习中经常会占用休息时间但是作为护士这是必须要做到的更是义不容辞!虽有失更有得它让我更熟练地掌握各项知识和技能学会更好的合作和沟通更增强了责任心与集体荣誉感更好地充实自己做好本职工作更好地为病人护理也更能体现自己的价值发出自己的光和热!

　　以上就是我这一个季度的述职报告。在今后的工作中我愿尽自己的微薄之力把护士这个工作做到更好。

季度述职报告8

　　光阴似箭20xx年又过去了。回顾过去在总经理正确的指导下我和所有员工密切配合紧紧围绕医药销售工作为中心我积极主动地同所有员工团结一致努力进取与时俱进开拓创新全面完成20xx年各项医药销售任务。

　　20xx年我们带领全体员工以满腔的工作热情面带微笑的接待进店的每一位顾客每位顾客都好像是我们的好朋友那种场景我至今难忘那天天气寒冷外面排队领礼品的顾客很多我们打开大厅的中应空调把顾客让进大厅增加大厅的人气大厅顾客越聚越多收款台的顾客也越来越多我们又及时调整展车商品把公司产品和一元特价商品陈列在一起增加了公司产品的销售同时创造了每天3。6元的销售为以后的销售奠定了很好的基础。

　　我们配合公司组织员工学习是员工充分认识到在这个竞争日益激烈的商业社会里公司和个人都面临着巨大的压力公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时公司的成长就会势如破竹激流勇进。作为员工只有时刻提升自己的各项能力实现和公司的同步发展才能实现个人的成长。每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度要把工作当成使命来做充分发挥自己的特长发掘出自己的`潜能做好每一笔销售20xx年1月份至六月份我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习学习了老年人用药的注意事项胃病患者用药非处方药的合理应用抗菌素的合理应用等等……

　　我和李瑞方经理双双调入3号店我们召开员工会议告诉员工一个良好的团队应该是团结向上人与人只有彼此尊重和理解各自发挥自己的长处共同朝着一个目标才能产生壹加壹大于3的作用一个月的时间改变了员工面貌我们又配合公司全面展开3号店的培训工作每周34到孙经理培训周67邹经理团队训练使我们3号的员工素质又上了一个台阶我一直牢记李总的一句话：解放思想找差距首先从自己开始认真对自己展开自我批评每天查找自己的失误每天查找什么原因走失顾客在日后的工作中要注意的问题密切关注大厅动向。

　　不放走一元的销售为了和顾客达成销售协议绞尽脑汁有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会发现问题及时给员工讲解规范营业员统一用语标准切实做到优质服务顾客进门有迎声走时有送声为顾客分忧解难有一位老顾客医保刷卡密码总是不对他年龄又大不认识去社保局的路我及时安排司心法下班后去社保局帮助顾客办理手续顾客对我们的服务非常满意。

　　12月我们又迎来新店的开业知道此消息我很兴奋带领员工去新店加班接着又迎来我们的连锁认证我们和员工一起日夜奋战既要认证有不想影响销售我们想方设法创造每一笔销售认证当天我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录商品陈列再次进行检查虽然有一点累但是我们很高兴走过杏林的10年我以经与杏林融为一体杏林的事业就是我的事业。

　　为了更好的工作我坚持学习同时感谢李总对自己的严格要求我决不让自己成为掉队的那一个每天以最佳的精神状态去工作和杏林共创事业和杏林同步发展。

　　20xx年已经胜利走过我要带领我们卫东店的全体员工与时俱进创造更高销售！！

季度述职报告9

尊敬的上级领导：

　　中午好！

　　首先向各位作一个自我介绍我叫×××是xx餐厅的销售经理现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

　　从20xx年3月4日任职后前几个月（3、4、5月）主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要主要负责xx餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯从亚洲杯再到王菲演唱会再到“十全十美”体育场举办了一系列的活动xx餐厅同样也在市场的打拼下掀起了经营的高潮。

　　回顾这几个月来的工作主要有以下几个方面：

　　一、抓学习教育激励奋发向上。

　　从任职以后我在xx餐厅分管内部管理工作了解xx餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区文化水平和综合素质有很大差异业务水平及服务意识不高针对此种状况我把自己所看到的不足一一列出病单进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配规范八大技能实践操作程序通过学习使员工加强服务质量提高业务服务水平当宾客进店有迎声能主动、热情地上前服务介绍酒店风味菜当宾客点起烟服务员应及时呈上烟缸等。

　　在四月份时举行了技能实操比赛服务员李xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛养成了一个好的习惯不懂就问不懂就学相互求教也学到了很多知识精神风貌也越来越好提高了工作效率不足的是操作细节还有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期xx餐厅很多工作存在问题主要的毛病存在于没有规范的制度员工不明确制度一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的.指导我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项每天进行现场督导检查对员工加强工作意识明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高配合吴经理配置电话机盒规定下班时间将电话锁上以及任何服务员一律不允许打市话等杜绝了下班时间打市话的现象。

　　三、抓内部客户的沟通

　　季度销售述职报告

　　真诚地与客户沟通听取他们的宝贵意见不断改进并协调及时将客户反馈的信息反馈给厨房如有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足“沸腾鱼”不够香等等通过客户的真诚反馈再加上我们认真的讨论、修改不断地提高菜肴的质量令顾客满意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣传工作

　　金秋十月是婚宴的黄金季节制定婚宴方案向周边的单位发放宣传单进行走访工作目前我承接了10月份的五场婚宴工作向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势对婚庆公司进行电话沟通对外宣传酒店规模等计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

　　五、深入市场调查密切配合销售部抓市场经济

　　左麟右李演唱会期间密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭创收了X万元的盒饭记录。在亚洲杯期间多次配合出摊工作及配合内部管理督导通过亚洲杯我感受了团队精神多次与组委会领导沟通场地人员的用餐协调菜式为酒店创收了X万多元的餐费再到十全十美演唱会承接了自助餐280人用餐其中餐标80—100元标准等。

　　六、抓团队用餐

　　利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等通过接待团餐第一为餐厅增添了人气第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会认真咨询反馈做好信息的反馈统计工作。

　　总之在这平凡而又不平凡的七个月里我感受很深同时也深感自己的不足目前外面的市场还没有完全打开需要我继续努力我将朝这几个方面努力：

　　1、不断学习提高自己加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

　　2、认真做好本岗位工作的同时不断开发新的客户群体。

　　3、做好内部客户的维护及沟通工作。

　　4、有计划性地安排好营销工作配合销售总监的工作。

　　5、做好客户统计资料不断地加强联系做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

　　6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。

　　十分感谢各位领导！谢谢！

季度述职报告10

　　在公司董事会及总经理的领导下我在x年第一季度各项工作中取得了一定的成绩也存在一些不足和问题总结如下：

　　一、主要工作

　　1、全力抓好运行设备的维护保养和完善改造：风场投产后运行设备陆续暴露出一些影响安全运行的不稳定因素和发生故障跳闸的情况：如kv集电线路故障频发多次发生风偏短路、断线和端子折裂的故障。我针对故障的具体情况和原因进行具体分析制定了具体技术改造方案。在停电改造过程中全过程跟班在现场指挥对农电公司作业人员进行指导和确定一些具体措施。改造后的运行情况证明线路的抗风偏能力得到很大的加强杜绝了断线、掉头的故障。

　　2、积极促进风机的完善化技改和升级：针对金风机组运行过程中存在的缺陷和故障我们始终注意及时反馈信息通过发函和电话通知等方式与金风科技有关部门和东北片区进行联系对重点问题督促处理和协同处理。为掌握实际情况我们直接登塔检查风机导流罩支架断裂的情况会同金风项目部举一反三进行全面的排查处理并制定了今后定检时作为专门检查项的.预防措施。同时今年全部完成不同结构的二期风机的导流罩支架的改造。督促尽早实施了风机低温预加热程序的升级减少了冬季风机预加热启动时间。对于村民反映强烈的风机叶片哨叫音的问题多次到现场进行鉴定并督促厂家进行了处理。

　　3、升压站设备：通过多方努力在质保期已过的情况下由厂家对保护模块进行了升级解决了零序保护小级别xx级的识别动作问题。带领相关人员改造了主变风冷控制箱无法手动控制的问题。

　　4、加强设备特巡及时发现和处理相关缺陷：我多次主导和参加设备特巡工作如线路的特巡并坚持巡视走完完整线路。通过箱变的特巡发现的缺陷督促镇变到场进行缺陷处理对场用备用电源的农电军马分歧线在组织一次全面巡查并提出备用农电线必须大修改造的预案及改造方法的技术构想。

　　5、按照相关要求积极推进安全生产标准化工作和升压站微机保护、调度自动化设备反措完善化升级工作。这两项工作的有力开展将极大地提升风电场安全技术管理水平更好的完善整合设备的综合功能加快软件版本更新升级提高硬件的可靠性特别是消除自动化设备的隐性缺陷和故障满足系统智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具体参与决策某些问题又注意发挥安全生产部和风电场人员积极性和独立解决问题的能力。一些问题通过争论、探讨形成共识最后确定合理方案一些问题通过咨询专业部门和厂家技术人员得到解决。现在安全生产标准化工作已通过评审取得二级达标单位的证书和牌匾。系统反措项目全部完成。

　　6、今年加大了安全技术培训工作。风电场原来从事相关专业经历的人不多这样需要在投运后逐步积累经验适应生产规范的各项要求。我注意除了在监护操作时随时纠正外也利用反事故演习、事故预想、安全活动等以及有关会议进行规范和讲解。利用我经历过的成功范例和失误的教训进行对照说教效果较好。在学习日的培训中我也根据现场运行的实际情况有的放矢进行了一些培训讲课：如变压器保护的原理和实际发生故障时的处理；全场突然停电时处理原则和注意事项以及相关预案；一、二种工作票的使用原则和各种运行记录的正确填写等并将一些经验经验性的东西柔和在里面从而加强实用性尽量做到通俗易懂。

　　二、工作中存在的问题

　　1、顾虑太多不能统筹解决一些问题思想或想法没能经常和及时汇报。怕但责任有时不能向上级明确提出自己的意见或专业分析。

　　2、抓规章制度的规范执行的力度不够管理范围内存在死角。

季度述职报告11

　　又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时告知自己每日成长一点点、每月改变一点点希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

　　一、第一季度个人工作汇报

　　1、“基智团”的工作在费老师的指导下第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。x月份在“银华90基金”销售过程中做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面最终在本次基金销售中取得xx万的成绩排名公司第五名。

　　2、思考工作中存在的问题妥善解决。每天下班回到家安排自己十五分钟的时间回顾一天工作中的得失发现工作中的薄弱点对于存在问题进行思考自己设法提出可行性方案次日进行及时解决。

　　二、第二季度工作计划

　　1、增强基金客户的服务工作

　　（1）营业部需要从根本上转变经营模式转变传统的经纪业务的过度依赖需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么我们的服务就是至关重要的了。

　　（2）我们营业部的基金销售工作至今已经历了x个年头期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户从这些客户中挖掘潜能盘活他们的基金资产呢？

　　（3）每季度举办特色基金投资俱乐部每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问并出具基金短语点评从而使客户对自己帐户中的基金及时了解适时采取必要的`赎回措施。

　　（5）每次会议前必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后必须对调查问卷及时进行梳理了解客户的。内在需求将客户需求进行登记并予以解决。

　　（6）xx部的基金销售工作遇到瓶颈我们必须转变思路化危机为机遇将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力带领营业部的基金销售走出瓶颈。

　　2、整理基金客户名单改进基金服务模式

　　（1）对于个人而言服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有xx基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细根据营业部的基金短语评论与客户保持两周一次的电话沟通；

　　（2）对于核心客户根据营业部的基金短语评论每月保持一次电话沟通；

　　（3）对于普通客户将每月的基金短语评论寄送给客户并每月保持部分客户的沟通工作。

季度述职报告12

　　三个月以来我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责不怕困难、团结协助较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下：

　　一、加强学习不断提高思想政治素质和业务水平。

　　乡党政办公室作为综合性的办公室承担的工作职责较多工作又十分琐碎做起来千头万绪这就要求办公室的'人员务必有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任否则工作起来就会无从下手顾此失彼。今年以来我认真学习党的各项方针政策不断提高自身的思想政治素质；认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。透过学习想政治素质和业务水平有了很大的提高各项工作有条不紊开展并取得了较好的工作效果。

　　二、加强锻炼做好领导分配的各项工作任务。

　　20xx年第一季度我始终坚持严格要求自己勤奋努力认真

　　完成领导交办的各项任务努力做好本职工作。

　　1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则精心组织周密部署做到一个步骤不省略一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中认真负责的完成了分配的各项工作。

　　2.精神礼貌工作。党政办分工我主要负责精神礼貌建设的材料第一季度以来我乡精神礼貌建设主要开展了以下几项活动：用心组织开展第十一个“公民道德建设月”活动认真学习文件精神安排部署集中活动方案；开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动；用心组织参与“天翼杯”精神礼貌知识竞赛精神礼貌建设和“315”国际消费者权益有奖知识问答活动；动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备建立自治区级精神礼貌机关的各项工作完成精神礼貌职责体系分解按部就班准备各项材料工作。

　　3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来团委主要开展了如下活动：组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”；认真组织进行“走进青年”活动。

　　4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以

季度述职报告13

　　20xx年一季度..厂在公司领导下紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针狠抓安全生产工作。从完善规章制度、设备设施整改、安全防护设施改造、职工安全教育等方面入手不断深化安全管理工作实现了职工零伤害的安全生产目标存在的安全隐患已进行了整改安全防护栏、天车检修平台等安全防护设施正在改造安装职工的安全教育进一步加强安全意识进一步提高。下面就..厂一季度的安全生产工作汇报如下。

　　一、完善更新各项安全规章制度：

　　为了强化安全管理落实安全职责实现“零伤害”安全目标本着“制度化、系统化抓安全”的原则针对我厂现行安全管理制度较为杂乱有不严谨或要求不精配套性、管用性、科学性、可操作性差以及制度运行低效等问题结合工作经验及实际操作经验并遵循科学性、管用性、配套性和可操作性强的原则。对以往安全管理制度进行全面清理、盘点和收集整理逐项逐条反复推敲并认真深入班组听取现场职工的意见和建议以严谨的态度完善并更新我厂现有的各项安全规章制度。实现安全管理由粗放型向精细化本质化管理的转变。

　　二、 层层落实安全责任制签订全员安全协议书：

　　为更好的创建明确的安全职责把分散的安全要素进行有机整合形成安全生产内在的、长效的约束机制真正使职工自觉地意识并认同安全工作的重要性。我厂在本季度和班组长签订了安全协议书并由班组长层层落实和全体员工签订安全协议书。用安全协议书的约束力在全体员工中发挥作用真正的让职工自觉地从内心深处遵守安全规程把安全工作内化于心、固化于制、外化于行。只有形成浓厚的安全氛围才能不断地影响职工的安全意识、安全观念。并用这些积极有效的意识和观念去影响和规范员工在实际工作中的操作行为从而达到安全生产的目的。

　　三、认真学习领会、贯彻落实集团公司1号文件精神。

　　本季度我厂各班组积极组织职工认真学习金集发【20xx】1号关于下发《集团有限公司二00九年安全工作安排》的`通知。通过组织学习文件精神每个职工都结合实际写出了自己的安全生产心得体会。此举也教育了广大员工要始终绷紧安全生产这根弦。在工作中要坚决克服侥幸心理和麻痹大意思想。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不断加强安全生产工作的紧迫感和使命感。在工作中自觉运用安全规章制度规范自己的作业行为全面提高员工的安全意识和综合素质。

　　四、 进一步加强作业现场安全防护设施的建设：

　　在安全管理上从细微处着眼从不起眼的安全问题做起本季度我厂加强了安全防护基础设施的建设。在原有基础上为制桶车间和线盘车间的安全防护栏进行了加固更新。并对现有起重设备进行了系统的检修制作安装了检修平台。针对压制车间生产操作平台使用时间长布局不合理等问题。我厂下大力气在公司的大力支持下停产对压制车间的操作平台进行加固重新制作安装了防护栏。从硬件建设上为安全生产提供了有力保证。

　　五、加强职工的安全教育与培训工作。

　　为进一步加强安全教育培训工作我公司把职工安全教育培训作为强化安全管理的中心工作之一。我厂在继续抓好三级安全教育经常性安全教育特种作业人员培训教育返岗人员教育和新岗位培训教育的基础上全力抓好规章制度和三大规程的培训学习。并针对外用工安全意识差习惯性违章等问题加大了对外用工的安全教育和培训。在..车间停产改造期间对..车间员工进行了安全培训和考试。

季度述职报告14

　　20xx年4至6月份xx警务室共接到报警21起其中：违反治安管理的民事调解2起一般民事纠纷4起求助或其他处理的.15起本季度无刑事案件、行政案件发生。

　　从报警情况分析较上一季度有所减少由于是春耕期间务工人员外出较多经济、婚姻等矛盾引发的有违反治安管理的民事调解和纠纷较少另外一般性娱乐性、的报警也大幅下降。

　　第二季度除在xx派出所值班外其余的时间就到xx警务室开展工作保证每周在警务室工作时间不与时不少于30小时xx警务室共开展定期治安检查4次适时检查十次对xx初中等单位场所进行不定时的检查共开展送二代证下乡6人为孤寡老人办理户口簿1人进行治安巡逻15次对辖区内的变压器台区和农用裸铝线以及路边停放的机动车进行检查盘查人数12人。对东七街道、xx村、五一等村进行了入户查访及时完善户籍和人口信息342条。向辖区内通报治安情况2次。接待五种人5人次会面两劳回归人员10人次。

　　xx警务室：

季度述职报告15

　　各位领导、同志们：

　　大家好。过去的一个季度里在分行党委的正确领导下、在分行各部门及兄弟支行的大力支持和帮助下我带领支行全体职工团结一心奋勇拼搏围绕分行制定的经营目标和发展规划积极开展各方面工作取得了一定的效果现将有关情况汇报如下：

　　一、主要经营指标完成情况

　　1、负债业务：截止 9 月末支行全口径存款时点余额合计 0 万元较年初增长 0 万元其中：公司存款 0 万元较年初增长 0 万元；储蓄存款 0 万元较年初增长 0 万元。

　　2、资产业务：截止 9 月末支行贷款余额合计 0 万元其中：公司资产业务余额 0 万元本年新增投放 0 万元；个贷业务新增投放0 万元其中个人经营贷款 0 万元。

　　3、中间业务：截止三季度末支行累计实现中间业务收入 0 万元虽然收入规模不大但通过积极摸索目前中间业务收入渠道已得到有效丰富下一步增长潜力良好。

　　4、其他指标完成情况 公司业务方面：至三季度末支行新增核心客户 0 户发展现金管理客户 0 户客户质量进一步提升；累计办理结售汇业务 0 万元直贴业务 0 万元任务完成率均居全行前列；此外还新增有效企业网银 0 户办理中小进出口企业贷款 0 户部分客户已转化升级为我行

　　报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 核心客户。

　　零售业务方面：储蓄新增客户 0 户新增第三方存管 0 户新增代发工资 0 万元客户基础和储蓄存款基础进一步牢固；销售本行理财产品 0 万元销售代理类理财产品 0 万元任务完成率列全行首位；发放白金信用卡 0 张非白金卡 0 张发卡量全行领先；此外还积极拓展电子服务渠道新增个人网银有效客户 0 户电话银行 0 户手机银行 0 户。

　　二、主要工作开展情况

　　前期我带领支行相关人员以负债业务为重点取得了良好的突破为支行发展建立了较好的平台和基础但我也充分认识到这既是机遇也是危机。指标虽然完成较好但客户基础仍较为薄弱存款结构也需要进一步优化要进一步发展就必须抓住机遇直面不足积极拓展不断充实客户基础优化存款结构扩大业务规模继续寻找新的业务增长点。基于这一思路在三季度的业务发展中我主要落实了以下几项工作：

　　（一）公司业务方面：

　　一是紧抓对公存款的稳定工作。对于支行的重点存款客户紧密联系确保日常服务工作落到实处时刻关注客户资金动向和市场机遇定期回访经常亲自上门带队营销。不仅关注关键时点的存款指标更以积极稳定日均余额为目的取得了较为理想的效果三季度支行对公存款时点新增 0 亿日均新增 0 亿保证了稳定的负债增长避免大起大落。

　　报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 二是主抓核心客户增长。支行自筹备成立至今一年半的时间客户基础还不够深厚。针对这一情况我决定以中小企业客户为突破口带领员工深入市场向集团公司上下游发展实现了中型主办行客户的突破；与各开发区管委会和相关企业建立业务联系加快核心客户拓展速度目前已联系经开区管委会和高新区管委会并初步取得认可计划在下月初召开一次小型企业的产品推介会。

　　（二）零售业务方面：

　　一是加强团队建设提升人员素质提高工作效率。零售业务发展离不开团队我非常重视零售营销队伍的整体提升和紧密配合度指导制定了零售业务的每周定期培训计划必要时还组织支行全体员工学习确保交叉销售能顺利实现；另一方面灵活调整团队人员配置确保厅堂服务、驻点服务和场外营销随时处于高效运转的状态。

　　二是组织大家坚决贯彻走出去的方针。进入七月份随着“贯通一环”工程实施支行周边交通情况进一步恶化客户上门很困难针对这一客观情况我要求全体支行员工“走出去”做营销充分发挥主观努力克服眼前的困难以场外营销为主积极推动零售业务发展 三是紧盯各项经营指标完成进度围绕指标开展工作。零售业务产品多涉及面广业务发展千头万绪不抓住重点就容易迷失方向。我始终认为分行制定的.各项指标就是最好的指挥棒因此在零售业务工作推进中抓住关键的人抓住分行制定的业务指标围绕指标开展工作根据指标进度调整短期目标以指标推动最终实现零售业

　　报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 务的全面发展。

　　三、管理及服务方面

　　（一）是坚持按月组织支行内部的“服务明星”评选工作全员参与公开透明对外公示对内给予物质和精神奖励较好地提升了员工服务的积极性和自觉性从而有效提升全行的服务质量。

　　（二）是督促支行营业人员做好岗位练兵。经常性参与和指导岗位练兵组织工作提高员工的重视程度确保服务技能稳定提升。

　　（三）是加强贷后管理工作。三季度我进一步加强了对支行贷后工作的管理力度完善内部流程和制度强调贷后管理的质量和效率督促客户经理提升风险控制能力重点工作责成相关人员重点处理并亲自联系企业协调落实对支行的贷后管理质量提升起到良好的效果。

　　特此述职 ×××支行

　　××× 二○一○年十月二十一日