在生活中报告对我们来说并不陌生报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编收集整理的销售总监述职报告希望对大家有所帮助。

销售总监述职报告1

　　尊敬的领导、各位同事:

　　本人自20xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部任销售总监一职直至10月6日主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求接受俱乐部运作部管理的全面工作主要负责运作部整体服务提升加强队伍建设巩固队伍稳定完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合现我向各位领导及同事做如下述职：

　　一、建全完善的管理体系

　　1）为了促进销售员的积极性和竞争力并且规范整个部门人员行为和保密制度根据工作中的实际操作管理需求行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度如：《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间部门人员团结一致互相学习提升销售技能逐渐提高了季度整体的营业收入打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。

　　2）运作部以规范的服务为主导以为客人提供高品质的优良服务为基准重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如：新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等强化个人责任感全面落实部门管理工作提升工作标准坚持工作跟着制度走采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。

　　二、抓组织建设激励内部活力

　　在完善部门制度的基础上以及执行过程中发现人员责任感不强工作精神状态不饱满为了工作得到有效的规范管理一方面认真落实个人分工责任制做到事事有人管人人有责的工作态度；另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作上下级互相沟通统一树立主人翁的思想个人履行职责义务时都有发表意见的`权利。要求善于发现问题并提升解决问题的能力明确目的使每个人找到目标。

　　三、抓优质服务树俱乐部形象

　　我们的目的是让客人得到最满意的服务特别是部门一线岗位球童部球童是俱乐部对外宣传的窗口之一他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。 为提升整体服务质量不占用上班时间反复加强培训学习帮助提升服务技能、提升个人综合素质加强工作巡场检查督导力度让服务人员养成认真对待工作态度努力做好本职工作表现出个人的服务水平。

　　四、务实工作谦虚做人

　　俗话说的好：“做事先做人”本人一向以勤奋做事谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头严格要求自己无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报多倾听下属意见采用公正、公平、公开的原则坚持对事不对人的做法。

　　运作部目前只完成了近期的目标离规范工作标准和品质目标

　　还有很大的差距具体表现在：

　　1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高

　　2、整体队伍素质还比较薄弱尤其是创新能力不够

　　3、督导、协调事务职能没有充分发挥

　　4、整体服务质量还需提升理论与实践相结合不能游刃有余的

　　运用

　　今年是俱乐部发展的重要一年作为公司的骨干成员自己有责任也有信心不断加强学习提高自身管理水平围绕俱乐部发展目标求真务实积极工作全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新保证有信心带出一个合格出色的队伍

　　以上是本人述职内容请领导同事给予批评指正。

　　谢谢！

销售总监述职报告2

　　刚才听了各位省级经理的述职报告很高兴在大家的一致努力下各销售部的工作都取得了很大的进展但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前我想首先强调的是我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上目前的实际情况是大家都各有优势和劣势我们只有集中大家的优势发挥团队的力量群策群力充分的尊重市场和事实才能够取得成功。因此希望大家重视这次学习和交流的机会毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面我将从三个方面谈一点自己的看法与大家共同交流和探讨。

　　一、统一思想端正态度

　　1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中反映出了工作中很多的困难和问题比如市场网络、招标、药事会的召开时间……问题和困难自然不可避免但我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中经过重重面试最后还剩下三个人该公司是生产梳子的最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后三个人都回来了结果分别如下：甲：经过努力最终卖出了一把梳子。（在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后碰到一个小和尚因为头痒难耐说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。）

　　乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院但都没有推销出去正在绝望之时忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱于是对寺院的主持说这是一种对菩萨的不敬终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。）

　　丙：卖了1500把并且可能会卖出更多。（在跑了几个寺院之后没有卖出一把感到很困难便分析怎样才能卖出去？想到寺院一方面传道布经但一方面也需要增加经济效益前来烧香的信徒有的不远万里应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量在梳子上刻上各种字如虔诚梳、发财梳……并且分成不同档次在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好越来越多的寺院要求购买此类梳子。）

　　态度决定一切。大家知道在处方药的市场管理当中常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式即由公司承担着整个市场的风险以此为基点公司要建设好队伍并达成目标就需要运用管理工具对大家进行管理并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

　　在前阶段的工作中销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态遇到难题就消极地等待或是想靠朋友、靠公司来解决或是千方百计向公司要政策、要钱。不错我们在市场运作的初期有不少的问题但如果什么问题都没有还需要我们大家来干什么？如果作为一个省级经理成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人怎能带领好队伍？大家的表现牵涉到每个人不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

　　拿破仑。希尔曾经说过“人与人之间没有太多区别只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络所以你要比别人更勤奋才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样那么现在我肯定会……”人们常常只停留在这样的说上而不真正付诸行动怎么会有好结果？

　　市场竞争日趋激烈市场机制会愈趋规范每个公司、每个人都会面临不断的变化并不断会有新的挑战摆在你面前你以一种什么样的态度去对待它你就会得到一种什么样的结果。

　　2、关于目标任何公司都有公司发展的目标每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标在这个问题上我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一使得在实现公司发展目标的同时实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中公司会不断的发展要上新产品、要购并药厂、要上市……只有上下统一起来步调一致才能往前走。这就需要大家加强相互沟通达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

　　二是实现目标要有一种正确的观念、方法并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的.目标才是可行的目标。在目标确定和实现的过程中不能仅依靠经验值要与科学的方法相结合。另外保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

　　3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶学习是有经济性的用经济的方法去学习用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习不仅要注意学习的方法更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态也就是说在接受别人的观点或意见之前带着一种质疑的态度这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点然后经过自己的深思熟虑对其观点加以批判性的接收。

销售总监述职报告3

　　从我到××*大酒店工作以来是××*大酒店培养了我我和××*大酒店在风雨中一路走来感谢领导对我的信任和关怀使我能在××*大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间使我感受很多收获也很多逐渐成长了起来特别是××*总找我谈话后使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉他向领导者提供第一手资料帮助决策者管理和经营企业。

　　以下是我对本酒店的市场作出的一些分析：

　　一、目标顾客定位不太标准过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好没有自己的特色定位偏高消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场对本区域的居民不构成消费吸引力。

　　二、宣传力度不够未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划它投资小而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店宣传酒店努力提高酒店知名度争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

　　三、服务细节要加强在回访客人的`同时把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流逐步进行完善提高根据营销目标制定本年度的营销计划。

　　针对以上情况我部将在20xx年进行以下的工作部署：

　　1、全面了解掌握我酒店的市场态势对本酒店及周边进行一系列的调查了解酒店的经营状况锁定目标客户便于对酒店的经营管理提供参考也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料；

　　2、进行客户的友好拜访结合目前客户来酒店的消费情况进行调查分析客户的消费档次建立abc客户要做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表热情周到进行特殊和针对性的服务最大限度的满足客户的要求。对以前经常来现在很少了的客户加强联络进行回访建立与客户之间的良好关系网而与客户成为朋友达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户稳定老客户发展新客户并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议反馈给有关部门及总经办；（党支部书记述职报告）

　　3、制定节假日个性化营销方案特别是像中秋节元旦和春节这样的传统节日；

　　4、加强储值卡客户的办理增加现金流。

　　20xx年营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求主动与酒店其他部门密切联系相互配合充分发挥酒店整体营销活力创造最佳效益开拓创新团结拼搏努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们××*大酒店真正的春天!

　　最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利心想事成!谢谢！

销售总监述职报告4

　　时光荏苒转眼间20xx年很快过去了这一年里有失去也有收获。回首这一年现总结如下。

　　20xx年我担任公司销售总监负责公司销售管理工作。20xx年在公司领导的大力支持和全体同事的配合公司全年完成销售收入约XXX万利润约XXX万。对于我们新三版挂牌企业以及公司规模来说这个量真的太少了。这个数据和我们的预期目标更是差了太多。据统计20xx年全年公司共计销售焊接材料XXX万销售合金材料XXX万。其中铝焊丝全年销售XXX吨销售额约XXX万占公司总销售量的27%。作为一个生产型企业首先应该将自己的产品市场做大做强打造成企业的造血机器以此来助推公司的发展。但目前现实的情况是公司自产产品产销量太低20xx年大多数情况下是有订单没有原材料耽误了不少订单。这样下来导致的后果是拉低公司整体收益率这种发展模式也是不健康的。20xx年要筹集资金从厂家直发原材料保证原材料的及时供给解决原材料到位不及时的情况。

　　20xx年公司流动资金较少导致很多订单不能按时交付有些业务无钱可做只能放弃。20xx年的工作中不仅要加大销售力度让销售业绩上一个台阶更要始终坚持现款销售的原则绝对不能再增加新的欠款户以保证有充足的流动资金来维持业务的正常开展。

　　另一外面在日常销售中资金周转率太低也有很大关系。20xx年底公司应收帐款约XXX多万销售收入不到XXX万相当于XXX万资金一年周转3圈。尤其个别客户一年只能周转一圈对公司的业务影响也特别大。20xx年开始应该在资金周转方面多下功夫提高资金周转率。

　　20xx年我个人完成销售额XXX万元占公司销售额的28.5完成销售利润XXX万元占公司销售利润的33.6%其中销售铝焊丝XXX吨占公司铝焊丝销量的52.5%。这个成绩我是不满意的与我个人预期比较有一定差距20xx年要继续在铝焊丝销售上下功夫。

　　20xx年业绩和公司年初制定的销售任务相比差了很多辜负了公司领导对我们市场部的期望我作为公司销售总监我深深感到自己能力的'不足。在工作中存在拖沓的坏习惯而且对于工作中的一些事情处理起来缺乏有效的应对措施这方面要多向董事长请教和学习让自己的工作能力能有较大的提高。

　　20xx年的销售工作重心一定要放在铝焊丝的销售上面确保全年销售铝焊丝XXX吨铝焊丝销售额到XXX万。要完成销售目标就要我们的销售人员打破现在的销售思维充分利用我们的地理优势和客户优势拓展销路加大力度销售我们的铝及铝合金焊丝尤其是铝焊丝用量很大的冶建企业要特别关注把我们的产品能够推销进去。近年来随着建筑行业的发展需要铝模板生产企业越来越多铝镁焊丝需要也越来越多20xx年我们要在这方面多下功夫争取做到省内及周边省份铝镁焊丝市场占有率达到90%以上。

　　20xx年要想销售收入迈上一个新的台阶除了在铝焊丝方面下功夫之外还要在合金的销售方面多做工作在20xx年公司重点客户兰石铸锻公司年采购量能达到XXX万但20xx年才达到XXX万；东兴铝业最多时年采购量可以达到约XXX万20xx年才成交XXX万。合金的需求量是非常大的也是最容易让公司业绩增长的业务。20xx年要在这方面下功夫把合金的销售也要做为销售工作的重点去抓。力争合金全年销售额达到XXX万。

　　20xx年我会更加努力将我的工作能力提高一个档次也希望各位领导和同事能给我更多的批评和指导。我也会尽我所能将我的工作做的更好给公司做更多的贡献。

销售总监述职报告5

　　一、绪言

　　20xx年7月9日我被正式任命为盈众都赢上海大众汽车销售服务有限公司行政总监。7月13日在总经理的提拨下我同时兼任行副总经理职务。主要职责为参与公司战略制定与业务支持、开发与维护合作伙伴、行政事务管理与人事任命、公司博客更新与新闻发布等。我的工作目标是以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”为指导达到管理、事务、服务一体化的整体目标。在这期间感受到团队支持下取得进步的喜悦感受到团队合作下取得成效的自信同时也感受到工作没能面面俱到留下的遗憾与思索。下面我将介绍所取得的业绩以及存在的问题与改进措施。

　　二、主要业绩

　　(一)公司战略制定与业务支持

　　1、XX年年7月9日公司成立之初参与公司创立大会共同讨论制定了公司名称、公司logo、经营理念以及公司文化。另外在公司高管参加培训期间不断创新公司队形展示积极参与讨论并发言努力为团队争取荣誉。

　　2、XX年年7月11日参与制定《大型投标拜访计划书》主要负责采购方公司背景及决策者背景信息调查及分析组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼品。

　　(二)开发与维护合作伙伴

　　XX年年7月13日负责与盈众传媒总经理叶文婷、众赢汽车俱乐部总经理王智聪洽谈合作意向并与两家公司达成合作共识。XX年年7月14日组织筹备了本公司与盈众传媒、众赢汽车俱乐部的合作协议签署活动分别签署《盈众doing公司与盈众传媒合作协议》与《大众车主共同服务协议》并在协议签署后与两家合作公司保持密切地联系相信两项合作协议的签署与实施将为公司创造前所未有的经济利益。

　　(三)行政事务管理与人事任命

　　1、定期安排召开公司高层管理者会议包括总经理、营销总监、运营总监、财务总监会议内容主要包括公司已有业绩及存在的问题、提出解决方案、明确公司发展现状与方向、制定公司未来发展方案、人事指派与调动等。

　　2、通过一段时间的观察与考核营销总监涂炎民思维敏捷、善于演讲我对于任命他为公司新闻发言人的提议在公司高管会议中以全票通过。

　　(四)公司博客更新与新闻发布

　　1、参与公司博客创建编辑并上传公司高管介绍不断发表博文更新公司博客。同时最大限度地调动亲人、朋友、同事对博客的关注度提高博客的.点击量与影响力。

　　2、及时发布公司各类新闻包括公司创立、业务拜访、合作谈判等。

　　三、问题和改进措施

　　在同事们的合作与支持下虽然初步取得管理、事务、服务为一体的成效但是在履行职责中仍然存在以下三点不足：

　　1、公司制度执行力度不够常常导致公司高管会议由于个性差异与观念差异发生持久争执从而浪费时间与精力效率有待提高。

　　2、没有充分调动公司所有成员的工作热情与团队精神团队业绩较为落后。

　　3、培训任务完成度没有达到“先紧后慢未雨绸缪”的要求。

　　针对以上三点不足我提出以下具体改进措施：

　　1、召开公司高管会议时坚持戴上“蓝色思考帽”以逻辑思维与理性分析为指导及时阻止无意义的争执将焦点回归到正轨集中精力解决问题追求高效率。

　　2、首先戴上“黄色思考帽”肯定与赞扬公司成员所做的努力与所取得的成就再“白色思考帽”客观地指出成员做的不足之处并提出改进的意见。同时为每一天设定目标充分激发成员的激情与潜力通过团队合作共同完成目标任务。

　　3、每天进行任务回顾并进行合理安排做到任务完成进度快于时间进度。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

销售总监述职报告6

敬爱的领导各位来宾：

　　大家好!

　　我自xxxx年7月加入了xx汽车xx现工作满7年下面将这半年来年的工作况汇报如下：

　　一、开展了“零风险”服务。自xx承诺“零风险”以来我对消费者零风险服务进行了认真调查研究认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者消费者购买xx汽车俱乐部产品都印有800全国免费服务电话通过沟通拉近了消费者大众汽车之间的距离进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务及时帮助和加速走货从商品下线到展示销售再到无处不在的POP招贴提示销售代表一路跟踪使得每个终端成为完美终端个个作成为样板工程xx卖的不仅是商品更重要的是专业化服务并带来的丰厚回报。据统计年内销售额达到了360万元。

　　进公司已经两个月了通过培训和自我学习了产品知识通过对各种渠道的拓展也有自己的一些总结。通过观察和了解体会了公司的企业文化公司的优势以及还需要努力的地方两个月来自我有了提升但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中发挥自己的长处弥补自我的短处。现就此向各位领导同仁汇报自己的工作及想法。

　　二、拓宽了市场。在年初以前汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多对于竞争我们采取了提高服务质量的办法大做销售广告在当地多家媒体做广告收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中采取赠品与奖励办法对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况在金融引擎中做了更多的调整让每位顾客在最快、最便利的`情况下能够把车贷走。

　　总之半年来我在销售中做了大量工作但也存在一些不足主要是宣传的力度还不够大宣传导资金欠缺。不过隋着销售业绩的大好在明年xx汽车的销售中我们会做得更好。

　　为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展,加大《酒类流通管理办法》的宣传力度,进一步提高酒类批发企业、零售企业和广大消费者对《办法》深刻理解和认识,我区印发了酒类宣传单、宣传画册3000份。广泛宣传加强酒类流通管理工作的重要意义,让广大人民群众家喻户晓,营造共同遵守《办法》的规定氛围,为有效地开展埇桥区酒类管理工作奠定了良好的基础。

　　在过去的半年我们一直在努力我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。

　　销售主管述职报告800字：最终我仅代表市场部全部员工给大家拜个暮年。祝全部同仁在新的一年中互助高兴万事如意!

　　左麟右李演唱会期间密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间多次配合出摊工作及配合内部管理督导通过亚洲杯我感受了团队精神在王菲演唱会期间多次与组委会领导沟通场地人员的用餐协调菜式为酒店创收了万多元的餐费再到十全十美演唱会承接了自助餐280人用餐其中餐标80—100元标准等。

　　真诚地与客户沟通听取他们的宝贵意见不断改进并协调及时将客户反馈的信息反馈给厨房如有时客户反腊阿美小炒肉”分量不足“沸腾鱼”不够香等等通过客户的真诚反馈再加上我们认真的讨论、修改不断地提高菜肴的质量令顾客满意。

　　针对厂商一年来的新产品多次组织部门小组成员开展客户需求调查并共同研究制定营销战略拟定营销计划方案适时进行督促长期进行跟踪监督营销任务完成情况。

　　XX年年7月11日参与制定《大型投标拜访计划书》主要负责采购方公司背景及决策者背景信息调查及分析组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼品。

　　感谢您的阅读祝您生活愉快。

销售总监述职报告7

　　20xx年对于公司来说是硕果累累的一年作为一名业务总监我和公司风雨同舟共享收获的喜悦共度发展的艰辛。不知不觉20xx年要划上一个大大的句号回顾一年的工作有经验总结也有问题分析主要体现在以下几个方面：

　　1、学习方面

　　本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的`态势和支持特别关注空港发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通及时认真汇集客户提出的各种疑难问题和公司各专业人士反映和了解减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。

　　2、 思想方面

　　20xx年工作的每一天处理任何问题我始终要求自己一个出发点不能改变——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是：有利于公司利益有利于企业发展。

　　3、工作纪律

　　工作当中我对于自己的要求是：一切从自身做起。工作的原则性不能改变根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。

　　4、管理和服务

　　作为一名业务总监工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息公司的利好政策以及薪酬制度项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质通过沟通来解决业务员的心态问题增强信心。出现挣单、抢单等现象我第一时间去解决解决的原则是公平公正维护每个业务员的切身利益精心打造和谐、健康的团队。

　　5、业绩方面

　　本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务市场完成任务率达95%保底任务完成率达100%超额110%团队新增人员200余人有效业务员达75%新增业务主管20余人。

　　本年度工作存在的问题：

　　1、市场发展不均衡。

　　2、个别市场专职人员为了私人利益压制团队发展影响了核心力量培养。

　　3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争造成市场死单率明显上升。

　　4、深层次挖掘业务员力度不够。

　　5、公司各部门配合协调力度不够。

销售总监述职报告8

　　远航公司作为盈众集团的旗舰店在这一年内得到了迅速的发展为集团做出了应有的表率作用带领集团其他公司大踏步向前进。

　　远航是一家汽车销售服务公司完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监在这一年以来主要完成了如下工作：

　　一、参加公司有关会议全面主持营销部工作将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

　　二、在公司成立之处组织强有力的宣传广告从而大大提高公司的知名度为公司的.远航打下坚实的基础。

　　三、针对厂商一年来的新产品多次组织部门小组成员开展客户需求调查并共同研究制定营销战略拟定营销计划方案适时进行督促长期进行跟踪监督营销任务完成情况。

　　四、有力实践JDpowar流程加强营销队伍的建设和管理提高营销团队的服务水平。

　　五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

　　六、每次任务后及时进行营销统计和考核客户档案的汇总和管理。

　　七、反馈客户意见与其它部门进行工作沟通。

　　八、总结营销经验多次召开会议促进成员间的业务交流。

　　存在的不足：

　　一、市场尚有很大的空间应进一步积极把握消费者的消费需求及时与厂家进行沟通更快地把握市场主动权;

　　二、宣传力度还不够公司知名度还有进一步提升的可能;

　　三、团队比较稚嫩需要更长时间的有效指导与磨合。

　　以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

销售总监述职报告9

各位领导、各位同事们：

　　大家好!

　　本人XXXX年XX月进入公司大专学历一直从事销售工作积累了丰富的销售经验和管理经验。XXXX年XX月公司任命我为公司的营销总监在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下今年营销部汽车销量同比增长了XXXX%。在销售布局上建立XXXX市场的基地大力拓展全国市场出色的完成了各项销售、管理工作和领导交办的各项任务为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面我将从以下三个方面向大家报告工作情况请公司领导给予修正。

　　一、工作汇总

　　1、自我学习、发展、塑造

　　本人大学毕业进入企业从事了两年的销售内勤工作而后公司成立营销公司我从基层调到营销公司从事销售部经理的工作入职后我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索在工作期间为了提升销售公司的管理水平开发了公司的第一代销售管理软件系统从销售的订单接收到车辆出厂验收车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理节约了资源提高了效率管理水平大大提升。

　　经过几年的学习与锻炼后我更加熟悉了产品知识及其行业情况。XXXX年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理兼管XXXX。管理的省份有多个。在该工作区间本人管理的市场取得的不错的业绩超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况增加了很多新的.内容和流程使得管理更加规范和严谨。

　　XXXX年XX月本人兼管XXXX大区的和XX大区在XXXX市场的销售上取得了不错的业绩开发了2个金牌销售商改变了XXXX市场长期业绩不好的状况。

　　XXXX年XX月公司任命本人为营销公司总经理主持营销公司全面工作。在此工作期间本人在原有的销售网点基础上增加了多个经销点拓宽了渠道网络。在销售布局上建立XXXX市场的基地逐步拓展国内市场份额。

　　作为企业中层领导我深深地体会到要想做好本职工作必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为只有认真执行公司董事会文件服从公司领导才能排除一切干扰战胜一切困难干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神并在实际工作中不断加以运用和实践实事求是扎实工作。做好自己分管的工作在工作中我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习始终使自己的思想跟得上公司的发展。

　　2、重视团队的力量

　　"独木不成林"这是我工作以来一直信奉的明理所以在带团队的这几年中我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合各辉其职为完成共同的目标一起去努力以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

　　3、重视执行力

　　为完成预定目标没有好的执行力是很难去完成的但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导并在公司各部门的大力配合下使业务在国内市场进一步扩大。但是在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果所以我们还要在今后的工作中尽力去完善以确保团队的执行力能顺畅的执行下去从而使大家工作尽职尽责都圆满的完成公司制定的计划指标使公司的业务快速增长。

　　二、存在的缺点和不足

　　经过多年的努力我在工作上取得了一些的成绩但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高员工素质需进一步加强;四是自己的模范作

　　用还不够今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

　　三、形势分析与今后的设想

　　(一)形式的分析：

　　现在我们公司生产的汽车在质量配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位在本年销售过程中牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动这样可以促进销售人员去销售。

　　我们公司进入XXXX等市场比较晚汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势在XXXX等地开拓市场压力很大还是那句老话没有压力就没有动力。因此我们还要克服困难顶住压力实现跨越。市场是良好的形势是严峻的。可以用这一句话来概括在技术发展飞快的今天我们未来几年汽车销售市场是大有作为的尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成外国汽车厂商将提供专门技术和资金人才的需求数量也会相对增大涉及很多专业而且从第一线到最后的检测要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时其销量也会随之显著提高并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面采取新的可行措施而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。

　　因此在汽车销售未来的发展中我们要更新理念集中精力让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点全力以赴抓好车型销售及市场调查工作不断完善、调整营销策划方案充分做好售前、售中、售后服务等工作强力推进新车型运作使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场加大销控力度以获得利润的前提下循序渐进的来推盘使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

　　(二)今后的设想

　　1、建立一支具有凝聚力合作精神具有杀伤力的汽车销售团队

　　首先要优化部门架构销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

　　2、提高销售业绩扩张市场销售网络

　　引进先进管理思想和市场营销理念、经验强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面获取更大的市场份额以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。

　　3、三是推广主导型号车型抢占国内市场

　　大力推广主导型号XXXX销售布局上建立XXXX市场的基地大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度让更多的客户认识、了解我们让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域拥有更多的市场机会抢占国内更多的市场份额。

　　4、做好客户优质服务。

　　销售及售后服务是我们的核心部门它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化以优质的服务赢得客户的信赖。

　　以上是我多年以来工作内容述职体现如有不妥之处还望指正敬请领导审议。

此致

敬礼!

　　述职人：XXXXXX

　　20xx年XX月XXXX日

销售总监述职报告10

　　20xx年是充实的一年也是反思最多的一年。本着踏踏实实工作本本分分做人的原则坚持一丝不苟的过好每一天严格要求自己力争在思想上、工作上在同事、学生心中留下良好印象。没有骄人的业绩也没有林林总总的不足发现缺点立马调整、改正。回顾过去展望未来总结如下：

　　首先感谢校长正是赵校长的大力支持、成全我才继续生物学科的教学。因为本人说大不大说小不小家庭和孩子的拖累使自己的身体一年不如一年了。

　　在20xx年之前从事太多年语文教学了如今改教生物学科由文到理从主课到小科如何驾驭课堂教学怎样构建自己的坐标系这种跨越、转变关键是思想意识和教学理念上的。因此开学初就虚心向同行学习、讨教听课上以理科为主不断的`完善自己的课堂教学精讲精练向45分钟要质量。通过期末的教学检查感觉取得了不错的成绩。

　　狠抓常规教学精心准备每一节课利用学科特点调动学生积极性使他们在课堂上学到了更多的知识。

　　期中考试后发挥管理班级的强项加大对学生的管理力度使自己的课堂井然有序学生在提升课堂自律意识的同时也感受到了严师与慈母的情怀。一学期下来已经在学生心中树立了威信。 作业少而精设置有梯度尽可能不占用课外时间这样就减轻了学生的负担。作业认真批改第一时间收发及时讲评体现了工作的严谨规范学生也意识到了教师很有责任感。

　　严格遵守学校规章制度不迟到不早退出满勤。虽然课少了但教案、作业、听课等常规工作一丝不苟的完成坚持“举头望工作低头思做人”。

　　在未来的日子里多向办公室物理刘老师学习充分利用“视频资源”用实验刺激学生继续激发他们学习的兴趣和热情以提高课堂效率。

　　20xx年12月

销售总监述职报告11

尊敬的领导：

　　本人任销售总监以来主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根据俱乐部的发展与管理需求接受俱乐部运作部管理的全面工作主要负责运作部整体服务提升加强队伍建设巩固队伍稳定完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合现向各位领导及同事做如下述职报告：

　　一、建全完善的管理体系

　　为了促进销售员的积极性和竞争力并且规范整个部门人员行为和保密制度根据工作中的实际操作管理需求行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度在主持销售工作期间部门人员团结一致互相学习提升销售技能逐渐提高了季度整体的营业收入。运作部以规范的服务为主导以为客人提供高品质的优良服务为基准重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。强化个人责任感全面落实部门管理工作提升工作标准坚持工作跟着制度走采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。

　　二、抓组织建设激励内部活力

　　在完善部门制度的基础上以及执行过程中发现人员责任感不强工作精神状态不饱满为了工作得到有效的'规范管理一方面认真落实个人分工责任制做到事事有人管人人有责的工作态度；另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作上下级互相沟通统一树立主人翁的思想个人履行职责义务时都有发表意见的权利。要求善于发现问题并提升解决问题的能力明确目的使每个人找到目标。

　　三、抓优质服务树俱乐部形象

　　我们的目的是让客人得到最满意的服务特别是部门一线岗位球童部球童是俱乐部对外宣传的窗口之一他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量不占用上班时间反复加强培训学习帮助提升服务技能、提升个人综合素质加强工作巡场检查督导力度让服务人员养成认真对待工作态度努力做好本职工作表现出个人的服务水平。

　　四、务实工作谦虚做人

　　本人一向以勤奋做事谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头严格要求自己无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报多倾听下属意见采用公正、公平、公开的原则坚持对事不对人的做法。

　　运作部目前只完成了近期的目标离规范工作标准和品质目标还有很大的差距具体表现在：管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高整体队伍素质还比较薄弱尤其是创新能力不够督导、协调事务职能没有充分发挥整体服务质量还需提升理论与实践相结合不能游刃有余的运用。

　　今年是俱乐部发展的重要一年作为公司的骨干成员自己有责任也有信心不断加强学习提高自身管理水平围绕俱乐部发展目标求真务实积极工作全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新保证有信心带出一个合格出色的队伍。

　　此致

敬礼！

　　申请人：

　　日期：

销售总监述职报告12

尊敬的领导：

　　一年来我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策积极配合销售经理做好本职工作并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神按照年终述职的有关要求和内容现将一年来的个人工作述职如下：

　　一、工作中的具体做法

　　积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满使其不能再储备其他公司的产品旺季到来经销商优先销售的都是我们公司的产品大大提升了公司的销量甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话今年销量还能提高一块。做好xx区域各月市场销售分析工作落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

　　每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题对这些问题及时给予解决并与客户分析竞争对手商讨提高市场占有率的办法将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定并对实施情况进行跟踪落实做好内勤工作的协助和指导。

　　二、存在不足

　　我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位面对市场的激烈竞争反映不够迅速使我们失去一部分市场。市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变各家经销商的销售压力比较大较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过但工作还没有做到位串货问题继续存在这样对我们产品经销负面影响都很大对经销商的信心打击比较大。

　　我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面有的区域能提供信息协助防止串货而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。xx市场网络规划不好二三级市场进货渠道比较乱市场规范不到位随意销售现象比较严重。

　　三、明年销售计划

　　在巩固现有的市场份额基础上加强市场渗透运用各种有效促销方式或商务手段确保市场的.占有率；制定市场宣传策略监督广告投放实施多媒体传播计划制定并实施销售活动方案。完善客户资料的建立、保存和分类管理负责客户情况收集、调查。

　　要对任务进行落实做到目标明确、责任到人保证预期目标的实现同时会加大销售人员的引进及整合对新进的人员进行全面的培训使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。在日常工作中做好销售经理助理的本职工作努力完成公司领导布置的各项工作积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境互相尊重、互相配合。同时勇于开展批评和自我批评对其他同事的缺点和错误及时地指出并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

　　此致

敬礼！

　　申请人：

　　日期：

销售总监述职报告13

　　20xx年即将过去我们即将迎来20xx年为了以后更好地工作现将20xx进行总结、20xx年进行工作计划如下：

　　一、认真组织开展了“放心农资下乡进村宣传周”活动

　　根据省农业厅《转发农业部办公厅关于开展20xx年“放心农资下乡进村宣传周”活动文件的通知》(x农办市〔20xx〕7号)精神**农业局及时研究转发了省厅文件要求各县(市)农业局、畜牧局认真组织好“放心农资下乡进村宣传周”活动做好农资的监管工作全州农业系统广大干部职工在当地新闻媒体的积极配合下以“放心农资下乡维护农民权益”为主题于x月xx—xx日认真组织开展了20xx年**州“放心农资下乡进村宣传周”活动。在“宣传周”活动中全州共出动执法和科技人员2184人次发放宣传资料26.2万份举办现场咨询培训418场次接待咨询群众xxx万人次受理投拆举报4人次案件回访5件收看“3.15”电视专题人数xxxx万人次展销农资产品数量达xxxx万公斤,245台件,价值xxxx万元。

　　二、结合农业生产时节对农资市场进行了重点检查

　　结合农业生产时节xx州农资打假协调领导组办公室于 20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日两次组织成员单位(农业局、工商局、质监局、公安局、供销社、发改委)及州农业局局属有关单位68人次分两个组对xxx、xxx、xx县、xxx县四县农资监管和打假工作进行抽查在听取了四个县的农资打假情况汇报后检查组分别对xx县xx镇xx县xx镇、xx城镇xx县xxx镇xxx县xx镇和xxx镇农资市场进行现场检查。

　　检查种子生产经营户16户抽查玉米品种28个其中1户经营的2个玉米品种未建立经营档案也未开据销售票据这对维护经营者、消费者权益存在很大缺陷。所有经营门市部委托代销证书、证照、销售人员培训合格证书等齐全并能亮证照经营符合规定要求但是个别门市粘贴有未经审定品种的宣传资料。

　　检查农药批发、零售经营单位21户初查1370多个农药品种抽查12个品种其中1个品种标签不合格(10公斤)现场进行了处理3个品种生产登记证号、生产许可证号不符即xxxx化农药有限公司的xx80%18包xxxx农药有限公司生产的'早疫晚疫44包xxxx3%阿维菌素68包100g/包。存在的问题是同一农药有很多商品名称如有效成份为阿维菌素的农药名称有害极灭、虫满光、阿维虫清等;在xx县xxx镇供销社xx农资经营部有xx省安庆农化工公司生产的10%草甘磷铵盐标识不清农药的生产日期没有标注在药瓶上药瓶的下面没有绿色环线的除草剂标志。检查中没有发现过期农药、甲胺磷等高剧毒农药。

　　肥料主要对xx、xx、xx、xx四县较大的农资批发市场进行检查共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等40个品种数量近4000吨所查肥料外观完好标识清楚生产许可证、肥料登记证、产品执行标准齐全生产企业、名称、厂址、电话等信息齐全包装重量标识清楚符合要求。仅发现极少量肥料有轻微结块现象。

　　农机检查了3户经营户经营品种119种大件为：x州常发柴油发动机、xxx微耕机、xx联龙水泵小件为：运输型拖拉机配件、下田作业型拖拉机配件、农副产品加工机械配件。经营户有正规营业执照、税务登记证属合法经营经营品种在登记范围内大件农机产品均有合格证小件农机产品均来源于正规厂家对大件农机产品的经营建立了销售台帐能对大检查了37家兽药、饲料经营店29家兽药、饲料均有经营8家只经营饲料。检查兽药品种308个505批次查出过期兽药230袋已作处理。检查26个饲料厂家的浓缩饲料、预混合饲料和全价配合饲料100多吨主要有xx、xxx、xxx、xx、xxx等品牌另外还检查了豆粕、鱼粉、酵母、磷脂、磷酸氢钙、调和油粉等6种饲料原料约100吨。检查中发现有的经营户将饲料原料鱼粉与有一定毒性的玉米包衣种混合存放经营已经口头责令改正;有的经营户经营的饲料存在更改生产日期的情况发现3包5kg规格的饲料存在标签缺损的现象当场对经营者进行了批评教育。xx县在一饲料经营户中查出未作处理的过期预混料7袋已由xx县兽医卫生监督所处理。

　　各县农资市场总体看比往年有好转。但在种子、农药、化肥、兽药、饲料五种农资产品经营中都不同程度地存在以下问题：部份有证照但未实行亮证经营农资经营的进销货台帐不健全种子经营备案制没有全部落实到位农资产品包装标识不全部份饲料经营户将饲料直接堆放在地面上容易使饲料受潮变质。拆包零卖的饲料普遍没有保留标签无法识别生产日期。

　　三、开展肥料市场专项检查整顿工作

　　我局收到《xx省农业厅关于开展肥料市场整顿的紧急通知》后及时将文件传真各县(市)农业局和州土肥站要求立即开展肥料市场检查整顿工作。全州发现现存“硫酸钙肥”15950公斤售价每吨560-400元不等还有半包“中量元素肥”销售价是每吨1400元;发现8户销售(生产)单位有少量“硫钙肥”、“硫酸钙”、“中量元素肥”、和“速溶氮钙肥”。发现部份肥料存在无生产许可证、登记证号。xx有机肥(xx牌)登记证号云农肥(20xx)临字179号等等。

　　四、20xx年工作计划

　　1、切实加强领导进一步提高对农资打假护农工作重要性、必要性的认识。各级农业部门在做好本部门法律法规规定的职责的同时认真履行政府农资监管打假领导组办公室的职责随时掌握本区域农资经营动态加强与领导组成员部门的联系对农资需求旺季、重点区域、农资监管的薄弱环节进行督促各成员单位要严格履行农资监管职责同时要加强部门之间协作互通信息、相互支持配合。

　　2、农资市场面广、点多需进一步加大对违法违规经营行为及销售假劣农资的打击查处力度确保辖区内农资市场秩序正常运行。

　　3、建立巡查制度加强许可证管理。强化对种子、兽药、饲料等产品有效期的监管严格经营许可证的审验依法规范证照管理。

　　4、各级政府要保证必要的执法经费改善执法条件。财政部门要按公共财政的要求加大对执法经费的投入保障执法检查、人员培训和行政执法工作正常、有效地开展。

销售总监述职报告14

同事：你们好!

　　我被任命xx公司销售总监以有一段时间了现在我将这期间的工作作个汇报恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

　　说句实话刚上任时我感到肩上的担子很沉重心中产生了从未有过的压力第一虽然我有多年的销售工作经验但我从未有过现场管理工作对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手对于房产这一块可以说是零怎样带动这个团队怎样管理好现场怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

　　有句话说的好“路是人走出来的”我在领导的帮助下化压力为动力加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理人员数量进行合理的分工和安排严格要求自己按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处所以每天都给自己在创新发现问题解决问题。

　　现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训虽是给她们培训实际也是在给自己巩固知识因为发现有些知识不运用的.话根本就不记得 一言以蔽之三句话：成绩是客观的问题是存在的总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

　　我们虽然进场比较紧工作虽然繁琐和辛苦可这支营销队伍却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧虽然大家都没有过房产销售经验对于现场的突发状况更是没有经验可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场销售代表们没有感到害怕而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情我们相信再以后的工作也会做的更好。

　　当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖这给公司领导带来了不必要的麻烦还好发现及时才没有给公司带来很大的损失这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时跟他们开会的时候都脸红讲话都打结开会也不知道说些什么内容每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做可现在的我比起以前又近了一步虽然还有很多不足但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

销售总监述职报告15

　　20xx年已经过去了大半年算算我已经来公司有几个月的时间了 真的不敢想象当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业陶瓷对于我来说只是一个名词的概念根本就没过多的了解过更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里我通过自己的努力也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台我也相信我的存在不会华而不实在公司我会体现我应有的价值在以后的工作中能够逐步的找到我的定位并会全力以赴的完成我的工作。

　　我是今年5月份到公司工作的在没到这个工作岗位上之前我是没有陶瓷行业销售经验的仅凭对销售工作的热情而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识为了迅速的融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我就请教领导和其他有经验的同事这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了这样我的.工作才能够顺利的进行下去了。

　　通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验和跟客户的有效沟通这样经过大半年的努力也小有成就一些优质客户也逐渐积累到了信息对市场的环境也有了一个初步的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：

　　1、了解客户的需求准确把握客户的需要;

　　2、流利的应对客户所提到的各种问题;

　　3、良好的、有效的与客户沟通;

　　4、产品的掌握必须到位;

　　5、坚持及毅力的体现;

　　还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业这样客户首先相信了你这个人其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些才会逐渐取得客户的信任才会与客户当成共识才会为公司创造更大的价值。

　　为了给公司带来更大的利益为了让自己的职业生涯有个不错的跨越我也总结了我现在自身存在的问题。

　　1、客户信息太少我会在我以后的工作中逐步的积累让客户信息应有尽有这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;

　　2、沟通不够深入在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

　　3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中我会积极的总结让工作能够顺利有序的进行。

　　总之有幸成为公司的一员我将为做好工作积极向同事学习向领导请教改进自己在工作中的不足圆满完成本职工作热爱自己的本职工作一直保持着良好的心态只有这样才能更好的为客户服务让公司满意。20xx年下半年我会更加的努力完成我的工作不负领导众望同时也希望公司的明天会越来越辉煌。

　　销售总监年终述职报告三

　　加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

　　在xx各位领导及各位同事的支持帮助下我不断加强工作能力本着对工作精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项工作任务工作能力都取得了相当大的进步为今后的工作和生活打下了良好的基础现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

　　销售心得：

　　1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳对客户予以肯定态度学会赞美客户。

　　2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

　　3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

　　4、知已知彼扬长避短。

　　做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解了解自己产品的优点与缺点适合哪些行业客户群体是哪些才能更好的向客户展示自己与产品的专业性才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药用我们的优势战胜客户的劣势比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行这就是我们的优势所在在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提但是设备本身存在的缺点与不足也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判要引导客户去分析判断建议客户通过实地考察。

　　5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量注意语气语速。

　　6、站在客户的角度提问题分别有渐进式与问候式。想客户之所想急客户之所急。

　　7、取得客户信任要从朋友做起情感沟通。关心客户学会感情投资。

　　8、应变能力要强反映要敏捷为了兴趣做事。

　　9、相互信任销售产品先要销售自己认同产品先人品后产品。

　　10、注意仪表仪态礼貌待人文明用语。

　　11、心态平衡不要急于求成熟话说：心如波澜面如湖水。

　　12、让客户先“痛”后“痒”。

　　13、不在客户面前诋毁同行揭同行的短。

　　14、学会“进退战略”。