关于产品质量承诺书

　　在充满活力日益开放的今天我们都可能会用到承诺书承诺书是签署人内心真实意愿的表示忌搞形式、走过场忌出于无奈。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧下面是小编整理的关于产品质量承诺书（精选20篇）欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

　　产品质量承诺书1

尊敬的客户：

　　xx市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：

　　1、产品质量三包配套的外购原材料为优质产品以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

　　2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xx标准设计和生产。

　　3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制确保每个工序均处在质量受控状态从而保证产品的质量。

　　4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

　　5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题如属于我方的责任我方负责免费更换、及时处理。

　　6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品而且我们将予以积极配合大力支持你们的工作。

　　特此承诺!

　　本承诺书的最终解释权归xx市天利电子厂所有!

　　xx市天利电子厂

　　20xx年xx月xx日

　　产品质量承诺书2

　　电器制造有限公司是一家专业生产变压器、电抗器、电容器、电容器成套的企业公司始终以“质量第一、用户至上、”方针质量方针确保产品100%的满足国家法规和国家的行业有关标准和用户要求严格按照ISO-9001：2000标准实施全面过程控制。

　　为此我们作出一下承诺：

　　1：根据合同及其他约定的方式按时交货。

　　2;按照合同招标文件有关要求及国家行业相关技术标准规定进行设备制造。

　　3：成套设备内主要元件均选择国家定点厂家的优质产品。

　　4：提供协议及产品有关文件规定的备品备件及相关资料。

　　5：严格按照国家及有关行业或者国家标准产品进行检测提供满足用户要求的优质产品。

　　6：根据用户需要供培操作调试和维护人员。

　　7：如在开箱过程中发生缺件或破损我方负责及时补齐和维修。

　　8;设备在安装或运行出现的问题保证在接到用户信息(传真件)反馈后60分钟内给予传真件)见答复如需派人解决的保证人员在72小时内到达现场。

　　9：在质量保证期内(壹年)对确实存在质量问题的产品我们实行保修或包换服务质量保证期外产品寿命期内(10年)我们负责终身维修。

　　产品质量承诺书3

　　本公司秉持以“优质的产品合理的价格周到的服务”的原则和宗旨向用户庄严：

　　一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行不合格的产品决不出厂。

　　二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内用户对产品质量有异议的本公司在24小时之内作出处理意见并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款；保修期外用户对产品质量有异议的本公司在48小时之内作出处理意见并负责缺陷产品有偿更换。

　　三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。

　　浙X有限公司

　　20XX年XX月XX日

　　产品质量承诺书4

　　为了进一步落实食品安全责任搞好我区菜蓝子工程让市民吃上安全放心肉特作如下承诺：

　　1. 严格按照《中华人民共和国农产品质量安全法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《动物检疫管理办法》等法律法规相关规定按照标准生产诚实守信合法经营确保畜禽产品质量安全。

　　2. 恪守职业道德坚定杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者行为。

　　3. 建立畜禽产品质量安全可追溯体制不到疫区收购、调进畜禽拒绝屠宰注水、病害和含瘦肉精等检测不合格的动物。

　　4.宰前、宰后配合动物卫生监督机构搞好检疫检验。

　　5.严格执行无害化处理制度对病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明动物处置办法》等相关规定进行无害化处理。

　　6.严格信息报送制度按照有关制度要求及时报送屠宰、销售等相关信息。

　　本人将严守承诺若有违犯将自愿接受区动物卫生监督所及相关部门的依法处理。

　　承 诺 单位（个人）：

　　年月 日

　　产品质量承诺书5

致：××

　　我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行严格按照厂家提供质保期进行质保。

　　对本次项目所采购的货物如因质量问题“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内我方对产品的质量负责并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后产品出现故障需更换配件我公司只收配件工本费免收人工费。

　　严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

　　保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

　　对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

　　技术支持热线：

　　技术支持与咨询服务监督电话：

　　特此承诺!

　　投标单位名称：

　　投标单位授权代表姓名：

　　产品质量承诺书6

　　一、清水泵质量承诺

　　1. 电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观

　　2. 轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。

　　3. 泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。

　　4. 泵体采用铸铁材料

　　5. 机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品一万小时不泄露。

　　6. 叶轮采用优秀水力模型流动行好、阻力小、平稳、效率高。

　　二、 对潜水泵的质量承诺

　　1. 结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径50%颗粒物

　　2 . 叶轮采用单片或双片结构大大提高污物通过能力。

　　3. 机械密封采用碳化钨的双端密封使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。

　　4. 根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器在定子绕组内设置了热敏元件

　　5. 轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低在全扬程内电机不过热过烧。

　　6. 在口径200以上可根据需要采用外循环冷却系统保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护电机定子采用F级良好绝缘

　　三、全自动变频调速控制柜的质量承诺

　　1. 全套设备有电脑微机全自动控制同时具有手动操作功能。

　　2 在整个压力范围内供水压力精度0.01MPA

　　3. 具备多种功能还可以定时自动开关设备功能。

　　4. 变频器为ABB产品其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。

　　5. 对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。

　　6. 利用编程可以对水泵进行多钟运行功能即可以一台也没有多台轮流转换保持出口都是恒压。

　　四、水泵专用控制质量承诺

　　1. 箱板宝板采用宝钢产品。

　　2. 控制柜都是有手动、自动功能根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。

　　3. 控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四根据不同需求采用不同控制范围手动、自动功能具备无需人看管。

　　4. 控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护保证电机安全无恙。

　　以上产品都实行国家三包政策终身维修。

　　产品质量承诺书

　　根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量确保用户合法权益切实履行“质量第一共创和谐优质服务顾客终生满意”的宗旨我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明自声明之日起对出厂的消防产品保证做到：

　　1、确保按合同要求保质保量及时交货。

　　2、建立健全企业质量体系加强质量管理保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件确保产品运行的可靠性。

　　3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题在接到用户通知后及时派出服务人员并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题严格履行合同中规定的赔偿责任。

　　4、对出厂产品实行质量“三包”既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。

　　我公司已于 年 月 日通过 方式将下列产品发出请查验。

　　以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求 。

　　本公司承诺在 年 月 日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。

　　XXXX有限公司(公章)

　　20xx年11 月 14 日

　　产品质量承诺书7

　　根据机械工业部、国家技术监督局机械处(2020)20号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神为了提高电站及输变电配套产品的质量确保用户电气工程按期投产可靠运行切实履行“为用户服务对用户负责让用户满意”的宗旨我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明自声明之日起对出厂的变压器产品保证做到：

　　1、确保按合同要求保质保量及时交货。

　　2、建立健全企业质量体系加强质量管理保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件确保产品运行的可靠性。

　　3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题在接到用户通知后及时派出服务人员并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题严格履行合同中规定的赔偿责任。

　　4、对出厂产品实行质量“三包”既包修、包换、包退“三包”期外的产品实行终身保修服务。

　　承诺人：

　　日期：

　　产品质量承诺书8

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择我们的产品！

　　华为技术有限公司自成立以来一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识使华为成为全球的信息与通信解决方案供应商。

　　公司根据产品质量要求建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理建立了科学的检验标准并对检验指标进行了量化责任到人确保公司持续稳定生产合格的产品。

　　公司从原材料严格把关所有物料必须符合欧盟ROHS标准选用国内外影响力的供应商建立严格的产品工艺指标并与物料供应商建立良好的供求关系。

　　华为建立了定期的员工质量培训制度讲解质量管理的新知识、新信息树立每一个员工的质量意识规范自己行为小到一个电阻、电容大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程具备先进完善的检测设备和手段并严格按照规程检验做到产品72小时老化实验不让一台不合格产品出厂。

　　华为质量方针：

　　积极倾听客户需求；精心构建产品质量；真诚提供满意服务；

　　时刻铭记为客户服务是我们存在的理由。

　　我们围绕客户的.需求持续创新与合作伙伴开放合作在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务持续提升客户体验为客户创造价值。目前华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家服务全球1/3的人口。

　　XXX

　　20XX年XX月XX日

　　产品质量承诺书9

　　“dulu多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料其质量已由中国xx公司承担保证保险责任。为使用户放心消费本公司作出如下质量：

　　1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标保证符合q/mrh01-2016标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标保证符合q/mrht2-2002标准及gb/18582-2001标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标保证符合q/mrht3-2016标准及gb/18582-2001标准。用户如证实所用“dulu_多乐士”产品质量不符上述标准本公司将赔偿由此造成的损失。

　　2、用户必须按本公司施工规定规范施工并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括：施工时间、地点、面积施工环境温度、湿度施工人员施工过程等)否则出现质量问题本公司概不负责。

　　3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损或因用户施工不当造成涂层受损此责任不属公司承保之列但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

　　xx有限公司

　　xx年xx月xx日

　　产品质量承诺书10

　　我公司生产的系列水处理设备产品质量保质期为一年一年内如产品质量出现问题本厂负责保修、包换一年质保期满后本厂对易损部件优先、优惠以成本价供应并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失本公司负责赔偿。

　　售后服务承诺

　　对于贵公司(厂)水处理系统工程我厂在售后服务方面作如下承诺：

　　一、 我公司对产品质量实行三包即：包质、包换、保修;

　　二、 合同签订后保证保质、保量按时交货;

　　三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格我厂将及时整改直至合格为止期间产发生的费用由我厂承担。

　　四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训并能独立操作;

　　五、 对于需方的技术咨询随时给予解答;

　　六、 在交付设备时本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;

　　当接到用户反应质量问题的信函或电话后保证24小时内作出答复并于2个工作日内派出服务人员以最快的速度到达现场解决问题。

　　承诺人：

　　日期：XX年XX月XX日

　　产品质量承诺书11

　　为了确保南汇区食用养殖水产品达到安全、卫生、优质的质量要求根据《水产养殖质量安全管理规定（农业部第31令）》和《上海市食用农产品安全监管暂行办法（市政府令第105号）》要求特制定本承诺书。

　　由食用水产品养殖单位法人（以下简称甲方）在产品投放市场之前就其产品的安全卫生质量状况向所在地的区水产主管部门或镇农业中心（以下简称乙方）承诺如下：

　　1、甲方养殖水面地处____镇____村____组共计水面___亩。按照《上海市水产健康养殖操作规范（暂行）》的各项要求组织养殖生产；

　　2、甲方用于养殖的水产苗种从本市或外省市各级己取得水产苗种生产许可证的水产苗（良）种场购买；

　　3、甲方使用ny5072-XX无公害食品渔用配合饲料安全限量或能提供产品质量承诺书的厂家生产的渔用饲料；

　　4、甲方使用ny5071-XX无公害食品渔用药物使用准则或购买和使用三证（生产许可证、生产批准文号、产品执行标准号）齐全的渔药产品不使用、不储存国家禁止使用的渔药用品；

　　5、甲方产品养殖用水符合ny5051-XX无公害食品淡水养殖用水水质标准之规定；

　　6、甲方必须严格执行上述承诺如不按照上述标准操作发生食物中毒事件造成严重后果由养殖户承担一切经济与法律责任。

　　以上承诺书经双方签字后生效。有效期一年。

　　承诺书一式三份签字双方及上级主管存档各执一份。

　　甲方代表签字（盖章）

　　 乙方代表签字（盖章）

　　日期

　　产品质量承诺书12

　　根据机械工业部、国家技术监督局机械处276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神为了提高电站及输变电配套产品的质量确保用户电气工程按期投产可靠运行切实履行“为用户服务对用户负责让用户满意”的宗旨我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明自声明之日起对出厂的变压器产品保证做到：

　　1、确保按合同要求保质保量及时交货。

　　2、建立健全企业质量体系加强质量管理保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件确保产品运行的可靠性。

　　3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题在接到用户通知后及时派出服务人员并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题严格履行合同中规定的赔偿责任。

　　4、对出厂产品实行质量“三包”既包修、包换、包退“三包”期外的产品实行终身保修服务。

　　产品质量承诺书13

　　建设单位：xxxx房产管理局

　　施工单位：xxxxxxxxxx有限公司

　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一

　　第一条 工程质量承包范围内容

　　承包人在质量保修期内按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。

　　第二条 质量修期：安装调试合格后两年；双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定约定本工程质量保证如下：

　　1．保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年； 

　　2．保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度；

　　3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。

　　第三条质量保修责任

　　1.如未达到上述要求承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人维修发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。

　　2.发生紧急抢修事故的承包人在接到事故通知后应当立即达到事故现场抢修。

　　3.除不可抗力、使用方人为原因以外造成的等因素乙方负责全部责任。（不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。）

　　第四条保修费用

　　保修期内因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

　　建设单位（盖章）：xxxxx房产管理局

　　施工企业（盖章）：

　　xxxxx有限公司

　　经办人：

　　年 月 日

　　产品质量承诺书14

　　首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

　　xx公司对产品质量的承诺:

　　1、产品质量三包配套的外购原材料均为优质产品以保证质量。

　　对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。

　　2、在原材料采购产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制确保每个工序均处在质量受控状态从而保证产品的质量

　　3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

　　4、所有产品全程质保客户如果发现质量问题如属于我方的责任我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

　　5、对所有用户均提供:技术更新质量更好服务更佳的产品我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的而且我们将积极配合大力支持你们的工作。

　　特此承诺

　　xxx有限公司

　　售后服务电话:

　　20xx年7月6日

　　产品质量承诺书15

　　为明确市场食品安全职责强化食品卫生管理促进市场食品准入管理制度的建立和落实确保市场食品质量安全依据《食品安全法》等有关法律法规规定由工商行政管理部门与食品经营户签订本责任书。

　　食品经营户的主要职责：

　　1、证照齐全文明经商诚信经营严格遵守《食品安全法》等法律法规。

　　2、不经销法律、法规禁止上市交易的下列食品：有毒、有害、污秽不洁、腐烂变质的食品病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品；应当检验、检疫而未检验、检疫或者检验、检疫不合格的农副产品及其制品；假冒伪劣商品国家明令淘汰的商品过期、失效、变质的商品。

　　3、建立并执行食品进货查验和索证索票制度进货时查验供货商的营业执照、生产（经营）许可证、卫生许可证等主体资质证明索要食品质量合格证明、检验（检疫）证明、有关质量认证标志（商标、专利证明）和进货票据等并对索取的证票分类归档建立食品进货台账如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货商名称及联系方式、进货日期等内容。

　　4、建立并执行不合格食品退市制度定期检查货架及库存食品及时清理变质或者超过保质期的食品对不符合质量卫生标准或存在安全隐患的食品应立即停止销售、下架封存、登记造册并及时召回已售出的问题食品对有毒有害、腐烂变质的食品应交由有关部门进行无害化处理或销毁可能危及安全的应立即向工商等行政管理部门报告。

　　5、自觉接受工商等行政管理部门和其他部门的监督管理积极配合日常检查工作主动出示所售食品的相关票证和购销台帐。

　　6、自觉接受社会监督主动解决消费纠纷。

　　本责任书一式二份工商行政管理部门与食品经营户各留存一份。本责任书自签订之日起生效。

　　工商行政管理部门（盖章） 经营单位（盖章）

　　负责人：（签字） 责任人：（签字）

　　年 月 日

　　产品质量承诺书16

　　我公司生产的系列电气设备产品质量保质期为一年一年内如产品质量出现问题本厂负责保修、包换一年质保期满后本厂对易损部件优先、优惠以成本价供应并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失本公司负责赔偿。

　　对于贵公司电气系统工程我厂在售后服务方面作如下承诺：

　　一、 我公司对产品质量实行三包即：包质、包换、保修；

　　二、 合同签订后保证保质、保量按时交货；

　　三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格我厂将及时整改直至合格为止期间产发生的费用由我厂承担。

　　四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训并能独立操作；

　　五、 对于需方的技术咨询随时给予解答；

　　六、 在交付设备时本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；

　　当接到用户反应质量问题的信函或电话后保证24小时内作出答复并于2个工作日内派出服务人员以最快的速度到达现场解决问题。

　　我公司生产的系列电气设备产品质量保质期为一年一年内如产品质量出现问题本厂负责保修、包换一年质保期满后本厂对易损部件优先、优惠以成本价供应并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失本公司负责赔偿。

　　产品质量承诺书17

　　若我单位在 中有幸中标在该项目实施过程中我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：

　　1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时提供质量证明书产品出厂检验报告。

　　2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

　　3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致业主在产品运行使用期间应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

　　4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

　　5. 本公司产品在开始使用过程中由于产品质量问题不能满足要求公司承诺：包修、包换。

　　6. 质保期内本公司对故障保修的响应在接到使用方通知的1个小时内予以答复技术服务人员24小时内到达现场。

　　7. 产品销售服务：根据公司售后服务配件中心并填写服务反馈单向公司上报存档。

　　8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

　　承诺人：

　　日期：XX年XX月XX日

　　产品质量承诺书18

　　如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标应项目投标的有关要求我方对该项目做出如下产品质量承诺：

　　（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

　　（2）产品都是厂家原装正品产品。

　　（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

　　（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

　　（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

　　（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

　　（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　产品质量承诺书19

尊敬的用户：

　　感谢您购买我厂生产的打印耗材您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步。在此办公耗材厂向你承诺以下保证。

　　1、办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象。

　　2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓。

　　3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用因此使用环保硒鼓与使用原装一样对打印机没有任何影响所以不存在损坏打印机这一说法如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏本厂照价赔偿。

　　4、贵公司打印机只要使用了我厂产品就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护这样可以减缓打印机中易损件的老化延长打印机的使用寿命。

　　5、保用期到碳粉用完为止碳粉用完后或同用户使用不当（存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等）保用期自动失效在经厂证实后视具体情况收取维修费用。

　　6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中都要终身保修如有任何质量问题客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　产品质量承诺书20

　　我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装运输及售后服务各环节产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作严把质量关。

　　原料采购为确保原材料质量我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品实行层层把关检测审核制度。

　　2. 生产为确保产品质量对生产各环节严格进行控制工装过程中实行质量跟踪卡制度当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人并及时采取纠正和预防措施使进入下一道产品合格率达100%。目前我公司已引进先进设备和生产工艺为确保生产优质的产品打下了坚实基础。

　　3. 检验公司对产品的检验进行严格控制确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。

　　4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司实行三检制度（自检、互检、专检）以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施消除实际和潜在的不合格因素防止类似质量问题发生。

　　5. 包装与运输对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制以防产品损坏在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求对产品进行包装和防护确保完好无损地将产品运输到目的地。

　　6.本公司保证提供全新且符合相关标准并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。

　　XX公司