行政前台简洁工作总结

　　时间一晃而过一段时间的工作活动告一段落了回想起这段时间的工作一定取得了很多的成绩是时候认真地做好工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧以下是小编为大家收集的行政前台简洁工作总结供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

　　行政前台简洁工作总结1

　　时间总是转瞬即逝在智富惠公司工作已经工作一年了我的收获和感触都很多任职以来我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位认真地履行了自己的工作职责较好地完成了各项工作任务。

　　现将一年来的学习、工作情况总结如下：

　　一、在实践中学习努力适应工作。

　　这是我毕业之后的第二份工作作为一个新人刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

　　也让我很快完成了从学生到职员的转变。

　　都说前台是公司对外形象的窗口一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。

　　前台不是花瓶一言一行都代表着公司接待公司来访的客人要以礼相迎接听和转接电话要态度和蔼处理办公楼的日常事务要认真仔细对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步受益匪浅。

　　二、学习公司企业文化提升自我。

　　加入到智富惠这个大集体才真正体会了“勤奋专业自信活力创新”这十个字的内涵的精髓我想也是激励我们每个员工前进的动力

　　我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化在这样好的工作氛围中我也以这十个字为准则来要求自己以积极乐观的工作态度投入到工作中

　　踏踏实实地做好本职工作及时发现工作中的不足及时地和部门沟通争取把工作做好做一个合格称职的员工。

　　这也一直是今后工作努力的目标和方向。

　　三、拓展自己的知识面不断完善自己。

　　一年的工作也让我产生了危机意识单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的我想以后的工作中也要不断给自己充电拓宽自己的知识减少工作中的空白和失误。

　　初入职场难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴后事之师这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面杜绝类似失误的发生。

　　这段工作历程让我学到了很多感悟了很多看到公司的迅速发展我深感骄傲在今后的工作中我会努力提高自我修养和内涵弥补工作中的不足

　　在新的'学习中不断的总结经验用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

　　行政前台简洁工作总结2

　　20XX已经过去不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接但公司既然设了这个岗位领导必定认为有其存在的必要性。通过思考我认为不管哪一个岗位不管从事哪一项工作都是公司整体组织结构中的一部分都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作当然也存在许多不足的地方需要改进现将20XX年的工作作以下总结。

　　一、前台日常工作

　　1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人20XX年1月入职至12月以来从我严格按照公司要求热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室对于上门推销的业务人员礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档以便于以后工作的不时之需近9个月来共计接待用户达600人次左右。

　　2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话提高工作效率；发传真时注意对方有无收到是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

　　3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。前台所需不够时会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时会电话加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关卫生间灯会及时打电话给国企物业让物业师傅查看原因需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决电话线路有问题求助电信局解决等。总之遇到问题都会及时想解决。

　　二、综合事务工作

　　1、房间、机票车票及生日预订项目背霾钚枰订车票或机票时我会及时联系票务并持续跟踪直至车票送到公司以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订预订前一天会我与员工确认时间生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福20XX年累计订生日蛋糕17个。

　　2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章再进行编号以便于资产管理现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如、、插座等）也都有详细登记员工借用时也都依公司规定签名登记。

　　3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细不清楚的地方发邮件与大家核对再进行统计汇总都能够按时发给xx。

　　4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动通过活动提高大家团队意识并很好的锻炼了身体近段天气较冷愿意出去的活动人数也在减少期间组织过一次比赛但效果是不是特别理想这也是一方面以后需要改进的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本职工作的同时也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部xx与他一起给客户送礼品制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

　　四、工作中的不足

　　1、采购办公用品时没有能够很好地计划想得不够全面只看到眼前缺的这点需要自己以后多用心多操心。

　　2、考勤统计过程中存在过失误虽然当时已改正过来没有造成大的影响但是这也提醒了我细心的重要性考勤做出来后一定要仔细检查一遍确认准确后再发出去还有一些同类型的信件也是一样发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人虽然这种错误只是偶尔但也一定要尽量避免。

　　3、临近冬天组织室外活动的效果很不好中间也与张利商量一起在

　　五、20XX年

　　1、提高自身的主动性及沟通能力多用心细心各方面周全考虑以便更好地完成工作。

　　2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容有了这些知识储备一方面能及时准确地回答客户的问题准确地转接电话；或者在力所能及的范围内简要回答客户的问题。在过去的将近一年中我特别要感谢张利对我的帮助她热心耐心教我许多也对我很信任我为有这样的同事而感到荣幸也为在这样一个优待员工的公司而骄傲20xx迎20xx辞现在已是新的一年在这一年里我要脚踏实地认真地完成自己的工作为公司发展尽一份自己的绵薄之力！

　　行政前台简洁工作总结3

　　不知不觉已经加入公司两个多月了刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了工作内容自己的职责所在点点滴滴都让我在工作中进步受益匪浅。在过去的两个月里虽然没有轰轰烈烈的战果但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：

　　一、前台日常工作主要包括

　　1、负责前台电话的接听和转接重要事项认真记录并传达给相关人员做到不遗漏不延误;

　　2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净;

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

　　三、人事管理方面

　　1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责在执行过程中严格遵守公司的规章制度做到实事求是的统计考勤每月初以统计数据为依据制作考勤统计表并及时交由财务制作工资表。

　　2、人事相关资料严格执行公司的规章制度填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

　　新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足在新一年的工作中我需要做好以下几个方面的工作：

　　1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息以备不时只需。例如快递公司的名片等。

　　3、处理好日常行政管理管理协助领导不断完善各项规章管理制度使公司趋于规范化的管理。

　　4、加强业务知识的学习深入了解公司的产品以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

　　作为一名前台行政工作人员需要掌握的知识还很多在以后的工作中我会努力向身边的同事学习进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺但我相信勤能补拙只要我们彼此多份理解、多份沟通加上自己的不懈努力相信公司明天会更好。

　　(1)领导交办的每一项工作分清轻重缓急科学安排时间按时、按质、按量完成任务。

　　(2)在接待来访客户的工作中坚持按照工作要求热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题提出的要求、建议。同时对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释耐心做好客户的思想工作让客户相信协盛。

　　在领导与同事们的关心、支持和帮助下各项服务工作圆满的完成任务的好成绩得到领导和客户的肯定。

　　回顾本季度的工作我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步但我也认识到自己的不足之处理论知识水平还比较低现代办公技能还不强。今后我一定认真克服缺点发扬成绩自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下刻苦学习、勤奋工作做一名合格的管理人员为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!

　　本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中总是先认真领会有关文件精神深思熟虑拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见集思广益把档精神与实际情况结合起来把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中坚持靠前指挥找准工作重点、难点抓住主要矛盾有的放矢地解决问题化解矛盾牢牢把握工作的主动权。在管理工作中坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议听取上月工作情况汇报研究当月工作安排计划加强管理督促内控制度的落实。在协调工作中坚持以人为本充分发挥人的主观能动性和团队精神共同完成复杂、繁重的工作任务

　　四、在勤的方面：

　　本人事业心、责任心强奋发进取一心扑在工作上;工作认真态度积极雷厉风行勇挑重担敢于负责不计较个人得失;工作勤勉兢兢业业任劳任怨;无故不迟到、不早退。本季度以来本人基本无休工龄假节假日较常值班和加班协调有关工作审核有关报表。

　　五、在绩的方面：

　　本人工作思路清晰计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取经常提出合理化建议并获采纳完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作工作成绩比较突出效果良好。

　　六、在廉的方面：

　　(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”纪律、经济工作纪律工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制不独断专行、软弱放任;依法行使权力不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司员工不弄虚作假、与公司争利。

　　(2)在干部选拔任用工作中认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定坚持公开、平等、竞争、择优的原则推动协盛用人机制的改革并逐步走向法治化的轨道。

　　(3)严格执行各项规章制度坚决纠正行业不正之风。本人以身作则严格要求坚持以制度用人以制度管人并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。

　　(4)密切联系客户努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观树立为人民服务的思想把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。

　　(5)按规定执行个人重大事项报告制度。

　　总的来说本季度来本人分管、协管的部门较多工作范围广、任务重、责任大由于本人正确理解上级的工作部署坚定执行公司和领导的经营方针政策严格执行公司的规章制度较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责发挥了领导管理和组织协调能力充分调动广大员工的工作积极性较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

　　新的季度里我为自己制定了新的目标那就是要加紧学习更好的充实自己以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。新的时间会有更多的机会和竞争在等着我我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实目光不能只限于自身周围的小圈子要着眼于大局着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习取长补短相互交流好的工作经验共同进步。征取更好的工作成绩。