随着人们自身素质提升报告与我们愈发关系密切报告具有语言陈述性的特点。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的银行中层干部述职报告欢迎阅读与收藏。

银行中层干部述职报告1

各位领导、各位同志：

　　大家好！

　　为加强农业银行内部会计控制建设进一步完善运营监督机制提高监控信息核销质量加强风险防范能力构建有效的内控体系根据运营主管的职责内容依据农业银行有关运营规章制度现将本月运营主管履行职责情况报如下：

　　一、本月工作情况

　　（1）每日营业前检查准备工作柜面摆放有序环境清洁门前及营业场所清扫干净柜员全部到岗检测监控设备正常运行。

　　（2）做好箱包交接管理核对柜员现金箱及重空结存及时做好现金调拨报备合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。

　　（3）做好运营主管的`各项登记事务及时审核前一日帐务处理交易会计科目使用挂帐、抹帐、冲帐的正确性对内核系统产生的帐务及交易认真核对并按要求登记好《运营主管工作日志》。

　　（4）做好日常柜面监督检查工作督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐及时处理查询、查复业务对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理严禁无故压票、丢票、退票对授权业务认真审核坚持按程序、规定、原则办理授权业务。

　　（5）及时按要求核销集中监控预警信息认真审核信息内容对于特殊信息内容全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记对系统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报做好每日营业终了的后续工作核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况做到日清月结帐平表对。

　　二、考核情况

　　本月我网点扫描率为x%抹帐x笔授权成功率为x%以上。

　　三、上级行检查情况

　　本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。

　　四、整改情况

　　根据上级行等部门检查出的问题我行按照相关制度、规定、办法统一进行整改做到谁负责谁整改落实到岗到人坚决不留死角并组织全体人员认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因促使柜员了解问题的形成因素增强对问题的理解和解决方法使操作风险降低到最低点认真反省在工作中存在履职不到位的问题并做到敢于承担责任敢于改正错误今后少犯错误实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。

　　在日常工作中勤于思考坚持原则使运营主管的监督职能发挥的作用。

银行中层干部述职报告2

　　各位领导同志们现在由我向大家做述职报告。

　　我叫XXX现任XXX市商业银行监事长主要负责监事会的工作分管稽核监督部和风险控制部。一年来监事会在市委市政府领导下在银监分局、市人民银行的有效监督和指导下在行党总支的直接带领下以“履职责、强监督、求创新、务实效、严规范、促发展”作为整体工作的指导思想坚持“不缺位、不错位、不越位”的工作原则充分发挥监事会工作的主动性和能动性认真履行章程赋予的职责切实做好风险防范工作积极推动董事会、经营班子制订的科学发展战略的贯彻实施初步建立了一套能够较好的促进商业银行发展的内部控制体系并在有序运行中初见成效。

　　一、主动参与认真履职积极推动法人治理结构和风险防控体系的建设。

　　过去的一年是商业银行的开局之年也是关键的一年。一年来在我的带领下监事会立足于商业银行科学和谐发展的全局主动增强监督意识和风险防范意识多次列席我行董事会、行务会等重要会议在发展战略制订、经营决策、 1

　　重要人事任免规范经营行为、风险防范、高管人员履职监督等方面充分发挥监事会的监督作用对涉及到风险防范的问题积极提出建议并认真研究解决方案和措施；同时根据章程规定和实际情况的需要我及时组织召开了20xx年监事会会议会议通过了监事会的工作报告研究和制订了监事会下一步的工作任务和目标。

　　20xx年是商业银行流程再造的关键年城市信用社式的管理制度、经营模式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和发展各项制度都需要进一步的修订和完善各项业务的操作都需要进一步的严格规范。在董事长的带领下监事会从制度建设和构建风险防控体系的高度入手精心组织有关科室落实金融法规、风险指引等有关规定和董事长对流程再造的高标准要求修订完善了全行10大类、102项操作流程内容涉及风险控制、稽核监督、财务会计、信贷管理、办公行政、人事劳资、资金管理等全行各类业务和管理的方方面面；同时我们还组织监察稽核部、风险控制部对修订后的业务操作流程进行严格的审核和客观的评价紧紧围绕制度规范、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进行了科学的论 2

　　证。我们从操作流程的合法性、科学性、全面性、审慎性等方面对全行所有操作流程进行严格的审核评价并拿出规范性意见切实将监督检查和风险防范落实到了业务操作流程中的每一个环节做到制度先行、内控优先。同时我要求监察稽核部门对操作流程实行定期、不定期的对各操作流程进行评价确保操作流程的及时性、有效性通过严密的流程操作严格控制各类风险及时发出预警信息初步构建和形成了以客户为心以风险控制为主线的防控体系。

　　二、高度重视案件专项治理工作加强事后监督和内部稽核体系建设强化关键岗位、敏感环节工作人员的监督展。

　　案件专项治理是监事会常抓不懈的工作在我的带领下监事会全面贯彻《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》、《关于加大防范操作风险工作力度的通知》、《银监会关于防范操作风险“13条”措施》等文件规定和山西银监局加强防范操作风险暨案件专项治理的各项工作部署和要求通过创新措施、完善机制全面推动案件治理工作的`深入开展。上半年我们组织召开了由各支行行长、各部门经理参加的案件专项治理工作会议传达贯彻省、市银监会议精神安排部署了20xx年全行案件专项治理工作。

　　20xx年我一直高度重视防范操作风险的规章制度建设三月份要求纪检监察部门根据关于防范操作风险“十三条”和内控“十个联动”等文件精神结合我行实际制订了《案件防范处理应急制度》、《案件防范问责制度》要求纪检部门建立健全问责制度探讨建立独立问责管理体系进一步完善问责相关的考核办法监督问责执行情况把实施严格问责与奖励合规有机结合起来。

　　为进一步加强稽核部门的建设由我牵头组织在全行范围内公开选拔优秀稽核人员通过业务考试和资格审查选拔了一批业务能力强、政治素质高工作作风硬的业务尖子充实到稽核力量。

　　在监事会的领导和督促下我要求事后监督中心和稽核监督部门根据全行新业务系统上线和业务发展的实际情况及时调整监督工作的重心更新监督方案和措施保证监督的及时性和有效性进一步加强对关键岗位、敏感环节工作人员的监督主要包括：一是完善基层机构负责人、重要岗位人员和敏感环节工作人员的监督约束建立不当行为档案和相应的行为失范监督制度发现有涉及黄、赌、毒以及未报告买卖股票的和经商办企业等行为的立即建议调离原岗位并进行审计；监督落实基层主管和重要岗位人员定期轮换和强制休假制度明确具体的程序和规定；二是落实强化与客户对账制度督促开展经常性的全面对账工作保证对账覆盖面提高对账的频率改进对账方式和手段加强未达账项和差错处理的过程控制实行独立审核和责任复核；三是建立完善内部信贷、会计、资金营运、票据业务、柜台操作等各个要害岗位风险管理制度并切实监督落实；四是建立信贷、会计结算等各项业务的档案和台账强化对要害岗位和重点业务全过程的即时监督。

　　20xx年稽核监督部门开展了多项现场稽核检查工作重点对银企对账、不动户存款、其他应收（付）款、长期待摊费用等账务进行了检查全年银企对账率达到了95%以上对七家支行存在的无证户提出了整改全年提出稽核建议19项解决各类共性问题13条个性问题73条下达整改意见书92次。事后监督中心在对全市17家支行和资金结算部的业务进行监督中累计监督业务量达3106375笔较去年增加业务量610539笔平均每天业务量为8629笔平均每个监督员每天监督1726笔监督出差错432笔较去年减少了231笔差错率为1.39%00较去年下降1.27个成分点。

银行中层干部述职报告3

　　本人自任职以来在行领导的正确领导下在全体员工的大力支持下积极配合好上级工作认真履行岗位职责较好的完成了支行下达的各项指标任务单位的各项考核均排在前列。

　　一、加强学习提高素质

　　当前面临的是一个新的环境结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教尽快掌握各岗位业务技能同时认真学习支行下达的各类业务文件把握支行业务发展动态以便在工作中正确处理好各种业务关系很快就进入了角色。

　　二、进入角色认真履职

　　作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责一丝不苟认真执行坚持每天晨会制度把短短十几分钟的晨会做的有声有色提高了员工的士气振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

　　强化优质服务理念提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的.服务标准及营销术语、技巧进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式使员工对优质服务内涵有更进一步的理解强化优质服务理念并将服务理念贯彻到工作中规范柜台服务标准掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流客户引导引导客户使用自助设备；业务咨询产品宣传；优质客户识别和潜力客户的拓展；个人金融产品营销与服务处理客户异议及投诉；维护营运环境和秩序。各岗位协调配合有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的扬。

　　加强团队建设发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化收到较明显的效果为体现考核的科学性按工作岗位不同设置不同的考核指标为每位员工设立工作台帐并让所有员工参与评议每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布使考核更趋公平、公正、公开由于通过各项指标考核使员工收入有所差距员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。

　　积极拓展业务实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作始终把为客户服务作为服务宗旨用客户的满意度来衡量我们的工作质量时时以客为先不断改进服务方式务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作开发新客户并通过平日人情化的有效的沟通增进彼此间的了解和信任对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

　　三、廉洁从业树立形象

　　本人在职期间一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策认真学习支行文件领会精神不断转变观念提高服务水平提高加强管理、严防风险的意识保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工以身作则在处理问题上本着公开、公平、公正的态度以事实为依据不偏袒以理服人。在工作之余不断加强学习提高自己的业务及管理水平努力做好一名合格的副手。

　　四、存在的不足及xx年工作计划

　　本人在一年中虽取得了不少成绩但同时也存在诸多不足之处如工作创新能力不足在管理上缺乏经验考虑、处理个别问题不够周到；综合素质有待提高业务水平不够全面管理能力仍需加强。在xx年的工作中我将做到以下几点：

　　1、采取有力措施加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈不滑坡不动摇除须制订和落实各项制度外还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境重在坚持贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉广泛征求客户意见和建议解决服务工作中存在的问题确保规范化服务标准落实到每一个工作环节树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用强化柜台服务监督指导柜员适时运用营销术语开展三多服务让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用依托优质客户系统结合柜面服务在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户进一步提升营销层次提高营销效率以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机加大营销力度促进储蓄存款再上新台阶。

　　2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区让20%以上的中高端客户享受到建行的服务以此提升优质客户的忠诚度进而增进产品、服务的销售机会建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

　　时代在变、环境在变银行的工作也时时刻刻变化着这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识把握新的技巧适应四周环境的变化提高自己的履职能力把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任做好上级的助手和参谋工作上到位不越位。当然在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺我会在今后的工作、学习中磨练自己在领导和同事的指导帮助中提高自己发扬优点弥补不足。

银行中层干部述职报告4

各位领导、同志们：

　　20xx年我在银行的正确领导和全行同志的支持下按照总体工作部署和目标任务要求以科学发展观为指导认真执行银行的工作方针政策围绕中心突出重点狠抓落实注重实效在自己分管工作方面认真履行职责较好地完成自己的工作任务取得了一定的成绩。现将我这一年来德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下：

　　一、政治思想

　　古语说：“德若水之源才若水之波”。要做好办公室副主任工作必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观用党的理论武装自己的头脑提高自身政治素质在思想上与处机关保持一致,坚定理想信念树立正确的世界观、人生观和价值观树立全心全意为客户服务的思想做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际完成各项工作任务。

　　二、业务能力

　　我是一个喜欢学习的人总觉得人的一生是学习的一生特别在当今发展迅速的时代学习就更加重要一个人不学习就跟不上时代的需要必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外重点是学习信贷知识做到学深学透掌握在脑海中运用到实际工作中为自己做好银行信贷工作打下坚实的基础。通过学习我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和银行信贷工作知识与技能能较好地结合实际情况加以贯彻执行具有较强的工作能力能完成较为复杂、繁琐的工作任务取得良好成绩。

　　三、工作态度

　　实际工作中我始终坚持“精益求精一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心奋发进取一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节平和待人。

　　四、工作业绩

　　(一)以防范为重点强化贷款管理

　　20xx年我在信贷工作管理方面以防范风险为重点强化贷款管理明确贷款责任积极投放农村。通过全体员工的共同努力信贷质量得到明显提高信贷经营效益稳步增长。截止20xx年末银行各项存款余额万元较年初增加万元实现了存款翻一番;各项贷款余额万元较年初增加万元实现了贷款翻两番的新突破;不良贷款余额万元较年初下降万元;办理银行承兑汇票金额万元;办理贴现金额万元;利息收入万元全年实现利润万元全面完成上级下达的目标任务信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。

　　(二)抢占市场先机增强发展后劲

　　伴随我国经济金融改革的进程商业银行信贷领域的竞争日趋激烈。为适应日趋激烈的竞争我严格按照上级行各文件、会议精神和行务会决议精神及时召开专题业务研究会议正确把握和处理了集中与分散的关系：

　　一是坚持以结构调整为主线的战略目标从全行贷款业务发展、防范信贷风险、提高资产质量效益的实际出发通过对行业、客户、业务品种和担保方式结构的调整优化来分散现有的行业、客户集中风险达到巩固、培育、发展、淘汰一批的目的以实现信贷结构的多元化提高业务的辐射力。

　　二是在继续向大客户、集团计客户增加授信的`同时做好控制和防范集团客户分散投信所引起的集中风险。一方面要对集团大客户中信贷边际效应较好的贷款客户和项目通过深入调查继续予以重视和贷款支持解决好分层次授信问题;另一方面还要对集团大客户小信贷边际效应不好的贷款客户和项目要采取有效的防范控制风险的办法予以逐步压缩和退出。

　　三是加强对大客户集团授信后的管理和监控包括其管理层、核心层以及控股层的能力品质、企业内部经营状况、行业市场前景文化和所在区域的政策风险、资金风险、市场风险、经营性风险等通过建立对大户企业的信息反馈传导机制实现银行系统内的资源共享以利于对大户实施有效的风险控制把过高的集中风险损失分散和降低到最低程度。