总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料它可以提升我们发现问题的能力为此我们要做好回顾写好总结。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的残疾人保障工作总结仅供参考大家一起来看看吧。

残疾人保障工作总结1

　　XX县残疾人康复工作在县委、县政府和市残联的领导下以科学发展观为指导坚持以人为本通过多方协调着重夯实基础突出康复救助的工作思路扎实实施各项康复服务项目。现就一年来的康复工作情况总结如下：

　　（一）抓住关键推进康复工作有效化

　　做好残疾人的康复工作善于抓住工作的着力点。为此我们不断探研康复工作的契入点抓关键性工作的落实从而推进工作的'全面完成。

　　一是提前谋划计划做好相关康复工作。年初以来我们在下乡调研的基础上根据往年相关完成康复任务数以文件形式制定和下发了20xx年康复工作计划。尽可能科学合理地安排县级和各乡镇的康复任务数保证年度康复工作任务能全面完成使得县级和乡镇工作有目标和依据。

　　二是加大培训康复人员业务技能。今年以来我们共举办了残疾人专职委员、康复协调员、残疾人及家庭成员、盲人定向行走、邀请康复专家讲课等各种技术和业务培训160人次参加了各种形式的培训。通过培训提高了基层康复服务指导员对残疾人进行施训和服务能力促使对残疾人的康复达到“指导有方法、康复有效果”工作目标要求。

　　三是拓展了部分残疾儿童康复训练和学习场所。为了满足智障等残疾儿童学前康复和训练的需求xx县残联筹办了公助民办的和祥残疾儿童康复中心收治学前智障儿童18名进行有效的康复训练和学习探索按市场化建设康复机构新路子。积极配合县教育局开办我县特殊教育学校目前该校正在紧张装修最迟明年可以投入教学。这些康复机构的成立将极大改善我县残疾人的康复训练和学习生活。

　　四是以创建文明城市为契机加大公共设施无障碍建设达到了基本能够满足残障人士外出活动。

　　（二）突出重点促进康复工作最大化

　　（1）精神病防治工作方面为140名贫困精神病患者提供了基本用药免费服药救助完成任务数的100%

　　（2）安装假肢和矫形器方面全年任务数105例已报名人数110例占任务数的104%。

　　（3）残疾人康复站方面在县编制办公室批准成立了县康复服务指导中心为县残联下属事业单位。县残联依托乡镇卫生院或中心社区在全县建立了20个残疾人康复站配送了相关的成套康复器材相关制度喷绘上墙在全县建立起了县乡村三级康复网络。

　　（4）残疾儿童康复中心方面创建了1所残疾儿童康复中心完成任务数的100%。

　　（5）辅助器具供应方面全年配发辅助器具95件完成任务数的100%。

　　（6）康复训练与服务方面康复需求评估建档已完成650名超额完成任务数。

　　（7）加强康复力量方面配备了15名政府购买的公益岗位—康复协调员专门负责康复站的管理和指导。

　　（8）落实康复工作经费方面财政每年按全县行政人口每人0.3元标准将康复经费纳入年度预算按人均1元的标准将残疾人事业经费纳入年度预算这两项明确写入县委县政府有关文件。并且每年及时拨入民生工程残疾人康复配套经费。

　　（三）康复工作中存在的不足

　　（1）相关康复补助标准较低。特别是精神病患者免费服用基本用药补助标准备额偏少每人每年才650元只够正常服用药的一两个月左右达不到长期预防、控制精神病突发效果精神病人监护人普遍反映基本服药补助标准达到20xx元/年才符合实际达到贫困精神病人正常服药预防。

　　（2）康复站、康复技术人员与县乡卫生系统技术人员协作机制需要相关部门联合行文予以明确。

　　（3）基层康复硬件设施和设备基础薄弱结合残疾人个体真正所需康复器材与家庭训练点的结合还没有探索出符合实际可行的途径。

残疾人保障工作总结2

　　今年以来我们xxxx社区紧紧围绕市残联的工作安排；积极做好我社区的残疾人工作在上半年的工作中主要做了如下工作：

　　一、根据年初残联下发的有关文件结合社区的实际情况认真研究和安排社区残疾人工作并制定了残疾人工作计划。

　　二、积极做好先进文化社区的创建工作按照要求认真学习和领会精神做好各种准备工作。首先我们开通了社区残疾人工作的公共博客及时发布有关残疾人各种信息反映残疾人工作动态收到了良好的'效果。通过网上了解残疾人工作的相关信息和残疾人工作的先进经验使我们学到了许多好的可以借鉴的东西为我们更好地做好残疾人工作提供了有利条件。

　　三、积极组织开展残疾人活动丰富残疾人的业余生活不断提高残疾人的社会适应能力。今年以来我们组织残疾人参加了残联组织的庆“三八”联欢会等活动

　　四、积极做好残疾人就业工作有四人参加了残联和就业局开办的“创办你的企业”培训班的学习通过学习使我们了解有关的就业知识增强了就业意识。我们还及时为残疾人提（供就业信息。

　　五、开展助残日宣传活动大力宣传残疾人事业唤起社会关注残疾人。助残日前夕在社区门前设立宣传台悬挂宣传条幅向过往行人宣传残疾人的法律法规和残疾人康复知识受到社区居民特别是残疾人及亲友的欢迎许多残疾人积极主动参加了本次活动。活动中散发各种宣传资料200余份回答了残疾人的有关问题。还向残疾人李长伟捐赠了图书。

　　六、认真做好第二代残疾人证的换发工作共为108名残疾人填发了领证申请表。

　　七、继续开展残疾人康复工作了解残疾人的康复需求定期和不定期走访残疾人家庭了解情况相互交流增进了相互了解通过沟通增强了残疾人生活的信心消除孤独感。还为3名白内障患者提供了治疗信息。

　　总之通过半年的工作使我们更加增强了做好残疾人工作的信心同时能为残疾人提供服务而感到光荣。我们有决心在下半年的工作中进一步加大残疾人工作的力度按照年初制定的残疾人工作计划继续开展各项工作努力完成各项工作任务让上级满意更让广大残疾人满意。

残疾人保障工作总结3

　　上半年xx镇的残疾人工作在镇党委、政府及上级主管部门的关心、支持下认真贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》和《云南省残疾人优待规定》紧紧以全面建设小康社会、和谐社会为目标着眼于解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题坚持政府主导、社会参与国家扶持、市场推动统筹兼顾、分类指导立足基层、面向群众的总体要求转变思想观念以务实的工作作风求真的思想态度对我镇的各项工作认真抓紧抓好落实结合镇上开展的“四群”教育把我镇的残疾人事业工作稳步健康有序推进。现将半年来所做的工作总结如下：

　　一、基本情况

　　全镇共有残疾人1907人其中农村残疾人1719人非农人口170人男性1258人女性649人。各类残疾人为：视力150人听力151人言语46人肢体1297人智力140人精神76人多重47人。重度残疾人525人。

　　二、以会代训加强对联络员(康复员)的业务培训

　　1、为了不断提升残疾人联络员的业务素质更好地发挥残疾人联络员及康复员的桥梁作用以促进我镇的残疾人事业不断发展。20xx年3月15日全镇各村(社)的联络员(康复员)及残联理事长、副理事长和康复指导员29人参加县残联统一组织召开为期两天的《师宗县20xx年肢体残疾儿童免费矫治工作动员暨专职委员培训会议》。会上通过张副县长和县残联理事长的动员讲话使各参会者深感从事残疾人工作的必要性和重要性深刻体会到做好残疾人事业工作为我国社会经济发展起到举足轻重的作用从而增强了各参会者从事残疾人事业的责任感。会上通过县医院李智、李时先医生专业系统的讲解使参会者知道畸形的形成和分类以及白内障的形成及筛查方法了解到通过做矫治手术可以减轻患者及家庭和社会的负担。通过培训为我镇圆满完成县残联下达的40例矫治手术和228例白内障筛查任务奠定了坚实的基础。

　　2、积极组织挑选残疾人联络员、残疾人家属、康复员参加县残联组织的各级残联、菲律宾专家的讲座论坛两期15人次让残疾人工作者更多的掌握残疾人政策关心残疾人帮助残疾人树立自强、自立、自信的人生观。镇残联组织残疾人联络员、康复员68人次的业务培训让各联络员熟练把握残疾人标准评定及管理、教育、统计确保各类残疾人情况清底子明并能按要求完成各类表格的填写报送。

　　三、做好第22个助残日宣传活动

　　我镇残联为庆祝第22次全国助残日主题活动扩大残疾人政策宣传力度于5月12日星期六赶集日在大同集镇进行助残日主题为“加强残疾人文化服务保障残疾人文化权益”的宣传活动。在第22个全国助残日活动期间慰问贫困残疾户18户送去慰问金9000元慰问贫困残疾人52人送去了慰问金7800元。张贴各种标语27条发放宣传材料2500余份受教育群众5200余人。通过对《中共师宗县委师宗县人民政府<关于促进残疾人事业发展的实施意见>》的宣讲让更多的人体会到当地政府对残疾人的关爱和关心进而更加理解支持政府各项工作。通过对残疾人康复相关知识的宣传让更多的人了解预防小儿脑瘫、白内障的发生减少致残的可能性有效进行康复训练让更多的人在关爱自己的同时关爱残疾人帮助残疾人。各村(社)也相继开展了形式多样的活动古城村委会领导非常重视关心残疾人工作把全村委会的`残疾人召集一起宣传残疾人各项方针政策重点传达我县对残疾人代步车拉人的取缔及解决办法村委会领导、残疾人交心谈心过了一个有意义的助残日宣传活动。

　　半年来在县残联、镇党委、镇政府的正确领导下我镇残联以科学发展观为指针按照县残联下达的工作任务扎实工作使我镇的残疾人事业有了新的起色。现就上半年的工作总结如下：

　　一、社会保障工作有了加强

　　镇残联结合民政救助、城镇最低生活保障、农村新型合作医疗、城居医保、大病医疗救助等工作的开展认真摸底调查积极上报解决贫困残疾人的基本生活保障问题。我镇共有xx名残疾人享受了最低生活保障农村残疾人全部参加了农村新型合作医疗。上半年来共对2户残疾人家庭进行了危房改造;为xx名一级残疾人办理了护理补贴;为96名农村低保重度残疾人办理了重残补贴金。为6名残疾人机动车驾驶员办理了燃油补贴。上半年共有xx名残疾人受到了社会各界不同形式的资助。

　　二、康复救助富有成效

　　白内障复明工作取得了突破性发展赢得了社会各界和有关部门对康复工作的赞誉和支持同时极大地推动和促进了其它各项康复任务的完成。今年共参加白内障复明普查xx例其中疑似对象xx例完成手术xx例。新增精神病人免费服药的有xx人低视力康复配用助视器xx名肢残康复训练xx名脑瘫儿童康复训练xx名智障康复训练xx名聋儿康复xx名。为xx名残疾人配备了xx余件残疾人辅助器具。全镇建立了村(社区)级残疾人康复站配备了残协工作人员。同时有效地开展“爱眼日”、“爱耳日”、“助残日”等宣传活动极大地预防和减少残疾的发生。

　　三、劳动就业进一步推进

　　为推动残疾人就业今年以来我镇残联积极协调各企业推荐我镇xx名残疾人参加年初举办的招聘会其中xx名残疾人顺利就业;协调文化、工商部门解决了xx户残疾人开店问题在本乡镇从事个体就业的残疾人有xx名。

　　四、教育培训取得进展

　　大力引导残疾人参加各类职业培训。前两季度分别组织了两次家电维修培训共有xx人参加了培训其中xx人顺利就业给家庭增加了收入减轻了社会负担。并和xx名困难残疾人进行了结队帮扶扶助残疾学生xx人。

　　五、信访维权工作得到深化

　　我镇残联积极与镇人大、司法所等有关部门紧密配合进一步落实了我镇有关残疾人方面的优惠政策;还聘请了法律顾问为残疾人服务各类法律服务机构和各级法律援助中心积极为残疾人提供优先、优惠的法律服务和法律援助维护残疾人的合法权益。半年来我镇残疾人法律咨询xx余人次解决xx名残疾人生活困难问题为xx名残疾人低保进行了提标。我镇残联非常重视残疾人信访工作急残疾人之所急想残疾人之所想对来信来访基本做到了件件有落实、事事有回音使残联真正成了残疾人的“娘家”极大地增强了残疾人及亲属对残联的理解、信任、支持。同时也起到了政府的桥梁作用基本上杜绝了残疾人到政府机关无理取闹的现象。

　　上半年我镇残疾人工作虽然取得了一定成绩但与残疾人的实际需求相比、与镇党委、政府和县残联的要求相比还有很大的差距表现在保障残疾人权益的长效机制尚未全部形成残疾人工作发展不平衡。不少能够康复的残疾人还没能得到及时、有效的康复救助;残疾人总体受教育程度较低;残疾人就业矛盾仍很突出;村级残联工作还比较薄弱服务能力较低等。这些问题在我们将在今后的工作中一定引起足够重视并努力加以解决。

残疾人保障工作总结4

　　我区从残疾人实际状况和实际需求出发按照“加强领导、保障权益、规范管理”的要求本着满足残疾人基本生活需求、减轻障碍改善功能康复回归社会为宗旨认真做好了残疾人用品用具配发工作。现汇报如下。

　　一、周密拟定方案确定配发品种。

　　我们根据xx市残疾人用品用具供应服务站文件精神结合实际成立区残疾人用品用具配发工作小组指定专人负责区残联其他同志配合参与的工作格局。配发小组成立后经过多次讨论制定了《关于做好x年度残疾人用品用具配发工作的通知》确定了配发对象为持有本区常住户口和残疾证的盲（弱视）、聋哑、肢残、弱智等四种残疾类别的残疾人明确了配发原则为配发周期为三年同一品种三年内不得重复配发损坏要以旧换新最后确定了今年配发的品种为四大类3品种。

　　二、召开会议部署配发工作。

　　配发通知拟定后我们就专门召开基层残联专职干部会议会上传达文件精神明确配发对象、原则、品种和步骤对配发工作进行了部署要求各基层残联从残疾人基本需求出发做好用品用具需求的调查摸底工作并按时间结点上报表格我们从特殊对象有特殊需求出发与区疾病控制中心、区辅读学校联系沟通统计低视力患者、智力儿童的需求和人数确保配发工作真正落实到户、到人。

　　三、统计汇总发放到户。

　　配发残疾人用品用具工作得到了各基层残联的大力支持和配合配发通知下发以后正好遇到工作时间紧、任务重但各基层残联对配发工作没有推却而是结合防治工作克服困难见缝插针及时完成了我区残疾人用品用具需求情况调查。经过统计汇总x年我区配发残疾人用品用具的品种为四大类3品种共55计配发金额17116受益人数480次。

　　5月12日区残联到x市残联购买了用品用具后马上电话通知各基层残联领取要求基层残联结合今年第x次全国助残日活动通过举办一定的赠送仪式不错不漏不重复地把残疾人用品用具发放到最困难、最需要的残疾人手中使他们感受到党和政府的温暖对一些行动不便的残疾人要送配件上门。

　　四、加强领导进一步加大配发工作力度。

　　20xx年的配发工作在x市残疾人用品用具供应站的指导下在基层残联的配合下已圆满完成。为了使这项工作扎实有效地开展我们一要进一步加大配发力度要以人为本使配发工作逐步向个性化、特殊化拓展配发品种还要有所增加千方百计帮助特殊困难的`残疾人提高他们的生活质量。二要进一步扩大残疾人轮椅车的配发范围这次x市供应站配发给我区50辆轮椅车我们将优先配发给全区5重度残疾、生活极度困难的贫困残疾人手中解决他们的出行困难并动员社会各方力量采取各种形式向残疾人捐赠轮椅车支持残疾人事业。三要结合残疾人康复工作来开展配发工作在已建的基层残疾人康复站中了解残疾人康复训练需求开发适合残疾人需求的配发品种贴近残疾人生活可配发一些康复器具来提高康复效果。四要要做好x年配发工作的统计和登记工作。

残疾人保障工作总结5

　　一、残疾认识模式

　　为残疾人提供什么服务？这与工作人员对残疾问题的认识有密切的联系。有三种认识残疾基本看法它们是：

　　1、医疗模式。这种观点将残疾视为疾病认为通过医疗手段或辅助医疗方法及器具可以解决病者的困难。在这种模式指导下社会工作者应对现代医疗科技的进展有基本认识并在适当情况下协助残疾人取得合适的服务这包括转介病人前往有关的医疗机构及在病人有需要时帮助申请经济援助等。

　　2、个人模式。这种模式将残疾视为个人的不幸而康复工作的重点就是致力使个人适应残疾带来的影响并从心理方面接受残疾的现实和限制。在这种模式指导下社会工作者的角色就是从旁协助让伤病者渡过关口接纳自己残缺不全的现实和重新适应环境。个人模式的缺陷在于第一它使个人位于被动的位置把病人对残疾的反应必然化和固定化忽视了具体的环境因素倘若社会的文化和价值观念接纳残疾并提供充分的保障病人对残疾的反应便会缓和许多。第二医疗和心理辅导在康复过程中固然很重要但是毕竟凭此二者是难以完全解决问题的。

　　3、社会模式。这种模式将残疾问题的焦点由临床诊治或个人调适转移到客观的物质环境和社会环境康复工作的重点在于改善残疾人的周围环境而社会工作者的任务除了帮助残疾人恢复功能外还致力于消除限制残疾人的外在环境和社会因素协助残疾人获得与其他公民平等的权利和发展机会以达到自强和自主的境界。

　　二、残疾人社会工作的方法

　　残疾人社会工作除了在上述医疗模式和个人模式指导下运用具体的方法如心理辅导、个案工作、寻找资源、转介等开展服务外更注重在社会模式指导下选择合适的行动为残疾人提供服务。这些行动包括四个层面它们之间构成一系列从微观到宏观的介入方法。具体而言这些行动和方法是：

　　1、让残疾人充分运用其可以运用的资源和能力

　　工作员尽量从残疾人及其周围环境中去了解服务对象自己已有的能力和可资利用的资源帮助残疾人改变态度或学习某些技术和方法去解决问题。具体的工作方法是：

　　（1）辅导即工作员解释某些看法及教导残疾人使其建立自我意志和发挥潜在能力去解决问题。

　　（2）支持即帮助残疾人认识自己所处的环境里可以运用的资源及其途径然后就着重残疾人的困难工作员安排提供援助服务如残疾人家务助理、残疾病人短期照顾等等帮助他们渡过难关。在这期间工作员要不断地给予鼓励和支持使残疾人从中获得经验和能力去面对困难。

　　（3）保护这是一种强化的支持以防止残疾人受到伤害。保护的'方式可以有多种工作员应该就残疾人情况采取不同的禁制及安全措施去避免伤害出现比如在迫不得己的时候送残疾人至院舍照顾以及在一般情况下安排亲友、家务助理及健康护士护理和照顾病弱的残疾人等。

　　2、减低残疾人运用资源的环境阻力和矛盾

　　残疾人在求助过程中会因为周围的人事和环境的许多阻碍和误解而得不到足够支援如残疾人的家庭成员对其应接受怎样的服务有不同意见、机构人员对残疾人情况并不了解等等工作员的介入就是要调解这些矛盾和澄清误会使残疾人获得应有的支援和帮助。具体的工作方法是：

　　（1）调解即工作员通过斡旋以消除或减少残疾人、家人及服务机构人员之间出现的不协调和冲突促进各方的沟通和合作为残疾人提供有利援助。（2）商议根据残疾人的需要为残疾人磋商及协调以便获得更多的社会资源和服务。

　　3、发堀并有效运用社区资源

　　在大多数情况下残疾人需要的帮助较诸于社会服务机构所能提供的资源为多因此工作员要为残疾人发掘及调动更多的服务资源以照顾残疾人的需要。为了达成这些目标工作员采用的服务方法有：

　　（1）调动资源具体的步骤是：a.协助残疾人辨认社区内一些潜在而有帮助的人际网络及服务资源如家人、邻居、志愿服务人士等；

　　b.鼓励及激发这些人际网络发挥作用；c.调动不同的可运用的资源和支援网络去帮助受助人如针对独居而行动不便的残疾老人工作员可以因应社区内可以调动的资源为受助人编织一个合适的支援系统例如安排家务助理协助处理家居事务调动义工人员定期探访和组织活动联络邻居在受助人遭遇危机时提供照应等。

　　（2）创造新资源工作员协助发展和设立一些新的互助或支持团体以加强对残疾人的照顾和支援。这些团体可以有以下不同形式：

　　a.遭遇类似困难和问题的残疾人所组成的互助或支持团体如残疾老人互助组、残疾妇女自强小组等等；

　　b.一些照顾者的团体比如残疾人支援小组、弱智人士家长组等等；c.服务性的义工团体；

　　d.倡导性团体如残疾人权益促进会、残疾人关注组等等。

　　（3）社区联络即是要与社区内不同组织和人士建立和保持一个合作的网络和关系从而为残疾人的问题解决创造一个良好的资源和人员环境大致有二方面的联络和合作形式：

　　a.短期性针对某些残疾人事件或问题解决的联络和合作；

　　b.长期和持续性的联络和工作关系的建立如定期接触和会议转介合办残疾人服务计划等。

　　无论是那种联络和合作形式工作员都要对社区有一个充分的了解和认识了解的内容包括：

　　a.社区有些什么特色？社区结构、动力和资源情况怎样？b.社区内有多少残疾人士？分布如何？

　　c.这些残疾人士在社区内怎样生活？有些什么困难？有哪些特殊需要？d.社区对这些人的关心怎样？有否一些热心居民参与非正式照顾工作？是些什么人？

　　e.社区有些什么服务机构和社会团体？他们对残疾人及其相关问题看法怎样？提供什么服务？

　　4、促进残疾人的权益

　　很多时候由于社会资源的匮乏和社会人士的忽视残疾人的困难和需要未必都会引起社会的关注和可以得到充分的解决对此社会工作者可以采取两种方法：

　　（1）倡导即为一些备受忽视的残疾人争取合理的照顾和利益它包括工作员在机构及社区内为残疾人争取更佳的服务提供及向社会建议合理的政策修订以改善残疾人的困境。

　　（2）社区教育社区教育的目的就是要教育社区人士通过明白和体会一些身处困境的残疾人士的苦况以消除他们对残疾人存有的偏见和歧视从而争取更多的社区人士对残疾人扶助工作的支持和参与。社区教育包括工作员直接解释和游说举办社区教育的宣传活动去提升社区互助和容纳的气氛。为了更好地说明上述工作方法本节提供一个香港某服务机构的服务实例作为借鉴。

残疾人保障工作总结6

　　根据国务院残工委、中国残联等11个部门联合下发的《关于开展全国残疾人基本服务状况和需求专项调查的通知》（残工委发〔20xx〕6号）以及深圳市人民政府《关于印发〈全国残疾人基本服务状况和需求专项调查深圳市调查方案〉的通知》（深残委秘[20xx]1号）等文件要求我区从20xx年1月1日起正式开展残疾人基本服务状况和需求专项调查工作经两个多月的努力己全面完成我区残疾人基本情况核查工作。现总结如下：

　　一、基本情况

　　我区专项调查入户登记工作从20xx年1月1日正式开始专项调查底册共有残疾人2450人。20xx年1月25前完成了所有入户调查登记工作。已完成调查2421人完成率为98.81%其中入户调查2374人电话调查47人入户调查率为98.05%电话调查率为1.94%；未完成调查29人未完成率为1.18%。抽样总人数为262人抽样比例为10.85%>10.0%。3月11日完成复录工作原录错误率为0.046546%

　　二、主要做法

　　根据市残联的要求我区制定了《罗湖区残疾人基本服务状况和需求专项调查工作方案》并设立了专项调查办公室由区残联许斌理事长作为调查组组长调查组组员由各部门负责人组成具体工作由罗湖区残疾人综合服务中心组织实施各街道残联成立专项调查办公室负责本街道的专项调查工作。方案明确了区、街道残联及相关部门的具体工作职责做到层层抓落实确保高质量完成专项调查工作。

　　一是积极做好动员部署。召开各街道分管领导、残联理事长、残疾人专干、专职委员参加的'专项调查动员会许斌理事长作了动员讲话并布置了调查实施方案。会后区残联机关成立督导组各街道残联组织残疾人专干、专职委员和社区工作站（居委会）干部组成入户调查员队伍形成以残疾人工作者为主以街道和社区干部、社工为辅的入户调查人员队伍从而确保入户见面率和数据准确性。

　　二是全面核查基础信息。为确保调查底册数据准确在入户调查前区残联对全区2450名残疾人基本情况进行了全面核查共核查残疾人2450人其中在户2374人不在户47人同时通过街道、社区、居委会核查残疾人家庭状况、就业和保险缴纳情况、政策享受情况作为入户调查的基础依据。

　　三是认真开展调查培训。为确保全区调查工作的全面铺开组织社区残协专职委员、居委会工作人员、民政员、社工约110名调查人员在罗湖区党校进行了为期2天的封闭式培训。培训采取集中授课、现场演示及入户实操相结合的方式进行使参训人员掌握询问技巧、指标定义、调查方法及各类表格的填写方法等为科学、有序、高效地开展调查工作奠定基础。同时根据专项调查工作安排残联工作人员分成10个组下到街道进行现场指导。

　　四是周密部署入户调查。1月3日至25日由残疾人工作者、残疾人专职委员、街道基层干部近110人组成的调查队伍分10组对2450名已核查持证残疾人进行入户调查调查残疾人2374名除47人不在户外采用电话调查外入户调查率为98.05%。

　　五是做好电话回访工作。分别从10个街道中各抽选1个社区进行电话访谈每个社区抽选5张调查表进行回访共开展了50次电话回访。回访中被调查方均表示调查人员均按照相关规定进行了入户或电话调查表格解释工作明确并收到小礼物。

　　六是严格调查表质量验收。区残联对10个街道各抽取一个社区进行验收对所抽取社区的所有调查问卷的填写质量、逻辑关系进行了质量审核并抽查了社区调查座谈会记录。共验收《残疾人调查表》403份填写差错项目数为30项平均差错率为0.189%；验收《社区调查表》10份、填写差错项目数为0差错率为0验收《残疾人调查表封面》10份填写差错项目数为0差错率为0；每个社区均有《调查会议记录表》均符合验收标准。

　　七是高质量完成调查表录入工作。

　　我区对系统录入工作高度重视严格筛选责任心强、业务能力素质高的10名工作人员承担调查表初录工作和复录工作。录入前进行培训和试录提出了严把质量关坚决把错误率降到最低按质按量完成录入工作。3月6日完成初录工作经系统审核数据检查结果一致通过。3月9日开始复录工作我区专项调查总人数为2415人抽样总人数为262人抽样比例为10.85%>10.0%各项指标在合理比例范围内。3月11日完成复录工作原录错误率为0.046546%

　　三、经验做法

　　1、全面详尽的数据核查是开展专项调查的基础。入户调查前我们结合残疾人工作编写了残疾人服务清单发放给残疾人做到人手一册。很多残疾人或残疾人家属对残疾人可享受的政策、服务有了较全面了解工作人员调查起来就事半功倍了。

　　2、全面系统的培训是开展专项调查的关键。残疾人专项调查涉及到对全国残疾人基本服务状况和需求专项调查平台的应用。为此我们组织残疾人工作者、残疾人专职委员、街道基层干部近110人进行2天的封闭式培训。培训采取集中授课、现场演示及入户实操相结合的方式进行使参训人员掌握询问技巧、指标定义、调查方法及各类表格的填写方法等为科学、有序、高效地开展调查工作奠定基础。

　　3、及时细致的宣传是开展专项调查的补充。残疾人受认知能力和身体原因的影响再加上获取途径的缺乏对很多残疾人优惠政策并不十分了解对专项调查工作也存在诸多疑虑不知道工作人员问这么多问题用意何在有一定的提防心理不敢坦诚以待。入户的过程其实是一个宣传的过程不仅是对专项调查的目的和用意做一个宣传也是对残疾人优惠政策和服务项目的宣传宣传到位了残疾人的排斥就少了配合就多了。同时对于入户过程中发现的残疾人和残疾人家庭亟待解决的问题和困难我们将认真汇总及时反映及时解决。

残疾人保障工作总结7

　　今年在度假区党工委、管委会的正确领导下在度假区残联的具体指导下不断加强政治理论和业务知识学习积极安排上级部门安排的各项工作。现就今年所做的工作总结如下：

　　一、社区残疾人情况

　　我社区占地面积0.5平方公里户籍人口1793人社区残疾人协会成立于20xx年2月目前泾社区在册残疾人24人其中：肢体残疾16人视力残疾人3人智力残疾2人精神残疾1人多重残疾人2人。辖区内有一个社区健康服务中心、一个残疾人活动室、。今年上半年在上级领导的指导下泾社区残疾人协会在工作上取得了一定成绩社区残疾人工作在组织机构建设、康复进家庭、残疾人就业、教育与培训、扶残助残和无障碍设施建设进家庭等方面均有长足方展。

　　二、工作成绩

　　（一）主动解决残疾人的实际困难

　　社区通过家访认真听取残疾人的意见和要求改变了以往残疾人有困难需要自己或家人到居委会反映才能得到帮助的被动服务。现在是上门了解残疾人的困难主动给予帮助。我们通过积极主动的工作多次上门对辖区残疾人基本情况进行全面调查对残疾人的需求作了认真的记录并及时向上级残联组织和有关部门反映残疾人生活现状落实城市最低生活保障制度同时做好重残、特困残疾人家庭的定期补助和临时救济工作深受残疾人的欢迎。

　　（二）求实重效把康复做到残疾人家中

　　我们根据社区每个残疾人的不同康复需求对社区内的残疾居民针对其不同的残疾类型发放残疾人康复手册开展针对性的康复训练使其得到最佳的康复效果。同时将他们安排到社区康复站进行康复训练通过各种康复器材的训练收到良好的效果。通过康复进家庭工作：一是解决了困难家庭残疾人康复问题。二是节约了康复经费。

　　三、以解决残疾人实际困难为出发点让残疾人得到更多的实惠

　　截至目前我社区共有2户残疾人家庭享受低保。重度残疾人4人。对于低保工作我们从不含糊尤其对残疾人更加关心每年都是及时申报并给予资金保障。审批一户多残1户低保中精神病患者和重度精神患者免费服药补助为1人；为16名劳动年龄段残疾人购买了意外伤害险。帮助解决他们的生活难问题。我们都把为残疾家庭排忧解难作为自己的分内事想方设法为他们解决生产、生活中遇到的难事想他们之所想帮他们之所需。每逢助残日、春节等重大节日我们会组织人员走访慰问残疾人家庭给他们带去慰问品让他们得到更多的实惠。

　　四、残疾人就业工作

　　按照“发展要有新思路改革要有新突破开放要有新局面、各项工作要有新举措”的要求我们探索切实可行的措施化解各种困难带领残疾人共同奔小康。

　　1、加大就业工作力度。要提高残疾人的生存质量首先要解决残疾人的就业问题。在全社会给残疾人就业创造宽松环境的同时我们加大对残疾人就业工作的力度。一是继续宣传贯彻实施《依法实施社会各单位分散按比例安排残疾人就业办法》对辖区内所属单位残疾人安置情况进行全面的检查督促未开展安置工作的单位履行应尽的.义务。二是建议工商、卫生、消防、税务等部门减免各种税费为残疾人经营者特别是新创业者创造生息的机会如：对新开业者全免一至两年的费用。三是在烟草等专营的行业给残疾人参与经营留出一定的空间。

　　2、加强对残疾人的培训提高残疾人的综合素质。我们通过对社区内的残疾居民进行文化扶贫、扫盲、职业培训等手段不断提高残疾人文化水平和职业技能提高他们参与社会的能力。同时通过引导、鼓励残疾人摆脱等、靠、要的思想自尊、自信、自强、自立独立自主艰苦创业为祖国的建设做出自己应有的贡献。