管理岗述职报告5篇

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正文:

管理岗述职报告5篇

  在当下这个社会中越来越多的事务都会使用到报告要注意报告在写作时具有一定的格式。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家整理的管理岗述职报告供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

管理岗述职报告1

  本人叫***19**年*年*日出生中共党员大学本科学历毕业于北京***金融学专业金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某区***参加工作先后从事过储蓄、人事劳资、科技、信贷、公存、营业部主任、基建、保卫、综合管理等工作于20xx年1月到北京农村商业银行某某支行主持非管辖支行某某支行工作。

  从20xx年1月到今天已在北京农村商业银行某某支行工作近一年了。在这一年的时间里本人带领支行干部职工以奋发向上的工作作风以团结协作和忘本人工作的精神克服各种困难在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上努力完成管辖行下达的各项计划指标使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时支行各项业务平稳发展新老客户群体稳定保持了良好的经营发展态势。现将一年的主要工作述职如下:

  一、主要经营考核指标完成情况汇报

  截止到20xx年末某某支行考核利润实现。。。。。。

  二、主要工作情况汇报

  1、多听、多看、多分析摸清情况为开展工作打好基础。

  到任之初为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况克服困难平时经常找干部职工谈话并深入到科室、网点积极与当地政府取得联系和支持掌握第一手资料迅速了解支行各个方面的情况。白天走访村镇和农户晚上利用休息时间处理支行事务。

  根据某某地区的特点本人及时走访镇政府和相关部门了解某某开发区政治、经济发展状况和思路走访税务、工商、农办等部门和企业了解某某地区的金融市场情况了解企业客户的经营状况和需求为今后工作的顺利开展打好基础。

  为进一步了解支行干部职工的真实想法加强支行的经营管理水平本人在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式及时了解员工思想状况并对员工提出的意见和建议认真分析研究对合理建议及时采纳和总结并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了本人诚恳的工作态度激发了广大员工对管理的参与意识提高了工作积极性和主动性形成了职工之间谈论如何工作如何努力将工作干好的良好风气。同时也使本人基本摸清了支行的整体情况为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。

  2、规划某某支行未来几年发展方向

  根据某某地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点增强经济发展实力扩大产业规模提升产业结构水平实现经济、社会和资源的协调发展”的思路结合管辖行关于某某支行发展的指导意见规划出了某某支行未来几年的发展方向。同时通过发展规划充分了解了宏观、区域经济走势市场变化、同业竞争手段等内容把准经济发展的脉搏。

  “以强化服务提升农商行形象以加强培训提升员工业务素质以内控建设提升经营能力以调整资产质量提升支行盈利水平”并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等用制度手段确保支行近期目标的实行。

  3、明确中层干部工作目标和标准

  本人清楚地知道一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部的队伍只有这样才能形成工作合力才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。

  本人感到某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不容易能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。

  针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于从习惯的工作模式中发现问题并能提出改进建议;四、要言行一致、表里如一言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要能够客观真实地反映情况为上级决策提供可靠依据;十、要正确处理好开展工作与承担责任之间的关系不能因噎废食。

  “十条标准”的提出希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距明确改进目标也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向为提高干部员工的素质奠定基础。

  4、抓文明规范服务树农商行形象

  银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象我们的一言一行一举一动都代表着北京农商行的服务形象能否为客户提供周到的服务会直接影响本人行的声誉因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率制定了服务质量考核制度将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项并细化每一小项检查原则和奖罚标准力求使员工找出自己的`差距逐步养成良好的文明服务习惯。

  同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动根据管辖行要求精心组织扎实推进初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位”荣誉称号。

  5、梳理业务流程加强内控建设

  在抓服务质量的同时支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作分别制定了《某某支行20xx年案件专项治理工作实施方案》和《某某支行案件专项治理工作自查小组分工》详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工检查的方法等逐级签定责任书落实责任确保了案件专项治理工作的统一开展全面梳理了支行的各项制度规定将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作有效的避免了制度形式化尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界维护各项规章制度的严肃性。

  通过案件专项治理支行加强了监督检查力度监督检查制度得以细化违规处罚力度得以强化内控制度体系得以健全员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化为案件防控打下了良好的人文基础。

  6、加强信贷管理指导注重贷款营销

  为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解以防范信贷工作中的潜在风险本人多次听取信贷部门的汇报对存量贷款企业进行摸底并对主要的贷款客户逐户走访了解企业经营状况进行认真分析、考察分析其贷款风险点判断其是否为真正应该支持的贷款客户是否存在潜在的风险以确保本人行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去一直是本人行支持的客户在走访时发现其存在很大的风险因素本人及时与信贷员进行了情况沟通同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施以防范信贷风险的发生。

  根据支行贷款营销成效不明显客户经理贷款有畏难情绪有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神充分理解在处理营销和风险的关系上要坚持尽职原则即:营销人员只要做到尽职尽责依法合规、出现风险不予追究。要求信贷客户经理不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒因为他们都是没有依法合规做贷款没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法指出:“工作二十多年来有本人签字的贷款还没有一笔发生不良说明信贷风险在一定程度上是可以防范的。同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨你才能把所有的风险点都考虑到才能真正的防范住贷款风险。”

  在解决了贷款营销人员的思想问题以后本人带领营销人员走访镇政府、某某开发区了解政府基础设施建设项目计划新入区的企业、高科技集团公司如***有限公司、***厂、***等为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外对区外的优质存、贷款客户积极主动营销。本人深切的感受到某某地区的金融资源有限要求大家要走出去要放眼整个某某市场乃至北京市场要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗使某某支行在较短的时间里取得较大发展。

  7、培养存贷款工作“四营销”机制

  存贷款工作是当前本人行重点工作培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键到任之初本人就结合支行和地区特点构建存贷款工作“四营销机制”建设力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即:一是立体营销以“抓大不放小关键在于优”的宗旨按存款规模大小实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动各部门协同公关不拘一格抓存贷款;二是连环营销定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息摸准牵头部门和承办部门从龙头抓起实行连环式营销收到很好的效果;三是感情营销对公、储蓄个网点建立大户档案帮助解决他们的工作、生活中的实际问题增加感情投资来有效地稳定优质客户;四是关系营销利用郊区注重社会关系、人情关系的特点利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。

  三、明年工作设想和经营思路

  1、强化制度执行力建设。支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。

  2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量非常严峻企业贷款时常出现欠息和逾期现象常常需要用借新还旧方式化解不良企业还款意识淡薄我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题农户贷款本金不能到期收回需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。改善贷款质量需要从两个方面入手一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手合理制定奖惩办法促进工作执行力。

  3、充分利用某某开发区发展契机抓住入区企业营销存贷款业务。及时与镇政府和相关部门联系沟通了解某某开发区入区企业情况从源头抓住客户资源了解掌握入区企业的经营状况和需求为今后工作的顺利开展打好基础。

  四、存在的不足和需要改进的地方

  1、经过半年的农商行工作也发现自己的一些不足如自身业务能力有待加强。初来北京农村商业银行对农商行的很多制度、人文环境、业务都不了解需要本人不断努力尽早融入到农商行新的集体中在业务学习、管理理念、处事习惯上在以后的工作中都需要加强。

  2、在今后的工作中本人要认真总结工作经验进一步加强学习深入开展调查研究更加全面、准确地掌握和分析支行工作提高工作水平为本人行的发展做出更大的贡献。

管理岗述职报告2

  20xx年已接近年终我厂今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出。在公司及厂经营班子的带领下紧跟公司下达的年度生产任务计划努力加强生产管理、安全管理落实管理职责制贯彻实施绩效考核较好地完成了全年的各项工作任务在各个方面都取得了长足的进步。

  我厂的发展离不开全厂各部门的.同心协力及共同努力生产管理部在20xx年的生产和管理等方面亦做了必须的努力和学习现就本部门今年的工作完成状况总结汇报如下:

  一、生产管理工作

  1、协调生产合理调度。

  根据公司生产管理部年度、季度滚动生产计划及我厂实际生产状况制定季度物资采购计划和月生产计划平衡调整各项原辅材料、生产物料合理进行生产调度和协调生产。今年1-11月份共制备生产。在充分保证了原料供应状况下共组装生产。按公司要求及工厂计划圆满完成了各项生产任务。

  2、生产现场工艺查证。

  生产现场的工艺查证是保证生产规范和医疗体系标准贯彻执行的要点在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制从而实现生产出优质高效产品的目标。生产管理部在过去的一年里配合各生产班组质量监督员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证建立健全工艺查证记录确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程严明工艺纪律保证产品生产工艺标准避免不合格产品的出现。

  3、认真上报各种生产统计报表及生产数据。

  生产管理涉及的统计及报表数据繁多从每一天的产销存日报到周报、产销存月报、产值月报、能源报表、季报表、季度物资计划等等此外还有众多的随机临时报表。每一份报表都要求及时准确无误、认真细致。生产管理部在完成各项报表及生产数据的工作中从未出现任何差错为我厂部门之间、公司的数据链接和建立付出了应有的努力。

  4、批生产记录审核及生产管理记录台帐

  批生产记录是为了保证生产工艺、数据及检验数据的规范性和真实有效性生产管理部对每批次的生产记录进行了认真的查对和审核并对审核过程中发现的种.种问题和缺陷及时与记录工序单元沟通解决。确保每批产品生产记录的真实有效性。建立、完善包括销售明细、能源消耗明细、库存等相关生产记录台帐即时掌握本厂成品、半成品等相关主要生产数据。

  5、产品发放和产品存库。

  实时掌握产品库存状况保证产品的库存与生产不出现脱节或积压。与公司即时沟通并根据公司产品订货单及本厂成品库存状况认真履行产品发放手续与采供部协作合理组织产品发放。至11月份共办理完成。

  存在问题

  1、因本部门人员配置不够致使深入车间等工段进行现场管理的频次不足生产工艺纪律监督管理不够缺少了解和学习未能很好地协调解决生产实际问题和履行生产工艺关键控制点查证今后将在这方面加倍努力。

  2、对公司“三化”工程认识不足未能将“标准化、规范化、精细化”管理很好地实施。

  二、明年工作计划

  1、使现场管理向纵深发展克服现场管理深入不够加强生产现场管理解决生产实际问题。

  2、加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。

  3、与生产车间、采购供应部等部门加强沟通协作完善生产指令物资计划等。

  4、根据我厂产、销、存状况认真搞好产销衔接工作。

  5、将在“标准化、规范化、精细化”管理如何融入日常管理、生产工作过程中做逐步的摸索。

  6、努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作。

管理岗述职报告3

  为了创造一支以公司利益至高无上为准则建立高素质、高水平的团队更好地服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制定望每一位员工都自觉遵守:

  一、准时上下班不得迟到不得早退不得旷工。

  二、工作期间不可因私人情绪影响工作。

  三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐桌面清洁。

  四、上班时不应无故离岗、串岗不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象确保办公环境和车间环境的安静有序。

  五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门公司将做出合理的回复。

  六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

  七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉损坏公司财物者照价赔偿。

  八、员工服务态度:

  使用标准的.专业文明用语做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

  九、电话接听

  遵守电话使用规范工作时间应避免私人电话。如确实需要应以重要事项陈述为主。?接听电话应及时一般铃响不应超过三声如受话人不能接听离之最近的职员应主动接听重要电话做好接听记录严禁占用公司电话时间太长严禁使用公司电话打工作以外的电话违者扣罚10元/次。

  十、考勤:

  1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度上下班亲自打卡(午休不打卡)不得代替他人打卡。

  2、迟到、早退、旷工

  (1)迟到或早退30分钟以内者每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达六次者扣除相应薪金后计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假请假一天扣除当日工资未经批准按旷工处理;3、上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事违者扣罚10元/次;4、每个月进行优秀员工奖励奖励100元(条件:必须是满勤员工无客户投诉者)。

  十一、辞职条件:

  1、员工辞职必须提前一个月提辞呈报告书写详细理由充分经批准方可离职离职只发放工资;2、未满一个月离职者只发放工资的60%。

  十二、辞退员工将不发放任何工资待遇辞退条件如下:

  1、连续旷工3次/月;2、不服从上级管理与客户争吵3次/月;3、偷盗本公司财物者。

管理岗述职报告4

  x年xx月以来经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结其一个人其二公司。

  对于个人主要工作如下:

  第一:提高自身素质履行自己的工作职责。

  为了适应当前工作的需要应该时刻把学习放在第一位提高自身管理类专项素质并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;积极参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹关心她们日常生活中的问题经常沟通交心为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者要提高她们的工作效率首先要提高我自己的综合素质。

  第二:坚决执行领导交办的任务

  精益求精工作思路按照领导的要求合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。

  第三:把管理落到实处。

  及时处理员工与顾客之间的关系维护好公司的忠诚顾客及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态平时积极鼓励他们、信任她们、让她们放手去干目的是发挥各职能部门的主观能动性做到各司其责处理问题的失误更少。而我严格要求自己做到以身作则起到了良好的带头模范作用。

  第四:工作中优点和不足之处。

  在一个月的实际工作中我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架对于明确的工作任务能够积极响应高效率的完成。但也存在不足之处:做事主动性不够因为在工作完成之余过于放松。另外缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解在今后的工作中我会更加积极努力提高自己不断总结经验教训在工作中如有不对的地方还需领导批评指正。特别指出现在我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动每天人流集中在接下来的工作中我会更加人性化安排她们的上班方式有机协调合理分配任务。

  对于公司:

  无极是一家同类电玩行业的`系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于地位还需要在很多方面需要完善。

  第一:严格的制度化管理

  一个公司如果没有一套严格的管理制度整个公司就像一盘散沙没有约束没有凝聚力何谈提高效益?制度好定执行难公司每制定一项制度先试行一段时间后正式执行。执行管理制度的时候无论是谁制度面前人人平等。

  第二:内部管理方面。

  我们需要建立核心的企业文化文化是价值的基础有了共同的精神支柱整个团队目标一致、步调一致企业就具有了持续发展的动力。我建议经常举办内部的小型培训班努力提高员工的职业素养。

  第三:在员工内部营造良性竞争的氛围

  根据这几个月的经验来看责任细化到个人能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围公司经理要有“员工、顾客无小事”事事有人管人人都管事及时帮助他们解决困难和问题。

  综上所述是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结望各位领导批评指正在今后的工作中挖掘更大的潜能加快成才成型的步伐为公司创造价值。

管理岗述职报告5

各位评委:

大家好!

  竞岗述职人 xxx现年39岁。1987年12月参加信用社工作 现任xxxx综合柜员兼atm机管理员。

  这次联社党委围绕信用社 改革发展的主 题 在城区实施竞聘 上岗 这一英明决策我个人表示坚决拥护并作为一分子积极参与殷切希望宜城市信用社在改革的征途上有所建树。

  近来我一直在城区单位 工作履行了个人所在岗位上的应尽职责:—是在综合柜员岗位上密切配合各个营业岗位为储户搞好柜面服务。几年来在单位负责人领导下我树立了一切为了储户为了储户一切的服务理念认真处理和经办每一笔业务从不为个人私利刁难客户对树立信用社良好形象尽到了自己的职责。二在办理业务中把信用社利益看成最高利益如客户在办理业务中遇到困难和问题我总是认真解答做到客后户满意叫客户带着疑问来抱着满意走不叫客户留下任何抱怨的心情特别是近两年来、联社把大额贷款业务叫由我社办理我做为储蓄专柜营业人员严格按照联社的有关要求该开社存款帐户的不马虎不开设存款帐户的坚持抵制引入贷户在信用社开户达到90%以上。三是适应新业务发展需要努力做好客户服务工作atm机现上宜城信用社属首家联社领导把此重任交给本社而本社又把这一职责交给我来管理为了把这一新业务做好做精我认真学习这项业务的基础知识和操作要领在几年的实践中未出过任何差错。

  各位领导。各位评委上述是我对近几年的`工作总结也算是对各位领导和各位评位的工作汇报我这次竞聘仍是我热爱和熟悉的工作我自认为有以下几点优势:

  一是我积累了长期从事城区业务和aym机管理业务的知识在联社领导相信和部门领导认可的情况下我将在自身岗位上尽职履责圆满完成各级领导交办的各项工作任务决不辜负领导期望。

  二我决心认真学习和钻研各项义务技术适应工作需要。

  三是听从领导安排只要是领导安排的工作我将无条件和义务反顾的去执行决不给领导找麻烦。

  以上是我的承偌也是我发自内心的心声我将我信合事业贡献我自己的力量。

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