3.15国际消费者权益保护日演讲稿范文

　　尊敬的各位领导、各位朋友：

　　今天是“3.15”国际消费者权益保护日。今天我们在这里隆重集会并邀请各界领导和我们企业代表、个体工商户代表共同举行纪念活动。借此机会我代表XXX工商局及全体工商行政管理人员对大家的到来表示热烈欢迎对受到表彰的企业和个体工商户表示衷心祝贺。

　　今年中国消费者协会将2005年消费者权益保护工作的主题确定为“健康· 维权”。这是贯彻“三个代表”重要思想坚持以人为本的科学发展观构建社会主义和谐社会维护最广大人民群众根本利益进一步提高人民群众生活质量的重大举措。我们工商部门和消费者协会将围绕这一主题认真履行职责把“健康·维权”活动不断引向深入并取得实实在在的成效。

　　生命健康问题一直是广大人民群众最关心、最现实的利益在与消费者权益有关的案件中因食品、药品等质量问题造成的侵害消费者生命健康权的案件极为突出。因食品安全问题致人伤残甚至死亡的大案要案时有发生。如前些年发生的山西、贵州假酒案去年发生的安徽阜阳劣质奶粉导致儿童死亡的案件更是震惊全国惊动了中央领导。消费者的生命健康受到侵害的还体现在交通、医疗、娱乐、住房等各个方面。因此强化对广大人民群众生命健康权的保护力度就是维护最广大人民群众的根本利益。

　　开展“健康·维权”这一活动的基本涵义是：所谓“健康”是指人的生命健康权。《消费者权益保护法》明确规定“消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求”。生命健康权是人最基本的权利也是消费者最基本的权利。生命健康权以人的生命安全为基础健康是生命安全的更高层次。所谓“维权”就是要维护消费者生命健康权益它是保护消费者权益工作的重中之重。确定“健康·维权”活动年这一主题目的是在保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康意识的同时促使消费者包括全社会各个方面都能够高度重视生命健康权的保护问题。只有作为消费者主体的广大人民群众生命健康权益真正得到保障落实科学发展观构建和谐社会的任务和目标才能得以实现。

　　党和国家非常重视消费者的生命健康权并将人民群众的生命健康权纳入基本人权进行保护在改善人民群众的生活质量方面作出了不懈努力取得了显著成效。从指导思想上的以人为本到大力整顿和规范市场经济秩序实施食品安全放心工程等无不体现了党和国家对人民群生命健康权的重视和关心。在过去的一年里工商部门在实施食品安全放心工程加大对食品消费安全的专项整治活动中共收缴假冒伪劣食品90余个品种1473个计量单位物品标值达1·5万元。其中收缴劣质奶粉269袋过期饮料138瓶过期食品172公斤。为了达到标本兼治还同经营食品的超市、批发部以及酒店餐厅鉴定了食品安全责任书对以食品为重点的重要商品全面推行了索证索票制度进销货台帐制度销售商品信誉卡制度不合格商品退市撤柜制度等努力营造安全消费的市场环境。但是由于多种原因整顿和规范市场秩序的任务还十分艰巨侵犯消费者生命健康权益的问题还十分突出今年工商部门将继续加强食品安全专项整治工作加大对制售假冒伪劣食品行为的惩治力度。同时全面落实食品索证索票制度进销货台帐制度商品信誉卡制度和不合格食品退市撤柜制度建立健全食品消费安全监管长效机制确保人民群众买得称心吃的放心。县消费者协会也要进一步加强消费者权益保护工作深入开展“健康·维权”消费观教育提高消费者权益保护意识投诉意识。同时还要做好有关生命健康的消费警示、提示工作对损害生命健康的产品、服务和不法经营信息及时公开曝光防止消费者上当受骗。

　　努力做好2005年“健康·维权”工作切实维护好、保护好广大人民群众的生命健康权是工商部门的重要职责和光荣使命同时也是所有企业和个体经营者的共同责任和社会义务。让我们齐心协力共同构建安全消费的市场环境。借此机会我向全县企业和个体工商户朋友们提几点要求：一是继续深入开展诚信建设示范活动大力加强以诚实信用为核心的职业道德建设为构建社会主义和谐社会营造公平竞争、安全消费的市场环境。对企业和个体经营者来讲诚实守信既是商业道德也是经营品牌更是聚财之本。人无信不立家无信不和业cnfla全国公务员共同天地无信不兴国无信不宁。人际交往讲信用企业生存发展靠信用生意兴隆要靠信用。建立和谐社会营造安全消费的市场环境也需要信用来支撑。因此全县企业和个体经营者都要树诚信新风倡诚信理念做诚信楷模把企业利益、个人利益同国家利益消费者紧密联系起来在各项经营活动中严格遵守诚实信用的职业道德绝不用损害消费者权益的不正当手段谋取私利绝不制售假冒伪劣商品不以次充好不以假充真不短斤少两不利用虚假广告宣传误导消费者损害消费者利益。二是深入开展以开放促发展的自我教育活动紧紧围绕发展这一执政兴国的第一要务认真学习贯彻十六大十六届三中四中全会精神和“三个代表”重要思想学习党的开放政策和国家法律法规尤其是要认真学习领会国务院关于加快非公有制经济发展的若干意见以思想的大解放观念的大更新促进市场大开放经济大发展。各级个私协组织要认真组织企业和个体工商户开展解放思想、转变观念扩大开放加快发展的大讨论强化对封闭保守必然导致落后开放合作才能促进发展的认识彻底清除以我为主的排外思想目光短浅的封闭行为牢固树立市场意识竞争意识、开放意识真正把思想统一到坚持发展这个第一要务不动摇上来坚持开放这个总体目标不动摇上来敞开门户扩大开放欢迎竞争促进发展。

　　在新的一年里工商行政管理部门将继续以整顿和规范市场经济秩序为重点加大食品安全专项整治的力度加大农资市场监管的力度加大注册商标保护的力度加大对商业欺诈行为打击的力度加大重点商品和重要市场的监管力度加大反不正当竞争行为的执法力度大力营造公平竞争、安全消费的市场环境。全体工商行政管理人员将牢固树立“执法为民、服务发展”的指导思想大力弘扬“履诺守信、高效便民”的服务理念努力践行“以人为本、消费者、经营者至上”的监管思路以保持共产党员先进性教育为契机以队伍教育整顿为突破口自觉摆正管理与服务的关系执法者与经营者的关系监管执法与促进发展的关系切实纠正公仆与主人错位管理与服务错位权力与责任错位的传统观念和监管方式树立以人为本的监管理念端正监管执法的指导思想改进监管执法的方式方法营造与市场主体和服务对象平等相待和谐相处的监管氛围。在思想上尊重经营主体在感情上贴近经营主体在工作上帮助经营主体在坚持依法监管的同时积极为经营主体提供服务由过去的“对立执法”走向“和谐监管”。同时在监管执法活动中坚持人性化管理亲情化服务实行专项检查事前告知重大监管行为举行听证不搞突然袭击不搞强迫命令;旗织鲜明地支持经营者依法维权积极提供法律授助促进依法行政合理行政;继续坚持“初犯者教育、偶犯者轻处、重犯者重罚”的执法原则做到教育、引导、监管有机结合促进市场监管执法执能的有效发挥。在这里我也诚恳地文秘 114全国公务员共同天地请求企业和个体工商户监督支持我们的工作对我们的工作提出批评和建议对我们工商人员循私枉法以权谋私行为进行投诉举报以利于我们不断地改进工作加强管理带好队伍让党和政府放心让人民群众满意。