总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料它能使我们及时找出错误并改正让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编整理的普通话测试员工作总结希望对大家有所帮助。

普通话测试员工作总结1

　　本年度中我全面贯彻落实语言文字工作会议精神不断加大语言文字规范化的宣传积极推进语言文字工作强化所在学校的语言文字规范意识尽到了一个测试员应尽的职责。现将本年度的工作作如下总结：

　　一、 完成工作任务的情况：

　　1、本年度本人在普通话水平测试工作中认真履行职责严格遵守测试工作纪律保证测试的质量和权威性维护普通话水平测试的声誉。

　　2、服从各级语言文字工作部门的安排顾全大局积极参加主管部门安排的普通话水平培训测试工作。

　　3、长期以来为本校的教师普通话培训进行服务。本年度测试人数达160人积极地为教师、社会和其他行业人员普通话水平培训测试达标服务。

　　4、建议学校开展经常性的'推普活动如开办宣传栏、开展演讲比赛、朗诵比赛等积极带领全校师生推广普通话努力为推普工作做出自己应有的贡献。

　　二、普通话水平测试与语文学科教学的结合反思：

　　通过测试教师对语文关注程度增大读书时间增多各方面语文素质得到不同程度的提高对语文学科教学产生了重要影响。普通话水平测试其实就是一项很实在的语文实践。

　　首先是语音词汇语法基础知识得到补缺用词规范意识增强错别字也明显减少。

　　其次在学生中营造一种良好的朗读氛围增加了阅读量。学生朗读能力进一步提高对语段领悟能力进一步增强提高了阅读效率。普通话水平测试的说话题目贴近生活关注社会这就要求教师利用课余时间到身边和社会生活中去找材料去看书报。这样一段时间后说话时语言自然流畅内容充实得体这对写作的提高很有好处。

　　教师普通话水平测试加深了他们热爱祖国语言的感情唤醒了学生学习语文的自主意识提高了口头语言表达能力。

　　三、工作建议：

　　1、普通话的学习应作为中小学语文教师的继续教育内容的必修课。

　　2、普通话水平的测试等级应该严格按照有关文件精神要求作为教师评职晋级和竞争上岗的一个条件。

　　3、多开展一些与普通话和语言文字使用有关的活动努力营造语言文字规范使用的氛围推动语言文字工作的开展。

　　总之普通话的推广和测试工作是一项长期而艰巨的任务作为一名普通话测试员我们肩上的担子很重这就需要我们在以后的工作中不断学习、不断提高、不断总结并切实结合自己的工作将普通话推广工作进行到底。

普通话测试员工作总结2

　　20xx年即将结束。这一年农九师普通话培训测试工作是面向全体师生、开拓进取、稳步发展的一年。从开展普通话测试工作以来已有10年时间。多年来在九师教育局关心支持下测试组全体工作人员同心协力克服了时间紧、人手少、任务重、人员分散等诸多困难兢兢业业踏实工作全师普通话培训测试工作取得了显著成绩。

　　回顾多年来的工作我们深深体会到：只要有政策的保证、领导的支持部署合理依靠全体人员的努力就一定能克服困难把工作做好。

　　一、过去几年我们做了以下工作：

　　成立普通话测试组织机构：

　　组长：樊徽（教育局长）副组长：谭少东（主科）成员：龚新盛、闵敏、陈芳、张杰、张国珠、李秀珍、普通话测试工作程序：

　　1.工作有计划性。为了贯彻落实九师教育局普通话测试的工作安排我们提出了先文后理、三个板块、分三步走的总体工作思路即对我师师生普通话培训测试工作分三个板块：师范生、非师范生、教职工三个板块；先文后理逐步推进；对年龄在测试范围内的教职工分1956年1月1日前出生、1967年1月1日前出生、1974年1月1日前出生三批分三步完成。在工作中从全局部署到具体落实我们都事先反复征询意见克服了兼职人员分散、培训安排变数多及任务繁重带来的种种困难做到了月月有安排周周有落实各项工作落到了实处。

　　2.注重机构建设与队伍建设。（1）加大宣传力度重新修订了相关规定、规则做到制度上墙人人皆知。通过测试环境的布置重视环境对测试员和受测人的心理影响。不定期召开测前会议强调纪律使测试工作有章可循测试过程规范有序。（2）加强队伍建设提高业务水平。对于测试中的疑难评判能及时进行业务磋商和沟通。做好新手的传帮带工作使他们很快成长为骨干工作人员。

　　3.抓过程管理。普通话测试是项艰苦、细致的工作严格要求每名测试员按国家制定的标准按程序规范操作杜绝舞弊和弄虚作假的行为发生；把好测试关不打人情分判定分数与等级精确无误并对每位受测人存在的主要问题一一注明做好测试的全部档案资料的保存工作。

　　4.实行电脑管理手段的规范化做好相关的各方面过渡工作。从报名到测试成绩输入、证书打印对过去而言是项革命。软件还不完善各项程序都在摸索努力做好这方面工作以保证测试工作顺利进行。

　　5．树立服务意识更好地为师生服务。普通话测试工作测试前的准备及测试的后续工作难度都大。从服务态度到服务手段、服务效果方方面面都关乎测试站的声誉。因此繁忙时克服焦燥情绪做到耐心服务微笑服务优质服务始终是努力追求的目标。

　　6．以测促训以训保测。坚持认真规范地做好测试前的培训工作。对于普通话测试收费标准能严格按照兵团语委有关文件规定。从本学期始开始执行兵团语委20xx[15]号文件新的收费标准。按规定向兵团主管部门交纳测试管理费、证书费、无拖欠现象。

　　二、普通话培训测试工作存在的问题

　　（一）对测试员缺乏系统的管理1．技术层面管理尚可精神引领缺乏。

　　在参加测试员培训时每个参与的培训者最担心的就是说、讲、听不过关培训的全程几乎只有技术层面的辅导精神上的引领缺乏。比如作为一名测试员具备的道德素质思想情操等引领很少。

　　在今后的工作中测试员回到各测试点参加培训、测试工作时被关注的也是技术、技能方面的情况再加上测试员队伍中的人员来自各个学校集中起来的机会只有在测试、培训工作开展的很短的一段时间内集中开会时也无非说些“只有标准没有过关率”之类的原则问题而测试员内心的一些问题无法得到倾诉和排解。

　　2．有组织的交流活动少测试员进步慢。

　　除了平时的培训、测试工作之外测试员队伍中有组织的交流活动太少测试员的内心其实渴望得到更多的培训以不断提高说普通话的水平树立更强的自信心还希望在培训活动中与大家相互交流讨论测试过程中遇到的问题吸取他人经验。如果没有这些活动测试员仅凭自身的“孤军奋战”提高起来是很慢的。

　　3．凝聚力不强测试员流失现象严重。

　　各测试点的测试员队伍都有较严重的流失现象有的是“外流失”——彻底放弃了测试员的资格。有的是“内流失”——虽然参加了后续培训拿到了正式的上岗证书但很少或者说极少参加培训、测试活动。真正坚持参加测试员工作的已经很少。

　　4．现实的种种原因使测试员没有机会履行义务。

　　（一）有些测试员所处的单位工作忙碌当测试站需要调派测试员参加工作时单位因人手紧缺不能让测试员“出来”有的测试点测试员人手少当调派参加异地的培训、测试工作时往往不成“气候”被减少了履行义务的机会。有些测试员虽然想参加活动却得不到安排学习培训机会。

　　（二）普通话水平测试的第一个问题也是最关键的问题就是等级要求与测评标准的矛盾。相应的等级要求的提出和具体的测评标准的制定无疑是必要的是保障普通话水平测试能顺利开展的一个最重要的保证。但也应该看到过高的等级要求也会反过来妨碍测试工作的顺利开展。

　　（三）普通话水平测试的第二个问题是培训者与测试者之间的矛盾。在普通话培训和测试过程中测试员在培训时充当培训者的角色在测试时又担当测评者的角色同一个人不同的角色目的不同努力的方向也不一样。培训时为了提高测试的通过率测试员们会努力去钻测试的空子寻找更多的技巧以避免容易出现的漏洞；测试时又希望听到应试者最真实的语音面貌对钻空子的应试者非常反感这无疑也是矛盾的。最典型的体现在说话项测试中说话项内容是应试者自己准备的测评标准重在语音对内容是否真实是否切题没有具体的要求。如果应试者边说边想既要注意语音错误又要照顾内容是否充实有条理难免会顾此失彼出现较多的失误因此测试员在辅导时一般要求应试者先列出提纲再按照提纲练说。但发展到后来却要求先写成文章再把文章背出来说话测试就成了背短文考试；在语音上则要求应试者去掉或减少容易读错或难读的字、词换成意义相近的不会读错的字、词。也有小部分应试者专门说一些简单的数字字、词重复率高测试时就不会多失分也就加大了测试通过的.可能性但可想而知这样的测试是不能反映出一个人真实的普通话水平的；从内容上看拉题扯题现象严重很多人以“一稿打天下”几乎所有的说话题都可以用“讲故事”、“学烧菜”或“旅游爬山”来对付还有的干脆背颂测试朗读材料或中小学语文教材大大降低了说话项测试的难度本来应该能最真实地反映应试者语音面貌的说话成了最不能体现真实水平的一项成了测试时拉分的重点失去了它应有的价值。

　　（四）普通话水平测试的第三个问题是应试的极端功利性与测试后是否使用普通话进行教学与交流缺乏一定的要求和必要的监督。通话水平测试是对应试者运用普通话所达到的标准程度的检测和评估。现阶段在一些特定行业中推行普通话水平测试是为了促使应试者在工作和学习中更自觉地运用普通话更好地实现人际交流从而进一步推广和普及普通话。《决定》对各类应试者测评前的等级有明确的要求而对他们获得相应的等级证书后的实际使用情况却缺乏一定的要求和必要的监督机制。这就无形中使普通话的学习和使用在测前和测后形成明显的反差。

　　三、几点体会

　　（一）领导高度重视是我们完成普通话测试工作的坚强后盾。普通话培训测试工作同样离不开各级领导的关心在普通话测试过程中教育局领导现场检查、指导并就进一步做好全师教师普通话培训测试工作提出了具体要求。

　　（二）各部门密切配合是我们完成普通话测试工作的重要前提。普通话测试涉及部门诸多协调起来有一定难度但大家为了完成这项任务通力协作密切配合体现了良好的团队协作精神。在测试过程中有时安排了测试时间、地点但参试人员突然有任务。测试人员就随机应变灵活处理先完成部分参试人员的培训测试对其它因特殊情况不能按时参加的人员重新组织培训测试。

　　（三）主动、提前准备是完成普通话测试工作的必要条件。普通话测试小组借助教育中心作为具体的组织实施单位要做到提前准备积极协调组织有序。充分发挥主观能动性争取各部门的支持和理解。在培训测试中做到既严格又热情、周到。

　　四、意见与建议

　　由于普通话水平测试是采用口试的方式测试员的评分不易做到完全客观公正准确无差错。受到对评分标准的理解和把握上客观存在的差异能力高下和语言文字素养等诸多因素的影响测试中存在的评分差异是不可避免的。为了减少差异将评分误差控制在正常范围以内在现有的制度和规定的基础上我们认为应加强以下几方面的工作：

　　1.应给每份试卷制定标准读音答案发给每个测试员并学习掌握。尽管测试员中不乏有中文专业的人才但其它专业的也有很多为便于规范掌握标准在已有的评分基础上应有标准答案。

　　2.应有等级评分标准模版。根据我国现有的对普通话的评分等级应尽可能的将每个级别、每个等级制作成音像模版以便测试员的培训和反复熟练使用也可用于普通话测前培训。

　　3.测试员的工作每年固定在有限的时间。应在每次集中测试前集中熟知评分标准剖析评分标准的重点和难点使测试员的主观判断逐步趋向一致。

　　4.普通话测评应适应现代信息技术高速发展的迫切需要对报考、成绩输入、证书打印、成绩统计、查询备案等尽快实行计算机标准化信息管理这样不仅能节省大量的人力保证信息的完整性提高了工作效率使这项工作更加规范而且还能有利于对普通话测评的科研和统计有可能的话还能在一定的范围内联网确保证书的可靠性。

　　5.开展普通话水平测试是新时期推广普通话工作的重要举措普通话水平测试工作的进一步改革和完善对于国家语言文字工作奋斗目标的顺利实现具有重要的意义各级各类语言文字工作管理者和每一位普通话水平测试员都应在实践中进一步学习为这项工作的顺利开展贡献自己的力量。

　　多年来九师普通话培训测试工作取得了一定的成绩但也存在着不少问题有待于进一步提高。在新的一年里我们将不断地开拓进取、努力创新充分发挥领导重视、社会宣传的合力作用与时俱进开创普测工作的新局面。