软件测试年终述职报告

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正文:

软件测试年终述职报告

  在当下社会报告与我们愈发关系密切报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难下面是小编为大家收集的软件测试年终述职报告欢迎阅读希望大家能够喜欢。

软件测试年终述职报告1

  一:20xx年工作回顾及总结

  回顾20xx年这一年来的工作我在公司领导及各位同事的支持和帮助下严格要求自己按照公司要求比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:

  1、总体来说20xx年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;“……”已经稳定上线运行6个多月“……”即将上线。

  2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说主要的工作内容有:

  a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;

  b、对测试过程中遇到的问题进行沟通并提供意见;

  c、设计业务功能流程提供参考意见绘制关键业务流程;

  d、进行主要功能的界面测试、功能测试;

  e、按照测试用例执行测试计划;

  f、进行需求验证工作

  3、知识的总结与分享完成客户端在安卓4。0/4。1IOS6。0以上系统上出现的兼容等问题完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中发现兼容上重大问题在测试部门群中发布分享。

  4、完成所需知识积累学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。

  二:对公司的建议与意见

  对公司和部门建设上我有以下几点建议:

  1、对员工进行金融知识的系统培训让测试人员了解银行业务流程有助于测试人员更加详细了解业务流程测试过程会少走很多弯路。

  2、部门内希望多组织技术交流讨论促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。

  3、公司在项目开发前期希望尽可能的明确需求尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书需求说明书不明确或者需求说明书内容错误误导了开发和测试浪费了时间影响了项目进度。

  4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。

  5、公司管理有点混乱个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。

  6、个人感觉平时的效率比较低希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程让开发更好的了解测试的流程增强开发团队与测试团队的配合提高工作效率。

  7、加强部门测试成果的积累与沉淀提高团队测试水准希望我们的团队能够做的.更好能够已团队的形式参与软件项目的开发而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。

  三:20xx年工作计划与学习计划

  20xx年工作计划就是希望通过自己的努力让我们的产品更加完美让自己在软件测试技能上有所提高更多的关注软件产品的开发过程提高工作效率、做到与用户的需求一致提高公司软件产品用户满意度。

  具体来说20xx年工作计划有:努力提高自身测试水准努力学习金融知识以及业务流程学会需求分析掌握需求分析在测试中的作用参与公司更多的开发项目的测试工作。

软件测试年终述职报告2

  一、本年度工作完成情况

  时光飞逝在这年里本人独立负责测试的项目10个与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。

  其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教现总结如下:

  独立负责的项目列表:

  1) 《湖南空调进销存系统》

  2) 《湖南空调售后服务系统》

  3) 《长沙统计局数据管理平台》

  4) 《长沙统计局数据展示系统》

  5) 《长沙统计局GIS应用系统》

  6) 《电网 WEB GIS系统》

  7) 《电网移动电子化移交系统》

  8) 《电网东莞局单线图绘制系统》

  9) 《电信号百-掌上同学圈》

  10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》

  与其他同事联合测试的项目列表:

  1) 《xx市规划局办公系统》

  2) 《x地理公共服务平台》

  3) 《x市规划局自动化办公系统》

  4) 《x县城建档案馆著录系统》

  5) 《x市统计地里信息系统》

  6) 《x市社会安全联合救助系统》

  7) 《xx市施工图审查中心一体化办公平台》

  8) 《控制性详细规划系统》

  9) 《 x市地理信息系统》

  GIS应用虚拟项目

  1)GIS应用xx项目B/S版本

  2)GIS应用xx项目C/S版本

  其中格力项目的测试工作多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中将更进一步提高自己的专业技能保持良好的沟通与联系做好测试工作。

  南网的项目在通过开发组的培训后对南网1.0环境与功能数据库的结构有了比较清楚的了解对测试南网2.0很有帮助主要是对电力这块的业务有了深入的了解对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法使测试工作更好的服务于项目。

  很开心在公司的QC与SVN上留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹我将不断努力工作为测试团队在公司中更有价值积极进取。

  二、个人取得哪些进步

  繁忙的测试工作虽然很辛苦但得到了领导的支持与指导通过自身学习使自己各方面都得到了提高。现总结如下:

  1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用LR性能测试工具以及其他辅助工具对格力两个项目和南网的WEBGIS项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务设计有针对性的性能测试方案得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

  2)通过了解电信测试对开发文档的要求认识到文档的重要性与测试文档的重要性因此格力进销存后期开始研发后就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式以及电信验收中的习惯与要求避免了类似格力售后在摸索中痛苦加班赶制文档的经历在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

  3)参加了公司培训的GIS应用开发对GIS的应用有了初步的了解第一个项目是测试湖南天地网系统在测试过程中对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作在考核中得到了巩固。

  4)在前期做配置管理的学习中学会了SVN的环境配置与管理感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。

  5)对软件测试工作有了新的认识:在测试工作中仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础需要深入了解业务以及软件需求的趋势才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。

  三、遇到的问题及解决方案

  1)项目紧急、开发人员少、测试时间少客户更新需求超级频繁开发计划刚做好需求又变更了。比如格力售后项目前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中是连接正在使用开发的环境在测试测试起来难以把握。处于婴儿期的项目加上没有开发手机端的经验因此BUG特别多测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期在与客户沟通先画出UI界面再开发后项目开发顺利了很多测试工作也没有前期那么紧张了虽然还是经常要加班但是明显比最开始开发手机端要好很多。

  2)测试环境硬件比较缺乏:格力项目测试期间初期公司未申请空间但是测试必须用到外网客户借用了服务器但是有客户的其他软件正在使用因此不能重启资源也无法准确的预估对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能准备完善功能细节时期得到了许总和张经理的支持公司申请了自己的空间也办了手机测试卡使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档并最终得到了认可。

  3)中途介入的项目由于项目开发前期对业务没有了解加上自身负责的项目工作也比较忙因此经常有对业务不熟悉无法测试整个系统的流程的情况我目前使用的办法是:平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习加上对GIS应用的培训与自身的经验要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

  总结:只要有归零的心态时刻更新自己的专业技能并累积经验做到时刻学习不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

  四、工作感悟及建议

  1)感受到了积极主动富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的`特点加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦测试手机端程序也是从这个时候开始的在这个过程中我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法特别是手机端性能测试与功能设计体验方面我自己总结出了很多方法和经验与大家一起分享感到很开心。

  2)浓厚的培训特色在进公司前我不太了解ARCGIS的应用测试项目时感到有担心但是马上就有公司的ARCGIS相关培训使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助。

  3)开发在业务培训上花了很多心思在参加规划办公测绘、南网的业务培训过程中使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

  4)建议:能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备:将组建更完整的测试环境使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

  五、下年度个人职业工作规划

  本人希望在专业测试的基础上多做管理方面的工作。在上述工作总结中本人主要是设计测试用例(场景测试)配置独立负责项目的环境熟练使用测试工具熟悉软件测试流程进行BUG分析和预防对配置管理这块比较熟悉平时我有对管理类课程的学习和培训自学了余世维的全套管理类网络教学希望在新的一年里继续在公司服务发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!

软件测试年终述职报告3

  一、关于实习公司

  我所实习的南京xx软件有限公司简称xx公司公司成立于xx年主营软件开发和信息系统集成专门从事工程建设项目管理信息系统开发和实施具有自主知识产权的项目管理软件产品xx项目管理系列软件(包括xx投资控制合同管理软件、xx控制计划管理软件、xx质量控制安全管理软件、xx项目管理门户、xx城建项目管理平台等)并已经在全世界第一大桥苏通长江大桥、国内最大的开发区苏州工业园区以及南水北调工程实施和应用目前正与南京城建集团合作开发城建项目管理平台。

  二、实习的内容

  今年xx月xx日开始我正式走进xx开始了实习工作并被调到了江苏省建筑质量检测中心参加正在进行的一个检测项目。由于我才大三本身对企业的经营方式等都很陌生公司让我们的王工带我学习以师傅带徒弟的方式指导我的日常实习。在王工的热心指导下我依次对此次项目的业务流程和大概框架进行了了解并积极参与相关工作注意把书本上学到的理论知识对照实际工作用理论知识加深对实际工作的认识用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作完成公司的任务。

  三、实习的提高与收获

  实习收获主要有四个方面:

  一是通过直接参与企业的运作过程学到了实践知识同时进一步加深了对理论知识的理解使理论与实践知识都有所提高圆满地完成了本科教学的实践任务。

  二是提高了实际工作能力为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

  四是为毕业后的正式工作做好了准备。

  四、结语

  到公司实习并没有我想象中的.难以融入通过慢慢的学习发现在公司用的到得知识在我们的学校学习中都会遇到。至暑期结束从不懂到渐渐的做了几个检测项目。学到不少的东西。实习生活还没结束开学了我还是会继续留在公司我的学习和探索。

软件测试年终述职报告4

  一、实习目的

  通过实习提高自己的对社会的认知能力同时理论联系实际让自己迅速适应社会跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通进一步提高学生的思想觉悟、业务水平尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。

  二、实习单位及岗位介绍

  (一)实习单位简介

  xxx公司是全球领先的互联网在线产品及服务的软件及解决方案提供商。

  (二)岗位介绍

  我的职位是class团队的一名QA。

  主要职责:

  1、编写测试用例。

  2、根据测试计划搭建和维护测试环境。

  3、执行测试工作提交测试报告。

  4、对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位与开发人员讨论缺陷管理方案。

  5、对测试结果进行总结与统计分析对测试进行跟踪并提出反馈意见。

  6、对业务部门提供相应技术支持确保软件质量达标。

  三、实习内容及过程:

  (一)实习内容

  1、学习公司业务流程相关工具的使用。

  2、学习安装配置和维护测试环境。

  3、编写测试计划测试用例执行测试bug验证回归测试编写测试报告。

  4、跟踪上市产品线BUG解决报告测试验证结果。为业务部门提供相应的技术支持确保软件质量指标。

  5、参加本组例行会议;参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。

  (二)实习过程

  怀着对IT行业的憧憬我进入了xxx实习我在公司所从事的工作是软件测试。在实习之前我们进行了计算机课程的实训我选择了软件测试方向。在此期间老师教给了我们一些测试的基础知识使我对软件测试有了一定的认识也更想探寻一下真正的软件测试工作。在我真正投入工作之前我在网上查询了许多测试员的相关要求了解了作为一个测试人员必须耐心细心和平和的心态他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷提高产品的质量降低维护的成本尽可能的达到客户的需求。

  1、学习业务流程

  测试并不是单纯意思上的机械的“测试”他首先要求对产品非常熟悉不管是从功能上还是操作上。因此在刚开始的一个多星期内我先学习软件的相关业务流程。看着一个个的产品信息文档一点点从操作开始入手逐步了解产品功能。我们的产品是一个比较成熟的上市产品在不断的升级改进中因此业务逻辑较为复杂加上英文的障碍使我在学习的过程中遇到了前所未有的挑战。

  看不懂的时候用翻译工具或者将问题搜集起来询问公司的前辈有时候加班把东西带回家看。从未体会过的巨大压力化为我学习的动力。通过不断的学习文档内容以为自己对产品知识已经有了一定的了解但是在考核的时候发现自己什么都没有掌握有些部分的第一次考核没过心里更加焦急。在经过一星期多的努力终于通过了相关的内容的考核正式迈向了软件测试的大门。

  2、BUG学习验证过程

  作为软件测试人员更为重要的是我们需要了解客户需求根据客户的要求来测试看看产品是否能达到他们的要求。从这方面考虑的话也是需要我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。所以之前的相关业务的学习也对我今后的测试工作起到了巨大的作用。

  在进入测试工作后我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的BUG信息熟悉具体功能和业务逻辑并对这些BUG进行验证。在我验证BUG信息的时候每一个BUG对于我来说都是新的完全不同的即使是针对同一个模块的相关子模块所以每在我验证完一个BUG之后都会对相关的业务相对的熟悉一些。

  另外在我学习验证BUG信息的过程中我熟悉了管理工具JIRA的使用以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多BUG存在于不同版本的产品上所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。在搭建测试环境时也废了不少功夫因为我们的产品是一个相对成熟社区管理服务型的软件系统其中搭建环境时需要安装修改的东西挺多的所以每次一遇到问题就赶紧问我旁边的同事。到最后在几次艰难的尝试之后才完全搞定测试环境搭建问题心中也有了小小的成就感。

  3、新功能模块测试

  在一段时间熟悉了相关业务后我接触到了自己的第一个feature也就是针对一个新的小功能模块的测试。这个功能模块的测试让我一方面更加全面的了解软件测试工作另一方面也让我更多的.认识到自己软件测试实践能力的不足。在我拿到这个任务的时候我首先想到的是看这部分的需求文档在一长篇的介绍下我终于了解到了针对这部分内容的需求分析是怎样的。那接下来就该完成我的需求计划了。很感谢另外的一位QA同志发给了我一个测试计划的文档而我就开始依葫芦画瓢的完成我的测试计划了。

  但是接下来新的问题又出现了测试计划完成了但是测试用例中的数据该怎么准备呢?一个测试用例必须要有测试数据啊不管你是使用的任何方法进行测试都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法也是需要大量的数据的。在意识到问题后我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程准备相应的数据。突然之间边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。在对需求不清楚的时候我找到了我们的系统分析人员通过讨论更为清晰的了解到了客户需求。在准备数据时也是不断的向我的同事请教学习在经过了漫长的教导与自我学习的过程后终于完成了测试用例的设计工作。

  4、发现BUG的美妙过程和其他

  作为测试人员除了验证BUG和编写测试用例的过程我们的另一项内容当然就是发现BUG了这也是我最喜欢的一件事儿。生活中喜欢大大咧咧而在对所测试的产品上本人就有了喜欢吹毛求疵毛病在过去的两个月中成功发现了2个BUG虽然在数量上不是很多但是对于刚刚涉足测试行业的我也是一个不小的激励。在发现了2个BUG之后我不是立即的通过管理工具报告BUG而是通过自己的反复验证求证过后才将具体的BUG信息如描述发现版本优先级等填入了JIRA的管理系统中提交。发现BUG固然兴奋但是提交的时候却更是要慎重一些的。

  除了进行测试的工作外我们还有日报告周报告需要提交让你的负责人了解你的工作进度安排。当然也会有丰富多彩的技术交流活动如参加其他小组的测试交流会公司的技术沙龙等。不仅缓解了工作的压力更让我们学到了知识充实了自己。

  四、实习总结及体会:

  两个月的实习下来让自己走进了一个全新的领域也开始真正了解了软件测试工作。实习是一个开端一个让自己学会成长的地方当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上我都感觉到了有很大的提高。

  首先在工作技能上因为从事的是测试工作对于自己来说虽然有着一些理论知识但是这还远远不够一切还是需要我从头开始的而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的但是在工作了这几个月后真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离但是自己一定会努力向着自己的目标前进。

  其次在为人处事方面也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长只有真正的经历过才可以让自己真的成熟起来要想真的出人头地好的为人是前提。

  说来自己真的算是很幸运吧能够有幸到活跃网络实习。刚开始的时候很多人都和我一样认为软件测试工作简单只需要动动鼠标就行当我真正投入软件测试工作后才明白当初的认识是多么的片面肤浅。虽然自己从事的是功能测试手工测试的工作但是那鼠标也不是那么乱点的!另外还有我暂时没有涉及到的自动化测试工作这无疑也是一个和软件开发人员一样需要有着扎实的编程能力的。

  还记得刚刚走入公司的时候感觉很奇妙一切都是那么新奇那么陌生不敢随便讲话凡事都小心翼翼的这对于性格开朗的我来说简直到了折磨的程度不过幸运的是公司的同事都非常好工作的氛围非常的轻松。也许还是刚到不久的缘故使我在对待比我年长的同事的时候会习惯性的尊敬她们像以前在学校尊敬老师的那样。但这样却也阻碍了我与她们的正常交流不过后来在她们的帮助下也习惯了大家彼此之间朋友式的相处模式。

  总之通过这次实习确实让自己成长了许多。在实习期间我学到了许多东西遇到了一些困难也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习不断开拓视野增强自己的实践操作技能为以后能做好测试工作而努力。

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