随着个人的文明素养不断提升报告不再是罕见的东西要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编为大家收集的部门经理年度的述职报告仅供参考希望能够帮助到大家。

部门经理年度的述职报告1

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好!对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导感谢团结上进的同事帮助鼓励感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事感谢那些给我微笑接纳我和五洲产品的合作者因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作更加热爱我的工作。

　　一年来我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策积极配合销售经理做好本职工作并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神按照年终述职的有关要求和内容现将一年来的个人工作述职如下：

　　1、苏北市场全年任务完成情况。

　　我负责连、徐、宿地区的销售工作该地区全年销售万元完成全年指标1%比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长开发的新客户销售也基本稳定新客户销售额有望有较大突破。

　　2、重新捋顺销售网络。

　　在原有的销售网络的基础上精耕细作。以各经销商为中心从一个一个市场入手同经销商编织五洲产品的销售网络通过我们的努力和每个经销商细致沟通耐心做工作明确各家经销商经销区域范围做到不重复不恶意串货逐一解决售后服务等各项问题终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

　　3、开发空白市场。

　　连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商能够正常发货的只有4家空白县市过多能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研结合区域生活用纸消费习惯制定了详细的市场开发方案寻找合适目标客户有针对性宣传销售产品。经过一年的努力全年共开发新客户6家终端连锁超市1家。

　　4、组织今年的销售工作。

　　积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满使其不能再储备其他公司的产品旺季到来经销商优先销售的都是我们公司的产品大大提升了公司的销量甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话今年销量还能提高一块。

　　5、做好苏北区域各月市场销售分析工作落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

　　6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题对这些问题及时给予解决并与客户分析竞争对手商讨提高市场占有率的办法将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

　　7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定并对实施情况进行跟踪落实做好内勤工作的协助和指导。

　　一年下来虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展但仍存在一些问题：

　　1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位面对市场的激烈竞争反映不够迅速使我们失去一部分市场。

　　2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变各家经销商的销售压力比较大较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过但工作还没有做到位串货问题继续存在这样对我们产品经销负面影响都很大对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面有的区域能提供信息协助防止串货而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的.业务能力还需更快更好的提高。

　　3、苏北市场网络规划不好二三级市场进货渠道比较乱市场规范不到位随意销售现象比较严重。

　　结合销售工作取得的成绩及存在的问题并根据生活用纸1。5亿元的销售目标打算从以下几个方面来开展的销售工作：

　　1、加强市场推广、宣传力度。

　　在巩固现有的市场份额基础上加强市场渗透运用各种有效促销方式或商务手段确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!

　　略监督广告投放实施多媒体传播计划制定并实施销售活动方案。

　　2、健全营销网络。

　　完善客户资料的建立、保存和分类管理负责客户情况收集、调查消灭空白县市。

　　3、做好业务人员培训、交流工作进一步完善销售管理工作。

　　我们要对任务进行落实做到目标明确、责任到人保证预期目标的实现同时会加大销售人员的引进及整合对新进的人员进行全面的培训使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

　　4、服从大局团结协作。

　　在日常工作中做好销售经理助理的本职工作努力完成公司领导布置的各项工作积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境互相尊重、互相配合。同时勇于开展批评和自我批评对其他同事的缺点和错误及时地指出并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

　　我仍会和所有销售人员一道努力拼搏力争公司生活用纸销量增长%为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。

部门经理年度的述职报告2

各位领导、各位同事：

　　你们好！

　　本人于20xx年x月x日在xx加入集团并于x月x日到达xx国报道任石膏板厂总经理一职x月x日开始正式投入工作至今将两个月。现将工作中发现的主要矛盾解决的问题工作进展及存在的问题和下步工作重点向集团总经理办公会进行述职如下：

　　一、项目历史沿革

　　石膏板厂从20xx年x月开始建设截止20xx年x月底。

　　投资情况估计：土地xx万；厂房xx万；设备xx万。在几次议定投产日期后至今基建工程未能完成更谈不上实现投产目标。

　　二、主要工作及结果

　　针对以上发现的问题找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此采取抓大放小逐步并穿插解决的办法以推进实现投产目标为中心以抓凝聚人心调动工作热情达成团结协作和抓进度达成抢时间提效率为两个基础点的.方针踏实工作发现问题解决问题推动投产前施工及设备调试工作全面进展效果凸显。迄今面貌一新基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作情况：

　　1、制定施工计划推动工程进度。

　　2、加强队伍建设调动工作热情。

　　3、强化企业管理意识实现规范化发展。

　　4、加强费用监管努力为年效益的实现降低成本。

　　5、积极参与现场安装调试学习掌握生产技术及流程。

　　6、加强自身建设提高工作能力水平；深入了解xx国市场为下步工作打基础。

　　三、下步工作准备

　　综上迄今为止（将近x个月的时间）在集团领导的指导支持下在各相关部门的配合下在板厂所有员工的共同努力下在前期采购及建设的基础上现在团队凝聚力大大增加工作热情高涨基础建设完成设备安装调试完成总体看已基本具备试生产的条件。按原计划到20xx年x月底试车后不久将能够实现投产生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足：

　　下步工作重点：

　　一是加紧最后工作实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。

　　二是人力资源规划实现稳定的生产及销售队伍。

　　三是广开销售渠道实现预期利润。

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

部门经理年度的述职报告3

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！

　　光阴似箭时光如梭。转眼间我担任xx部经理一职到现在已迎接了两个新年在这段时间当中我视宾馆为自己家一样尽心尽力无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事这样才不辜负领导对我信任。20xx年xx部成功接待了所有任务。这和员工共同努力各部门大力协作是分不开。所以说团队力量是无穷。

　　在xx黄金周期间xx部不但接到xx多功能厅广博厅婚宴外在同一时间还接到了xx宾馆x多人会议用餐。任务之艰巨让xx部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门大力协作下特别是销售部我们拧成一股绳加班加点终于工夫不负苦心人在成功完成婚宴同时也成功准备了xx多人会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心艰巨任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新认识。

　　在接待婚宴过程中服务员将桌椅在楼层之间调整很是辛苦我们有这样一群以大局为重不顾个人辛劳员工这就是我们酒店人最大财富。讲到这里我想到了xx排名第x万豪集团旗下xx酒店企业文化就是：“关照好你员工他们将关照好你顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业支柱这一点我们领导在一接馆就体现淋漓尽至。我也谨尊这一原则。

　　三抓好管理强化协调关系提高综合接待能力。

　　（1）这一年我和杨经理完善了xx部会议制度包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会由于制度完善会议质量提高上级指令也得到了及时落实并执行。

　　（2）加强协调关系xx部服务员众多脾性各不相同这就必须协调好他们之间关系强调协作性交代领班在每周例会上必须反复强调合作重要性如出现错误不得相互推卸责任要敢于承认错误并相互帮助改正。经常相互关心多发现对方优点事实证明这种做法是正确。

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

部门经理年度的述职报告4

　　时光如水光阴似箭充满机遇与挑战的二oxx年既将过去通过上级领导的帮助指导加之全部十多名同志注重合作注重协调在汗水和智慧的投入中各方面工作取得了新的成就有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力不断奋斗才能克服自身的缺点才能不断超越自我实现理想和人生的价值。

　　我是于97年6月份到xx公司参加工作的今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来由于有上级领导的正确指导和帮助有全部职工的大力支持再加上自己的不断努力工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显邮政合作进一步扩大全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速管理正规发展xx用户33100户网上通话用户比例超过70%在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责不断自查、反省自己不断开拓进取把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到自己能够胜任本职工作还是称职的。现将二oxx年的主要工作情况述职如下：

　　一、以提高自身素质为突破口在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

　　奎一年来我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己审视自己看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己要在公司立得住颗不辜负领导的期望自身素质的强弱是关键自己毕竟是才来公司几年的大学生从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况为了提高自身能力素质上让领导放心下让顾客满意我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目全面提高自己力争在语言表达的能力上有突破在协调关系的能力上有突破在组织管理的能力上有突破在完成工作的标准上有突破。通过学习感到既开阔了眼界又丰富了头脑既学到了知识更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质增强了干好本职工作的本领。

　　二、以提高工作效率为根本在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

　　一年来由于工作环境变化较大迎来送往的工作比较多需要协调、联系的工作也相应增多在工作中我注意总结摸索工作规律注意与公司其他部门建立比较融洽的关系以便于开展工作。作为公司的综合职能部门我注意随时掌握各部门的工作动向掌握各个县市的工作情况做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理对外合作工作的主管接触的人和事比较杂想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多但我认为要想顺利完成工作提高工作效率就必须坚持原则公司的各项规定要坚决遵守违背政策的事坚持不做。只有做到这一点才能称得上是为公司负责为部门负责更是为自己负责一年来也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系我都能坚持原则予以拒绝做到了坚持原则、秉公办事不让亲情、感情、人情渗透工作干扰原则虽然这在一定程度上伤害了个人感情影响了个人关系但却坚持了正常的工作程序保证了工作正常开展减少了不必要的阻力和压力工作效率也相应提高。

　　三、以强化服务质量为目标在不断更新服务手段中巩固老客户吸纳新客源

　　一年中由于xx、xx等公司加大了竞争力度在巩固老客户吸纳新客户方面公司面临着巨大的'挑战为了保证公司各项业务的不断发展在巩固中有所提高有所进步我注意研究市场动向及时向公司提出合理化建议通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同建议公司采取重点攻击的手段加强了对绥芬河市的业务服务效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体及时应对小灵通的开通针对市区学校较多生源较广的情况建议推出了xx卡降低xx费收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后我们采取主动出击、宣传造势的方法超额完成了指标任务在全省xx任务发展中排在了前列。此外结合多年从事服务工作的实际年初以来我强调本部门在开展工作中要“动真情讲实理办实事”坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作为客户进行亲情服务。一年来我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪在客户心目中留下了周到、热情的好印象也为公司在外树立了良好的形象。

　　四、以树立良好形象为牵引在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

　　俗话说：“喊破嗓子不如做出样子”作为一个部门副职如果在台上说的是一套在台下做的又是一套就会对下属造成非常不好的影响因此在日常工作中我非常注重自身的形象要求部属做到的我自己首先坚决做到要求部属不做的我带头不去违犯。在各项工作中我做到了加班加点第一个到位集中学习第一个到场急难任务第一个先上在部属心目中树立了善于吃苦勤奋工作良好的形象。古人讲“业精于勤荒于嬉形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤工作出成绩也离不开勤作为一个部门的副职完成本职工作更要勤字当先做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤对待工作要有废寝忘食的精神当天的事当天办保证案无积卷事不过夜。一年来重大节假日我基本没有休息带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传平时经常加班加点到深夜虽然累是累点但看到公司的营业额大幅度增长心中还是感到非常欣慰。在日常工作生活中我非常注意关心、帮助部里的职工有话讲在明处有事提上桌面不搞当面一套背后一套并主动帮助他们解决实际生活困难使大家心里话愿意和我讲困难事愿意找我办有效的保证了全部人员思想稳定形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重以部门利益为重讲团结讲协作出色的完成了各项工作任务。

　　存在的问题及下步打算

　　回顾一年来的工作对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩但也存在着不足。首先在工作中由于年龄较轻工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足有待于在下步工作中加以改进和克服。

　　在下一步的工作中我要虚心向其它同志学习工作和管理经验借鉴好的工作方法努力学习业务理论知识不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神增强责任意识提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

　　申请人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

部门经理年度的述职报告5

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！

　　20xx年转瞬即逝回顾这一年来我在xx领导及各位同事的支持与帮忙下严格要求自己按照总行的要求认真做好自己的本职工作。现将一年来的述职报告如下：

　　一、作为一名对公客户经理不仅仅要加强学习好xx年的信贷政策重点掌握xx“总体信贷策落客户与业务信贷政策行业聚焦等信贷政策部分更要在此基础之上做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作充分发挥客户经理应尽的职责。

　　1、努力提升业务技能水平强化自身风险管理意识。从支行成立至今遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务为了能够更好的拓展客户在分行收信部门领导的支持帮忙下自己很快了解并熟识了该业务的操作模式风险的把握也进一步得到了提升；另外为了加强学习业务技能半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

　　2、加强客户营销做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx总体从紧的银行政策在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行深入研究行业发展趋势有针对性的做好目标客户营销。半年期间曾参与xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx等公司业务的开展工作。

　　二、加强客户营销增加客户群体。自己的担子很重而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离所以总不敢掉以轻心总在学习总结怎样才能够更好的做好银行工作不断学习、不断积累能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面经过半年的锻炼有了必须的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心职责心努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、用心地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表此刻：第一业绩技能水平还不够熟练有些很好的客户资源原本能够很好的合作但自己却不能很好的有针对性的.为客户制定业务方案。第二现有的客户资源没有能够很好的深挖细刨针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三有些工作做的不够过细一些工作协调不是十分到位。

　　新的一年已经步入针对以上突出的问题我将争取努力做到以下几点：第一加强学习提升技能只有具备完善的业务技能水平开展业务才能够得心应手游刃有余。第二在做好本职工作的同时用心营销更新观念争取以良好的心态和职责心做出较好的业绩回报xx。第三细节决定成败今后我将努力完善工作细节增强部门、同事、银企之间等合作意识加强团结不断改善力争做好银行工作。

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

部门经理年度的述职报告6

尊敬的领导：

　　您好！

　　根据饭店的统一安排我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我但可能也有极少数的不知道我是谁还是先让我作一个自我介绍吧：我叫xxx现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的进入xx饭店以后先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月后于去年xx月被任命为人事部经理至今年xx月初由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报请大家对我的工作进行评议我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

　　我本是学工科的毕业之后在工业企业呆了九年之久在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近xx名员工的企业负责人虽然曾经也有一定的成就感心理上也有一些慰藉但是我深知自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求为了追求更高的目标我一直在寻求机会。时至xx年xx月份xx区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试我毅然的报名参加了并意外的获得了成功。在确定去向时根据自身的爱好我选择了xx饭店就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

　　初涉饭店行业我对饭店专业知识一无所知为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识熟悉xx饭店的有关情况我除了上班时间在工作中积极请教外业余时间我借来或买来相关资料和书籍认真进行学习领会。可幸的是进店后不久饭店即安排我到几大业务部门实习让我亲身感受饭店的业务和管理对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解我充分把握这个绝好的学习机会及时调整自己的心态转换角色摒弃管理者的身份深入实际认真实践以高标准严格要求自己。几个月实习后我感觉没有白费我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明实习对我从事饭店管理工作确实受益匪浅。

　　在我担任人事部经理期间带领部门一班人严格执行饭店各项人事劳动管理制度协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上坚持标准不循私情积极为总经理谏言献策选聘合格的人员进入饭店工作选拔优秀的员工担任管理职位；

　　在政策运用上充分发挥自己所学的法律知识认真研究落实有关人事劳动政策为广大员工积极谋福利合理处理好企业与员工利益的关系尽量做到企业和员工两得利；

　　在部门管理上高标准、严要求部门内的各位成员积极要求上进各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间同时管理着员工餐厅的工作在管理中为了能给员工提供可口的饭菜我经常听取员工的意见关注每一个细节做好每一件事用好每一分钱在全体员工的共同努力下员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

　　在调客房部工作后的近四个月时间里在房务总监同志的亲自指导下在部门各位管理人员及员工的大力支持下我得到了较好的发展原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部我先从熟悉客房各项管理制度着手对原有的制度认真学习领会我深知管理制度在管理中的重要性；

　　同时积极掌握各项规范对每一个细小的规范都力争做到心中有数；

　　在管理中遇到的一些突发事件及时向总监请教解决办法对不太明确的规范也及时向总监请教并将获得的经验记入笔记本中。

　　在工作中我认真实践自己的岗位职责做好职责所要求的各项工作虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果但我都尽力去做力争做到。在严以律己、以身作则方面我尽自己的心力争当表率我努力做到不以经理身份自居不搞特殊化与同事们同甘共苦。在房态较高的'情况下我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间和领班一起验收OK房；

　　在会议接待较紧的情况下我也经常和员工们一道搬移桌椅布置会场进行递茶送水。我真的以为和大家干在一起我学到了不少东西我也感到非常的充实。

　　其实以我的专业知识、业务能力和管理经验我深知自己不是一个好的经理我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象秉承更严、更高、更好的指导思想以实实在在干事干实实在在事的工作作风严格要求自己认真扎实的干好每一项工作。同时我深知学习的重要性我抓住一切机会向书本学向xx老师学向同事们学走出去向外学用科学的理论、xx老师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

　　我经常在想自己的进步离不开饭店的良好发展所以我真心希望xx饭店能有好的发展好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展我想提出以下几点建议：

　　一是需要完善中长期发展计划对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划艰让员工有进取的方向有追求的目标一步一个脚印的向目标迈进。

　　二是事例现有资源充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产涉入资本市场搞好资本运营来弥补饭店行业微薄的利润。

　　三是重视人力资源管理对原有人事管理从形式到裨进行相应调整真正做到以人为本新生人关心人树立为人服务的观念；

　　把人力当成资本当成能带来更多价值的价值而不只是把人力当成成本算人头账；

　　把人力资源开发放到首位开发和使用并重加大员工培训经费的投入使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障；

　　四是加强信息化建设充分利用现代信息技术对外宣传自己的产品和服务对内增强信息的沟通实现资源共享。

　　最后我想说如果说我所在的部门工作有一定的成绩如果说我个人的工作有点成效的话这要归功于全体员工的共同努力我要感谢我的上级们对我的培养和帮助感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。

部门经理年度的述职报告7

　　在集团公司领导的大力帮助下在各分公司的全面配合下人力资源部全体工作人员不断开拓进取团结合作加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设；把握人力资源动态吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念进行人力资源管理改革与创新较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标现将年工作的成绩和不足总结如下：

　　一、制度建设

　　合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件本年度本部门规范健全了各项管理制度：《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职从绩效考核到批评处分人力资源部都按照文件的规定进行操作采取就事不就人的原则为员工提供服务的同时希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表明确每位员工的岗位职责让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。

　　二、招聘工作

　　根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员共招聘员工1430人其中硕士3人本科142人大专135人基本满足了各公司的用工需求改善了集团公司的人员结构人员配置更加优化。

　　我部门积极与各高等院校联系组织校园专场招聘会参加双选会通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。

　　三、培训工作

　　为了提高干部员工的道德水准和综合素质建立健康的工作环境我部制定了详细适用的职业道德培训计划该培训计划将从四月份全面实施现已对集团机关领导做了试点培训取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式并且拥有严格的监督管理机制切实将培训工作落于实处避免形式化力争取得良好效果。

　　为了满足公司发展对人才的需求我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训该培训已从3月份开始运作到15月份结束在为期9个月的培训中学员们提高了自身的`管理能力和认知水平对这整个集团人才储备起到巨大的作用。

　　针对入职员工我们制定培训方案首先开展军训活动强化了组织纪律；其次通过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识提升员工认知能力和管理素质；最后组织车间实践学习培养吃苦精神锻炼实践能力。

　　四、社保与薪资工作

　　在社保方面公司为242名符合参保条件的员工办理了参保手续为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险领到生育津贴88000余元。

　　对于薪资方面我们严格造册、核算、审批程序做到了及时准确无误地发放工资；通过调研周边公司的薪资水平使薪资水平趋于合理进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。

　　五、积极完成领导交办的一些临时性工作。

　　我部在取得成绩的同时也存在着不足：

　　1、工作过程中存在执行不到位的问题虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目但是在很多情况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。

　　2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小离解决该问题差距很大。

　　3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘仍需要创新培训方式方法制定合理的培训方案。

　　4、培训方面针对性的加强培训不能达于形式。

　　新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标积极开拓勇于实践为集团公司吸引人才储备人才培养人才做出更大的贡献。

部门经理年度的述职报告8

　　xxx男现担任xxxx有限公司生产部经理兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题值此年末之际汇总报告如下是为本人年终总结或述职报告。

　　成本控制

　　a、设立了专人进行成本核算并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的一是成本核算更加真实、及时、有效二是对相关人员的考核提供了依据。

　　b、要求相关人员每日查看成本状况做到心中有数及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素对成本偏离较大的情况进行全员考核;

　　c、明确了大部分的成本控制标准使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;

　　d、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析制定改正方案跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。

　　通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在：0.3.2%

　　符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的'成本意识均得到了加强和提高。

　　目前存在的主要问题：

　　a、水、电、汽三项统计不完善指标不清楚且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;

　　b、维修费未进行统计指标不清楚尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;

　　c、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等)但是统计不完善指标不清楚未纳入责任考核。

　　d、非生产部门成本意识不强没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如：仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等)部分管理人员数字观念不强。