保洁个人工作述职报告

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正文:

保洁个人工作述职报告

  在当下这个社会中报告与我们的生活紧密相连报告具有语言陈述性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编收集整理的保洁个人工作述职报告欢迎大家分享。

保洁个人工作述职报告1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!我于 20xx 年 5 月进入xxxxx公司分管保洁工作。因之前从事电器销售工作刚开始对接手保洁这个新的工作我也是犹豫不决但在公司领导的鼓励和热心帮助下我打消了顾虑并且充满自信的来到新的岗位配合项目部分管保洁工作。刚接手时保洁人员因工作量大待遇低员工思想情绪波动较大工作开展并不顺利我通过方方面面的了解调查、倾听员工意见、安抚员工、加强思想工作教育并将实际情况如实向公司汇报提出合理的整改意见在公司领导的英明决策和大力支持下增加了保洁员的数量稳定了员工情绪也大大提高了工作质量保证了分管工作的正常也让在建项目地的环境卫生有所改善赢得了大家的一致好评。工作上小有所成更增加了我做好做细保洁工作的信心,在这段时间里我不断地总结经验和教训、扬长避短及时与领导沟通合理听取员工意见以便更好的完成工作解决今后工作中出现的问题。在工作中即有成绩、又有收获、更有教训现就一年来本人的工作、学习的情况作简要汇报:

  一、工作情况

  在分管保洁岗位上工作以来我根据保洁各岗位需求情况、实际运作特点和要求长期坚持做好了员工的思想工作加强了员工对公司管理制度的学习。调整了班次和工作时间对保洁员和保洁区域进行了合理化分工实行责任制划分责任区明确责任人消除了作业模糊区。对保洁区每日的清洁情况进行了实时检查较好的提高在建项目地的环境卫生情况。在此同时即教育了保洁人员工作又配合了部门管理现场的日常工作。按照公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容以真正达到培训的目的使保洁员工在掌握保洁工作职责的同时对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求较好的完成了保洁管理工作得到了公司领导的肯定。

  二、工作中存在的问题

  一是保洁管理方式粗放主要表现在工作不够精细深入到保洁工作区检查较少对各保洁小组情况掌握的还不十分全面、不十分透彻。致使和员工联系的不够紧密落实不到位影响了工作的质量。二是协调工作方面做得不太理想在有些工作上协调还不够全面、不够到位、不够平衡影响了工作效率。三是对保洁员工安排工作较多亲自检查的较少没有将对保洁工作质量的监督落实到位。四是自己的领导艺术和驾驭全局的能力还需进一步的提高。由于自己职业的转换应该从全局的角度思考问题思想认识还没有完全到位在对保洁工作的安排上还有一定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性认识不足强调日常工作多对公司管理制度的学习有所放松缺乏主动性。五是求真务实的工作作风还有待进一步加强在保洁工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够抓落实的力度不够大。同时对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法致使有些工作问题处理的还是不够圆满没有达到公司的要求。

  针对以上工作中存在的问题我进行了认真细致的分析认为有以下几个方面的原因:

  一是对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强即使学习也是只学习重点扼要的东西没有全面的系统的进行深入学习只是现学现用。二是工作落实意识不强没有深入到员工中去进行调查研究照成工作没有深入现场对情况了解的不清掌握的不准。三是工作中创新意识不够总认为一些老的工作方法还比较实用。因此造成了工作方法简单不能使用新情况的需要无法解决新问题。

  根据自身在各方面存在的.问题和不足我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。

  一是加强自身学习提高保洁工作管理水平和工作能力。二是转变工作作风狠抓工作落实。自己要沉下身子深入工作区调查研究制定出符合公司要求的工作思路。三是改进工作方法增强工作创新意识在处理工作问题上要富有机智。四是要身体力行的组织好、协调好、发挥好员工的团队作用真正使公司的安排和决策得到不折不扣地贯彻落实。

  三、下一步的工作设想

  1、巩固经验汲取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想细化责任分工牢固求真务实的工作思想做自己的本职工作。

  2、掌握岗位特点总结工作规律提高保洁管理工作水平。

  3、增强创新意识不断提高管理水平。一是继续保证保洁各项工作的有序运转;二是充分汲取以往工作中的教训总结其中的经验以解决今后工作中出现的新问题。

  4、加强员工工作中对良好意识的培养尤其是安全意识引导员工在工作中要特别要注意安全问题。既要注意在建项目地的工程安全又要注意在建项目地的交通安全。

  今后的保洁工作任务很重、困难很多、压力很大、标准很高我决心以这次述职报告会为契机带领保洁工作一班人勤奋学习、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、公道用权、廉洁自律圆满完成公司交给的各项任务在本职岗位上创造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、帮助我、监督我也祝愿咱们的豪德商贸城会越来越好。谢谢大家!

保洁个人工作述职报告2

  大家上午好!我叫xxx是分管xxx保洁工作的副主管。这天公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会借此机会向各位领导汇报一下我在xx年一年的工作状况对于在工作中发现的问题和不足请各位领导加以批评和指正。

  xx年是不平凡的一年第29届奥运会在北京顺利召开使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员我们担负着xxx镇各村的环境净化工作深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度认真负责的做好本职工作。

  我本人是xx镇xx村人自xx年5月至xx年8月担任村保洁小组组长以来我团结同事对工作认真负责服从领导。我本人也有自我的卫生职责段在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年8月底由于我在工作上的良好表现我被公司领导提升为副主管安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化职责随之加重在公司领导的鼓励下我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中我努力做到如下几点:

  一、努力向老领导请教工作经验认真学习公司的各项规章制度掌握了解各村的环境卫生状况发现问题及时整改并向上级汇报。

  二、与组长及组员及时沟通了解保洁员的心理和工作状况。

  三、定时在各村分别召开保洁员会议宣传公司制定的各项规章制度安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行个性是保洁小组组长要带头执行严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次为我镇建立环境优美做出应有的贡献。

  在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下透过近4个月的努力工作xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化保洁员的工作用心性提高了职责意识和安全意识明显加强。这当中我本人也付出了很大的努力为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作我专门购买了一辆电动自行车每一天早出晚归。有的`时候个别同事不理解我的工作会在背后有些小议论加上家人的不理解我以前一度想要放下但是我坚持住了。对于工作我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱我也只有更加努力的工作来回报他们。事实证明我的工作得到了大家的认可就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里在公司的领导下我要更加努力的工作认真负责严格要求团结同事把保洁工作做好为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。

  多谢大家!

保洁个人工作述职报告3

  近年来福新社区为做好社区环境卫生工作通过争创国家环境保护模范城市、“公民道德”、“健康知识”、“我爱我们的家园”等活动提高了社区居民爱护家园维护社区环境卫生的良好习惯。现将三年工作总结如下:

  一、建立健全各项规章制度

  福新社区党委高度重视社区环境卫生工作首先成立了环境卫生领导小组由社区主任担任组长、副主任担任副组长制定了各项规章制度和措施强调了保洁员上岗职责和制度。做到任务明确责任落实机制健全。这些规章制度的建立使福新社区的卫生工作有组织、有计划的进行并达到预期的效果。

  二、大力加强环境卫生宣传工作

  根据水部街道爱卫办的部署为使社区环境卫生工作做的更细更好社区坚持每二月更换一次环保宣传专刊;在各小区醒目位置宣传环保标语;订阅全年《环境报》以定期出专刊的形式开展维护社区环保宣传倡导文明。在XX年文明城区创建期间进一步扩充社区环保志愿者队伍开展定时定点巡逻工作倡议广大社区居民自觉环保维护环境。

  三、深入开展除“四害”工作

  做好灭“四害”工作是创建国家卫生城市的一项重要工作。鉴于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蝇的繁衍季节为预防和减少疾病的发生从而提高居民的健康生活水平。为此社区投入大量资金购买鼠药、捕鼠器、蟑螂、药等实行统一时间、统一行动、不漏户有效地控制了老鼠蟑螂的蔓延。三年来我们组织社区全体工作人员深入辖区为居民投放蟑螂药共5000袋灭鼠药共600包并取得了良好的效果。

  四、全面加强无物业小区管理整治

  三年来社区重点针对泮洋新村、小桥巷、环卫宿舍等无物业小区开展重点整治工作其中多次对泮洋新村实行小区整体环境改造。XX年3月泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆积引起堵塞外溢严重影响了居民的日常生活环境我社区及时安排工作人员及吸污车进场作业及时解决该问题并在区园林局的帮助下解决了泮洋新村内树枝扰民的问题修剪并移植了几株危及墙面、电线的`巨型榕树还对新村内公园的绿化情况进行补植补种社区并安排专人对该补植区域进行定期浇灌、维护。XX年3月14日及时清理了环卫宿舍内堆积多年的生活杂物及存在巨大安全隐患的生活垃圾有效改善了小区内的生活环境。

  今后我们将继续加大工作力度努力做到贴近群众贴近生活贴近实际为创建环境优美、治安稳定、文化氛围浓厚的社区而努力。

保洁个人工作述职报告4

  转眼20xx年已经过去回顾这一年的所有工作令人欣慰我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定规范化、程序化地进行操作以一切为了公司效益为原则保质保量地完成了各项任务。

  公司今年将对保洁、实行严格的培训制度所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能)培训后要进行考核不合格员工要淘汰。

  为了能够更好地完成xxxx年的工作现将一年来的工作状况做以下总结:

  一、管理检查制度

  为了确保作业计划、卫生标准、职责制的贯彻执行和落实确保保洁的管理目标的实现将实行检查监督制度。

  1、员工每日自查:员工依据本岗位职责制、卫生要求、服务规范对作业的效果进行自查便于及时发现问题、解决问题岗位员工每一天向主管汇报当天的工作主管记录存档。

  2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的.检查同时结合检查所发现的问题及时处理及时会报。

  3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查制定考核计划完善保洁工作。

  4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划严格依据计划实施保洁工作。

  5、安排工作班次分配工作检查各班次交接状况掌握各班工作状态和工作质量。

  6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训不断提高员工素质和清洁保养水准。

  二、形象规定

  1、经常注意检查和持续仪表整洁。

  2、保洁人员工作时光务必穿统一的服装。服装整齐、干净要求举止礼貌、大方得体精神抖擞。

  3、工作期间见到领导及同事主动打招呼。主动问好。

  三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

  项目考核资料扣分标准

  1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分

  2、电梯地毯应无积尘无明显污渍不达标扣2-10分

  3、玻璃、镜应无积尘及手印无明显污渍光亮透明不达标扣2-5分

  4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分

  5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分

  6、墙身应无积尘无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分

  7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分

  8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分

  9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分

  10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分

  11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分

  12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分

  13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分

  14、持续地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分

  15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分

  16、未冲洗坐厕不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分

  17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面镜面抹净刮净。

保洁个人工作述职报告5

  斗转星移转眼xxxx年即将过去又迎来了完美的xxxx年。回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对xxxx年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为xxxx年的工作打好基础。

  第一、xxxx年主抓的几项工作

  一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。

  二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处并用心寻求改善和进取。

  三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

  四、定人、定岗、定位职责到人。根据园区的实际状况依据每位员工的工作潜力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有职责区根据划分的职责区状况每一天进行检查发现问题立即指出立刻纠正始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

  五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年远洋公司检查次数多要求严标准高。对此状况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

  六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。

  七、能自我的亲和力团结每一位员工以自我的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮忙她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。

  八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。

  九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际状况采取了在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。

  十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每一天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。

  十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟*系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。

  第二、存在的问题

  1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

  2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。

  第三、整改措施

  针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不一样的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的'繁荣壮大下去。在xxxx年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在xxxx年有更好的表现。第四、xxxx年工作计划和标准、目标。

  根据xxxx年的工作状况依据公司的要求深挖细化工作资料制定xxxx年的工作计划、标准、目标。

  一、保洁工作标准化。

  1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时光每周一次每次集中培训培训资料包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个xxxx年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。

  2、按标准化去做定岗、定人、定楼层职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范。整个工作区无死角无遗漏。

  3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正。

  二、管理要素实施正规化

  1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障但是夜。

  2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益。

  3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

  4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务。

  5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表并使之正规化、程序化。

  三、人力资源管理规范化

  1、对员工进行不一样层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自我的综合素质。

  2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点xxxx年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来。1加强监督工作质量精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。2重视对员工的培训教育提高员工职业道德和服务意识。3加强班长的基础管理潜力。4工作标准量化、可操作性强。5日常培训让员工熟悉工作流程及服务标准升华服务质量。

  3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案并对员工进行培训不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如不惊慌失措。

  4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训调整员工思想鼓励员工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题。只有善于计划工作才能按部就班有条不紊地开展只有善于总结发现不足工作绩效才能良性循环。

  5、xxxx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理同样和铁西万达的标准一样高标准严要求做到业主满意甲方满意。

  四、业主、甲方检查满意化。针对上级的检查高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满意让公司放心。

  五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境。

  一分耕耘一份收获工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在金经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努力。

保洁个人工作述职报告6

  一、努力和前任主管请教工作经验认真学习公司的各项规章制度掌握了解小区的环境卫生状况发现问题及时整改并向上级汇报。二、与领班及队员及时沟通了解保洁员的心理

  一、努力和前任主管请教工作经验认真学习公司的各项规章制度掌握了解小区的环境卫生状况发现问题及时整改并向上级汇报。

  二、与领班及队员及时沟通了解保洁员的心理和工作状况。

  三、定时在小区内开保洁员会议宣传公司制定的各项规章制度安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行个性是保洁部领班要带头执行严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。

  在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下我对本部门加强培训管理对小区内环境进行区域划分落实在人头上保洁员的工作用心性提高了职责意识和安全意识明显加强了。

  的工作计划

  送走这天的光辉迎接灿烂的明天

  一、落实公司的各项管理目标

  1加强职责区域内的管理按照公司的日常管理制度进行规范管理。

  2及时传达公司各项会议及领导的精神。

  3增强个人潜力及团队协作潜力的培养。

  4落实小区内的'环境卫生要求要到达业主看舒心领导看了放心。

  二狠抓培训发挥管理优势打造正规化队伍

  1加强对部门人员物品使用潜力的培训。

  2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训为更好的提升服务质量。

  3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。

  4加强对公司各项规章制度及执行潜力的培训。

  三培养个人执行潜力

  1在保证认真完成小区区域任务的状况下增加家政业务。

  2培养老队员的带头执行各项任务潜力更好的为环境维护工作做出表率作用。

  3增强主人翁意识和自主服务潜力的培养。

  4培养人人都能为公司创造业绩的潜力。

  5长期培训专业知识进一步提高服务标准。

  新的一年里在公司的带领和领导下我会更加努力的工作认真负责严格要求团结同事把保洁工作做更好。

保洁个人工作述职报告7

  一年来在公司的统一领导下经过部门员工的共同努力完成了公司安排的各项保洁工作任务我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下:

  一、用心服务、提升保洁服务质量

  xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重扎实开展“优质服务年”活动延伸保洁服务项目全力打造“xx保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里纵有种种的不尽人意但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后公司领导及时召开会议安排部署团拜会工作制定具体服务方案保洁部在接到任务时立即组织各班组人员齐心协力认真安排布置工作任务高效的完成了1。6万平方米保洁任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作狠抓安全职责落实深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系根据人员变动及时调整了应急队伍明确了职责落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部立即组织人力对北楼全面进行了保洁受到搬迁业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工

  作加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。五是用心配合xx中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。

  二、完善保洁标准化、细化工作流程

  (1)在去年工作的基础上完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际状况从规范班组服务流程着手对各班组定人、定岗、定位职责到人。同时根据员工的工作潜力及特长做到“三划”(划点、划片、划楼)做到人人有事做人人有职责区依据划分的职责状况进行检查发现问题立即整改。

  (2)按标准培训针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况实行例会讲理论在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教熟练工传、帮、带发挥班长的业务技能专长调动熟练工的用心性。这样使受培训者容易理解和掌握即提高了受训者的技能又拉近了同事间的距离一举两得相得益彰。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细一步到位人走物清(即:一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走)。

  (3)按标准检查。在检查工作中不走过场。杜绝一糊二混发现问题及时提出处理问题注意方法尽量不伤和气出现反常多方协助。目的只有一个标准不放下。持之一恒的日检查是保洁标准化不可缺少的措施只有这样墙上贴的才不会是一纸空文保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。

  三、提升管理、强化员工素质

  (1)首先强化管理人员的管理素质及业务培训组织管理人员参加班组长学习培训班透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。

  (2)加强培养保洁员素质对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不一样开展岗位培训在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛并逐个演练相互学习相互交流透过培训使保洁质量和工作效率都得到很大提高。

  (3)保洁服务质量根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查不论保洁区的大小我们要求标准是一致的。职责人都务必认真的记录工作状况根据工作状况记录来掌握工作进度和质量状况做到心中有数有据可查。

  (4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针全面实施“标准化”作业对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度做到常抓不懈警钟常鸣。每周对员工进行安全培训交底、强化员工安全意识;切实落实安全职责制保证了安全管理工作的平稳运行。

  (5)在公司开展“三节约”活动引导和鼓励员工用心参加节能降耗活动让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯此刻降耗创效已在员工中蔚然成风每一天大家都能记得少用一滴清洁剂少浪费一个垃圾袋并自觉地维护好自我的保洁工具使企业的每一份资产都能用在刀刃上。

  四、工作需要改善的方面

  1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情持续高涨的'工作*。

  2、与各部门用心配合一齐充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

  3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。

  五、20xx年工作计划

  1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目

  标深化隐患排查治理进行安全风险管理教育培训提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。

  2、强化一线保洁员工培训提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训推出岗位培训的资料着力抓好培训工作由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。

  3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务明确任务、落实职责实行谁主管谁负责确保外幕墙的清洗工作顺利完成。

  4、稳抓环境卫生提高各保洁区的卫生质量确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

  5、继续开展好“三节约”活动从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋做到人走灯灭水管用完及时关掉平时注意维护各种保洁工具、设施、设备发现问题及时报修不因人为原因而造成公司的能源浪费。

  6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度进一步完善考核评比以高质量、高起点、高标准、严要求为基点着力抓好定期检查评比力戒干好干坏一个样实行评优促差、奖优罚劣对各班组评比实行末位淘汰制。

  最后期望我们公司能够走得更远更久能够得到更多业主的信赖能吸纳到更多有用的人才发展得更强更好让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁个人工作述职报告8

尊敬的各位领导、同事们:

  你们好!

  我叫XX现在任XX行政部保洁主管。我是XX年XX月进入XX后勤工作一直至今。曾做过XX餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员XX年XX月升为客房领班XX年XX月提升为保洁主管。在工作的几年中曾4次获得公司先进个人2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任给了我工作的肯定也给了我压力和前进的动力使我努力把工作做得更好。

  我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会传达上级的决议和指令执行和检查工作落实情况;培训员工的'基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责XX项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。XX年在公司领导的指导下紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。

  第一发现问题及时防范。

  第二制定标准提出方案。

  第三提高效率遇事有主见。

  第四节约成本从仓库出入抓起。

  以上是我的述职陈述请领导和同事指导和提出意见谢谢大家。

述职人:XX

  XX年XX月XX日

保洁个人工作述职报告9

  近年来福新社区为做好社区环境卫生工作通过争创国家环境保护模范城市、“公民道德”、“健康知识”、“我爱我们的家园”等活动提高了社区居民爱护家园维护社区环境卫生的良好习惯。现将三年工作总结如下:

  一、建立健全各项规章制度

  福新社区党委高度重视社区环境卫生工作首先成立了环境卫生领导小组由社区主任担任组长、副主任担任副组长制定了各项规章制度和措施强调了保洁员上岗职责和制度。做到任务明确责任落实机制健全。这些规章制度的建立使福新社区的卫生工作有组织、有计划的进行并达到预期的效果。

  二、大力加强环境卫生宣传工作

  根据水部街道爱卫办的部署为使社区环境卫生工作做的更细更好社区坚持每二月更换一次环保宣传专刊;

  在各小区醒目位置宣传环保标语;

  订阅全年《环境报》以定期出专刊的形式开展维护社区环保宣传倡导文明。在20xx年文明城区创建期间进一步扩充社区环保志愿者队伍开展定时定点巡逻工作倡议广大社区居民自觉环保维护环境。

  三、深入开展除“四害”工作

  做好灭“四害”工作是创建国家卫生城市的一项重要工作。鉴于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蝇的'繁衍季节为预防和减少疾病的发生从而提高居民的健康生活水平。为此社区投入大量资金购买鼠药、捕鼠器、蟑螂、药等实行统一时间、统一行动、不漏户有效地控制了老鼠蟑螂的蔓延。三年来我们组织社区全体工作人员深入辖区为居民投放蟑螂药共5000袋灭鼠药共600包并取得了良好的效果。

  四、全面加强无物业小区管理整治

  三年来社区重点针对泮洋新村、小桥巷、环卫宿舍等无物业小区开展重点整治工作其中多次对泮洋新村实行小区整体环境改造。20xx年3月泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆积引起堵塞外溢严重影响了居民的日常生活环境我社区及时安排工作人员及吸污车进场作业及时解决该问题并在区园林局的帮助下解决了泮洋新村内树枝扰民的问题修剪并移植了几株危及墙面、电线的巨型榕树还对新村内公园的绿化情况进行补植补种社区并安排专人对该补植区域进行定期浇灌、维护。20xx年3月14日及时清理了环卫宿舍内堆积多年的生活杂物及存在巨大安全隐患的生活垃圾有效改善了小区内的生活环境。

  今后我们将继续加大工作力度努力做到贴近群众贴近生活贴近实际为创建环境优美、治安稳定、文化氛围浓厚的社区而努力。

保洁个人工作述职报告10

尊敬的各位领导:

  大家上午好!

我叫XX是分管XX保洁工作的副主管。今天公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会借此机会向各位领导汇报一下我在XX年一年的工作情况对于在工作中发现的问题和不足请各位领导加以批评和指正。

  XX年是不平凡的一年。作为保洁员我们担负着XX镇各村的环境净化工作深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度认真负责的做好本职工作。

  我本人是XX镇XX村人自XX年X月至XX年X月担任村保洁小组组长以来我团结同事对工作认真负责服从领导。我本人也有自己的卫生责任段在完成本职工作的`同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年8月底由于我在工作上的良好表现我被公司领导提升为副主管安排分管XX镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化责任随之加重在公司领导的鼓励下我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中我努力做到如下几点:

  一、努力向老领导请教工作经验认真学习公司的各项规章制度掌握了解各村的环境卫生情况发现问题及时整改并向上级汇报。

  二、与组长及组员及时沟通了解保洁员的心理和工作情况。

  三、定时在各村分别召开保洁员会议宣传公司制定的各项规章制度安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行特别是保洁小组组长要带头执行严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

  在公司领导的正确带领和大力支持帮助下通过近4个月的努力工作XX镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化保洁员的工作积极性提高了责任意识和安全意识明显加强。这当中我本人也付出了很大的努力为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作我专门购买了一辆电动自行车每天早出晚归。有的时候个别同事不理解我的工作会在背后有些小议论加上家人的不理解我曾经一度想要放弃但是我坚持住了。对于工作我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱我也只有更加努力的工作来回报他们。事实证明我的工作得到了大家的认可就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里在公司的领导下我要更加努力的工作认真负责严格要求团结同事把保洁工作做好为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。

  谢谢大家!

述职人:XX

  XX年XX月XX日

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