在当下社会报告使用的频率越来越高不同种类的报告具有不同的用途。写起报告来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的收银主管述职报告供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

收银主管述职报告1

尊敬的领导、各位同仁：

　　大家下午好!

　　20xx年就要过去了今天有幸在此为大家做20xx年主管述职报告今天我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和20xx的工作计划。

　　第一部分20xx年主要工作：

　　本人于20xx年4月份在连锁人事部任文员一职于20xx年七月调任任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持得到了各部经理的理解和支持使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理先生、副总女士、财务部女士的信任和指导之外还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。

　　第一 人事部是一根纽带从横向来看他联系着各个部门从纵向来看也将领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对各部门的大小事务了如指掌在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对了解和磨合在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!

　　第二 人事部门主要是起人力资源调配的'作用在负责人的领导下合理配置人员以最大限度地为获得利益而工作。具体工作项目主要有：xx员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。

　　第三 随着洗浴行业的竞争日趋激烈洗浴行业也越来越重视宾客关系尤其是常客及有消费能力的顾客群体因此人事部也在领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息在浴园的经营过程中争取主动。

　　第四 在就职期间除了加强对一线各部门的岗位监督也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。

　　第五 出任主管以来在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持还有人事部同仁的配合支持使得我能够逐渐的适应现在的工作逐渐的融入一线营业的队伍当中。

　　第二部分20xx年的工作目标;

　　在即将到来的20xx年我和我的同事将继续努力具体从以下几个方面进行：

　　第一 我们将致力于维护浴园宾客关系积极建立VIP客户的关系管理通过我们的努力积极建立有效的客户档案使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。

　　第二 树立“以客户为中心”的思想并将这一思想通过培训与管理使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。 最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。

　　第三 一线运营主管在浴园必须以身作则敬业乐业作风正派仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述也是运营主管的自我要求作为今天报告结尾也用以与各位共勉请各位审议!

　　谢谢大家!

收银主管述职报告2

尊敬的领导、各位同事：

　　大家好!我在工作已经快两年了伴随着它的辉煌而成长并在20xx年10月担任了收银主管一职首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中我能够认真履行勤奋工作求真务实同时结合收银员的实际情况积极主动开展各项工作在部门领导的正确指导下在各部门和同事们的大力支持下圆满地完成了一年的收款工作现将主要工作述职如下：

　　一、加强业务知识学习努力提高工作效率。

　　作为一名收银主管首先是一名收银员只有自己的业务水平提高了才能带好、管好自己的员工。进入商场以来我认真的完成领导布置的每一项任务不断改正工作中的不足以娴熟的的业务技能很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责做好工作就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人以分工协作为宗旨有主有次有重点的进行每一项工作同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上收银员必须到重要楼层替岗。

　　二、理论联系实际加强对新员工的培圳工作。

　　新入职的员工大都未从事过收银员这个行业所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录都要严格遵守收银员管理制度保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查现金数目过多时上报财务部取走现金保证货款安全对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理及早发现问题及早解决消除隐患。

　　三、做好服务团结协作带出好团队。

　　收银员代表着商场的整体形象做好服务强化员工的团队意识加强员工的'责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作在日常工作中我会巡视各个收银台发现问题马上解决同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时一视同仁公平对待。在自身建设方面能够定期不定期与她们在一起沟通发挥集体智慧工作中本着“先做人后做事”的原则相互尊重、相互支持共同带出一支团结协作的好团队。

　　四、扎扎实实继续完成好下步的几项工作：

　　1.加大对员工的培训力度无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。

　　2.完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年1月录入收银系统中同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码必免一期、二期展厅错进造成展厅延期返款等问题。

　　五、工作中存在的不足及改进方法：

　　1.不足：管理工作还需要加强尤其是收银员在岗位上的纪律问题离领导期待的还有一定的距离。改进：多学习管理方面的知识与员工进行面对面的交流;

　　2.不足：沟通能力不强工作繁忙时存在急躁情绪。改进：用心去做好每一项工作注重过程讲究实效无论在什么情况下都以平常的心态对待他人多多与他人进行沟通努力提高自己的沟通能力切实解决工作中遇到的各种问题。

　　没有好的个人只有好的团队每一年都会有每一年的收获20xx年已近尾声我们将迎来20xx年的曙光我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足同时最大限度的发挥团队协作精神提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导做好本职工作我相信只要我和收银员们共同努力一定会把工作做得更好。

　　以上是我的述职有不足之处请领导和同事们批评、指正谢谢大家的聆听。

收银主管述职报告3

各位同事各位领导：

　　大家好!我在大商电器工作已经有7年多伴随着它的成长而成长并在20xx年担任了收银主管一职在此我要感谢领导对我的鞭策让我不断提升渐渐成熟也感谢各位员工对我工作的配合及信任正是有了你们我才能圆满的完成店里交给的任务。

　　我主要负责收银工作每日收银报表的整理;收银备品的申请与管理;协同财务完成每月的缴税抄税及发票的校验和购买;还有银行的.对帐工作。

　　作为一名收银主管首先是一名收银员只有自己的业务水平提高了才能赢得同事们支持我首先致力于自身素质的完善与学习严格要求自己待人正直公正处事严于律己宽以待人同时培养自己的沟通能力。无论在哪里要留住人首先要留住人的心人是有感情的遇到事情换位思考设身处地为员工办事才能获得员工的支持与理解多与员工进行交流与沟通了解员工的想法与要求有利于工作的改进和发展。

　　作为一名收银主管端正态度是前提应该用一个正确的态度尽自己的能力完成每项工作;培训学习是需要培训是企业对员工的最大福利开展多种专业培训能够提高员工的综合素质提升团队执行力增强员工的责任心。

　　最后我要通过各种学习来提升自己的素质为以后的工作不断充电才能更好的服务于大家。

收银主管述职报告4

尊敬的领导、各位同事：

　　大家好！我在***工作已经快两年了伴随着它的辉煌而成长并在xx年10月担任了收银主管一职首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中我能够认真履行岗位职责勤奋工作求真务实同时结合收银员的实际情况积极主动开展各项工作在部门领导的正确指导下在各部门和同事们的大力支持下圆满地完成了一年的收款工作现将主要工作述职如下：

　　一、加强业务知识学习努力提高工作效率。

　　作为一名收银主管首先是一名收银员只有自己的业务水平提高了才能带好、管好自己的员工。进入商场以来我认真的完成领导布置的每一项任务不断改正工作中的不足以娴熟的的业务技能很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责做好工作就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人以分工协作为宗旨有主有次有重点的进行每一项工作同时规范各项记录表（收银台记录表、支票信息记录表、

　　休班记录表等）做到有据可查。在休班安排上收银员必须到重要楼层替岗。

　　二、理论联系实际加强对新员工的培圳工作。

　　新入职的员工大都未从事过收银员这个行业所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录都要严格遵守收银员管理制度保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查现金数目过多时上报财务部取走现金保证货款安全对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理及早发现问题及早解决消除隐患。

　　三、 做好服务团结协作带出好团队。

　　收银员代表着商场的整体形象做好服务强化员工的团队意识加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。 同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作在日常工作中我会巡视各个收银台发现问题马上解决同时为收银台备齐所需用的'办公用品；在处理事情时一视同仁公平对待。在自身建设方面能够定期不定期与她们在一起沟通发挥集体智慧工作中本着“先做人后做事”的原则相互尊重、相互支持共同带出一支团结协作的好团队。

　　四、扎扎实实继续完成好下步的几项工作。

　　1.加大对员工的培训力度无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。

　　2. 完善收银系统,把已整理过的展厅信息在xx年1月录入收银系统中同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码必免一期、二期展厅错进造成展厅延期返款等问题。

　　五、工作中存在的不足及改进方法：

　　1.不足：管理工作还需要加强尤其是收银员在岗位上的纪律问题离领导期待的还有一定的距离。改进：多学习管理方面的知识与员工进行面对面的交流；

　　2.不足：沟通能力不强工作繁忙时存在急躁情绪。改进：用心去做好每一项工作注重过程讲究实效无论在什么情况下都以平常的心态对待他人多多与他人进行沟通努力提高自己的沟通能力切实解决工作中遇到的各种问题。

　　没有好的个人只有好的团队每一年都会有每一年的收获xx年已近尾声我们将迎来xx年的曙光我希望在xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足同时最大限度的发挥团队协作精神提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导做好本职工作我相信只要我和收银员们共同努力一定会把工作做得更好。 以上是我的述职有不足之处请领导和同事们批评、指正谢谢大家的聆听。

　　述职人：***

　　xx年12月24日

收银主管述职报告5

　　作为一名收银主管首先是一名收银员只有自己的业务水平提高了才能带好、管好自己的员工。进入商场以来我认真的完成领导布置的每一项任务不断改正工作中的不足以娴熟的的业务技能很快的适应了这份工作。

　　为了更好的履行职责做好工作就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上细分到每个人以分工协作为宗旨有主有次有重点的进行每一项工作同时规范各项记录表（收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等）做到有据可查。在休班安排上收银员必须到重要楼层替岗。

　　二、理论联系实际加强对新员工的培圳工作。

　　新入职的员工大都未从事过收银员这个行业所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决让她们很快就能独立上岗。

　　收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录都要严格遵守收银员管理制度保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。

　　我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查现金数目过多时上报财务部取走现金保证货款安全对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理及早发现问题及早解决消除隐患。

　　三、做好服务团结协作带出好团队。

　　收银员代表着商场的整体形象做好服务强化员工的团队意识加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作

　　在日常工作中我会巡视各个收银台发现问题马上解决同时为收银台备齐所需用的办公用品；在处理事情时一视同仁公平对待。在自身建设方面能够定期不定期与

　　她们在一起沟通发挥集体智慧工作中本着“先做人后做事”的原则相互尊重、相互支持共同带出一支团结协作的好团队。

　　四、扎扎实实继续完成好下步的几项工作：

　　1。加大对员工的培训力度无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。

　　2。完善收银系统把已整理过的展厅信息在20xx年1月录入收银系统中同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码必免一期、二期展厅错进造成展厅延期返款等问题。

　　五、工作中存在的不足及改进方法：

　　1。不足：管理工作还需要加强尤其是收银员在岗位上的纪律问题离领导期待的还有一定的.距离。改进：多学习管理方面的知识与员工进行面对面的交流；

　　2。不足：沟通能力不强工作繁忙时存在急躁情绪。改进：用心去做好每一项工作注重过程讲究实效无论在什么情况下都以平常的心态对待他人多多与他人进行沟通努力提高自己的沟通能力切实解决工作中遇到的各种问题。

　　没有好的个人只有好的团队每一年都会有每一年的

　　收获20xx年已近尾声我们将迎来20xx年的曙光我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足同时最大限度的发挥团队协作精神提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导做好本职工作我相信只要我和收银员们共同努力一定会把工作做得更好。

　　以上是我的述职有不足之处请领导和同事们批评、指正谢谢大家的聆听。

　　述职人：xxx

　　20xx年12月24日