办公室内勤工作总结（一）：

　　我于20xx年xx月份任职于xx公司在任职期间我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下我很快融入了我们这个团体当中成为这大家庭的一员在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间我严格要求自我做好自我的本职工作。现将我的20xx年销售内勤工作总结如下：

　　一、销售部办公室的日常工作总结：

　　作为xx公司的销售内勤我深知岗位的重工性也能增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽把握市场最新购机用户资料的收集为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件应对这些繁琐的日常事务要有头有尾自我增强协调工作意识这半年来基本上做到了事事有着落并学会了制定工作计划有计划、条理地做事。

　　二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情景：

　　在签署分期分期买卖合同时对于我来说能够说是游刃有余。可是在填写的数据和资料同时要慎之又慎我们都明白合同具有法律效力一旦数据和资料出现错误将会给公司带来巨大的损失在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时此刻还比较生疏因为银行按揭刚刚开通银行按揭和分期买卖合同同样在填写的数据和资料同时要慎之又慎按揭合同更具有法律效。但在办理银行按揭的过程当中购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的如果不公证银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的是必不可少的一部分。我公司在

　　存留有户档案时我们取公证处、银行、福田三方的精华我们在办理银行按揭贷款方面还存在必须的漏洞我相信随着银行按揭贷款的逐步深入我将做得更好、更完善!(我提议组织一次关于银行按揭贷款的培训这是我个人的想法。

　　三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情景：

　　作为xx公司的销售内勤我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作主要资料是针对逾期欠款用户用户的还款进度是否及时关系到公司的资金周转以及公司的经济效益我们要及时了解购机用户的工程进度从而加大催款力度以免给公司造成不必要的损失在提报《客户到期应收账款明细表》是要做到及时、准确让公司领导根据此表针对不一样的客户做出相应的对策这样才能控制风险。

　　四、今后努力的方向：

　　半年来本人爱岗敬业、创造性地开展工作虽然取得了成绩但也存在一些问题和不足。主要是表此刻：

　　第一银行按揭贷款这方面有些不协调也许是刚刚接触这方面的业务;

　　第二加强自身的学习拓展知识面努力学习工程机械专业知识对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

　　第三要做到实事求是上情下达、下情上达做好领导的好助手在以后的工作当中我会扬长避短做一名称职的销售内勤与企业共成长。

　　办公室内勤工作总结（二）：

　　在公司担任内勤的岗位工作我深切感受到办公室是一个单位或企业的枢纽起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作是办公室工作的直接组织者和承担者所以在工作中我恪守己责优秀的完成了以下工作：

　　一、恪尽职守出色的完成本职工作

　　一年来认真履行办公室内勤人员的岗位职责较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时也发现了自我的不足如打字速度慢、做事过于拘谨等我已经努力克服并已初见效果期望领导和同志们审查。

　　二、勤于学习努力提高自身素质

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。用心参加公司的群众活动认真学习规定的学习资料和篇目坚持每周写内勤工作总结认真记录每一天的工作资料使自我的素质有了很大的提高为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。

　　另外在年终总结办公室内勤工作进展的同时我也不忘做好来年的工作计划思路我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫树立正确的人生观和价值观增强事业心和职责感认真做好职责范围内和领导交办的工作任务不好高骛远也不庸人自扰因为：一屋不扫何以扫天下凡事从点滴做起只要谨记职责终有一天会：会当凌绝顶一览众山小。

　　期望领导能够透过我的这则办公室内勤工作总结来肯定我一年来的工作并放心交给我新的工作任务我必然保质保量的去完成。

　　办公室内勤工作总结（三）：

　　我是20xx年xx月初来到xx这个大家庭的作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出学校涉世未深的我来说胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多也成长了很多同时也看清了自我很多缺点与不足。

　　综合内勤的工作资料大体分为三块。

　　一、运营方面

　　这是我最主要最关键的工作这块工作的专业性很强要求也很严格。具体说来：

　　(一)新契约。岗位职责：审核投保资料及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理保单的登记发放与三级机构的业务交接数据核对回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成初审差错率≤2%影像删除率≤4%。

　　(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书完备保全资料劝阻退保解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全及时准确主动进取。

　　(三)理赔。受理理赔报案了解保险事故提醒注意事项重大案件及时上报。受理理赔申请确认申请主体审核各类材料的有效性指导填写理赔申请书及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》做好理赔结论的解释。要求：确定准确处置妥当资料齐全无差错。

　　(四)调查(契约理赔)。联系契约体检客户提醒相关注意事项仔细核对体检项目避免漏项全程陪同完成各项体检项目及时领取体检报告及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘走访医院、公安等相关部门。

　　二、财务方面

　　(一)现金的收取包括现金保费单证保证金的收取现金收入要及时送存开户银行及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细及时与中支财务进行交接。

　　(二)费用报销。报销单的填写发票的黏贴报销款的登记与分发。

　　(三)仓库物品的管理包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖建立电子台账。

　　三、行政方面

　　(一)行销用品的购买与领用留存好领料单。

　　(二)服务部日常必需品的购买。

　　(三)供给打印复印服务以及打印复印费用的收取和及时上缴。

　　(四)仓库的保管做好物品的出库与入库登记。

　　(五)进取配合产说会、创说会等活动。

　　(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

　　综合内勤的工作事情很多也比较杂要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易在很多事情的处理上需要灵活把控刚开始接手这份工作时我由于经验不足做的比较吃力并且很多地方不尽如人意我经过一年多的磨练逐渐理清思路各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自我不断提升自身的工作本事不仅仅要完成工作还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工进取配合机构的工作。争取在明年做的更好!

　　办公室内勤工作总结（四）：

　　回顾这一年来的工作我在领导及各位同事的支持与帮忙下严格要求自我按照公司及制造厂的要求较好地完成了自我的本职工作。经过一年来的学习在工作态度和工作方式有了较大的改变现将一年来的工作情景总结如下：

　　一、所做的工作

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员自我清醒的认识到办公室是一个综合管理机构是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等应对繁杂琐碎的很多工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免差错是我时刻需要提醒自我应当注意的至今基本能做到事事有着落。

　　由于制造厂综合办公室是20xx年x月才组建的部门各项工作几乎都是从头开始的需要做很多基本资料的收集和整理由于对这些工作的不熟悉对工作流程和部门人员的不熟悉刚开始的时候走了很多弯路经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率我发挥自我人际交往方面的优势多多像周围的同事请教和学习力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程能充分发挥出综合办公室的协调本事。在办公室的文字工作方面由于我缺乏对公文写作知识的学习很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情景。经过不断的学习和大家的帮忙我已经能够较好的完成这些基本的工作了。

　　二、加强学习提高水平

　　由于感到自我工作的重要性而自我的学识、本事和阅历还存在必须的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向领导学习向周围的同事学习这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累已掌握了办公室工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面经过一年的锻炼都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心职责心努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　一年来经过不断的学习和积累在工作上取得了一些成效但也存在一些问题和不足主要表此刻：第一办公室对我而言是一个新的岗位许多工作都是在边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高;第二有些工作做得还不够过细一些工作协调的不是十分到位;第三自我的理论水平还达不到工作的要求。

　　在新的一年里自我决心认真提高业务、工作水平加强学习拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。

　　办公室内勤工作总结（五）：

　　办公室是一个单位或企业的枢纽起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

　　一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

　　一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门其性质主要体此刻服务性上内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。所以“一切服从大局一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点当小局工作与大局工作发生矛盾的时候自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作因为小局工作是做好大局的基础和前提。

　　二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性但要做好办公室工作又必须发挥内勤人员的主动性善于在被动中求主动变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作不要消极等待要主动着手提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作要灵活机动做到忙而不乱。同时要进取适应领导的工作思路想领导所想谋领导所谋把问题想在前把工作做在前主动做好超前服务。

　　三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作主要是行政后勤工作诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件不能把政务看成是大事把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细不能有半点疏忽和懈怠。

　　四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意当参谋必须要把握“度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位不能缺位也不能越位。要想领导之所想急领导之所急要为领导决策供给尽可能多的背景资料但不能越俎代庖要进取谏言献策但不能瞎掺和。

　　二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种主角”。

　　首先要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手是领导的“计囊团”。要不断学习理论分析形势研究问题善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究找准企业运行过程中的优、劣势构成有分析、有提议、有对策的调查报告为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题提出的各种工作提议针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

　　其次要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成进取主动去干好做到进取而不越权服从但不消极让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志主动帮忙办理各种相关手续让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活员工的合理诉求及时向领导汇报及时给予答复和办理让员工满意。力求做到不让工作在自我那里延误不让事项在自我手里积压不让差错在自我身上发生不让来办事的同志在自我那里受冷落不让办公室的形象在自我那里受损害。

　　三是要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理安排好每一次会议筹划好每一次宴会调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理对各部门员工的出勤情景做好监督管理按时统计公示;要进取搞好各部门之间、上下级之间工作的协调保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能在动真碰硬上下功夫严厉查处每一个部门和个人不落实的行为使办公室的参谋服务更加有效领导的决策真正得到落实。

　　三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

　　一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情景多动脑筋、想办法、出主意发挥参谋助手作用不断提高参与决策本事;要有较强的政治意识、职责意识增强工作的主动性、预见性、创造性以较高的政策理论素养和业务工作本事为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上放在情景复杂、矛盾突出的热点、难点问题上既要了解面上的总体工作又要了解近期的重点工作既要了解上级领导的工作意见和要求还要了解本单位的实际情景和干部职工的意见和提议。

　　二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局协调各方承内联外有自身的工作职责和工作规则既要全面了解领导们各方面工作情景为领导们工作的顺利开展创造条件又要协调各方处理好上下左右的关系确保政令畅通。对于职责内的工作必须要抓紧抓好并且做到抓一件成一件件件有交代项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作也要义不容辞承担起来做到工作不留空档保证各项工作全面推进。

　　三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作都要严谨细致一丝不苟来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处认真再认真细致再细致做到不让领导布置的工作在我手中延误不让需要办理的文电在我手中积压不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落不让办公室的形象在我那里受到影响。

　　四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。所以工作必须讲原则严肃办事纪律。要按政策办事决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事坚持民主集中制原则坚持一级对一级负责。

　　五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效扎扎实实不慕虚荣不图虚名。内勤人员必须要实事求是干工作实事求是反映情景具备求真务实的精神包括听取基层意见向领导反映情景都要全面、真实。工作中要一步一个脚印不作表面文章。

　　办公室内勤工作总结（六）：

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员自我清醒的认识到办公室是一个综合管理机构是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等应对繁杂琐碎的很多工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免差错是我时刻需要提醒自我应当注意的至今基本能做到事事有着落。

　　由于制造厂综合办公室是XX年7月才组建的部门各项工作几乎都是从头开始的需要做很多基本资料的收集和整理由于对这些工作的不熟悉对工作流程和部门人员的不熟悉刚开始的时候走了很多弯路经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率我发挥自我人际交往方面的优势多多像周围的同事请教和学习力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程能充分发挥出综合办公室的协调本事。在办公室的文字工作方面由于我缺乏对公文写作知识的学习很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情景。经过不断的学习和大家的帮忙我已经能够较好的完成这些基本的工作了。

　　一、加强学习提高水平

　　由于感到自我工作的重要性而自我的学识、本事和阅历还存在必须的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向领导学习向周围的同事学习这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累已掌握了办公室工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面经过半年的锻炼都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心职责心努力提高工作效率和工作质量。

　　二、存在的问题和今后努力方向

　　半年来经过不断的学习和积累在工作上取得了一些成效但也存在一些问题和不足主要表此刻：第一办公室对我而言是一个新的岗位许多工作都是在边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高;第二有些工作做得还不够过细一些工作协调的不是十分到位;第三自我的理论水平还达不到工作的要求。

　　在新的一年里自我决心认真提高业务、工作水平加强学习拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。

　　办公室内勤工作总结（七）：

　　办公室是一个单位或企业的枢纽起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

　　一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

　　一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门其性质主要体此刻服务性上内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。所以“一切服从大局一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点当小局工作与大局工作发生矛盾的时候自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作因为小局工作是做好大局的基础和前提。

　　二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性但要做好办公室工作又必须发挥内勤人员的主动性善于在被动中求主动变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作不要消极等待要主动着手提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作要灵活机动做到忙而不乱。同时要进取适应领导的工作思路想领导所想谋领导所谋把问题想在前把工作做在前主动做好超前服务。

　　三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作主要是行政后勤工作诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件不能把政务看成是大事把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意当参谋必须要把握“度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位不能缺位也不能越位。要想领导之所想急领导之所急要为领导决策供给尽可能多的背景资料但不能越俎代庖要进取谏言献策但不能瞎掺和。

　　二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种主角”。

　　首先要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手是领导的“计囊团”。要不断学习理论分析形势研究问题善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究找准企业运行过程中的优、劣势构成有分析、有提议、有对策的调查报告为

　　领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题提出的各种工作提议针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

　　其次要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成进取主动去干好做到进取而不越权服从但不消极让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志主动帮忙办理各种相关手续让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活员工的合理诉求及时向领导汇报及时给予答复和办理让员工满意。力求做到不让工作在自我那里延误不让事项在自我手里积压不让差错在自我身上发生不让来办事的同志在自我那里受冷落不让办公室的形象在自我那里受损害。

　　三是要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理安排好每一次会议筹划好每一次宴会调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理对各部门员工的出勤情景做好监督管理按时统计公示;要进取搞好各部门之间、上下级之间工作的协调保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能在动真碰硬上下功夫严厉查处每一个部门和个人不落实的行为使办公室的参谋服务更加有效领导的决策真正得到落实。

　　三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

　　一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情景多动脑筋、想办法、出主意发挥参谋助手作用不断提高参与决策本事;要有较强的政治意识、职责意识增强工作的主动性、预见性、创造性以较高的政策理论素养和业务工作本事为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上放在情景复杂、矛盾突出的热点、难点问题上既要了解面上的总体工作又要了解近期的重点工作既要了解上级领导的工作意见和要求还要了解本单位的实际情景和干部职工的意见和提议。

　　二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局协调各方承内联外有自身的工作职责和工作规则既要全面了解领导们各方面工作情景为领导们工作的顺利开展创造条件又要协调各方处理好上下左右的关系确保政令畅通。对于职责内的工作必须要抓紧抓好并且做到抓一件成一件件件有交代项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作也要义不容辞承担起来做到工作不留空档保证各项工作全面推进。

　　三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作都要严谨细致一丝不苟来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处认真再认真细致再细致做到不让领导布置的工作在我手中延误不让需要办理的文电在我手中积压不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落不让办公室的形象在我那里受到影响。

　　四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。所以工作必须讲原则严肃办事纪律。要按政策办事决不允许在政策问题上讲人情“走后门”;要依法办事内勤人员必须学法、懂法、守法严格按照法律法规来开展工作;要按组织原则办事坚持民主集中制原则坚持一级对一级负责。

　　五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效扎扎实实不慕虚荣不图虚名。内勤人员必须要实事求是干工作实事求是反映情景具备求真务实的精神包括听取基层意见向领导反映情景都要全面、真实。工作中要一步一个脚印不作表面文章。

　　办公室内勤工作总结（八）：

　　作为公司后勤部门员工说实话我们的工作实在是没有多少具体数据能够拿出来罗列、分析、总结因为没有直接创造经济价值所以在很多同事看来我们所做的工作都很不起眼微不足道。但我只是想说：我每一天在那里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是能够马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每一天持续着理所当然的事情其实是最难的。

　　常会有人这么问我：“阿辉我看你们总是很忙你到底在忙些什么呢”我总是尴尬的不明白如何回答是好。我也常常问自我究竟我的工作是什么!但每次答案都很敷衍。借此年中总结的机会也想直面自我给自我一个确实的答案我们办公室一向在做的事有：

　　一、工作资料

　　1、办理公司、员工有关证件。公司每年需要办理、年审的相关证件;按照有关规定到劳动管理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。

　　2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。

　　3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监督工作根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。

　　5、做好公司各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　6、公司的统计工作;公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。在那里也异常期望公司员工能体谅一下我们毕竟我和张晨不是万能的也还有其他工作要做能修的能立即处理的我们必须会第一时间帮你们搞定可是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解稍微耐心些我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧其他的一些也都是日常工作习惯就好在那里我想也就没必要说了。

　　二、问心无愧

　　记得办公室的哪位领导说过办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事有些事虽小但做不好就会影响其他后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会这也正常我觉得。有则改之无则加勉认真对待自我的工作问心无愧就好。年中的总结我们办公室没有各种数据的分析比较没有更为直观的图文并茂。可是应对此刻的经济形势我们后勤人员创造不了直接的经济效益仅有加倍努力把本职工作做好为在前线冲锋陷阵的业务人员做好后勤保障工作。所以我的年中工作总结范文有的也只是一些实在话。2015年我应当还是会继续着每一天理所当然的事情吧我想。

　　还是哪句话：认真工作享受生活。最终祝愿大家工作顺利万事如意家庭健康。

　　办公室内勤工作总结（九）：

　　回顾这半年来的工作我在领导及各位同事的支持与帮忙下严格要求自我按照公司及制造厂的要求较好地完成了自我的本职工作。经过半年来的学习在工作态度和工作方式有了较大的改变现将半年来的工作情景总结如下：

　　一、所做的工作：

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员自我清醒的认识到办公室是一个综合管理机构是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等应对繁杂琐碎的很多工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免差错是我时刻需要提醒自我应当注意的至今基本能做到事事有着落。

　　由于制造厂综合办公室是XX年7月才组建的部门各项工作几乎都是从头开始的需要做很多基本资料的收集和整理由于对这些工作的不熟悉对工作流程和部门人员的不熟悉刚开始的时候走了很多弯路经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率我发挥自我人际交往方面的优势多多像周围的同事请教和学习力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程能充分发挥出综合办公室的协调本事。在办公室的文字工作方面由于我缺乏对公文写作知识的学习很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情景。经过不断的学习和大家的帮忙我已经能够较好的完成这些基本的工作了。

　　二、加强学习提高水平

　　由于感到自我工作的重要性而自我的学识、本事和阅历还存在必须的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向领导学习向周围的同事学习这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累已掌握了办公室工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面经过半年的锻炼都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心职责心努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　半年来经过不断的学习和积累在工作上取得了一些成效但也存在一些问题和不足主要表此刻：第一办公室对我而言是一个新的岗位许多工作都是在边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高;第二有些工作做得还不够过细一些工作协调的不是十分到位;第三自我的理论水平还达不到工作的要求。

　　在新的一年里自我决心认真提高业务、工作水平加强学习拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。

　　办公室内勤工作总结（十）：

　　在这一年中经过各位领导和同事的帮忙下办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳如有不妥之处请领导批评指正。

　　一、20**年工作总结

　　1、加强学习努力提高自身素质。

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。进取参加公司的团体活动认真学习规定的学习资料和篇目坚持每周写工作总结认真记录每一天的工作资料使自我的素质有了很大的提高为自我开展各项工作供给了强大的动力支持。同时。正视自我的不足并进取补正重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用来访人员的接待等方面的训练为更好完成本职工作打下了坚实基础。

　　2、恪尽职守认真做好本职工作。

　　一年来认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往坚持不懈除极特殊原因外(时间变更、气候原因)基本完成了工作任务尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每一天布置的工作并努力做好如文件的打印和复印有关人员的来访团体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时也发现了自我的不足如打字速度慢、做事过于拘谨等我已经努力克服并已初见效果期望领导和同志们审查。

　　3、严于律己不断加强作风建设。

　　严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律工作不懈怠不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情;思想进取向上努力维护公司形象以严格标准要求自我努力使自我从学生向工作者转变。同时要进取学习领导为人处事的方法以领导为榜样做一个既能为领导服务解忧的同事又能为环球创造价值的办公室文员。

　　总之一年来我做了必须的工作也取得了一些成绩但距领导和同志们的要求还有不少差距工作经验尚浅。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足本着对工作对事业高度负责的态度脚踏实地尽职尽责地做好各项工作不辜负领导和同志们对我的期望。

　　二、20**年的工作思路

　　1、进一步起强化学习意识。在提高本事上下功夫把学习作为武装和提高自我的首要任务树立与时俱进的学习理念养成勤于学习勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结不断提高。根据形势的发展和工作的需要完善自我展现自我。遇到困难不低头不逞一时之勇用行动自我的信心和本事要明白：天下事有难易乎为之则难者亦易矣;不为则易者亦难矣。

　　2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫树立正确的人生观和价值观增强事业心和职责感认真做好职责范围内和领导交办的工作任务不好高骛远也不庸人自扰因为：一屋不扫何以扫天下凡事从点滴做起只要谨记职责终有一天会：会当凌绝顶一览众山小。

　　3、进一步端正工作态度。坚持乐观的态度不以物喜不以己悲不因一时得意而忘乎所以也不因一时失意而妄自菲薄坚持一颗平常的心微笑应对每一天;胸装谨慎的意识外饰进取的作风工作生活乐观谨慎行为举止大方有礼待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。

　　言必行在今后的工作中我必须加倍努力争取创造佳绩。一年来的工作生活我已经基本适应了那里的一切并且深深地爱上这份工作期望领导布置新的任务我必须不负众望重塑辉煌如有差错望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话：一是感激领导对我的赏识二是感激领导对我的栽培期望领导和同志们给予更多的机会当然我不会错过任何一个更要争取每一个。多谢。

　　办公室内勤工作总结（十一）：

　　20XX年初以来政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作解放思想团结一致更新观念转变职能优化服务开拓创新充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能较好的完成了各项工作任务。

　　一、主要工作

　　1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标严格按照督办时限和要求及时反馈情景采取多种形式提高督办质量做到了件件有着落、事事有回音。截止目前共办理市督办件xx件、下发督办单xx份、电话督办...余次、深入基层走访xx次办结率、答复率均到达...%。年初在征求各部门意见的基础上起草制定了重点项目推进职责制结合《政府工作报告》中确定的工作将其进一步分解经过严格筛选、论证确定了xx项需要重点推进的工作和项目制定重点工作推进落实表明确职责单位和职责人进行重点督办和推进有效促进了全区整体工作快速向前发展。

　　2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓副主任分管各位秘书负责的信息网络增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息xx篇;进一步规范了发文程序按照新标准重新制定了...个文种的公文格式使公文印发和处理与市政府标准相统一共处理省、市各类文件xx件起草区政府文件xx件区政府办公室文件xx件;起草各类汇报材料xx多份领导讲话xx多篇会议纪要xx次。

　　3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上提高了会议筹备工作质量共筹备会议...次其中:全体会议xx次常务会议xx次区长办公会议xx次区政府党组xx生活会xx次;共承担省、市领导接待任务xx次其中大型接待xx次。今年省委工作会议后市县分别组团到我区参观在筹备和接待工作中办公室进取与各部门协调对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上办公室全体人员分工负责加班加点圆满完成了接待任务。

　　二、存在的主要问题

　　从一年来的工作情景看基本完成了各项工作任务但也存在一些问题和不足。

　　一是工作人员少个别人员身兼数职有时工作质量不高。

　　二是办公室忙于事务深入基层调查研究少对基层情景了解不够全面。

　　三是有些工作缺乏科学性和预见性为领导超前服务做的还有不够的地方。

　　三、下步打算

　　1、注重实效增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节我们将结合工作实际拓宽领域突出重点采取专职督查与分路督查相结合的办法对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表提议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”即定部门牵头定人员落实定时间反馈确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。

　　2、把握形势全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面健全信息网络掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点统一印发在保证信息质量的同时及时将情景反馈给各级部门。

　　3、严格标准提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度严格按照各项制度办事做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律各项工作都有章可循有据可依。

　　4、优化素质加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用结合政府中心工作和重点工作对各科室进行有效地协调构成工作合力提高整体工作水平。同时转变工作作风不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平提高服务档次深入基层调查研究努力适应新形势下办公部门的需要深化办公室学习制度全面准确掌握政治形势努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。

　　办公室内勤工作总结（十二）：

　　20XX年的工作即将告一段落回顾行政办公室这一年来的工作在公司领导及各位同事的支持与帮忙下认真履行部门的工作职责全面提高了部门人员的思想认识、工作本事和综合素质较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情景总结如下:

　　一、办公室的日常管理工作

　　办公室是公司的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等应对繁杂琐碎的很多事务性工作我部门强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错至今较好的完成了各项工作。

　　(一)加强部门人员自身学习提高业务水平

　　办公室作为公司的综合协调部门工作任务繁杂而艰巨而办公室人员的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离所以都不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习。部门经过多次培训教育活动包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训以及组织到其他项目实地学习不断积累办公室工作一年来也有了明显提高能充分发挥办公室职能作用从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面经过一年的锻炼都有了必须的提高保证了部门各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高部门各项业务素质争取工作的主动性努力提高工作效率和工作质量。

　　(二)理顺关系办理公司有关证件。公司成立伊始各项工作都是从头开始需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮忙下进取为公司办理了各类证件经过努力用了月余时间办好了公司营业执照、税务登记证组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案使公司后续工作得以顺利开展。

　　(三)建章立制完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初公司一切工作逐步进入正轨化工程中公司各项规章制度的建立势在必行在时间紧迫相关参考资料较少的条件下办公室顶着困难重重边摸索边修改在领导的指导和帮忙下共制定了9套行政管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法这些制度基本上满足了公司目前的管理需求从而使公司的各项管理有章可循员工有“法”可依使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。

　　(四)文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式确保了档案管理的安全性及延续性从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文...份发文xx份内部文件xx份签订的合同协议文件xx份。

　　(五)公司会议安排布置。年内我公司共召开了大小会议约30次以及配合其他单位召开了大型会议有xx高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪会议接待、会场布置都能较好地完成以及重大会议的信息报道保证了各项会议的成功召开。

　　(六)印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理确保了印章使用的合法性和安全性。

　　(七)认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情景的关心和重视项目公司文字工作量也逐渐增长公司信息简报项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿x篇项目进展情景汇报xx篇完成项目公司信息简报xx期并在投资公司网站发布x条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共xx份共起草文件x份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习努力提高写作水平较好地完成了任务。

　　(八)后勤管理工作

　　1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理并严格执行了派车审批制度和出车登记到达了有效地使用车辆的目标。

　　2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下办公室对食堂管理工作严格要求厨师带健康证上岗蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结月终盘点库存核对账目公布账目保证食堂费用的公开透明并随时理解公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。

　　(九)人事管理工作

　　1、人事档案管理现项目公司员工xx人项目总经理部xx人项目总经理部第二标段xx人对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集并建立了花名册进行归档管理。

　　2、劳动合同在与员工自愿、平等、协商一致的前提下签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议其中项目公司xx位员工与项目公司签订了正式合同;x位员工与公司签订了借调合同;x位员工与公司签订了临时合同;x位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与x位员工签订了劳动合同:x份临时活动x份实习协议。

　　3、五险一金办理依法办理了xx位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金并给项目公司x位员工办理了意外伤害保险项目总经理部x位员工办理了意外伤害保险。

　　4、制定、完善人事制度进一步做好公司人事管理工作年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。

　　5、薪酬发放本着公平、公正的原则以考勤为依据完成了项目公司20xx年xx月至20xx年全年度的工资、过节费和异常奖金的计算并按时准确发放。

　　(十)做好公司宣传栏工作以文化、生活、工作为主题建设企业文化宣传栏让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间感受欢乐工作愉悦生活。对每月工作重点会议简报上墙公布让所有员工了解公司工程进展。

　　(十一)公司党建工作完成普法学习和汇总工作采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。

　　(十二)认真做好了接待工作本着接待无小事的原则办公室根据接待对象拟定好接待计划注意接待细节顺利完成了项目公司所有接待任务。

　　二、20XX年工作中存在的不足与困难

　　20XX年以来办公室工作方面取得了必须的成绩这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分也是办公室全体同仁共同努力的结果。

　　(一)工作不够仔细公司会议记录及发文中多次出现低级错误导致出现了不该发生的错误。

　　(二)对于项目的进程情景以及重大会议的报道不及时没有做到第一时间上报投资公司。

　　(三)办公室人员对自我要求不够严格导致车辆经常出现清洗不及时没有按要求停放文件存档不及时人员上班不准时的现象出现。

　　(四)目前项目公司工会还在筹建中办公室组织的文体活动相对较少。

　　针对本年度的办公室的不足在下一年度中要注重实现制度管人促使办公室人员水平有更大的提高。

　　三、20XX年工作计划与努力方向

　　工作中存在的以上问题需要经过不断的学习总结经验努力供给办公室人员综合素质为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路针对2018年工作情景的优势与不足我部门认为20XX年工作重点主要在以下几个方面:

　　(一)不断完善公司行政管理制度:"没有规矩不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗团体根据项目公司规章制度运行情景及总公司的相关要求继续完善公司行政管理各项规章制度确保制度的健全完整办公室管理工作将严格按制度来执行。

　　(二)加强学习沟通拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性提高个人综合素质不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识要经过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识涉猎更为广泛的文化知识领域使办公室工作更上一个台阶。

　　(三)注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平力争取得更大的工作成绩。

　　(四)开展形式多样的文体活动既能极大的丰富员工的业余生活也能为公司营造良好的文化氛围。

　　(五)定期召开部门会议和培训每月召开一次部门会议经过会议做到部门人员之间相互沟通、了解总结个人工作情景吸取好的工作经验以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作进一步提高办公室整体素质。

　　在20XX年的工作中我部门将继续努力提高部门文化素质和各种工作技能完成好领导交办的各项任务。最终感激公司领导和所有部门对行政办公室的帮忙和支持我们将会更加用心把各项工作做得更好。

　　办公室内勤工作总结（十三）：

　　20XX年在后勤处领导下办公室进取协调各部门按照学院总体工作思路、后勤处年度工作计划和处领导指示精神以推行精细管理提高保障本事加强制度建设和班组制建设为重点注重发挥领导“助手和参谋”的作用按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。

　　一、工作情景

　　(一)发挥办公室职能协调做好全局性工作

　　1、较好的完成领导交给的各项工作任务及时做到“上情下达中间互动下情上报”确保了信息的真实和畅通为领导决策供给了依据。较好的发挥了“信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心”作用

　　2、认真做好内外的协调工作进取协调学院各部门的工作关系为搞好后勤服务供给了前提和保证相方设法联调外部关系为学院后勤保障工作和发展供给方便。

　　(二)做好日常工作为各项后勤保障工作供给前题和保障

　　1、加强了劳动纪律及工作纪律的管理不定期检查人员的上下班、工作状态及临时工着装情景确保了全处人员基本能够按要求上下班临时工能按规定着装使后勤队伍的精神面貌和工作状态有所改善。

　　2、较好的完成外聘人员的考勤和工资发放工作按时上报在编人员的工资考勤情景及时完成寒暑假正式人员加班情景的统计上报工作。

　　3、认真做好了节假日员工值班安排检查值班的落实情景确保节假日期间工作的正常运转。

　　4、根据领导要求按时组织后勤及支部各项会议做好会议记录及时整理要点并严格按会议精神检查会议落实情景。---及时报道

　　5、在外聘人员方面加强了班组制建设对个别班组、人员进行了调整。重新修订了《职工公寓管理规定》针对外聘人员流动大的实际情景及时更新人事名单和资料在处领导的支持下为院管和处管临时工购买了伤亡保险。在职工公寓的管理过程中合理安排人员住宿使所有需要住宿人员全部得到妥善安置。为在现有条件下进一步改善临时工的住宿环境对职工公寓的门窗等进行了维修床位进行了编号要求住宿人员必须按所安排床位住宿。每周五对公寓的人员、安全、用电、卫生等情景进行检查发现问题及时解决确保了公寓及住宿人员的安全使公寓管理进一步规范环境卫生得到了有效改观。

　　6、在印章管理过程中较好的落实了印章使用审批登记制度。

　　7、较好的完成了全年报刊杂志的订阅发放工作任务。

　　8、在车辆管理方面落实了车辆使用审批、登记制度确保了车辆安全全年未发生较大车辆擦挂问题。

　　9、认真做好来访人员的接待工作和报修等电话的接听、登记工作及时落实电话资料确保师生基本满意。

　　10、对办公楼区域卫生坚持每日清洁办公区域环境卫生改变明显。较好的落实了办公楼值班及8小时以外门禁制度全年来发生被盗问题。

　　11、认真做好计划、总结、通知、公告等文书的起草工作及时将后勤有关活动情景及工作状态上传后勤网较好的展现了后勤职工的工作风貌。

　　(三)较好的完成了房改办公室赋予的工作任务。

　　1、按要求完成了二次腾空钥匙的发放及装修工作。

　　2、根据房改委员会及有关决定完成了个别住户住房的调整工作。

　　(四)完成了其它经常性及临时性工作任务。

　　1、制作了《后勤处岗位工作规范》、《物业联系电话》、《上下班时间、营业时间》、《电梯管理》及锅炉房等场所各类标识、标牌使后勤工作更加合理、规范。

　　2、完成了固定资产的统计上报工作。

　　3、组织协调进行了2号学生公寓、五号教学楼的消防验收工作。

　　4、完成了支部安排的“两学一做”学习教育的有关资料。

　　二、工作中的不足

　　1、工作缺乏主动性预见性不够强;

　　2、有时工作安排不太合理有顾此失彼现象这些都有待于今后的工作中改善和提高。

　　3、所属人员不按时上下班现象还有发生劳动纪律工作作风还有待加强。

　　三、下一步工作

　　1、加强办公室人员的政治理论和业务素质的学习。经过学习不断提高办公室人员自身素质。

　　2、加强外聘人员队伍建设进一步健全后勤人员的岗位职责制要从学校工作需要出发定岗、定责使每一个人都明确自我的工作岗位和工作职责做到事事有人管事事有人干事事有记录事事有落实。对临时工工资进行重新核定确保工资的合理性便于激励临时工的工作热情坚持临时工队伍的稳定。

　　3、加强制度建设。对原有规章制度重新审查、充实、完善使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用真正能用制度去管人、管物、管事确保制度的可操作性。

　　4、牢固树立后勤为教学第一线服务的思想进一步改善工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的随时处理不拖拉不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。

　　办公室内勤工作总结（十四）：

　　刚刚走出校门的我走进社会走进工作。对我来说一切都是崭新的对环境的适应对工作的理解每一天都有所不一样。经过两月的工作使我少了些许幼稚多了几分成熟;少了些许挑灯夜读多了几分奔波劳碌;少了些许纯真欢乐多了几分职责在身

　　办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索我逐渐熟悉并适应了自我的工作岗位逐渐构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门所以其运行情景直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说现阶段的任务就是多学习多思考将领导交予的任务做实做细扩展知识面尽快使自我成熟起来。现将任职以来的情景总结如下:

　　一、工作总结

　　(一)努力做好行政管理工作

　　1.为加强公司管理工作以来制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度切实经过落实各项制度规范了工作程序。

　　2.在集团的统一领导下组织公司员工参加《建国大业》首映礼观看《建国大业》电影在喜迎国庆60周年之际让每名员工重温历史增强爱国主义和英雄主义的教育有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。

　　3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工更象征我司发展的新起点新机遇、新挑战。

　　4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中与电视台工作人员一同深入基层了解园区现有产业结构为深化对园区的进一步认识起着进取推动作用。同时我也经过与管委会工作人员的进取配合拓展了人际关系各方面组织协调本事也有所提高。

　　(二)全力做好后勤保障工作

　　1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来各种设备不断增加维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作我坚决做到小问题即刻解决大问题进取联系厂家或经销商进行维修在最短时间内确保员工使用不受影响。

　　2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大进取保障好这些常规易耗品的供应。

　　3.加强车辆管理保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求厉行节俭、严格把关、统一调度认真做好车辆用油、行车登记等日常工作确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点坚持事前申报保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

　　4.管理物业工作。尽力为公司员工供给舒适安全的办公环境抓好食堂餐饮工作为员工供给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

　　二、工作中的不足

　　1.工作中没有做好统筹安排经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

　　2.缺乏工作经验对于突发事件的处理办法不多。

　　3.文学功底不够扎实公文写作本事有待提高。

　　三、今后的工作思路

　　1.没有规矩不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的团体。办公室每一天应对的工作纷繁复杂要想从这些琐事中抽身而出最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情景只做监管与统计这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

　　2.做好行政工作首先要做好计划学会统筹安排做到每日朝计划晚总结。领导安排的事情做好记录逐件落实以防遗漏。

　　3.端正态度铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋主动思考主动工作提前做到。工作无小事我要进取探索和总结适合自我的工作方法和思路在纷繁的工作中更加游刃有余。

　　4.对于领导安排完的任务要做到及时反馈。

　　5.做事要用心细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法学会发现别人的优点做到取长补短。

　　6.培养工作热情与职责感。要将公事当做家事当做自我事对待牢记工作是为自我不是为别人时刻激励自我以饱满的精神面貌干好每一项工作。

　　7.加强公文写作训练多阅读相关书籍勤写勤练努力做到所写文章简明扼要易读易懂。

　　8.进取与领导进行交流工作上和思想上出现的问题及时汇报也期望领导能够对我的不足之处进行批评指正以便我能够及时改正使我的工作更加完善。

　　对每个人来说职业生涯中的第一步是至关重要的它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。所以我格外珍惜自我的工作岗位我会将自我所学知识和公司的具体环境相互融合利用自我精力充沛、理解本事强的优势尽快掌握各项业务技能踏踏实实地走好自我工作道路上的每一步尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将为公司的发展尽我绵薄之力。

　　办公室内勤工作总结（十五）：

　　20XX年4月我有幸来到天高镍业公司工作。在这样一个很有发展前途而又能充分发挥个人智慧本事的企业中不知不觉三个月的试用期已过。在这期间我深切感受到领导无微不至对下属的关怀、公司上级管理人员兢兢业业的工作作风、同事们团结奋发的干劲。对于一个刚起步的、崭新的公司来说公司人作为拓荒者的艰难和坚定信念让我很感动这对刚刚走上新的工作岗位的我来说是受益匪浅的同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下在同事的热心帮忙下经过自身的不断努力我很快适应了环境适应了新的工作岗位再回首中有优点可待继承发扬还有不足需学习改善。此刻我将这三个月来的工作情景作一简单总结。

　　一、在思想上立场坚定热爱工作坚决拥护企业中的各项方针政策。

　　同时做到与时俱进开拓创新认真学习企业文化精神的资料同时体会到了董事长所说的想要自我过得好就要让身边的人过得好仅有身边的人都是过得好了自我才能真正的过得好领悟企业文化精神经过各种渠道关注天高镍业公司的生产和经验形势及发展形势。使自我的思想和行动与企业同步发展。而我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位对我来说是一个良好的发展机遇也是一个很好的锻炼和提升自我各方面本事的机会。在工作初期我认真了解了公司的发展概况学习了公司的规章制度熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识同时也从多方面努力摸索工作的方式、方法进取锻炼自我的工作本事力求尽快完成自身主角的转变以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

　　二、在工作上我严格遵守各项规章制度认真履行我的职责。

　　尊敬领导团结同事。不迟到不早退不矿工。踏实工作将理论与实践相结合并做到理论学习有计划、有重点实践操作有措施有记录。工作期间始终以热心、细心为准则联系现场实际勤观察勤思考勤学习。工作实践让我的工作不断增长工作本事和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。对我来说是一个全新的工作领域我清醒地认识到办公室工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。应对繁杂琐碎的很多事务性工作我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。在主管领导的帮忙和支持下我要认真做到了事事有着落、件件有落实。

　　三个月来在主管领导的指导下我基本上保证了办公室日常工作的有序运转以及领导和其他同事交办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时也进取主动地完成了上级领导交办的其他任务。

　　三、三个月的时间转瞬已逝我虽然做了一些工作但仍然存在不少问题主要表此刻:

　　1、初到公司无论从业务本事还是从思想上都存在许多的不足感觉上是每一天疲于应付工作。尽管如此可是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙所以我在较短的时间内适应了新的工作。

　　2、缺乏创新精神。不能进取主动地发挥自身聪明才智而是被动地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成但自我不会主动牵着工作走很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神忙碌于日常小事工作没有上升到必须高度。

　　3、工作很不扎实不能与时俱进。作为一名刚刚踏入贵公司的一员身上缺乏青年人应有的朝气学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病不能专注于工作学习很多知识虽然了解但却不精。

　　在今后的工作中我将努力改正自身缺点以更大的热情投入到工作中去。首先加强学习主动学习。身处当今知识经济时代必须时刻学习方能不落伍所以我将把加强学习提高政治思想素质和工作水平树立良好的职业道德作为一项日常重要工作来抓以严肃的态度饱满的热情严格的纪律全身心地投入学习为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次提高工作意识改善工作作风。

　　作为办公室的一名工作人员我将本着为公司及其他同事服务的原则热情、主动地做好自我的本职工作为前来办事的人员供给满意的服务。

　　期望云南天高公司的有关领导给予我这个工作的机会。我会再接再厉锻炼自我的应变本事、协调本事、组织本事以及创造本事提高工作本事勇于创新。不断在工作中学习、进取、完善自我以便更好地完成自我的本职工作。