随着个人的素质不断提高报告使用的次数愈发增长报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编为大家整理的银行支行行长述职报告供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

银行支行行长述职报告1

　　按照区分行绩效考核管理办法要求现将本人在20xx年度担任XX市分行党委委员、XX区支行行长一职期间的履职情况报告如下。20xx年在市分行党委的正确领导下在各位同事的大力支持和帮助下认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规紧密结合实际工作牢牢把握业务经营这一核心以业务发展和合规经营作为全行工作的出发点和落脚点不断加强学习和思想观念更新全面贯彻落实总分行20xx年工作会议的各项部署坚持以客户为中心以“创新发展转型发展跨境发展”为指引坚持把开拓支行业务发展作为首要任务紧密结合XX市经济、社会发展实际紧密结合本行的实际情况我和班子成员带领全行员工勤奋工作顽强拼搏全力以赴抢抓机遇力拼市场大力发展存款、贷款和中间业务全面实施“12345”重点工作。截至20xx年11月末各项人民币存款余额为XXX万元较上年末增加了XX万元其中公司存款新增XX万元储蓄存款下降XX万元（含理财后增长XX万元）。本外币授信资产余额为XX万元较上年末增长XX万元。其中：公司贷款为XX万元较上年末增加XX万元；

　　消费贷款为XX万元较上年末增加XX万元；

　　银行承兑汇票贴现为XX万元新开企业网银XX户累计办理贴现XX笔XX万元利息收入XX万元办理转贴现XX笔XX万元新开个人网银XX户。现将本人一年来的工作述职如下：

　　一、加强业务学习和思想观念更新。

　　当前金融市场竞争日益加剧为了能够进一步做好本职工作胜任支行行长一职我不断加强业务学习随着工作的需要我给自己安排学习了业务知识和与业务密切相关的法律知识细化地跟踪掌握了相关的一线业务流程操作做到管理心中有数。同时为防止思想观念掉队我时刻注重学习区分行和市分行的重大经营决策和工作思路学习总行和区分行领导的讲话思想精神以确保我对支行发展思路的理解不脱离区分行和市分行的轨迹在充分理解的基础上贯彻到员工的思想中贯彻到工作落实中确保整个队伍思想不掉队。

　　二、紧抓全行重点工作扎实推进各项工作落实效果

　　一）、成功实现了支行新办公楼和XX支行的搬迁。今年我行举全行之力在区行和市行的大力支持下全行员工克服各种困难全力以赴顺利完成搬迁任务并实现庆典圆满成功。

　　二）、突出业务发展主线夯实业务发展基础

　　1、紧紧围绕“12345”重点工作作为支行全年工作主线即：“突出一条主线—网点转型；

　　深挖两大领域客户群—公司金融客户群、个金金融客户群；

　　拓宽三项主业—负债业务、资产业务、中间业务；

　　抓好四个亮点--国际结算、信用卡、理财业务、投资银行；

　　实现五大提升—经营效益、市场份额、内控水平、员工素质、品牌形象”。我和支行班子成员一起树立信心、奋力拼搏拓宽思路、拼抢市场深入XX区各个厂矿企业一线积极开展高层营销和“一把手”营销千方百计大力拓展公司、个金优质客户为支行业务发展夯实基础。

　　2、存款工作突出“早动手”落实“全员营销”。结合市分行存款竞赛活动支行都做了尽早安排组织部门、员工召开存款动员大会将目标任务层层分解积极落实“全员营销”。

　　3、主动出击抢抓XX区落户主项目：先后及时跟进成功营销了陆港经济开发区产业引导基金和目前XX区最大的开工项目投资110亿元的XX有限公司、XX光伏电站等一批在当地有较大影响力的招商项目在我行开户。产业引导基金先后将引进的X家公司在我行开立了基本账户XX特钢及其X家分公司先后在我行开户；

　　同时我们又紧盯了一些前期的开工项目比如赛林硅业等也要力争营销成功。

　　4、打通信息通道。由于历史原因政府引进的项目都在建行和工行开立了账户很少光顾X行。今年支行在加强与市行的互动和联动营销外积极主动贴近地方政府主要经济管理部门大力开展营销终于取得了很好的效果。我们经常走访XX区招商局、发改委、两个管委会、工商局注册科、会计师事务所并定期拜访区上相关领导为我行第一时间获取信息资料开展营销创造了良好的条件。及时抓住XX区煤炭市场综合整治机遇大力营销煤炭商户为夯实我行存款打下一定基础。

　　5、狠抓资产业务为支行经营效益和巩固客户关系打下坚实基础。今年支行加大营销力度下大力气走访筛选一批企业发挥我行强大的产品组合优势由公司条线牵头加强各条线之间的整体联动营销扎实落实网点转型实施公司业务的下沉大力拓展我行目标授信客户并将目标客户逐户分解至每位客户经理。截止到11月末全年储备项目XX户新上报授信客户XX户现已批准的授信项目X个预发放的授信项目X个。截止今年11月30日本外币授信资产余额为XX万元较上年末增长XX万元。其中：公司贷款为XX万元较上年末增加XX万元；

　　消费贷款为XX万元较上年末增加XX万元；

　　银行承兑汇票贴现为XX万元。

　　三、扎实做好文优服务工作

　　以企业文化建设为载体抓好职工队伍建设通过各种形式培训和的活动外聘专业老师来行开展了礼仪授课组织职工开展了业务技能训练、体能锻炼等活动；

　　抓好“文明示范窗口”、“青年文明号”、“精神文明”先进单位建设活动的同时推动“两个文明”共同发展。

　　四、认真做好安全保卫工作

　　安保工作是全行各项工作中的重中之重对全行的工作有一票否决权全行坚持“安全第一、预防为主”的原则把工作的重点放在安全教育和案件预防上有效地杜绝了各类事故的发生。加强员工教育就是提高防范意识和防范技能；

　　认真落实安全检查制度加强安保、消防硬件设施的检查力度对存在的安全隐患实施全面整改及时反馈更换把安全隐患压制在萌芽状态。我对总分行的安全规章制度和安全要求、提示文件总会在第一时间及时传达到每个部门在规定的时间里做好安全检查工作；

　　每逢重要节假日我都会组织召开专题会议做好专项防范安排。确保了全年无“四类”案件的发生全年安全生产运营无事故保障了各项工作顺利进行。

　　五、工作中存在的问题

　　从整体来看XX区支行的公司、个金的客户群极其薄弱有效客户的积累严重不足XX区支行整体公司、个金的客户群极其薄弱有效客户的积累严重不足造成今年的业务发展后劲不足加上今年支行办公楼的搬迁和人员变动因素部分业务指标推进不理想存款起伏波动较大对大户的依赖性非常强稳定性较差。

　　在工作中由于管理经验不足还存在解决问题的思路放不开处理一些不和谐因素办法不多处理事务考虑不够全面等问题注重业务发展多关注成员及员工压力少对员工的'市场营销观念引导地还不够。有些事情沟通不足交流沟通方式单一。在工作中与相关部门的协调不够到位对工作抓落实的力度还不够。群众意识、服务意识和大局意识在实际工作中还有一定差距这些都是我要在今后的工作中需要改进的地方。

　　五、20xx年工作思路

　　要积极大力推进公司业务发展落实XX个授信储备项目促进公司、个金板块业务的联动交叉营销在做好公司授信业务的同时努力从企业中筛选中高收入群大力拓展个人存款、理财、贷记卡等业务重点扩大代发薪客户群稳定客户来源；

　　做好网点业务转型工作加快全功能网点建设把公司业务下沉做实、做强；

　　坚持以客户为中心实施客户分层营销扩大客户群体筛选中高端优质客户实施重点营销；

　　要强化员工培训全面提升员工素质为业务的持续发展奠定坚实的人力资源基础；

　　切实提高柜台服务水平使客户在我行能够享受到高水准、专业化的服务提高客户的满意度和认可度。把消费信贷业务作为拉动个人金融业务的重要动力源通过投资经营类、车贷、个人消费信贷筛选优质客户群实施贷记卡、贵宾卡、个人网银、电话银行的捆绑营销和全面服务提高客户的忠诚度和回报率。加大绩效考核力度有效利用二次考核优势充分调动全员工作的积极性；

　　加大对中层工作的督办力度有效提升工作执行力；

　　继续加大对XX区招商局、发改委、两个管委会、工商局注册科等地方政府主要经济管理部门和会计师事务所的营销做好当地招商项目落户我行。

　　以上是我的年度述职不妥之处请大家批评指正。谢谢！

　　XX

　　20xx年X月X日

银行支行行长述职报告2

　　我于xx年6月担任xx支行行长。任职以来。在省行营业部党委的正确领导下。我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规。紧密结合实际工作。牢牢把握业务经营这一核心。以效益作为全行工作的出发点和落脚点。我和班子成员带领全行员工勤奋工作。顽强拼搏。大力开展增存活贷。积极抢占市场份额。在极其困难的条件下。实现了各项考核计划。至20xx年末。各项存款增长创出了历史最好水平。清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划。较好的实现了利润指标。取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。

　　一、大力开展资金组织工作。各项存款年度增长创历史新高

　　机构整合后。照接省行营业部的要求。我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行。仅这一户就带走对公款10.000万元。所以从整合后的情况看。尽管划给我行5个分理处。但由于大户被划出。导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高。是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此。我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。

　　一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动。召开中层干部会议。积极部署落实。使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早。实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。

　　二是加大公关力度。积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是：巩固老客户。发展新客户。我本人作为行长。一马当先。在稳定和发展中。奔走于新老客户之间。在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下。调动方方面面的关系。采取各种措施。把这个大客户稳定在了我行。存款余额始终达3亿元以上。使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一。达到调整客户结构的目的。我带病坚持工作。和班子成员通过多次公关。历尽艰辛。把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行。改变了客户结构单一的弊病。成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。

　　经过全行上下的`艰苦努力。我行20xx年度。各项存款的增长创历史新高。各项存款余额达172.595万元。较年初净增48.422万元。超额完成考核任务。其中。单位存款达74.158万元。较年初净增17.003万元。完成全年净增计划的162%；储蓄存款余额达97.742万元。较年初净增长20.939万元。完成考核计划的144%。旬均增长14.720万元。完成考核计划的198%；外币存款余额达695万元。完成计划的194%。可以说。20xx年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中。低成本资金的占比明显提高。体现了“组织资金讲成本。发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了大量的效益。

　　二、多策并举开展“双清”。不良贷款大幅下降

　　20xx年。经机构整合。平安分理处划归我行。仅这一个机构就划入我行不良贷款20.709万元。使我行的不良贷款骤然上升。所以。～年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识。并确立了“一般贷户不放过。大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。

　　一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标。专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户。研究制订清收措施。我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人。经过反复磋商。最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会。逐户对欠息企业的情况进行监控。使所有的欠息企业都深受触动。避免了“鱼过千层网。还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户。我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点。使我行的“双清”工作落到了实处。

　　二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间。我们召开了第三战役动员会。会上。我代表党总支就“双清”工作中存在的问题。进行了剖析。并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法。收到了良好的效果。同时。我们实行领导问责制。11月份。下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件。规定如无正当理由。不良贷款下降迟缓的。正职降为副职、副职降为普通员工。以示领导班子的决心。

银行支行行长述职报告3

　　20xx年按照xx支行行级负责人工作分工本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室2～8月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室10～12月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职情况述职如下：

　　一、主要业务指标完成情况

　　对公存款时点新增2.8亿元日均新增3.8亿元；公司类贷款新增8.7亿元；中间业务收入实现5640万元完成省分行计划的106%；累计发放公司类房地产贷款4.76亿元累计回收4.75亿元；累计发放个人住房贷款53165万元。

　　二、履岗情况

　　1.加强自身修养提高管理水平。

　　积极参加党委中心组理论学习坚持集中学习与自学相结合积极参加省分行和xx支行组织的各类集中培训学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间系统学习管理理论和案例开阔了视野丰富了知识经营管理水平得到了明显提升。坚持做到廉洁自律以身作则勤奋工作坚守职责对所分管的工作做到让党委放心让同志们满意。作为支行领导班子中的一员既要以身作则管好做好所分管的工作又要搞好团结当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结主动、虚心听取大家的意见自觉维护班子的团结和协作对党委的决议坚决服从从不搞特殊化。对自己分管的工作能积极主动地思考问题、解决问题勇于承担责任～完成了各项工作。

　　2．贴近市场贴近客户树立科学的发展观。

　　根据工作分工我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中我行始终树立科学的发展观找准业务发展的着力点以市场为中心以客户为重点积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作对存款余额达100万元（含）以上的客户进行大规模、详细的`摸底、梳理与细分并针对我行的客户结构现状制定具体的营销计划：对高端优质客户如交通、事业类等行业客户网点大客户、重点客户等提供“融智”服务提升营销层次以此增强客户对我行的满意度和依存度；对普通客户开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动通过电话、走访等形式加强沟通重点推介我行的特色业务、产品适时营销激活账户提升对我行的贡献度如针对睡眠户激活为先提高账户的利用率逐步挖潜增加存量。在房地产金融业务发展方面采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略大力发展优质客户如营销了xx房地产、对外贸易发展总公司等大型客户充分储备优质楼盘资源推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同以利率为杠杆在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业把有限的资源投入到优质客户、优质资源上争取以有限的资源实现价值的最大化。同时在巩固和挖掘原有客户的基础上创新营销机制积极拓展新的业务领域对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。

　　3．提高风险意识强化风险管理努力实现“双降”。

　　20xx年我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一进一步加大力度加快步伐采取有效措施建立长效机制将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考大胆探索、勇于创新始终坚持事前预防与事后管理并重把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作按照制度化、规范化、精细化的要求加强基础管理和内控建设完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作共编写场所文件120份目前试运行已经结束推广工作进展顺利为全面提升风险防控能力促进业务健康发展奠定了基矗

　　4．转变工作理念建立以资本为核心的风险和效益约束机制加强财务资源管理

　　一是认真学习领会落实省分行经营与计财工作会议精神不断修正经营管理行为。开办专门的学习培训班组织全行所有的管理人员、客户经理、专职贷款审批人、会计主管等核心人才分批次学习了省分行经营与计财工作会议精神并详细学习了现代商业银行经营管理知识包括股份制公司结构、全面风险管理要求、价值创造能力提升、经济增加值、经济资本回报率等基本概念的计算、影响因素等从观念灌输到强制约束使价值最大化成为全行各级经营管理人员的自觉评定标准和行动准则。

　　二是及时修订出台新的综合考评办法调整和完善员工工资分配办法。为充分发挥综合考评在业务发展中的政策导向作用我行及时对综合考评办法进行了修订坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平、公平竞争、规范管理、易于操作”的原则引入利润指标贯彻差别化管理综合考虑网点经营特点、市场发展潜力、投入产出效益、人员规模等因素对全行进行经营目标考核指标设置更加

银行支行行长述职报告4

尊敬的省行领导、各位同事：

　　大家好！

　　根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神按照干部述职的有关要求和内容现将一年来的工作情况述职如下：

　　如有不当之处请给予批评指正。

　　1、虚心学习加强自身素质建设努力提高业务能力和管理水平

　　作为基层行党委班子成员为了不辜负组织的期望更好地履行好自己的工作职责我认真学习党的路线、方针、政策遵守金融法规认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议正确理解总行和省行领导的讲话精神增强大局意识和责任意识用先进的思想武装自己不断提高理论素养和思想水平。

　　在平时工作中为了学习更多的业务知识了解和掌握全行业务进展情况我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料与同行业和系统内各行进行数据对比查看排名情况寻找差距和不足研究对策。同时我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流了解基层网点业务发展中存在的'问题。

　　在工作中我始终坚持理论联系实际能够用自己学到的经济金融理论知识研究解决工作中存在的问题。近几年我纂写了几十篇业务论文在《xx》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。

　　2、团结协作当好参谋助手共同推进各项业务发展。

　　作为一名班子成员我能够摆正自己的位置处处以大局为重维护班子团结当好参谋助手。作为副行长我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上按照党委工作分工对自己所分管的工作认真负责在职权范围内独立解决好工作中遇到的矛盾和问题在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况并提出自己的意见和建议。

　　我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高在工作实践中不断锤炼自己。在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月分行和省行党委责成我临时主持xx分行工作。

　　当时我感到压力很大在此期间有很多重要工作我们必须要完成。

　　一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作二是我行营业大楼消防改造工程急需启动三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。

　　可谓工作千头万绪我深深感到所肩负的责任十分重大担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任也担心由于自己组织管理不力延误xx分行的工作。

　　在这三个月里我和张行长与全行中层干部一道密切配合同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务平安度过了三个月。在这里我要感谢全行每一位中层干部。掌握得还不够全面未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外由于自己长期从事金融工作比较谨慎沉稳有时处理问题显得不够果断。

　　在今后的工作中我将继续努力学习不断提高领导水平和管理能力切实履行好自己肩负的职责更好地做好各项工作。

　　xx各项业务已步入良性循环这一喜人形势是来自不易的作为xx这个大家庭的一员我愿为xx的持续健康发展贡献自己全部的光和热。

　　以上述职如有不妥之处敬请上级领导和同志们给予批评指正。

银行支行行长述职报告5

尊敬的各位领导、同志们：

　　我叫XXX现年XX岁中共党员毕业于XXX本科自20xxX月X日起任XX县支行副行长分管贷款、风险管理等工作。在XX行工作的一年内我能够提高政治站位认真贯彻落实省、市分行各项工作部署坚持稳中求进的总基调牢记普惠金融使命责任忠诚履职担当以金融扶贫工作为重点狠抓能力建设严格风险管控倡导合规文化建设保持了贷款业务的健康、持续发展现我从以下几方面进行述职：

　　一、工作开展情况

　　1、紧抓管理、促进转型零售资产业务稳健发展

　　一是收入稳步增长。截止20xx年12月底零售资产业务实现收入X万元完成年度计划X%同比增加X万元同比增幅X%。小企业收入X万元较去年同期增长X万元同比增幅X%完成年度计划X%。

　　截止20xx年8月底零售资产业务实现收入X万元完成年度计划X%同比增加X万元同比增幅X%。小企业收入X万元较去年同期增长X万元同比增幅X%完成年度计划X%。个贷和小企业收入均达到本年度形象进度预计到年底超额完成收入计划。

　　二是资产业务健康发展。截止20xx年12月底贷款总结余X万元本年净增X万元其中扶贫贷净增X万完成全年净增目标且完成金融扶贫、两增两控、绿色信贷等社会责任目标。20xx年发放XX县高中学校小企业贷款X万元、某制药公司X万超额完成小企业目标。

　　20xx年在金融扶贫转型时期克服政策变化和人员困难截止8月底贷款总结余X万元本年净增X万元完成全年净增计划X%提前4个月完成两增两控、绿色信贷等社会责任目标。20xx年发放小企业贷款X万元全年净增X万元完成全年计划X%超形象进度。

　　三是风险管控成效显著。20xx年12月底我行不良贷款余额X万元不良率0.4%低于全省平均水平0.3百分点风险把控在全省排前列。

　　20xx年我行严格按照一把手逾期0容忍的高压态势清逾期降不良。截止8月底我行不良贷款余额X万元不良率0.19%全省前10名在扶贫贷大量到期的情况下我行逾期管理水平和风险把控能力仍需进一步提高确保资产质量保持良好。

　　2、积极搭建合作平台拓宽营销渠道

　　20xx年在省市行的正确指导下我行加大了扶贫办、人社局、工会、妇联、邮政局、烟草公司六大平台建设力度为实现零售贷款批开发创造良好外部环境。一是与金融办合作的金融扶贫贷款市场占比截止目前由去年的7.2%提升到今年的8.9%得到了县政府各级领导的高度评价。二是与人社局创业中心合作的再就业贷款截止8月底本年实现放款X万元提前完成全年普惠小微金融服务社会责任目标。三是本年度工会、妇联、邮政局和烟草公司推荐放款分别为X万元、X万元、X万元、X万元。

　　3、加大培训和学习法律合规持续加强

　　20xx年一方面响应政府审计和监管部门要求一方面为规范业务发展我行加强合规文化建设提升全行员工合规经营意识。一是深入开展“学法用法、知法守法”普法警示教育活动。邀请检察院和公安局开展警示教育活动全员学习大力营造人人学法、知法、守法的文化氛围让法律、法规内化于心在员工中形成了强有力的合规文化软约束力。二是强力做好各项培训。以学习《员工行为违规处理办法》活动着力提高全员风险风控能力和合规执行力分岗位、分批次、分条线进行规章制度、操作流程、业务知识等培训。三是开展“全面剖析检查回头看”活动。全行自上而下学习问题、剖析问题、解决问题确保各项问题整改到位严控各类风险贯彻银行业“30条禁令”要求强化对员工的教育、约束和管控做到合规发展业务。

　　4、加强团队建设提升人员凝聚力

　　20xx年在市行工会的大力支持下我行先后开展了妇女节、劳动节活动组织全行职工参加的跳绳、羽毛球、气球、智力接棒等趣味活动活跃员工欢乐工作氛围；同时我行在信贷业务发展旺季为实现劳逸结合开展内容丰富的活动组织信贷员参加踢毽子、投篮、登山、漂流等体育活动。一把手定期开展信贷员家访与信贷员共同聚餐活动；我行积极参加市分行组织风采展示比赛我行信贷全员参演红色小品节目《不忘初心、牢记使命》取得了一等奖的好成绩通过一系列活动进一步了提升员工的向心力和凝聚力。

　　二、工作中存在的不足

　　到XX工作的一年时间工作环境发生了改变在经过短暂的熟悉之后我虽然很快进入了工作状态但是仍有许多亟需提升的地方工作中存在一定的不足主要表现如下：

　　1、贷款业务发展未达理想目标。全年贷款较往年净增增幅很多但主要是房贷和再就业传统业务发展滞缓；房贷业务占比太少贷款结构还有待调整。

　　2、统筹兼顾意识不强。作为主管贷款的'挂职副行长在业务发展上只片面从融资需求考虑淡化了个金、公司业务的发展统筹发展和综合营销意识有待提升。

　　3、缺乏创新思维。因受工作能力和水平所限制工作创新不够开拓力度不大只会按部就班上级行的指示工作没有突破性的进展存在着满于现状思想不能做到居安思危。

　　三、下步工作措施

　　一是持续做好金融扶贫实现特惠向普惠成功转型。与扶贫办做好对接借助政府平台加大贫困村的开发力度实现新的增长点；并结合XX实际利用好政府平台开展乡村振兴活动做好信用村建设实现特色行业批量开发成功向普惠金融转型。

　　二是做好新产品的宣传实现消费贷款稳中求进。利用好工会平台借助各单位工会力量宣传我行消费贷做好对消费贷到期客户的持续回访在正常还款后实现续贷避免出现余额下滑；充分发挥网上支用的优势体现便捷、循环使用的优势吸引新一批客户对我行消费贷款贷款的关注。

　　三是巩固与X部门合作加大X担保贷款发放力度。在担保中心人员变动后重点做好沟通协调工作重新启动市场的宣传工作。

　　四是以新产品为突破口实现小企业贷款新增量。结合XX小企业市场情况20xx年以民生类贷款为营销重点实现小企业贷款新增。

　　五是持续加强队伍建设优化作业流程提高工作效率。

　　六是严守合规底线确保资产质量。各岗位做好履职对新受理的客户重点从贷款用途、信用状况、资产状况进行严格的交叉验证；行领导通过对大额授信、频繁使用、短期逾期客户进行贷后检查杜绝信贷从业人员的道德风险。

　　七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人发生逾期全员积极参与催收的氛围增强催收力量。持续做好风险客户排查和退出对老逾期户要求信贷员在到期前一周电话回访、前3天上门走访；当天到期未还款的必须上门催收避免风险贷款向不良贷款迁移；对进入司法程序的贷款积极与法院沟通确保早日收回。

　　20xx年是XX行发展的关键一年在经济下行压力之下我要适应新常态带领员工在发展中解决存在的问题以“稳发展、控风险、提能力、促转型”为主线通过平台建设、合规经营、风险化解、强力催收等措施确保贷款业务持续稳健发展；在市分行的指导下在一把手的带领下我要加强学习提升能力不忘初心励志前行为XX县支行20xx年业务发展和20xx年业务储备贡献自己的更大力量。

　　以上报告如有不当敬请批评指正！

银行支行行长述职报告6

　　时光如电转瞬即逝弹指一挥间20xx年就过去了在担任x支行这一年的客户经理期间我勤奋努力不断进取在自身业务水平得到较大提高的同时思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下：

　　1、工作收获

　　20xx年在支行行长和各位领导同时的关心指导下我用较短的时间熟悉了新的工作环境在工作中认真学习各项金融法律法规积极参加行里组织的各种学习活动不断提高自身的理论素质和业务技能到了新的工作环境工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺加之支行为新设外地支行要开展工作就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持扩大自身客户数量在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性搜集信息、寻求支持成功营销x贵族白酒交易中心、x电力实业公司、x中小企业服务中心等一大批优质客户和业务虽然目前账面贡献度还不大但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末个人累计完成存款2200多万元完成全年日均1800余万元代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

　　2、明确岗位的职责和使命

　　担任客户经理以来我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧掌握沟通方法以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息及时掌握客户动态拜访客户中间桥梁下到企业、机关深入客户没有公车时坐公交天晴下雨一如既往每天对不同的客户进行日常维护哪怕是一条短信祝福与问候均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息与客户良好的沟通并取得很好的效果赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查资料及时提交审查及归档。20xx年累计发放贷款3350余万元按时清收贷款641万元其中无一笔不良贷款和信用不良产生在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作保证了信贷资金的安全。

　　3、存在的问题

　　在过去的一年虽然我在各方面取得了一定的成绩然而我也清楚地看到了自身存在的不足。

　　(一)是学习不够面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化如何掌握最新的财经信息和我市发展动态有时跟不上步伐。

　　(二)是对挖掘现有客户资源客户优中选优提高客户数量和质量提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

　　(三)是进一步客服年轻气躁做到脚踏实地提高工作主动性多干少说在实践中完善提高自己以上不足我正在努力改正。

　　4、今后努力地方向

　　在新的`一年我将再接再厉更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研改进工作方式方法积极努力工作增强服务宗旨意识拿出十分的勇气拿出开拓的魄力夯实自己的业务基础朝着更高、更远的方向努力用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。

银行支行行长述职报告7

尊敬的领导各位同事们：

　　大家好！

　　时间飞逝转眼间又是崭新的一年。在20xx年无论是对xx支行还是对我个人来说都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上；凝聚人心振奋精神；尽职尽责不失斗志；超越自我不辱使命。

　　一年来紧密结合实际工作牢牢把握业务经营这一核心以效益作为全行工作的出发点和落脚点我和班子成员带领全行员工勤奋工作顽强拼搏大力开展增存活贷积极抢占市场份额在极其困难的条件下实现了各项考核计划。下面就一年以来的工作进行述职。

　　一、加强班子建设坚持从严治行

　　没有规矩无以成方圆没有一个好的领导班子就谈不上发展。在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。

　　工作中我一贯坚持从严治行本着求效、务本、求实、创新的原则加强内部综合治理和队伍建设强化内控制度防范和化解经营风险收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面我行也做了大量细致认真的工作建立了有效的责任制管理通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力全行上下团结一心气氛和谐精神振奋为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。

　　二、开展资金组织工作存款增长创新高

　　我行仅一年历史资金尚未形成规模20xx年初我行存款余额为x亿如何壮大存款总量并再攀新高是摆在面前的一个亟待解决的.问题。为此我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓按照“稳定增长；再稳定再增长”的步骤稳健前行。

　　1.稳定存款。xx年建行后半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度但其稳定性较弱发展必须建立在稳定的基础之上每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款巩固期存款要稳定在x亿同时去寻找新的存源。

　　⒉规模增长。三季度我开发的新客户x亿存款加盟后我的个人存款已达到x亿元同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段x亿。这成为我行发展道路上的一个转折对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态今年管理部工作转型采取个人业务批量做的方法全力将储蓄存款由年初的x亿元增长为x亿元。

　　经过全行上下的艰苦努力20xx年末各项存款的增长创历史新高存款余额稳定于x亿元较年初净增x亿元日均存款额x亿元较年初增长x亿元分行下达的各项指标均超额完成。

　　以上就是我工作情况的述职报告。当中可能有不够成熟的地方还请大家批评指正。谢谢大家！

　　述职人：xx

　　20xx年x月x日

银行支行行长述职报告8

　　我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里分行党委的正确领导下在全行干部职工的全力配合下能面对不断变化的新形势、新情况能够始终保持必胜的信念坚持以客户为中心以市场为导向以效益为目标以创新为动力积极拓展市场优化客户结构增强资金实力提高资产质量深化内部改革各项业务健康快速有效发展各项管理水平不断提高经营效益不断提升同业竞争能力不断增强较好地履行了岗位职责基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:

　　一、坚定政治立场强化学习提高素质

　　在此岗位工作一年多来在支行党支部的正确领导下我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点把握政治方向和改革、发展的大局坚持讲大局、讲发展、讲稳定依法合规经营从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。

　　二、牢记第一要务不断加速支行业务发展进程

　　在工作中我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性不敢有丝毫松懈自觉做到以发展为已任围绕市场有效组织起各项经营活动较好地推进了支行的商业化进程。

　　1、制定高起点的发展目标。每个经营年度都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐高起点地提出业务发展目标以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲提升各方面工作的标准和要求在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。

　　2、研究制定切实可行的工作措施多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求审时度势分类指导调整策略把握重点狠抓落实力求通过各种有效途径确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。

　　根据不同时段的资金流向规律选准工作重点开展组织存款竞赛活动促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点整合系统资源调整机构设置组建客户经理队伍建立项目拓展储备资料努力通过管理体制和运作形式的改革加强对客户的服务提高办事效率壮大优质客户群体。

　　面对不良贷款面广量大的实际成立了资产经营小组集中专职清收人员对划转的不良资产进行集中清收通过逐户分析制定清收方案做到了时间、任务、责任人“三到位”促进资产质量不断提高。

　　3、以金穗借记卡为重点依托网络优势建立银行卡联合营销机制完善用卡环境拓宽用卡功能开办银证通转帐业务实现了发卡数量和质量的`同步增长较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子加快推动国际业务提速发展一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。

　　4、加强精细化管理提高经营效益。通过加快中间业务发展中间业务收入逐年提高。加强头寸管理合理摆布资金使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序对利率定价流程进一步明确全行利率定价行为逐步规范较好地防范了利率风险。

　　三、做到了强化宣讲提升农行形象强化服务提升品位

　　整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位中午还要上班没有休息晚上还要参加点评和培训一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入农行的网点环境更优雅物品摆放更整齐办事速度更快微笑服务更贴切客户满意度更高服务品位得到了进一步的提升。

　　四、坚持民主集中制不断改进工作作风

　　本人能以农行的利益为重按农行的规矩办事求同存异、合心合力。

　　1、坚持“集体领导民主集中个别酝酿会议决定”的方针严格按照农行章程办事做到一切重大问题集体研究选贤任能慎重决策。

　　2、坚持集体领导下的分工负责制能根据班子成员的经历、性格的差异用人所长合理分工充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任互相支持互相谅解坦诚相见团结协作。

　　3、注重领导方式努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让敢于负责敢于碰硬力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目主动出击。同时能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式做好思想教育工作及时化解矛盾消除不利于团结的因素努力增强全行的整体合力。

　　五、坚持清正廉明发挥表率作用

　　切实履行一岗双职认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。

　　我能十分珍惜自己的岗位十分珍惜自己的人格牢固树立正确的世界观、人生观和价值观严格执行廉洁自律的各项制度和规定认真落实党风廉政建设责任制的各项要求大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统端正生活态度没有收受企业的礼品、礼金和有价证券没有参加可能影响工作的宴请。

　　六、强化综合营销突出优势业务发展

　　作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长xx万元完成计划的全市排名第xx名。个人存款增长xx万元完成四季度计划的贷款增长完成计划的中间业务收入完成计划的。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了xx万元的综合绩效奖励。

　　七、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化

　　1、创新时间安排每天早上7点至9点晚上8点至10点处理内部事务上午9点至下午6点对外营销以此提高时间的使用效率。

　　2、创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作努力提高工作效果。

　　3、创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。

　　八、强化协作营造奉献氛围

　　我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会柜员上班实行二加一晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第xx名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。

银行支行行长述职报告9

尊敬的领导、同志们：

　　20xx年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下xx支行以党的十九大精神统领全局以xxx行长两个翻番为核心目标以xx银行二次转型为中心认真贯彻市分行经营战略决策坚持效益、质量、规模协调发展的方针外拓市场开发与营销内抓能力建设和管理促进了xx县支行各项业务的正常发展。在日常工作中能够认真执行有关财务管理规定履行节约、勤俭原则;处处率先垂范廉洁勤政务实开拓较好的完成了上级下达的各项任务指标现我代表xx县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下请评议。

　　一、全力践行客户至上理念推动业务经营快速发展

　　20xx年我行坚持以客户为中心进一步加大了市场攻坚力度经过一年的不懈努力各项经营指标完成情况良好。

　　(一)收入完成情况。

　　截止11月底我支行共完成收入xxxx万元完成市行下达的年收入目标的'xx%同比增幅xx%。

　　个人业务完成收入xx万元完成目标的87.14%公司业务完成收入446.54万元完成目标的59.53%信贷业务完成收入xxx万元完成目标89.48%。

　　预计20xx年xx支行可完成收入3345万元欠产365万元。

　　具体是：个人业务完成xx万元欠25万元;公司业务完成xx万元欠270万;信贷业务完成xxx万元欠70万元。预计完成利润1900万元超计划101万元。

　　(二)重点业务完成情况

　　1、储蓄业务：

　　截止12月1日自营网点储蓄余额50603万元较年初新增7651万元、增幅17.4%较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个百分点。

　　活期占比较年初(45.67%)下降6.79个百分点高于全县活期占比6.41个百分点高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占xx县邮政金融储蓄余额份额的22.11%较年初所占份额增长1.08个百分点。

　　2、公司业务：

　　截止12月1日公司开户336户余额302万较年初增长-2456万元。百日大会战增长-2235万元。办理票据业务3笔金额360万元;现金管理业务开办1户目前余额60余万元。

　　3、信贷业务：

　　截止11月30日贷款结余3150万元其中小额贷款结余116万元较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元较年初增长1295万元。个人商务贷款结余347万元较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元较年初增长861万元。

　　4、资产保全：

　　截止11月30日逾期贷款28笔金额14万元逾期率1.24%.不良贷款21笔金额7.28万不良率0.84%。预计12月可收回9笔不良贷款金额7.8万元方可完成市行下达的100万的目标计划。

　　二、坚定不移狠抓风险管理确保事故案件零的发生

　　(一)全面加强内控建设增强员工的风险防范意识提高员工的职业道德水平。

　　开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防责任书、定期召开风险管理分析会等活动进一步加强了内控制度的教育建立、健全了内控管理体制和工作机制促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求杜绝了业务操作中的随意性切实防范了操作风险。

此致

敬礼

述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

银行支行行长述职报告10

　　报告人：女大专学历会计员职称年月参加工作现任银行支行行长现将以来的工作情况报告如下：

　　一、加强制度建设合法合规经营

　　两年来本人能够认真学习国家的大政方针在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致能认真贯彻执行银监部门、总行等相关金融法律、法规、方针、政策和有关规章制度用“合规经营”理念打造现代金融企业不断完善支行相关制度建设建立合规企业文化用合规创造效益合规创造企业价值。

　　二、强化内控管理努力完成目标任务

　　两年来本人在不断加强自身学习、自我完善的同时对支行各项工作不断加强管理严格考核。坚持“以人为本”的管理理念坚持经营、管理两手都要抓两手都要硬从调动职工积极性入手切实开展工作以鼓励为主奖勤罚懒鞭策后进按实绩进行考核积极构建和谐支行。

　　至末我行各项存款万元较年初的存款总额万元净增万元完成必成数万元的%完成力争数万元的%存贷比%。各项贷款余额万元较年初贷款余额万元净增万元增幅%全年实现贷款利息收入万元同比增加万元。信贷管理继续保持“五星”级。年末实现账面利润万元较上年同期的万元净增万元。至末我行不良资产余额万元较年初万元净下降万元。不良贷款占比%比年初净下降个百分点。其中争取政策核销贷款万元。我行共办理借款人意外伤害保险万元实现代理手续费收入万元。代理非税收入多份共多万元。继续保持了“会计工作一级单位”称号。档案管理达“省一级”标准。连年被县委、县政府评为“文明单位”。支行柜面继续保持“巾帼文明示范岗”称号。

　　至末我行各项存款万元较年初的存款总额万元净增万元完成必成数万元的%完成力争数万元的%存贷比%。各项贷款余额万元较年初贷款余额万元净增万元增幅%全年实现贷款利息收入万元。信贷管理继续保持“五星”级。年末实现账面利润万元较上年同期的万元净增万元。面对复杂多变的全球金融危机我行积极响应总行号召进一步加强信贷管理有效缓释信贷风险采取牢把贷前调查关、增加贷后检查次数、加强贷款用途跟踪等方法有效化解信贷风险。至末我行不良资产余额万元。不良贷款占比%。共办理借款人意外伤害保险万元实现代理手续费收入万元。代理非税收入多份共多万元。继续保持了“会计工作一级单位”称号。档案管理达“省一级”标准。继续被县委、县政府评为“文明单位”。支行柜面继续保持“巾帼文明示范岗”称号。

　　至9月末我行各项存款达万元较年初的存款总额万元净增万元完成必成数万元的%完成力争数万元的%存贷比%。各项贷款余额万元较年初贷款余额万元净增万元增幅%实现贷款利息收入万元。贴现数额万元完成任务数万元的%共办理借款人意外伤害保险万元实现代理手续费收入7万元。信贷管理保持“五星级”。继续保持了“会计工作一级单位”称号。档案管理达“省一级”标准。

　　两年来我行全年相关指标在全行排名都在前10名始终保持良好的运行状态。至目前止本单位和个人均未因违规违纪受到相关部门的处罚和处分。不存在屡查屡犯问题。

　　三、业务开展情况

　　多年来本人始终坚持“存款立行、效益兴行”的宗旨积极投入工作不断转变经营理念强化服务意识充分发挥主观能动性积极加强管理。两年来我行各项表内、表外业务共同发展通过全体员工的共同努力业务进入上升的快速通道。

　　1、内部控制管理

　　根据上级银监部门和总行的要求我行不断加强自身的制度建设进行不断的梳理和完善对内控管理的各个环节加强制约不断完善新业务的操作规程和流程同时加强考核以考核促提高以提高促发展。从制度、会计、信贷、安全等多方面形成相互融通相互制约机制。支行专门成立业务检查小组定期、不定期对网点及人员进行考核、检查并结合案件“专项治理”工作全面提高制度执行力。

　　2、财务会计管理

　　对财务会计方面实行内勤主任负责制对我支行下辖3个网点进行管理和检查实行报告制。①加强学习和内部管理。对总行下发的各类文件和规章制度及时组织内部人员进行学习并严格按照操作流程办理各项业务确保结算和核算质量特别是事后监督系统上线后更加强了对业务的事前和事中监督有效地防止了各类案件的发生并定期组织内部人员进行技能训练不断提高综合业务素质；②加强核算提高经营效益。随时关注支行与清算中心往来账款及时归还支行拆借资金确保业务正常开展资金在现金管理上做到勤调款、勤送款在业务正常开展的.前提下力求将库存现金控制在总行核定的范围以内尽量减少不生息资产的占用。严格按“三个办法一个指引”制度对贷款出账按照提款申请表认真进行核对。每月企业贷款结息日之前都对贷款利息进行测算对账户余额不足结息的及时予以提示确保结息日利息全部到账。③切实加强财务管理制度合理使用资金。严格按总行规定列支各项费用坚持勤俭节约不铺张浪费。④加强宣传积极拓展电子银行业务。在柜面加强对企业网银、个人网银和手机银行的宣传重点向客户宣传电子银行方便、快捷等优越性细心、耐心地指导客户正确使用网银及时帮助客户解决网银使用过程中遇到的问题解决他们的后顾之忧。既方便了客户同时也减轻了柜面的工作压力。

　　3、信贷管理

　　多年来我行始终把信贷风险防范放在首位严格贷款“三查”规范贷款运作把握贷款投向优化信贷结构加强对贷款操作过程中各个环节的规范管理和程式化操作重点加强贷后管理健全风险监控机制对出现风险的贷款早介入、早处置争取主动控制风险。同时按照“有保有压、区别对待、择优扶持”的原则加强客户准入机制准确把握贷款投向优化信贷结构严格审查客户资信状况和资金实力及时了解、掌握客户的生产经营、信贷资金使用等情况充分运用风险分类工具防范和控制风险对“两高一剩”、“五小企业”、建筑业项目经理等行业贷款逐步有序退出进一步优化信贷结构促进业务健康发展。坚持文明办贷、廉政办贷严格执行信贷承诺杜绝吃、拿、卡、要的歪风斜气从行长到信贷员人人树形象个个是楷模凡是经调查能放的贷款以最快的速度在承诺期间内办理不能放的贷款当面说明原因不推诿、不拖泥带水在社会上形成了良好的口碑。

　　4、安全保卫管理

　　安全保卫工作是各项工作的重中之重在日常管理中安全逢会必讲包括日常业务办理过程中的安全“生命之门”——通勤门的日常管理夜间值班守库的安全管理等通过对各种预案的演练不断加强员工的安全防范意识确保集体财产和人身的安全防患于未然。

　　5、计算机管理

　　在计算机日常管理中要求员工做到爱护机器保持设备清洁保证设备的良好运行以便业务工作的顺利开展。杜绝对机器的带电操作禁止私自在计算机上安装非法软件、游戏、电影等对外来设备禁止与网点计算机连接并定期、不定期对所辖网点进行检查确保机器设备的良好运行状态对业务的重要支撑作用。

　　四、文明优质服务开展情况

　　服务是企业的生命线多年来我行在不断加强柜面服务的同时立足“服务三农”、根植社区在员工中开展职业道德和服务意识教育不断增强竞争意识以“用心取信追求卓越”的企业精神作为核心价值理念为成为地区最优秀的社区银行共同努力奋斗。

　　平时工作中对照文明服务规范的要求要求员工从“我”做起按照文明礼仪服务规范的要求做到从内心为客户着想而不只是停留在口头及表面想客户所想急客户所急真正为客户排忧解难真正体现“人民自己的银行”。从细节入手真诚的一次微笑、简单的一声问候、温暖的一杯白开水、礼貌的一次让坐无时无处不体现了银行人的热情、周到、贴心从而更拉近了与客户的距离达到了心的交流、情感的升华。

　　五、经济责任履行情况

　　1、财务经济责任

　　在本人任职期内各项固定资产购置等均符合规定八项费用指标多年来均有结余账面利润反映真实无资产流失、截留利润和私设小金库现象无未先出具申请报告而动用授权外的营业费用及其他资金支出的现象。

　　2、经济法律责任

　　在本人任职期内我支行未发生经济责任事故目前不存在“九种人”现象。

　　六、廉洁自律克己奉公

　　两年来本人在廉洁自律方面严格要求自己坚持自身人生观、价值观的不断改造认真学习社会主义荣辱观深入学习十七大及十七届三中全会精神贯彻科学发展观严格管理从严治行要求职工做到的我首先做到要求职工不做的我首先不做做到管好自已的人看好自己的门本人累计退还礼金23000元整支行廉政建设无案件。

　　回顾任期内的各项工作本人基本能完成上级领导下达的任务做到各项存款逐年稳步增长信贷投放审慎合规不良贷款努力压降贷款利息收入逐年增加职工收入逐年递增。两年来本人虽然取得了一些成绩但还存在许多不足之处。展望未来我信心十足有各位领导的关心、支持有我们支行全体员工的共同努力我相信我们支行的明天将更加灿烂辉煌。

　　以上述职述廉不当之处请指正。

述职人：支行

　　x年x月x日

银行支行行长述职报告11

　　根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神按照干部述职的有关要求和内容现将一年来的工作情况述职如下：如有不当之处请给予批评指正。

　　一、虚心学习加强自身素质建设努力提高业务能力和管理水平。

　　作为基层行党委班子成员为了不辜负组织的期望更好地履行好自己的工作职责我认真学习党的路线、方针、政策遵守金融法规认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议正确理解总行和省行领导的讲话精神增强大局意识和责任意识用先进的思想武装自己不断提高理论素养和思想水平。

　　在平时工作中为了学习更多的业务知识了解和掌握全行业务进展情况我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料与同行业和系统内各行进行数据对比查看排名情况寻找差距和不足研究对策。同时我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中我始终坚持理论联系实际能够用自己学到的经济金融理论知识研究解决工作中存在的问题。

　　近几年我纂写了几十篇业务论文在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。

　　二、团结协作当好参谋助手共同推进各项业务发展。

　　作为一名班子成员我能够摆正自己的位置处处以大局为重维护班子团结当好参谋助手。

　　作为副行长我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上按照党委工作分工对自己所分管的工作认真负责在职权范围内独立解决好工作中遇到的矛盾和问题在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况并提出自己的意见和建议。

　　我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高在工作实践中不断锤炼自己。

　　在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月分行和省行党委责成我临时主持x分行工作。当时我感到压力很大在此期间有很多重要工作我们必须要完成。

　　一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作。

　　二是我行营业大楼消防改造工程急需启动。

　　三是按照省行要求在“五一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。

　　此外更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪我深深感到所肩负的责任十分重大担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任也担心由于自己组织管理不力延误x分行的工作。在这三个月里我和张行长与全行中层干部一道密切配合同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务平安度过了三个月。在这里我要感谢全行每一位中层干部。

　　三、以认真负责的工作态度尽职工作努力开创工作新局面。

　　从去年开始我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。

　　由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识有效管理和指导信贷业务切实把好新增贷款质量关我认真学习领会总行下发的信贷管理文件学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。

　　我在开展信贷管理工作中能够坚持原则尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展在信贷工作中做到坚持原则能够顶住来自各方面的干扰和压力是非常不容易的。

　　我作为分管信贷工作的负责人在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记x分行五年亏损所走过的艰难岁月因此“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中我能够坚持原则按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位排除来自各方面的干扰和阻力顶住说情风坚持重大事项报党委集体讨论决定不搞个人说了算坚决维护集体权威和交行利益。

　　这几年我一直分管国际业务面对日趋激烈的外汇业务竞争同国际业务部的同志们一道认真研究外汇政策和当地的市场情况经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中一方面以发展传统外汇业务规范经营和防范风险为前提继续保持x交行国际业务良好的发展态势；另一方面根据市场需要因地制宜创新业务品种努力推进国际业务快速发展不断提高经营效益。

　　今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。

　　我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。

　　整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行在x地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务深受客户欢迎具有很强的.市场竞争力。

　　我对分管的安全保卫工作倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则站在讲政治的高度抓好日常安全工作。

　　我和保卫处的负责同志经常在研究工作与上级行和当地公安机关保持密切联系认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议查找隐患抓好整改落实工作。在平时工作中认真落实安全防范责任制努力提高全行员工的安全防范意识。

　　对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感为全行业务发展起到了保驾护航的作用。

　　四、再接再厉寻求创新促进我行各项业务的持续发展。

　　回顾一年来的工作我虽然付出了一些辛苦取得了一些成绩但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多在开展工作中深入基层少调查研究不够对于一些基层情况了解掌握得还不够全面未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。

　　此外由于自己长期从事金融工作比较谨慎沉稳有时处理问题显得不够果断。

　　在今后的工作中我将继续努力学习不断提高领导水平和管理能力切实履行好自己肩负的职责更好地做好各项工作。下面我按照述职报告规定的内容结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想：20xx年x分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻同业竞争将更加激烈我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心用新思维、新方法谋划明年工作研究确定明年业务发展的重点。

　　第一要从x交行持续发展的战略高度加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外由于x地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。

　　11月末到我行个人贷款余额已达6亿元占比高达49、69%个贷利息收入达到3583万元比去年同期增加1175万元个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到21%虽然有拖欠本息情况但总体看贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识创造条件大力发展个贷业务。

　　第二要调整公司贷款业务的发展战略。从x地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看发放企业贷款存在较大风险在我行现有的6、7亿元公司贷款中仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此今后要对新增公司贷款必须优中选优在考虑各种因素后无法确保回收的贷款我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量把化解贷款风险放在首位切实提高公司贷款质量。

　　第三继续推进国际业务良好的发展态势树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务与中介联系争揽客户创新业务品种为客户提供方便快捷的服务；二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强保持在同业的竞争优势和系统内的地位；x交行各项业务已步入良性循环这一喜人形势是来自不易的作为x交行这个大家庭的一员我愿为x交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。

　　以上述职如有不妥之处敬请上级领导和同志们给予批评指正。

银行支行行长述职报告12

　　大家好！时光转瞬即逝20xx年已过去。一年来我在总行的悉心指导和支持下充分履行支行支行任党委书记、行长的岗位职责认真贯彻落实有关金融政策方针秉公办事认真执行有关财务管理规定从带队伍、抓管理夯基础、抓业务促发展入手推动各项工作稳健扎实开展取得了经济效益和社会效益的双丰收。下面按上级要求现向大家作述职报告恳请各位批评指正。

　　一、各项业务发展和经营效益稳步提升

　　20xx年是我到任行长的第二年支行从当初的存款不足30亿资产规模不足亿到现在存款超过亿资产达到亿盈利近9000万元无论从效益、规模、盈利能力上可以说今非昔比这里既凝聚了总行的正确领导、员工的辛勤付出也是我个人拼搏奋斗的结果。一年来我始终坚持科学发展观按照“资本充足、治理完善、内控严密、运营安全、服务优良、效益良好”的标准努力实现我支行科学高效的可持续发展。紧紧围绕“好银行”的目标努力开拓创新科学进行决策积极建立约束激励机制努力提高管理和防范风险工作水平实现了改革、发展、稳定的协调统一取得了一定的成绩。

　　(一)经营指标完成情况

　　1、存款情况。截至10月31日各项存款时点额为万元其中对公类存款万元储蓄存款为万元分别较年初增长万元、万元、万元完成指标调增后季度计划分别为%、%、%。

　　截至10月31日各项存款日均额为万元其中对公类存款万元储蓄存款为万元分别较年初增长万、万元、万元完成指标调增后季度计划分别为%、%、%。

　　2、贷款执行情况。截至10月31日各项贷款余额为万元较年初增加万元增长幅度为%。其中公司类贷款万元时点较年初减少万元日均余额较年初下降；中小企业贷款为万元较年初增加万元完成全年计划指标的%、完成季度计划的%；个人贷款为万元较年初增长万元完成指标调增前季度计划的%完成指标调增后季度计划的％。

　　3、银行卡情况。截至10月31日银行卡存款日均余额万元较年初增长万元完成指标调增前全年计划的%完成指标调增后全年计划的%。发卡量为张较年初增长张,完成指标调增后计划的%银行卡平均余额达到元。

　　4、收入、支出及利润计划执行情况。截至10月31日营业收入为万元营业支出为万元利润总额万元结合各正常调整因素后净利润为万元超额完成总行年度计划净增长指标。但由于非应计贷款超额风险性调整后净利润万与总行的利润计划万元相比完成了计划的%。

　　5、结构调整指标完成情况

　　截至10月31日风险资产利润率为%完成了总行年度计划的%。市场占有率为%完成了在总行年度计划的%。存款付息率为%。贷款收息率为%完成了年度计划的%。

　　6、国际业务、中间业务收入指标完成情况

　　截至10月31日中间业务收入为万元完成了年度计划的%。国际业务结算额和结售汇金额两项指标分别完成万元实现了零的`突破。

　　(二)加速了网点建设风险防范功能明显提高

　　到任之初19家网点有5家存款不到5000万存款过亿的只有2家且网点营业环境较差员工队伍的积极性急待提高我通过整合资源现在网点存款全部亿元以上达到4亿元的家存款规模是当初的倍资产倍员工精神面貌焕然一新。我到任后的两年间新改造网点4家新增网点2家尤其是宽城区政府延伸柜台的设立两年间吸收存款近10亿元同时更为我行与宽城区政府的合作奠定了良好的发展基础。20xx年初兴隆山网点划入我行当时存款只有1500多万。经过一年的努力存款达到近3亿元。持续推进风险管理体制改革不断完善风险管理体系优化风险管理流程从体制上保障我支行风险管理的科学性、合理性和有效性。加强了安全防范措施提高了风险防范功能提升了企业形象。

　　二、履职的主要措施

　　(一)健全内控制度提高风险管控能力

　　为进一步确保我支行各项业务经营合法、业务操作合规、资产营运安全我坚持按照《支行干部交流和员工岗位轮换管理办法》和《支行重要岗位人员轮岗及强制休假制度》要求今年共对多人进行岗位轮换对人开展强制休假。并在强制休假期间抽调由各职能负责人为组长、职能部门成员、网点主管会计和客户经理组成的专项业务检查领导小组对各项业务开展情况进行全面的核查促进经营目标的实现。与员工签订了“安全责任书”并不定时的查库和安全检查确保了资金、人身和财产的安全确保了各项经营活动的顺利开展；坚持了各项考核按考核办法核算一张表公开兑现没有暗箱操作给职工一个明白、知情和放心。从而有效地规范财会、信贷制度严肃财经纪律提高了经营效益。

　　(二)夯实经营基础增强经营效益

　　重管理踏实做事是我一贯工作的作风今年我在信贷管理、财务管理等几个主要业务上做了大量扎实有效的工作。在信贷管理方面为提高个人贷款营销竞争力放宽了对个人贷款限控制额。在财务管理方面坚持勤俭办行的原则从点滴入手堵塞漏洞确保应收尽收能不支或少支的尽量不支或少支对支行费用管理采取综合费用率和核定人均费用两种方法进行考核强化了营业费用的支出管理有效地杜绝了各种不合理的支出。

　　(三)加强员工考评突显人才强社

　　支行的兴衰成败关键在人。到任之初我支行人员业务水平、服务态度一般经过一系列活动的开展如团队礼仪大赛业务技能竞赛新员工培训服务之星、吉行新星评选等员工有了质的飞跃服务水平和业务技能不断迈上新的台阶。今年来我继续按照“总量控制、合理配置、优化结构、提高效率”的原则在支行内进行了战略性人力资源开发深入实施“三项制度改革”出台了一系列人事管理办法增强全体员工的紧迫感、危机感、责任感和敬业爱岗精神。一是通过组织公开招聘、竞聘等多种形式使真正使想干事的人有机会会干事的人有平台干成事的人有地位打破了论资排辈、单向选择的用人模式。并加强员工考核考评力度确保风险防控工作的稳步推进。二是通过制定《支行20xx年度员工教育培训计划》全面部署了全年职工教育工作。并对网点内勤及机关工作人员进行了业务知识测评考试并将考核阶段化、制度化进一步增强了员工学业务、强素质、练技能的积极性和主动性。三是对支行机关中层管理人员按季进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评坚持“不换思路就换人、不变面貌就变岗、不出业绩就出列”的原则加大考核考评力度让优秀的人才脱颖而出提高了工作效率。今年总行的检查中多次被通报表扬吉行新星活动也得到总行的支持和各兄弟行的大力响应我行员工作为总行三名参赛员工之一参加银行业业务竞赛不仅取得团体第一名同时取得个人总成绩第二名的好成绩。

　　(四)加强信贷管理优化资产结构

　　严格执行贷款“三查”制度对每笔贷款都认真做好贷前调查、贷时严格审查、贷后跟踪检查。通过构建全方位的贷后管理检查体系明确检查时限划分检查金额规范检查的程序和方式同时坚持双人检查制度对规定额度上的贷款全部实行实地检查对所作检查明确内容和重点及时了解和掌握借款人和各种情况进一步确保了信贷资产的安全。同时加大不良贷款的清收力度通过健全管理机制、强化信贷队伍、制定清收措施和加强部门协调进一步化解不良贷款。截止年底按照五级分类标准不良贷款余额万元占比%同比下降万元降幅%实现了不良双降目标。

　　(五)完善绩效考核各项工作提高了员工的积极性

　　1、向员工印发《支行绩效考核修订办法》要求组织员工深入学习同时抽调各岗位业务骨干先后进行讨论完善现行分配制度。进一步完善了薪酬激励机制提高员工认识也顺应总行改革需要建立重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的收入分配格局逐步形成了真正体现岗位和贡献差异的正向分配激励机制提高了员工的积极性。

　　2、形成了以平衡计分卡为基础的绩效管理体系打造复命型组织全员参与责任与资源对应用切实可靠的绩效管理形成激励推动部门职能的更好实现推动组织结构、人员构成的优化在执行过程中以客户为中心用客户价值去定义绩效和流程改造。让员工把能力发挥到最佳状态复命让团队紧盯目标不放松发挥最大潜力直到完成复命让企业家们制定的目标逐步实现和超越。

　　(六)以丰富多彩的活动为载体打造良好的企业文化

　　通过各种活动打造我支行的企业文化。一是认真开展综合治理工作扎实开展民主评议行风政风工作继续保持市级最佳文明单位、先进单位创建工作。二是鼓励员工积极参加各项活动培养员工的集体感、荣誉感、凝聚力、向心力。

　　回顾一年来的工作我虽然取得了一定的成绩但在自身发展和职责履行中仍存在不足。我将从以下几方面努力：一是要提高认识水平增强工作的预见性时刻保持强烈的忧患意识。二是要对工作高标准、严要求不因人、因事、因时体现区别要注重把大家的积极性发挥好、保护好营造出奋发向上的工作氛围创造更好的经济效益。

　　在即将到来20xx年我将继续坚持与时俱进的发展理念创新经营理念改进经营管理打造学习型的银行团队与提高员工的执行力强化核心竞争力突出结构调整和实效减亏为支行又好又快的持续发展做出更大的贡献。

　　以上述职述廉报告请领导和同志们评议欢迎对我的工作提出宝贵的意见借此机会向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。

银行支行行长述职报告13

　　今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下我支行制定了周密的工作计划和工作措施坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路确保开好局起好步。一年来全行干部职工团结一心奋力拼搏取得了丰硕的成果。

　　一、业务经营呈现出超常规的发展态势：

　　跟往年相比今年我行发展已走上快车道各项业务屡创新高走出了一个发展的上升通道。

　　(1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元比年初增加

　　3.6亿。其中预计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源同业存款和储蓄存款也大幅增加加这种存款增长速度是过去所没有的。

　　(2)贷款规模增加结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元比年初增加3亿主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量不良贷款占比低于3.5%尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析呆滞贷

　　款有所增加;表内收息率预计达100%以上综合收息率预计达97%收息水平居全辖前列。

　　(3)经营利润成倍增加。至年末我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)其中人民币利润约为770万外汇利润约为45万美元结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

　　(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长预计可达350万相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长成为另一个新的利润来源。

　　二、主要工作措施和成功经验：

　　(一)以业务经营为中心突出重点采取切实有效的措施全方位推进各项业务工作快速发展。

　　1、细分市场准确定位抓住重点积极营销批发业务。

　　20xx年我行将对公市场细分为“五个一”即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制创造性地开展工作全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组对不同特点的企业选择合适的人员进行组合集团作战上下联动精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建 设的契机在服务上大做文章以优质的服务吸引客户大力营销总分行推出的新业务品种为客户提供一揽子服务方案争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则带头攻关保证至少一半的时间用于走访客户重点客户坚持每月拜访一次重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力今年我行新争取了一批有价值上档次的客户如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

　　2、坚持品种创新和服务创新多方位发展零售业务。

　　今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作抓好本外币储蓄存款攻坚战以争取有价值的私人客户为重点大力营销零售业务。

　　我于XX年6月担任xx支行行长。任职以来在省行营业部党委的正确领导下我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规紧密结合实际工作牢牢把握业务经营这一核心以效益作为全行工作的出发点和落脚点我和班子成员带领全行员工勤奋工作顽强拼搏大力开展增存活贷积极抢占市场份额在极其困难的条件下实现了各项考核计划。至XX年末各项存款增长创出了历史最好水平清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划较好的实现了利润指标取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。

　　一、 大力开展资金组织工作各项存款年度增长创历史新高

　　机构整合后照接省行营业部的`要求我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行仅这一户就带走对公款10000万元所以从整合后的情况看尽管划给我行5个分理处但由于大户被划出导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。

　　一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动召开中层干部会议积极部署落实使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。

　　二是加大公关力度积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是：巩固老客户发展新客户。我本人作为行长一马当先在稳定和发展中奔走于新老客户之间在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下调动方方面面的关系采取各种措施把这个大客户稳定在了我行存款余额始终达3亿元以上使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一达到调整客户结构的目的我带病坚持工作和班子成员通过多次公关历尽艰辛把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行改变了客户结构单一的弊病成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。

　　经过全行上下的艰苦努力我行XX年度各项存款的增长创历史新高各项存款余额达172595万元较年初净增48422万元超额完成考核任务其中单位存款达74158万元较年初净增17003万元完成全年净增计划的162%；储蓄存款余额达97742万元较年初净增长20939万元完成考核计划的144%旬均增长14720万元完成考核计划的198%；外币存款余额达695万元完成计划的194%可以说XX年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中低成本资金的占比明显提高体现了“组织资金讲成本发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了大量的效益。

　　二、 多策并举开展“双清”不良借贷大幅下降

　　XX年经机构整合平安分理处划归我行仅这一个机构就划入我行不良借贷20709万元使我行的不良借贷骤然上升。所以XX年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识并确立了“一般贷户不放过大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。

　　一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标专挑老大难的不良借贷户承包。我本人重点承包分理处的难点户研究制订清收措施我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人经过反复磋商最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会逐户对欠息企业的情况进行监控使所有的欠息企业都深受触动避免了“鱼过千层网还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点使我行的“双清”工作落到了实处。

　　二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间我们召开了第三战役动员会会上我代表党总支就“双清”工作中存在的问题进行了剖析并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法收到了良好的效果。同时我们实行领导问责制11月份下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件规定如无正当理由不良借贷下降迟缓的正职降为副职、副职降为普通员工以示领导班子的决心。

　　三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系求得理解和支持构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起涉案金额5445万元维护了金融债权。

　　XX年全行的双清工作取得了明显成效全年累计清收不良借贷8553万元完成计划的637%；盘活不良借贷3251万元完成计划的222%；保全信贷资产6948万元完成计划的276%。不良借贷余额按四级分类法划分控制在31449万元按五级分类法控制在40511万元均达到了省行营业部下达的不良借贷控制计划。

　　三、 优化信贷投向投量、不断调整信贷结构

　　XX年我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线加大力度进行信贷资源的合理配置使信贷资产质量得到了优化。一是严格借贷条件把好增量借贷投放关。在新增借贷的投向上我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度使新增借贷投向信誉度好、知名度高的客户并有重点地实行公关放贷。去年我们通过公关放贷向xx百货大楼集团股份有限公司投放借贷7000万元全年累计发放增量借贷7202万元通过优化借贷投向借贷出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制对一些夕阳企业我们实行主动退出退出劣质客户26户退出借贷3,568万元取得明显成效。

　　四、 财务实现考核计划完成利润计划

　　XX年我行的财务形势比较严峻困难十分突出。主要是由于机构整合后平安分理处划归我行不良借贷大幅上升而且绝大部分属非生息资产而下达给我行的利润计划却是按借贷总量进行测算的。这就意味着要实现利润计划需要给平安分理处祢补1200万元的纯利润才能实现利润计划经过挖潜我们只能用上存资金所创利息的700万元祢补平安分理处的一部分硬缺口不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补。这样以来就相当于在已经创造的`利润中削去1200万元。所以完成利润计划其难度可想而知。但是我们带领广大员工坚定信心努力增收节支在困境中仍然实现了利润计划。全年实现利润1749万元各项费用支出1877万元控制在省行营业部下达的计划之内表内收息率达到100%。

　　一是千方百计扩大收入。首先是狠抓收息工作通过落实清收责任制领导包大户开展百日攻

　　坚战抓资产保全等一系列手段使收息工作取得了明显成效创出了较高水平同时通过拓宽收入渠道实现中间业务收入52万元。

　　其次是通过大力组织资金特别是组织低成本资金壮大了资金实力改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头我行积极组织资金上存仅上存资金就达6亿元并通过利差核算仅靠上存资金就创利息纯收入1500万元不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献而且还通过资金内循环创出了一块大效益。

　　三是进一步改革费用管理办法突出了效益的原则。XX年我行召开了第三届职工代表大会表决通过了《医疗费用管理办法》、《电话费用管理办法》、《打字复印制度》对经营性费用明确了管理办法。此外我行还对车辆管理明确了费用支出标准由于采取了一系列管理措施强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力在省行营业部核定费用指标下降的情况下我行仍然坚持节支、效益的原则全行上下牢固树立“过紧日子”的思想保证了费用支出计划的执行。

　　四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用以提高资金营运效率和效益为前提在资金安排上坚持效益取向的原则合理安排资金投向保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。

　　五、坚持以人为本做好领导干部的聘任、聘用工作短时间内搞好“三定”

　　人是生产力中最活跃的因素只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘竞聘人数达51人为了搞好竞聘工作我行组织全行员工召开竞聘大会参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位对本岗位工作未来的设想各抒己见。可以说这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分并经班子研究、权衡竞聘人的能力最后确定50名同志走上领导岗位通过公示没有人提出异议在我行形成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何对全行的业务经营起着至关重要的作用 。

银行支行行长述职报告14

　　我自20xx年12月起担任XX支行行长至今负责该行的全面工作在这一年多的时间里在上级行党委的正确领导下我团结全行员工认真完成各项指标取得了较好的成绩下面我就任职以来的履职情况述职如下：

　　一 基本情况

　　永安市XX支行成立于20xx年12月25日,占地面积862平方米现有ATM机１台、存取款一体机２台自助终端１台网银体验机１台是一个全功能的营业机构。

　　现有员工9人其中女员工8人占比88.89%全部为大专以上学历是一支高素质、高效率、优业绩的营销团队。

　　做为第一任支行长我在感到压力重大的同时也感受到行领导的信任与支持因此我始终兢兢业业的工作勤勤恳恳的努力带领XX支行本着以“客户为中心”的服务理念积极主动的发展各项业务

　　二、任职期限内工作及职责履行情况

　　（一）业务发展情况：

　　目前XX支行只开办了个人负债业务：

　　1、金融资产：20xx年12月至20xx年5月31日在一年多的时间里支行金融资产累计净增达6120万元其中储蓄余额净增4188万理财类资产结余1932万其中基金结余489万

　　理财结余1257万国债结余184万；在全区自营及代理网点中名列前茅；发展5万以上VIP客户300户金融资产达4599万。

　　2、信用卡：做为个金业务收入的有效补充在开业之初就响应支行精神将该类业务做为重中之重来抓截止5月31日信用卡累计进件1676张发卡1479张总授信额度4975万元。

　　3、中间业务：截止5月31日XX支行累计销售理财业务7039.9万。

　　4、聚丰资产：在第三季“聚丰行动”活动中XX支行金融资产净增全省排名第13名并获得第四组营销奖励。

　　5、电子银行：累计发展网银20xx户手机银行1970户。

　　6、客户结构：XX支行目前有客户数3013户其中5万以上客户数300户资产达4599万30万以上中高端客户30户资产达1755万。

　　7、卡业务：从开办至5月累计发放绿卡2249张目前结存卡户2145户卡均余额7330元在永安辖内自营及代理网点中排名第一。

　　（二）在思想工作方面：我始终坚持勤政廉洁努力提高自身素养。做为一名党员时时以共产党员的标准严格要求自己廉洁自律。不计个人得失团结同事尊重他人能和同事打成一片办事公道正派责任不推诿

　　遇难不回避。作风民主善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的'工作氛围调动各方面的积极因素形成工作合力推动工作顺利进展。在日常工作中我认真学习掌握党和国家的方针、路线、政策深刻领会上级行的战略部署和要求通过政治理论学习不断提高自身的思想素质并结合实际将所学知识不断的应用到实际工作中。

　　(三)内部控制管理

　　我始终坚持经营与管理并重管理是为了更健康发展的经营理念不断强化内部管理：

　　1在大力发展业务的同时注重内部管理工作坚持每周一次的学习制度使员工牢固树立了安全就是效益的思想。

　　2开展形式多样的内控教育活动以制度为中心的管理教育活动增强员工的风险防范意识提高员工的职业道德水平。

　　3、开展了案件隐患学习制度我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析进一步加强内部控制制度教育建立健全内控管理体制和工作机制促使我行内控管理水平有一个新的提高。

　　4、加强对问题的整改针对自查或上级行检查发现的问题及时进行整改并整理汇总定期进行学习杜绝屡查屡犯情况的发生。

　　（四）合规风险防范

　　我认真组织学习《高管人员防范合规风险履职监察要点》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《高管人员廉洁从业手册》及相关规章制度充分认识到作为高管人员在合规经营、防范风险以及案件防控中的重要责任和关键作用将防范合规风险履职工作与日常经营管理相结合带头学习并贯彻执行各项规章制度。并要求员工在对待内部人员与客户上要一视同仁共同守规营造合规氛围。按要点逐条对照定期开展自查将合规进行到底。

　　（五）提高服务水平

　　“卓越的银行源于卓越的服务卓越的服务源于卓越的员工”XX支行始终坚信服务的好坏决定了业绩的好坏。员工们始终坚持“以客户为中心”的服务理念因为心中装着客户才会为客户着想才会有笑得自然、说得中听做得开心。做为一家新成立的支行只有让客户感受到我们的专业和热情享受到宾至如归的感觉才能够留住客户才能够实现支行长期高效的发展。为了做好服务工作支行对员工们提出以下要求：一是热情服务时刻保持灿烂的微笑面对客户让顾客一来到网点就好像回到家一样的温馨来到柜台就好像见到友人一样的亲切。以此留住客户和客户建立长期良好的关系。二是主动服务客户一到网点大堂经理就上前欢迎并引导客户让客户有一种宾至如归的感觉。柜员叫号之后都会主动迎接客户请其入座

　　以对待贵宾的礼仪方式对待每一位客户。三是规范服务。女员工上淡妆着正装优雅大方让客户来到XX支行都有眼前一亮的感觉。同时坚持做到服务“四声”即来有迎声、问有答声、访有回声、去有送声。

　　正因为她们的优质服务XX支行在省行开展的网点转型、服务检查、神秘人检查中都获得了优异的成绩并在服务会议中得到了上级表扬。

　　（六）履行社会责任加强企业文化建设

　　在做好业务发展的同时支行还注重社会责任的履行部分员工开始自发的履行一些自己力所能及的社会责任涌现出了不少感人事迹。客户经理XXX从20xx年开始,先后资助了四名困难儿童帮助他们完成学业但她从未在工作当中提到她为失学儿童提供帮助的点滴而是默默地付出直到一次同妇联的业务往来中我们才知晓其这一善举她的表现深深触动着我们这个集体的每一位成员。相信有了这份正能量XX支行必将承担起更多的社会责任为社会做出更多的贡献也相信在团队中有这种关爱之心必将使这个集体越发的强大这种“关爱精神“的聚集必将引领我们取得更辉煌的成绩。

银行支行行长述职报告15

　　我于20xx年1月担任xx支行行长。任职两年以来在xx上级行的正确领导下我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规紧密结合实际工作牢牢把握业务经营这一核心以效益作为全行工作的出发点和落脚点大力开展增存活贷在xxx支行全体职工的支持和帮助下自己在拓展信用卡业务、防范金融风险改善金融服务促进业务稳健发展等方面做了力所能及的努力取得了一些成绩现将我任xxx支行行长期间的履职情况报告如下：

　　一、加强学习自身素质不断提升

　　两年多来本人注重提高自己的政治素养认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想学习党的十七大报告精神同时本人能够认真学习各项金融法律法规积极参加各种学习活动通过学习不断提高自己的理论素质和业务技能。

　　二、立足本职各项工作稳健开展

　　本人能认真贯彻落实有关金融方针、政策立足于本职工作在我支行班子成员的大力支持下加强财务和信贷管理优化信贷结构化解金融风险全面提高支行的管理水平团结带领一班人锐意进取各项工作稳健开展并取得了一定的成绩。

　　(一)储蓄存款市场有所突破

　　1、推进个金战略转型。夯实个人理财中心工作加强组织和推动个金业务营销活动紧抓储蓄源头部位大力组织功关营销初步形成了全行“大个金”服务格局理顺了个人金融业务对外服务的关系。

　　2、对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作制定了客户攻关目标明确攻关责任人对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销实行“一对一”跟踪服务。特别是采取点面结合的方式加强市场调研确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户找准定位进行有质量有效益的营销。

　　各项存款余额截止20xx年6月30日止xx多万元比200x年余额xx万元净增xx多万元存款净增有新的突破。

　　(二)信贷业务不断全面发展

　　1、公司类信贷客户方面。我支行严格把握上级行信贷投向政策进一步优化信贷结构降低信贷风险加大了信贷退出力度。

　　2、个人信贷业务发展方面。坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押的贷款等业务。在大力发展个人信贷业务的同时严把新增贷款质量关加强贷前调查强化贷后管理工作加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

　　各项贷款余额xx万元比200x年底净增xx万元资产质量进一步提高实现连年盈余。

　　(三)不良贷款比率逐年下降

　　两年来我行不断加大不良贷款整治力度合理运用有关政策大大降低了不良率减少了损失有效的防范了风险。在科学准确的分析、掌握了我支行全部信贷资产真实的风险状态的基础上建立健全了信贷资产质量验证和问责制制定了严格的不良贷款控制计划及考核办法。信控人员根据安排成立工作组采取多种形式协助有关执法人员对逾期贷款、呆滞贷款等不良贷款进行不间断的追讨收到了明显的效果。

　　截止20xx年6月30日不良贷款余额xx多万元不良占比仅为xx%其中逾期占比为xx%呆滞占比为xx%呈逐年下降趋势。

　　(四)中间业务发展成效显著

　　切实加强对中间业务的领导完善中间业务的'组织管理体系形成了由业务管理科牵头各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势大力发展结算业务。依靠网点优势大力发展业务全年共销售基金xx万元发行国债xx万元保险xx万元。充公利用中间业务平台积极拓展代收代付业务发动全行员工开展委托代扣营销活动主动上门营销我行银证转帐产品实现新开户xx户。两年来实现中间业务收入xx万元比上年提高xx新增xx万元。

　　三、严于律己加强自身廉政建设

　　两年来在廉政建设中我自觉践行“三个代表”重要思想和廉洁自律的各项规定切实做到“自重、自省、自警、自励”。在工作中我始终坚持按制度办事依法办事杜绝了以亲疏、贵贱区分处理解决问题。认真贯彻落实中、省、市廉政建设指示精神模范遵守廉政承诺时刻把自己置身于党和群众的监督之下。生活中始终坚持勤俭朴素的生活作风保持积极向上的生活情趣不讲阔气、摆排场不搞特殊化真正做到不正之风不染不义之财不取不法之事不做经得起党和群众的考验。

　　四、工作中的不足方面和今后工作打算

　　回顾20xx年工作虽然取得了较好的成绩但也存在着不足方面需要在以后工作中改进表现在：还需要在复杂纷繁的事务中挤出更多时间加强政治理论学习提高理论水平和业务能力。到基层调查研究需进一步加强。对分管部门的检查、督促力度还需加大。

　　在以后的工作中我要努力学习以十七大会议的重要思想为指导树立科学的发展观围绕支行的各项工作目标埋头苦干努力工作尽职尽责努力克服工作中的不足方面为支行的全面发展作出新贡献。

　　以上报告请予审查。