市场部工作总结最新

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正文:

市场部工作总结最新

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究做出带有规律性结论的书面材料通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的市场部工作总结最新供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

市场部工作总结最新1

  一、主要存在的市场问题

  1、物流物价:

  物流物价问题一直是xx最为棘手的问题之一主要是倒流造成的物价混乱严重影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。

  内部倒流:主要集中在城郊区域以南YD为主。

  外部倒流:集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流xx超爽为主(许家土菜馆、胖子酒店、欢唱KTV、xx酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、随便吃点、宏达粮油、自由自在超市等)具体的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。

  2、费用兑现 特约费用的兑现不是很及时第三季度的特约费用按道理是在10月初就应该发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开始兑现。造成终端老板颇有意见并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。

  3、城关网点归属 城关直到现在没用一份完整的网络资料表各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清楚。造成个别二道抢点哄抬费用无法判定其归属。没法针对其进行整改。

  4、售点执行做的较差 城关只有零星的堆头陈列大部分网点无陈列无堆头。

  5、签约问题 部分签约网点销量预估偏高签约进度较慢。部分网点因签约不及时造成竞品去哄抬费用增加(如大灶头、小林鱼店等)部分点因二道抢点造成费用增加(如眼镜土菜馆)。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加(四菜一汤)。

  6、终端库存偏少却动销缓慢 终端基本库存量不多但很多终端不要进货库存原因是天冷再者终端开始库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端愿意库存二道铺货也是积极性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。

  7、回瓶不及时 部分客户反馈回瓶不及时市场上很多7-8月份的瓶子还没及时回收上来。这几天有在陆续正回收部分瓶子。

  8、爱酷产品新鲜度不好 xx城关爱酷销量不佳造成部分终端、二道库存酒质不新鲜。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的`爱酷直供也没有消化爱酷的网点再不消化出去唯恐过期。(经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件)

  二、开展的工作如下:

  1、订货会量的沟通 xx订货会前几年的销量都没超过3.5万因此最初吴总预计订货会的数量应该是在3-3.5万之间。在商讨之后吴总自己愿意出部分资 金来配合这次的订货会要求订货数量不得低于5万件。最后沟通量是5.1万件因为很订货会来的很匆忙原本是想借鉴永平模式采取二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量做到真正数量上的合理性。由于经验不足最后还是没能控制好现场订货的那种气氛订货数量还是超出了预计目标。

  2、圣诞节物料布置 主要是沿河路和金山大道以及夜场。

  3、订货会开展 预计订货数量是51000件-实际订货数量为61125.件南YD17575件 YS(D)18960件。YT(B)24590件。

  4、订货会铺货跟踪(1号到18号) 1月目标量 铺货计划(件) 实际完成(件) 1-7日 8-14日 15-21日 22-28日 29-30日 合计 1-7日 8-14日 15-21日 22-28日 29-30日 合计XX 出库进度严重滞后xx大部分二道有做副食品以及过年年货的囤积因此订货会之后的提货进度很慢二道不愿库存或者是没仓库库存刘伟过于关心二道利益不愿去做二道思想工作铺货终端效果也不理想。

  5、签约进度跟踪(截止到1月18号) xx11点售点签约进度跟踪 计划签约网点数量 已签约数量 签约比例 城关堂饮 乡镇堂饮 非堂饮 合计 城关堂饮 乡镇堂饮 非堂饮 合计 城关堂饮 乡镇堂饮 非堂饮 合计

  6、春节物料布置(尚未布置完毕摘录部分以布置网点)

  7、评估材料的督促(电子版以按时提交纸质版正在整理中)

  三、下步工作计划

  1、铺货跟踪

  2、竞品网点的瓦解(xx大排档、鱼府鱼馆)

  3、城关网点普查更新对应完善其网络资料

  4、督促经销商结算年返利以及城关三道返利(返利卡的回收)

  5、协助涂总吴总完善经销商内部管理

市场部工作总结最新2

  20xx年我们公司市场部根据总公司的安排与部署在省公司下达的规定指标基础上充分挖掘潜力层层分解任务强化业务管理以人为本注重人员培训加强业绩考核到7月份为止全市业务收入xx万元总排名全省跃居第x位宽带业务增加xxx户普通电话添增xx户取得了良好的业绩现将20xx年工作总结如下:

  一、市场部各种措施

  向县区公司推广新业务、新产品。x月份以会代训召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论并归纳出现存问题从而找出适合本地的资费套餐。x月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐在全市组织推广。x月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员参加省公司培训学习业务理论、营销策划对业务推广有很好的指导意义。

  二、基础管理方面

  今年市场部接手物料管理以来在网络部的大力支持下改进了管理方式把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的`终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行有效控制了浪费现象。

  三、绩效考核方面

  改进绩效考核计算方法从多方面入手促进保存量、激增量提高业务收入:

  自x月份省公司绩效考核办法草稿下发市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下市场部根据公司领导要求和本公司实际情况制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视通过每天逐户核查基本上堵住了客户流失的漏洞对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源又提高了收入另一方面节省了业务发展费用。

  四、存在的问题和困难

  1、由于集中精力理顺基础资料管理在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱造成对县区公司业务发展支持不够。

  2、由于省公司系统准备升级我公司很多报表需求无法满足计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

  五、明年市场部从以下几方面进行改进和提高

  1、加强市场调研:

  定期到县区进行现场办公与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

  2、加强营销策划和业务宣传:

  通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤及时反馈和分析营销结果适时调整营销思路改变目前业务发展的低效状态。

  3、加强人员培训:

  定期进行营销、营业、装维、管理人员培训将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工提高骨干员工的传帮带作用切实提高员工素质和工作效率。

  4、继续加强基础管理工作:

  继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研与负责人进行沟通发现不足并继续改进。

市场部工作总结最新3

  回想一年来思考成熟很多感慨万千收获亦多。“忙的很充实并收获也很多累但是很快乐。对我来讲这是难忘、印记最深的一年。工作地点、环境的转换还有工作思想、方法等一系列的适应与调整压力却带给了我前进的号角累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下在同事之间的密切配合下爱岗敬业恪尽职守我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我一年来的表现、细想和行动总结如下:

  一、工作表现

  每一天外出见客户时强化自身形象提高自身素质对自我坚持严格要求不要因为自我一个人一片天地就懒惰忘记工作忘记自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度有职责。对待客户必须要以诚相待办事处的工作的`规律就是“无规律”。

  因此我要正确认识自身的工作和价值正确处理工作中的苦与乐得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省当日工作当日毕业务讲效率公司可能养闲人但是不期望闲人是我。所以必须要努力必须要学习争取早日突破有成绩经过这么长时光的学习和锻炼我在工作上已经取得必须的进步。

  二、工作态度

  工作态度要严于律已不断加强自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题把广源当成是自我的家荣辱与共。

  在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。努力强化自我专业知识做好各项客户服务工作;坚持跟踪的原则对每个客户都要跟踪有结果努力提高沟通水平。

  在这一年里虽然遇到不少的困难但是只要用心想办法去解决思想乐观还是能够学到很多知识。

  三、工作行程

  这一年来我做了超多的工作虽然暂时还没有取得成绩但是我会一向努力相信自我的成绩会好起来。由于公司对我们的重视还特意派汽车协作办事处的工作让我们在工作上业务上自信了很多。汽车到目前为止跟我跑了四天业务一路从—到—到—的路线走的路线也是我一路计划好的基本没有多绕路跑了大概十九家公司可能路线和地址都不是很熟悉。

  所以在计划当中还有部分客户没有拜访但是效果很不错到达预期效果有三家既然与张经理撞车有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通争取在下个月出成绩对自我对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候也许只是才开始。

  四、下一步工作计划和展望

  下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户直到跟到有结果为止要对有针对性厂家进行攻克多去拜访多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人慢慢伸张在自我能够把握局势的状况下进行扩张稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想我将全身心的投入到市场工作中。

市场部工作总结最新4

  这一年里凭借前几年的蓄势xx公司不但步入了高速发展的快车道实现了更快的效益增长而且成功地实现公司股票在xx证券交易所上市。从此一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。

  公司上市后管理水平必将大幅度提高这不仅仅是市场竞争的外在要求更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说全面提升管理水平与公司同步发展既是一种压力又是一种动力。为了完成公司xx年合同额x亿的总体经营管理目标市场部特制订20xx年工作计划如下。

  一、建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥并承担信息网络工作的领导责任。

  二、构架新型组织机构

  三、增加人员配置

  (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名分管不同区域不再兼任其它工作。

  (2)市场开发助理:xx省六个办事处共设市场开发助理两名其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  四、强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的`保障。认真选择和慎重录用市场开发助理切勿滥竽充数。

  五、加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度并根据各区域实际情况和存在的问题有针对性地加以分析和研究以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  六、动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

  七、加强市场调研

  以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

市场部工作总结最新5

  本人自xxxx入职公司以来在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整带给相关推荐等。在领导和同事的指导协助下基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

  市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

  市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门市场研究工作是新制定的主要工作职责之一主要为公司整体营销策略及在售项目销售带给专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告后经本人推荐领导认可改善并丰富了各种专业报告的表现形式及结构丰富了资料涵盖面并相应提升了专业性及可读性增加深化了报告种类。和领导及同事一齐重新搭建了市场部工作架构理顺了工作流程并不断对报告模板进行改善提高使之实现流程化、专业化也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

  在履行例行工作及临时工作期间也为领导及时带给了最新市场及竞品项目动态和决策参考资料。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导带给了相关参考意见最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目对拉动销售起到了明显提振作用。

  在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于透过各个项目的优劣势比较分析学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改善工作中对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

  在完成本职工作同时间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作同样取得了必须成绩。

  虽然市场部市场研究工作已步入正轨但尚处于起步阶段需要改善及提升的地方很多。本人工作还缺乏必须的用心主动性沟通略显不足对市场敏感度有待改善。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习不断改善提高逐步推进市场研究工作为营销决策及项目销售工作做出自我应有的贡献。

  在刚刚过去的一年里对销售的各个品牌重新进行划分重新定位确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度开发新客户20余家在今年的系统操作下预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时用心联系车辆、发货尽可能的保证客户的需求不使市场出现断货的现象。搞好农化服务抓好试验田及时跟踪为公司产品在山东市场的'销售奠定良好的基础。

  我没有辉煌的过去我要把握好此刻和将来。在以下方面的思考上这天我参加部门主任职位的竞争:

  我深深懂得“宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中我认真学习体会罗文精神的精髓。10月8日参加FST精神革新训练进一步加深了我爱岗敬业用心主动的品质养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实兢兢业业一丝不苟努力把工作做得最好。

  拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作平时爱读营销方面的书籍也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后系统学习了有关业务知识和各类公司精神已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中我严格要求自我勇于实践用心开拓业务市场。还学到了管理的知识能够进行日常管理各种数据报表的制作等。

  如果能够竞聘成功在20xx年里我会一如既往的尊敬领导团结同志踏实工作锐意进取做好以下的工作:

  1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场做细市场。消灭空白市场构建一个立体市场销售网络。抓好大客户抓好渠道建设建好客户档案并随时跟踪回访。

  2、加强学习型组织的建立做好团队组织的假设。结合实际工作的经验不断学习提高充实完善自我促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

  3、制定详细的工作计划。在平日的工作中出发时要做工作安排制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天做成表格不断进行激励自我前进。

  4、搞好农化服务加强服务意识。深入一线为客户搞好服务与客户同吃同住为客户开拓市场、帮忙客户送货。加强对本企业的宣传提高xxx的知名度和美誉度宣传产品形象起到终端拉动的作用。做好农化服务抓住真正消费者——农民。

  5、加强客户关系完善客户档案。在20xx年里我会把大部分的时光留在客户那里帮忙客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村了解市场、把握市场做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类区别对待和客户持续良好的联系。

  6、扎实工作锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神和以往好的作风、好的传统埋头苦干扎实工作与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。

  我相信我不会辜负大家的期望我会尽职尽责勤奋工作与公司荣辱与共和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。

  以上是我的下一步工作的想法还需要实践的检验还需要领导和同志们的关心帮忙支持。如果我竞争不成功我将一如继往好好工作并努力查找克服自我的不足争取更大的进步。

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