【实用】学生实习报告模板汇编5篇

　　在不断进步的时代报告有着举足轻重的地位其在写作上具有一定的窍门。在写之前可以先参考范文以下是小编收集整理的学生实习报告5篇欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

学生实习报告 篇1

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是酒店的一名实习生xx现在正式向酒店提出辞职申请很高兴在酒店工作也感谢这段时间带给我的收获。

　　作为酒店一名人事部的实习生我每天都充当着不同的角色不得不说这段时间带给我的经验是非常多的让我成长了很多。还记得自己刚刚来到酒店面试的时候和很多人一样懵懂在工作了x个月后已经渐渐适应自己人事部的这份工作了。和我想象中的一样人事部的工作并没有那么清闲因为我们酒店是非常知名的酒店所以日常的工作很多这时候我才真正知道没有哪一行是真正清闲的只要工作认真任何行业都是非常辛苦的。

　　一开始我们人事部经理带我的第一个月我还以为工作量很少知道随着时间的增加我熟悉了最基本的工作事项之后就开始教我做一些其他的工作。不得不说人事部真的是一个一人充饰多角色的工作在日常的文件整理工作中我是一名文职工作者在酒店有前来应聘的人时我就是hr在同事之间发生矛盾的时候我是一个负责调解关系的中间人在员工离职的时候我需要按照劳动协议进行员工后续工资的分发以免发生劳动争议在这个时候我又像是财务部工作者。在大学期间这些相关的知识课堂上老师都讲过了从前我还以为只是单纯的上这些专业课以为并没有太大的用场直到现在我才明白从前我的观点大错特错人事部的工作非常复杂而且工作特别讲究细化任何的小细节都有可能造成失误。

　　在工作的这段时间非常忙碌有的时候加班到深夜才能把工作做完哪怕现在工作了x个月的我工作量多的时候还是会加班。因为我的家距离酒店的时间很远一加班的话我休息的时间就会很短导致第二天上班没有精神。这x个月来我一直恪守自己工作的本分和自责从来不敢有一丝一毫的懈怠从前的我一位人事部只会有工作上面的烦恼但是我发现我错了因为我是人事部的工作者酒店的每一个员工我都会需要接触有的时候吃时常会听到他们对我抱怨这抱怨那每到这个时候我就非常无奈每一碰上这样的事和人总会给我带很大的情绪影响久而久之我的心性也受到了影响。

　　可能也是自己没有一个强大的抗压能力吧感谢酒店对我的培养和照顾我将x月x日离职。

　　此致

敬礼！

　　辞职人：xxx

　　20xx年x月x日

学生实习报告 篇2

　　大学生实习是为了在毕业进入社会前将自己的理论知识与实践融合并且完成从学生到职员的过渡。实习是迈向成熟重要的一步也是大学生正视社会和正视自己走出自我真正融入社会生活工作的第一步而且很多时候通过实践尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业也是完成从空想到现实转变的第一步。

　　一、实习目的与意义

　　(一)实习目的

　　通过本次认知性实习参观了解电子商务的以后的工作环境和内容企业电子商务发展现状及未来发展动向,另外通过对电子商务企业应用状况和发展前景的了解让我们可以更好的认识自己的专业明白企业人才需求的指向从而知道我们的学习方向并努力将课堂知识与现实实践进行结合为即将进入社会做好准备和进行必要的热身。

　　(二)实习意义

　　通过在锐之旗信息技术有限公司及黎明工程技术有限公司两个不同类型的公司的参观实习了解电子商务在不同行业的应用现状了解不同类型企业对电子商务人才的具体要求帮助自己进行职业定位。这些实际知识对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作都是十分必要的一种认识。本次认知实习让我充分的认识到了自己不论是在理论知识还是实际操作中都还有很大的不足这为我以后的学习指出了更加明确的方向。

　　二、实习时间与地点

　　(一)实习时间

　　20xx年10月31日至20xx年11月6日

　　(二)实习地点

　　河南锐之旗信息技术有限公司、郑州鼎盛工程技术有限公司

　　三、河南锐之旗信息技术有限公司实习情况

　　(一)公司基本情况

　　河南锐之旗信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日是一家集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司致力于为用户提供一站式的网络服务。历时五年锐之旗已经成长为河南互联网行业的领军企业作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广河南地区授权营销服务中心已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务。

　　(二)实习的具体内容

　　20xx年11月1日在韩江老师的带领下我们电子商务专业的同学来到了位于郑州市经济技术开发区航海东路的锐之旗信息技术有限公司。在工作人员的带领下我们参观了锐之旗的客户服务中心工作人员都在紧张有序的工作着。之后在会议室里工作人员从公司概况、企业文化以及工作团队等方面给介绍了公司状况。会上锐之旗人力资源部经理就同学们对公司人才需求的疑问做了详细的解答。

　　(三)实习中的一些思考

　　对于像锐之旗这样的的信息技术公司他们对电子商务人才的能力要求具体应该会是什么?以后工作的方向和内容会是什么?作为电子商务专业的学生如果以后想在此类企业工作的话应该怎样能够更快适应工作岗位的要求?这些都应该是我以后的学习中应该去了解的方面。

　　四、郑州工程技术有限公司实习情况

　　(一)公司基本情况

　　郑州鼎盛工程技术有限公司是专业从事粉碎工程技术产品研究与生产的高新技术企业总部位于郑州国家高新技术开发区办公面积1600平米生产基地占地150亩位于郑州市金寨机械制造产业园鼎盛路1号公司生产基地一期投资 9000万已经完成形成耐磨材料年生产能力9000吨

　　机械制造年生产能力12000吨高新材料生产能力3000吨。公司现有员工480多名其中国家级专家2名、高级工程师28名是一个朝气蓬勃的科技型企业。

　　(二)实习的具体内容

　　3号下午我们来到了位于郑州市高新技术产业开发区国槐街8号火炬大厦的郑州鼎盛工程技术有限公司总部 公司的电子商务总监刘福星先生热情的接待了我们在公司的会议室里刘先生先让我们观看了公司的资料片和公司电子商务中心的工作情况资料片之后带我们参观了公司的电子商务中心并向我们介绍了公司的电子商务应用和发展模式。

　　(三)实习中的一些思考

　　鼎盛工程技术有限公司可以说是电子商务在重工企业应用的一个成功的案例在参观公司的电子商务中心的时候我看到了做着不同工作的人员深深的感觉到自己知识能力的贫乏和不足在听到企业国际电子商务部门的人员在用外语和国外客户交流的时候我更是感觉到了学号外语的重要性。另外刘先生在我问到公司更侧重我们哪一方面的能力时说到了一句“你只要有一把刷子让别人刷不过你就行了。”这句话让我感触很深。

　　在听刘先生和韩江老师关于我们专业学生的谈话中我也感觉到了放低自己的姿态谦虚认真和加强自己的能力也是一样重要的。

　　五、实习感想

　　一周的认知实习很快过去但留给我的思考却还有很多实践出真理在此期间我接触了很多的新东西也给我带来了新的体验。而且在理论和实践中融汇了我的知识为我的学习与以后的工作做了一定的铺垫所以我相信只要我用心的发掘勇敢的尝试不断加强自己肯定会有更大的收获。

学生实习报告 篇3

　　转眼间xx年9月13日至11月5日这一段我在顺德xx中学为期近两个月的实习就要过去了这才觉得这段艰苦而又幸福的实习生活多么短暂。回想三年来持之不断地学习学科教育知识和一般性的教育学、心理学知识除了了解“教育是什么、学生怎么学习”这些根本问题外还在有限的时间内尽力提高自身的师范技能。然而这些来自文本阅读、个人思辨和微格培训的教育信条、意识取向和行为习惯在面对真实的教学场景中能够适用吗？我们难道真的明白什么是教育吗？这些问题通过这次实习才真真切切面临在我们面前才有机会让我们锻炼自我提升自我。

　　这段时间实习的基本内容包括两部分：班主任工作、课堂教学。我所带的班级是高一（10）班而授课班级跨度尖子班普通班共5个班。在原任班主任林老师和原任地理老师叶老师的帮助下我较好地完成了教育实习任务实习工作得到了较为圆满的成功。在一个多月的实习生活里我一直以教师身份严格要求自己处处注意言行和仪表热心爱护实习学校和班级学生本着对学生负责的态度尽力做好实习工作；同时作为实习生一员一直紧记实习守则遵守实习学校的规章制度尊重学校领导和老师虚心听取他们的意见学习他们的经验主动完成实习学校布置的任务塑造了良好的形象给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象得到学校领导和老师的一致好评对此本人甚感欣慰。

　　教学方面————听课放低姿态讲课提高身姿。

　　怎样上好每一节课是整个实习过程的重点。刚开始的两个礼拜的任务是听课和自己进行备课和试讲工作。听课方面在这期间我听了3个课任老师共36节课。在听课前认真阅读了教材中的相关章节如果是习题课则事前认真做完题目把做题的思路简单记下并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时认真记好笔记重点注意老师的上课方式上课思想及与自己思路不同的部分同时注意学生的反应吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑想老师为什么这样讲。在备课方面我首先通过科任老师和自己的观察了解了学生的基础水平和听课习惯了解一节课允许讲解的范围然后认真学习教学大纲根据大纲要求钻研教材备好每一节课编写好教案在不是很自信的章节中力争把教案详细到老师的每一句话和学生可能的每一种反应以及老师要怎样应对这种反应。在课件上真正做到简洁清晰。在备课期间每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改然后将课件和教案交给老师修改完善并在交予指导老师审阅后进行试讲。在此期间在制作课件到把握课堂时间到掌握课堂气氛各方面我都提前做了到了很多准备。

　　讲课方面带给我们最初、最大的感受是讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学而是真正的学生。

　　他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。这些那些我们从未面临过的突发状况都会接踵而来。但是我不会觉得紧张可能是前几周的感情基础使我在他们面前有一种莫名的放松和自然我觉得这是一个好的条件可以减少不少不必要的失误然而第一节课我最大的不足就是时间把握不好40分钟的课堂我只用了30分钟然后有点不知所措于是我下课就赶紧找了科任老师我了解到自己的语速过快有些ppt放映太快学生没来得及做笔记还有以后面对这种情况可以适当让学生做练习然后进行讲解这样就节省了下节课的习题讲解时间。我一一记下笔记恍然大悟获益匪浅。后来的一节课我成功的把握了时间问题在语速方面都得到提高叶老师给了我很多赞扬的话我觉得有很大的成就感。然后慢慢的叶老师可以放心的把几个班的课交给我我觉得这种信任也是对我师范技能的肯定我还是会经常找老师去听我的课给我提出一些不足偶尔碰到比较难讲的章节时我会选择先让老师讲我去听学习一些讲解技巧后然后再自己上课。此外课堂上若学生对我的提问有所反应的话就是对我最大的回报。因此在课堂上必须注意学生的反应。我认为要随时掌握学生的学习情况分析原因从而改进自己的教学方法和确立教学内容。

　　在批改作业和批改试卷的工作中及时了解学生的学习情况存在的突出问题并做好记录。对学生做法不大肯定时虚心地向老师请教后再批改。为了尽量给学生更多的课后辅导每天两节晚自修我都会到班上进行答疑。同学们学习地理的热情都较高课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都纷纷举手提问。从学生的问题中我发现他们的课堂效率很低课堂上重复了好几次的题型还是不会做相同类型的作业答疑时我会让学生先复习书上的相关知识再做作业若还是不懂再给他们讲解避免让他们太过依赖老师培养他们独立思考的习惯。课堂教学中我的指导思想是不不断给学生纠正错误完善缺点的机会会会身为教育工作者必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

　　班主任工作实习方面———认真观察总结用心交流真正融入班级。

　　我担任的是高一（10）班的班主任第一次见面介绍完后就下到班级跟同学生们进行交流这样能给学生亲切感也拉近了我与学生的距离。每天早上会准时到班查看学生出勤情况检查监督卫生及时了解学生前晚的状况课间操时维持秩序监督到位。平时我耐心地做学生的思想工作了解不同学生的具体情况很快根据情况制定了工作计划交由班主任陈老师审批。接下来我就按计划把一件件事做好。首先是常规工作方面每天早起检查出勤督促学生按时打扫卫生早读下第二节课后监督学生站队做广播操中午检查学生出勤第九节课到班里进行辅导下午监督学生打扫卫生平时找值日班长和学习委员了解作业的上交情况等等。同时也进行一些答疑辅导晚自修按时到班里辅导。其次我通过与学生多接触沟通细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天晨检和午检我都会去教室慢慢地融入了这个班集体。学生也很喜欢我这个实习老师能像朋友一样和我聊天一些调皮的学生也能虚心听取我的教导努力改正和学生相处得非常融洽。学生的纪律方面学生较为活跃部分学生很调皮自修自习课常有讨论问题的现象影响到安静学习的同学。根据观察问题主要出在那几个学生身上只要管理好那几个学生整个班就可以正常化了。因此我采取各个击破的方法。首先向班主任指导老师了解了那几个学生的一些情况如学习情况入学以来的一些表现等。然后在平时的早晚读、自修时间对他们重点观察对他们不良习惯进行约束。抓住最佳的教育时机对他们进行个别教育。在实习期间正好碰见学校举行的红歌比赛和体艺节以及广播操比赛对此我会及时到班里对学生进行训练跟着学生一起上体育课监督他们进行广播操练习结果我们班在红歌比赛中拿到第一名在广播操比赛中拿到二等奖尽管期间我偶尔严格但是看到我们一起努力的成果看到大家对我自豪开心地笑我知道大家接受了我大家认可了我在学生们推举下我有幸将两张奖状贴上白白的墙上累并开心着。

　　实习期间我展开了“我的大学我的梦”主题班会向大家展示大学生活让大家对未来充满期待确定目标从而有了动力来为目标奋斗在其中放映一些励志视频让大家知道有目标有努力不管我们有多差都会有希望！

　　除此之外我还跟着班任家访了部分学生深入到他们的生活中了解家庭状况从中我学习到很多班主任和家长的沟通技巧来达到家校联合促进学生进步的目的。同此目标的还有家长会我从前期工作到迎接家长到家长会召开都积极参与。

　　总之通过实习不论是在教学工作方面还是在班主任工作方面我都受益匪浅。我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师；从一个毫无班级管理经验的大学生到一个对班级管理有一定处理能力的班主任。通过实习我更加明白要成为一名好的老师应该要怎样去努力走入社会需要学习的东西还很多。我相信通过不断地努力不断地完善自我未来的路上我会做到更好。

学生实习报告 篇4

　　1、引言

　　1.1实习要求

　　为了切实保证实习的效果和质量一切行动听指挥认真听从实习单位主管领导和指导教师的相关要求同时必须接受管理学院的统一监管服从学院对实习的统一安排和管理。

　　调查了解实习单位的实际情况包括企业发展历史、企业目前的组织机构、企业规模、业务流程、产品情况、企业效益情况、企业各个职能管理信息系统情况特别是企业信息化建设与管理情况、企业开展电子商务及企业所处行业开展电子商务的情况从而提高对企业管理工作包括电子商务管理的全面认识。

　　运用已学的理论知识分析实习单位的现状及存在问题重点分析企业在开展电子商务方面存在的不足提出相应的对策与建议并寻求出解决问题的可行方案做到理论和实践相结合增强分析问题和解决问题的能力。

　　1.2实习单位概况

　　江苏百成大达物流有限公司简称大达物流主营长三角城际公路零担运输业务。公司以网络化、标准化、专业化、信息化为特点提供门到门的次日送达一站式货物零担运输及相关服务;隶属于大达集团董事会为大达集团旗下第十三家子公司。公司以集团兄弟企业——南通大地物流20余年的物流服务经验为依托注册资金5800万人民币于20xx年5月正式成立。

　　20xx年11月30日大达物流40家分公司统一正式营业打破了国内物流业态树立了行业标杆。公司所有运营和派送车辆全部自购、自有、自控。同年大达人才培训基地——大达学院也顺利建成。截至20xx年2月末公司员工总人数已达1200余人其中大专以上学历人数约占全公司的60%。

　　作为大达集团董事会旗下的后起之秀公司首期投入3亿元人民币拟用3年时间建立500家服务网点、建设覆盖长三角经济圈26个主要城市及乡镇的物流配送网络;提供门到门的物流配送服务实现"优先服务快速配送"的目标。公司重视每一位客户视客户为共同成长的搭档、伙伴。承担着“顾客至上服务为先”的经营宗旨大达物流从流程建设、标准化运作和个性化服务等方面入手紧紧围绕城际物流“时效、安全、服务质量”等核心要素不断提升员工的服务意识、专业素质和技能全力打造长三角城际物流第一品牌、竭力树起城际零担物流的新标杆！

　　2、实习过程和实习内容

　　2.1实习过程

　　时间：20xx年3月01日至20xx年3月22日

　　公司：江苏百成大达物流有限公司

　　岗位：物流专员

　　过程：首先是了解公司的基本情况进行培训;其次是在师傅带领下进行实战通过实战发现存在的问题并解决;最后独立上岗进行工作。

　　2.2实习内容

　　公司尚处于发展阶段规模相对较小所以作为物流专员我们几乎和物流有关的工作都要进行。我的工作内容主要分为以下内容：

　　2.2.1负责公司物资仓储的管理。

　　负责物流部物资的入库、出库、保管保养仓储过程的安全管理。

　　2.2.2物资入库

　　物流部的物资入库必须严格执行公司物资入库流程其他各单位须制定内部物资入库流程根据采购订单或领用单据对所到货物的“产品合格证”“、材质证明书”、包装物上的标识、装箱清单、产品外观进行检查和数量核对。

　　到库物资必须在4个工作小时内完成数据的录入有批次要求的物资必须同时录入批次信息所有到库物资都要有入库记录。

　　计重物资按实际重量验收计件物资逐件验收以理论换算计重交货的物资按相关国家标准换算计重验收其它物资按有关规定的标准计量方法验收。

　　验收中发现质量不合格数量不相符或超出误差范围时必须查明原因分清责任及时反馈并做好记录。

　　验收中对发现质量和数量问题的物资应视为待处理物资不得办理入库手续应分别放置在待检区或待处理区做好标识妥善代保管防止混杂、丢失、损坏并做好记录。

　　2.2.3物资保管保养

　　物资保管环境必须保持整洁美观。做到库内物资及设施无积尘货区和临时货场的货垛周围无杂草。

　　物资存放要做到正确、整齐、安全牢固、合理苫垫、料签齐全、标志明显。固定货位存放的物资实行“四号定位”“五五堆码”并要符合质量体系、环境/安全管理体系等标准要求。

　　仓库管理人员对库存物资必须按照“六查”内容即查数量、查质量、查保管方法、查计量工具、查安全、查技术认真进行循环自点月自点率不得少于50%即二个月内库存所有物资要全部自点一次要求库存物资数量正确账物相符不得有账外物资并做好自点记录。

　　对需要温度、湿度进行控制的物资必须严格执行特殊要求的保管规程对温度、湿度进行日常监测并按时做好记录。

　　物资在搬运、堆码过程中必须保持物资完好无损杜绝野蛮装卸乱堆乱码不得以大压小以重压轻。装卸、搬运、堆码危险品或有毒有害的物资时必须使用相应的防护用品工具并严格遵守有关安全操作规程。

　　2.2.4货运司机的安排

　　因为货车在进入不同的路段都有不同的要求不是所有车都可以进入所以基于这一点我们的货车师傅有自己负责的路段这样就可以责任到人完成公司的送货遵旨：次日达限时达。这一部分是我们公司要完成遵旨的最重要的地方也是我们物流专员必须着重的地方。每天早上我们就会根据系统为各位师傅排单下发关于他们今天需要配送的地区和货物单号师傅根据下发的单号进行发货。

　　3、实习结果

　　3.1企业存在的问题

　　3.1.1物流配送绩效有待改善。

　　主要由物流配送时间、配送成本和物流配送质量来衡量。对于大达物流来说他只专注于缩短配送时间而没有关注配送成本和配送质量。大达物流每年因包装造成的损失约500万元因装卸、运输造成的损失约1亿元保管不善造成的损失在100万元以下大达物流目前只进行公路运输而公路货运因缺乏合理的物流空驶率一直都处在20%之上造成资源的大大浪费也加大了成本的支出。

　　3.1.2配送质量低。

　　大达物流由于配送质量低往往不能很好地留住老顾客有时候由于工作人员的疏忽不能按照规定时间将货物送达降低了顾客的体验度也很难留住老顾客而新客户的开发由于存在较多的其他物流公司的竞争使得新顾客的开发难上加难。

　　3.1.3资源闲置现象严重。

　　由于大达物流的基础设施落后和信息系统滞后大达物流的仓储几乎都不能满足他们现有顾客的需求。实际发生额与库存记录数据之间存在很大差距高破损率、高丢失率以及缺乏实时的货品与订单跟踪设施。

　　3.1.4功能不健全。

　　物流配送系统主要包括进货、整理分拣、加工功能、储存保管、运输信息处理功能等。而目前大达只充当着仓库与运输中转站的角色利润的来源仍然是传统的批零差价物流配送系统各项功能并未发挥出来。

　　3.1.5薪酬体系陈旧薪资水平低。

　　在各需求层次当中薪酬是最基本的需求即赫茨伯格的保健因素和奥尔德弗的生存需求。大达物流公司的人才流失问题的主要原因之一为企业的薪酬体系陈旧薪资水平低无法满足人才的需求特别是与市场水平相比。

　　3.1.6无系统化激励机制激励效果不佳。

　　大达物流公司基本上没有成型的激励措施体系本来意图在于起到一定激励效果的业绩奖金制度也由于以上的薪酬体系分析中的原因弱化甚至是抵消了激励效果。另外公司没有设立一些必要的激励措施对于员工各方面的表现给予及时的适当的激励而只是通过每年两次的工资调整来体现组织对于业绩表现良好的员工的认可。而这种工资的调整也仅限于少部分人并非普及所有员工。

　　3.1.7公司没有对于各层次的人才需求的中长期计划。

　　从现状上看各用人部门往往根据近期工作情况随时提出用人申请经过审批程序后人力资源部门开始招聘工作。由于对人才需求没有中长期计划使得大部分招聘需求需要在短时间内得到满足。而对于中高级员工的需求来说由于市场上的资源有限同时大达提供的各方面条件又不具备极强的竞争力使得这部分人才需求很难得到满足。

　　3.2对策建议：

　　3.2.1转变观念提高管理水平。

　　我们公司成立不久各项制度还不完善管理方式较为粗放主要表现在对外部环境的快速反应能力较差资产的逐年增加知识数量上的增长而非质量的提升。所以公司在趁着自己还很年轻思想受原有思想不是很严重的基础上加大思想上的改变。提高员工的存在感以及进一步完善责任到人的制度这样货物的运输和员工的绩效绑定在一起员工就会有责任感在货物运输过程中更加注重提高服务质量。

　　3.2.2提高技术效率强化物流标准化建设。

　　充分利用机械设施来完成业务操作提高物流运作效率;加快企业信息化建设建立一套完整的物流为物流运作电子化管理同时满足客户个性化要求实现快速、方便、安全、可靠地为客户服务从而提升企业整体的核心竞争力。

　　3.2.3提高规模效益。

　　大达物流公司适时改变管理制度建立合适的管理模式改善目前企业产品单一的局面除了主营运输和仓储外应大力发展物流信息服务、库存管理、物流成本控制和流通加工等的增值服务扩大企业规模。

　　3.2.4构建富有吸引力的薪酬体系。

　　将收入与绩效挂钩建立个人技能评估制度以能力评定薪水;要增强沟通交流。在为员工定位薪水或调整级别时要与员工充分沟通使员工通过沟通了解自己的长处和不足以及企业和组织对其的期望使员工对其薪水的定位有充分的理解和认同。企业要通过薪酬市场调研了解市场情况对公司的薪酬进行合理定位既可以保持其具备一定的竞争力同时又避免了盲目提高薪水带来的无畏的成本增加。

　　3.2.5要引导职工牢固树立四种意识。

　　一是改革意识二是进取意识三是竞争意识四是自我成才意识。使职工深刻认识到不改革就没有前途没有希望。在市场经济的环境下一切领域都充满着竞争优胜劣汰是不以人的意志为转移的规律只有树立竞争意识才能在竞争中不断使自己取得进步、赢得主动而提高自身素质是劳动谋生、增强竞争力的重要手段。

　　4、实习总结和心得体会

　　时光静静的流逝短暂而有意义的实习结束了。角色的转换让我学到了很多的东西。复杂的社会复杂的人际关系都是我们以后所面临的问题。我从事的是物流工作这是一门服务的行业始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业刚开始我不怎么感兴趣心想既来了就好好做着。

　　无论什么样的事情都可以锻炼自己可以学到你想要的。我的职位是一名物流专员但主要的工作是给司机师傅进行排单并且有时候跟着司机师傅接货。在别人看来这也许是一份很简单的工作但是要把它做好还要花点心思。因为你的操作关乎送货的效率所以你不能有丝毫的大意一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题所以要非常的细心。这些对我来说还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系我每天要面对不同的客户他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内向性格的我实在有点难以应付。但我并没有灰心我的毅力没那么弱别人做好的我也能做好。

　　相信困难只是暂时的通过领导的耐心指点同事的帮助以及自己的努力这些问题都解决了我进步了。我认为心态很重要因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系争吵争论是家常便饭但更重要的是相互之间的理解沟通与支持。有了他们我不在孤单温暖的画面一幕一幕感到常在。相信困难只是暂时的通过领导的耐心指点同事的帮助以及自己的努力这些问题都解决了我进步了。我认为心态很重要因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系争吵争论是家常便饭但更重要的是相互之间的理解沟通与支持。有了他们我不在孤单温暖的画面一幕一幕感到常在。

　　但是在工作中我还是发现了自己在很多方面还不足还没什么经验毕竟刚出校门。所以我要不断的学习不断的提高自己更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己要有一颗宽容的心向身边的人学习。一切要从全局出发重团结讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作勤勤恳恳尽职尽责踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应能力。几个月来我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的积累我对物流的各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累更重要的是自己在这样的工作岗位上有这样的机会这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此我将更加珍惜自己的岗位以无比的热情与努力争取更大的进步。

　　我很庆幸自己能找到这份实习的工作虽然时间不长但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知在学校的东西都没有用上不过在工作中学到了不少的新知识也锻炼了自己各方面的能力。工作的收获让我对自己有了新的看法自己在知识技能和沟通方面还有些不足我们大学生要放好心态我想以后我的工作还是会记起当初第一次实习的。因为这次实习给了我巨大的启发和原动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎么样去工作的真谛我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动我在以后的人生路上有了这一笔财富我会做的更好。

学生实习报告 篇5

　　实习单位：深圳华森健康国际集团贵州分公司

　　担任职位：商超部理货员

　　实习地点：贵州省贵阳市盐务街

　　实习时间：

　　公司简介：华森健康国际集团(HHI)是一家集科研、生产和销售健康食品、饮品为一体的大型健康产业集团公司是中国保健协会的副理事长单位。

　　华森健康国际集团由法国采绿健康国际食品集团(中国)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亚洲)有限公司、美国生命原液保健品研究发展(香港)有限公司、花旗(中国)食品有限公司、加拿大森林天然饮品有限公司共同投巨资在香港组建20xx年6月8日在深圳卓越时代广场50楼正式开业。集团旗下全资控股的子公司有深圳华森国际健康饮品有限公司和深圳华森食品有限公司。集团还在部分省市设有分公司、办事处。

　　我所在的单位属于深圳华森国际健康饮品有限公司贵州分公司。

　　深圳华森国际健康饮品有限公司是以研发、生产、经营黄果树高原珍稀矿物质天然泉水系列产品的公司研发生产出了包括饮用水、富硒水和美容水在内的多瓶型、多规格、多用途的系列产品致力打造纯天然、高品位、高质量的饮用水品牌形象。黄果树天然泉水得到了社会各界的关注和厚爱荣获 “优质矿泉水金奖”“中国自主创新行业十大影响力品牌”、“全国质量、服务、信誉AAA级品牌”、“全国消费者满意首选放心品牌”、“中国优秀品牌”、“30年中国品牌创新奖”获“国家权威检测?质量合格产品重点推广单位”认定通过了具有国际水准的HACCP和ISO9001质量体系认证成为中国国家网球队唯一指定用水和中国国际航空公司航线上的饮用水。中国保健协会认定华森健康国际集团黄果树矿泉水厂为中国保健饮用水研发生产基地。

　　工作的具体情况：

　　一、工作由来

　　20xx年xx月xx日那天是星期五我带着自制简历到贵阳市紫林庵人才市场碰运气想找到一个实习的机会。人才市场真的完全可以用“水泄不通”来形容每迈一步都特别困难我带着简历穿梭在人群之间提前体会到了就业的困难。由于所学的专业的缘故我想找到一个和专业能对口的工作于是只要是看到有单位要招聘文员我都会挤上去递上简历进行简单的初试。由于我所能工作的时间最多为两个月好多家单位一听我还没有毕业就委婉地把简历还给我了。朋友叫我别讲我只是暑期实习先把工作弄到手再说只是我想我可不能这样做这是不诚信的表现于是我坚持给用人单位表明我只是实习如果单位满意我毕业后可以继续为单位效力。有两家单位勉强收了简历只是要向上级请示要不要实习生让我等通知。有一家单位将我的简历反反复复看了好几遍想要但是就是考虑我可以工作的时间实在是太短了。最后那家单位只好给我说欢迎我毕业后到他们公司。实习生对他们来说成本有点高。

　　经过几次应聘失败的打击我对在人才市场找实习机会的行动颇有些气馁。不过手里面还有几份个人简历好歹也得将个人简历投递完才走抽人才市场呀。这么想着的时候我看到了深圳华森国际健康饮品公司要招文员。这时候我没有急着去投简历而是跑到厕所里对着镜子认真整理了一下着装及头发才从容地走到华森的招聘台向招聘人员问声好后再镇定地做到他们对面的椅子上再递上早已准备好的简历。因为我对自己这么说这一次他们再不收简历的话我就将走出人才市场再重新找机会寻觅一个实习单位。

　　照旧地我应聘的是文员工作华森人事部的王姐也向我问了很多关于文员工作方面的问题可是任何单位读不太想要短期工待我说出我的工作时间只是两个月时王姐也表示为难。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥后来我才知道他是商超部的业务主管。他在旁边听了我和王姐的对话后了解我的情况对我说那你来我们部试试吧。我深怕他还没弄清楚情况于是赶紧补充说我还没有毕业现在最多可以做到两个月如果满意我的工作我毕业后可以继续为贵公司效力。杜哥微笑了一下说“我知道你只能做两个月我们这个工作是业务助理就是要到贵阳各大超市去理货工作倒是不难但是要求是必须吃得苦。你要是有意向周一到公司面试。这是公司地址和电话。”杜哥给了我一张名片。

　　周一的时候华森打电话给我通知我去面试。经过面试于是我就开始上班了。

　　二、对业务助理的认识

　　初始在我狭小的已知领域内从没有听说过业务助理也就无从知晓业务助理的具体工作是什么了。甚至因为所学专业的关系连“商超”这个词都没有听说过所以感觉着这个工作对我来说是一个巨大的挑战。况且我对贵阳一点也不熟悉连走到一个地方我都叫不出名字来。所以这个工作于我来说无疑是有些难度。但是几次求职失败的教训告诉我实习机会的难得又加上自己不肯认输的性格我决定要克服困难坚持做满两个月。

　　业务助理是指在敞开式销售的连锁店内通过理货活动依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动与顾客间接或直接地发生联系的工作人员。

　　我假期所做的这个业务助理与超市专门的理货员稍有所区别。超市理货员是定点的服务对自己所管理的区域进行理货工作。我所要做的就是代表厂家协助业务员到各大连锁超市进行理货、补货作业。

　　职责要求是必须对自己厂家的商品情况非常熟悉条码、价格等要熟记甚至有时候到超市会有顾客询问商品的性能、用途等问题必须要对答如流向顾客介绍本公司所经营的商品。对各大超市所销售的.价格及销售数额要做到心中有数对超市的库存更要做到体察甚微及时补货保证超市有安全库存。对商品按编码进行标价对价格标签的管理也要合理及时对已调价的商品更换价格签对顾客恶意的撕毁或者调换位置的价格签要做到及时纠正及补上新的价格签。再有就是要做好卫生一定要做到本区域内本商品清洁对已破损的商品要与超市专柜人员协商将破损商品及时下架并且和厂家沟通好将已破损商品进行调换或者退货等事项。要做好市场调查掌握消费者的需求及时上报主管以便制定新产品购销计划。

　　最主要的是要做好商品的陈列。商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然其目的是为了销售是商店以积极的态度作为促销辅助手段目的是使自己店里拥有的商品表现出自我更好的效果刺激顾客购买提高门店形象。商品陈列要求让卖场内所有的商品都让顾客看清楚的同时还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购买与否的判断;要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商品即激发其冲动性购买的心理;贴有价格标签的商品正面要面向顾客;每一种商品不能被其它商品挡住视线;货架下层不易看清的陈列商品可以倾斜陈列;颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分;货架要满陈列满陈列可以给顾客商品丰富的好印象吸引顾客注意力又可以减少内仓库存加速商品周转入货架不满陈列对顾客来说是商品自己的表现力降低了。

　　三、对自己的锻炼(体会及收获)

　　贵阳星力百货连锁超市下单通常都是每周周一我进入华森的第一个周一也就是20xx年7月6日那天我所在的商超部程经理给我和新到公司的一个同事小邓一起去星力百货三家连锁店下单的任务。我和小邓领命之后直奔离公司最远的星力百货的一个分店——星力百货广场店我们的计划是由远及近先解决最远的然后步行到离公司最近的。不曾想一到星力百货广场店就给我们来了一个拦路虎这是我进入华森后遇到的第一个问题也真正让我体会到了每做好一份工作都不是那么容易的事尽管看起来是那么一份简单的事情。

　　我和小邓都还没有经过正规的培训对下订单的程序一点也不清楚。刚到公司尚在实习期所以并没有给我们做工作牌给我们每人打了一份公函。我们到了星力广场店就直接带着公函到星力的办公室找专柜的负责人下订单。可是我们并不知道该超市的库存直接略过了好几个步骤。超市酒水柜的齐主管非常的严格也估计是那天他心情不好的缘故对我和小邓的不按程序来下单的行为非常的生气他也没有解释给我们或者教我们该怎么做而是态度非常恶劣地骂了我和小邓一顿。从来没有受过此种委屈的小邓眼眶里满是泪花我也差点委屈得没出息地掉眼泪。而那个齐主管甚至还没收了我的公函。

　　订单没有下成反倒被数落了一顿我和小邓心里都万分的难受但是一想到订单没有下成就是没有完成理货员的基本职责况且回公司里怎么向上级交代?我和小邓在超市的顾客休息区商量解决的办法其间酒水柜的张柜长路过看到我和小邓就直摇头我心底的自尊心仿佛被他踩到脚底下心里越想越气仿佛有一种全盘被人否定的感觉。小邓打电话给程经理说了我们的情况程经理似乎很生气告诉我们不会下订单就算了去下一家超市只要去收货部帮他拿回他上次没有拿回来的回单就可以了。听到这些话我心里很是不舒服一想到齐主管的那个表情以及张柜长的摇头我就告诉自己今天非要弄清楚程序非要把订单拿到手不可。

　　于是我决定问问柜上其他的工作人员下订单的程序如果柜上已无其他的工作人员我就要再厚脸皮去问那个齐主管我就不信一直缠着问他他会不讲?再说这又并不是机密的事情他只要告诉我他们超市下订单的程序我照做就是了。

　　还好我们找到了柜上的另一个员工蒋姐请她带我们到超市库房里查了一下库存后再问她要了一张下货单我和小邓填好数据后交给了她。周二也就是第二天我们到收货部拿了电脑单然后送到物流区这样星力广场店的订单我们总算是下成了。

　　现在想来心里面还是十分感谢齐主管的要不是他的一番骂我们或许还不知道下订单的程序。只是不得不说这件事也给我留下了很不好的印象对星力百货广场店。很久以后直到现在留给我的印象仍旧是广场店的恶劣态度。这也给了我一个很好的教训对待人一定要和和气气千万不可把自我的不好的情绪带到工作中去因为这对本人来说或许只是一时的泄气但是留给对方的恐怕是永久的坏印象。

　　还记得有一次是公司搞促销活动我负责的地点是星力百货中华店早上十点以前必须得向超市把货借出来否则十点过后超市收货部忙碌起来就很难从超市借出货了。

　　没有接触到这个行业之前每次逛超市看到超市外场有搞促销活动的脑子里从来没有想到过搞促销原来程序时那么麻烦。首先得问柜上的员工要该超市的提货单然后自己估计要借多少货才足够填好单子后再去找该超市店长若店长不在也可以找店长助理签字签好后再要请柜上的员工带我到仓库去把所要提的货点出来拖放到超市再然后拿着单子去请收货部的工作人员到超市连同柜上的员工一起将货点清楚数目正确后收货部工作人员及柜上的工作人员分别签字后收货部会再给一张放行单这时候也要让收货部工作人员签字然后再拿单子去找店长或者店长助理签字一切办妥之后再要让防损部员工清点货物数量正确后防损部员工在放行单上签字这时才能从超市将所要借到外场搞促销的货物拖出来。到这时一切才暂告一段落。搞促销活动时我感到最麻烦的不是需要那么多的签字及程序而是在大卖场找人真的不是那么容易的事。并且公司又规定必须在10：00之前将促销摊摆出来否则就会被开罚单。所以上次公司搞了一个周的促销活动我是感觉自己元气大伤比自己出去跑超市还累。

　　搞促销活动不光是借货时麻烦程序繁琐还货时也很麻烦一般借的货都会稍比销售的多而没有卖完的那部分货物就要归还超市这时也是一样的拿着早上借货出去的那张提货单叫上柜上的员工以及收货部工作人员让其点清所剩余的货物然后归入仓库。卖掉的那部分货物要以超市的卖价还其以等量的金额在收银台打了小票后再交给收货部的工作人员等这一切都结束之后这一天的促销活动才算圆满结束。

　　至今记得第一天做促销活动时我因为不懂得程序再加上对超市上至店长下到柜上推销员一个也不认识我们人手又不够等借出货后已经是十一点了。下午还货的时候又误了超市收货部员工的下班时间害她迟迟未能下班就为了等我们还货、结账给超市。最后等我们收拾停当去超市结账的时候被她整整数落了一个多钟头我也一直赔小心。不过倒也没有觉得特别委屈她态度是过激了一些可是错先在我们。此后几天的促销活动我都牢牢地记住早上要早些去借货下午早些去超市结账。几天下来柜上的员工我已全部熟悉也让他们认识了我又加上自己还是学生每次到星力中华店理货、补单都还挺顺利的。

　　经过这两个月的实习我深切地体会到人与人之间的关系原来是那么的微妙有时候一句礼貌的话一个礼貌的微笑就可以拉近双方的关系哪怕是陌生人。有时候你的一个善举一个小小的行动或许就会帮了别人的一个大忙。

　　当然两个月的理货工作也并不是一直都一帆风顺的有时候进入超市会有某些员工不理不睬你询问多次或许还会冲你发脾气遇到这种情况你不能硬碰硬地针尖对麦芒般回应对方最好的办法就是不予理睬任对方唠叨等他都没有词再说了自然也就会停止了。如果可以找第二个人解决你所要办的事情你不妨去麻烦第二个人让这爱唠叨的人一个人边上唠叨去。当然不管你的心里面有多么的不舒服脸上不要表露半分依然笑脸迎人你要知道喝对方计较你不但办不成你所要办的事情反而还会降低你自己的身价因为只有素质不高的人才会控制不住自己的情绪任其往无辜的人身上发泄。再者你第一次去超市的时候对方是这一态度你第二次第三次去的时候断然就不会是这个态度了对方已经不好意思再用那种态度待你如果依旧如第一次那么这只能说明纯粹是对方个人素质问题试问素质低的人你会去与之斤斤计较吗?

　　四、对公司的意见及建议

　　以下仅仅是我个人的短见在公司的这两个月仅仅是自己狭窄的领域内所观察到的。

　　第一我认为公司应该制定一个明确的赏罚制度赏罚明确既有迟到要罚那全勤和加班也应该有赏才对。俗话说“重赏之下必有勇夫”既有赏总会有人认真地去做。

　　第二我认为公司应该有一个定期的培训应该着力提高员工的素质。虽然目前来说公司人手显得有点紧但是宁缺毋滥必须是能力者居之。对一个公司来说员工或许就代表了这个公司的形象员工素质的高低也直接影响着公司的形象。

　　第三个人认为公司福利制度尚有所欠缺。员工辛苦工作大多是为了薪金当然也不能排除有一部分人是为了个人发展但是工资薪金无疑是对一个人工作一个月的报酬。如果工资经常要拖欠才迟迟发下来这对留住员工来说是很不利的。所以个人认为不管遇到什么困难工资还是应该按时发下来的。

　　第四我作为理货员的这两个月平时也会做些市场调查据我调查得知百分之八九十以上的顾客都会反应公司产品价格太贵口感不太好。我个人认为这个不是最主要的原因。要说价格贵那还有比黄果树天然泉水更贵的人家销售情况也挺好的。至于口感嘛只要喝习惯了也就没有什么了。只是个人觉得原来公司产品一个价位现在又是一个价位。但是价格一降再降多次调低价格有损公司产品形象会给人一种“产品卖不动了所以才降价的”坏印象。因此我建议公司将产品的价格定位好了不能再往下调了只是每逢节假日可以给一个特价这对公司产品的形象并无大的影响。

　　第五对公司的产品一定要做好售后工作。公司现在正处在打市场的阶段其目的是让更多的人知道我们的产品从而消费我们的产品。就目前来说并不是像菜市场卖菜一样卖出便罢并不管售后的服务。和超市的合作是长期的不是一天两天所以并不能将货下给超市之后就不管不问超市长期有大量的货销不出去对超市对我们公司都不好所以超市少下一点货并没有关系只要销售完仓库没有大量的库存就好了。如果超市有退货、换货一定要和物流的配合好早早处理掉给超市一个好的印象以图长期的合作。

　　第六、个人认为公司产品的广告力度不够。不过仅仅靠发传单、电视广告、贴广告单等形式并不是最好的费了钱财但收效甚微。老百姓才不管你的广告呢哪怕是广告满天飞于老百姓没有实质性好处老百姓也是不会选择的。公司产品的消费对象便是大众、老百姓所以这点对公司来说是必须考虑的重点。我个人认为搞促销的方式是最有效的其一是这种广告方式成本较低;其二还可以安慰超市至少也是帮超市做了促销;其三促销送一些小东西比如前几次做促销送的购物袋、伞等物件既可以帮公司宣传还实用送水也行让老百姓知道有这种产品细细介绍也让老百姓知道我公司产品的用途、卖点。

　　第七我个人建议我公司产品也可以做一些如康师傅、农夫山泉一样的十二瓶装整件销售。因为很多有私家车的顾客车里面大多会存放一些矿泉水。我公司是纸箱包装二十四瓶携带不便不易搬动如若像我公司350ml支装水那样用塑料带包装这些问题也都尽可以解决了。

　　最后非常感谢公司给了我这个难得的实习机会非常感谢领导对我信任与关照能在HHI华森工作是我的幸运我也一直非常珍惜这个实习机会。这两个月来公司领导对我的关心和教导同事们对我的帮助让我感激不尽。虽然在公司只待了短短的两个月但是我感觉自己学到了很多东西无论是从专业技能方面还是做人方面抖了很大的提高感谢公司对我的培养感谢公司给了我这样的工作和锻炼机会。真希望能再次为公司效力盼望有一天能与大家再次合作。最后衷心地祝公司越走越远越飞越高祝辛勤的同事们鹏程万里事业更上一个新台阶!