在不断进步的时代报告有着举足轻重的地位我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。为了让您不再为写报告头疼下面是小编帮大家整理的急诊护士述职报告欢迎阅读希望大家能够喜欢。

急诊护士述职报告1

　　在过去的一年里急诊科在医院党政和主管院长领导下在兄弟科室的配合支持下经过我科全体工作人员的共同努力完成了年初制定的各项工作指标和任务取得了较好的社会效益和经济效益赢得了矿区人民的认可现就急诊科的工作做如下述职请予评议。

　　一、XX年主要工作

　　年度内急诊科全体医护人员精诚团结、奋发进取、克服各种困难发扬吃苦耐劳、敢于拼搏、无私奉献的工作精神。做到了出诊迅速及时、现场救护准确到位、院内抢救快捷有序为矿区人民的安全健康构筑了有力的医疗救护屏障。

　　年度内急诊科共诊治患者4020人次救护车接诊患者 1486余人次其中现场抢救 400余人次院内抢救 800

　　余人次抢救成功率达到93%。全年为各病区收住院患者 800余人次；全年实际出车1348次其中高速出车54次运送转诊、转院患者205人次其中转运患者最远达 500余公里。接诊“三无”（无证件、无亲属、无钱物）人员 20多人次并进行了妥善处置。全年完成业务总收入万元相比去年有了较大的增长。

　　二、其他工作方面

　　1、工作中始终坚持“以病人为中心”的服务理念时刻为病人着想不断强化服务意识切实为病人解决实际问题。多次受到患者好评（获得锦旗一面感谢信一封）。

　　2、全科职工严格遵守医院的各项规章制度及各种法律法规无违法违纪现象发生。

　　3、严格执行各种医疗操作规程无医疗事故发生。

　　4、年度内选派5人参加了“中国初级创伤救治（PTC）”学习班。科室积极组织业务学习每月至少两次。充分调动大家学习业务知识的积极性和自觉性。加强技术练兵及各种应急预案、急诊急救的'知识演练成功的组织了“营子区防火疏散”演习活动。

　　5、对突发事件的处理形成了自己的流程和模式（“11：29杨庄车祸”、北营房中学群殴事件等）。

　　6、加强传染病及院内感染的管理积极完成院里指派的各种临时性工作（公务员考试、拆迁工作、选举工作等）。

　　7、年度内对建龙公司、区内乡镇卫生院、诊所进行了心肺复苏、外伤救治、电击伤、溺水等专题培训；成功的参与了寿王坟罗圈沟山火扑灭工作。

　　8、充分发挥党员示范岗的模范带头作用、为帮扶对象解决实际困难（姚庄村）。

　　过去的一年虽然取得了一些工作成绩但仍存在一定的不足距离人民对我们要求还有一定的距离医患沟通有待进一步完善医疗文书的规范化书写还需加强急诊急救水平有待进一步提高。

　　急诊科XX年工作计划如下：

　　1、巩固的已取得的工作成绩取长补短争取再创佳绩；

　　2、严格遵守医院的规章制度无违纪现象发生严格按医疗操作规程执行杜绝医疗事故及避免医疗差错的发生；

　　3、继续开展急诊急救知识普及工作；

　　4、加强医疗软件的管理重点是处方、各种辅助检查单、病例的规范化书写使医疗文件的书写有进一步的提高。

　　5、加强业务学习不断提高技术水平积极参加上级组织的各种业务学习和进修培训积极参加院内及科室的各种业务学习加强各种急诊急救知识及应急能力的演练工作。

　　6、加强传染病及院内感染工作。

　　7、争取选派骨干外出学习深静脉置管术、机械辅助通气技术。

　　8、添置必要的设备。

　　在过去的一年里急诊科全体工作人员不辱使命

　　以“实现一种精神、树立一种形象、奉献一份爱心、守护一方安康”为己任恪尽职守无私奉献圆满的完成了各项工作任务。在以后的工作中我们将继续努力为第六医院的发展贡献我们的力量。

　　谢谢。

　　承德市第六医院急诊科

　　XX-01-05

急诊护士述职报告2

　　一、严格管理有效协调

　　一年来在医院领导班子的正确领导下我从各方面严格要求自己在科室工作尤其是护理工作中身先士卒大胆管理认真落实医院和科室的各项工作制度保证科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾增强科室凝聚力使儿科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作也为患儿营造温馨、和谐的病区住院环境。

　　二、狠抓护理业务培训

　　作为一个儿科病房我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝他们生病家里人着急、上火再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦家长很难接受容易产生护患矛盾儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业护理工作压力之大责任之重不言而喻。针对这一现象我果断决定：从我做起全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式发动科主任和医生参与对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训甚至对一些急诊的抢救护理知识技术也进行培训。一年的系统培训下来考核结果表明护士对上述各系统常见疾病都有全面的认识和解这不仅提高她们的业务技术水平也极大的增强护士对自身、对科室发展的信心。此后我又采取日常强化的方式不断结合病房现有病例强化培训过的知识终于打造出一支技术过硬的儿科护理队伍。

　　三、尝试文化管理力求做出特色

　　多年的护士长经历使我深切的体会到：对于一个团队而言规范其行为固然重要但更重要的是要改变其思想升华其内心世界要让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”的内因起作用。为此我采取一系列措施：在护士排班表上每周送她们一句人生、职场感悟；在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中我们儿科的护士人文素质有很大提高。我终于打造出“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年不仅儿科的.护理文化建设起成效而且圆满的完成各项工作目标。在院各项检查工作中我们取得较好的成绩。

　　四、注重服务细节提高患儿满意度

　　实施责任制整体护理责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求认真做好基础护理专人负责晨间护理质量巡视病房时清理病房保持病房的清洁、整齐让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点每周一、四下午协助家长给患儿洗澡每周二下午剪指甲每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面多数科室的做法是单纯依靠护士口头宣教但我通过长期以来的观察发现一个弊端：护士说得少内容涵盖不全说得多因为时间有限就会说得快而没有重点这样患儿患儿及家长根本记不住。为此我把入院宣教的内容列一个提纲作为护士口头宣教的内容而把详细内容输入电脑护士在做提纲挈领的宣教后把详细的资料发于病人这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法不仅有助于家长的掌握也节省护士大量时间因此深受大家欢迎。通过这一年的努力基本做到让领导和同志们满意让自己满意和让患者满意的“三满意”患者满意率基本达到95%以上。

　　五、不断学习总结提高自身素质

　　俗话说打铁还需自身硬在认真做好科室护理管理工作的同时我坚持学习新知识不断总结临床护理经验提高自身综合素质。一年来先后在各种护理杂志上发表学术论文三篇。

　　六、不足之处和努力方向

　　面对我的患儿我的科室我可以坦然的说为你们我一直在努力！但是面对自己我深知工作中还有很多的缺憾比如科研是护理工作前进和发展的重要动力但我们儿科的护理科研项目至今还是空白；再比如有时候过于严厉的要求我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此展望未来对新的一年的护士长工作我充满信心作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合让自己的管理方式更加成熟。

急诊护士述职报告3

　　时光飞速转眼又是一年回想去年我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成发展不断壮大而今年更是值得庆贺不仅仅顺利透过了卫生部“三甲复审”工作还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长随着时间的推移在院领导和护理部的指引及帮忙下我慢慢理解了护士长这个主角懂得如何团结一致、人文化管理圆满完成了各项护理工作现述职如下：

　　一、严格落实医院各项规章制度保障护理安全

　　1、依据科室目前工作状况及人员构成按照护理部要求重新制定各班工作职责及流程分工明细各尽其职。

　　2、核心制度的落实

　　(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱每周护士长星期一、星期五核对医嘱并检查病历的书写问题提高护理质量保障护理安全。

　　(2)治疗室统一规范药品标签及位置在治疗时严格执行“三查七对”制度定期提问核心制度让每位护士铭记于心将理论运用到临床工作中。

　　(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式字迹清晰色彩一致。

　　(4)每一天严格交接班老年绝对卧床患者定时翻身拍背做好皮肤的护理防止并发症的发生。

　　(5)做好转交接工作尤其全麻术后的交接工作在今年的交接工作中由于发现及时用心成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

　　3、职责组长每一天检查病历的书写对出现的问题以便签形式留言督促年轻护士不断成长护士长每周不定时检查病历保障病历的准确性。

　　二、人文管理协调科室顺利发展

　　1、病房管理是护士长的主要职责所在只有从病房中才能发现问题每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班随时巡视病房与患者沟通交流询问患者心理感受。

　　2、身边随时携带小笔记本将科室出现的问题记录下来晨会反馈每月科会集中反馈保证每一位护士均能了解科室发展的动态使科室顺利发展。

　　3、每月护理查房去除以往按部就班模式选取科室病重病人为查房题目科室所有人员均提前复习由护士长随机指定人员进行讲授并提问业务学习自定题目制作幻灯全科讲授充实护士长及科室护理人员理论知识调动大家用心性。

　　4、定期与其他科护士长交流管理经验取长补短提高护理管理潜力。

　　5、在护理部及科主任的支持下参加了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科COA高峰论坛会议充实管理知识提升管理潜力提高管理质量。

　　6、做好一次性耗材的管理杜绝浪费防止过期。

　　7、组织科室人员用心参加医院各项活动在今年趣味运动会中获得了优秀奖学制度用制度比赛中获得三等奖全院授课比赛中获得二等奖科室均给予了必须的奖励并鼓励大家今后再接再厉踊跃参加发挥才能及光芒。

　　三、强化培训提升护士综合素质

　　⑴护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习利用晨会定期抽查掌握程度在医院组织的理论和操作考试中我科护士考试合格率100%。

　　⑵护理科研今年护理人员忙于工作忽略了护理科研的'重要性使得今年发表的文章较少透过研究生期间学习的科研知识主动向科室人员讲解凡是遇到有疑问的课题大家主动查阅参考文献共同探讨可行性争取在明年的工作中争取发表2～3篇核心文章。

　　⑶弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的潜力和需求等五个因素实行弹性排班满足大家需求促进科室和谐发展。

　　⑷继续教育俗话说“活到老学到老”医学是一门复杂的学问需要大家不断继续学习才能够提高自身综合素质年初给大家定1个学习的目标年底考核作为评优的标准之一让大家主动学习主动交流并争取为大家带给更多的出去交流和进修的机会。

　　四、深化优质护理服务提升护士及患者满意度

　　1、认真落实优质护理服务内涵对卧床患者做好基础护理为病人带给舒适的环境定期检查优质护理服务落实状况。

　　2、改革原有工作模式科室共有xx名护士故实行职责制整体护理即每位护士根据病房病人的数量分管2～3个病房负责病房病人的一切治疗为病人带给连续而优质的护理服务。

　　3、为了把护士还给病人使护士有更多的时间为病人服务在院领导及护理部领导的帮忙下实现了药品、器械及物资的下收下送。

　　在辛勤的工作中20xx年即将过去在完成医院工作目标的同时我们本着“以病人为中心”给病人送去了光明带来了生活上的福音然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱期望在新的一年里让我们继续携起手来团结一致踏实敬业在圆满完成工作的同时重视科研培训加大科研力量灌输科研意识使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进走在医院的前列为科室和医院的发展做出更大的贡献!

急诊护士述职报告4

　　尊敬的院长、各位主任、护长：

　　大家好！

　　20xx年的工作已经结束在本年度的工作当中医院党委领导认真组织学习贯彻落实党的十八大精神在护士长的领导下认真完成交代的各项工作任务严格执行各项护理制度和技术操作规程做好查对及接班工作认真做好患者的基础护理和心理护理等在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况述职如下：

　　我是一名是护士一名管理者也是急诊护士们信赖的长辈这就是的我对急诊护长这个岗位的理解。

　　急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展PICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展CRP培训工作在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量：205281人次较去年：+14％。危重病人抢救成功率：95％较去年：＋5。1％。

　　在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层病情不一的病人也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高对急诊管理者的综合素质要求更高。为此我意识到没有科学的管理没有清晰的流程及指引急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后我制定了救护车出车指引急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。

　　输液室每天接诊病人非常多以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物不但药物质量得不到保证而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证向医院提出急诊输液室重新改造相关方案以保证医疗质量及医疗安全。在20xx年年底急诊改造完成我们对输液流程进行整改我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题但不可否认的是我们的药师及护士对药物说明书的重视提高的用药的安全性。

　　在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己勤勤恳恳表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科不同年资的医生。面对一些不规范的处方护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队信赖急诊护长使医护之间沟通无限合作无间。

　　在科室技术管理上从开始的由我带领科室的各项技术的开展到现在建立了科室六大专业组。CPR抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的'知识时由该组组员及时进行练习及更新然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是佛山市首批掌握此项技术的医院。我科护士能也掌握20xx版CPR大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。

　　在科室管理上我科成为医院现场管理的试点科室经过同事的努力成功通过医院验收使科室管理更规范而且在验收以后还不断的进步本人诚邀各位再次对我们科随时进行检验我们会看到急诊不断进步的痕迹。

　　这两年急诊科获得了很多的荣誉

　　20xx年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军女子篮球赛第一名男子篮球赛第五名护理部举办的“不良事件分析比赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优秀义工项目。

　　20xx年获得医院元宵烹饪比赛一等奖4月我科被佛山市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度平洲唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科成功在南海区突围而出成为代表南海区创建佛山市青年文明号的两个集体之一。本人也被共青团南海区团委评为“青年岗位能手”。

　　在此我感谢我们急诊的同事们我们一起笑过我们一起哭过我们困难过但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人让我学习让我思考也让我不断的成长、成熟。

　　以上就是本年度个人述职报告不当之处还请领导批评指正。

　　谢谢！

急诊护士述职报告5

　　20xx年x月我被聘为梅仙卫生院护理部总护士长报到的第一天深入病房查看病房工作管理情况、科室护理工作制度落实情况、护士执行操作情况、医院感染预防控制情况、护士待遇等几个方面。发现存在一些护理安全隐患其最大的安全隐患是由于护理人员配备不足护理工作制度不能落实。围绕这些存在的问题向院领导汇报了我的管理思路在院领导的大力支持和护士长、护士们共同的.努力下圆满地完成了我的工作计划现总结如下：

　　一、配备人员满足工作需要

　　新聘护士xx人老护士xx人共计xx人床位与护士比xx

　　二、建立管理制度实现规范管理

　　1.成立了护理风险质量管理领导小组并制订了小组人员工作职责小组人员工作负责；

　　2.完善整理护理管理资料规范各科室护理工作记录本建立了护理人员业务技术档案；

　　3.制订了风险管理预案

　　4.对高年资护士进行管理知识传教发挥各小组人员的管理潜能。

　　三、加强护士长培训提高护士长的管理能力

　　每月召开护士长例会进行护理质量分析并对存在的问题提出整改措施规定科室每月组织织护理质量分析和业务学习及考试一次每周到科室晚查房一次护士长管理水平有所提高。

　　四、以加强安全管理为重心

　　1.落实了医嘱查对制度：要求班班查对每天大查对一次由护士长主持护士长休假由护士长指定人负责；

　　2.实行床头交接班制度：所有病人都必须床头交接班；

　　3.严格药品管理：药品按要求存放药品五专管理专人负责每月清点护理部每次检查无过期失效药品；

　　4.加强病房管理：对危重病人、药物过敏病人都要求在床头挂警示标识以此来提醒陪人、病人及医务人员（如跌倒、防烫伤、防压疮、过敏药物等）。全年无护理并发症发生。

　　5.健全抢救室工作管理制度：要求急救药械处于应急状态；

　　6.健全了护理不良事件报告制度：对于已发生的不良事件进行追因分析鼓励护长和护士共同寻找工作中的安全隐患针对隐患提出整改措施杜绝了不良事件的发生；

　　7.规范了护理工作操作流程：

　　1.实行护士长排班遵循强弱搭配新老搭配的原则各项工作责任到人让护士工作有条理忙而不乱。

　　2.改变取药用药方式实行对床号、对病人、对药品等三对杜绝了住院病人用药由病人或陪人到药房取药和住院病人实际床位与病历床位不相符现象

　　五、加强医院感染预防控制

　　1.改变诊疗用物消毒灭菌方法取消了浸泡器械消毒；

　　2.建立定期定时消毒清理制度规定妇产科、手术室、供应室环境卫生每天一小清理每周一大清理制度一次性无菌物品不得存放在库房同时制定了一次性用品回收管理制度

　　3.加强各科室诊疗用物消毒灭菌管理制度要求专人负责定期检查、定期监测、消毒灭菌的效果控制或降低院内感染的发生率已达到上级防疫部门监测医院消毒灭菌合格率的100%。

　　4.培训专业人员使消毒灭菌方法和制度能更好更有效地执行目前已选送一名护士进修医院感染预防控制管理。

　　六、提高护士职业素质和解决护理工作存在的问题

　　1.护理部每月组织业务学习和考试一次学习内容为：

　　1、核心制度；

　　2、医院感染预防措施；

　　3、护理风险管理预案；

　　4、护理不良事件及预防措施护理“十大”安全目标；

　　5、护士行为规范护士文明礼貌用语；

　　6、上氧、吸痰操作培训和考核。

　　2.采取激励机制提高护士的学习积极性根据护理工作计划安排及进展护理部准备资料由各科室组织学习。对考试成绩在90分以上的新、老护士从高分至低分各奖励第一、第二名。

　　七、开展责任制护理

　　x月份已在综合科试行责任制护理一个星期后病人的满意度明显提高医生对护士的工作评价也有所提高。有的护士受到病人的表扬。

　　八、存在问题

　　1、新护士多操作技能不强工作经验不足风险意识不强应急能力差。

　　2、护理管理人员思路相对较窄。

　　3、中心吸氧氧气存放房无消防设施无报警装置只有护士为病人上氧没有氧气时临时叫负责氧气管理的人来更换氧气瓶。

　　4、护士缺泛沟通技巧健康宣教不到位。

　　5、护士晚夜班连在一起上。

　　6、基础护理、心理护理有待加强。

　　展望20xx年护理部还将面临许多困难和更大的挑战护理工作要得到社会的满意、政府的满意、领导的满意、老百姓的满意那么我们就必须开展优质护理服务只要医院领导一如继往重视和支持护理工作全院护理人员团结一条心护理质量在来年定会再上一个新台阶。

急诊护士述职报告6

　　在急诊科护士长岗位上我兢兢业业脚踏实地履行职责坚持学习积极进取带领护士开展护理教学和科研提高专业素质和管理能力提高急救水平和护理服务质量在普通岗位上做出了应有的贡献。

　　首先针对急诊科危重病人数量多、病情复杂多变的特点不断加强护士的急救技能制定和完善抢救器械的操作规程。采用集中培训、个性化指导规范电除颤、心肺复苏、洗胃等急救技术操作；根据科室具体情况进一步规范两人定位协调在抢救中灵活运用为患者争取抢救时间多次配合医生完成紧急情况下的各种治疗。

　　其次进一步加强急诊窗口服务更新各项规章制度实施无缝服务流程有效防范医疗纠纷。多次培训学习沟通相关知识要求每个护士做到换位思考强化主动服务意识自己示范听到救护车把担架推出大门进行会诊；积极做好患者与家属的沟通和解释工作面对突发事件灵活应对以实际行动赢得患者及其家属的理解；发现纠纷隐患时及时沟通耐心解释多方协调力求将矛盾消灭在萌芽状态多次消除患者对相关部门的误解。

　　在急诊科高质量的严格要求下我始终坚持学习专业技能用我的'人格魅力感染每一个人推动急诊护理的发展。在抢救危重病人的第一线不怕苦不怕累科室有急救任务随叫随到用实际行动体现了牵鹅的作用。三年来在CN级杂志发表论文10余篇主持参与科研项目5项多年被评为优秀团队领导。

　　随着医学的发展患者的要求也在不断提高我只求管理方面的经验。急诊科特殊的工作要求让我意识到护士长的重要任务。在今后的工作中我将进一步明确自己的工作目标提高自己和团队的综合素质更加努力地把这个团队培养成反应迅速、技能精湛、服务优秀的优秀团队。

急诊护士述职报告7

　　时光如梭转眼间20xx年已经成为过去我科在护理部的领导下在科主任的大力支持下全科护士齐心协力圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时用心投身于"二甲医院等级评审"的活动中对照标准逐条逐项抓好各项工作透过持续质量改善有效的促进我科护理管理制度化、规范化护理质量稳步提高现述职如下：

　　一、以"一切以病人为中心提倡人性化服务"为理念继续开展优质护理服务。

　　护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务继续推行职责制整体护理工作模式为患者带给全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作科室护理小组多次开会讨论护士排班方案实行弹性排班每个护士负责8-14个病人注重年资新老、潜力强弱的搭配体现能级对应以到达配置满足优护要求确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也用心探索不断把优质护理服务做精、做细做到深入人心以到达让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次与展示的机会各级领导来我们科督促、检查、指导加强了我们的工作理念提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后职责护士能够了解本病区病人的病情能及时发现本组工作的不足并及时纠正避免了差错的发生;基础护理做到位晨晚间护理比以前更到位。

　　二、结合《中医护理工作指南》要求深化"以病人为中心"的服务理念应用中医护理技术丰富优质护理内涵。

　　将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中制定中医健康教育处方进一步完善中药足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。

　　三、注重服务细节提高病人满意度

　　护理人员把病人的呼声作为第一信号把病人的需要作为第一需要把病人的利益作为第一思考把病人的满意作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人把病人送到床前主动向病人及家属做入院宣教。职责护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通做到了"护患沟通规范化"。认真执行治疗前后的告知程序尊重病人及家属的知情权解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了"四送"、"一听、一解"即：送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。护士能够按照级别护理服务要求认真做好基础护理专人负责晨间护理质量巡视病房时清理病房持续病房的清洁、整齐让患者感到舒适、安全。对生活不能自理的患者指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲持续患儿"三短、六洁"。科室每月召开工休座谈会发放病人满意度调查表对服务质量高的护士给予表扬鼓励对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本到达95%以上。

　　四、加强病区安全管理和护理过程中的.安全管理

　　1、我科主要为老年病人入院宣教时护士第一时间向病人强调安全的重要性并进行坠床、跌倒的风险评估并落实有效的防护措施如：在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识向家属及病人交代注意事项取得配合在卫生员打扫病区环境时告诉患者请勿走动并加挡。

　　2、建立科室质控护士护理质量督查小组职责分工明确每周开展质控检查有记录认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份落实率140%。规范使用腕带标识使用合格率140%。保证急救物品齐全处于应急备用状态定专人管理班班交接质控护士不定期检查急救物品完好率140%。加强药品的安全管理专人负责每周清点。高危药品有标识定点存放定点配置。贴合率98%。发生护理不良事件及时上报有原因分析并落实整改措施。

　　五、定期进行护士培训抓好护理队伍建设提高护理队伍素质。

　　以《中医医院中医护理工作指南》为指导每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训重点是中医基础知识、技能方面提高了护士中医理论及技能水平为中医特色护理服务的开展扎实基础并经过考核全部掌握。

　　六、存在的问题

　　1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高仍需要加强"三基"及专科理论知识。

　　2、护理质量仍需进一步提高。

　　3、个别护理人员危机感不强存在工作欠主动的现象。

　　4、健康宣教有待进一步加强。

　　5、优质护理服务需进一步深化

　　20xx年我科护士付出了汗水也承载了收获我们还有许多不足但我们不气馁让病人的需求成为护理职业创新的动力认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机建立护理服务品牌和护理文化努力打造一个优质、高效的临床护理队伍为我院向三级医院进升而努力!

急诊护士述职报告8

　　20xx年很快就过去了全体护理人员在院长重视及直接领导下本着“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨较好的完成了院领导布置的各项护理工作完成了20xx年护理计划90%以上现将工作情况总结如下：

　　一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量确保安全医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理人员职责明确了各类岗位责任制和护理工作制度如责任护士、巡回护士各尽其职杜绝了病人自换吊瓶自拔针的不良现象。

　　2、坚持了查对制度：

　　（1）要求医嘱班班查对每周护士长参加总核对1—2次并有记录；

　　（2）护理操作时要求三查八对；

　　（3）坚持填写输液卡一年来未发生大的护理差错。

　　3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规坚持填写了各种信息数据登记本配备五种操作处置盘。

　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理预防了并发症的发生。

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施并监测实施效果要求护士长把每月工作做一小结以利于总结经验开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次内容为：安排本周工作重点总结上周工作中存在的优缺点并提出相应的整改措施向各护士长反馈护理质控检查情况并学习护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查并及时反馈不断提高护士长的管理水平。

　　4、组织护士长外出学习、参观吸取兄弟单位先进经验扩大知识面。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语50句。

　　2、继续开展健康教育对住院病人发放满意度调查表（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施评选出了最佳护士。

　　3、每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人意见对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　　4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核合格者给予上岗。

　　四、提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训并组织理论考试。

　　2、与医务科合作聘请专家授课讲授骨科、内、外科知识以提高专业知识。

　　3、各科室每周晨间提问1—2次内容为基础理论知识和骨科知识。

　　4、加强了危重病人的护理坚持了床头交接班制度和晨间护理。

　　5、全院有1名护士参加护理本科自学考试有1名护士参加护理大专函授。

　　五、加强了院内感染管理

　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的'消毒隔离制度。

　　1、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

　　2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录每两月对紫外线强度进行监测。

　　3、一次性用品使用后各病区、急诊室均能及时毁形浸泡集中处理并定期检查督促对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

　　4、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜并用消毒液擦拭）。

　　5、供应室建立了消毒物品监测记录本对每种消毒物品进行了定期定点监测。

　　六、护理人员较出色的完成护理工作

　　1、坚持了以病人为中心以质量为核心为病人提供优质服务的宗旨深入开展了以病人为中心的健康教育通过发放健康教育手册以及通过护士的言传身教让病人熟悉掌握。

　　2、全年共收治了住院病人69个留观125个。急诊护士为急诊病人提供了全程服务陪病人办入院手续固定了责任护士、巡回护士使病员得到了周到的服务。

　　七、存在问题：

　　1、个别护士素质不高无菌观念不强。

　　2、整体护理尚处于摸索阶段护理书写欠规范。

　　3、由于护理人员较少基础护理不到位如一级护理病人未能得到一级护士的服务仅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不尽人意。

　　一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助内强管理外塑形象在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩但也存在一定缺点有待进一步改善。

急诊护士述职报告9

　　在过去的一年里本人能够踏实工作锐意积极认真钻研工作方法总结工作经验立足本职岗位带领全科室所有护理人员积极参加单位建设在取得成绩的同时也充分认识到了自身的不足。下头我就将本人今年以来的履职情景做如下表述恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。

　　一、主要工作

　　(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点汇总成表标示明确要求人人熟悉并按之执行并进行不定期考核做到奖罚分明公平对待。

　　(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充进行规范化管理。

　　(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制落实到工友个人。

　　(四)不断深化安全管理强化安全意识做好安全护理工作安全工作是一切工作的基础更是所有成绩取得的前提。所以做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全并且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情尊重病人了解病人的心理变化重视心理护理和精神关怀密切巡视病房严格执行各项护理常规制度同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

　　(五)了解护理学科发展的新动向定期组织护理人员进行业务学习强化三基本训练学习新业务、新知识、新技术努力提高每一位护理人员的业务水平使其跟上时代的发展需要我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通定期组织召开工休座谈会听取患者及家属的提议以便护理工作的开展和改善真正做到想病人所想急病人所急。

　　(六)护士长是科室的理财人应发扬勤俭节俭的传统美德杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员从节俭每一度电、每一滴水、每一张纸开始从我做起严格控制科室支出对一切浪费的现象及时提出批评必要时辅以经济处罚虽然这样或许会得罪一些人可是我明白加强经济核算降低医疗护理成本讲究经济效益与医疗护理效果都是护士长必须做到的。

　　(七)我明白在目前竞争激烈的形势下仅有不断的学习、学习、再学习才能使我适应这竞争、改革的大潮在工作至之余我注重提高我的业务水平和政治素质同时对党的先进理论也是认真学习深入领悟不断提高我的思想政治素质。

　　二、好的特点

　　(一)职责心强一心扑在工作上。自担任护士长一职以来我就没完整休过一个周末没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里时刻坚持与同事和病人的紧密联系及时掌握科室发展的第一手资料。

　　(二)思维灵活为单位建设出谋划策。护士长这一岗位既是管理者又是基层建设者怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应当认真思考的问题。今年以来本人在科室发展中积极协调、勤于动脑将好的想法汇报上级将上级的思想落实到实际当中去起到了较好的纽带作用。

　　(三)工作标准高树牢争第一的思想。我们的目标仅有一个那就是最好。即使此刻不是最好我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中我坚持要干就要干的最好的工作理念严格把握工作标准为科室的长远发展打下坚实的基础。

　　(四)严格管理关心部署。我坚持严在格内管在理中的管理理念把握管理的尺度。同时在生活方面对部署的关怀细致到位使每位员工都能感受到科室的温暖。

　　三、存在问题

　　(一)个别护士的专业素质还不高主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够业务标准要求低。

　　(二)整体护理的水平还不高护理书写方面有差距。

　　(三)病房管理方面尚不能尽如人意个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。

　　(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入怎样将全科室的`护理人员的思想全都统一到单位的建设上来是我下步主要应当思考的问题。

　　四、下步打算

　　(一)继续学习专业素质明年争取在专业素质方面有个质的飞跃以自身的素质带动部署提高全科室的护理水平。

　　(二)在管理的知识和技能上要有更多的提高。这一点还是要经过不断的学习才能到达。我要抱着为单位负责为自己负责的.态度积极向书本学向同事学向领导学学习先进的方法和理论。

　　(三)积极参加科研活动加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。

　　(四)积极支持和参与护理部的各项工作。

　　虽然工作是平凡而辛劳的放弃了不少与家人、孩子团聚的时间一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作逐渐的显露出了成效得到了患者及其家属的称赞得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步以后的路还很长“路遥知马力”我坚信只要经过不断的努力把满腔的活力奉献给医院把爱心播撒到每一位患者的心里我就必须会把工作开展的更好。

急诊护士述职报告10

　　一、严于律己重视自身素质的提高

　　1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程抵制行业不正之风坚持洁身自好牢固树立全心全意为人民服务的思想。

　　2.认真学习专业及管理知识经过努力顺利完成了护理专升本的学习课程通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平重视与区内外急诊护理同行的交流虚心请教取长补短。

　　二、加强护理管理工作认真履行岗位职责

　　1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度在科室全体护理人员共同努力下本年度无护理差错及事故发生。

　　2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局修订了急诊病人的就诊流程要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后加强了护士的责任心提高了分诊护士分诊的准确率能及时发现急危重症的病人并及时得到处理同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

　　3.实行科内层级管理责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理并严格要求其中两名护士走上了科内小组长的管理岗位在工作中能起到标兵的带头作用在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

　　4.严格执行医疗护理隐患报告制度能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

　　5.重视每一次检查在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中都能认真对待精心准备检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定较好的完成了检查任务。

　　6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查保证完好率为100%同时做好应对各种突发事件人员的安排保证了节假日期间工作有序进行。

　　7.在十月份受甲流影响急诊就诊病人剧增护理工作量增加实行了护士弹性排班加班加点在全科护士共同努力下保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

　　8.重视与相关部门的沟通与协调提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

　　9.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求严格要求并能使用在实际工作中。

　　10.坚持正激励与负激励相结合对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

　　11.深入病房了解病人的病情、心理需要给予护士业务上的指导及时发现护理或医疗纠纷的隐患并能及时排除隐患。

　　三、加强急诊专科护士培养提高护理队伍的整体素质

　　1.每月能按计划完成业务学习及护理查房全年共完成16次业务学习12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论并取得了良好的效果。

　　2.分层次对护士进行专科理论考试每月进行基本、专科急救技能的培训及考核全年共进行理论考试12次技能操作培训及考核16项合格率达100%。

　　3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作指导护士危重病人的抢救工作并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项表扬做得好的一面增强其自信心并提出存在的问题对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的.作用。

　　4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。

　　5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起其中外伤25起气体中毒4起食物中毒2起其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训提高应对突发事件的能力。

　　6.选送了2名优秀护士外出学习拓宽眼界学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

　　四、抓好护理带教工作培养护生的实际操作能力

　　1.全年共带教130实习生其中本科实习生48人大专生49人中专生29人助产4人接收2名进修生接受8名护理骨干的轮转完成教学讲课18次教学查房18次。

　　2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

　　五、存在的不足和今后努力的方向

　　一年来在医院和护理部的领导下在全科医护人员的理解和支持下做了一些应做的事情还存在着一些不足：科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实严格护理管理确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。

　　在新年度的工作中我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员在业务上做好大家的辅导员扎扎实实抓学习实实在在地做工作努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。

急诊护士述职报告11

　　一、在科护士长的领导与科主任的业务指导下根据护理部及科内的作业计划制订本科的具体计划并组织实施。

　　二、按护理部及急诊科总体管理要求有计划地安排急诊室重点作业做到月有计划周有重点日有安排。

　　三、检查督促护士严格执行各项规章制度和技术操作规了解各班护士执行治疗、巡回主班及总消毒等各项作业的情况参加并指导危重患者的抢救及护理作业有计划地检查医嘱执行情况加强医护配合严防差错事故的发生。

　　四、每周随同主任查房一次了解医学发展动态及护理作业中存在的题加强医护联系。

　　五、负责好中夜班护士作业安排督察并考核中夜班护士作业质量。

　　六、负责本病区护士的政治思想作业加强医疗安全及法制教育遵守院规院纪。

　　七、组织本病区的护理查房、业务学习及技术训练不断提高护士业务水平及带教质量并定期进行考核。

　　八、负责病区管理包括护士的合理分工、病区环境的整洁、安静、安全、舒适以及对各类仪器、设备、药品、医疗物品、件的管理。

　　九、负责指导和管理实习、进修人员制订教学计划安排有带教能力的护士担 任带教作业。

　　十、关心护士在日常作业、生活、学习中存在的'题和困难充分发挥每个人的主观能动性做好医护间、护患间的沟通协调作业。

　　十一、督促检查工勤人员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离作业。

　　十二、定期召开工休座谈会、听取对医疗、护理等方面的意见提出整改措施。

　　十三、每日两次参加交班(早班与二头班、二头班与中班)包括口头、书面、床头。

　　十四、按要求参加护士长的日夜值班。

　　十五、负责各类抢救器材、设备、药品和被服、日常用品申领、保管、报废作业。

急诊护士述职报告12

　　转眼一年又要过去了我在担任急诊妇产科护士长期间在院领导的关心下在科主任和护理部主任的帮助和支持下使妇产科护理工作得以正常运行。这一年来为进一步适应医疗市场形势围绕医院的发展规划本着“以病人为中心”以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念顺利完成了本职工作：不断创新管理方式提升孕、产妇、新生儿的护理水平提高社会满意度并为妇产科护士创造轻松和谐的工作、学习环境。现将一年来的工作情况述职如下：

　　一、20xx年工作情况回顾

　　作为妇产科的护士长我工作主动、负责每天认真检查各项护理工作的落实情况并根据每天的工作需要和变化随时调整工作方案始终保持妇产科的工作秩序有条不紊。在工作中发现问题能及时解决处理问题果断、灵活。积极掌握人员情况对每位护士的工作能力做到心中有数知人善任人尽其才充分发挥护士群体的潜力。在工作中善于总结经常回过头来对自己的工作进行反思、总结找出差距使工作不断完善。除了做好日常工作我还紧抓妇产科的整体管理工作不放松。

　　(一)强化学习做科室带头人

　　在竞争激烈的形势下只有不断的学习才能不断进步才能使自己在竞争中不断前进不断适应时代的发展。今年以来我特别注重自己的廉洁自律性吃苦在前、享受在后带病坚持工作亲自巡查各岗；努力提高自己的思想认识积极参与护理支部建设使本科室呈现一派积极向上的朝气和活力。要做好妇产科的护士长就要不断加强自身的学习在繁忙的工作之余我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能并在媒体和网络上查阅妇产科的相关资料学习和探索以提高自己的管理水平和业务水平。此外本年度还参加了护理的在职教育并取得良好成绩；通过外出考察学习带回来一些先进的管理经验并积极总结临床经验。总之我始终积极采取最适合自己的各种方式来拓宽知识面力求精湛与广博并使之在临床护理工作中运用自如。在管理能力上我注重掌握用人艺术将每位护士的工作都一分为二看待扬长避短知人善用分工授权使之人尽其才充分调动大家主动参与管理的意识发挥个人优势增强主人翁责任感提高护理工作效率。今年以来我在发表了篇文章。

　　(二)加强教育提升队伍素质

　　由于妇产科的工作性质及严格要求护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此护理人员的素质如何将直接关系到妇产科的工作效率。这一年来本科室护士的培训工作是我工作之重点在本科室护士的后续教育中我采取了在职培训外出进修自学与考核相结合等办法并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房严格按照20xx年妇产科护士培训计划进行培训并考核全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育从业务技能、管理理论等方面强化年轻护士的培训使她们尽快成熟成为业务骨干。紧抓护理质量和优秀服务的培训保证患者基础护理到位率对护士加强监督全面完成了护理人员年度理论及操作考核合格率达%。一年的培训使得本科室护士能胜任日常工作。

　　(三)建立健全各项规章制度

　　妇产科是本院一个重要的科室医疗护理任务繁重为此今年以来我组织科室人员建立健全了一套严格周密、切实可行的制度常规以保证本科室护理工作正常运转。本年度在原有的管理制度和岗位操作规范的基础上不断完善和修改在交接班制度上实行“五不交、不接”：本班任务没有完成者不交、不接；护士站、治疗室、病室卫生差不交、不接；用过物品未整理着不交、不接；孕、产妇、新生儿护理不周床铺不整洁者不交、不接；特殊治疗不清楚者不交、不接。另外还增加了各项护理操作常规急救药品、毒麻药品每日每班清点制无菌物品管理制度护士培训计划消毒隔离制度等制定的同时督促检查执行情况各项制度常规保证了各项工作有章可循从而使本科室秩序井然忙而不乱其工作效能得以充分发挥。

　　(四)无微不至树文明新风

　　护士的工作就是要做好日常患者的护理工作这是护理最基本的要求；今年我积极响应护理倡导“微笑暖人心、真情待病人”的护理服务活动带领本科室全体护理人员以病人的反应为第一以病人的要求为第一以病人的满意程度为第一用最体贴的心去理解病人的难处和痛处为病人提供主动和预料之外的服务；让病人从内心感受到我们的无微不至的关怀和真诚的温情。

　　(五)以人为本抓好带教实习

　　今年我科室新近名实习生为切实做好实习生带教管理工作我尊重她们的身心发展的阶段性特点尊重她们的职业需求以人性化的教育管理引导她们快速提高护理技能尽快进入角色适应岗位工作培养正确的职业观为将来的职业发展打下坚实基础。

　　一是以学员身心成长与职业发展为本爱心关注学员心理动态。我组织带教老师加强与学员的沟通交流以平易近人的态度接近学生深入了解其心理动态进而采取相应的措施。

　　二是以培养学员的'职业素养为本热心辅导与培训。1.采取鼓励式教育时时刻刻关心学员的进步与成长对于学员点点滴滴的进步都应当给予大力的表扬与肯定让学员充分感受到自我的进步体验成功的感觉坚定职业信念；同时让学员接受护理岗位的工作现实明白护理工作的性质就是处理繁杂琐碎的事务就是位患者提供耐心周到的服务。2.请周围的优秀护理人员讲述自己的工作经历介绍先进的事迹用“现身说法”帮助学员树立正确的职业观。3.定期召开经验交流会每隔一段时间组织学员召开座谈会既要谈论学习方法与学习成果还要交流如何与周围领导同事建立和谐融洽的关系如何建立良好的医患关系。

　　二、20xx年工作计划

　　回顾一年的工作工作中的风风雨雨时时在眼前隐现我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作吃苦耐劳富有团队合作精神具有一定的组织、协调和交际能力且面对困难从不气馁能够冷静、果断和全面的去处理有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩但同时我也清醒地认识到自己的不足主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。今后我要继续加强学习掌握做好护士长工作必备的知识与技能以科学发展观的要求对照自己衡量自己以求真务实的工作作风以创新发展的工作思路奋发努力攻坚破难把各项工作提高到一个新的水平为医院的发展做出我应有的贡献。

　　(一)巩固护理质量实现持续改进、不断提高的根本目标。继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法并形成规范不断提高基础护理技巧提高病人的舒适感及满意度。

　　(二)改进学习方法有效加强理论知识学习并继续强化基础和专科操作训练提高护理技能。制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划将三基和专科理论按内容分篇每月每篇人人考核过关并设立奖励制度进行鼓励。

　　(三)强化护理安全意识加强全员安全教育。坚持现行的制度每周利用晨会组织学习、提问职责制度并予以安全警示。制定职责制度、应急预案学习和考核计划每季度进行考核一次在原有基础上不断强化并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患提出防范措施。

急诊护士述职报告13

　　光阴似箭一晃眼从我加入xx医院救死扶伤的护士工作已有半年多了。在过去半年里在院领导、科主任及护士长的正确领导下坚持以病人为中心的临床服务理念发扬救死扶伤的革命人道主义精神并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中虽然有成功的泪水也有失败的辛酸但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中获得广泛病员好评的同时也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年上半年的工作任务。其具体工作述职汇报如下：

　　一、思想道德、政治品质方面

　　能够认真贯彻党的基本路线方针政策通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习护士专业知识工作态度端正认真负责树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中服从命令听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的遵守医德规范规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导团结同事。

　　二、专业知识、工作能力方面

　　我本着把工作做的更好这样一个目标开拓创新意识积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人把每一位病人都当成自己的朋友亲人经常换位思考别人的.苦处。认真做好医疗文书的书写工作医疗文书的书写需要认真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平每月进行理论及操作考试对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正医者父母心本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复于是每次当我进入病房时我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心当看到病人康复时觉得是非常幸福的事情。

　　三、在态度、学习方面

　　严格要求自己凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求刻苦钻研勤奋好学态度端正目标明确基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外还注意各方面知识的扩展广泛的涉猎其他学科的知识从而提高了自身的思想文化素质。

　　四、在生活方面

　　养成了良好的生活习惯生活充实而有条理有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风为人热情大方诚实守信乐于助人拥有自己的良好出事原则能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动从而不断的丰富自己的阅历。

急诊护士述职报告14

　　20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年一年来在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下本着“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨较好的完成了院领导布置的各项护理工作完成了20xx年护理计划90%以上现将工作情况总结如下：

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量确保安全医疗的根本保证。

　　一、护理部重申了各级护理人员职责明确了各类岗位责任制和护理工作制度如责任护士、巡回护士各尽其职杜绝了病人自换吊瓶自拔针的不良现象。

　　二、坚持了查对制度：

　　（1）要求医嘱班班查对每周护士长参加总核对1～2次并有记录；

　　（2）护理操作时要求三查七对；

　　（3）坚持填写输液卡一年来未发生大的护理差错。

　　三、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规坚持填写了各种信息数据登记本配备五种操作处置盘。

　　四、坚持床头交x制度及晨间护理预防了并发症的发生。

　　二、提高护士长管理水平

　　一、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施并监测实施效果要求护士长把每月工作做一小结以利于总结经验开展工作。

　　二、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次内容为：安排本周工作重点总结上周工作中存在的优缺点并提出相应的整改措施向各护士长反馈护理质控检查情况并学习护士长管理相关资料。

　　三、每月对护理质量进行检查并及时反馈不断提高护士长的管理水平。

　　四、组织护士长外出学习、参观吸取兄弟单位先进经验扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展x学习结束后向全体护士进行了汇报。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　一、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语50句。

　　二、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

　　三、继续开展健康教育对住院病人发放满意度调查表（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施评选出了护士。

　　四、每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人意见对病人提出的要求给予程度的满足。

　　五、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核合格者给予上岗。

　　四、提高护理人员业务素质

　　一、对在职人员进行三基培训并组织理论考试。

　　二、与医务科合作聘请专家授课讲授骨科、内、外科知识以提高专业知识。

　　三、各科室每周晨间提问1～2次内容为基础理论知识和骨科知识。

　　四、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作）并评选出了一等奖（XXX）、二等奖（XXX、XXX）、三等奖（XXX）分别给予了奖励。

　　五、12月初护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

　　病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

　　六、加强了危重病人的护理坚持了床头交x制度和晨间护理。

　　七、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房对护理诊断、护理措施进行了探讨以达到提高业务素质的'目的。

　　八、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训内容为基础护理与专科护理知识组织护士长每人讲一课提高护士长授课能力。

　　九、全院有5名护士参加护理大专自学考试有3名护士参加护理大专函授。

　　五、加强了院内感染管理

　　一、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　二、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养对高危科室夏季如手术室、门诊手术室每月进行二次空气培养确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

　　三、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录每两月对紫外线强度进行监测。

　　四、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形浸泡集中处理并定期检查督促对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

　　五、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜并用消毒液擦拭）。

　　六、手术室严格执行了院染管理要求无菌包内用了化学指示剂。

　　七、供应室建立了消毒物品监测记录本对每种消毒物品进行了定期定点监测。

　　六、护理人员较出色的完成护理工作

　　一、坚持了以病人为中心以质量为核心为病人提供优质服务的宗旨深入开展了以病人为中心的健康教育通过发放健康教育手册以及通过护士的言传身教让病人熟悉掌握疾病防治康复及相关的医疗护理及自我保健等知识。

　　二、八月份在三病区开展整体护理模式病房三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外还深入病房与病人谈心。

　　三、全年共收治了住院病人2357个留观125个手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务包括护送病人去拍片做B超、心电图陪病人办入院手续送病人到手术室三个病区固定了责任护士、巡回护士使病员得到了周到的服务。

急诊护士述职报告15

　　20xx年本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下通过科室全体医护人员的共同努力逐步完善急诊科各种作业流程逐步提升护理作业质量较好的完成了各项护理作业任务。现将20xx年的作业汇报如下：

　　一、严于律己重视自身素质的提高

　　1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程抵制行业不正之风坚持洁身自好牢固树立全心全意为人民服务的思想。

　　2.认真学习专业及管理知识经过努力顺利完成了护理专升本的学习课程通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平重视与区内外急诊护理同行的交流虚心请教取长补短。

　　二、加强护理管理作业认真履行岗位职责

　　1.积极配合科主任做好科室病区的管理作业严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度在科室全体护理人员共同努力下本年度无护理差错及事故发生。

　　2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局修订了急诊病人的就诊流程要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后加强了护士的责任心提高了分诊护士分诊的准确率能及时发现急危重症的病人并及时得到处理同时诊室的就诊秩序得到了明显的'改善。

　　3.实行科内层级管理责任区护士—小组长—护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理并严格要求其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位在作业中能起到标兵的带头作用在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理作业。

　　4.严格执行医疗护理隐患报告制度能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

　　5.重视每一次检查在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中都能认真对待精心准备检查中得到了专家组对急诊科护理作业的肯定较好的完成了检查任务。

　　6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查保证完好率为100%同时做好应对各种突发事件人员的安排保证了节假日期间作业有序进行。

　　7.在11月份受甲流影响急诊就诊病人剧增护理作业量增加实行了护士弹性排班加班加点在全科护士共同努力下保证了甲流期间各项护理作业的正常运行。

　　8.重视与相关部门的沟通与协调提高作业的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

　　三、强化护理人员服务意识提升护理服务质量

　　1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求严格要求并能使用在实际作业中。

　　2.坚持正激励与负激励相结合对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

　　3.深入病房了解病人的病情、心理需要给予护士业务上的指导及时发现护理或医疗纠纷的隐患并能及时排除隐患。

　　四、加强急诊专科护士培养提高护理队伍的整体素质

　　1.每月能按计划完成业务学习及护理查房全年共完成16次业务学习12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊作业、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论并取得了良好的效果。

　　2.分层次对护士进行专科理论考试每月进行基本、专科急救技能的培训及考核全年共进行理论考试12次技能操作培训及考核16项合格率达100%。

　　3.积极参加和组织危重病人抢救及护理作业指导护士危重病人的抢救作业并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项表扬做得好的一面增强其自信心并提出存在的问题对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

　　4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。

　　5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起其中外伤25起气体中毒4起食物中毒2起其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训提高应对突发事件的能力。

　　6.选送了2名优秀护士外出学习拓宽眼界学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

　　五、抓好护理带教作业培养护生的实际操作能力

　　1.全年共带教130实习生其中本科实习生48人大专生49人中专生29人助产4人接收2名进修生接受8名护理骨干的轮转完成教学讲课18次教学查房18次。

　　2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

　　六、存在的不足和今后努力的方向

　　一年来在医院和护理部的领导下在全科医护人员的理解和支持下做了一些应做的事情还存在着一些不足：科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年作业中将重点加强核心制度的学习及落实严格护理管理确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种作业流程为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。

　　在新年度的作业中我将进一步明确自己的作业目标：要在思想上做好大家的指导员在业务上做好大家的辅导员扎扎实实抓学习实实在在地做作业努力让急诊科护理作业质量再上一个台阶。