总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析并做出客观评价的书面材料它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的优秀员工的工作总结仅供参考欢迎大家阅读。

优秀员工的工作总结1

　　自从20xx年进入到***这个公司这个大家庭开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝*****的工作历程有乐有苦但更多的是对今后工作的期望。

　　一、坚持全局观念做好本职工作

　　售后部是公司幕后工作的灵魂更是公司企业的保障。作为售后部经理助手坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上我全心全力做好一个助理的本职积极协助售后经理管理售后部门的运转成长及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下每月准时完成对公司各项数据的收集和整理对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作对公司各项业务全面清晰并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展强化客户对公司的忠实度为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。

　　二、擅长沟通交流强于协助协调

　　助理是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开为他们更好完成对客户的交流使公司的售后工作更加的顺利从而为公司赢得更多的客户。

　　三、坚持学习进步不断提升自我

　　不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位我不断在学习提升自我。在工作上一方面常常向各部门的经理吸收工作的经验学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会提升自己的岗位能力。工作之外通过多阅读书刊积累各种的工作经验和技巧。

　　在工作过程中自己为公司的发展尽自己的每一份能力过程有乐有苦同时自己也收获了许多也发现自己的不足之处。在未来一切将会变得更好的。

　　时间的飞速在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在***工作2年。自20xx进入到****成为其中的一员在这两年岗位从最初的车间调度员发展到预约专员再到20xx年成为售后经理助理一路上2年的时间在不同的岗位让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长培养了我对工作大局的思想让我拥有了耐心坚持敢于担当的工作态度发展协助共同进步的团队精神。这些都让自己20xx年在经理助理岗位上把工作做得更好。20xx年是成长的一年在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。20xx年里我的.工作总结如下：

　　(一)大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。

　　(二)全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。

　　(三)及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。

　　(四)大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。

　　(五)协助售后前台接车工作。

　　(六)安排和组织售后部日常的会议及活动。

　　(七)负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作

　　在20xx年中我对公司的各项制度越来越了解对公司的各种业务越来越熟悉我的工作能力也得到了很大的锻炼工作水平也有了相应的提高。在自己的努力下自己尽自己的最大努力做好本职工作为公司收获服务的果实。其中主持撰写的关于客户忠诚度的案例获得了南区第二季客户忠诚度最佳案例称号

　　这次能成为优秀员工是公司和各位同事对自己工作的认可是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作为****集团的发展贡献微薄之力。

优秀员工的工作总结2

　　时光如电转瞬即逝弹指一挥间20xx年就过去一半了在担任xx支行这一年的客户经理期间我勤奋努力不断进取在自身业务水平得到较大提高的同时思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下：

　　一、20xx年上半年在支行行长和各位领导同时的关心指导下我用较短的时间熟悉了新的工作环境

　　在工作中认真学习各项金融法律法规积极参加行里组织的各种学习活动不断提高自身的理论素质和业务技能到了新的工作环境工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺加之支行为新设外地支行要开展工作就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持扩大自身客户数量在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性搜集信息、寻求支持成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务虽然目前账面贡献度还不大但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至6月末个人累计完成存款2200多万元完成全年日均1800余万元代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

　　二、担任客户经理以来我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命

　　客户经理是我行对公众服务的一张名片是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧掌握沟通方法以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息及时掌握客户动态拜访客户中间桥梁下到企业、机关深入客户没有公车时坐公交天晴下雨一如既往每天对不同的客户进行日常维护哪怕是一条短信祝福与问候均代表着我行对客户的一种想念。

　　热情、耐心地为客户答疑解惑从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息与客户良好的沟通并取得很好的效果赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查资料及时提交审查及归档。20xx上半年累计发放贷款3350余万元按时清收贷款641万元其中无一笔不良贷款和信用不良产生在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作保证了信贷资金的安全。

　　三、存在的问题

　　在过去的半年里虽然我在各方面取得了一定的成绩然而我也清楚地看到了自身存在的不足。

　　(一)是学习不够面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化如何掌握最新的财经信息和我市发展动态有时跟不上步伐。

　　(二)是对挖掘现有客户资源客户优中选优提高客户数量和质量提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

　　(三)是进一步客服年轻气躁做到脚踏实地提高工作主动性多干少说在实践中完善提高自己以上不足我正在努力改正。

　　四、今后努力地方向

　　在下半年我将再接再厉更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研改进工作方式方法积极努力工作增强服务宗旨意识拿出十分的勇气拿出开拓的魄力夯实自己的业务基础朝着更高、更远的方向努力用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

　　我于十月底有幸加入到的团队中这短短的十几天在副总的亲切指导和关心培养下在经理及各位同事的支持帮助下我不断加强工作能力本着对工作精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项工作任务工作能力都取得了相当大的进步为今后的工作和生活打下了良好的基础现将工作情况总结如下：

　　一、认真学习努力提高

　　因为所学专业与工作不对口工作初期遇到一些困难但这不是理由我必须要大量学习行业的相关知识及办公人员的相关知识才能在时代是在不断发展变化的过程中不被淘汰而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化要适应工作需要唯一的方式就是加强学习。

　　二、脚踏实地努力工作

　　我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任同时又要兼顾机关正常运转的多能手不论在工作安排还是在处理问题时都得慎重考虑做到能独挡一面所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

　　我工作的时间不长首先要熟悉本职业务进入角色。对方方面面还缺乏应有的了解而办公室工作又涉及整个工作的方方面面所以我要有针对性地加强了对公司的了解认识。

　　其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁做好办公室工作对全公司工作的正常运转起着重要的作用为此无论是文书档案工作还是内勤管理工作自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项认真对待及时办理不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事只要是原则范围内的不做样子、不耍滑头、不出难题。

　　第三是注意形象。办公室是公司的窗口所以无论是接电话还是迎来送往我要时刻注意自己的`言谈举止不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

　　三、端正作风摆正位置

　　在工作中我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风认真做好工作。服从领导分工不计得失、不挑轻重。对工作上的事只注轻重大小不分彼此厚薄任何工作都力求用最少的时间做到自己的最好在今后的工作中不能耽误任何领导交办的任何事情。在生活中要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风摆正自己的位置尊重领导团结同志平等相处以诚待人不趋炎附势也不欺上压下正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系大事讲原则小事讲风格自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　四、存在问题

　　通过一段时间的工作我也清醒地看到自己还存在许多不足主要是：

　　一、我工作的步伐总比交给我的任务慢所以我要分清工作的轻重缓急将每一项工作都记录在本上以防漏掉某一件事情。

　　二、由于能力有限对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习办公人员的规范。

　　总之在工作中我通过努力学习和不断摸索收获非常大我坚信工作只要用心努力去做就一定能够做好。

优秀员工的工作总结3

　　我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作但从项目正式启动的首日开始能和公司其他同事一起共事至今看着这个项目由起步到趋向稳定我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

　　作为公司初出茅庐的一名新员工能与这个新项目共同走向成熟是我莫大的荣幸。在工作初始阶段有时出现的缺点、不完善的地方在公司领导同仁的指导协助下有很好的改善效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况为我转岗后的工作打下了坚实的基础。

　　两个多月后承蒙公司领导对我能力的肯定与信任将我由xx部调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

　　在投诉受理的`工作过程中我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中其中一部分的矛盾能否化解在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好就可以减轻公司所承受的一部分压力使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之如果这个岗位做的不理想不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉也会浪费许多人力物力分散攻坚力量对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

　　由于深知这项工作的重要性所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期我与其他相关部门的同事协商拟定并逐步完善了投诉处理流程不同的建议或投诉均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程不仅方便了客户同样也使工作趋向规范化。在日常工作中我严守公司制度规定按时到岗并对每一起建议投诉都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题在我职权内能解决的我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧给予客户满意的解答以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的为了避免今后出现类似投诉在报公司领导后我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

　　在实际工作中我也存在着许多缺点和不足比如处理投诉的经验有限解决问题时有时缺乏果断偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时我始终坚信自省是改进提高的前提。在今后的工作中我将努力弥补不足用自己尽心的工作为公司这个项目的顺利开展尽一名员工所能做的最大努力。

　　时光流转间我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

　　在此在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后我想借此机会正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正期盼回复。对我个人来说如果能被批准必然是件好事表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样如果不能被批准说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中以自己踏实努力的工作报公司知遇之恩!

优秀员工的工作总结4

　　20××年对于个人来说是意义非同寻常的一年。究其原因体现在两个方面一是告别了熟悉而又充满感情的街道工作难舍之情溢于言表;二是来到了团区委这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

　　一年来觉得自己是非常幸运的得到这么多领导、老师和同事的帮助。特别是在团区委工作的日子里委里同事好比一家人在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短目的很简单——就是为了让南开区共青团工作做的再好一些为更多的青年服好务。

　　回顾20××年本人从以下三个方面将个人工作总结报告呈现如下：

　　一、回首成长路 难舍往日工作团队

　　20××年3月得知自己将到团区委工作在激动与兴奋的同时更多的是难舍。在去或留的.抉择面前自己曾经考虑了很久。留在街道可以继续以往的工作做起来会更得心应手；离开街道一个新的工作环境很多事情都是未知。当时想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

　　回想起4年来工作中的点点滴滴实在难以割舍与嘉陵道街、特别是与组织科的那份感情。从毫无工作经验的大学毕业生到基层组工干部、团干部在这期间我在街里学到了很多、很多。特别是在老科长和同事的帮助下自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升嘉陵道街是我人生中的另一所大学。同时两次荣获南开区特色工作奖共青团工作中“爱心爱卡”、“一寸爱心”、“青少年综合能力训练营”也形成了长效运行的工作机制这些宝贵的工作阅历在个人的成长过程中起到了重要的作用。在交接工作前我认真对4年街道工作心得特别是共青团工作进行了个人工作总结希望在给接替人员带来便利的同时也能够将那些好的活动载体保留下来在工作上形成连续。

　　虽然从3月份离开嘉陵道到团区委工作但在街道工作有需要的时候我依然全力以赴特别是在暑期开展第四届“青少年综合能力训练营”的活动中我与新任团干部一同联系志愿者、共同策划活动在帮助新团干部尽快进入角色的同时也确保了品牌工作的延续。

　　二、融入新环境 重新定位工作角色

　　从街道到团区委虽然还是从事共青团工作但工作的对象、方法却大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应但通过团区委领导帮助与引导、透过同事的关心与照顾这种不适应的心理现象很快就消失了。但与心理上较快适应相比工作方式和方法上的适应相对慢一些。像以前在街道工作很多事情都必须亲力亲为在工作程序和方法上都比较简单仅注重工作的结果对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面。来到团区委工作以后我发现作为区级共青团工作单位我们的主要精力不应过多的放在亲自去做些什么而是要考虑如何调动基层团干部的积极性如何指导基层团干部开展好活动如何为基层共青团工作搭建平台这些才应是我的工作重点。因为只有基层团干部都动起来共青团工作才会体现普遍性团的基层组织网络覆盖到全体青年团的工作和活动影响到全体青年总的目标要求才能实现。

优秀员工的工作总结5

　　时间飞逝在过去的一年里在领导和同事的关怀和指导下我们通过不懈的努力在工作中取得了一些成果但也存在许多不足。回顾过去一年工作总结如下：

　　一、想法

　　乐观向上端正工作态度仔细学习和了解组织（文化）仔细学习和组织有关管理制度法规和文件学习和组织有关会议精神和领导讲话。通过学习了解到组织对建筑质量、（平安生产）、管理、团队建设等方面提出了特别简洁精辟的要求。明确本阶段组织将来的进展思路和重点工作及要求。自觉主动地把整个组织文化的思想和理念投入到实际工作中引导我更好地完成每一项任务。

　　随着社会的不断进展我学到的东西远远不能满意我们组织的要求。为此我利用自己的业务时间学习工程造价经济管理、建设法规、施工合同管理规范等专业学问。从而提高我的专业学问水平和专业技术力量。

　　二、认知

　　正确熟悉自己找出差距和不足。在这一年的`工作时间里我的思想熟悉、意识和工作力量都需要进一步提高。对一些问题的理解和熟悉存在片面性和缺乏客观性导致我在工作和生活中产生一些负面的想法。以后我会加强学习提高思想熟悉乐观乐观地面对工作和生活。

　　在工作方面思路不够清楚存在想做好事却做不好的现象。对自己的岗位需要的学问和应当从事的业务没有深化的了解有些问题不能全面考虑。有时候我对事物有片面的看法和做法导致工作缓慢的现象。对组织（规章制度）的学习不够全面理解不够透彻不行能把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再熟悉、再理解。

　　在学习中所学的学问没有得到有效的巩固。学习训练后没有立刻使用和操作导致今日学明天忘的现象。以后我会根据记忆周期重新学习巩固所学的学问点。

优秀员工的工作总结6

　　自进入***********有限公司以来已经过了快两年了在各位领导和各位同事的耐心帮助下我对工程监理行业的认识有了进一步的加深以下就是这段时间我在监理工作方面的心得。

　　从事工程建设行业最基础的就是扎实的基本功。对本专业理论知识的牢固掌握规范标准的强化记忆专业技能的熟练运用这些都是必不可少的。

　　作为新入职不久的监理员现场施工人员常常认为我们经验不足从而对我们所提出的现场质量安全问题不以为意。此时我们手中所掌握的最强有力的工具就是规范、标准以及施工图纸利用这些强制性文件来规范施工单位的行为。无论他们怎么样都必须按规范标准操作按图纸设计施工。

　　因此要学会利用自己的专业知识、图纸规范来令现场施工管理人员信服你的能力并整改。只有将基础打牢 处理问题才有力度说话才有威信从而以此弥补自己实践经验的欠缺。

　　鉴于个人经验确实不足现场很多问题也许自己也不确定是否符合规范标准施工管理人员问你某某问题该如何解决等。此时应该不要急于给予回复先回监理部查阅图纸和相关规范图集如仍不确定就应该向总监虚心请教他们的现场经验毕竟比自己丰富得多。当得到总监的指导帮助后再向现场施工管理人员说明正确的施工方法对于不符合规范要求或图纸设计的及时当面提出责令限期整改。通过领导和同事的指导可以很快将各位前辈多年积累的实践经验短时间融会贯通学为己所用。

　　多去现场、吃苦耐劳是积累实践经验的必备素质在*********监理部在****带领下每天认真巡视工地重点检查关键部位、关键工序以确保施工安全和工程质量。坚持做好自己的本职工作。

　　在每道工序施工前都要做好上道工序的`检查验收在重要的分部分项工程施工前针对质量和安全控制提前给施工单位下发书面监理交底做到事前控制。

　　在施工过程中积极巡视检查工程重点部位等要进行旁站加强监控严格监督各部位的施工加强施工过程控制要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业确保工程质量监理巡视过程中发现安全质量隐患时以监理工程师通知单及时告知、督促施工单位及时整改并将详情记录在监理日志上如发现未整改现场拍照取证并督促其尽快整改。对于较严重的安全质量问题要及时下发监理通知责令施工单位按规范和设计要求限期整改向其说明问题的严重性、可能导致的后果并提出整改措施建议。监理工程师通知单不仅监理部内部存档还应同时抄送建设单位并附相关问题照片。如限期内施工单位仍未整改再次下发监理通知督促落实并在工地例会中提出此问题并记入会议纪要和当月监理月报；情节严重的立即通知总监与建设单位协商后及时下发工程局部暂停令并以书面形式上报主管部门。

　　监理记录也是工程监理不可缺少的环节每天施工都要做好详细的记录每天都要有完整的监理日志、旁站记录、工序的平行检查等。

　　除了现场质量安全的检查还应该妥善处理与建设方、施工方的关系监理方为建设方服务代表建设方对现场实施监理。在日常监理工作中对待甲方代表没必要为首是瞻、低声下气而是坚持自己的工作作风不卑不亢。对于建设方下达的合理要求应认真应对处理；对于他们不符合规范要求的指令不能轻易附和听从而要坚持自己的立场用自己的实际行动赢得建设方的信任和尊重。

　　与此同时虽然我们是代表建设单位监督管理施工单位这也并不代表我们就高施工单位一等。对待施工单位不能趾高气扬目中无人而要以礼相待平和处事。当然对于现场存在的安全质量问题及时明确指出；对于较严重的问题保持监理的威严向施工单位说明问题的严重性并提出整改建议以易于施工单位接受并令他们限期整改。

　　只有坚持自己的立场妥善处理与建设方、施工方的人际关系才能给建设方和施工方树立一个良好的监理形象从而为展开监理工作做好坚实的铺垫。

　　以下是个人提的工作建议

　　1、加强公司老员工与新入职员工的沟通交流

　　公司总监和专业监理工程师经验都很丰富但是对于新生事物可能接触较少如各类办公软件等。而新入职员工正好相反他们最缺少的就是现场经验。

　　所以公司应经常召开新老员工经验知识交流会互相学习互相弥补共同努力共同进步。新员工学到现场控制经验和人际关系处理技巧；老员工接触到各类软件的操作等。不仅开拓了大家的视野还增进了员工的感情。

　　2、多组织公司员工进行参观学习

　　公司今年组织员工去其他做得比较优秀的工地进行学习我有幸可以前去参观学习通过那次学习比对我们现场我们资料整理方面有所欠缺监理日记写得不够充实平行检查做得不够完善等我认为多组织参观学习优秀工地能够让我们发现自己的不足以此完善自我充实自我。

　　总的来说进入公司已经快两年了我在这段期间积累了很多现场实践经验和人际交往技巧在现场管理时不要畏畏缩缩低声下气大胆放手去管理要有自信能做好监理工作要学会利用自己的强项、借助别人的帮助来弥补自己经验的不足。肯吃苦耐劳虚心求教逐渐掌握人际关系处理的各项技巧。在尽职尽责的做好本职工作的同时注意做好自我保护。在这近两年中我所受到的历练、我所积累的经验这段经历必定会成为我人生中一笔宝贵的财富！

优秀员工的工作总结7

　　一、自觉加强学习努力适应工作

　　我是初次接触物业管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习虚心求教释惑不断理清工作思路总结工作方法现已基本胜任本职。一方面干中学、学中干不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼较快地进入了工作情况。另一方面问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。

　　二、做好个人工作计划心系本职工作认真履行职责做好个人工作

　　(一)耐心细致地做好财务工作。自接手了xx管理处财务工作的半年来我认真核对上半年的财务账簿理清财务关系严格财务制度做好每一笔账确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账我都根据财务的分类规则分门别类记录在案登记造册。同时认真核对发票、账单搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度我细化当月收支情况定期编制财务报表按公司的要求及时进行对账没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xx的实际在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上我认真搞好区分按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费定期予以收缴、催收20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节我坚持从公司的利益出发积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面严格把好采购关、消耗关和监督关防止铺张浪费同时提出了一些合理化建议。

　　(二)积极主动地搞好文案管理。半年来我主要从事办公室的工作xx的文案管理上手比较快主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录我认真搞好录入和编排打印根据工作需要制作表格文档草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后对档案的系统化、规范化的'分类管理是我的一项经常性工作我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法将档案进行分类存档并做好收发文登记管理。

　　(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的对我来讲这是一项初次打交道的工作由于缺乏专业知识和管理经验当前又缺少绿化工人正值冬季小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

　　三、主要经验和收获

　　在20xx工作半年来完成了一些工作取得了一定成绩总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　(一)只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务才能尽快适应新的工作岗位

　　(二)只有主动融入集体处理好各方面的关系才能在新的环境中保持好的工作状态

　　(三)只有坚持原则落实制度认真理财管账才能履行好财务职责

　　(四)只有树立服务意识加强沟通协调才能把分内的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作实践比较少缺乏相关工作经验20xx年的工作存在以下不足：

　　(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

　　(二)食堂伙食开销较大宏观上把握容易微观上控制困难;

　　(三)绿化工作形势严峻自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

　　(四)做好下半年工作计划争取将各项工作开展得更好。

优秀员工的工作总结8

　　能够被评为本年度优秀员工是领导和同事对我工作的支持和肯定。我很高兴也很感激你。

　　以下是一些个人总结：

　　一、遵守各项规章制度认真工作不断提高自身工作效率。

　　敬业爱岗的职业道德是每一项工作顺利开展和最终成功的保障。遵守公司规章制度认真做好工作是我的工作原则。我将以积极进取的态度完成每一项任务履行我的岗位职责。由于我工作的特殊性和准确性我严格要求自己达到零误差以提高准确性和工作效率。

　　二、有进取心与领导合作团结同事互相学习

　　尊重领导服从命令有进取心合作。平日多关心同事团结学习。在工作中我们都是彼此的老师。我们经常从别人身上看到自己的影子不管是好是坏。在处理问题时我们相互支持相互帮助。就我个人而言我在工作过程中受益匪浅。做事、做人、看问题、解决问题给了我新的机会和经验。

　　三、对客户真诚耐心

　　真诚服务每一位客户耐心倾听和回答客户的每一个问题让客户满意放心不再给领导添不必要的麻烦。如遇特殊问题无法解决时请领导给予帮助和支持。无论什么时候什么情况需要帮助或有疑问我都会及时、认真地帮助业主。

　　四、正确的态度和慷慨的行为

　　工作是人们生活的重要组成部分。无论是消极的`还是进取的都会给人们带来不同的感受。美好的生活往往来自于有意义的工作所以我不会让自己因为工作上的麻烦、困难和压力而担心自己从而使我的工作和生活情绪化。当我遇到困难时我会以平常的态度看待问题告诉自己我应该先做人然后再做事。

　　有一些缺点和不足我可以看到但也有一些我看不到。无论我看到什么或看不到什么我希望您能帮助我并向我指出它们可以在今后的工作和生活中得到纠正从而提高工作效率更好地为业主服务。

优秀员工的工作总结9

　　能够评为本年度的优秀员工是领导和同仁对我工作的支持和肯定我很高兴同时也很感激大家。下面是我一些个人总结：

　　一、遵守各项规章制度、认真工作、使自我工作效率不断得到提高

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自我的工作原则用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性在工作中我严格要求自我要做到零误差以提高准确率和工作效率。

　　二、积极配合领导、团结同事、相互学习

　　尊重领导、服从命令、积极配合工作；平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的教师往往从别人的身上看到自我的影子有好的也有坏的在应对问题的时候我们又成为了彼此的后盾相互并肩扶携着。从我个人而言在工作的过程中我受益匪浅从做事、到做人；从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。

　　三、对客户真诚、耐心

　　真诚服务于每个客户耐心倾听并解答客户的每一项问题竟可能做到客户满意自我放心不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题请示于领导的帮忙和支持。业主不论什么时间、什么情景、有需要帮忙或有疑问的我会及时、认真的给与业主帮忙。

　　四、心态端正、举止大方

　　工作是人生活的重要部分不论是消极还是积极都会给人带来不一样感受。而精彩的.生活往往有来源于有意义的工作中所以我不会让自我因工作的烦恼、困难和压力困扰自我使自我工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题告自我凡事要先做人、后做事。有些缺点和不足是我自我能看到的同时也有些看不到的不论是我看到的还是看不到的我都期望大家能帮忙我给我指出好在日后工作生活中得到改正也以便提高工作效率和更好的服务与业主。

优秀员工的工作总结10

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

　　下午好！

　　很高兴能主持这次会议！在刚刚过去的xx年我们翠溪会所全体员工在集团董事蒋海先生的支持下、会所总经理沈杰带领下只争朝夕、奋力拼搏、取得了一定的成绩。为了总结过去这半年的工作历程展望及计划新年度的工作表彰先进班组与个人。在这个充满激情、奋进的下午在翠溪会所三楼多功能厅我们隆重召开xx年工作总结、xx年工作计划暨优秀员工表彰大会。

　　下面我宣布xx年工作总结、xx年工作计划暨优秀员工表彰大会现在开始！（鼓掌）

　　第一项：由各部门经理对本部门的工作进行汇报

　　首先有请房务部xxx经理做工作汇报餐饮部xx经理、中厨xx厨师长、工程部经理xx、财务部经理xx

　　发言顺序：（房务部、餐饮部、中厨、工程部、财务部）。

　　很感谢各部门经理精彩的发言

　　会所的成功在于有这样一支兢兢业业又朴实无华的员工队伍更有一支业务能力强又热心帮助员工成长的管理队伍我们才是会所的一家人。

　　第二项有请总经理宣布获得翠溪会所xx年度先进班组奖的名单。请获得先进班组派代表上台接受总经理颁发的荣誉证书。有请总经理为获奖班组颁发证书。下面有请先进班组代表上台发言；

　　会所能取得如此喜人的成绩是和我们在座的每一位朴实的长安道里人分不开的`。在不同的岗位上涌现了一批默默无闻却无私奉献的员工。

　　第三项有请总经理宣布优秀员工名单：

　　（王佩、张莉荣、董杰、雷小红、年蒙涛、张瑜）；有请刚才念到名字的获奖优秀员工上台接受各位领导颁发的荣誉证书。

　　同事们优秀员工是我们事业发展的中坚和基石。评选不是目的意义在于用典型的作用鞭策和带动大家同心同德、齐心协力把各项工作做好通过评选激励全体员的工作斗志激情。下面有请优秀员工代表王佩上台发言。

　　第四项：总经理做xx年工作总结及xx年工作安排

　　感谢总经理精彩的发言在总经理的讲话中不仅展现了前一阶段所取得的成果更明确了下一步的奋斗目标和工作任务。阐述了我们在今后工作中需要把握的一些关键问题指导性和可操作性强完全符合工作实际。希望会后各部门进一步落实会议精神营造求真务实进一步明确今后的工作重点和保障措施把这次会议当作新一年的起点全面启动新一年的各项工作振奋精神团结一致精细管理持续创新用实际行动弘扬长安道里人精神。回首xx年我们一路艰辛一路汗水但是我们获得了荣誉；展望xx年我们满怀希望、满怀理想、满怀信念我们将持之以恒。我们坚信在集团董事的领导下在会所沈总的带领下在全体长安道里人的努力下翠溪会所的明天一定会更好！各位领导、各位同事翠溪会所xx年工作总结、xx年工作计划暨员工表彰大会到此结束！谢谢！

　　请优秀班组和优秀员工上台合影留念！

优秀员工的工作总结11

　　自20xx年x月x日荣幸地xx公司的一名员工以来不知不觉的在行政综合部已经工作三个月了。虽然之前有过一些相关的行政工作经验但由于每个公司的工作制度和管理模式不同所以还需不断地磨合和学习。在这三个月里我得到了公司领导及同事们热忱的帮助。我边工作边学习在工作方法和工作能力等方面有了一定程度的提高而且也慢慢融入到这个大家庭中。在此我非常感谢领导和同事们对我的关爱和帮助。现将我试用期的工作情况与收获总结如下：

　　一、学习情况

　　1、学习和认同企业文化。

　　刚进公司给我印象最深的是公司的早会因为之前没有过所以也不是很理解早会的意义在公司一段时间并且通过参加公司的每天早会以后就开始理解并接受。公司“xxxxxx”的核心价值观是希望大家以饱满愉快的精神来面对每一天的工作。每天的工作令我感到充实和同事们愉悦的相处也让我迅速融入环境。在这里每一位员工的脸上都洋溢着幸福愉快与自信。公司团结共进的气氛公司领导无微不至的关怀公司全体同事团结、平等、互助、共进的精神这样的一个生机勃勃的氛围将促成企业和个人的共

　　赢与发展每个人对公司、对未来都充满了信心。我期待在这里为公司做出自己的贡献并成就个人的.成长。

　　2、积极、认真的学习公司的规章制度、学习人事规章制度及业务流程、熟悉公司组织架构。认真为自己尽快的进入工作角色能够独立承担完成公司员工相关工作打下坚实的基础。

　　二、工作情况

　　1、行政基础工作

　　处理行政基础工作：每周会议进行记录并完成纪要;公司信件的收发、登记;档案管理主要是对公司过去的档案按照档案管理的要求进行了整理装入档案盒方便今后的查阅;会务的准备：认真做好会场布置、落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作;收发文管理; OA系统操作;信访情况整理汇报;优化更新公司各类行政表格结合公司办公情况添加各类行政表格;及时跟进公司各项规章制度的落实与执行;安全管理工作：车辆去向及跟踪车辆使用、维护记录及消防器材的检查、维护;办公及劳保用品的采购管理;办公设施的维护等工作。

　　2、协助完成xx支公司、xx支公司的专项资金申报工作。

　　3、协助完成总公司安排的资产盘点工作。对分公司及支公司所有的固定资产进行盘点贴条形码、扫描并提前完成总公司安排的工作。

　　4、协助xxx支公司顺利办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证等并参与xx支公司的开业。

　　5、配合客服部举办第二届客服节。

　　6、其他相关及临时性行政工作。

　　三、小结

　　短短的三个月时间已经过去了在公司领导的关爱和同事的帮助下我努力的学习并认真做好每项行政工作。通过这些努力我有了较大的进步。试用期内我完成了领导交办的全部任务且没有严重的违反公司各项管理制度的行为。

　　在此借此次试用期工作总结汇报的机会向公司正式提出转正申请。如果能成功转正我会在将来的日子里努力自我完善提高各方面的技能和综合素养充分发挥自己的优势积极、主动、高效地完成各项工作尽自己最大的努力为公司的发展贡献微薄力量。

优秀员工的工作总结12

　　允小红20xx年9月进入工程部工作以来一直严格要求自己处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强善于沟通乐于助人团结同事有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点：

　　一、 工作主动认真负责脚踏实地兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务不让领导为之操心。

　　二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工他爱岗敬、文明礼貌；与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱充分体现了一名优秀员工的崇高素质他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程坚信公司管理理念和公司一起进步。

　　三、“大礼不辞小让细节决定成败泰山不拒细壤故能成其高江海不择细流故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。比如：如果业主家出了问题他积极主动和业主沟通协调暂时处理不了的向业主或住户详细耐心的说明原因对不明白的耐心讲解通过他的努力改变了业主与服务人员的相互信任相互配合从而顺利的开展工作。他经常下班很晚才回家为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯得到了广大业主的认可和好评他的细心、耐心、热心温暖着业主的心照亮了行家万户并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。

　　四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平加强自己技术方面的学习了解更多的设备设施的使用和维修知识相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证并把全部身心投入到公司的发展中去他的爱岗敬业的.事迹在公司传为佳评受到公司领导和员工的一致认可。

　　五、在这一年的的工作中他没有请假一天节假日公司有事他准时到岗逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位让家远的员工回家过年、过节从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标不管从事什么工作他都会做好本职工作树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识应用于实际操作中更好地为业主服务。

　　六、平时工作时就把公司当做自己的家将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力做事效率高而且组织观念强劳动纪律好没有一点私心杂念用平常的心态对待平凡的工作平时他总是这样说：“我不需要领导表扬只求领导不批评就是最大的满足！”用这样的心态对待自己的工作非常值得全公司的同事们学习。

　　七、一粒沙中着世界一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的几年来虽然工作

　　很辛苦但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神实现着自己不平凡的人生价值。

　　在人生的道路上许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者为自己所从事的事业付出了满腔热情捧出了全部真诚这样的人值得我们去学习和赞扬。

　　XXX工程部

　　20xx年1月4

优秀员工的工作总结13

　　光阴似箭岁月如梭时光的年轮又多了一圈。回顾一年来的工作我感到平凡而充实。在工作中我始终恪守“全心全意为人民服务”的信条凭着自己高度的责任感和事业心在医学领域勤耕不辍取得了喜人的成绩。现将我一年来的工作总结如下：

　　一、投身医改

　　勇于创新新医改革为医生提出了更高的要求要求医生由经验型转变成学者型、专家型的医生。我作为一名专业技术拔尖人才更是责无旁贷。为了促进自己的专业发展我积极参加了卫生系统组织的各项培训利用业余时间悉心钻研新的医学理论并通过各种途径了解学科的.最新成果和发展趋势。为了看好每一个病人做好每一台手术我深入钻研医学的重难点。在科室带教中我摒弃传统的“填鸭式”教学方法努力营造宽松和谐的教学氛围注重突出学生的主体地位尊重个体差异以培养低年资医生的兴趣为首激发思维积极倡导自主、合作、探究的学习方式让低年资医生真正成为学习的主人不断提高他们的业务素质和业务能力。在医改进程中我乐于创新敢于实践。我积极参加上级卫生部门组织的各项培训会议积极发言提出不少具有创新意义的新观点新方法为推进我县城乡卫生的均衡发展做出了自己的一份贡献。在日常工作中我勤于思考自己的医疗行为及时总结医学经验。今年我撰写了《外伤性脾破裂580例诊治体会》《腹腔内巨大肿瘤20例诊治体会》；《腹腔镜后腹膜气腹肾囊肿切除80列诊治体会》等多篇论文。

　　二、以人为本

　　管理服人20xx年3月我被筠连县人民医院副院长分管医疗医技。作为一名年轻的医院管理者我积极探索新形势下的医院管理的规律和形式不断学习医院管理理论不断完善管理方式努力提高管理水平。为了搞好医院的医疗工作我细致分析病员的特点确定了以病人为中心的工作目标。我有步骤有计划地开展工作。每年初我首先制定出全院年度工作计划确定每月工作要点。然后开展一系列管理活动。年终进行总结分析年度工作为下一年工作开展打好基础。

　　三、爱岗敬业

　　魅力辐射在工作中我要求自己不断学习提高业务水平加强自身修养。处处严格要求自己在要求医生遵守院规院纪的同时自己首先以身作则率先垂范用鲜明的人格魅力去感染和影响他人。 天长日久我不仅赢得了病人的尊重和信赖还得到了同事的认可。 在工作中我尊重领导服从安排与同事们团结协作与群众联系紧密关系融洽。

　　对工作满腔热情注重亲力亲为并对自己提出“四勤”的要求即嘴勤、腿勤、手勤、眼勤。一份耕耘一份收获。 回顾一年来的工作我只是在自己平凡的岗位上尽职尽责地做好了本职工作。今后我将会更加努力孜孜不倦不懈追求为筠连县人民医院的发展贡献自己的一份力量。

优秀员工的工作总结14

　　今天能成为一名优秀员工我感到非常荣幸和兴奋。优秀员工的荣誉不仅是获得该奖项的个人也是我们所有人的荣誉。没有领导的关心和培养没有同事的共同努力就没有我们这样优秀的员工没有公司的精心培养我们所有人都无法成长。公司为我们提供了充分的舞台来表达自己实现自己的价值。只有当公司发展时我们才能有自己的发展所以我们增长的一半成果应该归功于公司。

　　加入公司以来在公司轻松和谐的工作氛围中在领导的引导和同事的帮助与支持下我从一名绿色大学毕业生成长为一名基本合格的设计师。老实说我没有为公司做出过什么大的贡献也没有取得过什么值得炫耀的非凡成就我只是脚踏实地、兢兢业业地做好自己的工作努力完成每一项任务不断学习和积累不断发现和解决问题不断提高自己提高自己的综合素质。在不断总结经验、汲取经验、向他人学习的过程中努力把自己的工作一次又一次做得更快更好尽可能提高工作效率和工作质量与同事和睦相处愉快合作。然而我深感荣幸的是我的努力得到了公司的肯定和认可。我认为公司的卓越评估活动再次向每位员工传达和解释了只要我付出脚踏实地地完成自己的`工作我就会得到回报。

　　我认为一个人是否优秀不取决于你的工作有多重要贡献有多大而取决于你是否能认真工作把工作做好。如果你能你就是优秀的。如果你能做同样的事情无论你负责什么工作你就是最好的。作为一名优秀的员工他应该以身作则以高度的主人翁精神默默奉献光热努力工作爱岗敬业以务实认真的工作态度勤奋工作。工作需要勤奋和责任感因为勤奋可以提高生产效率。正如前辈所说有了责任感你会在工作中谨慎小心避免犯错。

　　荣誉只能代表过去和历史。重要的是我们将来做什么？未来我们将戒骄戒躁再接再厉严格要求自己发扬团队精神与全体同仁共同努力以实际行动为公司的发展做一些微薄的自救。不辜负每个人的期望和爱。

　　在新的一年里我相信我们的公司会蒸蒸日上日新月异再创辉煌！我也祝愿大家财源广进事业有成好运连连！非常感谢你！

优秀员工的工作总结15

　　时间在不经意中从指缝中划过新年新气象送走20xx年年我们又迎来了新的一年20xx年在新一年年的第一个月里我们都有了提高现场检查监督是我们每天的工作重点要达到工作的效果我们必须提高自己洞察能力要做的好我们就要能熟悉公司的各项文件努力提高自己的业务技能水平不断完善自己提高眼界养成良好的质量意识才能在工作中轻松自如保证产品质量将不良产品杜绝在没发生前就能采取有效的措施避免。

　　在本月监控过程中各生产线包材问题已稍有好转相比于以往已有很大改观包材质量的提高间接提高了产品的质量如本月初各生产线封箱效果不佳翘边较多经多次与厂家反映后改良了胶带线发现封箱效果已有了明显好转在这过程中我学到了很多如：偏差记录的完善使我们在填写偏差时思路更清晰个人得到进一步提高出现偏差能更好的找到关键问题制定好有效的预防和整改措施。

　　在这充满欢笑的一第一个月里我们也有很多的不足之处如：偏差的上报不及时做事方法不够完美工作时没有良好的条理性不能把握细节产品的工艺知识不了解遇到问题不能及时决断管理方法的`欠缺程序和文件标准化的匮乏。在监控的同时不断完善自我提高工作能力在工作之余不断丰富自己。

　　对此、我认为在日常工作中作为一名现场质量工作人员坚持自己的原则的重要性和裕其他部门的展开相关工作时要就是反映问题已数据未依据处理问题坚持原则为以后质量监控打下坚实基础提高工作积累在日后工作中将继续加强锻炼让自己逐步完善提高。