在生活中报告的适用范围越来越广泛报告具有语言陈述性的特点。那么报告到底怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的行政单位会计述职报告仅供参考希望能够帮助到大家。

　　行政单位会计述职报告 篇1

　　20xx年的工作即将告一段落回顾这一年来的工作我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下严格要求自己认真落实上级的指示精神一年来不管在工作、生活、学习上还是在管理上都取得较大的进步下面我就8月份前我任公司经理工作部副部长期间及8月份开始任经理工作部部长以来的工作、学习、管理等情况作以下述职：

　　一、履行职责情况

　　㈠20xx年1～8月期间我任公司经理工作部副部长在此期间我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作主要完成以下工作：

　　1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。

　　2、公司的公文处理工作。

　　3、公司的福利企业管理的日常工作。

　　4、公司各种证件的年检、换证工作。

　　5、公司人事、劳资管理工作。

　　6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

　　在公司3月19日新老领导交接以后按新领导的要求及时提供领导需要了解的公司情况为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。

　　㈡20xx年8月至今我任公司经理工作部部长以来按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习积极工作做好各种调查研究及时提供领导所需的各种信息做好领导的参谋助手为领导决策提供依据。

　　㈢无论任经理工作部副部长还是任部长由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。

　　二、存在的问题和今后努力方向

　　回顾检查自身存在的问题我认为主要有：第一是深入员工、深入基层还不够以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深；第二对公司的发展整体把握还不够以致有时参不到位、谋不到点；第三对领导的意图领会还不够深以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。

　　今后怎么办我想我应努力做到：第一多深入员工、深入基层本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；第二加强学习加强对公司发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数真正做好领导的参谋助手；第三对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想加深对领导的了解领会领导深层意图力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。

　　三、对公司今后开展工作之鄙见

　　㈠加强对公司各级干部的管理、培训包括业务方面、管理方面。

　　1、通过对干部的管理来加强对公司各种设备的管理、对成本的控制；

　　2、通过对干部的管理来加强对公司生产经营各个环节的管理；

　　3、通过对干部的管理来促成公司各种人才的发现、培训和使用；

　　4、通过对干部的管理来完成对公司生产经营环节个体操作的控制、实施。

　　㈡制定合理、切实可行的激励措施完善分配机制真正体现以人为本的管理理念。

　　目前公司生产管理与经营管理分离的工作已取得了很大的成效但同时也衍生许多矛盾最明显的是目前的'分配机制不尽合理许多时候更多的是钢性指标罚多奖少员工的积极性调动不起来相反却产生了更多的消极情绪这对于一个公司的发展不是好的现象随着公司的生产经营进入一个新的领域我建议公司明年应开展一些能调动员工积极性的劳动竞赛活动并建议相应的激励手段有奖有罚不能一味的罚也不能一味的奖。

　　我想员工是公司发展的要素之一在公司生产经营进入一个相对稳定的阶段之后我们应该腾出一部分精力真正为员工的相对稳定、人才的合理使用考虑一下毕竟设备是“死的”人是“活的”把人真正的调动起来对公司来说应该是一笔不可估量的财富。

　　行政单位会计述职报告 篇2

　　今年暑假我加入了大学生社会实践的行列中从7月20日到8月10日我在重庆市忠县人民法院实习。在为期20的见习期间我持着严谨认真踏实的学习态度跟着见习老师学习了行政部门会计运作的方法和程序并与自己所学的会计专业知识相联系与制造企业的会计运行模式相比较努力解决在会计实践过程中出现的问题认真记录理论和实践之间的差异。从最开始的编制记帐凭证到最后的编制月度报表我都踏踏实实的认真完成。在此次实践中自己学到了许多的课外知识对自己的专业也有了进一步的了解和认识也提高了自己的一些实践能力。以下是我在此次实践中对行政单位的会计处理业务的一些肤浅理解和总结。行政单位的会计运作虽没有制造企业的会计运作复杂其主要的特点在于它没有专项的收入仅靠财政拨款来维持日常费用支出。而且也不是以赢利为主要的目的年末不会有利润的结转。所以相对于制造企业和其他行业来说是较为简单的一个的会计主体。但行政单位也有其自身的会计模型和会计处理方法。以下做简要说明。

　　一行政单位设置下列科目：

　　资产类：现金；反映现金的收入付出和结存情况。银行存款；反映银行存款的收入付出和结存情况。有价证券；反映有价证券的购入、兑付及库存情况。

　　暂付款；反映暂付款的发生、收回情况按债务单位或个人名称设置明细帐。

　　库存材料；反映库存材料的购入、领用、库存情况。

　　固定资产；反映固定资产（标准：一般设备单价500元专用设备单价800元以上）实有数及增减变动情况。

　　负债类：应缴预算款；反映应缴预算款的收到、上缴财政情况。应缴财政专户款；反映应缴财政专户款的收入、上缴及未缴情况。暂存款；反映暂存款的发生、结算情况按债务单位或个人名称设置明细帐。净资产类：固定基金；反映单位占有和使用的固定基金。结余；收入类：拨入经费；核算行政单位按照经费领报关系由财政部门或上级单位拨入的预算经费。预算外资金收入；其他收入。

　　支出类：经费支出；按《政府收支分类科目》中“支出经济分类科目”的“款”级科目设置明细帐。

　　拨出经费；核算行政单位按核定预算拨付所属单位的预算资金结转自筹基建：用于核算行政单位经批准用拨入经费拨以外的资金安排基本建设其所筹集并转存建设银行的资金。

　　这是行政单位主要设立的会计科目当然其中还有很多的明细科目特别是在经费支出项里这也是为以后审计该单位是否合理利用经费的`一个重要手段。例如：经贴补贴奖金工资福利支出社会保障缴费伙食补贴费助学金

　　办公费水电费交通费邮电费差旅费招待费以及业务支出费用等等等等。其中助学金是指各类学校学生助学金、奖学金、学生贷款、出国留学（实习）人员生活费青少年业余体校学员伙食补助费和生活费补贴按照协议由我方负担或享受我方奖学金的来华留学生、进修生生活费等。这在一定程度上了激励了在职人员重返校园进行在职学习提高单位整体的素质带动法律系统的革新。

　　二行政单位的会计平衡。

　　行政企业发生的费用支出计入经费支出。经费支出的明细科目很多。收入应计入拨入经费、预算外资金收入、其他收入。其会计平衡等式也遵循制造企业和其他行业的平衡原理。但也略有不同。在期末要把收入和费用结转到结余帐户中结余帐户就是核算行政单位年度各项收支相抵后的累计余额。所以行政单位的平衡等式就为：资产=负债+净资产。其中净资产就包括固定基金和结余。

　　三行政单位会计凭证

　　1》、原始凭证

　　原始凭证是经济业务发生时取得的书面证明是会计事项唯一合法凭证登记明细账的依据。行政单位原始凭证主要有：

　　1.收款收据；

　　2.借款凭证；

　　3.预算拨款凭证；

　　4.固定资产调拨单；

　　5.开户银行转来的收、付款凭证；

　　6.往来结算凭证；

　　7.库存材料的出库、入库单；

　　8.其他足以证明会计事项发生经过的凭证和文件。

　　2》、记账凭证

　　记账凭证是由会计人员根据审核后原始凭证填制的并作为登记账簿依据的凭证。行政单位的记账凭证主要饿收款凭证、付款凭证和转账凭证三种。

　　四行政单位的会计报表的组成

　　行政单位的会计报表是反映行政单位财务会计状况和预算执行结果的书面文件包括资产负债表收入支出总表支出明细表附表和报表说明说有专项收支业务的还要按专项的种类编报专项资金支出明细表其中资产负债表是反映行政单位在某仪特定日期内的财务状况报表资产负债表的项目应当按会计要素的类别分别列示收入支出总表上反映行政单位年度收支总规模的报表收入支出总表按单位实有收支汇总列示。支出明细表是反映行政单位在一定时期内预算执行情况的报表支出明细表的项目应按“国家预算支出科目”列示对于用财政拨款和预算外资金的收入安排的支出应按支出的用途分别列示。附表是指根据财政部门和

　　主管会计单位的要求编制的补充性报表如基本数字表附表要根据财政部门和上级单位规定的要求编制。

　　五行政单位会计集中核算问题的思考

　　行政部门会计集中核算是指政府成立会计中心在资金所有权、使用权、财务自主权不变的前提下取消同级机关事业单位的银行账户、会计机构和会计岗位以会计核算中心为单位集中办理会计核算工作和实行会计监督是会计委派制改革中融会计核算、监督、服务于一体的一种形式。长期以来行政事业单位经费实行财政分配、单位包干、分散核算的制度。这种制度在传统的计划经济体制下有其适应性但是随着社会主义市场经济体制的建立和完善其弊端是显而易见的。实行会计集中核算就是为了加强财政资金收支的管理和监督规范财务管理和会计行为提高财政资金使用效益为构筑公共财政框架、实现国库集中收付制度奠定基础建立公开、高效、廉洁、务实的财政管理运行机制。因此全面开展会计集中核算工作势在必行。

　　（一）规范了会计核算工作提高了会计信息的质量和会计工作效率。

　　（二）财政资金的调度趋于合理提高了资金使用效益。

　　（三）加强了会计监督减少了单位财务支出中可能发生的违规违法行为。

　　行政单位会计述职报告 篇3

　　20xx年在院领导的关心支持下在同志的帮助配合下恪尽职守扎实工作较全面地履行了较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、作风等情况述职如下：

　　一、加强学习不断提高自己的理论素养和写作能力。

　　由于岗位的特殊性分管办公室文字综合工作主观对政治理论和业务素质要求相对比较严格客观上要求自己要不断加强学习夯实理论基储熟练掌握领会上级院的决策部署和政策文件精神工作中能与同志们团结一致打成一片做到了吃透“上情”摸清“下情”。

　　二、立足本职严于律已认真做好各项工作。

　　今年以来工作积极主动勤勤肯肯兢兢业业不论是院领导交办的任务还是办公室分配的工作或是自己预见需要做的事情我都能够做到一丝不苟统筹兼顾有条不紊认真负责地去把每一件事情干好。

　　一是我秉承不计个人得失爱岗敬业工作中踏实肯干生活中乐观待人待事早一点上班晚一点离开用延长工作时间为自己充电提高工作能力；用延长工作时间把工作做深、做细、做精、使自己满意让领导放心。

　　二是认真搞好统计报表和机要收发工作每月按时上报统计报表对报表中存在的问题能够虚心请教认真纠正定期搞好统计报表分析用事实说明道理用数字说明问题受到了市院的表彰。同时在机要收发上认真学习操作规程熟练掌握操作技能严格落实保密规定及时准确收发机要文件为领导及时掌握上级精神提供可靠的政治保障。

　　三是积极开展人民监督员工作。一年来先后组织二次召开人民监督员会议组织人民监督员学习有关法律知识、使人民监督员学法、用法、懂法。积极与人民监督员沟通对我院“三类案件”、“五种情形”适时进行监督由于采用的方法、措施得当文书制作标准规范得到了人民监督员对XX工作的肯定。同时我院召开的“三类案件”、“五种情形”的做法被市院做为样本在全市推广。

　　四是积极开展宣传调研活动为改变我院宣传调研的落后局面按照领导的意图制定了20xx年1号文有关《宣传信息调研活动实施方案》并按照方案内容对宣传信息调研任务进行分解落实到干警随时调度适时进行通报及时兑现奖惩有力地促进了宣传信息调研工作的开展。

　　三、加强协调搞好服务较好地完成了领导交给的各项工作任务。

　　办公室的主要职能是参与政务、管理事务、搞好服务归根到底是为领导、为科室、为干警提供优质服务。因此今年以来我把提高服务质量作为工作的立足点尽心尽责干好本职工作努力为领导、为科室、为干警提供尽可能好的服务。认真做好上传下达工作办公室无小事尤其是在领导身边工作要做到事无巨细、不遗不漏逐一落实。一方面认真分析、领会、把握领导工作的重点围绕领导的工作思路通过办公室的“枢纽”作用做好上“情”下“达”工作体现领导的工作意图。另一方面通过督查落实及时掌握工作落实情况做好下“情”上“传”工作使领导及时了解各项工作的进展情况。

　　四、注重廉洁自律克已奉公带头树立XX“窗口”形象

　　在努力工作改造客观世界的同时自己能够不断加强主观世界的改造树立正确的世界观、人生观、价值观构筑牢固的思想道德防线。在学习、工作和生活中能够从我做起、从小事做起从现在做起防微杜渐对公家的一事一物一草一木做到不贪不沾；能够正确对待荣誉、地位摆正自己位置以大局为重大事讲原则小事讲风格规范自己的'言行做到自盛自重、自警、自励；能够遵守公共财务使用有关规定不以权谋私不损公肥私。

　　五、存在的问题和今后的打算

　　一是开拓性、创造性工作不够有求稳怕变的思想；

　　二是主动性仍显不够职能作用没有充分发挥；

　　三是理论学习和专业知识的学习需要进一步加强；

　　四是参谋助手作用发挥不够。为此我要以此次述职为契机虚心接受领导和同志们的批评和帮助努力学习勤奋工作以良好的精神风貌扎实的工作作风干好今后的各项工作。

　　以上是我的述职请各位领导和同志们批评指正。

　　谢谢大家！

　　行政单位会计述职报告 篇4

　　前言

　　本人于20xx年3月1日至今在北京市央中汇盈投资有限公司进行了自主实习在这一个月的实习期间里无论是在专业知识的学习上还是在为人处事的人际交往上我都学到了许多在是书本上学不到的东西。这段时间以来实习工作使我更系统地掌握了会计的基础知识更加加强了我对政府与非营利组织会计工作岗位的认知和认同培养了对所学会计专业的浓厚兴趣深刻激发了学习专业理论知识的积极性。

　　由于我是被安排在财务会计科向会计主管和稽核人员学习对于财务会计事项和档案管理的总体流程并同时涉猎本单位内部控制制度和参与其他诸如集体劳动、讨论会议等等。进入财务科的第一印象就是财务工作人员的工作相比其他科室的要繁忙很多这与我印象中行政事业单位的工作是一个比较清闲简单的观念大相径庭。“三人行必有我师”我深知财务科里的每一位老师都是我今后学习的对象特别是他们在工作上认真负责的态度让我感受颇深并受益匪浅。

　　一、此次实习的具体内容：

　　1、实习单位基本概况

　　央中汇盈集团是由国内数家实力雄厚的大型经济实体联合组建的专业投融资机构。现为中国投资协会会员是中国管理科学研究院、中国科学院老科学家工作者协会、中国社会科学院当代城乡规划院、联合国人居署、美中文化交流协会等国内外知名机构的重要战略合作伙伴。央中汇盈集团为适应我国城市化进程的需要与中国管理科学研究院共同创建了城市发展战略研究所它是目前我国专门从事城市发展战略、城市运营与城乡一体化研究的新型科研单位。研究所以世界经济发展趋势为视野以联合国千年发展目标与可持续发展理念为指导思想积极贯彻中央关于统筹城乡一体化发展的战略部署开展理论研究和案例工程的推广与建设。根据党的十八大提出的战略目标坚守“以人为本、求实、创新、持续发展”的经营理念秉承“言有物而行有恒”的道德信仰广泛开展与政府、企业及社会其他机构的多方位、多层次、多形式合作为实现全面建成小康社会和中华民族的伟大复兴而贡献自己的力量。

　　2、实习单位的业务流程

　　该实习单位的业务主要为事业日常收支的账务处理。收入主要包括财政拨款和上级补助收入另外有日常的生活接待支出和实验园区及投资项目的考察经费等等。支出除了单位常见的日常支出外财政拨款主要用于考察案例工程等方面。所以我日常的会计实习其主要内容如下：

　　1.根据日常业务和原始凭证填制记账凭证。

　　2.审核凭证确认记账试算平衡。

　　3.对账。

　　4.结账。

　　5.编制本月的相关会计报表。

　　6.打印会计凭证与原始凭证粘贴并装订成册。

　　3、实习内容

　　(一).了解单位的基本情况。本单位的业务活动具有明显的非营利性财务管理以财政拨补为中心收支核算必须严格服从预算管理的需求以收付实现制为会计核算基础不需要进行成本核算。

　　(二).查阅文书和档案。主要查阅了以下文书和档案：

　　a.以往的会计凭证。包括查阅相关会计凭证了解主要会计科目与会计业务等其主要的会计科目分为资产类负债类净资产类收入类和支出类。

　　b.单位审计材料。

　　c.单位管理规则和内部控制制度。包括管理层的分配权限和各部门的责任风险评估方法以及授权、审批、证实、调整的方式方法财务部门与其他各部门及上级管理单位的信息沟通和交流等等。

　　d.预算和决算报告。学习预算的编报和决算的取数等。

　　(三).了解行政事业单位的主要工作和相关职能。包括对日常业务的凭证处理支票、审批等单据的开具资料管理工资计算等等。

　　(四).帮忙传送文件打印和复印文件以及审核、整理、装订会计凭证等等熟悉并适应工作环境。

　　(五).运用EXCEL表格制作会计报表掌握并熟练运用EXCEL表格的功能了解到该单位的会计处理方法与企业的会计处理方法大有不同。

　　二、对财务会计管理工作的'思考

　　通过短时间的实习我对本事业单位的工作有了一定的认识通过将自己所学的理论知识和实际工作结合我也发现了一些央中汇盈财务登记和管理上存在的不足和缺陷。如下：

　　(一）原始凭证不真实。本单位对原始凭证审核不认真对外来原始凭证的合法性没有按规定审核以白条支付；报销、领款人用圆珠笔或铅笔签字；支款单和支款报销单使用混乱；借款、报销、转账等凭证或没有领导人签字、没有报销人签字或没有审核人签字；大量的报销单据后不附相应的明细清单这就使得原始单据的真实性大打折扣。

　　（二）会计档案不全。会计档案归档不及时、不规范；有的会计档案谁用谁拿没有借阅手续；会计资料未定期立卷、归档或归档资料不全使一些会计信息资源不能共享从而影响有关部门的工作效率；特别是一些涉及到重大业务的政策文件没纳入会计档案之中一旦发生政策争议无法查找政策依据。甚至连本单位的目标考核方面的各种指标文件也没纳人会计档案之中只单纯把会计凭证、会计账簿、会计报表认为是会计档案一旦发生争议就无法查找依据。

　　（三）单位纸张浪费严重。每天单位要打印很多份或重要或仅为临时性备忘的文件单位在文件的打印材料的准备和装订上耗费了大的财力。打印错误经常是会导致整份文件的浪费无论是否重要的文件都采用单面打印。单位在报纸的利用上也只是随看随扔没有回收利用不能做到物尽其才。

　　(四)组织架构不合理人力资源浪费严重。虽然本单位有齐全的职能部门但是由于工作量和工作强度有限组建相应的科室常常并不能人尽其用有的科室相当的闲散喝茶加看报就是一整天。我想如果通过一定的科室之间的协调机制把人员进行一定的调配作到合理的分配即节省了人力资源也不会导致机构的臃肿和膨胀。

　　三、总结事业单位会计核算与企业会计核算的区别

　　由于事业单位发生的经济业务比较少所以会计科目与企业相比比较单一没有企业会

　　计科目核算起来也没有企业会计核算复杂在实习期间我积极的比较了企业财务会计与事业单位会计核算的不同之处总结如下：

　　会计核算基础不同：行政单位会计以收付实现制为会计核算基础；事业单位会计则分别情况处理：事业活动部分采用收付实现制经营活动部分采用权责发生制。企业会计以权责发生制为会计核算基础。

　　会计要素构成不同：预算会计要素分为五大类：资产、负债、净资产、收入和支出；企业会计要素分为六类：资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。即使名称相同的会计要素其核算内容也有差异。

　　会计等式不同：预算会计的会计等式为：资产=负债+净资产；企业会计的会计等式为：资产=负债+所有者权益。

　　四、实习心得与体会

　　(一)在档案管理工作的过程中我深刻的体会到在耐心细致和工作经验的重要性。我原本以为整理和装订会计凭证是件容易的事但是在具体的操作环节还是出现了问题。如原始凭证和记账凭证的分类粘贴每种记账凭证应具备哪些附件这些问题都是通过虚心请教才得以解决。甚至是入档文件的顺序编号原始凭证的折叠方法和黏贴方法都需要通过观察和学习才能制作出一份完整又整齐的账簿。我深刻的认识到档案工作是一件非常细致的工作在管理上体现出有序、安全。档案管理是重复单调繁琐的工作时间久了容易厌倦。不断地整理和黏贴让我体会到工作的繁琐。长时间下来脖子酸了眼睛花了脑袋也懵了。但是当完成这些工作后看到整齐的文件盒和有序的资料一件件艺术品让我看到了工作的果实是来之不易同时也锻炼了我的毅力。

　　(二)作为一名会计人员首先需要在工作中不断地积累经验虚心向他人求教提高业务水平；同时需要密切关注会计工作的发展方向学习相关的法律知识培养正确的法律思想积累辨别是非的经验遵纪守法诚信做人注重理论与实践相结合。作为一名会计人员还要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作要求会计人员需准确核算每一项会计指标正确使用每一个公式在学习过程中需要加强对数字的敏感度及时发现问题解决问题。

　　行政单位会计述职报告 篇5

　　x年已经过去了。人事行政部的工作按照总x年年初定下的的工作思路在部门分管领导综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下总的来说我们认为基本达到了公司要求同时还有很多不足之处。我们将在x年根据对部门的工作要求与目标秉着的企业精神逐一去努力完成。

　　先将部门x年全年工作总结如下：

　　一、政府项目申报与社会荣誉争取方面：

　　(1)x年度x市高新技术企业成功认定。优惠政策：企业所得税由25%降为15%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);

　　(2)x区中心成功认定。优惠政策：最高直接资金资助x万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房从生产之日起三年内按规定缴纳的契税由财政部门给予财政补贴50%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业其发生的研究开发费用可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构经财政、税务部门批准可按企业销售额的10%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费可按有关规定免征营业税对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业可比照执行高新技术企业的财政扶持措施并可按当年总收益的3%提取风险补偿金用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转但其金额不得超过当年年末净资产的10%;

　　(3)x市奖已获批、x区奖等奖已获批;x市和x区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织是地区性科学领域的政府最高荣誉可以显著提升企业和企业领导人的`对外形象和社会地位也无形中增加企业综合竞争力;

　　(4)基金验收完毕且通过；x年度国家基金已于x年x月份最终验收完毕合计获得资金款项x万元在财务部门的大力配合下该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;

　　(5)万合同顺利认定；在财务部大力配合下顺利认定了公司与合作伙伴x万元的技术合同为公司节省相关税收近x万元;

　　(6)x市高新技术成果转化项目获批项目最高等级：x级；享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目自认定之日起三年内政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目则从认定之日起五年内营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分由财政按规定列收列支返还;之后三年由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业)用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目形成或增加企业的资本金且投资合同超过五年的与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分由财政列收列支在第二年度返还企业;

　　(7)x区荣誉：x奖；

　　(8)x年度x区劳模先进工作者(获得者：计入个人档案)

　　(9)x区产业联盟副理事长单位(x区委组织)

　　(10)x市x市场协会理事(总)为下一步公司发展过程中诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。

　　(11)x市公积金缴纳诚信单位；

　　(12)xx奖。

　　二、人力资源工作

　　(1)建立和不断健全绩效考核管理制度。通过季度建立《绩效考核x办法》季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核不断树立绩效考核管理概念促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。

　　(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程。不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才跟踪入职后试用期管理强化转正前考核和入职培训教育推动新员工带教工作满足公司不断变化的人员需求。

　　(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系。通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度保证出勤率和员工考勤福利通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程与财务顺利对接保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。

　　(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程解决员工后顾之忧。目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理满足了符合条件员工对该方面的要求;

　　(5)评选周期性先进部门和先进员工。从季度开始根据公司要求周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比鼓励先进树立典型主张公开、公平、公正和客观发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备便于培养和选拔。

　　(6)其他工作。

　　三、行政与后勤保障工作

　　(1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理许可等;

　　各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排多次重要会议接待来访客户负责吃住行安排;根据公司需要办理往来变更手续、登记证、权备案等多种证件许可工作;

　　(2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作

　　加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡保证厂区安全同时通过保安队伍定期身体素质训练提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品定期检查宿舍卫生和用电情况尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗努力提高办公区环境质量。

　　x年部门工作仍然有很多不足的地方：

　　(1)人力资源宏观战略和规划考虑不周企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用没有针对员工工作中存在的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案在促进员工成长方面做的非常不够;

　　(2)企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状进行针对性的调整和改进在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。

　　(3)在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。

　　(4)限于硬件条件食堂虽然能保障员工的日常所需但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度还存在差距。

　　(5)公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查确保公司财产不丢失、不破坏保证员工生活环境质量。

　　新的一年已经来到x年的成败得失已是过往x部将针对x年工作中的亮点继续保持和加强针对工作中不足将进行针对性的完善与改进立足于总提出的做好x年度的行政后勤与人力资源工作。

　　行政单位会计述职报告 篇6

　　我有幸进入工厂独立优化部门负责人事行政工作在这里感谢领导对我的精心培养给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

　　人事行政工作复杂目前部门已配备了各种管理表有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用根据各组的实际需要有针对性合理地招聘员工配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的`人和事矛盾。

　　对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

　　做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比从中检查看那个平台就诊人数比较多积极告诉他们作出改整。

　　对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺对部门工作情况人员纪律的检查力度待提高;积极对工厂企业文化及工作氛围的建设;

　　建议员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善工厂制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度修订和完善奖惩规定激励机制等制度;

　　加强培训力度完善培训机制.强化管理制度的培训便于在实际工作的正常操作需根据实际情况制定培训计划使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作加强与员工沟通加强团结迅速营造良好办公环境;

　　劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强提升管理水平完善人事档案管理从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

　　组织员工活动加强企业文化建设工作以员工对企业有良好的认同感和归属感。

　　20xx年人事行政工作虽不算太理想但我们会继续努力加强学习积极配合工厂管理好部门人事行政工作尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

　　行政单位会计述职报告 篇7

　　2022年我有幸接任主持公司人事行政工作在这里感谢公司领导对我的精心栽培给予我工作上的支持。我将更加认真的对待2022年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析及新闻源外推效果的跟踪以后会更加注意方式做到最好。以下是我总结的工作情况及以后的。

　　一、日常工作及成就

　　1.工作内容：人事行政工作复杂目前部门已配备了多种管理表包括员工纪律跟踪表、各小组组员项目分配表、奖金分配表、转正试题表、员工、、转正、表等等。从人员招聘至任用根据各组的实际需要进行有针对性地招聘新员工配备到各岗位。我部门较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案对资料不齐全的作出补齐;确定员工签定人数配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理我们会不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

　　2.对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

　　3.对每个周的新闻源外推效果跟踪进行统计并且对新闻源的.进行对比从中检查看哪个平台或是哪种方式关注人数比较多积极告诉公司职员作出改整。

　　二、接下来的工作安排与建议

　　(一)工作安排

　　1.人员管理上：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺这里需要我部门的相关人员提高这方面的技巧。

　　2.工作情况上：很多公司成员工作懒散人事行政人员纪律的检查力度还不够有待提高。

　　上：公司的企业文化精神还没有得到足够的体现接下来将在公司企业文化及工作氛围上作出一系列的安排更好地构建企业文化。

　　(二)建议

　　1.加强培训力度完善培训机制。强化管理制度的培训便于在实际工作的正常操作需根据实际情况制定培训计划使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作加强与员工沟通加强团结迅速营造良好办公环境。

　　2.加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强提升管理水平完善人事档案管理从单纯的事务性工作向现代过渡。

　　3.组织员工活动加强企业文化建设工作以员工对企业有良好的认同感和归属感。

　　2022年人事行政工作虽不算太理想但我们会继续努力加强学习积极配合公司管理好部门人事行政工作尽我们最大的努力使人事工作有一个大的进步。

　　行政单位会计述职报告 篇8

　　行政部是公司关键部门之一对内管理水平的要求应不断提升对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议评估验厂等活动每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼行政部的综合本事相比之前又迈进了一步。

　　xx年在公司领导的正确领导下我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上行政部紧紧围绕重点展开工作紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验继续发扬成绩同时也克服存在的不足现将xx年的工作做如下简要回顾和总结不足之处恳请领导批评指正：

　　一、人事管理方面

　　根据公司部门岗位的实际需要有针对性、合理地招聘一批员工以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

　　二、行政事务工作方面

　　1、本年度进行了两次验厂活动主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。

　　2、搞好iso再认证工作确保iso认证经过经过这次iso在认证让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足iso的覆盖不全面来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

　　3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

　　三、公司管理运作方面

　　1、顺应市场的发展依照公司要求制定相应的管理制度。完善公司现有制度使各项工作有法可依有章可寻。在日常工作中及时和公司各个部门沟通

　　2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情只会做你监督要做的事情。基于这个原因本年度加强对员工的监督管理力度。

　　3、加强团队建设打造一个业务全面工作热情高涨的团队。作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产减少安全事故发生。

　　5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责并要求各人主动承担职责。

　　四、工作中的收获

　　懂得事情轻重缓急完成领导交代的工作做到了“上传下达”。与同事相处融洽能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强对后期工作垒积了许多经验。

　　五、工作中存在的不足

　　过去的一年在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处主要表此刻以下几个方面：

　　1、由于行政部工作常常事无巨细每项工作我们主观上都期望能完成得最好但由于人力和精力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情景不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够公司事物繁杂基本检查不到位因而存在必须的重制度建设轻制度落实现象。

　　4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺工作效率并非是最快的！接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足不断改善提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情！

　　总的来说xx年的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许多的.不足但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年我会在行政主管这个岗位上会做得更好发挥得更加出色！望公司领导及同事们对我工作上监督。

　　六、xx年工作计划

　　搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作作为行政部负责人我充分认识到自我既是一个管理者更是一个执行者。要想带好一个团队需要负责具体的工作及业务以身作则这样才能保证在人员偏紧的情景下大家都能够主动承担工作使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉迎接新的挑战。xx年行政部将从以下几个方面着手工作：

　　1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

　　2、完善公司制度向实现管理规范化进军。

　　成功的企业源于卓越的管理卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度为了进一步完善公司制度实现管理规范化xx年行政部的工作将以此为中心。

　　3、加强培训力度完善培训机制。

　　企业的竞争最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高尤其是部门负责人我们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划进行iso体系管理及有效应用落实从真正意义上为他们带来帮忙。

　　4、协助部门工作加强团队建设。

　　继续配合各部门工作协助处理各种突发事件。xx年是公司拓展并壮大的一年拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是xx年行政人事部工作的重心。

　　其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点我相信公司、公司员工会越做越强。多谢大家！

　　行政单位会计述职报告 篇9

　　一、工作概述

　　主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理以达到按时、按量的完成相关的工作任务。

　　二、本月工作内容

　　保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。

　　三、本月存在的问题

　　由于电器间各个生产环节的控制因素比较多且所受定单市场的影响比较突出在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点也由于生产环节太多控制点和考核点的尺度不样为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱很难适应公司的管理要求在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产管理中的职权范围没有明确的界限不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我在加上公司在管理问题上的其他要求使得我疲于奔命心烦意乱感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。

　　也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。

　　近期ia开关需改进的问题：ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外其余三个孔位不对。

　　lt、pc等进线侧板未排地线孔位。

　　vc特别是v36的电缆仓内防鼠板不紧骤。

　　lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开安全性不够另外操作杆无法操作操作手柄需减短110mm.lt开关金属件的安装尺寸问题。

　　都有待尽快解决其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题：生产计划、物料供应等。

　　激光机先购进使用的一台需要大修。

　　四、本月工作心得

　　本月工作处于混乱和复杂的状态之中在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法特别是在稳定员工的心态方面。

　　绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。

　　员工的理解和支持是关键。

　　工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的`概念。

　　作为管理者我没有思考如何提高车间管理水平的时间整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。

　　定单的不定性和随机性的下单方式为了满足市场的交货期必须随时的了截生产进度和协调生产致使电器的生产变动性非常大管理的强度和工作压力也随之加大。

　　五、本月建议

　　1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。

　　2、加强绩效工作的分步进行3、对每个职位制订工作职责表明确工作项目。

　　4、从工作项目提出关键项目。

　　5、订出每一工作项目的绩效标准。

　　6、制订工作进行要点。

　　7、例外管理异常管理的运用。

　　8、绩效评估/反馈/改善/激励。

　　9、建立工人七大标准要求“全、细、严”：产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。

　　10、实行工作抽样对员工进行工时核定：雇员工作时间百分比雇员工作速率;机器利用率、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。

　　11、如何使绩效管理软着陆达到车间的生产稳定管理过渡。

　　12、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。

　　13、骨干的管理如何进行。

　　14、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。

　　六、下月工作计划

　　1、加强对车间岗位管理的工作分析。

　　2、工作的变动导致生产计划性工作加强。

　　3、完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。

　　4、按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。

　　5、建立岗位责任制和经济责任制使权力的下放合理化。

　　6、加强与同事之间的团结合作。

　　7、加强制度实施中的督导和绩效的认定。

　　8、完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用、努力调节生产安排是定单完成率达到80%。紧急定单完成率100%。

　　9、对于以销定产的车间以生产计划为依据进行产量和质量分析。

　　行政单位会计述职报告 篇10

　　20XX已经过去不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接但公司既然设了这个岗位领导必定认为有其存在的必要性。

　　通过思考我认为不管哪一个岗位不管从事哪一项工作都是公司整体组织结构中的一部分都是为了公司的总体目标而努力。

　　在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作当然也存在许多不足的地方需要改进现将20xx年的工作作以下总结。

　　一、前台日常工作

　　1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人20XX年4月入职至12月以来从我严格按照公司要求热情对待每一位来访客户

　　并指引到相关办公室对于上门推销的业务人员礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档以便于以后工作的不时之需近9个月来共计接待用户达600人次左右。

　　2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话提高工作效率;发传真时注意对方有无收到是否完整清晰。

　　复印时注意复印的资料完整否避免复印资料缺漏。

　　如有信件也及时交给了相关人员。

　　3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。

　　前台所需物品不够时会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。

　　打印机没有墨时会电话通知加墨业务人员加墨。

　　办公电话费用快用完时提前去营业厅预存。

　　如果办公室内的物品坏了如:空调开关卫生间灯会及时打电话给国企物业让物业师傅查看原因需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;

　　交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决电话线路有问题求助电信局解决等。

　　总之遇到问题都会及时想办法解决。

　　二、综合事务工作

　　1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务

　　并持续跟踪直至车票送到公司以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。

　　对于来郑州出差需要订房间的领导或同事订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订

　　预订前一天会我与员工确认时间生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福20XX年累计订生日蛋糕17个。

　　2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章

　　再进行编号以便于资产管理现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记员工借用时也都依公司规定签名登记。

　　3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细不清楚的地方发邮件与大家核对再进行统计汇总都能够按时发给王兰莹。

　　4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动通过活动提高大家团队意识并很好的锻炼了身体近段天气较冷愿意出去的活动人数也在减少期间组织过一次乒乓球比赛但效果是不是特别理想这也是一方面以后需要改进的地方。

　　三、其它工作在完成本职工作的同时也协助配合完成其它部门的工作。

　　如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明与他一起给客户送礼品制作标书等。

　　在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

　　四、工作中的.不足

　　1、采购办公用品时没有能够很好地计划想得不够全面只看到眼前缺的这点需要自己以后多积极多操心。

　　2、考勤统计过程中存在过失误虽然当时已改正过来没有造成大的影响但是这也提醒了我细心的重要性考勤做出来后一定要仔细检查一遍

　　确认准确后再发出去还有一些同类型的信件也是一样发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人虽然这种错误只是偶尔但也一定要尽量避免。

　　3、临近冬天组织室外活动的效果很不好中间也与张利商量一起在室内活动给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动并组织实施过但是这样还是达不到户外运动的效果对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

　　五、20XX年工作计划

　　1、提高自身的主动性及沟通能力多积极细心各方面周全考虑以便更好地完成工作。

　　2、加强与公司各部门的沟通。

　　了解公司的发展状况和各部门的工作内容有了这些知识储备一方面能及时准确地回答客户的问题准确地转接电话;或者在力所能及的范围内简要回答客户的问题。

　　在过去的将近一年中我特别要感谢张利对我的帮助她热心耐心教我许多也对我很信任我为有这样的同事而感到荣幸也为在这样一个优待员工的公司而骄傲迎20xx辞现在已是新的一年在这一年里我要脚踏实地认真地完成自己的工作为公司发展尽一份自己的绵薄之力!