医院外联部工作总结

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正文:

医院外联部工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的医院外联部工作总结欢迎阅读与收藏。

医院外联部工作总结1

  为进一步深化医疗卫生体制改革发挥三级医院医疗、教学、科研、保健等功能履行三级医院对下级医院的指导、协助职责提升下级医院管理水平和医疗技术能力更好地服务于***满足县域内人民群众对优质医疗资源的需求我院与市**医院医疗协作于20xx年3月18日正式启动。同时我院积极做好宣传工作让当地老百姓都知道县医院是市中心医院的对口支援医院大家极积就诊。现与中心医院协作已顺利完成近3个月在此期间我院门诊人次较上年同期增长23%住院患者增长36%业务收入增长33%。取得了阶段性成绩现就开展的各方面工作小结如下:

  一、阶段性小结

  1、医疗管理方面。***医院共派来16位科室主任到相关科室进行工作指导涉及医院管理、临床科研课题、重点学科建设、医疗医护人员业务培训等方面。包括以下科室:内科、外科、妇产科、五官科、儿科。提高了科室的管理水平和管理质量。

  2、业务培训方面每周二至周五中心医院都派送内、外、妇、儿、五官科等科室专家来我院开展坐诊、业务查房、诊疗、疑难病例会诊、手术、业务讲座、科研教学等工作。截止6月20日前来坐诊专家97人次接诊人数703人次病房指导会诊143例相关操作指导(胃镜)17例次指导手术5例(骨科3例、妇科2例)麻醉指导1例。

  3、双向转诊方面。由急诊科、妇产科、新生儿科、骨科、通过“绿色通道”送往中心医院共计约73人次取得较好的治疗效果。

  4、中心医院大力支持我院工作服务我县人民。

  5、我院积极做好后勤保障工作为中心医院专家免费提供食宿。

  二、存在不足方面。

  从总体上看对口支援的人员能克服种种困难开展工作在取得阶段性成绩的同时发现了一些问题。

  ①我院是一所二级甲等农村医院服务的对象多为农村百姓。并且我院正处于发展的`关键阶段卫生技术人员相对缺乏尤其是中级及其以上的人员有限在业务技术方面我们的力量薄弱。因此需要中心医院的专家在相关业务技术上处理疑难杂症病人上多给予实质性的帮助与指导。例如在针对典型病例在科室开展一次小讲课传授经验等。

  ②由于中心医院的病人较多各科室工作比较繁重前来我院的部分专家无法按照计划如期前来指导工作。这样我院提前预约的病人无法及时得到诊治(很多病人都是从山里专程过来等候)。

  ③我院的发展病人的诊疗离不开这些部门建议中心医院在援建临床科室的同时也派送医技功能科室的技术骨干给予我院医技功能科室的管理及技术指导。

  ④我院专业技术人员偏少致使不能经常陪同专家为患者服务接受专家指点。既要查房又要参加手术导致减少了陪同中心医院专家的时间。

  ⑤我院医务人员少病人多近3月未抽出相关人员去往市中心医院进行学习。

  三、在今后的工作中对我们工作的重点提出以下建议:

  1、继续巩固前期成果相对固定坐诊专家定期病房管理及业务指导。

  2、逐步派医技功能科室的专家来院指导管理及技术提升服务能力。

  3、下半年要建立血液透析、icu请指导相关人才培养及科室规范运行指导。

  4、指导乡镇卫生院及村卫生室医疗协作的网络完善远程会诊打造三级网络。进一步扩大服务范围达到城乡一体化。

  ***人民医院外联部

  20xx—06—26

医院外联部工作总结2

  首先我要感谢护理学院健心园的老师和同学是他们给了我这个机会让我通过初试、复试的层层选拔进入护理学院健心园外联部这个舞台锻炼。在外联部这一段时间里我的确学会了很多从当初进来的几近一无所知到现在我积累了许多的工作经验但也发现了自身的一些缺陷需要不断的改进来使自己成长。

  前段时间我们的护理学院健心园举办了一系列活动让我从最初的不知道自己该做什么到后来的积极参与努力的为护理学院健心园工作尽自己的一份力不仅学习到更好的工作经验也充实了自己在课余的生活。但也有遗憾的有些活动因为自己有事而不能参加真的觉得抱歉和可惜。

  外联工作是一个精细复杂的工作面对的'对象是复杂的所作的事情是琐碎的需要极大的耐心及极大的热诚在外联部的我将会尽可能的发挥自身的作用与伙伴们一起努力做到最好。记得出去拉外联时我们大家各尽己力面对赞助商我们面带微笑。但遇到的结果却有很多种。有被很客气的拒绝的、有被店主很冷淡对待的、有被说会考虑等通知的。虽然没有遇到商家的特别刁难但是还是很遗憾的没有拉成功。在与商家商谈时觉得自己讲不到商家要的重点。发现自身的经验还不够足做事还不够细致。觉得我们都缺少信心和经验应该增加一些自信要多总结失败的原因任何时候都不放弃相信自己一定可以。告诉自己万事开头难第一步总是艰难的但这些都不能成为阻碍。希望吸取前面的经验调整好心态争取下次取得成功。

  在外联我一点点的学习着也一点点的进步着虽然处事的经验还不是那么的丰富考虑事情的方面也不是那么的周全但我相信随着时间的积累和不断的学习对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力工作。

医院外联部工作总结3

  20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点坚持以病人为中心以提高医疗质量为核心以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点努力办人民满意医院为目标在全院职工的共同努力下医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下:

  一、加强医院管理制度建设提升执行力建立医院管理长效机制。

  1、为确保医疗质量持续改进保障医疗安全激发全院职工的工作热情提升医院的社会效益和经济效益根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求结合我院实际制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责把制度落到实处使医院管理工作真正制度化和规范化。

  2、坚持制度管人制度面前人人平等不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度业务科室坚持每天晨会制度及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查针对存在的问题及时通报制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房督查工作人员在岗及岗位职责履职情况及时发现问题并纠正问题。经过努力医院执行力有了很大提升。

  3、坚持重大问题的决策和处理民主化院务会深思熟虑工作尽力化解各种矛盾医院的和谐氛围有了明显的改善。

  二、强化职业道德教育改变服务理念提升病人满意度。

  医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀践行“五心”服务牢记职责和责任真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度提高服务质量医院定期进行满意度问卷调查广泛征求住院病人对医院工作的意见每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管职工的职业道德有了明显的改进医务人员主动服务意识进一步增强医德医风和医疗服务质量有了明显提高全年病员满意度均>95%。

  三、坚持院务公开透明管理。

  医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示广泛接受广大人民群众的监督。

  四、加强科室建设提高服务质量。

  进一步加强急诊急救管理简化门诊诊疗程序优化服务流程完善急救预案组织急救演练加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊x次其中xx出诊x次接回病人xx人次转诊xx人次处理突发事件xx次圆满完成各种指令性任务xx次参加大型事故急诊抢救xx次急救工作有了明显改观。

  五、加强人才培养提高服务水平

  医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素医院对人才建设很重视通过以下途径加强对人才的培养提升医务人员的服务能力。继续开展“好医生”网站继续教育学习全院共xx人参加开展华西远程教育组织听课xx次共xx人次参加。今年派xx名医务人员到上级医院进修xx名医师参加住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次医疗、药剂人员共xx人参加合格率xx%。

  六、深化优质护理服务活动

  护理部认真贯彻落实优质护理服务改变排班模式在个临床科室实行APN排班模式更有利于临床护理工作的开展更方便病人优化护理服务流程实行护士分层次使用初步探索护士岗位管理制定了护士岗位设置实施方案成立护士岗位设置工作领导小组合理配置各科护士。加强监督管理保障护理安全重视护理骨干的培养提高护理人员的业务素质加强重点科室的督查力度对输血护理记录单、体温单进行了改进规范了急诊科出诊记录。5.12国际护士节组织全院护理知识竞赛。今年护理部组织理论知识讲座xx次护理操作培训xx次参加人员达到xx人次。选派xx名护士到华西进修半年xx名护士到乐山市精神卫生中心进修xx个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训提高了护士的主动服务意识及业务水平。

  七、医院整体迁建工程圆满完成

  今年年初为了切实推进整体迁建工程进度尽快完成整体搬迁并投入使用整体迁建工程建设领导小组明确分工各负其责按实施方案和具体时间安排有效推进迁建工作整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下在各级相关部门的`大力支持下新医院工程进度明显加快于20xx年12月10日通过综合验收。医院制定了详细的搬迁方案以确保搬迁工作安全、有序的进行。20xx年12月20日医院开始正式搬迁经过全院职工共同努力于20xx年12月23日全部顺利搬迁完成从12月22日18时起至今医院已能基本正常运行面对搬迁后繁杂的工作全体医务人员精诚团结、共同协作不计较个人得失以高度的责任心和高度的集体意识以对病人高度负责的精神有条不紊开展工作保证病员安全杜绝医疗安全事件发生。

  八、稳步推进公立医院改革

  今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策进行了绩效改革继续实施党务院务公开开展抗菌药物专项整治继续实施了基本药物制度基本药物收入占药品收入比例xx%我院现有药品供应目录配备基本药物品种占xx%并按要求进行网上采购符合规定要求做到了合理诊疗控制费用。继续开展临床路径开展“三好一满意”活动推进优质护理服务工作覆盖率xx%。开展对口帮扶工作派驻卫生职业技术人员xx人继续开展临床路径。

  九、规范院感管理工作

  医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员更新了科室院感小组工作手册内容定期召开会议持续质量改进。修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案重新修订了医院重点科室的院感质量考核

医院外联部工作总结4

  按照省卫生厅《转发〈关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定〉的通知》以及安康市、区卫生局《关于开展创建无烟医疗卫生机构活动的通知》精神我院在区卫生局领导下自20xx年4月起开展了创建无烟医院活动。现将我院创建无烟医院工作总结汇报如下:

  一、组织开展创建活动巩固创建成果

  (一)提高认识明确目标分清职责

  4月份由院长马明宝主持召开了全院职工创建无烟医院动员会议传达了卫生部、省卫生厅、安康市、区卫生局开展创建无烟医疗卫生机构活动的有关文件精神明确了创建无烟医疗卫生机构工作的重大意义以及进一步加强控烟工作的重要性要求全院职工认真按照创建工作标准努力工作以干克难保证医院全面禁烟实现无烟医院创建工作的目标。全院职工动员会议之后医院控烟工作领导小组成员又召开工作会议对下一步如何开展创建工作的各项工作内容进行研究对创建活动的各项具体措施作出具体安排。

  积极开展世界无烟日控烟宣传活动

  我院于5月31日世界无烟日组织有关职工开展了远离烟草关爱生命控烟宣传和医疗保健咨询、义诊活动向过往群众散发了今年世界无烟日主题内容和有关吸烟危害和戒烟益处、控烟知识、控烟方法以及医疗卫生保健方面的宣传材料。

  (二)抓住重点强化措施积极开展创建活动

  1、设置禁烟标识室内工作场所和公共场所全面禁烟树立医疗卫生机构良好形象。

  为了实现室内工作场所和公共场所全面禁烟的目标我院门诊楼、住院楼、急诊楼所有楼层大厅、走廊、楼梯、各房间、办公室等处都设置了禁烟标识或禁烟标牌在室内工作场所和公共场所实行全面禁烟。按照创建工作要求我院在门诊楼后门西侧设置了室外吸烟区并设有明显的引导标识。通过以上措施我院工作人员加强自我约束带头不在室内工作场所和公共场所吸烟不穿工作服在吸烟区吸烟单位禁止使用卷烟接待宾客室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大减少偶有在禁烟区吸烟者或发现地上有丢弃的烟头时也都被单位职工及时劝阻或清扫。实行全面禁烟后我院为服务对象、门诊患者、前来办事的其他人员以及本所职工提供了一个良好的服务和工作环境也树立了医疗卫生机构的良好形象。

  2、通过开展控烟宣传教育和相关知识培训提高了全所职工的控烟意识。

  我院开展多种形式的控烟宣传和教育通过向全体职工发出戒烟倡议组织全体职工开展创建无烟医院从我做起主题签名活动、举报控烟知识专题培训控烟监督员学习培训在医院建立控烟知识宣传专刊、在电子显示屏开设控烟园地发放控烟宣传材料和控烟健康教育处方等方式进行控烟的有关政策和制度、烟草危害知识、戒烟的益处、劝阻吸烟的.责任和义务以及方法和技巧等内容的宣传教育和培训提高全体职工控烟的意识和知识水平。自开展创建活动以来共举办全体职工控烟知识专题培训3次、控烟监督员学习培训1次、建控烟宣传专栏1期创建控烟园地1期经过开展宣传教育和相关培训全院职工进一步了解吸烟时所产生的对人体健康有害的物质吸烟对人体呼吸系统、心血管系统、消化系统等方面的各种疾病危害被动吸烟对健康的危害尤其是对妇女儿童健康所产生的危害等并使全体职工能够自觉遵守我院控烟工作制度不在室内办公场所和公共场所吸烟主动戒烟或减少吸烟量保持室内、室外良好的工作和服务环境积极支持开展创建工作保持已取得的创建工作成效。

  3、加强控烟监督管理以取得更好成效

  通过组织开展多次的控烟宣传教育和培训全体职工明确了所负有的劝阻吸烟的责任和义务逐步提高控烟的知识以及劝阻吸烟的方法和技巧并鼓励和帮助周围吸烟职工戒烟、控烟。控烟监督员佩戴袖章上岗在科室负责人领导下负责本科室及其所在楼层控烟工作实施情况的监督、指导和劝阻吸烟等工作主动劝阻在禁烟区吸烟者灭烟或提醒其到吸烟区吸烟向服务对象发放宣传材料、控烟健康教育处方同时认真做好工作记录。

  4、建立首诊询问吸烟史制度。

  为了加强控烟工作效果我院在戒烟门诊建立了首诊询问吸烟史制度询问服务对象或门诊患者是否吸烟、吸烟烟龄、每日吸烟量等情况并向其发放控烟处方、控烟宣传材料为吸烟者提供控烟宣传和戒烟咨询指导同时做好戒烟指导登记工作。通过在戒烟门诊开展实施首诊询问吸烟史制度工作不仅提高了医院医务人员控烟的知识水平和工作能力而且加强了控烟宣传工作力度扩大控烟宣传范围增强了控烟工作取得的效果。

  5、开展戒烟门诊服务不断推进创建活动

  按照创建无烟医院标准的要求我院在皮肤科设立了戒烟门诊、戒烟医生和戒烟咨询电话为吸烟者提供戒烟服务对有戒烟需求的吸烟者进行烟草危害、戒烟益处、戒烟过程中可能遇到的障碍等方面的宣传咨询和指导帮助戒烟者克服生理依赖、心理依赖、改变行为习惯并提出综合干预措施鼓励和帮助吸烟者成功戒烟。

  二、加强组织领导明确职责

  确保创建工作贯彻落实为保障我院创建活动的正常开展和顺利进行我院成立了控烟工作领导小组全面负责我院开展创建活动的各项组织、管理、宣传、培训、指导等工作。按照创建活动的内容和要求我院制定了《XX区第二医院创建无烟医院工作实施方案》对整个创建活动做了总体上的安排进一步明确了控烟工作领导小组、各科室及其负责人、控烟监督员(巡查员)的各项创建工作职责确保各项创建工作得以贯彻落实。

  三、开展创建工作检查做好自查评估工作

  努力实现创建目标为了保证创建工作质量巩固取得的创建成果我院于5、7月份分阶段组织开展了两次创建工作落实情况检查对各科室开展全面禁烟、控烟监督员的控烟监督工作、控烟的劝阻和指导、开展控烟宣传和健康教育、开展戒烟门诊的工作情况、控烟宣传材料和控烟处方的发放情况等各项工作进行一一检查及时总结经验巩固成果并对检查中发现的问题或不足之处要求有关科室及时整改完善。

  自开展创建活动以来我们深深的体会到创建无烟医院活动既为本院工作人员提供一个良好的工作环境也为患者和服务对象提供了一个良好的服务环境单位的文明行医的形象也得到了提升。同时创建活动也是一项惠及患者和社会的公益活动培养健康生活方式、移风易俗的一项长期任务。我们将更加积极地投身到创建活动中去在控烟工作中发挥示范带头作用为推动全社会的控烟工作贡献力量。

医院外联部工作总结5

  一、积极学习现代管理理论和医院管理知识。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大学“xxx高级研修班”的学习并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来认真探索和总结。本人所撰写的论文荣获华东区医院管理年会优秀论文。

  二、医技工作:根据医院工作安排重点组织医技科室开展了以下工作:

  1、在医院院长的领导下认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。

  2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作有效地防范了医药采购中的不正之风实现了患者、医院、药商共赢的目标。

  3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。

  4、强化了药品质量管理及采购验收工作有效保证了药品质量。五年来我院药品在市药监局的抽检中抽检药品全部合格。

  5、进一步规范了戒毒药品管理保证了戒毒药品安全使用。

  6、药事管理取得了良好的经济效益药品收入每年均比上年有提高。

  7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训临床检验质量稳步提高。xxxx年、xxxx年我院检验科室间质评二项获省优质奖xxxx年检验科所有参评项目全部合格。

  8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作采购价格均低于院务会规定节约资金近十万元。

  三、科教工作:以科教兴医为理念重点做了以下几项工作:

  1、逐步完善了医院科研管理办法规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性真正起到推动医院技术进步的作用。

  2、医院科研取得了丰硕成果先后有三十余个科研项目通过了市科技局的.鉴定验收一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有从量向质转变。

  3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。

  4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案实行了专科医生规范化的培训先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制指定高年质医生带教年度进行考核考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设并安排有专人负责双卫网教学工作。

  四、xxxx年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作该科室xxxx年成为了医院经济增长的一个新亮点全年业务收入达x万元。

  五、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。xxxx年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。XX年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。

  六、计划生育工作全面完成了各年度工作任务医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。

  七、承担并完成了医院对外广告宣传工作宣传经额约十万元较好地向社会展示了医院的良好形象推动了医院学科的发展。

医院外联部工作总结6

  20xx年我院在市委、市卫计委的正确领导下积极探索创新、勇于突破、锐意改革取得了可喜成绩。

  一、20xx年主要工作

  (一)坚持公益全心全意服务群众。

  1.履行区域x中心职责。作为中心的“领头羊”我院充分发挥技术支撑和指导作用协助区域医疗机构开展医疗服务开展知识及技能培训切实提升区域内卫生服务水平。一是对xx州开展对口支援进行患者诊断和技术指导;二是邀请区域内精防机构医务人员x余人次免费参加我院举办的社区精防人员培训。同时接收区域内精防机构选派的'进修医生和护士共x名;三是选派专家对xx、xx举办的培训班授课及指导;四是向xxx精防机构发放《xx手册》xx册;五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动向群众普及xx卫生知识。

  2.牵头全市xx卫生防治。

  一是协助上级主管部门制定了全市xx卫生工作计划起草xx等文件撰写xx指导手册推动我市xx卫生工作规范化、制度化。编撰工作简报x期。

  二是牵头全市xx工作。为患者争取有利的xx救助政策由以往每年最高x元提升至xx元。我院被市政府相关部门授予“x先进单位”。

  三是开展全市xx卫生指导培训。对周边基层xx卫生医疗机构开展对口支援对社区提供技术指导和随访服务;开展xx卫生管理人员、社区精防人员培训x人次;对区(市)县级x机构的指导和考核x次接受督导和考核的基层医疗卫生机构x家。

  3.服务心理健康护航和谐社会。一是为未成年人免费提供心理健康服务x人次;二是开展心理卫生进社区、进企业活动x场;三是组建了“xx应急救援队”承担xx、xx事件心理救援;四是培养学员xx余名。

  (二)加强内涵建设促进医院可持续发展。

  1.推进重点专科建设。临床心理科和物质依赖科已申报为xx省重点专科其中临床心理科通过现场评审。

  2.科研、论文再创佳绩。参与申报国家级课题xx项...;登记发表学术论文xx篇。其中SCI收录x篇核心期刊xx篇。

  3.继续教育和带教工作成效显着。邀请xx等顶尖专家来院授课;完成xx科住院医师、xx科专科护士培训工作共计x人;成功申办国家级继教项目x项、省级x项其中xx等项目覆盖省内外培训人员xx余人次;保质保量完成对进修生、实习生、见习生共xx人次的带教任务。

  4.阔眼界视野。承办xx高峰论坛;接待国内xx家医疗卫生单位学习交流;选派x名管理干部赴国内x家xx医院考察学习;选派x名业务骨干远赴美国等地交流学习;参加全国各类培训、交流xx余人次。

  5.发挥专家优势打造名医名院品牌。xx获选xxx等x名医生获得首届xx表彰。

  (三)狠抓医疗质量与安全力促服务水平提档升级。

  1.夯实基础练就扎实基本功。一是开展“三基三严”培训和考核覆盖面xx%;二是强化日常监督开展核心制度督查xx次与绩效挂钩;三是参加“20xxxx技能竞赛”。

  2.安全生产助推医院稳定发展。一是坚持依法执业落实核心制度开展《xx卫生法》等法律法规培训;二是推进平安医院建设对安全隐患开展摸底排查排查出xx处安全隐患已全部整改到位。

  3.探索创新服务水平提档升级。深化优质护理服务示范工程;组建中心摆药房提升工作效率;设立“随访门诊”公开随访医师电话向出院患者提供中长期预约服务20xx年预约挂号x人次同比增涨x%;门诊综合楼二楼增设收费窗口开通“E城通”整合资源提供一站式服务。

  (四)科学管理医院发展和谐稳定。

  一是全面启动制度修订工作梳理制度x条提供制度保障;二是成立质量控制办公室全面推行PDCA循环管理模式提高服务质量与管理水平;三是运行新绩效分配方案收入向临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜大大调动了职工积极性;四是坚持“三必访”及生日慰问增购女职工生育保险等开展职工体检开展职工满意度调查听取职工意见举办职工文体活动建设职工书屋丰富职工业余生活。

  (五)抓党风廉政行业作风明显改善。

  认真开展“三严三实”专题教育院领导班子讲党课x次邀请市委党校教授培训x次;开展廉洁警示教育组织班子成员参观廉政警示教育基地x次;签署廉洁承诺书查找廉洁风险点和“不严不实”问题建立“四风”和腐败问题台账;开展干部廉政约谈x人次集中约谈供应商;开展违法违纪案件明察暗访。20xx年医院无违纪案件发生。全院拒收“红包”、礼品x次共计约x万余元;收到锦旗x面感谢信x封表扬件x个。

  二、20xx年工作亮点

  (一)优质医疗资源进藏区取得历史性突破。

  (二)超额完成xx管理目标。

  (三)xx工作获得上级表彰。

  (四)大众心理卫生知识宣传初见成效。

  (五)硬件建设取得长足进步。

  (六)大力引进高层次人才。

  (七)加大心理治疗师队伍建设。

医院外联部工作总结7

  在卫生厅党组的关怀和领导下在各处室的支持和帮助下xxxx年全所党政团结、上下齐心全体职工积极努力奋斗以全国结核病防治规划为目标以全国和全省卫生工作大会精神为动力结合我省和我所实际圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务并通过抓“项目”试点为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础现将主要工作总结

  一、以目标合同为基础抓好全省结防工作。

  所长与厅长签订的目标合同是全年的工作基础;支部工作目标合同是完成各项任务的保证;全省的防痨工作则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。

  1、党政齐抓共管争创全省防痨工作新局面。

  今年结防所党、政、工、团组织团结协作保持结防所的稳定并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头工作不分份内份外只要对全省结防工作有益对控制我省结核病疫情有利都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道深入基层了解情况齐心协力促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作xxx天其中所党政领导下基层xx天。在各级领导的带动下同志们不辞辛苦不计较个人的得失走村串寨想患者所想急患者所急积极宣传党的政策和防治结核病的知识所到之处尽可能帮助基层解决专业技术上的问题帮助基层出主意想办法及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起了解情况分析疫情制定解决的方法使我省结核病防治工作不断发展。

  2、抓“项目”试点奠定基础提高我省结防水平。

  我省结核病疫情严重而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。

  我省xxxx年被卫生部列为“项目”省并确定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx县进行试点从xxxx年x月启动以来在卫生厅的领导下在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下今年x月已结束一个周期并完成考核工作x个县完成项目管理病人xxx例较卫生部要求的xxx例超出xx例。满2个月痰菌阴转率达xx%初治菌阳病人治愈率达xx%都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。

  我省被列为“项目”省并在x个县进行的第一周期试点工作中按照全国统一的标准高标准严要求项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下仍然达到了目的完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段问题逐渐得以解决同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。

  项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。

  3、完成了今年新列入的x个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。

  到x月底已有x个县启动开始发现和管理病人。同时也完成了x个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。

  4、加强质控保证质量。

  痰片的质控工作是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的xxx张痰片进行了质控检查较目标合同中要求的xxx张增加了xxx张这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。

  5、完成了xx、xx两个结防监测县的技术指导工作。

  先后有xx天到监测县指导和了解工作情况并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托承办了全国结核病项目工作会议受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及xx、xx、xx检查指导工作。

  6、继续把好防痨药品质量关为基层提供方便。

  为了更进一步保证发现病例的治疗效果我们加强了防痨药品的营理以求逐步实施固定供应药品的.归口管理工作。在对结核病的有效化疗中用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药xxxxx板外为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难成立了所药事委员会并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货这样既保证质量又减少了患者药费开支深受基层的欢迎。

  二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作

  我们在抓好全省防痨工作的同时为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作同时通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等)成功地收治和抢救了危重病人加之良好的服务态度患者对我所的医疗技术水平更加信赖使我所知名度不断提高。截止xx月底完成门诊病人xxxx人次其中专家门诊xxxx人次收住院治疗xxx人胸透xx人次摄片xxxx余人次b超xxx人次ppdxxxx人次bcg接种xxx人次纤支镜检查xx人生化检测xxxx人次痰片xxxx人次。同时还主动外出体检主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治今年对xx地区的师大、xx学院等xx所大专院校及国防工校等xx所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查受检xxxxx人查出结核菌素强阳性者xxxx人。并利用流动x光车外出对xxx余个单位进行摄片体检x万多人次查出活动性肺结核xxx例疑似患者xx例肺部肿瘤xx例。

  三、做好所内建设稳定结防队伍

  1、针对结防人员待通差队伍不稳定的问题一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性讲白衣天使的奉献精神讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收解决职工后顾之忧较好地做到了两个文明一起抓两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下自筹与拨款相结合疏通了道路完善了病员食堂、购置了车辆解决了工作生活中的部分实际问题。

  2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查结果认定:收支管理规范未发现重大违纪。

  四、培训人材与提高教学、科研水平。

  1、在人材培养上一方面积极培养所内人员另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出xx人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修派人参加了西安和新疆两个学术会议以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期共培训xxx余人。接xx名收基层结核病防治人员到所内进修。

  2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文xx篇在中国防痨通讯刊登xx篇在xx预防医学刊登xx篇在xxxx年全国防痨协会学术年会上交流论文xx篇在xxxx会上交流xx篇在其它学术会上交流xx篇。应xx市科委邀请还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

  五、宣传工作

  鉴于全球结核病流行的回升世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态号召全球紧急行动起来加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理并将肺结核列入“xx”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“xx”期间的重点防治疾病之一并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。

医院外联部工作总结8

  日月如梭上半学期很快就要过完了当别人长叹时光之短暂生活学习颓废时我很庆幸己有幸加入了学生会成为学生会外联部这个大家庭中的一员。一学期来在外联部的工作中我收获很多很多既有成功的喜悦也有失败的苦涩一笔笔经验实在是人生一笔笔宝贵的财富。

  初进xxxxxx大学初进学生会。如同一叶陌生的小船来到了长江尽管有导航灯的指引但还是看不清前进的方向而随波逐流。好像我的来到只知道学生会是让人与困难并进的乐土在前进中不息成长、在前进中锻炼体魄、在前进中学会了做人……这样我选择了外联部这个让我在仅仅半年中克服了自己很多困难又读懂了很多的组织。

  外联部的确是一个很吸引人的部门。每个人都想锻炼自己克服自己的一些心里障碍但是在这里要让自己成长起来必定要兼受很多的困难这里没有“旁观者清”的道理只有你置身其中才能体会到它的'苦和付出努力后甘甜的汗水给你带来的快乐和充实感。外联部是学生会最为活跃的部门之一“搞好高校间的联谊工作和拉取活动的赞助”为职能的外联作为一种团队的文化信息的共享能使我们彼此获得更大的发展。外联的主要职责在于与外界商家合作为学生提供更加丰富多彩的校园文化与商家达到双赢的局面并为学生会提供一定的活动资金;外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊我们的工作要走在其他部门之前很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助所以我们与各部搞好关系是非常必要的;外联部将会尽可能的发挥本部的作用与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流建立良好的合作关系以便为我们的各大活动提供物资所需保障活动的完善与到位;外联部对外代表着学生会乃至农大的形象因此外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精炼能干的形象我们应以培养个人素质的基础工作做起并与各部保持密切联系;外联部是一个长期、持续的工作需要平时多注意校园周围的商家和与学生生活相关的商家发掘潜在的赞助商洞察潜在赞助商的合作意向及时收集信息。开展在同学在的调查了解同学们的利益所在和共同需要并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通保持密切联系。

医院外联部工作总结9

  在外联部的半年我付出了很多虽然没有大的成就但还是有一些小的收获下面就将我的心得做以总结:

  一、就我而言外联工作其实并不是不难要分清楚自己需要什么对方会给予什么帮助在双赢的基础上谈问题同学的利益是主要的但赞助商的利益是要多加考虑的使对方损失最小利益最大就可以了;

  二、做这个工作要有信心要会言谈要有礼貌还要适当的发表自己的看法对内利益有损害的事情坚决不参与并严正回绝有理有度有实有据有气有节.适当分析问题不要偏激多想多做要灵活、圆滑的.办事;

  三、一次成功的赞助不是一个偶然发生的故事它是学习、计划以及一个赞助合作代表的知识和技巧运用的结果需要你在背后付出很多努力;

  四、在取得一鸣惊人的成绩之前必先做好枯燥乏味的准备工作有些同学对刚开始的“跑”有很大的兴趣他们把它看做了逛街但是时而久之他们就厌烦了甚至产生了放弃的念头;

  五、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等必须努力商讨、熟记同时要收集竞争对手的宣传资料等加以分析以便做到知己知彼如此才能真正知己知彼采取相应对策。我们初生牛犊总是过分的自负总相信自己临场的发挥弄一些小聪明最后却是空手而归所以要认真对待;

  六、选择客户衡量客户的意愿与能力不要将时间浪费在犹豫不决的人身上这样既浪费了时间又耽误了机遇;

  我们外联现在的工作其实不免有些单调但是我们过的充实。在风雨里我们齐头并进在阳光里我们共同洒脱!一张张永存的照片一张张熟悉的笑脸一个个出去工作的搭档这是我们的曾今这是我们的过去一段温馨的回忆。外联部一个响当当的名字!外联部一段风雨兼程的经历!

  在过去的半年我们一同走过在今后的日子里我们更是心连心手挽手共同创造属于外联的辉煌!相信外联的明天会更加美好!祝福外联!

医院外联部工作总结10

  二00七年我院将坚持以邓小平理论为指导认真贯彻党的十六大精神按照市卫生局目标管理责任制的要求结合医院工作实际继续切实抓好“医院管理医疗质量管理和持续改进”认真搞好医疗服务和医院建设工作现制订工作计划如下:

  一、二00七年医院工作的指导思想

  在市卫生局的领导下坚持以邓小平理论为指导认真学习贯彻党的十六大精神按照卫生部《医院管理评价指南试行》、《四川省医院复查及管理评价标准试行》的要求进一步解放思想、转变观念、规范管理搞好服务;积极推进管理机制创新、管理方法创新和科技创新、服务创新坚决反对医疗、药品购销活动中的商业贿赂不断加强医德医风和行业作风建设坚持“全心全意为人民服务的宗旨”坚持“救死扶伤”的人道主义精神,切实搞好以病人为中心的优质、规范化服务。要进一步加强专科建设积极开展新技术以满足患者的需求。在不断提高医疗质量和医疗技术水平的同时努力在解决“看病难看病贵”问题上下功夫。要抓住时机加快医院发展建设团结全院职工奋发努力力争全面完成和超额完成二00七年目标任务进而推动医院不断发展。

  二、二00七年医院工作目标

  三、二00七年重点要做好的工作

  1、坚持发展和创新精神不断深化服务理念

  2、继续搞好行业作风建设

  继续深入开展医德医风教育和行业作风建设不断强化法制观念和监察审计机制反对和抵制商业贿赂进一步规范和完善行风建设的制度措施。

  进一步树立诚信意识和人性化服务理念坚持搞好院务公开、科务公开不断完善科学化、民主化、规范化的医院管理切实搞好以病人为中心的优质服务。坚持“八不准”和“五禁止”积极推行以德治医和人性化关怀以精心的诊疗、礼貌、温馨、周到的服务不断满足广大患者的医疗服务需求。要进一步完善医院各项服务程序、各个服务环节的服务措施力求实现环境优美、程序便捷、服务高品质。

  3、依法行医继续强化医疗质量进一步加强医疗管理

  继续认真贯彻执行《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等各项法规按照“医院管理年”的要求以医疗质量管理为核心以严格各项医疗制度、措施、规程为重点抓好以病例质量控制、基础医疗质量和医疗操作规程为主要内容的医疗服务管理。进一步严格三级医师责任制、病历质控的三级责任制尤其要加强科室的两级质控和医院感染的管理、监控要不断提高各级医技人员的质量责任意识和科主任的质量管理意识加强检查考核严格落实责任以确保医疗质量、医疗技术水平不断提高。

  4加快专科建设和专业技术人才的培养、引进要下大力气加快专科建设继续抓好心血管内科、内分泌内科、中医示范科室、介入专业技术等专科建设发挥肿瘤专科的诊疗特色;在新组建骨外科病区的同时集中专家及专业技术人才力量努力使我院骨科专业技术水平迈上新台阶。要切实加大对专业急需人才的引进力度结合医院具体实际运用灵活、有效的方式和办法引进人才打造人才优势集中力量将相关专业做强、做大。同时采用新的举措加快医院现有专业人员的培养力度积极培养和使用专业水平高、能力强的骨干充分发挥其在专科、专业建设中的作用。要继续强化院内重点专科、专业的技术人才配置充分发挥“效益型”专业人才的带动作用。在继续强化目标任务分解管理措施的'基础上进一步完善科主任责任制管理机制。要采取积极、有效措施进一步加大专业人员继续教育力度加快我院专业人员队伍的技术水平不断提高。

  5、继续加强科研、学术工作加快新技术、新服务项目的开发应用

  6、想方设法加大医院基本建设的投入

  继续加大医疗设备的投入。尤其是要加大对重点专科对投入少、见效快具有治疗意义设备项目的投入。争取在20xx年完成对我院钴60精确放疗的升级改造完成供应室、感染疾病科的修建及相关配套设施的配置并对我院内部微机管理信息网进行升级改造。对金泉街50号职工住宅进行上、下水管道的更换。

  7、继续采取多种形式搞好医院宣传

  进一步强化医院形象宣传的力度除了医院要不断加大宣传力度外全院各科室要加大自主宣传的力度。通过医院宣传特别通过对刘川同志的宣传及对医院先进典型人物、事例的宣传不断增强全院职工爱岗敬业、优质服务、廉洁行医的意识不断提高全院职工的法制观念并创造出团结奋发、规范服务的良好医院文化氛围。通过宣传不断在社会公众中树立起医院良好的社会形象树立起医院的专科品牌、特色技术以及技术优、服务佳的专家形象。要认真筹划并加强与四川日报、成都日报、成都电视台等新闻媒体的沟通联系根据医院专科、专业发展的要求密切结合医院各阶段中心工作开展好行之有效、形式多样、有重点、有针对性的医院宣传工作。同时要进一步抓好《院讯》的编发及院内各个宣传橱窗的宣传组织工作加强信息沟通激励职工爱岗敬业、规范服务的精神着力营造良好的医院文化氛围。

  8、继续抓好医院文化建设

  医院文化是医院干部、职工精神面貌的反映是医院内涵建设的体现是医院良好运行状态的客观表现。要继续强化诚信、人文关怀的理念倡导奉献、敬业、遵纪、守法的精神营造互助互爱、讲文明讲礼貌的氛围激励创新、奋发的精神从而不断提高全院职工的专业技术素养和规范化服务的思想素质增强凝聚力和向心力。

  要继续运用多种形式加强医院法制建设和职工思想教育特别是要抓好“

  三、五”普法的学习教育活动。

  要切实搞好治安、消防的综合治理努力确保治安消防和医疗服务的“两个安全”。要不断强化医院应对医疗、公共卫生、治安消防等突发事件的应急处置能力,确保医院稳定发展。

  在努力加快医院发展的同时要不断提高职工的物质文化生活水平。鼓励职工通过诚实劳动、技术创新和有效管理的途径增加个人的收入支持和帮助勤奋工作、技术创新、服务规范、成绩优异的科室、个人拓展业务搞好服务采取有效措施为他们施展才干搭建平台。

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