中国联通述职报告

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正文:

中国联通述职报告

  我们眼下的社会报告的使用成为日常生活的常态报告具有语言陈述性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编帮大家整理的中国联通述职报告欢迎阅读希望大家能够喜欢。

中国联通述职报告1

公司领导:

  你们好!

  充满机遇和挑战的20xx年已然过去一年以来在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下我带领**公司全体员工以“转变观念提高素质直面竞争强化服务”为中心发扬“团结拼搏、务实高效”的精神经过不懈的努力和奋斗较好地完成了公司

  下达的各项指标和任务提升了**的新形象。下面我就20xx年的工作作一汇报请领导们审议。

  一、20xx年工作总结

  1、综合实力显著提高经营指标呈攀升态势。

  我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头坚持以效益为中心以市场为导向的工作思路以代理渠道为主自有渠道为辅有力地促进了各项业务的全面发展经过全体员工的不懈努力20xx年G网累计开帐:**万元完成全年开帐任务**万元的**与同期累计开帐完成情况相比较增长了**;1—12月累计发展用户数:**户;净增用户数是:**户与同期净增用户数相比较增长了**;1—12月C网累计开帐:**万元完成全年开帐任务**万元的**与同期累计开帐相比较增长**;

  1—12月累计发展用户数是:**户;净增用户数是:**户与同期净增用户数相比较增长了**;数据业务1—12月累计收入为**万元完成全年任务**万元的**与同期累计开帐相比较增长了**。

  2、进一步巩固集团客户市场阵地积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下结合公司的各项优惠活动利用我们的直销队伍针对容城区域内各服装厂、村委会等进行业务宣传及业务推广截至12月份重新签订了G网**家、C网**家大客户共计发展用户***户。通过业务宣传活动不断树立了我们的竞争优势既保持了市场份额的稳定又实现了业务收入的快速增长。

  3、进一步深化自有营销渠道作用树立竞争优势效果明显。20xx年以来为深化落实自有营销渠道作用搞好渠道建设我与员工进行全方位的沟通使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性深切感受到只有共同努力凝心聚力上下联动倾力支撑绿色通道才能打造出精品渠道树立我们的竞争优势实现企业与个人的双赢。

  二、工作中存在的问题

  20xx年的工作已经过去一年来的工作得以提升业务的发展跃上了一个新台阶这些首先归功于是市公司的领导归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理自然做了一些工作但是冷静的反思一年的工作与学习对照其他县分的成绩与市分领导的期望还有较大的差距我深感到以下几点不足:

  1、至今为止CDMA业务还未拥有较大市场份额各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上GSM业务要好于CDMA业务。在GSM业务方面我们拥有较大的用户群但由于欠费用户较多资费政策偏低致使人均ARPU值偏低导致了增量不增收收入降低。要想解决这个问题提高公司收入我们必须加强高端用户的发展同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度发展一个保留一个对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

  2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通员工与员工的沟通是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中要在加强与员工及时沟通的'基础上树立服务意识多深入基层多倾听一线员工的心声努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境增强企业的凝聚力和向心力为生产经营活动顺利开展排除障碍提供有力的思想保证。

  三、20xx年重点工作

  20xx年是业务发展关键的一年发展任务十分紧迫为此我们要紧跟省分、市分工作步伐结合我经营部的实际情况因地制宜的发展公司业务确保全年的各项工作指标顺利完成。

  1、开展市场调查抓住机遇制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究积极探索实施有针对性的营销政策。

  2、加强经营分析做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估为下一步营销活动理清思路。

  3、加强绩效管理和渠道建设提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制不断完善绩效管理体系细化KPI考核指标突出关键业绩指标层层落实考核。加强渠道建设充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

  4、强化基础管理提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象统一基础资料树立企业在营销渠道建设方面的形象。

  5、加强内部管理。针对现状要求各部门制定出有序的工作流程详细的工作计划作到责任明晰。任务到人设立互相监督的机制。

  过去的一年中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开始我将以创新的勇气、刻苦学习的精神推动我

  经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。

中国联通述职报告2

各位领导、各位同事:

  xx年年4月我荣幸的加入联通公司成为一名普通的客户经理从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线客户对我工作的肯定就是我工作动力的源泉所以我回报客户的是:客户的每一件小事都是我的大事。下面我就将到岗以来的工作情况向各位领导作个简要汇报以接受大家评议、指正:

  我在今年四月份加入联通大家庭新的工作带来新的挑战经过参加业务知识的培训不懂就向领导和同事请教让我的业务知识得到迅速提高同时也为以后的工作打下了坚实基础。

  五月份攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系结合校园客户的实际情况为客户提供行之有效的解决方案积极开展cdma的销售工作。

  炎热的九月校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的.进行这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间更多时候是亲自搬运;为确保准确对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

  十一月竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验立足岗位扎实的工作为联通做出新的更大的贡献。

  努了力流了汗。不管这次述职能否通过我将一如既往地做事一如既往地为人也希望领导和同志们一如既往关心我!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

中国联通述职报告3

  公司领导:

  你们好!

  充满机遇和挑战的20xx年已然过去一年以来在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下我带领**公司全体员工以“转变观念提高素质直面竞争强化服务”为中心发扬“团结拼搏、务实高效”的精神经过不懈的努力和奋斗较好地完成了公司下达的各项指标和任务提升了**的新形象。下面我就200*年的工作作一汇报请领导们审议。

  一、200*年工作总结

  1、综合实力显著提高经营指标呈攀升态势。

  我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头坚持以效益为中心以市场为导向的工作思路以代理渠道为主自有渠道为辅有力地促进了各项业务的全面发展经过全体员工的不懈努力200*年g网累计开帐:**万元完成全年开帐任务**万元的**%与同期累计开帐完成情况相比较增长了**%;1-12月累计发展用户数:**户;净增用户数是:**户与同期净增用户数相比较增长了**%;1-12月c网累计开帐:**万元完成全年开帐任务**万元的**%与同期累计开帐相比较增长**%;

  1-12月累计发展用户数是:**户;净增用户数是:**户与同期净增用户数相比较增长了**%;数据业务1-12月累计收入为**万元完成全年任务**万元的**%与同期累计开帐相比较增长了**%。

  2、进一步巩固集团客户市场阵地积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下结合公司的各项优惠活动利用我们的直销队伍针对容城区域内各服装厂、村委会等进行业务宣传及业务推广截至12月份重新签订了g网**家、c网**家大客户共计发展用户***户。通过业务宣传活动不断树立了我们的竞争优势既保持了市场份额的稳定又实现了业务收入的快速增长。

  3、进一步深化自有营销渠道作用树立竞争优势效果明显。200*年以来为深化落实自有营销渠道作用搞好渠道建设我与员工进行全方位的沟通使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性深切感受到只有共同努力凝心聚力上下联动倾力支撑绿色通道才能打造出精品渠道树立我们的竞争优势实现企业与个人的双赢。

  二、工作中存在的问题

  200*年的工作已经过去一年来的工作得以提升业务的发展跃上了一个新台阶这些首先归功于是市公司的领导归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理自然做了一些工作但是冷静的反思一年的工作与学习对照其他县分的成绩与市分领导的期望还有较大的差距我深感到以下几点不足:

  1、至今为止cDmA业务还未拥有较大市场份额各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上gSm业务要好于cDmA业务。在gSm业务方面我们拥有较大的用户群但由于欠费用户较多资费政策偏低致使人均ARPu值偏低导致了增量不增收收入降低。要想解决这个问题提高公司收入我们必须加强高端用户的发展同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度发展一个保留一个对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

  2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通员工与员工的沟通是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中要在加强与员工及时沟通的.基础上树立服务意识多深入基层多倾听一线员工的心声努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境增强企业的凝聚力和向心力为生产经营活动顺利开展排除障碍提供有力的思想保证。

  三、200*年重点工作

  200*年是业务发展关键的一年发展任务十分紧迫为此我们要紧跟省分、市分工作步伐结合我经营部的实际情况因地制宜的发展公司业务确保全年的各项工作指标顺利完成。

  1、开展市场调查抓住机遇制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究积极探索实施有针对性的营销政策。

  2、加强经营分析做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估为下一步营销活动理清思路。

  3、加强绩效管理和渠道建设提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制不断完善绩效管理体系细化KPI考核指标突出关键业绩指标层层落实考核。加强渠道建设充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

  4、强化基础管理提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象统一基础资料树立企业在营销渠道建设方面的形象。

  5、加强内部管理。针对现状要求各部门制定出有序的工作流程详细的工作计划作到责任明晰。任务到人设立互相监督的机制。

  过去的一年中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开始我将以创新的勇气、刻苦学习的精神推动我经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。

中国联通述职报告4

各位领导、各位同事:

  我就20xx年第一季度的工作情况从以下几个方面向各位领导作简要汇报请大家评议。

  一、努力学习理论知识提高自身内在素质

  维护工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。在日常的工作中我十分注重理论知识学习不断提高维护技能除了认真专研设备厂家提供的技术资料外还经常利用我们的网络优势收集一些相关技术资料通过理论学习对自己所在的岗位有了更加深刻的认识能够为动力环境监控系统的施工管理和维护管理制定出科学的方案。古人说三人行必有我师。身边领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。身边的每位同事都是我的老师他们中有的是技术专业的专家、有的是计算机方面的高手、有的是专业的技术能手。正是不断地虚心向他们求教我自身的素质和能力才得以不断提高。除了专业技术知识学习外我还积极参加了新联通移动营销业务培训加深了对G网的了解和认识。

  我已在公司奋斗20多年历经了邮电局、电信局、电信公司、网通公司到新联通的体制转变我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。

  二、加强思想品德修养陶冶自我情操

  在平时工作中我与公司多个部门和专业相关厂家都有工作联系我始终牢记自己是中国新联通的一员言行举止都注重约束自己。对领导做到尊重服从令行禁止;对同事做到谦虚谨慎宽以待人;对用户做到严于律己自重自爱;对合作单位讲诚信促共赢。一句话努力做到不轻慢不张狂不自傲注意用自已的一言一行维护领导的威信维护部门的形象维护公司的'利益。

  三、 总结成绩查不足欲求再上新台阶

  我永远不会忘记领导和同志们对我工作的大力支持和协作。我惟一的回报方式就是努力地工作兢兢业业、任劳任怨。对领导所安排的工作我从不讲任何客观理由和条件努力完成。多少个节假日多少个不眠夜我都是默默无闻、自觉自愿地投入到工作中。通过自己勤奋努力圆满完成了第一季度的工作。

  1、编写完成20xx年综合监控应急预案编制xx市全区监控系统扩容指导意见。每周统计设备运行数据根据历史数据分析总结设备运行情况报告xx篇对设备维护起到了积极的指导作用;

  2、在系统维护方面严格按照维护规程要求制定月维护工作计划并按时、按质、按量完成。认真做到每天查看分析各类告警信息、设备运行实时数据和历史数据及时了解设备运行情况指导设备维护。本季度到现场组织处理监控故障共xx次对发现的问题及时协调处理大大压缩了障碍历时;协调处理安防图像监控xx次;指导县(市)局处理监控故障xx次;

  3、不等不靠自己想办法技术创新。自己设计制作端电压采集端子完成了北xx、褚xx和黄xx三个模块局的蓄电池组接入监控系统;

  4、随着老联通和网通的融合设备的增加及时向上级主管部门提出综合楼xx新增设备监控扩容申请制定了可行的技术方案;

  5、宽带畅通工程xxxx动力环境监控系统工程施工。协调组织市公司相关部门和县公司维护部门积极配合厂家施工做好工程跟工管理技术把关。到3月底全部完成了硬件设备的安装调通了大部分监控点的通信网络;

  6、请厂家技术人员对综合监控值班人员进行xx动力环境监控系统操作知识培训两次使值班人员对新系统有了初步认识和了解。

  除此之外还积极主动配合其他部门做好支撑工作在方案制定和工程实施做好全套支撑服务。虽然常常感到身体很劳累耳边的白头发增加了许多但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可每当看到自己的努力对xx联通事业的发展起到了一定的作用那种成就感那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同志们的最好方式也是一个人实现人生价值的唯一选择。

  四、展望未来谋新篇鼓足干劲再创佳绩

  总结过去成绩斐然展望未来信心更足。第一季度的工作为本年度开了一个好头对第二季度工作有了很好的借鉴和指导作用。

  第二季度除了积极完成领导布置的工作任务和日常维护管理外还要重点完成以下几方面的工作:

  1、本季度完成综合楼新增电源和空调设备接入xx动力环境监控系统;

  2、完成宽带畅通工程xx动力环境监控系统的软件调测解决剩余部分监控点网络不通问题。汇总xx监控系统的存在缺陷督促厂家整改完成初步验收;

  3、做好传帮带在日常工作中对综合监控值班人员一对一讲解xx监控系统使用操作达到人人会使用;

  4、做好宽带畅通工程xx动力环境监控系统二期工程准备工作;

  5、将东xx、曙xx、继xx、大xx和五xx等模块局新增空调设备接入监控系统。

  五、结束语

  作为维护部部门的一名老员工我有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中对领导交办的工作确保保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待努力完成无论遇到任何困难自己都要想办法去克服困难。在和部门其他同志工作协调上做到真诚相待互帮互学。总体上讲在第一季度工作上取得了很大成绩这是我们团结奋斗、共同努力的结果从本人所处的角色看可以说是称职的。

  总而言之我可以问心无愧地说:自己尽了心努了力流了汗。在今后工作中我将一如既往地做事一如既往地为人也希望领导和同志们一如既往地支持我!

  谢谢大家!

中国联通述职报告5

各位领导、各位同事:

xx年年4月我荣幸的加入联通公司成为一名普通的客户经理从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线客户对我工作的肯定就是我工作动力的源泉所以我回报客户的是:客户的每一件小事都是我的大事。下面我就将到岗以来的工作情况向各位领导作个简要汇报以接受大家评议、指正: 我在今年四月份加入联通大家庭新的工作带来新的挑战经过参加业务知识的培训不懂就向领导和同事请教让我的'业务知识得到迅速提高 同时也为以后的工作打下了坚实基础。 五月份攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系结合校园客户的实际情况为客户提供行之有效的解决方案积极开展cdma的销售工作。

  炎热的九月校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间更多时候是亲自搬运;为确保准确对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

  十一月竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验立足岗位扎实的工作为联通做出新的更大的贡献。

  努了力流了汗。不管这次述职能否通过我将一如既往地做事一如既往地为人也希望领导和同志们一如既往关心我!

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