总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究做出带有规律性结论的书面材料它可以帮助我们总结以往思想发扬成绩不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编整理的农村网格员的工作总结欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

农村网格员的工作总结1

　　20xx年7月12日我幸运的成为一名黄山脚村专职网格员。非常感谢罗文玉书记和陶美强主任对我工作的大力支持。不仅给我配备了专门的办公室还给我配备全新的电脑打印机等办公设备。将近半年的时间过去了我随着工作经历的积累逐渐发现我的身心深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌却十分有意义职位虽小但是能代表政府为许多基层群众办实事做贡献便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作我获益良多现将工作总结如下：

　　一、政治思想方面

　　我坚决拥护中国共产党的领导以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等重要思想为指导不断提高自己的政治思想素质加强素质教育理论学习不断更新自己的观念树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导团结同志、认真学习、扎实工作”为准则认真完成了领导安排的各项工作任务。

　　二、认真学习管理制度

　　通过日常巡查、走访掌握各类信息及动态情况做到及时妥善处理并录入“平安能”和通过平安浙江APP爆料。

　　我们的职责:

　　1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求重点采集网格内重点特殊人员、重点事、重点物、重点场所等基础动态信息并通过“平安通”录入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建设信息系统。当好社会信息采集员。

　　2、网格员在日常工作巡查中开展平安综治、消防安全、安全生产、食品药品安全、环境保护、三改一拆、五水共治、科普、移风易俗等党的方针政策和国家法律法规宣传教育服务活动。当好政策法规宣传员。

　　3、收集社情民意。通过巡查、走访及时掌握网格内的社情民意做到下情上传上情下传。当好社情民意联络员。

　　4、深入网格排查各类矛盾纠纷和不稳定因素并配合做好调处化解和消除稳控工作。当好矛盾纠纷调解员。

　　5、做好网格内重点特殊人员的帮教、帮扶、疏导、稳控等工作对网格内新建住房进行巡查发现违建及时上报。做好网格内的食品安全巡查并及时录食安通APP。当好社会事务管理员。

　　6、积极做好网格内村民住房审批等相关材料完善当好村民需求服务员。

　　通过学习网格员管理实施细则我们更加明确了自己的工作职责和工作方向更好的听党指挥服务于人民更好的完成自己的工作。

　　三、业务知识和工作能力方面

　　我以正确、认真的态度对待各项工作任务。刚开始的时候面对村里党建方面关于会议记录的问题经常手足无措通过镇党务办领导和罗文玉书记悉心教导逐渐积累了工作经能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题。我会积极参加镇里组织的各种业务培训提高自身各项业务素质争取工作的主动性也利用休息时间不断的学习提升了自身素质。

　　四、工作内容

　　1、信息采集

　　我所在的网格为黄山脚村辖黄山、竹园脚、建山三个自然村网格编号JY185全村410户共计1096人。

　　2、综治工作平台、市场监管平台、综合执法平台和便民服务平台（简称四个平台）

　　我们在网格区内巡查将发现的各种；问题和村民反映的矛盾通过“平安通”和平安浙江APP爆料上报到四个平台。

　　3、食品安全

　　我们在网格区按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里备案200人以上聚餐向镇里备案。

　　4、三改一拆

　　我们在网格区内巡查如发现违建等情况及时上报。协助村民做好新建住房审批资料的完善。

　　5、党建

　　认真对照10+88任务清单完成上级领导交付的工作。

　　五、心得体会

　　通过大半年的工作我对网格员有了一个全面的了解网格内的小事在我们看来就只是一件小事但对村民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事为村民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移我怕的认识在改变我的.感觉在加深我的工作能力也在增强我越来越清楚的看到网格工作的重要性以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作村领导及其他同事都给我了很多帮助和关怀使我学到了不少知识。在以后的工作中我将通过不懈的努力更好充实自己完善自己通过不断的学习和积累提高自己的工作能力我相信在未来的岁月中我会伴随着黄山脚村共同成长。

农村网格员的工作总结2

　　为了认真贯彻落实“十九大”会议精神全面推进社区网格化管理工作。落实市委常委xx海同志9月27日在全市网格员工作视频会议上的讲话精神切实做好“两节”及十九大期间维稳安保工作在全县开展“平安网格四大行动”。

　　我县按照市网格中心下发“关于在两节及十九大期间全市开展平安网格四大行动的通知”要求县委政法委分管领导高度重视并前后召开四次专题会议部署“平安网格四大行动”并制定了工作具体实施方案提出了完善网格化管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标。网格管理工作是综治工作在社会治理方面的'重要延伸网格员队伍是综治工作在维护社会稳定、化解矛盾纠纷、排查安全隐患、协管重点人群等方面的基层力量。以战时状态作为当前压倒一切的首要政治任务确保当前和“十九大”期间社会安全稳定实现“五个不发生”和“三不”工作目标。采取多种方式和途径继续做好各项矛盾纠纷的排查化解落实“五包一”责任制。要坚持问题导向和结果导向落实预警、值守、处置工作机制加强生产安全、消防安全、食品安全等安全领域的巡查管控确保不发生任何责任事故。

　　网格员在“两节”开展“平安网格四大行动”。网格化服务工作网格员改以往居民群众找上门为主动上门服务每天坚持在各自网格内进门入户与居民拉家常、交朋友、攀亲情尤其是对高龄、空巢、独居、残疾的老人进行帮扶拉近与居民群众间的距离通过沟通掌握情况及时化解矛盾送去温暖成为居民的知心人。

　　在“两节”及十九大期间开展“平安网格四大行动”工作情况：

　　1、矛盾纠纷排查化解。全县网格员和镇村干部一行拉网式进行了一次大排查、大走访、共进村入户1304户录入人口信息2896条房屋信息386条更新重点人群216人。共处置和排查矛盾纠纷2685起没有造成矛盾转化。

　　2、安全生产隐患大排查。“两节一会”及十九大期间各类安全隐患巡查。网格员配合职能部门对辖区内生产企业、超市、车站、码头、渡口、学校、网吧、餐馆、药店、熟食店、等单位进行安全检查对防止孩子溺水进行宣传安全知识交通安全宣传加强村民溺水儿童安全防范意识。排查一般安全隐患296起并上报给安监局、派出所、食药所等相关职能单位。

　　3、网格员在开展“平安网格四大行动”大接访、大稳控、大化解。网格员同各镇、村、干部排班值守确保24小时有人接访对群众反映的合理诉求及时解决到位对不符合政策的做好说服教育到位；对生活有困难做到帮扶救助到位；10月全县各乡镇共接待306余人次。

　　4、创新重点人群协管

　　全县网格员严格按照市、县网格中心关于两节期间工作要求配合镇、村干部对辖区内各类重点人员实行每天向县网格中心日报制度有事报事无事报平安。结合自身实际采取信息摸排掌控到位定期思想沟通到位包保稳控到位等措施。确保辖区内重点人群不脱离视线实现“北京武汉不去人、家里不出事”的目标。

　　通过“两节”及十九大期间开展“平安网格四大行动”网格化服务进一步创新活动载体开展个性化服务活动进一步畅通社情民意渠道引导群众更理性化地表达诉求进一步深化居民自治培养群众主人翁意识做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助达到邻里和睦最终实现大和谐、同快乐的目标。

农村网格员的工作总结3

　　半年的时间一晃而过在这几个月里我在街办及社区各级领导的正确指导下在同事们的热心帮助下在网格8大志愿者的热心协助下我较快的.融入了社区的工作环境逐步适应了各项工作使得10网格的各项工作正常开展取得了一定的成绩。

　　一、宣传工作

　　一年来我从宣传各项法律法规、政策入手逐步和社区居民拉近距离先后发放文明创建、人大代表换届选举等宣传资料800余张张贴各类通知36张接受群众咨询50余次发表新闻稿件22篇其中宜昌社区5篇、伍家岗街道6篇、伍家岗区门户网3篇、中国生殖健康网2篇、三峡新闻网4篇、三峡商报1篇、三峡晚报1篇。

　　二、六大项工作基本情况

　　1、信息采集工作。信息采集工作根据市网格监管中心的要求分三个步骤进行了信息采集。一是初步信息普查录入本网格共录入300户其中住户282户商铺18户共615人。二是入户核查该工作余7月20号全部结束总户数不变300户人口核查补报和新增40人总人数655人。三是通过网上人口信息系统把之前采集的信息进行再次核查并对错误的信息进行更正共更正179条并对所有住户的地址信息进行核对。

　　另外在11月份按照宜昌市网格监管中心要求进行了食品安全信息采集共有两家设计食品安全的商铺(刘姐饺子馆北山超市)。

　　2、综治维稳工作。一年来来接待群众来信来访40余次记录综治信访工作日志28篇处理并上报矛盾纠纷24次。重大节日前安全生产检查2次。

　　3、劳动保障工作。本网格就业年龄范围400多人其中已就业350余人家庭主妇50余人已退休80余人20xx年新增退休4人。有4人参加20xx年次超龄养老保险。10月至11月底为居民续办城镇居民医疗共计54人其中成年人31人未成年人21人困难老人2人。

　　4、民政工作。网格内60岁以上老人27人。其中60-64岁10人65-79岁12人80岁以上5人。空巢老人一人(3-6-304孙玉珍)。开展老人服务需求调查19人建立老年人档案12人。低保户3户。精神病患者2人吸毒人员1人有重大犯罪前科1人。重点关注了孙燕家的基本生活情况为她家送去书籍生活用品及精神病药具等并多次上门走访。

　　5、计划生育。本网格新增人口6人；孕期妇女2人；3岁以下孩童46人；流动人口4人。为居民办理生育服务证2人次；办理独生子女证2人次。

　　6、城市管理。网格内商铺共6家均签订门前三包责任书。配合城管部门进行城市管理部件普查。都市田园小区环境卫生在物业公司运作下保持较好。文明创建期间每天不低于2次到门面和小区巡查确保小区卫生和门前三包保持情况良好。

　　除此之外为居民开具各类证明20人次；为居民办理暂住证3人次居住证信息采集12人次。

　　三、工作中存在不足

　　1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有时面对群众的政策咨询无法准确解答人际关系处理不够融洽等。

　　2、缺乏团队协作精神。面对日常工作自己总是独自埋头苦干不懂得互相学习团结协作影响了工作效率。

　　3、工作主动性不强。工作中我总是领导布置什么任务我就做什么工作没有预见性不够主动。

　　四、对自己提出的要求

　　1、加强业务技能学习。今后我会多学习各方面政策法规多像有经验的同事学习工作方法更好地为居民服务。

　　2、互帮互助团结协作。自己不懂的要虚心请教其他同事自己擅长的要多给同事帮忙互相协作提高工作效率。

　　3、积极主动开展工作。要以热情的精神状态面对每一天的工作不偷懒不抱怨。把工作做在前头不能杂乱无章手忙脚乱。

　　总之我将在今后的工作中不断学习克服缺点发扬优点等好的为居民服务争做一名优秀的网格管理员！

农村网格员的工作总结4

　　根据党的十七届四中全会关于“健全联系群众制度创新联系群众方式”的要求和县委办《关于深化城乡基层党组织双百共建活动开展网格化管理组团式服务工作的意见》（善委办〔20xx〕1号）及有关会议精神我区（街道）认真做好开展网格化管理、组团式服务的有关工作。

　　一、加强领导制订意见

　　为加强组织领导和工作协调党委及时制订了《关于开展网格化管理、组团式服务工作的实施意见》把深化“双百共建”活动开展网格化管理、组团式服务工作作为构建我区（街道）城乡统筹党建新格局的重要工作将纳入村工作绩效考核的重要内容以拓展非公企业“网格化”党建、深化星级党群服务中心作用发挥为抓手整合资源、搭建平台城乡联动、条块结合进一步健全服务发展、服务基层、服务群众的长效机制整体规划大力推进。党委明确具体由组织口负责落实做好此项工作各村（社区）党组织书记是此项活动的具体责任人牵头组织并带头参与负责组织工作的村干部是具体的实施人,做好工作进度的统计及上报。

　　二、召开会议广泛宣传

　　1月15日我们及时召开了各村（社区）组织委员、联村（社）干部等20余人参加的工作会议。会上传达了上级关于开展“网格化管理、组团式服务”工作的精神对做好相关工作的意义、目的等进行了阐述并就具体做好工作进行了布置。同时区（街道）党委还将定期组织召开工作例会及时总结宣传、表彰和推广典型经验营造良好的舆论氛围。

　　三、采取措施划分网格

　　我们以各村（社区）相对集中居住区域（自然村、村民小组、集镇小区）为基础以100到200户左右家庭为规模（大村适当扩大）细分责任网格对应每一网格以区（街道）和村（社区）干部、辖区民警、三小组长一代表（村民小组长、党小组长、妇女小组长、村民代表）和辖区内各级党代表、人大代表、政协委员为骨干组成网格服务管理团队。服务管理团队既有机关干部又有农业科技人员、医生、教师、老党员、老干部、志愿者等力量加入充分考虑成员的岗位职责、专长特点、年龄结构等因素科学配置、优化组合。目前通过划分我区（街道）11个村（社区）已划分出56个网格并在具备组建党小组条件的网格单元都按照要求组建了网格党小组选好配强党小组组长进一步提升了农村组织工作水平强化了对广大党员群众的联系服务。

　　四、创新载体实施代言

　　我区（街道）结合自身实际在“网格化管理、组团式服务”的基础上建立网格党群代言机制进一步创新工作载体丰富工作内涵。

　　一是开展排摸推选人员。各村（社区）结合实际排摸挖掘各网格的党群代言人。按照“能代言敢代言”的要求以网格和能力为标准从担任过村书记的退职村干部中推荐同时要求代言人必须热心村（社区）工作、在村（社区）有一定的威信、善于做群众工作、对本网格内的党员群众比较熟悉。目前共推选出各网格党群代言人56人平均年龄为57.43岁。

　　二是采取措施规范管理。强化岗位职责明确网格党群代言人的职责、任务重点履行好政策宣传、帮扶服务、代言代办、调解纠纷、民意收集、工作监督等职责按时完成区（街道）党委、村党组织交办的各项任务；区（街道）干部、村两委班子要和网格党群代言人建立联系机制经常深入网格党群代言人家中了解工作情况听取网格内存在的问题和工作中的建议研究解决工作中出现的新情况新问题指导帮助代言人开展联户教育、助农服务、代言说事等各项活动。

　　三是激发活力发挥作用。网格党群代言制度的推行有效地解决了农村党员作用发挥的问题激发了农村党员的活力。一方面代言人结合村务公开、社会治安、计划生育、经济发展、村规民约等方面对群众进行宣传指导并切实深入到群众中宣传发动群众使群众对有关的政策法规以及村干部的工作等有了进一步的了解增强了工作的透明度。如新润村的网格党员代言人黄来根, 在今年的城乡居民养老保险工作时,他认真做好农户的宣传动员工作把群众相关疑问收集并上报管理服务团队和村及时研究解决工作中出现的新情况、新问题并挨户发放居民社会养老保险单使农户更加了解党的政策同时自己带头参保消除农户对有关政策的疑虑更坚定农民群众参与城乡居民社会养老保险的`信心。

　　另一方面通过代表群众参政、议政、管理、收集、整理村民意见并向区(街道)、村两级党组织反馈转达群众的呼声和要求督促村“两委”及时解决群众的困难、问题以及反映的热点、难点问题加强了基层民主政治建设真正在组织与群众之间架起了“连心桥”。如枫南村的党员代言人唐付生在此次枫南召开好征地拆迁动员会后他意识到征地拆迁是涉及群众切身利益的大事情不能有半点马虎。为此他不仅在会后积极向村干部、工作组的同志请教相关的政策对每一个重点都做好相关记录为正确宣传相关政策奠定了基础。更是以身作则言行示范。以一个老党员、老干部的姿态做好自己家属的思想工作不搞抢装潢不搞抢搭大棚等明显不合政策的事情在群众中树立了威信发挥了党群代言人的作用从而使征地拆迁工作能顺利推进。

农村网格员的工作总结5

　　近日xx市已启动重大突发公共卫生事件一级响应为做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作xx社区及时成立由社区党支部书记为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组及时开展防控工作。

　　1月27日上午浮桥街道驻社区干部、社区两委及时召开疫情防控工作紧急会议街道挂点领导传达街道关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神落实布置防控疫情相关工作。

　　为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有效减少人员聚集阻断疫情传播更好保障人民群众生命安全和身体健康现将xx社区新型冠状感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下：

　　结合社区实际情况社区及时关闭社区文化活动场所停止宫庙烧香等文化活动、民俗活动。

　　及时发布疫情防控期间有关红白喜事宴请等居民公约从即日起至新型冠状病毒感染的`肺炎疫情解除为止居民不得举行各类宴请活动(包括婚嫁、满月、周岁、十六岁、乔迁、三年等红白事以及同学会家族聚餐行为)。尽量避免集体聚餐继续做好从湖北或武汉返乡的人员摸底排查工作及时上报相关信息。

　　遇到社区居民有事要宴请的社区党支部及时上门做工作停办改为家宴。

　　按照工作会议上的部署形成网格化责任制管理发动以社区主干、两委为网格责任人驻点领导、“两委”班子、全体工作人员分成五个网格小组走家入户向辖区600多户居民和流动人员入户宣传派发《关于做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的倡议书》并做好防控排查登记工作督促居民群众不串门、不访友、不聚会出外必须戴口罩做好个人防护工作。

　　党员志愿服务队走家入户宣传

　　利用社区公众号及时发布宣传《至xx社区居民一封信》以及关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的宣传内容在社区LED屏幕上发送宣传标语充分利用社区无线广播定时播放闽南语、普通话《至居民群众一封信倡议书》宣传普及防控知识提高社区居民的自我防护意识做到家家知晓人人重视全面防控。

　　对于近期有前往或途经疫情发生地回来的人员我社区卫生服务派出医护人员、工作人员对其进行每日健康监测并作好检查登记。

　　xx社区及时开展卫生大整治工作做到当日清运生活垃圾社区消杀小组成员每日在社区菜市场、居民广场、社区各个角落喷洒消毒液共清理卫生死角3处;消杀果皮箱、垃圾桶60个;消杀环卫车辆1辆、公厕2座做到全方位、无死角地全面消毒。

　　重点做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作报表及时向上级报送每日信息工作。

农村网格员的工作总结6

　　三月份以来我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说当初可能以为不过就是一份新的工作的开端可真正进入到角色之后才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考都将在此作一个总结。

　　本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。解放路社区是一个面积达0.3平方公里的以解放路商业步行街为主体的社区主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑也有包括象云集路36、38号等杂居楼还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说解放路社区现在所辖范围中各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。

　　经过了对社区的了解和认识我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务办理社区公共事务和公益事业动员和组织以“八大员”为主的.志愿者队伍引导社区成员开展教育活动组织职业培训、文化娱乐和体育活动开展文明创评活动努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。

　　其实对于我们网格员来说以前对于社区的认识还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构也就是政府组织。

　　而现在社区管理的主体是多元的包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的权威运行的方向是自上而下的互相的关系是命令服从关系；现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性我们网格员的工作会受到很大的限制因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。

　　本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所一直在思考的问题就是社区管理中存在着的一个三方的问题即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会最好是不要干涉小区的内部事务而社区的行政本质却要求我们实现控制。

　　这一问题的存在不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。但在实际上我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象我们必须把小区居民的生活质量放在首位居民的麻烦就是我们的敌人要以服务者的心态去帮助居民。

　　其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证我们需要的是支持同时我们也需要付出对物业方工作的支持这样才能形成良好的合作伙伴关系；最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里努力达到一个三方共赢的局面。

　　本周的工作大致就是这些而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。上面对于一些问题的思考可能不太全面但我们相信当我们的工作继续深入下去以后我们将会做出更好的思考得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战无论有多么艰辛和需要付出多大的努力我们都已经准备好了！

农村网格员的工作总结7

　　为进一步加强和创新社会管理解决服务群众“最后一公里”问题我镇以网格化管理、社会化服务为方向健全基层综合服务管理平台积极落实部署网格化服务管理工作进一步提升对基层社会管理的能力水平全面推进社会管理创新。根据《XX县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求现将工作总结如下：

　　一、完善组织机构建设为网格化服务管理提供保障

　　（一）加强组织领导。今年四月初我县网格化服务管理工作启动之后我镇党委、政府高度重视成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室由副镇长黄凯分管并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。

　　（二）组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点到目前为止我镇共分了67个网格有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服务管理办公室各村社区为1个网格工作站各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。

　　（三）制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。

　　（四）严格考核。根据犍网格发（20xx）2号《XX县网格化服务管理考核办法》、《XX县网格员考核办法》和玉委发（20xx）18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定按照网格化工作评分标准严格考核落实奖惩。有效调动网格员工作积极性推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。

　　二、做好宣传为网格化服务管理构建良好工作氛围

　　为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作进一步畅通社情民意渠道引导群众理性地表达诉求让群众实现“有话跟我说有事找我办有难找我帮”的工作局面我镇将63个网格员的网格划分范围联系方式办理事项等制成公示牌安装在网格醒目位置真正做到了集中管理网格结合延伸服务一员多能的服务模式。此外每名网格员还统一印制了200张网格服务名片1张工作牌和工作包。同时发放了20xx余份《致广大群众的一封信》详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围使网格化管理服务工作家喻户晓。

　　三、积极开展网格化工作人员培训提高服务水平

　　我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。

　　四、摸清基础数据为网格化服务管理提供有效信息

　　网格化服务管理实际上就是精细化管理要做到小事不出村（社区）大事不出镇的管理目的如果掌握不清全镇每家每户的基本信息就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格走村入户逐人逐项进行信息摸底核查详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。

　　五、注重实效用“小网格”服务“大民生”

　　网格化管理工作开展以来我镇67名网格员全部下沉入网格内每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变网格员包揽了网格内的`信息动态采集、登记问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题网格员能处理的当场处理不能办理的则逐级上报做到了日排查日处理日上报并及时与相关领域职能部门对接协调。同时我们充分利用网中有格按格定岗人在格上事在网中的精细化管理优势细化了网格员的工作职责真正实现了“排查全覆盖管理无缝隙服务全方位有问题及时发现有矛盾及时化解有需求及时服务”和“小事不出网格大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止我镇已经录入并完善的基础数据如下：71个党组织25个政府部门8个群团组织14个基层自治组织69个群防群治组织15个社会志愿者队伍共计207个组织成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起调解矛盾169起治安防控47起。特殊人群服务管理45起社情民意收集301起政策法规宣传1026起突发事件报告12起其他事件处理293起累计发现问题11891起已办结11891起办结率为100%。超额完成各项指标任务为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。

　　六、存在问题

　　一是联动解决问题力度有待进一步加强。

　　二是网格化服务管理系统不稳定数据、图片等的导入操作不便。

　　三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入有事不愿主动找网格员网格化工作宣传力度需进一步加大。

　　七、下一步打算

　　一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格排查问题、化解矛盾充分发挥网格化管理的基本作用解决服务群众“最后一公里”问题密切干群关系维护基层和谐稳定。

　　二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用加强各项工作的全面落实。

　　三是继续完善工作方法创新工作思路。强化督查和考核强化网格员培训强化工作对接强化经验总结在实践中不断健全网格化运行和管理机制。

农村网格员的工作总结8

　　20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位在社区居领导及同事的帮助下使我能尽快的融入其中并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度按规定每天在社区签到积极参加社区举行的各项活动虚心接受监督和指导认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下：

　　一、 信息采集：

　　通过上面登记和入户核查掌握所管辖区内的基本情况。

　　我是社区网格员管辖范围为经济园区140号到188号263号265号267号269号共有居民楼47栋居民住户314户幼儿园1家食品加工作坊1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解在信息采集的过程中让居民初步的认识了我们。

　　二、 了解社区民意：

　　通过填写调查表和居民谈话中了解管辖范围民意合不稳定信

　　息及时向社区负责人汇报。

　　我所在地网格属于移民安置居民点由于房屋建筑过于密集人口居住比较复杂。对于困难户及时上门了解。对于危险人员定期了解其动向及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安

　　进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

　　三、 调处矛盾纠纷：

　　居民文化水平层次不齐移民户集中导致生活习惯不一同经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞导致水无法流出居民反映给我后我和二支部书记协管员去现场看情况因为属于外下水道不在物业维修的范围内我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

　　四、 宣传国家有关法律、法规和政策：

　　8月份对县、乡、居委会选举镇代表选举和县代表选举在社区内进行不间断的宣传让每个居民能行使自己的权益并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位退伍军人的补贴低保政策廉租房政策等等。

　　五、 落实上级部门的各项工作部署完成其交办的工作任务。

　　对“两险一卡”的'工作任务我们先进行整体宣传然后上门一户一户宣传政策现正在进行中。对换届选举工作我们在社区内粘贴宣传单并发放宣传单让每个居民能了解其选举时间及政策使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作我们能积极的

　　做好后勤工作让我们社区的党员能充分发挥其作用。

　　六、 服务代理：

　　对于居民二代身份证的办理年纪大的居民无法去派出所办理我们联系社区民警协调其安排上门办理。

　　存在的问题和明年的工作打算：

　　经济园区属于人员居住比较复杂的社区把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

　　一、深入了解居民的基本情况时刻关注劳动保障及时提供就业信息使有劳动能力的居民能找到工作。

　　二、对于社区文明建设：

　　1、对于留守儿童网格员可以集中对其进行功课辅导使居民能感受到社区的温暖。

　　2、对不文明的现象进行总结汇编后发送到各居民的手中让居民明白不文明的现象对他自己的`影响。让人人都能以主人翁的态度来制止身边的不文明现象。

　　对于下一步的工作每天按时在网格内巡查并做好相应的工作日志记录及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年我会努力工作当好社区的“娘家人”让居民都相信我信任我！

农村网格员的工作总结9

　　自开展“网格化”工作以来镇在县委、县政府的领导下在县网格监管中心的指导下以完善管理服务、促进社会和谐为目标按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的`要求对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作总结如下：

　　一、工作开展情况

　　（1）加强组织保障。镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系形成了一级抓一级层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组同时下设办公室抽调专人办公负责日常各项工作。

　　（2）营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会号召村、企事业单位人员要统一思想明确责任扎实推进“网格化”工作。二是利用网格员加强宣传提高百姓的知晓度。

　　（3）制定运行机制推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制使每条线上的职责任务在网格层面有效转化到落实真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法把此纳入平安综治考核推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力打造高素质服务队伍。

　　（4）加强信息录入。根据上级部门要求全力做好信息录入工作同时保证日常性工作有序运转。

　　二、存在不足

　　1、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌思想上没有认识到位。

　　2、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够登陆不及时日常工作未做好。

　　三、下一步工作计划

　　1、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作从思想上高度重视网格化工作。

　　2、加强信息录入。手机客户端和系统及时录入相关信息做好日常工作

　　3、严格问责。加强对网格化工作的督促考核对相关责任人随时进行督促促进网格化工作有序开展。

农村网格员的工作总结10

　　自20xx年8月踏上网格员岗位以来来到XXX社区已经快三年的时间了也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识能够认真的履行网格员的各项职责每天按时开展巡查并通过E通打开完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下：

　　一、采集

　　信息采集是网格员最基础的工作职能也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为XXX社区1号网格管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区流动人口多人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新以保证辖区内信息准确率并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

　　二、综合治理

　　1.重点人口管理：我所在的网格有3名重点关照人群3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系密切关注他们的活动情况精神病人是否按时服药并定期上门走访了解家庭情况并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

　　2.矛盾排查化解：利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾矛盾当事人各方均满意成功保障了网格内平安、稳定小矛盾不出网格大矛盾不出社区。

　　三、城市管理

　　每天认真开展一日双巡重点开展城管巡查工作对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理发现问题通过E通进行上报在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的'帮助下对部分老旧道路进行了道路改造方便了居民的日常出行。

　　四、服务

　　对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证极大的方便了居民共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

　　五、计划生育

　　通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况帮助居民为新生儿办理户口等证件。

　　社区工作事无巨细紧张而繁琐做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来我学到了很多宝贵的知识和经验自身的理论水平和工作能力有了进一步提高但同时也存在着一些不足例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中我要继续向领导和同事学习在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好！