保安部经理述职报告

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  日子如同白驹过隙我们又将接触新的知识学习新的技能积累新的经验是时候认真思考计划该如何写了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的大学班主任工作计划仅供参考希望能够帮助到大家。 >>>进入阅读

正文:

保安部经理述职报告

  在经济发展迅速的今天越来越多的事务都会使用到报告报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信许多人会觉得报告很难写吧下面是小编为大家收集的保安部经理述职报告希望对大家有所帮助。

保安部经理述职报告1

尊敬的公司领导、各位同事:

  您们好!

  现在我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。

  回顾**年保安部各项事务都能够按计划按标准执行、落实和完善我本人在部门主管这个职位上能够以饱满热情投入工作尽心敬业做好表率保质保量完成任务概括起来说就是严格做好“六坚持“。即:

  一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓人的思想稳定了部门工作开展起来就有保障全年保安部人员平均流动率4。2%;

  二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓员工礼貌待客、文明服务全年接到业户书面表扬信达26人次之多口头表扬30多次大厦业户对保安工作满意率98。2%;

  三是坚持提升队员处理突发事件的能力通过经常性开展案例学习采取“以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅“培训方式队员的处事能力明显提升最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪配合工程部快速进行解救;

  四是坚持做好大厦治安工作。我对“大厦日常内部治安工作“与“保障大厦外围市政路良好治安秩序“采取两手抓两手都不放松的原则根据大厦及周边的实际情况制定详细的方案合理、适度地利用周围部队和当地派出所的力量成功与省军区警卫连、沙东派出所结为军民、警民共建单位。05年全年大厦从没有发生一起责任案件保持0发案率而在“保障大厦外围市政路良好治安秩序“工作中共制止违法犯罪事件十多起捉拿歹徒数10人之多其中受到派出所肯定的`8起受到天河分局表扬或颁发慰问金的3起共为受害业户挽回损失共计三万多元。特别是自公司召开“把年关、保一方平安“活动以来我部主动出击每天大厦高峰期安排人员在外围来回巡逻威慑、打击不法份子期间共制止违法犯罪事件六起捉拿歹徒6人。

  五是坚持把消防安全管理工作摆首位。就如何开展消防管理工作呢?我是采取分“三步走“的方式进行:第一步是日常有计划对大厦的消防设备设施器材进行检查、保养保证设备设施器材保持在备用状态遇有紧急情况器材随时可用;第二步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节)或有需要的情况下组织消防安全检查主动找出问题及时发现隐患限时给以解决;第三步是定期组织消防演习以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力预防事故的发生大厦于去年7月份组织了一次实战消防演习在公司领导和沙河消防中队的大力支持下管理处主任的亲历亲为下全体同事的配合下演习取得圆满的成功。05年z的消防设备设施运行良好率达100%消防事故发生率为0。

  六是坚持以大局为重大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止工作中分工不分家体现出z“点点滴滴、不分你我目标一致、汇流成河“良好的团队精神和和谐的工作氛围。

  当然在取得成绩的同时队员的综合素质、业务知识、处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距这都有待来年加予改进。

  展望未来我信心百倍在06年的工作中我将一如既往的做好上述六个坚持带领本部门人员完成各项工作任务做好大厦的各项事务。06年里“治安工作0发案率、消防工作0发案率、消防设备设施运行良好率100%、车场管理达标、业户对保安工作无投诉、大厦安全管理工作100%满意率“这就是我06年工作目标和愿景。

  我深信:只要围绕“诚信服务客户、专业创造价值、创新树立品牌“的服务宗旨团结在以公司领导为核心以管理处为中心的团队中目标一定会实现。

  最后我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职:语言代表不了行动行动才是最好的语言请各领导和同事看我的行动吧!

  谢谢!

  述职报告人:

保安部经理述职报告2

  各位领导及同仁:

  大家好!

  “兔去龙来新旧交替”我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨入20xx年。我是保安部经理xx在这新年之际我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声:大家新年好!

  在过去的一年里我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作积极配合一线同仁担“治安、消防之重任”尽“保驾护航之职责”带领保安人员强化服务意识行于服务细节用心极致立足于“形象大使”的岗位上认真作为尽心尽职取得了领导、同仁及客户认可现向大家作一汇报。

  绩效为目标作为是标尺

  一、消防工作重中之重命系你、我、他

  1、务实消防组织建设

  根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求在酒店领导对消防工作的重视与支持下本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后更加严格要求于上半年酒店消防组织建设调整的基础上根据消防部门今年11月份提出的“深化五大消除隐患”之规定对“消防组织机构”又做了进一步落实更加明确化、实用化、公开化并公众于酒店大厅方便于酒店员工和客户们的了解与监督。

  2、务实消防档案的健全落实

  于XX年10月份消防部门召开会议要求对消防工作明细化并分类归口建立档案分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标消防培训资料等六项建档管理制度要求文字、电子双重备查必须做到“谁主管谁负责”“谁负责谁签字”的原则。严肃认真、切实将消防工作的各项任务落实到人检查到位责任明确未端有果。

  3、务实对消防设施的严格管理制度

  消防部门在全市掀起“深入五大消除隐患”的全员活动我店积极配合检查指导按消防部门的严格要求对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志、闭门器等进行全面维修与补充。

  4、务实消防知识培训的实战建设

  根据消防“四个能力”的实战要求我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。尤其对安保队伍自身建设加大力度并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力明确自身形象大使的岗位时刻牢记“心中有目标肩上有重任”。

  今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260 人次进行消防知识考核260 人次针对消防专题观看消防音像视频达260 人次平时工作中不定期的对各部门员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达 360人次对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360 人次等从而提高了员工们的消防意识懂得消防工作的重要性学会了扑救初级火灾的专业流程正确使用灭火器报警的基本方法。

  二、严格遵守规章制度

  1、历史教训警钟长鸣

  自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店政府机关会议和出差定点饭店“五叶”环境酒店消防“双星”达标单位a级治安重点单位等荣誉和资格后更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。

  由于去年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够制度不全曾发生婚宴诈骗礼金客人物品被盗总台遭遇蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生引起领导的高度重视我们对安保工作进行全面整治针对案例分析采取果断措施定出切实可行的具体实施办法杜绝了恶行事件的重演取得了突破性的好成绩!

  2、尽心作为常备不懈成效显著

  针对发生案例结合酒店实况遵照领导要求组织全体保安人员认真学习提高认识加强高度警惕性定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段利用监控观全景巡逻到现场提示面对面做到“硬件辅助软件主动”专人负责日记录月总结、行流程、重结果不给犯罪分子可乘之机。

  三、敬岗敬业、用心极致、贴心服务

  1、务实奋战搞好车场管理

  在咱们酒店不断发展的情况下车场的停车位已远远达不到车流量的需求由于每天进出车辆近百余次加上由于员工电梯的暂停使用经常出现车场车辆拥挤疏通困难时刻潜伏隐患危机就此现实状况我们安保部指挥车辆眼明腿快做到车动保安在车停保安管停车场的进出车辆做到忙而不乱通道畅通。

  2、制度约束维护酒店利益

  今年下半年以来酒店后院员工通道重新改造后我们安保部加大管理力度加强自身素质的提高充实责任心对查“出入证”“查包”职责上下大功夫制定了专项制度及交接规定设定主管负责人在班中督导检查落实到实处逐步使广大员工给保安工作充分认识与理解提高了自觉配合履行义务的自觉性使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化使员工通道面貌上得以根本上改观。

  在今年政协双会和中博会期间我们保安队伍充分做好战前动员强化仪容仪表提高认识 “鼓士气、提斗志”用心极致主动帮顾客拿行李带路线订车位。下雨主动给顾客打伞遮雨帮残疾人推抬轮椅夜间帮客人带路、买药品购食物等等事事暖人心件件感动人。诚恳拒绝客人给予的`小费礼物赢得客人的赞扬。

  3、团队创优部门沟通师徒一帮一

  我保安部全体员工按照酒店领导统一布置上下一盘棋同步运作同心协力并加强与各部门随时沟通团结一致奔着绩效管理方向锁定目标新老员工互帮互学共同奋进一帮一共同努力出色完成领导交与的各项任务。

  我们保安部门以消防、治安、安全为主题对下属、主管分工明确各负其责根据每日工作流程服安排给予跟进督导看过程、重结果批劣表优落实完成各项任务。每天班前向“客服部”咨询当日会议情况有无vip接待向客房部及总台咨询当日入住房态向餐饮部咨询当日婚宴生日宴、会议宴及重要接待详情。以便我们做好安全巡逻重点服务。

  4、关爱员工务实与执行力度

  员工是财富是酒店发展的主力军,按照领导的指示去关爱他们、启发他们调动其积极性发挥他们主观能力性。一年四季“夏战三伏冬抗三九”确实是从事着辛苦劳累的工作酒店领导也”因岗制宜”给予保安人员许多特殊待遇我身为安保部的领导者始终想着他们关心他们坚持夏季给保安人员烧绿豆汤冬天烧姜茶温暖他们的心就在今年入冬来的第一场大雪时全体保安人员全天顶风冒雪清扫积雪保障了车场内的道路畅通。虽然我们保安人员衣服湿透辛苦劳累但任然是欢心笑语没有一个叫苦叫累。

  四、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。

  1、总结经验教训来年更创辉煌

  回顾过去的一年我们保安队伍立足是本职工作积极配合一线同仁努力工作吃苦耐劳同心协力敬业务实取得了消防安全无事故治安工作无损失的较好成绩这只能说明过去。“居安思危”看将来今后的路程更艰巨任重而道远。

  在成绩面前我一定要立足于自检自律戒骄戒躁认真反省深思熟虑总结不足在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解提高新的理念强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作计划立足于作为强化执行力度始于龙年奋争!

  结束语:

  我的奋斗目标——遵照公司及酒店领导导航路线结合当前“加快转型、跨越发展”的形势立足本职踏实奋斗!

  我的努力方向——立足于酒店实现“个性化、标准化、规范化”为基本向特色化智能化求发展!

保安部经理述职报告3

  20xx年即将过去我们满怀信心地迎来20xx年过去一年是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际对一年的工作进行回顾总结经验、查找不足以利于在新的一年里扬长避短做出好成绩。年终总结如下:

  一、发挥优势管理狠抓基层建设责任第一安全第一。

  1、优质服务、赢得信赖。

  公司通过强化管理准则加强保安部人员管理严格按照保安员职责要求强化管理准则加强现场督促和质量检查定期培训安全工作条例及消防器材使用知识规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全通过方方面面的努力逐步完善安全岗位的窗口形象不断提高自身的优质服务水准得到了各物业业主和公司员工的好评赢得了业主的信赖协助公司出色完成的多次接待工作保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

  2、预防为主、重点布控措施到位消除隐患。

  在公司领导的关心指导下通过制定各项安全方案等项消防预案贯彻落实防火、防盗等措施全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控在相关部门的配合下实行群防、群检、群治以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。 3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。

  保障线路畅通、正常使用对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求组织各小区员工进行消防演习消防演习的成功演练得到了相关部门及公司员工的好评。

  二、严格管理、提升品质改变观念、创新管理。

  1、按照项目年初制定的安全培训计划保安部参照行业规范对保安员进行专题培训重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质服务态度和业务技能。

  3、思想工作是一切工作的生命线针对保安部的实际情况引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵激发大家积极进取在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值并感受人生乐趣。

  三、车辆及进出人员的管理。

  1、严格按照车辆进出管理规定执行控制小区内的车辆保证别墅区内环境保证井然有序、道路畅通。

  2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

  3、为保证业主车辆的安全对外来进出车辆实施登记制度对带出的大件物品按照出入登记制度严格规范要求必须有物业办开具出的门证查验后方可放行在严格细致的工作下全年未发生盗车、丢车事件。

  4、严格执行外来人员及施工人员登记制度及时办理出入证件对留守工地人员严格按照安全工作条例要求做好人员的.登记检查发现问题及时处理解决。

  总结过去、展望未来整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。

  以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

  1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针在各项预案具体实施还不尽完美的情况下保安部将继续跟进落实。

  2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐有优有劣物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管防盗、防破坏成绩显着协助各职能部门工作配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制制定了保安员服务质量考核办法来保障制度落实。

  4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐礼节礼貌不主动服务不周到处理问题应变不灵活这些问题严重影响了整体服务质量在明年的工作中我们将下大力气狠抓落实力争有明显提升收到好的效果。

保安部经理述职报告4

  保安工作确实存在一定的不足主要是以下两点:

  1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少因而部分保安人员的综合素质有所欠缺普通话不够标准个人形象及穿着不注意影响了景区的整体形象新的一年我们将着重强化提高员工的综合素质通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

  2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的.专业培训我部门员工面对游客的疑问口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足"好心办坏事。新的一年我们将建立专门的制度由部门经理带头学习、了解景区景点的相关知识力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚争做景区最熟悉的的"讲解员"。

  对于这些已经出现的缺点和不足我们会高度重视在接下来的工作中结合部门实际情况扬长避短在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫层层抓起。相信在景区领导的支持下在部门全体人员的努力下来年我们一定会取得更好的成绩以不辜负各级领导的期望与厚爱。

  最后在新的一年里衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康万事如意祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达财源广进!

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

保安部经理述职报告5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  时间在不经意中从指间划过伴随着新年钟声的临近转眼间又是一年深感时间的紧迫。这一年我们共同经历了磨砺和考验无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说都是成长和壮大的一年保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解。在此感谢酒店领导的悉心关怀、教育和培养感谢各位同事的帮助、配合和支持使自己能够很好的进入工作状态较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务。下面结合自身职责述职如下:

  一、职务简述

  在酒店总经理的领导下带领和督促保安人员做好安全保卫工作负责计划、指挥、控制、协调以及参与全体保卫活动保障酒店客人、员工生命财产安全维护酒店正常运行程序治安程序及时发现和打击违法犯罪活动制定了各项安全防范措施及规章制度处理各类案件。

  “安全”是人类生活的基本需求没有安全就没有顾客消防本身也是服务是保护客人和财产的一种特殊服务。作为保安部经理严格履职为酒店经营保驾为酒店发展护航是义不容迟的责任和义务。

  二、抓团队建设、强化培训工作

  紧紧围绕酒店中心管理工作制定培训计划从每个队员的自身形象对待工作的态度技能培训并采取训、考结合的办法使部门全体人员整体素质有了很大的提高。我们经常回味总经理常说的一句话“客人来酒店消费是带不走任何物品的唯一改变的是口袋里的钱少了”这从一个侧面教育我们客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度。服务是酒店的一项品牌服务质量的好坏关乎着酒店的生命怎样提高全体保安人员的服务意识和服务质量已成为部门的一项重要日常工作。

  为此首先从自身做起以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。拟定培训计划适时开展服务意识礼貌用语等多项培训并深入到岗位及时做好监督验收工作。按酒店的各项规章制度规范员工的言行举止通过一系列的培训和督导目前全体保安人员能够端正工作态度摆正自己的位置自觉尊重领导和客人。车场保安是酒店与客人的第一接触点是客人对酒店的第一感官第一印象保安员必须有高素质的服务理念和有效的待客方法车场保安从服务至上出发个人能解决的马上解决需要其他部门处理的主动联系不让客人再多跑路。

  一年来保安部在执行职责同时在个性化服务上为客人开车门、打雨伞、提物品、扶老携幼帮助病残人推抬轮椅提供服务指南拾金不昧都能用心去做赢得了客人的赞扬。

  在服务质量的提升上就部门整体工作而言人人都是服务链的一个关键环节服务工作需要我们每个人去全面诠释良好的客户关系需要我们每个人去共同增进。客人的满意度与酒店品牌知名度以及形象的`提升将是我们每一个保安人员的责任与骄傲。

  三、消防工作无戏言安全工作无小事

  1、消防安全管理落实工作

  消防安全责任重于泰山消防管理是酒店工作的重中之重为了把消防安全管理工作做好为酒店安全保驾首先落实安全责任制。年初酒店与消防部门签订“安全责任状”落实了安全主体责任酒店与各部门签订“安全责任书”并履行实施进一步明确了消防工作的责任分工切实做到“谁主管、谁负责”“谁负责、谁签字”的原则严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人负责检查到位责任求实终端有果。

  2、消防安全培训工作

  消防安全教育培训由消防安全管理人负责组织实施。一年来主要培训了消防安全制度和保障消防安全的操作规程本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施有关消防设施的性能灭火器的使用方法报警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能灭火和应急疏散预案的内容操作程序消防的“四个能力”建设的其他内容。外请公安消防部门专业警官来酒店进行消防知识现场培训培训范围涉及重点岗位人员并普及到行政办公人员。通过消防知识理论考试形式检查学习效果员工的消防安全意识、防范意识与技能得到了普遍提高。

  3、消防设施设备检查与维护保养工作

  首先加强对监控室的管理消防控制室是火灾自动报警系统信息显示中心和控制枢纽是发生火灾时灭火指挥中心和控制中心全天候监控建筑消防设施的工作状态通过及时维护保养保证了建筑消防设施的正常运行明确规定消防值班人员责任和工作程序正确处置火警与故障报警并能准确通过显示功能查明报警具体信息。对消防设施设备的维护保养全年进行一次全方位系统功能检查。由消防检测中心提供最终检测报告。平时进行经常性的设备设施检查发现问题及时维修与更换并定期进行清洁保养系统管网压力每班进行检查每月进行一次最不利点末端试水试验每两个月进行一次湿式系统报警检测确保了设施设备完好系统功能有效。

  4、治安安全管理工作

  酒店安全是酒店正常经营最基本的保证与酒店的发展紧密相连首先按制度要求抓好巡逻与检查工作每天雷打不动对酒店主要设施和重点区域进行安全防火、防盗、防破坏检查以确保安全无事故。制定了较为详细的工作计划和安全应急预案明确工作职责从思想上让每名队员绷紧“安全”这根弦确定安全工作重点区域从每一个环节入手周密细致的检查及时发现消防安全隐患将消防安全隐患消灭在萌芽状态。

  节日期间我们与公安、消防部门加强配合严格按照既定方案摸排检查。针对节日期间人流量较大不利于安全因素较多为保障治安维护职责我们将酒店建筑布局周边安全环境等做到心中有数另一方面与金牛山派出所保持联系随时应对突发事件。

  在维护酒店秩序方面先从车场管理入手有效保证车辆停车入位、有序进出创造好的外部环境。在内部加大巡逻力度对闲杂人员可疑人员及时盘问跟踪、清理。同时又在重点部位增设加装监控设备为安全防范提供科学依据改变了内部安全环境酒店的安全秩序得到明显改善和提高。经过全员的共同努力年度酒店无事故未发生治安刑事案件确保了酒店的正常经营。

  四、存在的不足

  1、对员工队伍建设方面努力还不够少数队员观念陈旧工作不实技术不精服务质量意识薄弱依赖心强都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。

  2、对新的东西学习不够工作上往往凭经验办事凭以往的工作套路处理问题表现出工作上的大胆创新不够。按部就班去工作只是称职经理人起码要做的事情而他永远不可能成为一名优秀职业经理人真正的职业经理人需要有创新意识在工作方式、工作效率上不断改进。对于这一点我也需要在今后的工作中让自己慢慢转变自我挖掘有利于工作开展的思路。

  3、服务质量尚需优化和提高从多次检查和客人投诉中发现保安部各个岗位保安员的服务质量横向比有高有低纵向比有优有次保安部将强化达到白天与夜晚平时与周末领导在与不在一个样的服务标准确实有很多工作要做有很长的路要走加强培训制度约束自我管控等有效跟进。

  4、反复出现的问题多反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐礼节礼貌不主动服务不周到处理应变不灵活这些问题严重影响着整体的服务质量。在今后的工作保安部将重点跟进狠抓落实。

  总结过去展望未来整改不足之处并制定个人新一年的提升目标以利于保安部工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

  1、认真履行保安经理职责贯彻落实“安全第一预防为主”的方针在各项预案具体实施还不尽完美的情况下保安部将继续跟进落实。

  2、保安部人员文化修养、专业知识和自我管理能力、个人素质等参差不齐有优有次项目制定的管理规范尚未全部落实保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量的提高保安员各个岗位的服务质量保安部将力争强化到白天与黑天平时与周末领导在与不在一个样的服务标准。通过巡查对区域监管、防盗、防破坏的成绩要显著。协助各职能部门工作配合酒店管理完成日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确责任制定保安员服务质量考核办法来确保制度落实。

  4、对反复出现的问题:个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不主动、服务不周到处理问题应变不灵活等影响整体服务质量的相关问题在来年的工作中我们将下大力度狠抓落实力争有明显提升达到好的效果。

  最后陈述与展望:

  总结是为了更好地面向未来盘点一年的工作收获无疑是一件愉快的事情就像农夫手捧着粮食心里充满欣喜。谨对自己全年工作而言有些工作虽然实施了但效果不是那么理想也不得不让人感到遗憾好在我们还有将来时间还在延续总结经验吸取教训必将有利于自己的前行。

保安部经理述职报告6

  尊敬的公司各级领导:

  本人自负责安保部以来得到各部门兄弟单位的大力支持和帮助。以及上级领导对我安保部门的重视在此我代表部门表示忠心的感谢。

  回顾20xx年由于公司对安保部的重视建立了各级、各项规章制度进行长久性的军事训练消防知识岗位职责培训同时也给公司其他部门新入职员工进行军训消防知识培训。安保部在做好本职工作的同时也圆满完成了上级交给的各项警卫、安保工作。且多次举行了大型的消防演练活动。邀请河西消防大队、中队官兵到现场配合指导、讲评。演练圆满结束后得到消防官兵的`一致好评、肯定。同时也给我单位提出了更高的要求。

  “铁打的银盘流水的兵”安保部是一个流失量较大的部门员工经常性的离职不满试用期、刚转正后离职、懒散、自由性这是管理安排的最大难度在当班期间存在坐岗、睡岗、抽烟的现象服从意识差。针对存在的问题我部实行以罚为辅、以作思想教育工作为主的原则。安保工作主要以预防为主、常抓不懈加强加大管理层的责任心。

  跨进20xx年我部门将按照严格管理、严格要求、认真落实的原则做好本职工作。目前安保部的力量比较薄弱

  从以前的9个岗位变为现在的7个岗位。相对来说存在的问题、隐患了会随之而来。尽管如此我部一一克服、迎难而上。坚决完成公司上级领导交给的各项任务真正做到安保的宗旨“对老板忠诚、对工作负责”安保部有信心、有能力为公司的发展保驾护航。20xx年我部门在做好本职工作的同时还将对公司各部门进行军事、消防培训一年不低于两次的大型消防疏散演练。

  团结就是力量现公司各部门普遍还存在各自为政比较保守、缺少沟通工作起来效益较低公司的发展需要一个好的团队合作精神。

保安部经理述职报告7

各位领导及同仁:

  大家好!

  “兔往龙来新旧交替”我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨进20xx年。我是保安部经理xx在这新年之际我代表全体安保职员向在坐的各位领导及同仁说声:大家新年好!

  在过往的一年里我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作积极配合一线同仁担“治安、消防之重任”尽“保驾护航之职责”带领保安职员强化服务意识行于服务细节专心极致立足于“形象大使”的岗位上认真作为尽心尽职取得了领导、同仁及客户认可现向大家作一汇报。

  绩效为目标作为是标尺

  消防工作重中之重命系你、我、他

  1、务实消防组织建设:

  根据消防法规的明文规定和消防部分的严格要求在酒店领导对消防工作的重视与支持下本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后更加严格要求于上半年酒店消防组织建设调剂的基础上根据消防部分今年11月份提出的“深化五大消除隐患”之规定对“消防组织机构”又做了进一步落实更加明确化、实用化、公然化并公众于酒店大厅方便于酒店员工和客户们的了解与监视。

  2、务实消防档案的`健全落实

  于20xx年10月份消防部分召开会议要求对消防工作明细化并分类回口建立档案分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交***制、消防建筑图标消防培训资料等六项建档管理制度要求文字、电子两重备查必须做到“谁主管谁负责”“谁负责谁签字”的原则。严厉认真、切实将消防工作的各项任务落实到人检查到位责任明确未端有果。

  3、务实对消防设施的严格管理制度

  消防部分在全市掀起“深进五大消除隐患”的全员活动我店积极配合检查指导按消防部分的严格要求对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全唆使标志、闭门器等进行全面维修与补充。

  4、务实消防知识培训的实战建设

  根据消防“四个能力”的实战要求我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。特别对安保队伍本身建设加大力度并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房散布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力明确本身形象大使的岗位时刻牢记“心中有目标肩上有重任”。

  今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260人次进行消防知识考核260人次针对消防专题观看消防音像视频达260人次平时工作中不定期的对各部分员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达360人次对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360人次等从而进步了员工们的消防意识知道消防工作的重要性学会了扑救低级火灾的专业流程正确使用灭火器报警的基本方法

  1、历史教训警钟长叫;

  自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店机关会议和出差定点饭店“五叶”环境酒店消防“双星”达标单位***治安重点单位等荣誉和资格后更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。

  由于往年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够制度不全曾发生婚宴欺骗礼金客人物品被盗总台遭受蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生引发领导的高度重视我们对安保工作进行全面整治针对案例分析采取果断措施定出切实可行的具体实施办法杜尽了恶行事件的重演取得了突破性的好成绩!

  2、尽心作为枕戈待旦成效明显;

  针对发生案例结合酒店实况遵照领导要求组织全体保安职员认真学习进步熟悉加强高度警惕性定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段利用监控观全景巡查到现场提示面对面并张贴“温馨提示”标牌做到“硬件辅助软件主动”专人负责日记录月总结、行流程、重结果不给犯法份子可乘之机。

保安部经理述职报告8

  转眼间二0xx年已一晃而过在过去的一年里在酒店领导的正确领导下在部门全体员工的共同努力下凭着认真负责的工作态度全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0xx年度工作作如下总结:

  一、严格要求、以身作则。

  作为部门经理是一部之长带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此我首先严格要求自己遵守酒店各项规章制度在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员全年从未出现违法违纪等各种过失行为。同时在日常工作中注重个人形象每天保持一个良好的精神状态积极完成各项本职工作。

  二、重抓队伍建设不断提高队伍综合素质。

  一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证为此本人高度重视队员的综合素质凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列一是抓好队员的综合素质培训讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识定期组织演练有关应急预案使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理在严格管理的前提下不断落实各项规章制度有针对性的制定出部门培训教材及培训计划根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案以制度来管理队员以章程来规范队员严格执行有功即奖有过必罚奖罚分明的人性化管理模式。

  三、改革创新力保部门正常运转。

  由于酒店保安服务工作的特殊性加之社会发展趋势等的因素在今年年初保安员的辞职率高达x%

  部门出现严重的人员紧缺的状况部门出台采取了一序列的措施一是稳定了员工的思想保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升同时也减少了企业不必要的开支确保了部门工作正常开展。

  四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训不断提高保安员的服务质量。

  服务是酒店的一项品牌服务质量的好坏关呼酒店的生命怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此我首先从自己开始以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训并深入到岗位及时做好督导验收工作并按照酒店下发的各项规章制度规范员工的言行举止。通过培训和督导目前全体保安员能够端正思想态度摆正自身的位置自觉尊重领导和客人时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。

  五、加强治安与消防安全管理切实维护公司利益。

  (一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针时刻教育和要求队员严格要求自已加强对酒店各区域的.巡查力度认真排查安全隐患全年来共开展安全巡逻4380次很大程度上确保酒店安全。

  (二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针加强防火巡查力度进一步完善酒店消防设施积极开展消防安全宣传教育培训不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

  (三)善始善终严抓车辆安全管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度从源头上杜绝安全隐患避免车辆被盗窃等的安全事故发

  二是要求员工严格履行车辆安全检查制度对发现的安全隐患及时排除;三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来车场未发生一起安全事故。

  总结回顾一年来的工作自身还有很多不足待于改进确实感受到了更为严峻的考验和挑战我深知只有不断加强学习充实自己不断提高综合素质和管理水平才能符合酒店经理的要求。我相信在领导的关怀与指导下我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务切实有效地使工作顺利开展为酒店做出应有的贡献。

保安部经理述职报告9

各位领导同志们大家好!

  XX年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下在其他部门的配合下经过全体员工的努力团结协作任劳任怨比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作北京保安招聘信息;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说保安部已逐步迈向正规化发展趋势良好但在工作中还存在一些不足之处现将一年来的工作做以总结以便扬长避短继往开来为来年工作打下坚实的基础。

  一、安全保卫工作。

  1、治安安全

  宾馆安全是宾馆经营最基本的保证与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查以确保安全无事故。为了确保宾馆安全部门制定了一系列工作计划和安全应急方案5。12汶川大地震发生后坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神制定疏散应急预案确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》确保宾馆各部门人人重视杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件结合律总要求与指示及时下发12。2事故警示对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦确定安全工作重点区域在东雷分局的指导下从每一个环节入手周密细致地检查及时发现并消除安全隐患将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份时值北京奥运会的召开我们与东雷分局紧密配合严格按照既定方案摸排、检查并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段又是知名企业加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手本着无论什么原因以客人总是对的为原则再仔细询问情况尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系随时应对突发事件对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开实在不行扭送公安机关避免人员损伤全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名解救传销组织控制人员2名北京振远护卫。

  在维持宾馆秩序方面部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习观看教学碟片每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训规范员工执勤动作有效地保证了门前车辆停车入位有序进出为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理同时又在重点部位加装监控设备大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件确保了宾馆的正常经营。

  2、消防安全

  安全责任重于泰山消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想实行消防安全责任制确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划对各种消防设施进行检查、维护、保养在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护6―9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后宾馆高度重视消防安全对于贵宾楼消防设施进行了全新配置并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案同时积极与临渭消防队联系6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训四次消防灭火实战演练培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天娱乐部员工雷利正在搞保健卫生突然闻到了一股焦糊味而且渐渐浓烈。因为平时接受过培训本能反应有问题及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了隐患及时排除了使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作本年度宾馆消防安全状况良好未发生消防安全事故。

  3、食品安全

  食品安全也由我部门的监管。一年来我部在宾馆各部门的配合下对于餐饮部后堂和冷库原材料库进行了多次检查未发现存在三无产品、过期*食品宾馆全年未发生食物造成人员伤害事故。

  二、提高队员素质做好培训工作。

  为了建设一支高素质的保安队伍配合各部做好对客服务。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习使祥龙企业文化深入人心。每周部门学习使员工产生归属感认同感让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想树立正确的人生价值观使员工融入我们祥龙团队员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

  由于安保工作的特性保安就是宾馆与客人的第一个接触点是宾馆的第一道靓丽风景线保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发个人能解决要求的马上解决需要其它部门处理的主动联系不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容部门也多次召开会议共同探讨讲授经验使员工们明白服务的重要性和必要性在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作共同努力为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

  三、日常工作

  作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还承担着一些日常工作。

  1、区域卫生保持

  保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作我们的'员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的记得有人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单我觉得我们的员工就是不简单因为我们就是把简单的事情长期的在做。

  2。地毯清洗

  保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原则利用业余时间及时高效的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米使用地毯液56件北京保安公司相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人员清洗费用降低33%还要多。

  3、花草养护。

  宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进行检查及时保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业花草费用增加如何最大程度利用花草成了减低成本我们要解决的问题首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草去掉减少花草数将一些年限长的花草进行自购需要单摆的花草尽可能从内部调整用以降低费用。同时制定了花草管理办法具体工作已经开始试行到XX年1月1日正式执行此办法。花草管理办法中确定了区域责任人可以降低花草的丢失和不必要的损耗。

  4、除四害工作

  保安部参与宾馆创卫工作除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次灭鼠40余只有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化取得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。

  5、团队协作

  宾馆各部门除了餐饮后堂外保安部男员工较多无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上但是全体保安人员能够以宾馆大局为重发扬一不怕苦二不怕累的精神哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期时间紧、劳动强度大保安人员随叫随到连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少遇到大型的宴会保安部人员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的力量。

  四、工作中存在的缺点和不足

  在本年度保安部在工作上虽然取得了一定的成绩但还存在一定的问题不足之处更是需要深刻总结努力改正。总结一年来工作有以下几点不足:

  1、队员形象素质需要进一步提高以适应宾馆之发展趋势。

  2、部门工作执行力不强要加强员工教育。

  3、部门管理水平需要提高以适应社会之发展趋势。

  4、部门工作离宾馆领导要求还有一定距离需要进一步努力。

  5、消防工作需要加大力度。

  对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视在接下来的工作中我们会针对不足之处及时进行改正和补救结合部门实际情况扬长避短在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫层层抓起。相信在宾馆领导的指导下在部门全体人员的努力下在来年会取得更好的成绩以不辜负各级领导的期望与厚爱。

保安部经理述职报告10

尊敬的各位领导亲爱的同事们:

  大家下午好!

  xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下在其他部门的积极配合下经过全体员工的努力团结协作任劳任怨比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务部门的工作水平也有一定的提高。总体而言保安部已逐步迈向正规化发展趋势良好但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报不足之处敬请批评指正!

  (一)安全保卫工作

  保安部做为景区的形象窗口是景区保持正常运转的枢纽部门也是处理景区紧急事务和游客打交道最多的一个部门同时安全保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动保安部在景区领导的正确指导和安排下积极配合其他部门圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作做到了无一例安全事故无一起伤亡事件无一起游客投诉的要求在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的游客接待中我部门员工通过景区视频监控系统时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时针对景区地质条件复杂多变等情况在天气状况不好的时候我们建立了专人巡查制度将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内始终将危险排除在萌芽状态。

  (二)消防工作

  消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好为安全经营保驾护航我们本着预防为主的思想实行消防安全责任制确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划对各种消防设施进行检查、

  维护、保养xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护8月低在郴州旅游文化节开幕之前对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装确保各项设备正常运行。另外由我部门牵头xxxx年的5月和7月份对全景区进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中我景区均顺利通过并受到相关主管部门的称赞。

  (三)员工素质方面。

  为了建设一支高素质的保安队伍配合各部门做好对客服务一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动开展了一系列的培训学习和思想教育活动每个星期我们会定时召开部门通气会反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发我部门规定:个人能解决的问题马上解决需要其它部门处理的主动和其他部门联系不让客人多跑路对客人的意见及时反馈给景区领导始终笑脸相迎当好景区第一道靓丽风景线。

  (四)检票和指挥车辆工作

  检票工作是保安部的基本工作也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年由于员工自身立场不坚定加上管理疏忽导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关心支持下我们在以前的基础上实行了更加严

  格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续其他游客一律凭票入内。另外我们还实行轮岗轮班制度有效减少了人情票的发生。应该说xxxx年保安部的`验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外景区停车场车位有限在夏季高峰期每天有四五百辆车来来往往指挥车辆的工作艰巨而又艰辛但是我部门员工在其他部门的有效协助下克服困难较为出色的完成了这个工作。对此我深表感谢!

  (五)存在的不足

  保安工作确实存在一定的不足主要是以下两点:

  1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少因而部分保安人员的综合素质有所欠缺普通话不够标准个人形象及穿着不注意影响了景区的整体形象新的一年我们将着重强化提高员工的综合素质通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

  2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训我部门员工面对游客的疑问口头解释能力普遍不强。有时候“心有余而力不足”好心办坏事。新的一年我们将建立专门的制度

  由部门经理带头学习、了解景区景点的相关知识力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚争做景区最熟悉的的“讲解员”。

  对于这些已经出现的缺点和不足我们会高度重视在接下来的工作中结合部门实际情况扬长避短在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫层层抓起。相信在景区领导的支持下在部门全体人员的努力下来年我们一定会取得更好的成绩以不辜负各级领导的期望与厚爱。

  最后在新的一年里衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康万事如意祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达财源广进!

保安部经理述职报告11

  我从去年的培训到现在在XX已有十一个月时间在上级领导的指导和全体保安队员努力、以及酒店全体同事大力支持下保安部的整体工作走向了正轨。同时我也学到了不少其它地方学不到的经验。

  我认为一流的企业就必须要有一流的管理和绝对服从意识。在管理上我对每名保安员的要求都十分严格在酒店里我们始终坚持工作全员上那里需要就去那里努力做好后勤保障工作。同时我们始终坚定一个信念那就是酒店的利益高于我们自己的利益没有酒店就没有我们。所以我们在执行公司的各项制度时由于方法的欠妥和在座的各位同事发生了一些不愉快在这里我真诚希望你们能够理解与原谅。不管我还能在这个岗位工作多久不管明天我还会不会在这里我都会始终坚持这个原则。在今后的工作当中我们会不断完善自己提高自己。

  从开业到现今保安部虽然取得了一些的成绩但与公司的要求还相差很远。我们在今后的工作中将不断提高各项素质完成公司下达的各项任务。

  现在工作中存在的问题在安全消防上我觉得全员的安全消防意识薄弱保安整体素质有待提高保安内部防范措施有待加强。在酒店员工衣物丢失事件中使我感触很深因为没有帮他们找回。作为我一个保安部主管我感到非常惭愧同时也说明一个问题在我们XX纯洁的员工队伍中还存在极其个别道德品质极差的'人也充分体现了员工集体防范意识薄弱。

  下步工作计划总结过去的经验提高保安队伍的综合素质用九月一个月时间搞好内部整顿加强各区域的安全巡逻和防范措施组织成立安全联防小组。

  回首走过的历程总算是经历了风风雨雨总之我们在今后的工作当中还是希望能得到各位领导的指导和帮助能得到在座各位同事的理解和支持。

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