重症护士述职报告

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正文:

重症护士述职报告

  随着社会一步步向前发展报告使用的频率越来越高报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧下面是小编为大家收集的重症护士述职报告欢迎阅读希望大家能够喜欢。

重症护士述职报告1

  今年是不平凡的一年除了迎接每年卫生系统的各种例行检查之外我们还经历了等级医院的中期复核评价。ICU是必查科室所以压力很大在短短的一个月当中我们付出很多在全体护理人员的共同努力下顺利通过检查虽然检查结果不理想但是我们也从中找到了差距知道今后努力的方向同时也得到了锻炼、成长和提高。检查不是目的目的是使各项流程、制度、规范不断的修订和落实。现将20xx年工作总结如下:

  护理管理方面:根据等级医院复核评价检查中的不足我们修订了气管插管病人口腔护理流程、气囊压力监测流程、声门下吸引流程、CVC、PICC维护流程和规范。今后将继续不断的修订、补充流程和规范并认真落实。

  年轻护士素质提高方面:ICU年轻护士较多培训较困难而且培训效果不明显为了提高年轻护士的素质及迎检经验我们联合呼吸科、神经内科、急诊科和护理部由护士长组成考核组每周四进行互查科护士长或护理部主任参加每月考核一次。经考核和调查这种考核方法既能提高护士的知识水平促进护士主动学习的欲望也能提高护士的迎检能力和经验今后将继续坚持。

  质控方面:ICU均收治危重病人护理工作繁多质控困难光靠护士长的`督促和检查效果不明显为了让每位护士均参与质控工作而且变为主动参与我们以组为单位组长为主要质控员每个人都有质控任务达到每天每项质控内容均有人检查并签名每天护士长抽查每月检查两次每月底召开质控会议一次并通报当月发生的不良事件分析存在的问题提出整改措施切实做好质控工作。

  护士的教育和培养:ICU主要收治危重病人要求护士既要有扎实的理论基础知识和专科知识还要有熟练的操作技能和敏锐的观察能力。护理部要求每周必须业务学习一次科室年初也制定了学习计划每月也按时学习只不过是安排到每个组每组自行安排学习时间经过调查这样的学习方式一点效果没有一个人读完后听过的人还不知道读什么。为了改变这种状态每月底安排一个护士将这个月的四次业务学习的主要内容需要护士掌握的内容再做成PPD在当月的月底开质控会议的时候讲课所有护士均参加帮助护士提高学习效果。除了学习基础和专科知识以外我们还讲述护理法律法规让护士了解相关的法律树立法律意识。

  科研方面:20xx年科研方面获得了可喜的成绩:获徐州市卫生局新技术引进三等奖一项发表论文六篇今后将继续努力提高护士的科研及写作能力。

  20xx年虽取得了可喜的成绩管理方法和水平上都有所提高但还存在许多不足需要继续努力和改进。20xx年我们将继续提高年轻护士的素质做好ICU质控工作提高护士的科研和写作能力减少不良事件的发生保证病人的安全。努力探索实施绩效考核方案真正体现多劳多得提高护士的工作积极性和责任感。

重症护士述职报告2

  20xx年本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下通过科室全体医护人员的共同努力逐步完善急诊科各种工作流程逐步提升护理工作质量较好的完成了各项护理工作任务。现将20xx年的工作汇报如下:

  一、严于律己重视自身素质的提高

  1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程抵制行业不正之风坚持洁身自好牢固树立全心全意为人民服务的思想。

  2.认真学习专业及管理知识经过努力顺利完成了护理专升本的学习课程通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平重视与区内外急诊护理同行的交流虚心请教取长补短。

  二、加强护理管理工作认真履行岗位职责

  1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度在科室全体护理人员共同努力下本年度无护理差错及事故发生。

  2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局修订了急诊病人的就诊流程要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后加强了护士的责任心提高了分诊护士分诊的准确率能及时发现急危重症的病人并及时得到处理同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

  3.实行科内层级管理责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理并严格要求其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位在工作中能起到标兵的带头作用在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

  4.严格执行医疗护理隐患报告制度能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

  5.重视每一次检查在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中都能认真对待精心准备检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定较好的完成了检查任务。

  6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查保证完好率为100%同时做好应对各种突发事件人员的安排保证了节假日期间工作有序进行。

  7.在11月份受甲流影响急诊就诊病人剧增护理工作量增加实行了护士弹性排班加班加点在全科护士共同努力下保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

  8.重视与相关部门的沟通与协调提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

  三、强化护理人员服务意识提升护理服务质量

  1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求严格要求并能使用在实际工作中。

  2.坚持正激励与负激励相结合对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的'护士给予物质奖励而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

  3.深入病房了解病人的病情、心理需要给予护士业务上的指导及时发现护理或医疗纠纷的隐患并能及时排除隐患。

  四、加强急诊专科护士培养提高护理队伍的整体素质

  1.每月能按计划完成业务学习及护理查房全年共完成16次业务学习12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论并取得了良好的效果。

  2.分层次对护士进行专科理论考试每月进行基本、专科急救技能的培训及考核全年共进行理论考试12次技能操作培训及考核16项合格率达100%。

  3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作指导护士危重病人的抢救工作并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项表扬做得好的一面增强其自信心并提出存在的问题对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

  4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。

  5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起其中外伤25起气体中毒4起食物中毒2起其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训提高应对突发事件的能力。

  6.选送了2名优秀护士外出学习拓宽眼界学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

  五、抓好护理带教工作培养护生的实际操作能力3

  1.全年共带教130实习生其中本科实习生48人大专生49人中专生29人助产4人接收2名进修生接受8名护理骨干的轮转完成教学讲课18次教学查房18次。

  2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

  六、存在的不足和今后努力的方向

  一年来在医院和护理部的领导下在全科医护人员的理解和支持下做了一些应做的事情还存在着一些不足:科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实严格护理管理确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。

  在新年度的工作中我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员在业务上做好大家的辅导员扎扎实实抓学习实实在在地做工作努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。

  20xx年12月29日

重症护士述职报告3

  县人民医院重症监护室是医院集中治疗危重症患者的科室。现有成员29名其中35岁以下青年21名团员15名。岗位负责人为陈文晶现年22岁。20xx年医院根据业务发展需要调集优秀医护人员配备先进抢救设备成立了重症监护室。十年以来ICU全体医护人员紧密结合工作特点认真贯彻落实医院、党团组织的工作要求勤奋工作爱岗敬业不断提高重症监护水平。一切以病人为中心以优质高效的医护服务赢得了病人及家属和同事的一致好评。成立近一年以来共成功抢救危重症患者若干名抢救成功率达到了90%以上。按照要求积极开展青年文明号创建工作20xx年xx市青年文明岗荣誉称号。现将事迹简要述职如下:

  一、领导重视氛围浓郁完善工作机制

  在争创青年文明号活动中ICU坚持一手抓活动开展一手抓机制建设建立了完善的争创管理体系。落实职责形成了院长、党委书记—分管副院长—团委书记—负责人一级抓一级的工作格局。医院领导十分重视和关心“青年文明号”创建工作经常主动深入科室调查了解文明号创建情况并在科室建设和活动开展上给予积极支持。制订和落实了岗位制度和行为规范。文明用语、承诺服务、便民服务措施完善。并结合工作实际建立了科内业务学习制度、医患连心卡发放制度。为增加争创气氛自觉接受监督科室悬挂了科室简介展板将服务承诺、岗位职责等内容公示于众使病人和家属更加了解ICU。工作中医护人员着装整洁佩戴服务牌或团徽规范上岗不断做到“他律”和“自律”相统一。发挥了青年先进集体的模范带头作用。

  二、扎实严谨精益求精争创一流业绩

  重症监护室收治的病人大都是危重症患者不允许有家属陪护。护士既要对病人进行24小时的病情监护和观察又要做好病人的一切生活护理。他们面对艰苦的工作坚持推行医疗优质服务一丝不苟地为病人做好各种基础护理为他们擦身、洗脸、更换衣物。工作琐碎劳累但他们毫无怨言视“病人康复、家属满意”为最高褒奖严于自律心无他求体现出了更为崇高的医德和文明。

  ICU属综合性科室病种杂病情变化快没有过硬的医疗护理知识和熟练的抢救操作技能根本无法从事此项工作。为此科里的医护人员定期开展岗位练兵活动努力钻研专业知识争当业务骨干、操作能手每位成员都熟练掌握深静脉穿刺、有创动脉穿刺测压及呼吸机的应用整体业务技术水平名列医院前茅。全体成员还利用业余时间积极参加各种形式的学历教育、业务教育努力提高业务水平。先后有5人到省内知名医院进修培训。科室内部长期坚持开展科内小讲课不断更新业务知识。

  三、热心公益无私奉献展现青年人风采

  ICU是一个全新的科室是一个充满朝气蓬勃、奋发向上的青年集体也是一个凝聚爱心的集体。他们积极参加医院党团组织关心、理解病人遇事及时沟通耐心细致地解答患者家属的每一个疑问。悉心关怀帮助病人解除心理障碍、减轻躯体痛苦一开展的各类活动。用演讲比赛、征文等形式表达对岗位的热爱和对病人的赤诚。经常主动请缨参加进农村、社区青年志愿者义诊爱心奉献活动。为社区老党员上门进行健康查体、为福利院孩子送去爱心。还积极开展了爱心结对子活动帮助医学院校的学生提供见习、实习锻炼岗位通过一对一轮换带教、每周晨会提问等方式巩固实习生的基础理论知识提高实践工作能力。帮住他们把医学理论和岗位实践实现有机结合在学习中锻炼了技能在锻炼中增长了才干。

  ICU是危重病人集中的地方风险大费用高病人家属易与医护人员发生矛盾。但他们始终以热情的服务从病人的角度来点一滴都体现着对患者的责任和真情!努力营造一个整洁、舒适、温馨的治疗环境。他们用一片赤诚的真心换来了家属及患者的信任和满意。

  没有什么值得炫耀的丰功伟绩只是日复一日地重复着惊心动魄的抢救在死亡线上凭借一流的急救技术、一流的.生命监测系统凭借对病人极端负责的敬业精神他们在努力和死神战斗抢救的过程是惊心动魄的'监护的过程是无微不至的。正是这种最朴实的职业责任感创造了一个又一个生命的奇迹。

  自开展“青年文明号”的创建工作以来ICU的凝聚力和战斗力不断增强在医院发挥了青年先进集体的模范带头作用。但他们不满足现状决心以创建青年文明号为有利契机用实际行动立足岗位、踏实工作不断擦亮“青年文明号”这块金字招牌为医院的两个文明建设和医疗卫生事业作出更大的贡献。

重症护士述职报告4

  20xx年一转眼又过去了今年在医院和护理部的指导下顺利通过了国家级的三甲中医医院复审。在护理部的正确领导下全科护理人员共同努力用自己的爱心、热心、诚心服务于每一位病人现将一年来的工作汇报如下:

  一、执行规章制度确保护理工作安全。

  1、抓好劳动纪律要求工作人员按规范着装坚持“八不准”原则执行护理人员服务规范树立“以病人为中心”的服务理念提高护理服务质量。

  2、坚持查对制度要求医嘱班班查对护士长做到周一、四医嘱总查对2次并有记录;护理操作要求做到三查八对一注意避免护理差错事故的发生。

  3、抓值班交接班制度的落实要求接班人提前15分钟到岗ICU患者要求做到床头交接对于患者的病情皮肤管路监护设施的运行情况、一定当面交接清楚。

  4、落实了压疮、不良事件上报告管理制度对于科室出现的难免褥疮管道脱落等及时上报护理部并对压疮、不良事件的事件经过进行调查、全科护士集体进行原因分析、科室的讨论的整改处理措施在信息本上反应。

  5、执行特级护理制度落实基础护理ICU患者从转入至转出的所有治疗、护理的实施均由护士执行包括每天给患者翻身、拍背、喂食、喂水、温水擦浴口腔护理、会阴冲洗、洗脚、清理大小便等。护士的工作多次得到清醒患者的肯定。

  6、每月认真填写护士长工作手册月有工作计划、小结周有工作重点按计划落实护士长工作努力提高了自身的管理水平。使科室护理质量得到保证。积极参加医院及护理部召开的会议将医院及护理部的工作安排及时传达给全科护士。

  二、加强了护士在职教育护理人员专业技术得到了进一步提高。

  1、定期组织科室护理人员业务学习强化三基训练本科室护理人员每月进行理论讲课1—2次操作培训1—2次定期理论考试和操作考试各一次。根据护理部的继续教育讲课安排科室护理人员听课以提高护理人员的业务水平使其跟上时代的发展的需求。

  2、鼓励科室护理人员参加成人考试今年我科参加的专升本自学考试毕业的有2人。

  3、已按照年计划完成护理论文一篇。

  三、落实绩效考核制度。

  根据医院绩效考核制度制定了本科室护理人员考核制度并严格按此制度对护理人员考核做到公开、公正考核每一位员工;通过考核科室人员工作积极得到了一定的提高。

  四、按照中医医院中医护理工作指南工作。

  1、在护理部组织学习中医医院护理工作指南后重新修订了本科室的中医护理常规并组织落实。

  2、科室护士能熟练掌握中医护理操作刮痧和耳穴埋豆。

  3、做好本科室中医特色护理工作。

  4、每月完成中医护理查房一次。

  五、规范护理文书书写做好带教工作。

  1、ICU护理文书书写较多科室经常组织学习中医护理文书书写平时工作中从细节上抓起对每份病历不定期查看对不规范的书写病历及时指出并整改到位。

  2、严格执行操作规程认真带教严格要求。加强了带教老师的教学能力的培养对实习护士做到放手不放眼每批实习生护士实习结束进行理论、操作考试将考试成绩填写在实习鉴定表上;不定期查看实习生周记周记中可以反映老师的带教水平及科室的总体印象圆满完成了带教工作。

  3、今年科室新增护理人员通过ICU护士入科培训已经掌握了科室规章制度、各仪器设备的使用方法、本科室相应的`医学基础理论知识和急救技能。并顺利上岗。

  六、存在的缺点:

  1、科是学习氛围不浓厚中医护理知识、基础理论知识和专业知识不够扎实在护理部组织全院理论考试个别护士不合格的现象需加强学习。

  2、中医护理文书书写有待进一步加强。

  3、资质较浅的护理人员工作经验不足主动性工作意识不强机械执行医生医嘱知其然而不知其所以然依赖于有经验的护士指导。

  4、我在科室管理方面经验尚不足工作的方式方法偶有不够得当现象在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位导致计划中的工作会有未落实现象。

  对存在的问题我们将在以后的工作积极探索更好的办法和思路去解决。在今后的工作当中我们将继续加强业务培训提高护理人员的工作责任心与临床医生密切配合做好与患者的沟通保障医疗安全不断改善服务态度提高护理质量做到患者满意家属放心。

重症护士述职报告5

  转眼间已经生活在xx医院3个多月了习惯了慢节奏的生活和工作规律习惯了没有娱乐的枯燥生活。兄弟姐妹们都全情投入工作中自己的各方面也在不断进步中。

  工作在ICU的这3个多月我已熟练掌握了这里的各种抢救仪器的使用及报警处理、各种穿刺、插管和抢救的配合等所分管过的病种主要有:肾衰竭、头部外伤、到刺伤、呼吸衰竭、败血症、钩端螺旋体病、剖腹探查术后、肠梗阻、人工肛造口术后、血气胸、脑出血、癫痫状态、车祸致大出血、肿瘤切除术后、肺挫伤、高空坠落伤、自杀、电击伤、蜂窝组织炎等。印象很深的是有个两岁的小孩因为调皮被爸爸打成头颅血肿切开引流头的左侧长长的缝针看着让人心疼;小男孩上着呼吸机每次吸痰时细细的管子插入气管插管里小男孩就会有剧烈的反应这时我的心都在跟着震动。

  科室的护士都很爱护这个小病人我们每个人一上班首先去看看他了解情况后来他渐渐清醒拔除了气管插管。小孩看我们的眼神我总觉得很忧郁呆呆的没有活泼要转到儿科的时候我申请一起去照护我们抱着他转到儿科的小床的时候定定看着我们好像是不舍得我们。后来我在儿科病房看到这个小家伙竟然张开双手让我抱他妈妈觉得很奇怪我告诉她我是ICU护士我曾经护理过他他现在看起来活泼很多很好动我从包里掏出两个奥运会的吉祥物送给他临走时小家伙竟然给我飞吻。

  科室新来了一名从诊所调来的护士我原来的带教老师给她进行个人小讲课现场讲解和操作各种仪器讲到呼吸机管道和参数调节的时候突然说让我来讲解然后我用不是很流利的英语讲解示范完毕之后轮到新护士来操作了在管道连接上我已经指出3个错误并纠正护长听见就说:“Good teacher。”带教的老师还说我的英语在不断进步。

  在ICU单独分管病人有次新来的护士给一个病人抽取血标本扎了两针没有成功请年资较高的'护士尝试了3针都没有抽到因为不是我分管的病人但是我看见病人很痛苦不忍心我一针就成功了病人用克里奥语问是不是抽到了当得到肯定回到时脸上竟然很憨厚地对着我笑。我亲手把他转送到普通内科男病房走的时候他握着我的手说:“Thanks a lotI will miss you。”护士的每个操作都牵动着病人的心我此时此刻深有体会;努力提高语言的同时我主动要求分管清醒的病人加强与病人的沟通也达到提高自己英语水平的目的。

  在医院的工作人员包括医生和护士非常忽视无菌观念我虽然工作在这里但是每从事一项护理操作我还是严格遵守无菌等操作规范开始他们很不理解她们认为中国护士做多很多复杂无意义的工作但却不知道这样可以避免发生院内感染;后来也慢慢接受了我的做法。

  我能充分体会到病人的感受面对病人的恐慌我要用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况我要用耐心去感化对待抢救危重病人我要以镇静的态度让病人感动、让医生欣慰。

重症护士述职报告6

  20xx在护理部的正确领导下围绕“三好一满意”这一工作思路团结一致扎实工作较好的完成了各项目标任务。现将一年工作情况简要总结如下:

  一、完善病房设施加强病房管理:

  ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所要求病房布局合理、简洁、方便利于观察和抢救在院领导的支持下完善了各项设施和仪器一年当中增设了2台呼吸机6台注射泵机械振动排痰仪1台1拖12的中央监护仪以及各种医疗护理用品、各种生活设施以优质的病房条件服务于患者便于医护人员工作使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理这一年中制定了ICU贵重仪器管理制度贵重药品管理制度病房消毒措施。做到物品定点定位放置固定了仪器管理人员药品管理人员和物资管理人员。一年来有效的'病房管理保证了ICU的日常工作。

  二、抓业务学习促进人员知识水平提高。

  科室根据护理部三基理论知识学习计划安排充分利用业余时间加强三基理论学习在每月的考核中均取得了较好的成绩。全科人员利用休息时间强化技能操作训练达到心肺复苏、经口鼻吸痰、静脉留置针等操作人人过关。另外科室用晨会时间学习有关制度、流程、规范、常规学习一项检查一项使各项学习落到实处而不流于形式。严格护生带教认真落实带教计划。参加科与科、院与院、医生与护士多种形式的学术交流培养护理人员独立工作、独立分析、独立解决问题的能力。

  三、抓制度落实促进医疗护理安全。

  严格落实护士长质量管理职责加强工作过程中的安全管理进一步优化、细化了护理工作流程使每一项工作落实到人每一项督促检查落实到人增强了人人参与管理的意识。核心制度贯彻到工作中严格按特级护理要求护理病人护理操作中落实查对制度抢救危重病人时则遵循危重病人抢救制度护理交接班时就按照交接班制度等不但要人员熟知各项核心制度而且在各项护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、促进、提高作用。

  四、抓业务收入促进业务发展。

  20xx年ICU收治病人989人次监护时数51622(累计住院2151天)。严格控制成本严格限制水、电及科内物品消耗做到该收不漏严格把好收费关。积极拓展新业务自动排痰机的应用规范了收费的同时减少了病人坠积性肺炎的发生率缩短了大手术后病人的住院天数;

  五、抓服务意识促进病人满意。

  科室人员把医院和病人的利益放在首位对待病人诚实、细致、人道加强基础护理增加舒适感减少并发症的`发生。工作中多做换位思考假如我是一名病人假如病人是我亲人。科室继续从基础护理的落实情况考核人员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时加强关键护士(工作能力、沟通能力差的护士)、关键病人(有纠纷隐患的病人)、关键时段(节假日、夜班)的管理消除隐患确保医疗安全提高了病人的满意度。

  尽管一年来做了许多工作取得了一定的成绩但仍存在以下问题:

  一、人员不足。重症医学科新知识、新技术的更新开展非常迅速由于人力不足无法派人员外出进修学习。至今ICU无一名护士取得专科护士资格。

  二、无专职医生。不符合重症医学科的组建要求也不符合“二甲”达标的要求。遇到紧急抢救工作经常得不到大夫的指导容易埋下医患纠纷的隐患。

  20xx年工作中我们将继续按照院领导工作要求发扬成绩克服不足全力做好各项工作。20xx年工作打算如下:

  1、加强管理确保质量。工作中以各项核心制度为准绳牢固树立安全意识继续加强制度、规范、流程、应急预案的学习积极准备“二甲”评审资料。

  2、每天利用晨会时间组织科室护士学习核心制度并进行提问。定期组织学习护理常规、操作规程等强化质量意识和安全意识。

  3、科内质控小组切实起到质量控制作用做到质控前移把各种隐患消除在萌芽状态。时刻提醒责任心不强上班注意力不集中的护士。

  4、严格执行各项护理程序不断完善工作流程。规范使用各种交接记录本决不能简化。

  5、质控员每日对分管的护理项目进行自查发现问题及时纠正并与护士长分析原因提出改进意见。

  6、按护理质量标准每位质检员每周按监控范围对科内护理质量进行考评一次并做好记录把存在的问题通知责任人及时整改护士长评价改进情况

  7、护士长每日有重点地检查有目的地跟班检查把好医嘱关、查对关、交接关、特殊检查诊疗关、基础护理、危重病人护理关、护理记录关对发现的问题进行登记及时反馈当事人立即整改。

  8、严格执行查对制度准确识别患者身份。进行各项治疗、护理活动中同时使用床头卡、治疗卡、腕带等方法确认患者身份。对能有效沟通的患者实行双相核对法对无法沟通的患者经床边双人核对无误方可执行。

  9、严格落实与各科室之间交接程序、记录和签字。认真执行护理交接班制度重点抓交接班护士对工作质量负责交接者做到“三清”:书面写清;口头交情;床边看青接班者要求做到“三清一明”:听清;看清;记清;查明。

重症护士述职报告7

  本次在icu培训的急诊专科学员共两轮学员11个每批学员学习一个月。学员都来自各家医院的急诊科或icu他们有非常丰富的工作经验。在护理部的领导和严格要求下在护士长的大力支持以及icu每位老师的共同努力下现总结如下:

  一、操作内容齐全

  根据实习手册的.要求本着培养专科人才的宗旨我科安排了专科操作技能2项(简易呼吸器的使用以及呼吸机的使用及维护)作为操作示范内容并对学员进行了严格的考试一次通过率100%、对多功能心电监护仪的使用、输液泵微量泵的使用及维护、意识状态的评估、股动静脉及桡动脉的穿刺等操作也进行了正规的示范每位学员都在工作中进行了实际的操作大部分学员都能很好的掌握。

  二、理论知识丰富

  由于本科涉及的病种多病情复杂针对学员的实际情况我们安排了血气分析报告的阅读、有创压监测的护理、人工气道的护理等理论教学内容通过小讲座或床旁查房的形式教授给学员。通过这些形式的教学使学员们对icu的专科护理以及危重病人的病情观察和护理有了感性和理性的认识。

  三、注重专业思想的强化

  在教学中发现部分学员对急危重症护理工作热情不高。

重症护士述职报告8

  转眼一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了在护士长及科主任的正确领导下在科室同事的密切配合和支持下我本着“以病人为中心”的临床服务理念发扬救死扶伤的革命精神踏踏实实做好护理工作认真地完成了本年的工作任务并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

  一、政治思想方面:

  坚持以病人为中心以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式社会发展的新形势积极参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务。

  二、在业务方面:

  在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度服从科室领导的'各项安排认真履行自己的岗位职责完成各项护理操作学会认真对待每一件事情在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情认真接待每一位病人把每一位病人都当成自己的朋友亲人。认真做好医疗文书的书写工作认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录危重护理记录及抢救记录对于自己的工作严格要求自己三查七对牢记三基。

  三、增强法律意识

  认真学习《护士条例》及其它法律法规积极参于医院组织的学习班。意识到社会主义市场经济体制的建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意这是人们对护理服务提出更高、更新的需求因而要丰富法律知识增强安全保护意识懂法、用法依法保护自己。

  在这3年多的护理工作中我的体会是“三分治疗七分护理”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心细心和责任心解除病人的病痛用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的`风帆让痛苦的脸上重绽笑颜让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术提高微笑服务把每一位病人都当成自己的朋友亲人经常换位思考别人的难处端正工作态度我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的认可。

  我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中我将加倍努力为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

重症护士述职报告9

  XX县民族中医院重症医学科于20xx年10月7日正式开科是大家很久来向往的ICU终于成立了有喜又有优。在院领导的关心与各兄弟科室的支持帮助下在ICU全体医生护士的共同努力下ICU的诊疗工作级别得以正常运行。现将近2个多月来的工作做如下几方面总结:

  一、行业作风方面

  针对ICU工作特点必须培养和树立爱岗敬业、顾全大局、团结协作、不计较个人得失、换位思考和无私奉献的精神。为了患者的得到及时准确的监护和治疗除科主任外医师们都没有经过专业培训的情况下年轻的医护同志们经常加班加点观察病情变化、及时记录患者信息查阅相关资料咨询相关的老师和同学让下达的治疗指示准确无误。真正树立了良好的医德风尚和团结协作的亮剑精神。在短短开科不到2个月全科室人员自己搬了三次家(从4楼搬到9楼、9楼搬到15楼、15楼搬到4楼)对搬到的科室和本科室进行大型彻底消毒5次这期间全科室人员把ICU真正当着自己家在搬在消毒和清洁。大家累了哭、哭了再搬、哭了再消、哭了再抹搬着、消着、抹着大家又为我们的家将来一定有个美好的明天又笑着。84中毒了睁不开眼、咳嗽、喉痛、反胃睡不着觉、吃不了饭没一个人退缩真正体现了ICU的特点和精神。

  二、医疗服务方面

  工作中做到了坚持以病人为中心改善服务理念坚持以人为本以情服务注重细节。对患者关心热心善心耐心处处用心做事处处体现真诚。ICU的护理工作繁重而且繁琐我们的护士不怕脏累护理人员每个月几乎有十天在患者的床头的胶板凳上睁眼度过真正做到了优质护理服务比侍候自己的父母更细心更体贴更到位取得到患者及家属的认可。

  三、加强病房管理

  制定了业务学习制度、三基考核制度、医务人员外出报告制度、突发事件应急制度、危重病例及特殊情况报告制度、病房消毒制度探视制度患者外出检查制度危重病人转运制度交接班制度药品管理制度仪器设备管理制度等。近2月来有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

  四、业务技术方面

  1、严格执行ICU管理制度高尚的医德医风精湛的医疗技术是医院良好发展的根本。严格执行十三项核心制度、重症患者联合查房制度严格执行《抗菌药物分级管理制度》、《抗菌药物临床应用管理办法》、强化医患沟通强调医疗安全。

  2、提高业务水平ICU面对的都是危重症患者准确判断和正确决策要求ICU的医护人员具有敏锐的观察力、极高的责任心以及更高的专业水平。在ICU里工作的人员必须具备厚实的`医学基础理论知识有较丰富的临床经验应变能力强并能掌握复杂仪器的操作。针对ICU的工作特点我们制定了各项技术操作规范及抢救流程.。因此在大多数医护人员没有受专业培训的情况下在开科前科主任护士长自己掏钱购置了投影仪从9月份开始承担起对医院对从不同科室调来的医护人员进行一下设备培训:创呼吸机、无创呼吸机、转院呼吸机、心电监护、输液泵、微量泵、纤维支气管镜、震动排痰仪、血气分析机、除颤仪、可视喉镜、呼吸机的回路消毒仪进行系统手把手进行培训和操作同时结合多媒体来讲解。同时对ICU常见的`抢救操作和危重病进行PPT培训:如规范的.心肺复脑苏、气管插管、人工气道建立与管理、脱机指针、中心静脉置管、中心静脉置管测压、吸痰、脓毒血症的诊断治疗、呼吸衰竭、心力衰竭、重型颅脑损伤及脑出血、急性呼吸窘迫综合征、多器官功能衰竭综合征、镇静镇痛等结合呼吸机任何治疗。让大多数医护人员对危重症的治疗有一个清晰的思维。我们更加注重治疗细节的合理化和规范化如:容量管理的正规化、合理应用机械通气、营养支持、血糖监测与控制、镇静评估、APACHEⅡ评分的应用等。

  3、加强感染控制工作

  加强医院感染管理严格执行手卫生规范及对特殊感染患者的隔离。严格执行预防、控制呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致感染的各项措施加强耐药菌感染管理对感染及其高危因素实行监控。积极配合院感处工作参考其他医院经验并结合我院实际情况制定了我院ICU感染监控表三管感染监测与评估表并应用临床工作较好地控制了院内感染的发生。

  五、缺点与问题

  重症医学科是我院年轻的科室学科的发展有赖于领导的关心扶持。医师年轻化人员配比合理性差医疗设备较多操作不熟练技术力量较薄弱到现在还没有医师能单独根据病情病化设置呼吸机参数。在此基础上我们需进一步做到:加强科室设备的操作培训和消毒管理加强三基三严的学习,提高全体医护人员的业务素质提高医疗质量提高抢救成功率。

重症护士述职报告10

  20xx年在护理部的正确领导下团结一致扎实工作较好的完成了各项目标任务。现将一年工作情况总结如下:

  一、完善病房设施,加强病房管理

  1、ICU是危重病人进行抢救和周密监测的场所,要求病房布局公道、简洁、方便利于观察和抢救在院领导的支持下完善了各项设施和仪器一年当中增设了1台压力波循环治疗仪1台心电图机心电监护仪1台1台血气分析仪和各种医疗护理用品、各种生活设施以良好的病房条件服务于患者便于医护人员工作。

  2、完善的设施离不开有效的管理这一年中制定了ICU各项管理制度及奖罚制度并设立了仪器管理员一名专门对我科的仪器及各项物品材料进行了定点管理及定位放置,并严格限制科内物品材料的消耗做到该用则用不该用不浪费严格把好关有效的病房管理才能保证ICU的日常护理工作。

  二、抓业务学习增强护理人员知识水平

  1、根据护理部理论知识及操作学习计划安排我科护理人员充分利用时间加强理论基础知识的学习及技能操作练习。

  2、护士长要求科室护理人员规范使用普通话并进行晨间交接班同时积极学习ICU相关的制度、流程、规范及常规等。

  3、严格进行护生带教每月进行业务学习、护理查房及不定期小讲座严格对护生进行理论及操作的考核认真落实带教计划。

  4、积极参加医院及护理部举办的`中西医业务学习及护理查房让科与科之间也能有有效的交流并培养护理人员独立工作、独立分析、独立解决问题的能力。

  5、参加市级、省级及国家级的相关会议及年会等学习先进的护理技术及思维学习归来积极与科室其他人员交流大家共同进步让我科护理质量更上一台阶。

  6、在护士长的带领及指导下在诸位同仁的协助下整理材料科学调研于本年度成功在杂志上发表论文一篇标志着我科护理科研迈出了一大步并给与我们极大地鼓舞为我科护理科研积累了一点经验。

  三、抓制度落实保护理安全。

  严格落实护士长质量管理职责加强安全管理进一步优化、细化护理工作流程使每项工作落实到人每项催促检查落实到人增强人人参与管理的意识。核心制度贯彻到工作中严格按特级护理要求护理病人护理操作中严格遵循查对制度原则抢救危重病人时则遵守危重病人抢救制度不但要熟知各项核心制度而且在各项护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、增进、进步作用。

  四、增强服务意识力争病人满意。

  把医院和病人的利益放在首位对待病人人性化加强基础护理增加舒适感减少并发症的发生。工作中多做换位思考。科室继续从基础护理的落实情况考核护理人员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时加强关键护士(工作能力、沟通能力差的护士)、关键病人(有纠纷隐患的病人)、关键时段(节假日、夜班)的管理消除隐患确保护理安全努力做到病人满意。

重症护士述职报告11

  作为一名护士我在院领导、科主任及护士长的领导下始终坚持以科学发展观为遵循用于创新、锐意进取。工作中始终坚持将提高护理质量、强化医疗安全、创建和谐医患关系作为重中之重以实现我科“病人满意、组织满意、自己满意”为目标。

  南丁格乐曾经说过:“护理工作是平凡的工作然而护理人员都用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤用火一样的热情、去点燃患者战胜疾病的勇气。”

  是的护理工作的确是个非常平凡的工作尤其我们ICU患者病情重完全不能自理为了提高这些住院病人的生活质量我和我科全体护士在护士长的带领下在搞好医疗护理的同时积极扩展生活护理范畴从更新床单被褥定期修剪指甲指导病人做有益的文体活动到谈心聊天给予病人精神上治疗和安慰。

  在工作中我本着“将工作做的更好”这一目标严格执行医嘱三查七对制度及无菌操作原则坚守慎独精神即使是一片维生素也决不马虎不凭经验不凭印象积极完成各项任务ICU患者病情重变化速度快随时都有抢救的可能我也曾不止一次地配合医生抢救过危重病人但我们的及时抢救与精心护理下病人意识逐渐清醒转危为安每当将他们从死神手中拉回即使没有听到一声感谢的话语我都会感到无比的'高兴与欣慰。

  因此护士不仅要有一颗同情的心一双愿意工作的手更应该用爱心、细心和责任心去解除病人的病痛用无私的奉献支撑起无力的生命。

  我们科的护士比较少病人多工作强度大晚夜班频繁有时候难免会有一些抱怨但在任何情况下只要患者需要病情需要工作永远是第一位的节假日的概念我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业我为自己是护士队伍中一员而自豪在今后的工作中我将加倍努力为人类护理事业做出自己应有的贡献。

重症护士述职报告12

  本年度在医院领导的正确领导和大力支持下认真贯彻落实卫生部颁布的《医院感染管理办法》《消毒技术规范》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规强化环节质量管理及全院医院感染知识培训严格质量监测及考核降低了医院感染发病率有效的控制了院内感染确保了医疗安全。现将20xx年工作总结如下:

  一、健全科室规章制度完善管理流程

  为了进一步加强医院感染管理工作明确职责落实任务充实了感染监控小组成员成立了感染质量检查小组负责每月的感染质量检查完善了三级管理体系将任务细化落实到人每月在科周会上及每月的质量控制反馈会上通报一次感染管理工作存在问题质控组长负责整改逐步落实各项工作使院感工作得到持续改进。

  二、加强质量管理确保医疗安全

  1、质量控制:每月进行一次大检查每周随即检查系统调查收集、整理、分析有关医院感染情况对存在问题及时反馈、整理有效的预防和控制医院感染。

  2、强化卫生洗手:手部清洁与人的`健康密切相关手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医务人员及家人的健康而且通过各种操作极易传染给病人为此为医务人员提供洗手设施及洗手液、快速手消毒液等大大提高了洗手质量减少了院内感染。

  3、每月进行院感知识和技能的培训使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序使我院的法定传染病报告率达到100%。对传染病患者实行有效的隔离措施未发生院内传染病的局部流行。

  4、加强对新上岗人员及实习生培训管理做到即上即培训即培即考核原则。

  5、抗菌药物的管理:结合我院的实际情况制定了抗菌素合理使用制度并与药剂科共同监督执行。

  6、一次性使用医疗物品的管理:杜绝了重复使用医疗废物的分类、焚烧达到了《医疗废物管理条例》的标准。

  7、针对20xx年院感反馈鲍曼不动杆菌制定整改措施细化呼吸机清洗消毒流程加强呼吸机清洗消毒监督检查每月进行呼吸机部件细菌培养对不合格部件及时与院感主任分析讨论整改查找原因直到合格。20xx年鲍曼不动杆菌得到控制。

  三、加强医院感染监测及监管提供安全的医疗环境

  1、每月进行环境卫生学监测:监测对象以重点部位为主每月对空气、常用仪器设备医护常接触环境、医护人员手、物体表面进行监测并将监测结果进行汇总分析提出整改措施并严格执行。

  2、对医务人员职业暴露进行了监测:严格要求医务人员执行标准预防措施尽量避免职业暴露并对职业暴露进行监测登记。20xx年无职业暴露发生。

  3、开展了多重耐药菌的监测:对科室人员进行多重耐药菌知识的培训每周不定时了解致病菌检测结果,如发现多重耐药菌感染及时采取隔离措施加强工作人员自我防护避免交叉感染。

  四、加强医疗废物的管理

  对医疗废物暂存处进行了整修每日紫外线照射消毒。完善各项规章制度专人回收登记。对医务人员及保洁人员进行医疗废物管理知识培训使工作人员提高了认识落实了各类人员职责使医疗废物分类、收集、储存、交接等做到规范化管理。

  五、加强宣传和培训提高医务人员感染意识

  通过培训提高了医务人员的感控意识和感染知识把一些新观念、新思想吸引了进来使科室感染工作规范化。

  通过一年的努力工作使医院感染质量上了一个新台阶降低了感染发病率提高了工作人员素质为医务人员及患者提供了一个安全的工作环境及就医环境总之院内感染涉及科室各个角落贯穿于自病人从入院到出院的全过程贯穿于治疗和护理的每一细节当中为此我科要常抓不懈使各项监测统计指标达到医院感染管理要求的标准为科室医疗服务质量的提高和医疗事业的发展保驾护航。

重症护士述职报告13

  岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中我在担任科室主任这一年期间在院领导的关心下在院主管领导及医务科主任的帮助和支持下使ICU的诊疗工作得以正常运行。这一年来在继续深入开展创群众满意医院和创建平安医院的思想指导下顺利完成了本职工作现将一年来的工作做如下几方面总结:

  一、完善病房设施加强病房管理:

  ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所要求病房环境合理、简洁、方便利于观察和抢救病房的抢救设施齐全在原有ICU病房的简陋条件和设施下在院领导的支持下完善了各项设施和仪器。一年当中增设了2台呼吸机6台注射泵6台输液泵以及各种医疗用品。并自行设计并添置了医护人员衣物柜、储藏室组合柜、以及各种生活设施。为了便于患者家属及时了解患者的病情、做好医患沟通工作将旧的储藏室改建成医患沟通室将一间旧病房改建成患者家属休息室。以优质的病房条件服务于患方方便的工作条件利于医护人员使得ICU的病房条件在本县处于领先水平。

  二、建立及健全各项规章制度:

  完善的设施离不开有效的管理这一年中不断制定了ICU相关制度:业务学习制度、三基考核制度、医务人员外出报告制度、突发事件应急制度、危重病例及特殊情况报告制度、贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒制度等。做到理论基础定期巩固及更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定了仪器、药品、物资管理人员责任到人。一年来有效的病房管理保证了ICU的日常工作。ICU成立于20xx年x月在本院属新兴的一门学科收集全院各科室以及外院的.危重病人机构庞杂医疗任务繁重而我科的医务人员均年龄较轻资历浅且大多数缺乏ICU专科经验因此在年初我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规同时定期督促、检查执行情况保证了各项工作有章可循从而使icu秩序井然忙而不乱。

  三、提高医务人员业务素质加强自身建设:

  由于ICU的工作性质及严格要求医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线、因此ICU医务人员的素质如何将直接关系到ICU的工作质量、救治水平。一年来ICU医生的培训工作是我工作之重点在ICU医生的后续教育中我采取了在职培训外出进修自学与考核相结合等办法并结合临床工作中存在的问题定期举办科内业务讲座及组织疑难病例讨论。今年度先后输送三名医生及四名护士到广东某医院ICU进修并且鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。

  四、加强科室主任自身学习:

  要做好ICU的领头雁不加强自身学习是不行的。在繁忙的工作之余我努力学习专业知识和熟练掌握各项操作技能并在媒体和网络上查阅ICU相关资料学习和探索以提高自己的管理水平和业务水平。处处以身作则认真遵守医院及ICU相关规章制度、诊疗规范、亲自带头参与业务学习、操作培训及考核、危重病人抢救、病历质量提高等。

  五、社会效益和经济效益初显:

  今年度我科收治病人260余例成功抢救了包括:成人呼吸窘迫综合症、多脏器功能衰竭、心肌梗死、急重症胰腺炎、特重度颅脑外伤、心肺复苏后、多发伤在内的诸多危重症患者还配合手术科室顺利完成了多例复杂手术后的麻醉复苏及监护任务取得了良好的社会效益和经济效益。一年来的诊疗工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助内强管理外塑形象在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩得到了院领导、临床科室及患者家属的好评。

  回顾20xx年既有成绩也存在着不足。希望在新的一年里能够不断改进弥补不足创造更好的成绩。

重症护士述职报告14

  夏花絢乱秋叶静美。忙碌而充实的20xx年马上就结束了。我20xx年7月被任命为儿科副护士长到现在刚好起止于这两个美丽的季节。回顾这15个月的工作各种感受涌上心头。想起刚刚被通知到儿科工作时我可以用“压力山大“来形容一点都不过。在院党委的鼓励和帮助下工作得以顺利的开展。在儿科工作我要求自己做到对待患儿时“以吾之幼及人之幼”对待家属时做到“总是去聆听时常去安慰”(以求达到和家属有效沟通 )对待护理姐妹时去做她们的朋友和老师共同进步 诱导大家从内心认同和热爱自己的工作。本人与20xx年7月至20xx年2月在儿科病区工作于20xx年3月调入新生儿病区及新生儿重症监护室工作至今现将工作汇报如下:

  20xx年7月至20xx年2月在儿科病区工作期间无护理投诉纠纷及护理大差错发生。在病房管理上实行了病房责任制管理每个患儿都有自己的管床护士做到了治疗有人做检查有人送呼叫有人应健康教育有人讲。在护士业务素质上实行了强化培训提高急救技术和观察能力做到勤观察及时发现病情变化及时通知医生。做到防微杜渐提高护理安全做个合格的哨兵。在工作职责上制定了各班工作职责成立了护理急救小组护理质控小组实行了有效的监督。在医护的共同努力下超额完成20xx年的业务收入。

  20xx年3月至今(10月)在新生儿病区及新生儿重症监护室工作期间病人数量比20xx年同期出院人次增长119人次增长率为12.5%。收入增长率为43.1%(去年同期收入为382万今年为547万)。在第一百个护士节举行的竞赛中儿科取得团体第二个人操作第三的好成绩。还接到了领导亲手发的奖品很是光荣。今年又提前2个月完成医院下达的经济任务。

  1在业务上下功夫。于2012年3月开展了我院第一例新生儿有创呼吸机护理成功挽救NRDS患儿生命降低重症患儿的死亡率的同时创造了很好的经济效益和社会效益。跟据科室患儿特点加强急救技术培训及专科技术操作培训提高护士业务能力。开展每月一次的业务学习护理差错大讨论使年轻护士快速成长。

  2在人员培训上下功夫NICU是个年轻的科室护理人员更年轻来医院工作3年以下的人员15人其中在NICU工作满一年的只有3人其余大部分人都是才上班不满半年的新同志面对这样的人员结构和超高的护理要求我做为一个和大家一样的新护士长(上岗半年又带领一群娃娃兵)感到很吃力。只有加强自身学习才能带好大家所以我又成了一名学生。对新同志进行传帮带充分发挥老同志的作用使她们能快速的融入工作。加强考核制定了考核内容及操作流程严格考核上岗护士长随时提问起到监督作用。

  3在工作程序上下功夫。重新制定了工作职责实行分病区分床管病人严格各班职责要求各施其责分工明确。出现差错细查环节追到个人。加强监督每周打工作流程卡一次每月给家属打满意卡一次记入服务满意度与奖金挂钩。

  4在患者家属满意上下功夫。因为封闭管理家属猜疑恐惧不信任的.情绪先入为主给我们的沟通带来了困难我们需要付出更多的爱心来消除误解。针对这一特点为家属制订了入院宣教探视须知电话回访床旁探视。疾病护理手把手。每个出院的患儿都会接到护士嘘寒问暖的电话询问住院期间的不满意并记录下来。每个转出NICU的患儿都会受到护士的床旁探视手把手的教喂奶教护理知识和注意事项。出院的患儿还会收到健康手册和相关的健康教育处方。

  5在宣传上下功夫。我科自己印制了彩色的健康宣传手册和名片在新生儿病区新病人都会收到一份并会有护士每周组织学习一次。对老病人采取朋友是服务建立良好的沟通关系。

  6在新的业务亮点上下功夫。脑瘫康复训练是新的增长亮点可在场地设备人员不够的情况下我们注重疗效 让病人当好宣传员为新的一年的工作做好铺垫。

  7在院内感染控制上下功夫。新生儿病区和NICU是医院感染控制的重点部门。我坚持每月一次的科内检测真实有效发现问题及时查找原因堵住源头查找环节及时改正。建立每台暖箱的消毒登记本按时消毒不遗漏。建立呼吸机消毒登记本使用登记本严格操作流程。严把配奶间沐浴间监护室的操作流程防止院感的发生。

  回首过去的15个月还是有很多遗憾和不足比如新生儿病区是一个可以有很大发展的病区因为它的病源是循环的从NICU内出院的的患儿已经长大(三个月可做功能锻炼更小的可以做扶触)由于早产和缺血缺氧性脑病的患儿现在已经出现了后遗症所以康复要跟上健脑针要打所以这三块是紧紧相连的现在中医院没开展康复妇幼确抢占了我们不少病源。希望能引起重视能给予政策上的支持。(希望能选派1至2名护士去学习购进辅助设备)做为一名新上岗的战士还有太多不足忘领导给与批评和指导。谢谢。

  2012年11月4日

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