物业管理层述职报告

　　在不断进步的时代报告使用的频率越来越高报告根据用途的不同也有着不同的类型。其实写报告并没有想象中那么难以下是小编整理的物业管理层述职报告欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

　　在紧张忙碌中过去回顾过去虽然没有轰轰烈烈的成绩但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下：

　　一、组织招聘加强入职培训。

　　在担任培训专员职务我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低工作环境相对较差因此安全员和基层员工流动率比较大为了保证管理处正常运作满足人力资源需求人事行政部开拓了多种招聘渠道包括：参加招聘会网络招聘等。在任培训专员一职我每天上午参加“才智中南”招聘会下午网络搜索简历并组织面试为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份集中组合新入职安全员培训通过对新入职安全员的培训使员工对公司企业文化有了了解并且感受到公司科学的用人机制确保了人员的稳定和安心工作。

　　7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护使他们能够安心的留在信和工作并为信和的'发展贡献力量。

　　二、印章管理、日常报文、安排外联。

　　由于公司人事行政部行政秘书辞职在公司领导各方面权衡之下我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先负责每月员工工资和社保的统计上报财务部进行核算工资;其次每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处又要将下面的意见反馈给公司领导起到上传下达的作用稍有疏忽就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理也是一件比较复杂的事情本人严格按照公司印章管理规定进行操作保证公司印章不丢失。

　　自由广场入伙之前相关证照的办理齐全物业公司资质年审等虽然只是常规工作但由于公司之前相关资料准备不齐全所以期间也付出很多周折并圆满完成任务。

　　物业公司取得iso9001—质量体系认证是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查公司领导批准我来负责组织此事在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下终于顺利完成此次检查。

　　三、完善公司制度推行质量目标管理。

　　由于公司新到任物业公司执行副总为协助执行副总开展工作我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向以及为公司制度建设搜集实际基层资料特组织“员工满意度调查“并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度以及员工对公司的意见和建议此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。

　　综上所述是公司管理的提升年本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里我一定会秉承公司优良传统发扬“办事高效保质保量”的精神严格要求自己的工作为公司的发展贡献自己的力量。