在经济发展迅速的今天我们都不可避免地要接触到报告多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的医院述职报告仅供参考希望能够帮助到大家。

　　医院述职报告 篇1

　　一年来我在院领导的正确领导下在分管院领导的指导下在同事的帮助下使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告在这个岗位上我既深感责任重大有干好工作的强烈使命感又深知能力有限怕辜负医院领导和同事的信任借此机会谈几点感性认识和一些想法与大家共勉不当之处请各位领导、同事批评指正：

　　一、努力学习加强修养全面提高自身素质。

　　自觉学习政治理论知识和业务技术知识时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑不断提高政治素质和业务素质增强辨别是非的能力增强政治敏锐性和预见力增强干事创业的能力努力做到信念上坚定工作上自觉。强化科室文化建设努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

　　二、爱岗敬业尽职尽责为塑造医务科崭新形象做贡献。

　　1、强化服务意识转变工作作风彻底改变坐等推靠坏习惯抛弃生冷硬顶旧作风千方百计为临床一线科室保驾护航为领导分忧解难宁肯自己受委屈不要科室担风险宁肯自己有压力不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房科室专题协调会10次组织院内危重病人抢救5人次组织院内业务专题学术讲座10次解决医疗纠纷5件。

　　2、增强实干精神尽职尽责恪尽职守爱岗敬业无私奉献。一年来经常加班班外处理医疗问题20多件今年是三乙创建年我负责三乙内容占了559分我边学习新标准新内容边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员组织科室学习标准经常督促相关科室准备情况。

　　3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导做到尊重而不崇拜服从而不盲从到位而不越位；对同事团结协作互助互爱；对科室做到严于律己宽以待人以身作则；对困难做到坦荡处事不避不推；对患者主动热情做好各方面的解释工作注意用一言一行维护医院的信誉维护医务科的整体形象保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

　　三、努力提高医疗质量管理和服务水平

　　医务科工作任务重、压力大、责任强是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初面对崭新的工作环境对工作理不出头绪抓不住重点我也曾经彷徨过、失落过、气馁过但是组织的信任领导的帮助科室的支持职工的理解使我鼓足勇气充满了信心义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题一年来重点开展以下工作：合理规范使用使用抗菌素加强医疗应急管理建设强化临床应急危重病人抢救意识；加强医患沟通及时处理医患纠纷构建和谐医患关系；推动医院重点科室建设积极协助开展新技术新项目全面提高医院医疗质量。

　　1、完善医疗管理组织构建流畅管理体系

　　持续控制并提高医疗质量必须强化三级质管网络建设尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组制订科室质管小组工作制度明确各岗位工作职责充实精干力量加强质量培训高起点、高标准、严要求稳步开展工作。

　　2、增强依法执业意识健全核心医疗规章制度

　　严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程狠抓医疗质量管理确保医疗安全；规范医疗技术操作规程完善各项医疗规章制度修订工作人员岗位职责。

　　3、倡导全面质量管理理念注重环节质量控制

　　全面落实医疗规章制度和技术操作常规实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理注重环节质量控制严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。

　　4、加强质量控制监督检查及时反馈整改提高

　　质量靠管理管理靠体系体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准修订了《医疗质量检查考核标准》规范了医疗质量检查工作严格标准奖惩结合及时反馈切实整改旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程重在持续提高医疗质量并形成长效机制。

　　5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训有效防范医疗纠纷

　　员工培训是医院管理的重要内容是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育强化医师业务培训与技术考核狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训注重内涵建设挖潜增效探索建立岗位考评机制和激励机制不断增强医务人员的职业素养端正质控心态切实提高医疗质量保障医疗安全。

　　6、改进服务流程提高工作效率。

　　加强正点手术检查严格执行节假日手术制度提倡连台手术制度择期手术术前等待日不超过3天努力缩短平均住院日提供优质便捷医疗服务提高了工作效率。

　　7、合理用药规范检查减轻病人负担。

　　认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度因病施治合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度切实保证门诊及住院检查的连贯性增强检查项目的针对性。

　　8、加强医患沟通及时处理医患纠纷构建和谐医患关系。

　　建立健全医患沟通制度制定医患沟通单加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念真诚服务尽职尽责杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度公布投诉电话有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例分析投诉原因确定整改措施提高医疗质量加强医患沟通改进医患关系树立良好形象。

　　一年的工作中发现自己存在许多的.不足：主要管理经验不足理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节在医院领导的直接带领下需要各临床科室的大力支持只有医院上下共同努力才能推动我院医疗服务工作的新局面使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台恳请各位领导、同事提出意见使我进一步完善自己也将以此述职为契机虚心接受领导和同事们的批评和帮助努力学习勤奋工作以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

　　医院述职报告 篇2

　　院领导的正确领导下于年2月担任医院行政办主任。一年来。各兄弟科室的支持下认真履行职责恪尽职守带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：

　　一、思想政治立场坚定

　　自觉遵守医院的各项规章制度立场坚定始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气作风扎实办事公道正派。工作中时刻以医院利益为重顾全大局保证政令畅通。

　　二、领导能力与管理水平

　　熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规积极学习相应的管理知识运用于实际工作经常深入临床一线科室掌握第一手资料积极为医院发展出谋划策当好领导的参谋助手。能够摆正位置配合领导做好工作在坚持“到位不越位分工不分家”的原则下坚持了两条这就是大事要报告小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事多报告多请示。至于一些事务性的工作则责无旁贷绝不推诿。在工作中敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室不能直接产生效益但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务也同样可以为医院发展做贡献对管理等环节均制定了相应的制度规定既为医院精打细算节约支出又为科室提供满意优质的服务。

　　三、科室建设与发展

　　院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽它的职能和作用是非常特殊和重要的许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中我们摆正位置甘为人梯从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作创造了宽松、和谐的工作环境。一年来我们办公室较好地完成了各项工作任务。

　　一是抓好执行力建设做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度积极配合协助主管部门进行监督检查进行督促检查落实完成情况保证医院工作的顺利开展。

　　二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作规范程序使档案管理工作初步规范。

　　三是做好医院的接待服务工作。

　　四是在领导的支持帮助下已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作目前大部分的文字录入工作已基本完成。

　　五是与相关科室同志密切合作共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面努力发挥自己的能量圆满地完成了各项宣传任务。

　　六是充分发挥服务职能努力做好领导的参谋助手。做上令下达下情上报工作积极收集整理有关信息进行调查分析为领导决策提高参考协助领导处理好日常事务。

　　四、专业技术能力与水平

　　有创新精神和一定的组织协调能力工作中敢闯敢试对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

　　五、有强烈的'事业心和责任感爱岗敬业工作投入

　　遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定廉洁自律加强自身医德医风修养坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中牢筑道德底线坚持秉公办事。

　　六、落实医院“以人为本”的管理理念

　　对职工实行人性化管理经常与科室成员交换意见认真听取对工作的建议和意见不断改进自身工作。科室成员关系融洽相互配合支持团结协作圆满完成了各项工作任务。

　　七、存在的不足和问题

　　（一）在处理重大问题时不够大胆果断。

　　（二）工作方法简单对科室人员生活关心不够。

　　（三）办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式缺乏检查落实。

　　八、任职后的目标和工作计划

　　以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中我将注意发挥好五个作用：

　　一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论为领导决策提供信息。

　　二是在掌握全院工作动态方面进一步发挥好综合反映作用；积极常入临床和医技科室掌握第一手资料为临床医技术科室提供一流的服务。

　　三是在提高工作效率方面进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上为临床医技科室服好务做好保障工作保障一线工作顺利进行。

　　四是在树立医院形象上发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位尤其要做好营销工作做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

　　医院述职报告 篇3

　　我于20xx年7月从重庆医科大学毕业同年12月分配进奉节县人民医院借入县卫生局任办公室文书一职至今。一年来在局领导和办公室主任的领导和关心下在同事及各位同仁的支持帮助下紧紧围绕办公室的中心任务服务领导工作安排加强学习锻炼认真履行职责全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质较好的完成了各项工作任务现将20xx年来的个人主要工作情况总结如下：

　　1、以踏实的工作态度适应办公室工作特点。

　　办公室是单位运转的一个重要枢纽部门是上传下达和沟通领导与群众的枢纽和桥梁。因此办公室的工作既宏观又具体既要沟通上下又要协调左右既需要具有前沿知识又需要具有实际工作能力再加上办公室人手少工作量大这就决定了办公室工作繁杂的特点。一年来我以踏实的工作态度不仅适应了办公室繁杂的工作特点还满意的完成了各项工作赢得了同事的好评。

　　2、加强学习提高自身思想水平。

　　结合工作实际自己更加认识到学习的重要性。工作一年来我一方面自觉学习时事政治及法律法规等相关知识另一方面时时温习医学基础知识、公文写作及计算机知识等不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的.能力。

　　3、以学习整改活动为契机树立良好的工作作风。

　　一是积极参加“执政为民服务发展”学习整改活动多次参加义务劳动同时撰写心得体会不断加强自身工作作风建设。

二是学习领悟党的十七大精神认真收看党的十七大开幕式多次参加职工大会专题学习并认真聆听了县上十七大精神宣讲团到卫生局的专场宣讲报告。

　　4、加强文秘工作严格文件印发、送达、收发程序。

　　一是严格公文签发和制发程序在具体工作中由各有关科室负责拟稿经局领导签字后再由办公室负责公文审核登记全年共制发公文（简报）450多件做到分类明确存档细致无编发错误。

二是加强公文收发传阅管理工作根据自己工作需要设有公文阅件卷和急办件卷并按照局领导分工情况分别配置有领导阅文卷从而大大提高了阅文速度和工作效率。在具体工作中我认真阅读每一份文件写好每一份拟办意见传递好每一份文件督促相关科室按时完成有关工作作到条理清晰心中有数。

三是在工作中加强与同事间的配合协助做好文稿修改、年度总结、工作汇报及领导讲话等的拟草工作。

　　5、做好群众来信来访工作。

　　信访工作不仅是办公室的重点工作更是全局的重点工作如果不重视此项工作马马虎虎去应付不仅会损害部门形象更会影响社会和谐和稳定。因此全局上下都高度重视信访工作。我严格按照《信访条例》要求做好信访日常管理工作按规定对群众来访做好接待工作对群众来信进行专项登记、传阅及归档。同时对20xx年度信访维稳工作进行了专项总结。

　　6、做好了迎接市卫生局和县上考评工作。

　　一是根据时间安排及时向县属各单位部署迎检准备工作积极协调各科室做好各类资料归档立卷工作。

二是按照县上考评要求对信访稳定、帮乡扶贫、计划生育及劳务经济等10多项工作进行了专项总结同时我还参加了对创建国家卫生县城工作及全年卫生工作总结工作。

三是按照年初市卫生局下达的20xx年度基层单位目标责任书由我拟草了自查报告制作了专题幻灯片考评后我还围绕此次考评工作撰写《加强医疗卫生建设确保全民身心健康》发表在《夔门报》第91期上。

　　7、做好了乡镇卫生院院长培训授课工作及全县农村卫生人员培训项目技术培训工作。

　　一是按照安排我很荣幸地为全县乡镇卫生院院长们作了《医院文化和医院团队建设》一讲的培训授课工作使我获得了众多院长们的好评。

二是根据县卫生局20xx年农村卫生人员培训项目实施方案应领导要求我于12月21日在公平镇中心卫生院为全县乡镇卫生院进行了农村卫生人员培训项目技术培训。

　　8、加强档案管理提高归档质量。

　　一是参加了县上组织的档案业务继续教育培训就公文处理、归档文件整理、机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定等内容进行了学习并获得了结业证书。

二是制定了《奉节县卫生局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》（奉节卫发〔20xx〕40号）经奉节县档案局认真审查后（奉节档函〔20xx〕12号）同意从20xx年度起开始施行切实加强档案管理。三是将文书档案共188卷进行了归档立卷并移交县档案局。

　　9、加强信息报送及宣传工作。

　　全年撰写卫生工作简报44期投稿发表在《夔门报》上的信息有20余篇向市、县报送各类信息100余条我局信息报送工作在县级部门中名列前茅。同时我还开通了奉节卫生信息网和夔州卫生qq群加强信息的传递、交流与宣传。

　　10、勤勤恳恳做好办公室值日工作。

　　除做好平时的值日工作外还多次参与法定节假日值日工作其中重庆直辖xx周年、20xx年元旦等节假日主要由我一人具体负责值班工作；党的十七大召开前后我在做好值日工作的同时还认真做好了向市、县两级的维稳工作日报告工作。

　　总之我政治立场坚定思想觉悟高思想上自觉加强理论学习努力提高政治思想素质；生活上艰苦朴素勤俭节约敢于吃苦耐劳关心集体热爱集体具有较强的主人翁意识和集体荣誉感服务意识强有奉献精神；工作上求真务实与时俱进工作热情高精力充沛能力强能独挡一面地开展工作具有较强的人际协调能力和组织管理能力。工作一年来我完成了学生角色的转变始终保持一种积极向上的心态尽心尽责服从领导遵守纪律严于律已以踏实的工作态度认真履行职责努力开展工作。一年来通过不断加强自身学习锻炼全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质较好的完成了各项工作任务赢得了领导及同事的好评。

　　医院述职报告 篇4

各位领导各位同事：

　　在本次执业医师定期考核期满时作为一名科医师在考核期内认真履行了自己的工作职责踏实工作、恪守敬业并且在管理岗位上也认真负责做好科室管理工作。现述职如下：

　　从医年来全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想急患者之所急想患者之所想。作为一名医务人员恪守行医准则牢记为人民服务的信念在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业以一名合格党员的要求来严格要求自己。

　　遵守医院规章制度遵守卫生局下发的各项行医规范坚决抵制医疗行业中的不正之风不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情不做损害医院的行为。对待患者一视同仁为患者多考虑节约医疗费用不开大处方、不开多余检查单合理控制医疗费用合理用药让患者得到最好的.服务为患者谋福利。

　　本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作在工作中本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平不断加强业务理论学习通过阅读大量业务杂志及书刊学习有关医疗卫生知识经常参加卫生局举办的学术会议极大地开阔了视野扩大了知识面。

　　始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程认真负责地处理每一位病人在最大程度上避免了误诊误治。

　　年来本人认认真真工作踏踏实实做事从未发生一起差错事故。尽最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者严格要求自己不骄傲自满团结同事尊重领导对　　年来在各级领导的帮助和

xxx

20xx年xx月xx日

　　医院述职报告 篇5

　　一年来在院领导及院委会的领导下医务科认真落实20xx年工作计划继续完善创“二甲”工作深入开展“医疗质量安全百日行”活动狠抓医疗质量管理和职工素质教育建立健全各项核心制度。有力地促进了我院医疗医技工作快速有序的发展圆满地完成了全年的各项工作任务。

　　一、素质教育

　　医院要发展医疗质量要提高人才是关键只有不断地加强人才培养提高业务人员的思想素质教育才能有效地发展业务、壮大业务增强医院在社会上的知名度和信誉度。我们通过医疗卫生法律法规学习、医德医风考核、建立监督岗、公布投诉电话对于被投诉的医务人员经调查落实给予批评、教育并扣除当月奖金等多种形式进行监督教育使我院的服务态度较前有了显著的提高。

　　二、依法执业

　　认真贯彻落实《执业医师法》、《医疗机构管理规定》等法律法规管理规定医务科对各专业技术人员的资格进行严格审查、备案规范行医依法开展诊疗活动。

　　1、规范了处方授权管理办法未取得相应执业资格证者不予授予处方权不得单独排班、独自处理病人开具检查单等。必须取得相应资格证书经科室审核、医务科审核合格后方可从事相应的医疗活动。

　　2、医技专业人员未取得相应执业资格证书不得单独上班、出具诊断报告、签字出具报告时必须由有资质的带教老师签名。

　　3、新调入的专业技术人员要求在变更执业地点后方可从事专业技术工作。

　　4、严禁B超室工作人员非法鉴定胎儿性别妇产科工作人员非法终止妊娠等。

　　三、医疗质量

　　1、狠抓医疗质量管理实施科学化管理促进医疗工作稳步发展。

　　医院的重点是医疗医疗质量是重中之重。按医院管理规定每周一次行政大查房为了防止每周一次的检查流于形式走过场同时保证检查有章可循、有所成效。年初制定了《靖边县人民医院医疗行政查房实施细则》将检查组科室分为三个片区检查内容分为：运行病历检查、医疗记录检查、护理及院感抽查、后勤保障检查、人员在岗情况检查、门诊部检查各负其责。每个片区检查中发现存在问题现场反馈、现场纠正三个片区检查结束后汇总一次形成书面总结在“医院工作简报”中进行全院通报批评及处罚。同时还制定了《靖边县人民医院科室日常工作安排》、《月报表》等将科室的工作更具体化、细致化使医院的医疗质量有了明显的改善。

　　2、进一步完善各项核心制度等的落实。结合我院实际工作

　　及相关医疗管理规定将科室制度进行更加规范、细致的分类把所有制度分别装订成册：《医疗工作制度》、《疾病诊疗常规》《核心制度》、《技术操作规范》、《应急预案》等。为了减少医务工作者的工作量并将20xx年要求各科室建立的十个工作记录本减少到七个记录本：疑难危重病例讨论记录本、死亡病例讨论记录本、术前讨论记录本、医疗质量与安全记录本、科室会议记录本、三基培训记录本、医师交接班记录本。为了使各制度落到实处采取不定期检查与年终考评并将考评结果直接与科室年终评优挂钩。

　　3、严抓病历质量提高医师病历书写水平

　　病历书写不仅是医疗质量的关键更是法律的有力证据。对于病历我们主要从两方面进行管理：运行病历的管理和终末病历的管理。运行病历采取行政查房和不定时抽查对字迹潦草、记录不全及未按时记录者给予全院通报及罚款一份病历未完成处罚50元。每月对归档病历进行一次评审丙级病历退回重写并罚款一份丙级病历处罚个人50元对未按时归档病历一科累计四份处罚主管医师50元四份以上每增加一份多处罚50元。五月份还举行一次病历大展评活动所有临床医师相互评阅病历发现问题及时纠正为年轻医师书写病历搭建了良好的平台。

　　四、医疗安全

　　全年共处理医疗纠纷和接待患者投诉10起赔偿5起其余通过耐心说服、教育、解释平息纠纷。我们重点加强医务人员的法律法规学习、知情告知重视医患沟通对每位住院病人要签《疾病告知同意书》要求医师在向患者如实告知的同时将其详细记录并医患签名。加强首诊医师负责制严格执行医疗事故防范措施和医疗争议处理预案实行医疗缺陷责任追究制医疗纠纷出现赔偿10%由主管医师承担。

　　五、感染控制

　　根据近年来手足口病的流行于甲型H1N1流感病例的出现医院立即成立感染病专家就治小组医务科结合我院实际情况制订了《靖边县人民医院甲型H1N1流感诊治程序》真正做到了科学防范、有序救治、有效地控制传染病。并先后派出相关人员外出参加甲流、鼠疫、布病等学术讲座并组织全院专业人员进行鼠疫、布病、甲流（第一版、第二版、第三版）诊疗方案专题培训保证了医护人员及早了解最新的诊疗信息。

　　六、继续教育

　　医院要发展人才是前提特别是近年来医院规模的不断扩大先后引进了大批的.专业人员为培养年轻专业技术人员早日成才我们实施科教兴院的战略制定适合医院发展的人才培养计划和方案努力为医院的发展储备人才。

　　1、三基培训

　　加大在岗与岗前培训考核力度今年我院新近人员除了对医院的相关制度、法律法规、规章制度的学习外还进行了理论与实践考试对考试不合格的不得从事相应岗位工作。科室每月至少一次培训与考核并要有记录三基培训列入科室评优的一项重要指标。

　　2、继续医学教育

　　全年共参加好医生网站学习242人并每人获取25个学分。共派出12人到省内外医院专科进修学习参加短期学习班、研讨会、学术会、培训26人参加学习结束后及时组织相关专业人员讲座保证他们学到的新知识、新技术能够传授给每一位专业人员使我院的医疗技术水平得到了整体的提高。今年共发表医学论文26篇较去年增加两倍。

　　3、教学管理

　　为进一步加强对实习进修生的管理在原有（实习进修生管理办法）的基础上制定了《实习进修出科考核》和《出科考核登记表》对考核不合格的不得轮转下一科室。全年共接收各院校实习生72人、见习生19人免费接收了各乡镇卫生院进修人员15人。

　　然而在这一年里我们虽然取得了一些成绩但也存在着很多不足。在今后的工作中我们将再接再励不断弥补和改进工作中的不足力争取得更好的成绩为我院的发展贡献自己的了力量。

　　医院述职报告 篇6

　　丰收的20xx年上半年已经过去了富有挑战性的上半年年已经来到了。回顾过去的半年在区委、政府的正确领导下在区卫生局的关心指导下通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动顺利完成了各项工作任务全面推进医院科学发展。现总结如下：

　　一、完成的各项工作指标

　　1、全年门诊：xx人次；

　　2、全年住院：xx人次；

　　3、全年手术：xx人次；

　　4、全年总收入：x万元。

　　二、年度的主要工作

　　（一）顺应转型稳步发展

　　由于多种原因安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去随之而来的一些优厚的政策也将有所减少这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型稳定人心保持我院稳步、健康发展院领导一方面了解上级政策导向一方面深入职工群众掌握思想动态引导员工正确对待这一转型由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作职工思想比较稳定工作比较安心。为了巩固这一成果随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则成功地进行了绩效改革基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动成功的完成了这次改制。

　　（二）健全组织提高医院管理职能

　　刚经风雨后是必有损失；刚改制过的单位也必将存在这样或那样的问题为了使我院尽快走出低谷医院经多方努力特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、骨科副主任医师xx任我院院长主持医院全面工作。

　　事实也是如此他8月31日从x回来后未来得及半天休整9月1日就上阵了当天下午就召开了全院职工大会向大家介绍了本人的情况和工作思路同时为了尽快了解全院现状有的放矢的开展工作此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议找出存在的症结很快确立了下一步治院工作新理念。比如中层领导空缺这对医院发展是个很不利的因素要把医院发展好中层领导不可少。所以经过群众推荐领导研究很快选定了五位中层领导明确了他们的责任和职责。副主任医师xx就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会并进行了明确的分工按照管理规则一级抓一级各负其责责任到人完善了有效的管理机制为医院的健康发展打下了坚实的基础。

　　（三）建章立制有章可循

　　有了组织保障之后我院又参照有关单位经验结合我院实际建立和健全了相应的管理档案规范了各种制式的档案管理资料盒完善了各种管理规章制度按规定每个职工都签订了目标责任合同书制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。

　　（四）狠抓医疗完善服务

　　作为一个医疗单位最根本的是抓好医疗质量建设百年大计质量第一。质量要从基础抓起否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多基础差底子簿我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训起初阶段每周安排2次讲座年终又进行了三基理论考试同时还规范了医疗文书书写定期对住院病历进行检查、分析发现存在的问题及时更正确保了医疗文书书写的.质量。在医疗服务方面也做了很大努力在护理人员人手少抽不出专职导医的情况下有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者都能主动上前搀扶主动回答患者的咨询起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围杜福云医师不但一个个电话沟通还主动顶着严寒骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识由于她的这一行动深深地感动了诸多患者所以前来就诊的患者乐意不绝为了患者她还自费印制了宣传卡片这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着赢得了患者的尊重同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

　　总之一年来我们做了大量的工作也取得了一定的成绩这与全院上下精诚团结齐心协力奋力拼搏分不开的在此我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢！

　　医院述职报告 篇7

　　今年是我院“二甲”复审启动年、开局年医务科在上级主管部门的指导下在院领导的大力支持下在各科室的积极配合下坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：

　　一、医疗质量持续改进

　　医院医疗质量持续改进是我们工作的重点20xx年根据各科室实际情况制定出了各科室医疗质量考核标准细则并参与院方绩效考核使各相关科室在提高医疗质量方面目标明确工作有章可循有法可依使我院的医疗质量明显提高具体内容如下：

　　（一）临床科室对医疗质量的管理主要体现在病历书写方面。严格按照《病历书写基本规范》的要求对住院病历、病程记录及其它医疗文书的书写提出规范化的要求要求各科室认真组织学习20xx年住院病人出院后归档病案全部经过科主任、护士长审查、医务科质控人员定期抽查甲级病历合格率有所上升。医务科每月进行运行病历质控检查使临床医师的病历书写意识和书写质量有所提高各科室能够按质按量及时上交病历。

　　（二）各医技科室：在医疗质量控制方面具体体现在各种报告单书写规范及时性上都有具体标准要求急诊科建立起急诊抢救服务流程建立了急诊留观、抢救病历麻醉科室建立了手术风险评估重点病历讨论等项目放射科新建重点及疑难病例分析读片记录及重点病例的随访输血科按时对新的标准进行了修订实施。各个临床科室及医技科室完善了危急值报告制度并认真执行。

　　（三）处方质量：医院严格执行处方点评管理规范按照处方点评制度开展处方点评工作并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方由药师首先掌握医生的用药动态对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高门诊医生能够遵守首诊负责制认真地进行门诊登记和门诊处方书写使处方合格率有所提高。

　　二、医疗安全

　　医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈把责任落实到个人各负其责层层把关切实做好医疗安全工作。

　　（一）继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习依法规范行医严格执行人员准入及技术准入加强医务人员医疗安全教育。

　　（二）加强医疗安全防范从控制医疗缺陷入手严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》对于我院的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究着重吸取经验教训。我院应对医疗纠纷的办法是：所在科室、医务科、院感科、医院四级把关本着和谐的原则进行处理一年来未发生重大医疗纠纷无医疗事故发生。

　　三、继续教育

　　医院是一个有特殊性质的业务单位要提高医疗质量确保医疗安全必须不断学习新知识使技术水平不断提高所以在继续教育方面要加大力度。20xx年我院派出先后派出各专业多名专业技术人员到上级医院进修学习多次参加上级各部门组织的业务培训。另外每周要求各科室组织一次业务学习并定期不定期进行督导检查。并鼓励医院职工积极参加各种相关资格考试和职称考试鼓励大家踊跃发表论文。

　　四、临床路径和单病种控费

　　加强临床路径管理和单病种控费管理严把质量关科学安排严格按照卫生部关于临床路径的`要求结合我院实际情况完善并及时修改路径按照“二甲”复审的要求制定了符合我院实际的临床路径病种20种并已网络上报相关数据。

　　五、严格抗生素管理

　　在抗菌药物专项整治活动中我院严格落实精神严格按照上级主管部门要求加大抗生素管理处罚力度先后两次组织学习制动抗菌药物管理实施细则加入到绩效考核当中每月进行一次抗菌药物审查门诊抗菌药物使用率住院抗菌药物使用率较去年有所下降。

　　六、艾滋病抗病毒治疗方面

　　年初我院派出医师、护士各一名参加国家级免费抗病毒治疗培训班学习并取得了合格证书回院后积极筹备我院的免费抗病毒治疗门诊抗病毒治疗门诊已运转以来已经取得了一定的成绩。

　　七、成立血液透析室

　　周边医院都先后成立了血液透析科（室）今年根据医院发展需要我们有计划的选送医务人员到上级医院进修学习并购置了4台血液透析机开展血液透析治疗项目大大方便了我县老百姓在血液透析方面的需求也使我院的医疗服务能力进一步提升。

　　八、中医科建设

　　因我县没有中医院中医在我县的发展和我县老百姓对中医方面的服务需求靠我院提供所有加强我院中医科的建设加大力度培养中医学方面的人才是我院近几年的努力方向目前我院正筹备建设全国中医示范单位。

　　九、爱婴医院的建设

　　我院自xx年创建爱婴医院以来始终注重爱婴医院的建设。特别是在今年全国开展爱婴医院复核检查工作中我院高度重视以医务科牵头组织相关科室积极开展工作迎接爱婴医院复核检查通过全院职工的共同努力我院爱婴医院工作取得了一定的成绩经过自查和县、市卫生局组织专家复核我院基本达到爱婴医院标准。但对照标准检查还存在一些不足之处如产儿科业务用房不足配奶间设置不规范、个别医务人员对爱婴医院工作认识不足等。今后要继续加强爱婴医院的管理工作建立和完善各种制度加强人员培训和爱婴医院宣传工作全面、科学、持久地开展促进、保护和支持母乳喂养的爱婴行动不断提高产儿科医疗技术水平和服务能力。

　　总之今年医务科在取得了一些成绩的同时也还存在着一些不足和问题。如：医务科人少事多、怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善管理措施落实不到位等这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。我们愿再接再厉努力工作不断克服前进中存在的问题和困扰。在医院领导及全体医务人员的共同努力下医院的工作会日趋完善医院的明天会更好。

　　医院述职报告 篇8

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

　　大家好我叫xx现任后勤科长下面我把本年度的工作情况给大家汇报一下。

　　首先我阐述一下后勤科职责它是负责医院后勤保障工作的职能部门具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度认真贯彻执行医院方针政策干好本职工作。20xx年度是医院医改尝试推进的一年也是医院快速发展的一年事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收都是后勤付出的汗水的体现而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的.主人翁意识；一切以病人为中心；一切以一线为中心。增强创新思维做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的集体意识通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。

　　第一电气设备各方面；

带领维修人员主动巡视各病房巡视线路排除隐患力争把问题防范于萌芽状态力争不让一线打电话或少打电话力争不让小问题发展成大问题从而节约物资与人力成本具体工作内容方法；我和维修人员每天上午主动巡视病房做应急服务灵活调整期间数次自主焊接水箱、室外水管等和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发我们完成了系统维修并彻底解决了各楼层连椅的松动问题；经常性巡视、维修窗户限开问题维修

　　病房墙角线普遍脱落问题等力争早发现早解决。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步解决中。

　　第二房屋院地维修方面、

室内小面积批白问题如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落已自主解决力争为医院节约每一分钱。

　　三、物业方面

　　每天督促各病区的保洁人员做好本职工作尽力为患者提供一个整洁的、舒适的环境；督促电梯操作人员按时守岗；保安的安全巡视和车辆摆放餐厅的食品质量口味安全；协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。

　　总之20xx年度在医院领导的正确领导下我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作做到了让领导放心、让自己安心保障了医院水电暖的安全及时供应基本满足了医院的卫生要求和保卫安全。同时工作中也享受到了为集体、为单位、为同事付出的充实和喜悦在奉献中找到了人生的意义和价值。

　　当然工作中我也出现问题和不足我会力争做好并做的更好！

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　医院述职报告 篇9

　　今年是医疗改革不断深化的一年也是卫生系统进一步落实“以病人为中心以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首一年来的工作总结如下：

　　一、深入学习规范医德医风

　　为了适应时代要求和工作需要我一向把加强学习作为重要任务。首先始终坚持党的路线、方针和政策全面提高自身的思想觉悟和政治素养工作中能够讲大局、讲原则。其次认真学习相关的法律法规自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加医患沟通技能培训进一步树立以人为本的'服务理念增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范恪守职业道德不以医谋私。最后严格遵守单位各项规章制度服从领导安排关心群众团结同事积极参加单位组织的各项活动。

　　二、爱岗敬业提高业务水平

　　对于一名医务工作者来说如果满足于自己的现有水平那他的医疗技术就会止步不前更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界优质的服务必然离不开优质的医疗水平这就要求医务工作者务必技术过硬。我爱岗敬业事业心强熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作高质量地完成报告审核任务晨会读片中勤于思考、用心发言毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作互尊互学取长补短共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展用心参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务精益求精诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的状况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医给患者留下了深刻印象。

　　三、沟通交流和谐医患关系

　　我工作尽心尽责始终把病人利益放在第一位坚持“优质方便规范真诚”的服务准则把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、礼貌礼貌不“生、冷、硬、顶、推”不与病人争吵。站在病人角度换位思考急病人之所急想病人之所想配合医院绿色通道合理优化检查流程尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责安全意识强用“爱心、耐心、职责心”对待每一位患者严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查仔细阅读每一张片子认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通耐心解释尽量满足病人需求取得病人信任多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求坚决响应反商业贿赂廉洁行医、严以律已自觉做到“八不准”和“十个严禁”。用心开展批评与自我批评经常找差距、找不足从点滴做起在实践中不断改善和提高服务质量。

　　独丝难以成线独木难以成林。其实我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮忙正是有了“我们”这个大群众让我对工作充满激情更让我对未来充满期望。虽然取得了一些成绩但我深知服务无止境的道理仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多做一名出色的白衣战士为医院和广大患者多作贡献。

　　医院述职报告 篇10

尊敬的领导：

　　您好！

　　我来到本院工作已有一年了在这一年里我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下认真钻研业务知识努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。

　　记得刚来外科时我还不适应但我不怕以前没做过的为了搞好工作向前辈请教。学习、自己摸索实践服从领导安排踏踏实实做好护理工作认真地完成工作任务积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作了解了各班的职责明确了工作的程序、方向提高了工作潜力在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处如工作中技术有待提高面部微笑不够在今后的工作中必须努力提高自己的技术更加细心提高微笑服务端正工作态度用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理工作中我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的艺术是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗七分护理”要有一颗同情的心用无私的'奉献支撑起无力的生命发扬救死扶伤的精神认真履行医务工作职责。我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时也能得到各级领导、护士长的认可。

　　我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中我将加倍努力为护理事业做出自己应有的贡献。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　xx年xx月xx日

　　医院述职报告 篇11

　　今年是医院不断创新不断发展的一年这一年来全院职工在院领导的统一安排统一部署下无论是医院的面貌还是医疗技术都有长足发展特别是下半年以来医院进入创建二甲的实施阶段全院职工通力合作团结奋进始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的直接领导下不懈努力坚持以病人为中心以质量为核心以技术为根本以最终能够顺利创建二甲成功为目的不断整改完善医院各种规章制度和法律法规将各项核心制度落实到临床工作中医院工作取得了一定成绩现将一年来的工作总结如下：

　　一、医院业务情况

　　全院门诊53103人次较去年减少2877人次其原因可能是二门诊取消后有一定影响；住院病人8662人次较去年增加1944人次；开展各科手术1690人次较去年增加45人次普放X片10033人次较去年增加1411人次；CT5280人次增加1595人次B超13565人次增加3851人次；检验科常规加生化45160人次其中生化19036人次常规26124人次增加7057人次；病理检查501人次增加5人次；胃镜550人次心电图4556人次急诊科出动车辆985人次急救病人978人次。根据以上数据在医院全体职工的不断努力下各项工作指标均有明显增加充分说明了一年的工作取得了显著成绩。

　　二、临床用血情况

　　输血是治疗许多疾病的必要手段但它始终存在一定的风险甚至可能对患者造成严重的危害。现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”减少非必要性输血最大限度地降低患者除自身疾病以外的风险保障受血者的'安全。为此我院建立有效的用血管理制度把科学合理用血作为输血工作的重点目标采取了一系列管理措施加强临床用血的监督管理。

　　通过一系列整改不断完善有关输血手续严格掌握输血指征全年输血301人次除一例特殊情况为挽救患者生命紧急采血1次外其余均为库存血全年使用库存血22000mL悬红590u血浆26800mL成分用血比例达98%以上。

　　医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的管理要求输血科进一步强化管理职能对本院的临床用血加大督促和检查确保临床用血安全。

　　三、医疗质量情况

　　1、医疗质量的形成既是一个过程又有一定规律从某种角度看科主任的技术水平和管理能力决定了该科室的质量水平环节质量控制终末质量检查评价是科主任的职责是科主任的经常性工作每一位科主任要充分认识到这一点为了保障医疗安全提高医疗质量杜绝医疗患者医务科每月对临床科室质量环节进行两次左右检查有的问题当场纠正有的在月底组织科主任学习、交流、反馈检查情况要求各科室认真落实十三项核心制度并根据本科特点组织学习有关法律法规加强“三基”培训学习提高医务人员的综合业务素质对疑难危重病人除组织相关人员会议讨论外还邀请上级医院有关专家会诊给予临床指导和参加手术达18人次使我院医务人员更新了知识、提高了理论水平。病历书写在我国的医疗管理制度中一直占据着非常重要的地位是管理部门评价医生水平和医疗质量非常重要的参考依据。管理部门可以通过对病历书写的严格要求来规范医生的医疗行为强化医生的基础知识督促医生建立严格的医疗思维并且留下完整的医疗资料。医务科每月对科室病历质量不定期检查作出病案质量分析把好病历质量和医疗质量关有力地促进医院规章制度特别是十三项核心制度的落实和医疗质量的提高。

　　2、为进一步提高我院技术力量根据各科不同特点和临床需要医务科积极与上级有关医院联系加大培训学习的力度先后派出长期进修人员13人次短期培训人员人次使我院技术力量有了不同程度提高在一定程度上解决了我院在临床工作中存在的实际问题。

　　3、为了加强与乡镇卫生院的联系搞好乡镇卫生院的帮扶工作使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力量和医疗设备医院组织各科医护人员先后到有关乡镇进行义诊使我院在广大患者心中树立了良好形象。

　　4、我院病理和微生物室严重存在设备落后、专业队伍素质不高现有检验人员知识陈旧尽快更新检验人员的观念提高他们的实际操作能力已经成为关乎医院生存和发展的重要内容鉴于此医院加大了对检验人员派送到有关医院进修学习的力度检验科大部分人员都得到学习提高的机会我们相信通过这一举措该科人员将在技术和综合素质上有一个质的转变。

　　5、由于急诊科是一个新成立科室科室人员水平参差不齐急诊科日常急救目的就是“保存生命、减少伤残、降低死亡、促进健康”。因此今年上半年由医务科组织各科主任主治医师和有一定临床经验的医师对他们开展了心肺复苏、脑外伤、四肢骨折、腰椎骨折、心脏血管疾病等的知识培训平时根据科室情况自我组织学习使该科室掌握相关的急救知识并通过思想教育和学习规章制度使急救人员有一定的事业责任心、社会责任感。

　　四、存在的问题与不足。

　　尽管在实际工作中尽到了最大努力做了许多工作取得了一些成绩。但是由于医疗市场的剧烈竞争患者对医院的期望越来越高相对来说也就显得我们存在许多不足。例如制定了许多规章制度但真正落实还有一定难度；病历书写会上会下都在讲但病历书写质量始终提高不大在临床工作中医患沟通不够经常使一些患者对医生产生误解等等。这些问题还有待于以后不断加强学习和培训端正服务态度提高服务质量从各方面提高医护人员的综合素质。

　　医院述职报告 篇12

　　今年1月遵照组织安排我开始担任医务科科长职务主抓医务管理全面工作。几年来我在集团和院领导的正确指导下依靠医务科“一班人”的密切配合依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想加强修养勤奋工作积极改进管理模式努力提高医疗质量个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下：

　　一、主要工作完成情况

　　（一）、严抓医疗护理质量保障医疗安全

　　医疗护理质量是医院生存和发展的根本问题狠抓医疗护理质量管理、全面提高医疗护理服务质量是医务科的首要任务。一年中医务科建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络调整和充实质控和业务管理机构加大了对医护质量的指导、监督和改进力度；重新制定或修订了35项医疗工作制度形成医疗工作制度汇编让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求；并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组成的行政查房领导小组对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风情况进行全面细致的综合考评并将考评结果与奖金考核挂钩及时发现问题及时进行整改有效地促进工作提高；严格每月医疗质量考核由各业务科室对阶段工作进行总结对下步工作作出布署。年初医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工作细化考核根据集团和卫生行政部门的具体要求重新修订了考核细则并强调考核质量管理的重要性使各科室工作人员能够主动理解配合考核工作的顺利进行。并于今年5月份开始将社区的质量管理也纳入每月的考核当中严格把关严格考核使社区的医疗护理质量管理与成员医院本部同步提升考核结束后严格每月的业务例会在会上对工作中发现的问题进行具体分析逐一落实解决等有效措施形成了全院上下同把质量关同抓质量管理的良好局面避免了严重差错事故的发生；重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写规范确保病案的书写质量；制订了42种临床服务路径规范了临床操作工作行为。在此前提之下医院的医疗护理工作得以顺利进行在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生。

　　工作中贯彻落实集团iso9004质量管理体系按集团内审的要求并结合我院的实际情况考核医疗、护理质量注重职业素质教育塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量强调医疗安全的重要性对医疗文书的书写要求科学、规范简要规范了医患沟通记录的表格和书写格式对医疗处方和申请单的书写严格要求发现问题及时沟通解决并把处方、检查申请单、病理质量作为月考核的重点问题进行检查。保障了医疗工作的安全顺利进行。在7月份组织举行病历书写竞赛和处方质量评比并对全体医务人员进行了法律、法规知识培训及考试。通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增强了法律意识和安全意识病历和处方的书写更趋于规范化。

　　（二）、重视业务学习强化内涵建设提高科技含量打造技术优势

　　年初医务科就制定了全年的业务培训计划并按部就班组织全院业务学习护理部也按照每个月一次护士学习的方式逐期进行。讲课人员有教案用多媒体制作。参加听课的所有人员对授课人进行现场打分年底根据评分评出优秀授课人员适当给予相应的奖励。按照年初制定的培训计划每季度进行了一次业务考试通过培训和考试提高了全体医务人员的业务水平。并于12月上旬组织进行了一次“急诊急救操作竞赛”对全体医务人员进行了一次心肺复苏技术培训和练兵广大医务人员积极响应学习热情高涨达到预期效果。年初上报科研项目4项其中有3项在总院集团立项。积极参与集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研项目并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课一方面为做好科研工作奠定了基础另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。重视人才的培养全年有两位同志被送出继续攻读研究生还有两位同志也报考了明年的研究生考试。对新分配的医务人员从各项规章制度、基础医疗工作程序和医德医风等方面组织进行了岗前培训并制定了上岗轮转表使新分配的医务人员尽早地熟悉医院的工作环境并为以后的医疗护理工作打下坚实的基础。

　　（三）、重视体检工作扎实作好体检服务树立医院良好形象

　　今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。年初为了做好职业健康体检工作医务科就对职业健康我院多次到省卫生监督所申请体检项目增项并于今年7月底顺利通过了省卫生厅带领的专家团对我院体检增项的专项检查增加体检项目11项。在取得相关资质后的近三个月时间里根据职业健康体检资质要求我院为油田公司所属的采油二厂、采油四厂、采油五厂、天然气公司和总医院集团的从事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、有毒有害气体等五种职业危害因素的9940名职工提供了职业健康体检服务。因为体检工作前期领导重视准备工作做得充分对服务细节等方面作了很细致的布置工作整个服务过程中注重服务质量和医疗质量得到了油田公司领导和广大职工的好评。除去职业健康体检工作以外今年还为2153位健康体检人群、616名招工人员和50名司机提供了优质的体检服务。顺利圆满地完成了今年的体检任务。

　　（四）抓好社区卫生服务实施驻矿医疗工程。

　　为了将集团深入开展“基础服务年”活动落到实处医院提出“1123”驻矿医疗服务工程以“走入矿区靠前服务随队医疗”为重点内容分别在今年的四月和五月医院派出两个科室的医生先后入驻到采油二厂的第三作业区和第四作业区并且得到了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢迎。全年驻矿医疗队卫生人员多次对矿区小队进行现场义诊及各种保健讲座及健康宣教等服务。并为矿区职工建立了个人健康档案还针对患有高血压病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的近1年医院共组织宣传义诊活动近30次积极宣传农村新型合作医疗制度。医院为近3000余名辖区附近的农村患者提供了医疗服务。

　　（五）、积极推进“基础服务年”活动扎实基础工作推进整体水平。

　　医院以护理工作为引领于4月7日召开了“基础服务年”活动推进大会加速推进落实“基础服务年”活动中的'各项工作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”的工作口号5月9日下午医院组织举行了“纪念‘五一二’护士节天使风采展示”活动通过“风采展示”活动规范了服务礼仪标准强化了服务行为促进了医疗服务过程中的相互交流提高了人员整体素质。工作中严格把握新技术应用、急危重难病人和手术病人的关键环节管理、坚持不断的质量改进和提高。建立了“限时服务”、“选择性服务”和“无缝隙服务”护理部开展的“七声服务”即：“病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“基础服务年”工作时得到了集团领导的一致好评。

　　二、岗位职责履行情况

　　（一）加强修养全面提高自身素质营造医务科良好文化氛围。

　　自觉学习政治理论知识时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑不断提高政治素质和业务素质增强人生观世界观改造增强辨别是非的能力增强政治敏锐性和预见力增强干事创业的能力努力做到政治上清醒理论上成熟信念上坚定实践上自觉。通过学习深化了对“三个代表”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来明确了当前和今后的学习和工作目标增强了成为一名共产党员的坚定信念时刻以共产党员的标准要求自己找出自己在思想、工作等方面的不足和差距为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

　　（二）、爱岗敬业尽职尽责塑造医务科崭新形象

　　1、强化服务意识转变工作作风。变被动为主动变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航为领导分忧解难宁肯自己受委屈不要科室担风险宁肯自己有压力不要领导有不满。

　　2、提高创新意识增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变由人情管理逐步向制度管理转变。

　　3、增强实干精神。尽职尽责恪尽职守爱岗敬业无私奉献。工作严谨勤恳务实谨慎坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。

　　4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导做到谦虚谨慎尊重而不崇拜服从而不盲从到位而不越位；对同事团结协作互相爱护谦虚谨慎能够做到有困难就上有荣誉就让；对待患者主动热情做好各方面的解释工作保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

　　（三）认真学习努力提高业务知识和管理水平

　　多次参加集团组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展从而了解医学新动向为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程利用网络查找并学习管理方面的知识和理念并开通了自己的网络博客与同道在网络进行交流和沟通互相学习取长补短；制定了每周学习计划保证每周专门有四个小时的学习时间。

　　三、存在问题及努力方向

　　工作中因管理经验不足有时造成工作忙乱和不得要领；与临床沟通的时间较少有时会不能及时发现管理过程中出现的问题；工作方法有待进一步改进提高管理工作艺术有待加强；这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验扎实做好本职工作以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活更易得到广大医务人员的理解和支持。

　　四、几点感受

　　1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分是在集团和医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的如果说在今年这方面取得了一些成绩首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

　　2、对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题主要与我的管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。

　　3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节还需要继续得到各方面的继续支持只有医院上下共同努力才能推动我院医疗服务工作的新局面使我院走向更加美好的明天。

　　谢谢大家！

　　医院述职报告 篇13

　　20xx年过去了这一年来在胡院长的正确领导下中药房无论是经济效益与社会效益都取得了很好的成绩全年完成700多万但是还有很多地方做得还不够离病人的要求相隔很远。新的一年又开始了我们紧跟着医院的工作部署努力和超额完成医院交给我们的各项指标落实执行好各项规章制度做放心药房特将新的一年作出新的工作规划

　　一、从基础做好整理清洁药房

　　药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象留住病人处方离不开药房的工作秩序与环境在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象把药品排列整齐药房布局合理造成一种顾客认可的放心药房。

　　二、提高药品质量增强满意度

　　药品的真伪优劣也是我们赢得信任的重要关键这需要我们依法、遵法来不得半点虚假我们必须对每一个品种从进货到配剂严格筛选对号入座依法炮炙从严保管防止霉烂变质虫伤鼠咬对患者的.各项要求在允许的条件范围尽量达到满意不断提高中药饮片质量扩大经营方式创造更大的经济效益。

　　三、坚持学习创一流服务窗口

　　药房是一个重要的服务窗口全体药剂人员必须坚持学习学习新的经营新的服务理念学习微笑服务赢得广大顾客患者的信任通过学习提高了中药剂人员的自觉性使大家在工作上做到精益求精的态度对顾客患者满腔热情的态度做到从窗口进出的处方一律要保证在医院上用最好的药用最好的口碑留住病人留住处方不得流失。

　　四、严格实物管理做到金额无亏损

　　遵守药房药品的实物管理是每个药剂人员的自觉责任感做到药房无亏损只能从每个药剂人员的自觉性提高做起我们每个员工一定要爱护集体财产处处严谨对借药兑药的行为配合医院尽量控制。

　　五、遵守各项规章制度

　　一个团队的优胜决定于严格的遵守各项制度不折不扣遵守上级规定的各种有效方案药房也是一支较大的队伍我们会严抓纪律遵守上、下班制度团结协作我相信在新的一年的不断努力下药房会有一个崭新局面请领导相信。

　　医院述职报告 篇14

　　今年是我院建设发展史上的关键之年。随着新医院顺利搬迁运行以及新一轮职能科室与中层干部的调整医务科结构、人员、工作职能等均发生了变化医务科把工作重心和主要精力集中到医疗质量管理和持续改进工作之中。医务科抓住机遇按等级医院标准逐条对照寻找差距及时跟进建立完善了各项医疗核心制度进行医疗质量持续改进取得了明显成效现总结如下。

　　一、以提高医疗质量为工作重点认真落实各项医疗核心制度。

　　从抓基础工作着手重点抓好首诊负责制、查房制度、交接班制度、危重病人抢救制度、疑难危重病例讨论、手术审批、手术安全核查以及病历书写等制度的落实。针对急诊病人收住院安排条理不清时有推诿现象在多方调查研究基础上制定《急诊收住院及床位安置有关规定》使急诊病人处置有章可循保障医疗工作顺利进行。精心组织院内外大会诊（164次）、认真进行重大和新开展等手术的审批加强对新技术、新项目的准入管理严格进行医疗质量与安全检查发现问题及时纠正。采用“请进来、送出去”的办法和坚持进修学习与在职提高相结合的原则不断提高医疗业务水平做好医师外出进修（管理审批外出进修33人次）的联系、协调工作。认真做好外请专家正常会诊的审核、联系工作（32次）加强对来院进修人员（22人次）的管理努力保证医疗质量与安全。顺利完成卫生局要求的20xx年第三轮医师定期考核工作对我院及全市范围989位临床执业医师进行全方位定期考核。

　　二、牢固树立为临床、医技服务的理念把服务临床工作需求作为医务科日常工作的第一要务。

　　掌握医政管理的日常业务及时传达并组织落实上级主管部门的医政政策与信息力所能及地解决临床科室和医生在工作中遇到的困难妥善进行部门间、科室间的工作协调如针对手术室管理中的难点问题进行手术日程管理持续改进调查并制订手术日程管理持续改进方案等为医疗业务的稳步协调发展做好应做的基础工作。针对临床科室业务工作繁忙等特点我科同志经常深入到科室培训、指导科室医疗质量管理的薄弱环节经常到科室与科主任、临床路径管理员共同进行医疗质量管理探讨并一起实施提高了科室医疗质量管理的水平。

　　三、加强医疗管理确保患者安全。

　　经常深入科室了解情况组织重大抢救、疑难病例讨论和全院性会诊及院外会诊等督促各种制度和常规的执行。组织全院性疑难病例讨论会以提高临床医师的业务水平。会同安全医疗办公室经常进行全院医疗安全情形排查发现安全隐患及时介入处理。充分利用医院行政查房机会对临床科室的医疗业务运行与安全情况进行分析并提出要求与建议帮助临床科室不断提高。组织召开内科系统、外科系统、神经内科专业等分专业医疗质量管理会议分析医疗安全情形评审院内纠纷情况提出整改意见。并根据医疗安全情形协助安全办对纠纷频发科室进行了安全医疗查房帮助寻找原因敲响警钟共同探讨整改和防范措施防止再犯。

　　四、加强医疗技术管理与持续改进逐步实行规范化管理。

　　积极做好二、三类医疗技术的准入准备接受了省厅心血管介入技术、脑血管介入技术、血液透析技术等二类医疗技术的准入审核及重症医学科、急诊科、麻醉科、产科、输血科等专科工作检查。认真按等级医院要求建立健全医疗技术管理和医疗风险防范等制度修订和完善了医院的第一类医疗技术目录、第二、三类医疗技术目录、手术分类管理办法等一系列医疗文本。在医疗技术管理与持续改进工作中根据等级医院要求完善和制定了医疗技术准入与动态管理制度、手术医生能力评价办法、危重患者高风险诊疗操作资格许可授权制度、重大疑难手术报告审批等医疗技术管理制度并按制度组织实施提升了我院的管理水平严格按照“三乙”检查要求准备工作。

　　五、加大监管力度促进医疗质量管理持续改进。

　　根据医疗质量管理与持续改进要求结合本院实际先后制订、完善了《关于规范新院区手术安排有关事项的通知》、《关于进一步规范门诊医生诊疗行为的通知》、《住院患者非计划再入院管理制度》、《急诊直接送手术流程》、《复合伤病人首诊处理流程》、《关于加强手术风险评估管理与术前准备工作的通知》、《手术部位标识点细则》、《关于开展急性脑梗死急诊静脉溶栓术的有关要求》等内部管理制度坚持每月一次的医疗质量与医疗安全检查每季度住院患者非计划再入院分析提出整改意见。建立健全了各科室的医疗临床路径管理小组并督促、指导各管理小组开展管理活动。定期在适宜检查、正确诊断、规范用药、医患沟通、知情同意等方面进行重点检查与整改。根据《围手术期管理制度》每月对各手术科室的手术患者管理进行检查发现问题及时通报并要求各科室自查、整改；建立并实施了非计划再次手术的监测、管理制度和手术并发症报告制度将非计划再次手术指标作为对手术科室质量评价与手术医师资格评价的重要指标与依据实行不良事件无责上报制度；对非计划再次手术和手术并发症的监测数据进行了分析不断规范手术治疗管理。通过比较规范、严格的监督检查促进医疗质量的全面提高。

　　抓好临床规范用药管理门诊处方合理率在98%以上门诊处方抗菌药物使用率已控制在20%以内尤其是小儿科门诊抗菌药物使用率大幅下降。Ⅰ类切口抗菌药物管理规范对乳腺、甲状腺、腹外疝、白内障、取钢板内固定、关节镜探查、腔镜下子宫附件切除及冠脉造影等做到原则不用抗菌药物对确需术前使用的选用头孢唑啉并在术前0.5-2小时使用。住院患者抗菌药物使用率已控制在50%以下远低于卫生部标准抗菌药物使用强度已控制在40DDD左右。

　　六、加强单病种和临床路径管理工作。

　　认真做好单病种管理严格按要求对相关病种实行网络直报。积极稳妥地开展临床路径管理试点工作组织相关学习和培训并对实施效果与存在问题和变异进行分析逐步完善路径定期与不定期对路径的依从性进行分析对发现的问题提出改进措施。目前已有22个专业76个病种纳入临床路径管理达到卫生局要求的本院临床路径病例管理率达到出院人数25%的年度考核指标。20xx年检查单病种及临床路径病历6775份合计扣分22420分。

　　七、积极做好城市医院支援农村医疗工作、双向转诊管理及其他工作。

　　根据卫生局下达的任务组织肿瘤外科、创伤骨科、小儿科等科室积极做好对结对、受援的第三医院、次坞中心卫生院的蹲点指导工作认真履行援助职责；与岭北东白湖里浦璜山陈宅各结对卫生服务中心等基层医疗机构建立预约转诊服务并不断改进转诊管理工作；多次组织专家到基层医院、社区进行义诊；做好贵州盘县医务人员的来院进修和生活服务工作；与认真做好H7N9禽流感防控、手足口病日常医疗及重危病人的抢救协调工作；做好今年夏季持续高温中暑病人急症应对及发热门诊医生调配等工作出色完成各项指令性任务。

　　八、加强对信访投诉管理、病历质控、病案统计和输血科工作的支持。

　　对上述部门的工作进行全力协助或牵线搭桥共同提高工作质量与管理水平。

　　九、保质保量完成各项日常医务工作。

　　邀请外院会诊32人次；大型手术审批登记10例；审核办理普通处方权35人；举行麻醉处方培训考核121人；派医生外出学术交流共计157+人次；完成20xx年6523余名学生高校体检及1954多名应征青年体检工作；组织下乡、上街咨询服务等？余次；完成政府分配的各种任务40+次计派出医务人员60+人次共计58+62余天；协助交警部门做好伤员后续治疗费评估104余人；协助公证处做好老年人意识情况评估45人保外就医鉴定11+人；办理麻醉、精神的药品专用病历253人。会同有关科室、人员组织各种医疗日常工作检查如夜查房、医疗记录本检查、门诊出诊情况、病历检查、临床用药等。检查情况每月一次书面及时反馈给相关科室、病区对违规人员作出相应处罚。对手术病例不规范医疗行为实施抽查合计123份扣3790分；抽查不规范门诊病历794份合计扣分16150分；查到不规范用药处方及病历1624次合计扣分34400分；检查用血病历1267份合计扣分9860分夜查房10次共扣分12910分。

　　十、存在问题：

　　医务科的工作任务不断增加工作压力大。尽管全科同志都很努力还得到了领导及临床科室的'支持但仍觉问题不少。主要是：对临床科室的医疗质量管理力度欠强对发现问题没有进行持续的跟踪管理；没有很好地建立医疗质量管理数据库对各项监测数据分析欠透彻整改措施不力；在没有明确职责与功能的情况下对新技术新项目监管欠到位缺少安全、质量、疗效、经济性等情况的追踪管理与全面评价；对临床路径、单病种管理等导向性项目的管理缺少专门研究对医技科室的管理、考核缺乏等。医务科管理人员缺且没有经过医政管理知识的培训管理能力欠强、经验不足。临床医疗管理是众多不同医院的共性难题缺少系统的借鉴或继承。

　　值岁末之际惯行的工作总结希望能得到院领导的指点与重视。新年里医务科应围绕“三乙”标准以医院等级复审工作为新的起点努力不断实行医疗质量管理与持续改进同时也恳请院领导加强要对医务科人员医政管理方面的能力、人力和设备等的全面建设逐步实行我院医政管理的现代化、信息化、智慧化。