在当今社会生活中我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系岗位职责具有提高内部竞争活力更好地发现和使用人才的作用。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编帮大家整理的收费员具体岗位职责欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

收费员具体岗位职责1

　　1.负责将本班收取的停车费用在下班时必须认真交至接班收费员应现金、票据相符双方签字确认签字后发生短款、假钞行为自行负责并赔偿交班必须做到“三清、三明”双方交接清楚后下班人员才能离岗;

　　2.负责对临时停放的车辆在其出场时按规定收取停车费用并收回临时停车卡必须确认进、出场对应的是否车辆相符操作员收费系统点击“确认”放行;

　　3.负责对进、出口收费系统故障的'统计并详细登记上报;

　　4.对进入车库的车辆密切监控是否按要求和进场规范驶入车库出现异常情况应立即上报。

收费员具体岗位职责2

　　1.收费员当班期间要保持良好的岗位形象,仪容仪表要统一着装,扎头发,不准留长指甲,要化淡妆;言谈举止、态度要和蔼,用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务,努力做到不顶、不气、不刁难,严格按公司规定落实每天工作任务;

　　2.收费员要认真做好收费工作,熟悉系统各种操作程序,严格执行收费标准,准确掌握车辆收费范围,做到正确收取款项,不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收,简化手续,准确高效,减少车辆排队等候时间;

　　3.收费员要认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面点清;

　　4.收费员要在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理;

　　5.对遗失“临时车辆停车卡”的`车辆收费员不得放行,要求车主补交

收费员具体岗位职责3

　　一、为新用户办理微机建档手续用户信息的录入要准确无误便于统计查询。

　　二、熟练掌握收费系统软件的各项功能严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。

　　三、严格执行公司的财务制度正确填写、使用票据严禁随意作废票据严禁在票据上弄虚作假、谋取私利做到系统数据、票据、款项三相符日结日清款项及时上缴财务。

　　四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度提高工作效率和服务标准耐心解释用户各种疑问维护公司良好的`社会形象。

　　五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。

　　六、做好公司安排的其它工作任务。

收费员具体岗位职责4

　　财务管理制度

　　一、根据会计法和公司要求建立健全公司的会计核算程序手续传递制度。

　　二、每月27日前向经理提交综合服务费、水、电等各项收费状况及各小区水、电损耗状况报告。

　　三、财务现金借用(含各小区收费员)务必由经理签

　　字批准不得私自借用违反者由当事人以工资垫付且追究职责。

　　四、出纳会计现金库存限额不得超过五百元作为零星开支其它支出一律由支票支付。

　　五、对各类奖罚月底由出纳员编制工资表在当月工资中体现。

　　六、对各类费用报销由出纳督促事后七日内务必报销原则上不得跨月。

　　七、各小区发生的任何收付款项务必统一入帐不得出现帐外资金收支。

收费员具体岗位职责5

　　1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法并按计划及时收缴各种费用;

　　2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;

　　3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;

　　4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的'记录和解释工作密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源;

　　5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍了解业主需求及时反馈给经理助理保证业主反映的问题100%得到落实解决;

　　6.具有强烈的责任心主动服务意识及上进心;

　　7.严格按照财务制度及公司财务部要求进行各项工作;

　　8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制;

　　9.根据财务情况为项目经理决策提供有力的财务依据;

　　10.完成经理助理交办的其他任务。

收费员具体岗位职责6

　　物业收费员岗位职责

　　1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。

　　2、熟悉掌握小区业户的`状况每月对小区各项应收费用了然于心。

　　3、对小区收费状况进行动态分析并将欠费户欠费原因进行汇总分析。

　　4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释并将业主反映状况及时向公司领导反映以进行及时处理解决。

　　5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部以确保现金安全且做到日清日结身上不存有超多现金。

　　6、及时带给业主(住户)应收已收与未收款清单等有关统计报表以配合会计核算及组织催收工作。

　　7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如：装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等

收费员具体岗位职责7

　　经理岗位职责

　　1、严格执行国家、省、市有关物业管理的'方针、政策。

　　2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理保证物业完好状态提高使用效益。

　　3、注意经济效益精心理财开源节流满足业主需求。

　　4、抓好精神礼貌建设维护业主合法权益。树立良好的企业形象。

　　5、制订和完善公司各项规章制度建立良好的工作秩序。

　　6、制订年度工作计划明确目标、任任督促所属部门履行岗位职责坚持年终考核。

　　7、重视人才合理使用干部按照德、勤、能、绩定期进行考核。

　　8、调动各方用心因素共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支状况以各种方式听取业主和使用人的推荐、意见和要求并及时答复认真解决。

　　9、关心员工生活努力提高员工工资福利改善工作条件。

　　10、经常与上级公司和政府相关部门沟通理顺关系创造良好的外部环境处理

收费员具体岗位职责8

　　为规范物业收费提高收费管理水平提高企业经营效益特制定本规定。

　　一、奉行“业主为本诚信服务”的企业宗旨增强服务意识尊重业主热忱为业主带给优良服务。

　　二、熟悉业主状况和收费业务独立完成各项收费任务。

　　三、依据收费项目和收费标准及有关规定提前做好各期各项收费准备工作。

　　四、按规定的资料、时光和要求认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表并加以仔细检查和核对防止错项或漏项确保凭证和登记表正确无误。

　　五、认真做好收费凭证的使用和保管工作严防凭证误用、失落或破损。

　　六、严格遵守收费作业规范。收费时务必出具收费凭证当场核对凭证和清点款项杜绝误收、漏收等差错并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注发现收费差错或异常状况应随即妥善处理并及时报告。

　　七、按时(收费当天)移交款项并按规定办理款项交割手续。

　　八、及时做好收费记录和管理台账。

　　九、收费经办人对所经手的款项负直接职责并承担由于款项交割不清造成短收的`损失赔偿以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

　　十、收费经办人务必提高工作警惕加强安全防范确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。

　　十一、收费经办人务必按章收费。不得无据收费或乱收滥收不得延时办理款项移交不得截留或挪用款项否则按严重违纪行为查处。

　　十二、收费经办人应坚持礼貌收费。注意礼仪和规范用语维护良好的企业形象、应改善收费服务态度主动热情为业主服务做到随叫随到随交随收。

　　十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作不断提高收费工作质量和收费工作效率。

　　十四、收费经办人务必加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主千方百计提高收费率。对拒不缴费者应查明缘由并上报处理以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准不得以任何理由与业主发生争吵。

　　十五、做好公司领导和办公室主任交办的其他工作。

　　十六、围绕公司经营开展服务不断提高服务意识和服务水平。

收费员具体岗位职责9

　　1.在财务科长领导下应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能爱护微机严格按操作规程操作及时处理工作中的.小问题做到专机专用不得作其他之用。

　　2.对住院病人要先收预交押金或记账信件并根据病情妥善安排。

　　3.凡病区、科室送来的收费通知单须及时输入微机记账不得错分或丢失。

　　4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布及时打印催款通知单通知病区负责人及病人家属交款。

　　5.对住院病人费用要严格按收费标准结算不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。

　　6.对出院病人费用的结算时间要抓紧费用要算准在结清费用后方可出具出院证明。

　　7.保护资金安全每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。

　　8.负责通知死亡病人家属及时结算住院

　　9.按时做出日报、旬报、月报表并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。

　　10.及时记好各种账簿每月与财务科核对发生额、余额做到账账相符。

　　11.完成领导临时交办的各项任务。

收费员具体岗位职责10

　　1.负责各项相关费用的收取。

　　2.负责收费台账、报表的的'制作按公司规定上报。

　　3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。

　　4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。

　　5.严格执行公司收费管理制度完成领导交办的其他任务。