总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料它可以促使我们思考不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编整理的银行公司柜员工作总结 欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

银行公司柜员工作总结 1

　　今年是我走上工作岗位的第一年也是我进入支行的第一年。很庆幸一毕业就加入到支行这个大家庭中。在这里我感受到领导和各位老同志给予的关怀也学习到了许多业务和理论知识不断的充实了自己。我所在的岗位是服务岗位也是顾客进入支行最先接触的岗位我的一言一行都代表着支行的发展。

　　虽然我的工作中更多的是服务顾客但仍容不下一丝马虎和放松。因为支行地处的位置顾客中老年人相对较多有的老年人连所需要的凭条都不会填写。每次我都会十分详细的给他们讲解一字一句的教他们知道他们学会为止。银行顾客文化层次各不相同每天为各种不同人服务我时刻提醒自己要从细节做起不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中让客户感受到温暖的含义。

　　由于我进行时间不长在业务上不是特别熟练为了尽快熟悉业务我虚心的向老同志学习。刚开始的时候还由于不够细心和不熟练犯过错误但这并不影响我工作的积极性反而鞭策我更加努力的学习理论知识。服务是大堂经理的主要考核目标。在这一年里通过行里的检查得分我认清了自身的不足不断改善自己的服务态度和服务质量对每位客户都给予了热情的接待询问办理什么业务引导客户让客户在支行感受到我们的真诚与热情。

　　当听到有客户对我说：“你们的服务态度真不错”“支行的服务就是好”时我就会感到发自心底的高兴那并不光是对我的表扬更是对我工作的认可更是对我工作的激励。新的一年为自己制定新的目标那就是加紧学习更好的.充实自己以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。首先提升服务质量熟悉服务流程认真对待每一位客户严格按照行里规定的各项规章制度进行工作。第二在服务的同时加强客户推介积极增加手机银行网上银行的动户。

　　明年会有更多的机会和挑战我心里为自己暗暗的鼓劲。要在竞争中站稳脚步踏踏实实目光不能局限于自身周围的小圈子要着眼于大局着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习取长补短相互交流好的工作和经验共同进步争取更好的工作成绩。

银行公司柜员工作总结 2

　　经历过了这一年的工作时光我也是在自己的工作岗位上付出了极大的心血同时也是得到了不小的收获当然各方面的表现也是极为不错。对于这一年的时光我便是认真的分析总结如下：

　　一、工作进程方面

　　在这一年的工作上我都是有端正自己的心态让自己以最好的姿态在迎接每天的生活对此我也是非常用心地在完成每一份工作。身为员工我在自己的岗位上没有一刻钟的松懈更是努力地做好自己该做的任务让领导看到我的成长以及对于工作的付出。在银行柜员的岗位上我都是坚持着自己的本分尽可能地为每一位顾客服好务为他们解答疑难做好各项工作。对此我更是有多多的学习就希望我能够在如今的工作岗位上做好需要做的事情同时让我的工作能力得到提升更是让个人的能力能够在这样的情境下得到改变。

　　二、服务态度方面

　　作为柜员每天都是要面对完全不同客户并且为客户做到最好的'服务让他们更能够对银行的各项业务有更加深刻的理解和明白自己下一步应该要如何去做。不管怎么说在面对几乎方面我都是有非常的用心并且十分耐心地与他们进行讲解同时摆正每一位顾客的事项都能够被较好的解决。我相信只要我用真心与诚心去面对每一位顾客那么他们也是能够对我们的工作有好的印象也是能够让我更有动力在这份工作上去坚守。

　　三、个人的不足

　　其实在面对顾客上我确实还是经验不足有时候甚至会曲解顾客的意思更是在与其进行沟通的过程中没有办法达成一致的思想这也就是我在与人沟通的方式上还是需要更多的注意。在这就是我的工作速度还是比较慢整体的效率不够高这也是我个人在工作上的问题是我之前都没有注意这方面的情况。

　　面对即将到来的新的一年我更是需要摆正自己的思想让自己在工作岗位上去坚守同时以个人的能力来让自己收获到更多的成长。身为银行的柜员我真正的在自己的岗位上做好了一切的工作同时也真正的让自己明白了下一阶段我所需要付出的努力与成长。面对接下来的生活我便是需要摆正自己的思想在工作上去用心的对待以更好的状态去面对工作真正的让自己以真心来面对工作来促成自己在工作上的更好发展。我相信只要在接下了来的时光中我都摆正自己的思想便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作也是能够真正的让自己有能力做好这份工作。

银行公司柜员工作总结 3

　　作为银行的一名柜员我知道这不仅仅是我自身一份责任也承载着我们银行给予我的一份荣耀。我是去年毕业的今年来公司已经工作了一年了。当初面试上了银行之后其实我真的非常高兴因为竞争力很强我身边很多同学都没有机会进入银行工作而我却得到了这样的一个机会所以我真的非常激动也更加坚定了自己努力下去的决心。

　　今年的工作下半年比较忙碌上半年虽然也忙碌但是我们还是有一些时间留出来休息。在银行的工作中我们是要保持一个非常高的警觉度的我们作为前台柜员。如若出现了怎样的差错那要怎么跟我们的客户交代要怎么跟上司交代呢？所以这一年我一直保持一个无比严肃的工作态度一丝不苟的完成好了每一天的工作并且也提高了自己的办事速率争取给客户们节省时间。慢慢的我自己的业务能力也变得更好了得到了广大客户的认可和肯定。

　　今年下半年的时候发生了一件很感人的事情当时其实我也有点动摇了自己的心态但是我还是冷静的处理好了这件事情。是在x月份的最后一个星期吧有一位老奶奶过来存钱她说她想给自己的儿子打一点钱过去说他现在刚结婚各方面都要用钱。当时她不知道她儿子的卡号所以打了个电话去问问着问着哭了起来原来电话那头她的儿子不仅是对她又吼又凶更是猛的挂了电话。当时后面还有很多人排队办理业务结果一个大哥冲出来对着老太太吼叫她快点弄。我当时确实有些激动了想去阻拦但是我还是镇定了下来并且和他们说不要着急很快的。后来老太太犹豫了一会跟他们道了歉然后跟我说了句抱歉就走了。

　　这件事情给我的`影响很大作为我们前台这个岗位来说其实每天都要面对形形色色的人。有些人的确让你感到同情心泛滥但是作为一名员工我们也要管理好自己的嘴巴和行为不能冲动行事。这一年我在各方面表现的虽然还可以但是有很多方面也是我需要努力去提升的。通过这一年的锻炼和奋斗我相信我能够给下一年打好一个基础也给未来勾画一张更好的蓝图我会朝着这个目标而前进、而努力。

银行公司柜员工作总结 4

　　20xx年在银行的正确领导下我加强学习端正工作态度切实按照银行的工作要求在自身工作岗位上认真努力工作真诚服务客户较好地完成自己的工作任务取得了一定的成绩。现将xx年工作情况具体总结如下：

　　一、完成工作任务取得良好成绩

　　xx年我作为一线前台柜员把工作任务定为两方面一是做好前台柜员工作二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中我做到认真、细致合规合法基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中我积极宣传努力推荐共销售银行理财产品x万元其中：基金x万元保险x万元银行卡x万元。

　　二、积极拓展业务认真做好新老客户工作

　　我在工作中始终树立客户第一思想在做好一线前台柜员工作的同时不忘积极销售银行理财产品做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品我急客户之所急想客户之所想用细节打动新客户用真情维护老客户取得了较好的工作成效。

　　在服务老客户的过程中我用心细致引入关系营销让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感巩固老客户的忠诚度鼓励老客户持续购买使老客户始终和银行保持信息协调的一致性实现银行与客户的双赢。

　　我还利用老客户的关系介绍新客户以老客户为链条来带动新客户以此扩大银行理财产品销售量使自己既完成银行的`理财产品销售任务又促进银行经济效益的提高。

　　三、树立服务意识真诚服务客户

　　在日常一线前台柜员工作中我以实事求是、求真务实的精神以诚信履约诚实待客为客户提供贴近的服务提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中坚持以人为本以客为尊一切为客户着想切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始始终给客户明亮的笑容真诚把客户视为朋友用心服务为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心坚持把客户利益作为第一考虑真心真意展示我行优质服务形象做到真诚服务关爱无限为不同客户提供增值服务与贴心关怀提高客户的忠诚度。

　　xx年我将切实按照银行的要求认真做好一线前台柜员工作积极销售银行理财产品完成了任务取得较好成绩服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上继续加强学习提高工作业务技能和服务水平更加刻苦勤奋更加认真努力做好自己的本职工作创造优良工作业绩为银行的发展做出自己应有的努力与贡献。

银行公司柜员工作总结 5

　　道德信贷工程建设是增强全民信用意识、改善农村金融生态环境、促进县域经济可持续性发展、提高农村金融服务水平的一项重要工作。对此xx农村商业银行站在深入贯彻落实科学发展观、统筹城乡发展、构建社会主义和谐社会的思想高度认真开展道德信贷工程建设取得了显著成效。

　　一、道德信贷工程建设开展情况

　　（一）法人客户授信情况。截止20xx年末我行法人客户授信户数260户比年初增加2%授信总额达19亿元充分发挥了银行的助推器作用。

　　（二）农户经济档案建档情况。截止20xx年末我行共建立农户经济档案113879户占xx市农户总数12。24万户的93%；向农户发放贷款证44880本占建档户数的44%。

　　（三）信用镇、村创建情况。在xx市21个镇（区）、201个村中被评为信用镇的2个占比为9。5%；被评为信用村的26个占比未12。9%。

　　（四）农村“十星级”文明户评定情况。我行积极参与农村“十星级”文明户评定工作共参与评选确定符合贷款条件的农村“十星级”文明户1349户其中：在我行有贷款的203户贷款余额合计1502万元；在它行有贷款的16户贷款余额31万元；有贷款需求的xx7户预计贷款增加额960万元；暂无贷款需求的983户。

　　（五）“十星级诚信文明个体工商户”评定情况。截止截止20xx年11月末我行已完成与20户xx市“十星级诚信文明个体工商户”的对接工作其中：在我行有贷款的3户贷款余额合计453万元；在它行有贷款的1户贷款余额100万元；有贷款需求的5户预计贷款增加额1005万元；暂无贷款需求的11户。

　　（六）信贷支农情况。截止20xx年末我行农户贷款余额已达到123554万元较年初增加5428万元；当年累计投放春耕备耕贷款15106万元完成全年投放计划的100。71%确保了农户贷款不误农时促进了农民增收和农村产业发展。

　　二、道德信贷工程建设的主要做法

　　我行积极与人民银行、银监部门及地方党委、政府沟通不断寻求建立信息沟通、资源共享平台的捷径及解决信息交流不对称、融资渠道不畅通等问题的办法并加大融资业务知识宣传力度极力寻求银行与企业、农户、个体工商户之间的.最佳接合点千方百计化解贷款难、难贷款的矛盾。

　　（一）成立组织推动工作开展。我行道德信贷工程领导小组由行长任组长主管信贷的副行长任副组长信贷管理部、合规风险管理部相关负责人员为成员。领导小组下设办公室办公室设在信贷管理部。领导小组负责制定道德信贷工程管理办法和实施细则。各分支机构也成立相应的组织机构形成一级抓一级、层层抓落实的氛围推动了道德信贷工程建设。

　　（二）加强沟通形成整体合力。为创造道德信贷工程建设良好的工作环境我行及时向当地党委、政府汇报情况以赢得重视和支持。在当地党委、政府领导下我行积极与相关部门沟通协调解决工作中遇到的问题形成了农村金融服务的合力。

　　（三）认真调查准确搜集信息。为构建道德信贷工程建设常态化、制度化、规范化融资服务体系我行统一安排部署分支机构组织精干力量对辖区内各类客户资产、负债、经营收入、净收益、市场销售、贷款意向等情况进行了逐户详细调查并形成汇报材料不仅摸清了基本情况也为因地制宜确定客户贷款额度提供了科学依据。

　　（四）动态监测实行科学调度。我行信贷管理部责成专人负责全辖客户贷款及贷款需求的动态监测并要求分支机构责成专人按月向总行报告相关情况以便准确把握客户资金需求规律。同时总行还定期召开行长办公会及时掌握情况科学统筹决策务求工作实效。

　　（五）外向牵动开展征信宣传。9月初我行协调、指导22家分支机构深入田间地头现场向农户宣传征信知识并在重点行政村的政务公开栏内张贴征信宣传单千方百计把征信知识送入千家万户切实提升了征信知识的社会认知度。9月上旬我行组织分支机构到辖内管户企业走访与企业负责人座谈宣传征信系统对中小企业和农村信用体系建设的积极作用。9月19日我行在xx镇举行富有xx市地方满族特色的“乡村大舞台”—征信知识进乡村宣传活动采取主持人讲解征信知识与歌舞、二人转表演穿插进行的方式收到了寓教于乐的成效被中国人民银行xx市支行以正式文件形式推广并予以通报表扬。

　　（六）完善机制开展征信服务。截止20xx年末我行信贷征信户数近5万户其中有信贷记录的1。8万户。通过征信数据收集入库为方便中小企业和农户贷款、支持农村经济金发展提供了重要的制度保障。

　　三、下一步工作打算

　　今后我行将牢固树立服务大局的观念在进一步完善对接体系的基础上不断创新服务思维和工作方法以市场主体为导向打造“贵宾式”特别服务；以支持发展为重点实施“一站式”送暖服务；以树立形象为目标推行“阳光型”贴心服务为道德信贷工程建设再上新台阶而努力。

银行公司柜员工作总结 6

　　xxxx年我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行在这里我将开释芳华的能量点燃事业的梦想。时光飞逝来xx支行已经一个年头了在这短短的一年中我的人生阅历了宏大的变更无论是工作上学习上照样思想上都渐渐成熟起来。

　　在xx支行我从事着一份最平凡的工作——柜员。大概有人会说普通的柜员何谈事业不柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡完美源于认真。我酷爱这份工作把它作为我事业的一个动身点。作为一名农行员工分外是一线员工我深切感想感染到本身肩负的重任。柜台办事是展示农行舷秤旁桨焓碌“文明窗口”所以我每天都以饱满的热情居心办事真诚办事以本身积极的工作态度羸得顾客的信任。

　　是的在农行员工中柜员是直接面对客户的群体柜台是展示农行形象的窗口柜员的日常工作大概是劳碌而单调的然而面对各种客户柜员要纯熟操作、激情亲切办事日复一日用点点滴滴的周到办事让客户真正体会到农行人的真诚感想感染到在农行办业务的温馨这样的工作便是不平凡的我为本身的岗位而自豪!为此我要求本身做到：

　　一是控制过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

　　二是保持优越的职业操守遵守国家的司法、律例;

　　三是培养协调的`人际关系与同事之间和蔼相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

　　参加工作以来我容身本职岗位踏实工作尽力学习业务知识向有经验的同事请教只有这样能力确确实实干出能经得起光阴考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到作为一名一线的员工注定要平凡因为他不能像冲锋陷阵的兵士一样用满腔的热血堵枪口炸堡垒留下豪杰隽誉供世人传扬甚至不能像农民那样冬播夏收夏种秋收总有固定的劳绩。有的只是日复一日年复一年的反复那些诸如存款、取款账务录入收收放放营销维护迎来送往之类的死板运作和庞杂事务。在这平凡的岗位上让我深刻体会到巨大正寓于平凡之中平凡的我们一样可以或许奉献奉献我们的热情奉献我们的真诚奉献我们的芳华。平凡的我们一样可以或许创造出一片杰出的天空没有基本哪来高楼没有平凡哪来巨大!人生的代价只有在平凡的奉献中能力获得升华和完善。

银行公司柜员工作总结 7

　　进入xx以来己有半年多时间目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员我深知自己作为xx“窗口”的重要性。在工作中通过自己不断的学习再加上各位老师的帮助使我提高了业务技能且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上以客户需要为主。在与客户的沟通中了解客户的需求为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户我也试着去包容和理解他。工作中坚持“五无”“六相符”做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要我也积极参加社内每阶段组织的各种学习并记好笔记写好心得做好总结提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余我也努力做好存款组织工作用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到xx的良好信誉。在安全保卫在工作中我认真听取领导意见严守安全保卫制度和守库制度从无出现脱岗、离岗现象。

　　经过半年多的工作时间我在本职工作上有了一定的进步和提高但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的`问题我认为：

　　1、自己学习到的业务技能还不够全面同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。

　　2、自己的心理素质、政治素质还有待提高在遇到工作较忙较累的时候心情会比较急躁、烦乱。

　　针对以上问题今后的努力方向是：

　　1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐利用业余空闲时间多向领导和同事请教将各种业务操作流程烂记于心认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意150％。

　　2、是增强大局观念转变工作作风努力克服自己的消极情绪提高工作质量和效率积极配合领导同事们把工作做得更好同时努力提高自己的政治思想觉悟。

　　新一年的工作里我将继续努力。一定要保持优点克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作确保xx各项业务的顺利开展。

银行公司柜员工作总结 8

　　半年的工作也就是弹指一瞬我结合自己这半年来在xx银行的工作分析了一下自己在这半年的时间中真的成长了很多这样的机会不是说有就有的xx银行绝对是提供这样机会的一个绝佳平台来到了xx银行工作也有半年多了在这里的从一个新手慢慢的成长到现在不觉得离不开银行对我的培养自己这半年来虽说也是很努力但是银行对我的培养我当然不会忘记半年的时间说过去就过去柜员的工作不是一间轻松的事情这半年也该对自己总结一番。

　　一、业务的熟悉过程

　　半年前我刚刚来到了xx银行这里是我的一个起点也是早就了我进来的时候首先就是一个业务的熟悉那时候对于刚刚毕业的我来说什么都是无知的我什么也不知道就只是自己的盲目的在工作没有一个方向对于自己的工作没有固定的规划不是很了解我们银行的业务在xx经理的带领下我才慢慢的熟悉了这里的一切很是感谢。

　　作为一名名柜员我要熟悉的业务很多但是不能够急于求成业务知识方面银行其实交给我们的知识一部分在我自己有了基础的条件下银行再灌输给我一点但是这完全不够我自己在私下需要不断的学习自己不断的去钻研我们的业务是一个庞大的结构不是短时间能够了解的这半年来我虚心的`学习在工作中不断的找出问题向我们银行的老柜员请教虽然每次之交流一点点因为大家平时的工作也确实忙但是这样一点点的积累就很多了。

　　二、端正思想工作积极

　　在银行工作的这半年我当然知道自己的思想要端正客户是第一经理一直在跟我们交待一定要多站在客户的角度去想问题要站在客户的角度去看待我问题为客户着想只有为客户想的周到了我们的工作才有意义这是基本的东西只有一切一客户为中心我们的复位才能够到达一个新的高度。

　　工作当中要积极上半年来积极一直都成了我们银行的代名词积极的工作积极的吗面向每一天的生活这是我们在工作中必不可少的平时领导交待下来的事情积极的完成我们每一名柜员都很积极因为比我们更加优秀的人都那么积极我们当然不能够对自己放松。

　　三、不足之处

　　我知道自己不是一个很能够抗压的人半年的工作似乎就验证了这一点平时的压力稍微的增加一点我感觉到自己力不从心我觉得这是我心理作用这不能够存在于工作之中我一定会好好地改变自己。

银行公司柜员工作总结 9

　　我在横江分社工作258天在营业部工作43天这301天中从我手里收入的现金超过1亿付出超过8千万没有一张假币能逃过我的法眼；接触形形式式的客户超个性的不少有些能用平和口气解决迷雾有些能用灿烂笑容嘻嘻过海不能的我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气抚安燥心；爱我岗位开心工作我善于在工作中发现美这一年我遇到附加价值的客户有3个一位笑容像安在旭一位魅力得像胡军另外一位则像端庄版的吴雁祖；本人生性爱好干净整洁绝不让任何一张残钞混入新钞队伍在空闲时间把网点打扫得一尘不染厕所洗得飘香反光；本着好记性不如烂笔头的座右铭每次认真的阅览文件将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学这一年来主动亲近ATM关心它揣摸它终于熟悉其脾性并于节假日主动承担照顾它的任务；人人防火户户安全对于灭火器只要有新产品我必定会第一时间去摸一下以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；珍惜生命爱惜生命对于二道门我总是第一时间按照文件步骤模拟实践以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯；知己知彼百战百胜又由于我们这一代比较有网虫潜质于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道以便在工作中寻找灵感培养自己为信社尽点棉力的细胞。

　　旺狗回家福猪归来。做为柜员的我们将继续紧密地团结在以肖寒主任为中心的领导班子周围高举“爱我信社建设信社”的伟大旗帜认真贯彻落实“来有迎声问有应声走有送声”的三声要求坚持“安全第一、服务周到”的思想路线大力弘扬“一不怕手酸二不怕嘴麻”的'伟大精神把优质服务做为第一要务！业务要有新思路效益要有新突破笑容要创新局面！要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式以促进效益杜绝风险为中心以提高窗口服务质量为方向以一线柜员手工操作速度和精确度为基础注重目标定位策略进而走上人性化的人脉销售道路培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像建立顾客忠诚度走可持续发展的“每柜员都有磁场没有磁场至少要有笑场”的特色道路！使我们的信社前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

银行公司柜员工作总结 10

　　20xx年是我在钟祥市邮政局转斗支局工作的第三个年头了回顾20xx年在上级主管领导和支局领导的精心指导下和同事们的关心帮助下我通过自身的不断努力在思想上、工作上都取得了长足的发展和巨大的收获现将20xx年的工作业绩和工作情况总结如下：

　　一、思想方面。

　　作为银行的小柜员我也积极参加政治学习新闻联播是我每天必看的内容关心国家大事以为首的党中央的.正确领导遵守支局的各项规章制度政治上要求进步具有较高的政治觉悟。

　　二、工作方面。

　　本人能忠于职守严于律已工作勤恳遵守局里的各项规章制度。转斗支局每次办业务最多开三个窗口平常都是开两个窗口根本不能满足。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率更好地完成工作。学习上自从参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状不但掌握和提高了金融知识也有了一定的理论水平并在20xx下半年通过了邮政银行从业资格证的考试。学习理论的同时更加钻研业务把学到的业务知识融会到工作中去使业务水平不断提高。在做好本职工作的基础上以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识参加岗位培训、考试不断提高自身素质。

　　三、20xx年我今年取得成绩。

　　圆满完成上级安排的任务：8000元酒水1500元的粽子3500的月饼20xx元的集邮。

　　20xx年07月10日在荆门分公司督导帮扶不我组织支局活动成效显著。钟祥分公司转斗支局在赵集村举办了一场“送金融知识入户”活动夏油夏粮期间荆门分公司在全市金融网点推行干部包点挂片要求市公司机关干部深入全市所有金融网点开展督导帮扶工作并结合三季度余额净增目标协助支局开展营销活动。支局长、投递员及不当班柜员于活动前一周走遍了赵集村的各村民小组同时也跟村两委班子、村卫生所和蔬菜专业合作社做好工作村委会号召各小组信息员加组宣传卫生所给每位来所的病人发放宣传资料蔬菜专业合作社的信息公示牌上贴满了活动宣传资料。当班柜员则利用晚上下班时间电邀客户。

　　四、存在的主要问题。

　　一是学习不够。有时候工作太累惰性思想就出来了。新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世面对严峻的挑战我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

　　二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　三是业务技能水平还是不够娴熟有时候耽误和浪费了大量时间所以业务能力需要继续加强。

　　在今后的工作中我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、

　　适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上我将凭着自己对邮政事业的激情和热情为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行公司柜员工作总结 11

　　伴随着xx年即将到来的钟声回望xxxx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则始终坚持高标准、严要求较好的完成各项工作任务。一年来我不断成长、成熟、有过幸福与感动有过泪水与鲜花总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下：

　　一、一年来工作的回顾与体会

　　一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策确保办公室工作与支行工作与总行党委持续高度一致在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作起到各部室的枢纽作用回顾过去一年我深深地明白办公室是为全行服务的综合部门发挥着承上启下、协调关系的作用在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设提高职业修养树立正确的人生观与价值观加强自身爱岗敬业意识培养进一步增强工作的职责心、事业心以主人翁的精神热爱本职工作做到“干一行、爱一行、专一行”全身心地投入工作用细心、周到的服务用敢为人先的创新激情用务实高效的实干作风用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上只有不断地加强与学习新的业务知识做好本职工作提高工作效率才能发挥办公室的桥梁作用协调作用管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识利用业余时间熟悉新的业务技能提高管理潜力这赢得了分行领导与同志们的广泛好评。

　　在即将过去的一年里在分行领导的关心与帮忙下我始终持续着良好工作状态以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作潜心钻研业务技能使自己能平凡岗位默默奉献着推动了办公室工作的有序开展。

　　过去的一年作为办公室主任我在工作中主要抓好支行办公与重要会议确保支行决策的贯彻落实协调支行各部门工作综合全行信息加强信息反馈提高工作质量与效率在全行信息、业务宣传工作支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的`薪酬核算、发放工作支行经费管理支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络与接待工作礼貌建立资料的收集、台账的整理与归档做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起对自己严格要求在每一项具体工作中都注意严格要求自己用心努力锐意进取。从领导的指示出发踏踏实实做好工作。

　　二、工作中存在的不足与明年工作的思路与打算：

　　尊敬的领导各位同事们作为一名办公室主任我没有显赫的地位更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水与如山的职责。一份辛劳一份收获我的工作得到了领导与中心同志的广泛赞誉但我深深地明白荣誉属于过去未来我还需努力成绩不找跑步了问题不找不得了目前的工作与同事的期望与领导的要求尚有必须的距离还存在着许多不足在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足用心摆正位置结合自己的一些经验与教训以“如履薄冰”的谨慎态度以“一丝不苟”的严细态度慎对从事的职业力争在明年的工作中做到以下几点：

　　一、加强学习常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”加强各种知识的学习努力提高自身综合素质与实际工作潜力。坚持把所学理论运用到实际工作中更好地推动工作。用心参加培训学习利用业余时间自学虚心向领导学习向群众学习向经验丰富的老同志学习

　　二、勤奋工作默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局时刻牢记使命勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作在领导的关心与支持下与同事们一齐用心工作为公司默默贡献。

　　总之回顾xxxx年“点点滴滴造就不凡”在以后的工作中不管工作是枯燥的还是多彩多姿的我都要不断积累经验与办公室全体人员一齐共同努力勤奋的工作刻苦的学习努力提高自身素质与各种工作技能用心发挥办公室承上启下的作用。