随着个人素质的提升报告十分的重要其在写作上具有一定的窍门。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编收集整理的员工述职报告仅供参考希望能够帮助到大家。

员工述职报告1

　　回顾一年过往本人在行领导和上级主管领导的精心培育下和教导下在直属领导的悉心指导下同事们的关心帮助下我通过自身的不断努力无论是思想上、学习上还是工作上都取得了一定的发展和相对应的收获现将工作业绩小结如下：

　　一、思想上本人积极参加政治学习适时关心国家大事遵守行内的各项规章制度政治上要求进步在政治觉悟上有了进一步的提升。

　　工作上本人能忠于职守严于律已工作勤恳遵守行内的各项规章制度并在许多工作流程的细节上想点子、找方法、求创新在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率尽可能更好地完成工作。

　　学习上自从20xx年参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状不但掌握和提高了信货业务知识也有了一定的理论水平并通过了国家银行从业资格证的一门考试。学习理论的同时更加钻研业务把学到的业务知识融会到工作中去使业务水平不断提高。

　　二、今年取得成绩：

　　在做好本职工作的基础上以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识参加岗位培训、考试不断提高自身素质。

　　三、存在的主要问题：

　　一是学习仍然不够。新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世面对严峻的挑战我有时缺乏学习的`紧迫感和自觉性业务范围掌握的层面不够全面。

　　二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　三是非信货业务掌握发展的还是不够理想需要继续努力。 针对以上问题我今后的努力方向是：

　　一是加强理论学习进一步提高自身素质。对业务的熟悉不能取代对提高个人素养更高层次的追求必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习增强分析问题、解决问题的能力。更好的开拓信货业务在新的一年业绩上有新的突破。 二是增强大局观念努力克服自己的偶尔消极情绪提高工作质量和效率积极配合领导、同事们把工作做得更好。

　　三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外作为邮储银行的员工我更要不断加强自己的各项业务水平这样才能在各项工作中得心应手高效的完成工作任务。

　　在今后的工作中我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上我将凭着自己对邮储事业的激情和热情为我热爱的邮储银行继续奉献我的热血、智慧和青春。

员工述职报告2

尊敬的领导：

　　一、车间实习

　　刚进公司按照公司的培养政策我被安排在公司车间实习一个月。按照实习时间安排我在公司三大事业部每个事业部进行了一周左右的实习最后一周安排在研发中心4号车间实习。

　　这一个月虽然有点累但是还是很充实的!每天都有很大的收获不管是刚开始的车间画线、重装车间装龙头、还是机加车间的操作机器都让我在繁忙的工作中体会到了劳动的艰辛与快乐。也使我对雅鼎这个大家庭有了更进一步的了解也使自己对公司的产品设计有了初步的认识为自己下面的设计工作打下了很好的基础!在实习期间各事业部的同事对我关爱有加在传授我知识的同时也让我深刻的体会到了这个大家庭的温暖。

　　二、摄影棚拍照

　　由于公司产品拍照的需要我被临时安排在摄影棚协助小猴子进行产品拍照!没想到一下子就在那呆了半月有余在这期间!我学到了自己以前很少学到的摄影知识也知道了一点的产品营销方法和手段!以前一直以为公司画册上的照片全是软件渲染出来的到了摄影棚我才明白为了公司的整体形象和产品营销的需要!产品画册还是需要拍照来完成的毕竟软件渲染不能和实物拍照相比即使渲染再好也没有拍出来的美观!

　　在摄影棚期间我主要协助小猴子移动一下摄影设备、布置场景和装配产品。这使我对产品的装配有了进一步的体会也深刻的了解了产品各部分的功能和作用。也学到了产品摄影方面的一些知识和拍照技巧这对我今后的设计来说都是十分有益的!

　　三、产品组内部实习

　　回到办公室后我就开始或多或少、陆陆续续的接触水龙头设计方面的`知识在部门各位同事的帮助和指导下使我对产品设计、对水龙头的设计有了更进一步的理解和认识也从各位同事那学习到水龙头设计需要注意的一系列尺寸要求和工艺要求。这是各位前辈的经验使自己不必走那么长的弯路在此由衷感谢各位同事日常在工作和生活上对我的帮助和关爱。

　　回到办公室后在老大的组织下我们产品组组织了多次的交流和培训活动在此期间大家一起进行交流既提高了专业技能又增强了团队的凝聚力。也使我这个新人能很快的融入这个团队中来。

　　在产品部的期间我一边绘制下年度的新品开发方案 一边协助同事绘制三维模型和尺寸图!渐渐磨练自己的工作能力争取早日能成为一名合格的产品设计师。

　　在平常为了扩大自己的视野、了解同行业其他公司的设计状况摸清行业设计潮流我时常翻阅一些材料和上网看一些国际知名的同行业厂家的网站收集了相关专业的信息反复阅览仔细揣摩把握流行特点、风格趋势提高自己欣赏及设计能力。

　　回顾这3个月工作的情况对照职责认为自己还是比较称职的但也存在着诸多不足：首先自己对产品设计的真谛理解还不够深刻还没有脱离学校的那种稚气和肤浅;其次自己在设计的时候过分追求产品造型的变换相对来说忽视了产品尺寸和加工工艺要求这就有可能使自己的设计无法进行批量化生产、甚至无法生产无形中增大产品成本;最后感觉自己摸不清市场脉搏不了解消费者需要什么样的产品。没有需求就没有消费那么也就没有设计!因此要想设计一款有市场的产品那么首先就得明白消费者需要什么样的产品他们对产品的美观、功能和创意又有什么样的要求;只有知道这些基础要求才有可能有针对性的设计出一款成功的作品而我现在感觉自己是在闭门造车自己不了解市场行情硬着头皮在设计。

　　基于以上不足为了增强自己的设计水平今后要多和同事交流、沟通;更深入的了解水龙头设计流程、材料和加工要求;时刻注意行业市场动向和消费者的消费需求设计出满足市场需求的成功作品。同时在业余时间努力学习更多的知识扩大猎取知识的范围不断提高自身的业务素质和业务水平使自己的全面素质再有一个新的提高以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神增强责任意识提高完成的标准。为公司在新的进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。

员工述职报告3

尊敬的领导各位同事们：

　　大家好！

　　在即将过去的一年里在支行领导的关心和同事们的支持下兢兢业业做好本岗位工作切实执行支行领导下达的工作任务。现述职如下：

　　一、思想和学习上

　　在工作中我始终认为要适应工作和形式发展的需要就要不断地学习。只有这样才能把工作做得更好也只有这样才能真正做到与时俱进。因此结合工作实践本人能抽一些时间学习政治和业务知识也看了一些有关经济、金融的书籍。同时结合工作实际不断地向实践学习向同行、同事学习。通过学习丰富了自己的知识提高了自身素质。

　　二、一年来的主要工作

　　在本支行临柜工作中自己严格按照制度规章办事严守组织纪律提倡职业道德力求为客户提供最优质的服务使每一位客户满意而归。实际工作中上班时着装整洁得体、庄重大方对待客户主动热情、文明用语努力发挥好窗口作用。在网点改革当中服从领导安排任劳任怨加班加点以最快的.速度准确地完成领导下达的任务。

　　在其他工作事项中本人也是严于律己尽心尽职保持高度的敬业精神和工作责任感。诸如电脑故障。电路损坏。设备维修中能发挥优势尽快解决问题。在组织存款考核中能提前完成任务尽自己最大的努力做出贡献。

　　三、存在的问题和今后的努力方向

　　回顾和检查过去也有一些不足之处：自我要求不够高当今社会发展日新月异虽然平时非常注重学习但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄现今社会提倡的是一专多能的复合型人才而我对已有知识结构的更新还不够全面。

　　新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作以更高的标准要求自己提高自身专业素质以高效的、创造性的工作报答合行的培养和组织的关心为合行更加美好的未来而贡献一己之力。

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

员工述职报告4

　　尊敬的各位领导各位同事： 大家好！ 在新年即将来临之际我提前祝大家新年快乐。 非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台给我这次报告一年来工作的机会。20xx年即将过去一年的工作和学习的时间并不算太长但我得到大家的支持与帮助实在是太多相比之下自己所付出的又实在是太少深感汗颜！在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次不妥之处敬请领导批评指正： 一年前带着渴望与期盼激情与梦想我来到了抚州分公司从进公司的那一刻起我便告诉自己一定要好好干不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色更好的为客户服务。20xx年是公司改革的一年也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。

　　个人工作回顾

　　（一）客户服务工作 目前我的岗位是窗口窗口的重点是在于服务直接面对客户深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心办理业务更应迅速、正确。让每一个来到我们公司的客户都能够感触的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中真正领悟到什么才是客户最需要的服务工作中点点滴滴的积累为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了天天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外还有些公司优惠的.碰到一些态度不好的客户往往一些客户不是能够很好的沟通就会吵闹说什么话的都有所以这时候就要求我们一定要冷静要设身处地的为客户着想以十二分的耐心及做好客户的解释工作。

　　（二）销售工作 作为市场部的一员刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程策划——宣传——派驻。从事销售工作在好灶具的销售的同时首先就要对产品有一个很好的了解这样我们才能向顾客宣传我们的产品给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候由于业绩并不是很好整个灶具的销售不是很理想。因此在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售也为了方便顾客业务的办理我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻在此之前我也做了一些相关的工作我以为这是领导给我的一个问卷也是一个展现自我价值的机会却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。

　　这样的一张答卷让我真的很惭愧。痛定思痛我发现在这次的销售中虽然有些客观原因但还是有部分来自自身原因我与客户的沟通方式比较直接不太会“引客入境”以为一个好的销售人员不需要太多的技巧要害是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在碰到的顾客多了以后才发现自己对顾客的心理了解的还不够深有些时候反而被客户的思想给带着走我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中我想要加强自己销售风格的变换尝试适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍勤练内功提高个人的专业知识和销售技巧对于我一个销售人来说勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

员工述职报告5

　　今年是**的第六年也是我工作的第三年在过去的两年里我见证了大广高速的成长也经历了自身的成长。无论在年龄还是在阅历上我都是一个晚辈在我心里每一个人都是一个榜样都有我值得学习的地方。我相信大家都是在经历挫折和积累经验的过程中成长起来的所以我从来都不害怕困难反而更喜欢挑战。拿监控班长这个工作来说一开始我认为这是一份很简单的工作可是后来随着工作的深入我发现自己有很多不足之处比如对业务的不熟悉处理问题不够完善我曾经感到过很大的压力可是压力偏偏也成了动力我开始认真的去学习每一份文件有不懂的就虚心请教当我一点点的去完成每一项工作的时候我有了很大的成就感。我开始去享受用心工作的这个过程努力工作也变成了一件特别充实特别有意义的一件事情。我慢慢发现即使一份再普通的工作一个再平凡的岗位只要你努力和用心都能让它发出光芒。

　　结合精细化管理今天想谈一谈自己在监控的工作感悟以及对如何做好一名监控班长的.看法。监控是收费站的眼睛它监督着收费站整个核心力量的运营是收费工作的后备力量而监控班长更是起到了一个 “承上启下”的连接作用所以显得尤为重要可是如何去做好一名监控班长呢？

　　首先我认为一名合格的监控班长最先应该做到的是精于业务要有非常专业的业务知识和操作技能以及对特殊情况的处理应变能力。要掌握各类监视器的功能和操作方法要了解如何查询各类报表等等这些专业的工作技能。

　　其次一名合格的监控班长要有非常优秀的领导能力和沟通能力要认清自己的职责能清晰的向上级分析和汇报工作能清晰的向下级传达工作要带领起整个监控部门平稳有序的运行使整个监控部门不仅能够做到自身的自律而且能更好的监督和提醒收费部门从而营造一个更加严肃有纪律的收费站工作形象。

　　第三一个优秀的监控班长要有一个敬业的工作态度和自我奉献精神在工作中要做到认真细心生活中要关心同事监控的工作比较琐碎而且容易出现对工作交接不到位的情况而监控班长需要对各个班出现的特殊情况进行分析和整合确保传达到每一位班组之中。

　　第四要有一个良好的素质。恪尽职守坚持原则吃苦耐劳先人后己也要学会虚心请教监控班长要起一个带头作用要严格遵守>规章制度杜绝违规违纪现象要关心集体凡是以集体利益出发勇于承担责任。

　　以上我自己对监控工作的感悟也是自己给自己提的要求希望自己在以后的工作中能做到以上几点为收费站贡献自己的一点绵薄之力。

员工述职报告6

各位领导、各位代表：

　　大家好！

　　20xx年已经过去在过去的一年中在市分行领导的教导下在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下在我们经理的带领下我恪尽职守忠实的履行了自我的岗位职责为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年在过去的一年中在各位领导、同事们的指导、帮忙下我收获了许多在此我向大家表示最真诚的感激。此刻我向大会作20xx年度述职报告请各位领导、各位代表审议。

　　一、进取努力学习政治理论和科学文化知识

　　各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下我也经过自我的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上坚持理论与实际相结合的观念积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时将理论与自身的柜面业务实际操作相结合与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强操作不太规范化转变成为严以律己操作遵守规章制度工作勤恳并进取良好的完成自我的本职工作我懂得了无规矩不成方圆勤能补拙的道理。文化上努力学习《柜员》教材积极参加各种考试来充实自我理论知识的缺乏更让自我深入了解柜员的业务特性及工作的重要性等基础知识。

　　二、踏实认真工作进取学习柜面业务

　　柜员是直接应对客户的群体战斗在一线的工作岗位在这平凡的岗位上虽然仅有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款账务录入收收放放营销维护迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的可是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的`事情其实人生的价值不都体此刻平凡的工作上吗？

　　应对各类客户柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务所以我们就必须要有熟练地业务处理本事跟良好的职业道德操守。自从参加工作后我学会了踏实工作努力学习业务知识跟很多同事请教业务技巧与知识仅有这样才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时在遵守我行各项规章制度的前提下我能够灵活掌握营销方式为客户供给必须灵活、快捷的优质化服务不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

　　三、团结进取共同营造良好的工作环境

　　“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说仅有上下各级由于一样的目标团结在一齐我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人共同进取也是我为人处世的态度。在工作中能够团结同事和睦相处相互学习、相互促进；在生活中互相帮忙互相关心共同创造和谐的氛围。同时不断地进行自我定位更新观念为了统一的目标而努力奋进。

　　简而言之回顾过去展望未来这一年来在领导和同事的关心、帮忙下我在各方面都有了长足的发展与提高但也还存在着很多不足如还是对某些业务不熟练在前台遇到紧急情景机动性有待提高对金融财会知识了解得不够今后我会不断加强锻炼争取在新的一年中取得更好的成绩。

　　青年时期是人生最宝贵的时光因为踌躇满志精力充沛因为敢闯敢干活力四射因为有太多的梦想和期望！但在我看来青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合崇高的道德修养以及坚强的意志更要耐得住平凡立足于平凡淡泊名利勇于奉献！

此致

敬礼！

　　述职人：xx

　　20xx年x月x日

员工述职报告7

　　我在农行学习支行是一名低柜柜员在各级领导的带领下和同事们的共同努力下认真学习业务知识和业务技能主动履行工作职责在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将工作情况总结如下：

　　(1)岗位职责：本人在学习支行国际外汇部为客户办理汇出汇款信用证、贸易融资等工作。

　　(2)工作方面：柜员是直接面对客户的群体柜台是展示农行形象的窗口日常工作繁忙而单调。我立足本职岗位踏实工作。在为客户服务的过程中始终坚持“想客户之所求急客户之所需排客户之所忧”为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务给客户留下良好的印象。实际办理业务时在保证遵守我行各项规章制度的前提下灵活掌握营销方式为客户提供一定的方便灵活适度的.为客户提供个性化、快捷的服务。在这样的情况下我**支行外汇结算量连续3年排在支行第一的位置。

　　(3)自身素质：作为一线柜员必须掌握过硬的业务本领提高自身素质。一方面向同事们请教业务知识。一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。学习了《公共基础》和《个人理财》提高自己的业务素质。

　　(4)政治思想道德品行方面：坚定政治立场认真执行国家金融方针政策和总行分行各项规章制度。从政治上、思想上、工作上、制度上认真贯彻执行

　　(5)职业素质：自己平时也不断提高自身的道德品行做好人好事帮助贫困人员。

　　(6)自身不足：一年来的工作虽然取得了一定的成绩但是也存在诸多不足在一些细节和操作上存在一定的缺陷今后要在工作学习中磨砺自己。新的一年里为自己制定新的目标加紧学习。“业精于勤荒于嬉”我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力提高自己解决实际问题的能力。办好每一笔业务争取更好的工作成绩。

员工述职报告8

　　一、本人性格开朗为人诚实大方勤奋好学能够吃苦耐劳。

　　作为初学者我有较强的学习潜力能虚心请教。

　　作为参与者我诚实可信富有团队合作精神有良好的协作潜力。我做事认真负责有抗压潜力和强烈的职责和上进心优点是耐心及细心。

　　二、本人性格开朗对待工作认真负责待人真诚善于沟通协调有较强的组织潜力与团队精神；上进心强勤于学习能不断进步自身的潜力与综合素质。

　　在未来的实习工作中我将以充沛的精力刻苦钻研的精神来努力工作。

　　三、在大学期间能很好的和同学相处具有良好的语言表达潜力。做事认真为人随和能够很好的处理人际关系有团队合作精神。性格开朗亲和力强很容易和别人相处。容易理解新鲜事物有很强的学习潜力有较强的适应潜力。

　　四、我是一、个乐观开朗的人善于与人相处具有亲和力对待生活充满激情工作认真负责有耐心能够吃苦耐劳；大学里我系统的学习了物业管理方面的.知识熟悉物业管理相关的工作熟悉物业管理法律法规熟悉基本办公软件；同时我还利用时间去物业公司实习做过保安；以前在大学里参加了许多的社团兴趣爱好广泛。希望在物业这个行业有所发展。

　　五、对待工作认真负责善于沟通协调有较强的组织潜力与团队精神；活泼开朗乐观上进有爱心并善于施教并行；上进心强勤于学习能不断提高自身的潜力与综合素质。

　　在未来的工作中我将以充沛的精力刻苦钻研的精神来努力工作稳定地提高自己的工作潜力。

　　六、本人诚信开朗勤奋务实有较强的适应潜力和协调潜力职责感强热爱群众能恪守以大局为重的原则愿意服从群众利益的需要具备奉献精神。

员工述职报告9

　　我于20xx年1月17日加入XX这个大家庭成为一名试用员工在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职至今已近两个月了目前负责项目应用功能模块的开发。透过这两个月的工作与学习我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。

　　刚来公司时我的主要任务是页面的自新由于工作中用到我所不熟悉的技术使得在工作中遇到点小挫折最后在部门经理协助下问题得以解决十分感谢部门经理对我的耐心指导及帮忙让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步所以上级领导对我们项目的界面美化一向十分的重视我们项目的界面采用的是XX结合自我的项目技术阐述XX在前期的工作中使我认识到：语言只是做软件的一种工具更好的软件是站在客户的立场上用心的设计让用户使用更方便、更快捷。后期我的主要任务是应用模块的编码在后期的开发中使我认识到：利用技术实现软件的功能只是软件的表面认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序必须要有清晰的思路要认真仔细的去做要有耐心和信心。

　　从进入公司那天起就感受到了公司用心、进取的工作氛围和团结向上的'企业文化能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中能够严格要求自我工作细心认真完成领导分配的任务不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教不断的充实自我。

　　自从融入XX这个大家庭后我在工作潜力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮忙我明白XX的完美明天要靠大家的努力去创造相信在全体员工的共同努力下XX的明天会更加辉煌。

　　在此我提出转正申请期望自我能成为公司的正式员工为我们公司我们团队尽自我的一份力量恳请领导予以批准。工作转正之后我会更加努力工作以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。

员工述职报告10

　　员工转正流程

　　1、新员工即将工作满三个月时本人提前7天填写《转正申请表》直接经理对其进行评估

　　2、直接经理评估后交至综合人事部由综合人事部经理、中心经理（董事长）审批审批后转入综合人事部存档

　　3、综合人事部通知其转正审批结果

　　签订劳动合同

　　1、《转正申请表》审批通过后由综合人事部经理与其签订《劳动合同》。告知人事专员为其办理社保。

　　2、经理级以上人员签署3～5年期限合同；其他人员可根据情况签署3年期限合同

　　3、合同期限届满劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。

员工述职报告11

敬爱的领导们、同仁们：

　　大家好！

　　我是佛山二公司三水部李成环在作个人述职报告前首先祝同仁们以及你们的家人身体健康、万事如意！祝大家工作顺利、步步高升！

　　自从离开学校后很荣幸加入到国际健康产业集团有限公司顶岗实习现已实习四个多月了在这短短的四个月时间里有喜悦也有辛酸。下面我将这四个月的实习情况汇报如下：

　　在思想方面积极向上认真学习公司领导授予的思想认真学习公司的特色文化认真学习公司的产品知识和文化理念认真学习公司的运作模式以及营销模式和技巧。

　　在工作上我跟随着公司发展的脚步在公司领导的带领下认真落实好每一个任务和环节先后参加了公司组织的`业务培训、年会等。做好工作内的每个细节比如说：上门回访顾客、电话回访顾客、售后服务、组织活动等等。

　　在生活上我热情奔放热爱生活业余时间会跟同事们一起唱K、跳舞。整个部门内的员工通过不懈的努力一起在公司年会的文艺表演中凭借手语表演《步步高》获得第一名深深地感受到公司的大家庭其乐融融的氛围。

　　在过去的四个月时间里我学习到了很多东西。从一个在校学生到一个社会工作者的转变在这个过程有着太多太多的感触在学校里面都是学习营销的理论知识什么“4P”、“效用”、“马斯洛的需要层次”等等。但是在工作上真正应用这些理论知识的时候又觉得那样陌生。因此在我得到了大大的进步和提升有效地应用了实践与理论的相结合。

　　一开始对公司的产品知识很陌生对工作上的各个环节更是陌生。比如说搞活动的时候会手忙脚乱不知道自己该干什么能干什么；比如说出单后不知道怎么填写售后服务卡甚至连收据都不会开；比如说送货到顾客家里遇到麻烦时会不知所措。虽然各个环节都没能做好但是通过上级领导的指导下和自身的思考摸索下终于能够总结出一套思路熟练地操作这些环节。

　　来到四个月了我们部门的业绩一直很差可以说没有成绩的曾有过“零销售量”的成绩交给公司为此我感到很愧疚愧对于公司对我的栽培和厚望也曾想过离开这里。但是我并不在失败面前低头认真思考自己工作上的不足找出失败的原因然后去修正和补充。

　　作为一个全新的二公司全新的员工队伍和顾客队伍我会克服重重困难努力做好公司分配的每一项任务尽最大努力去完成它就像我们的手语表演《步步高》一样步步高升。

　　最后感谢公司领导对我的指导和栽培感谢您们对我的包容和理解感谢您们！

　　祝大家身体健康、步步高升！

员工述职报告12

领导好：

　　首先祝您和您的家人 在新的一年里身体健康 万事如意！祝教育旅行社改革成功良性发展！我是XX年3月份进的公司算算日子也有两年了很感谢教育旅行社让我成长让我有个“家”下面大概做下XX年的年度总结

　　在XX年的时候自己给自己定了个计划要在业务上有所成绩可是想象和现实总是有很大的出入2月份.3月份这2个月我都是努力的寻找业务褚兰、杨庄、栏杆、解集、张山 时村 这些地方的学、医院、镇政府、计生办 我基本都去跑了可是结果却是竹篮打水一场空。

　　其中2笔业务比较可惜 一笔是 褚兰大高中的单还有一笔是时村学校的单可能是我自身的'经验不足或者背景不够的原因吧争取XX年努力 在业务上取得突破。

　　从4月份的时候就开始忙碌起来了今年的旺季感觉来的比较早一直到10月份在这半年里 我大概出了110多天团吧其中有一日游两日游天数最多的就是北京五日游了一共出了13次北京是一个可以锻炼人的城市人们的生活节奏让我感觉到了很压抑在北京也遇到很多问题很多困难当你走过来之后会收获很多。

　　从10月10号开始一直到12月8号 一直在为 考导游证而忙碌着了感谢公司给我去合肥培训的机会又从新体验了一把学校生活学校生活很枯燥但是为了导游证坚持下来了前前后后培训+笔试+面试..用掉了2个月的时间。 希望在XX年里可以有所收获领取导游证。

　　12月21号参加了 第四届黄淮旅游年会学习到了很多东西发现了自己很多的不足之处看到了平时看不到的东西这也更加促进了我学习进取的心。

　　利用这个淡季把自己丰实起来为XX年做好准备！

　　个人理想：

　　可能我说出我这个理想的时候您会笑话我我的理想就是“整顿导游界甚至旅游业”

　　现在导游的情况：老导游上车甜言蜜语的讲了欢迎词没讲几句话就开始推 加点进店看见团里没人掏钱 立刻换了一副嘴脸真是应了那句话-“翻脸比翻书还快” 一些该自己拿的钱和不该自己拿的钱 都拿地接黑全陪 全陪黑司机 司机和导游黑油 老导游吃新导游…….

　　有些导游 不知道自己身为导游的义务和责任

　　客人不知道旅游的概念盲目性的跟随有些客人一趟行程下来 竟然连自己导游姓什么叫什么都不知道….

　　这些种种无不是我 大旅游行业的可悲之处啊。

　　希望还我大旅游行业朗朗乾坤从自身做起规范化职业化人性化工作。

　　感谢教育 感谢领导 XX年1月11日 小漂敬上!

员工述职报告13

　　我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中我始终保持着良好的工作状态以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作潜心钻研业务技能使自己能在平凡的岗位上奉献青春为本行的事业发出一份光一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;

　　一、基本工作情况

　　重视理论学习自觉加强相关金融政策及法律法规的学习构筑牢固理论知识结构不断提升自身的整体综合素质。

　　首先作为一名普通的'前台综合业务人员我深知作为一名业务人员没有过硬的业务理论支撑就无法为客户提供完善快捷的服务为了全面提升自己的综合素质我自觉利用业余时间系统的学习了相关业务知识使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

　　另外为了适应新时期金融工作开展的需要增强整体业务学习的系统性和连续性本着谦虚谨慎的学习态度我多渠道的认真学习各项金融知识积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用通过日常工作的开展不断积累工作经验在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。

　　二、履行岗位职责的情况。

　　为一名前台综合业务人员我热爱自己的本职工作。

　　1、工作上本人能忠于职守严于律已工作勤恳严格执行国家金融政策遵守本行的各项规章制度积极响应本行的有关号召在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率更好地完成工作要求。

　　日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作在具体的业务办理过程中努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务接待每一位客户。

　　以“客户满意、业务发展” 为目标潜心钻研业务技能把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中我坚持做好“微笑服务”耐心细致的解答客户的问题两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意

　　2、安全经营方面增强防范意识.

　　两年来我能严格遵照本行安全保卫相关要求严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕熟记防盗防抢防暴预案和报警电话熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常防范器械是否处于良好状态当出现异常情况能当场处理的当场处理不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际加强现金、凭证、印章管理从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识认真落实各项防范措施确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”防微杜渐把安全工作确实落到了实处。

　　3、思想上积极参加政治学习遵守行纪行规政治上要求进步具有较高的政治觉悟积极向党组织靠拢。

　　4、生活上与人为善注重培养自己的团队精神和协作意识不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的促进我行的业务发展需要的是全体同事的共同努力在提高自身素质的同时我尤其注重团队精神的发挥团结好各位同事确实做到“想别人之所想急别人之所急”积极营造团结进取的工作氛围有效开展好本行要求的各项工作。

员工述职报告14

　　我是20xx年开始担任支行xxx至今已四年。四年在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯有喜有忧有坎坷也有收获不再一一列举。但是我想说明的是成绩是来之不易的这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来我作为科技专管员只不过是做了一些应该做的工作具体的可以概括为如下几个方面：

　　1、加强管理、保障安全

　　银行科技工作中安全为首要任务科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先保障安全的最有力手段就是制度我本着这一原则制定了我行计算机方面的各种制度和措施强调了科技工作的必要性和重要性将制度、责任细化责任到人在管理层面有了明确的管理分工使科技工作在有序的环境下进行。并且在各部门共同配合下保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故各项系统运行平稳运行质量明显有所提高。

　　2、科技项目、重点实施

　　随着推广的应用系统和新产品的不断增多保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位加大了对系统运行的技术支持力度一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度从管理和技术着手切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题自已能解决的马上解决解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程全面提高了应用水平确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

　　20xx年自助查询机、POS机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线丰富了我行的产品线增强了服务功能逐步建立了一定的市场竞争优势对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

　　网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行我们才能在这个基础上谈下一步的发展才能够充分发挥已有的和新开发的'业务产品的作用。

　　3、内强素质、外树形象

　　一直以来我十分注意提高自己的业务能力不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践敏于思考勇于创新。身为一名科技人员要求我针对事务实事求是要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己完善自己丰富自己的工作经验在工作中寻找到自身的社会价值。

　　4、总结经验、改进不足

　　经过四年多的工作使自己的能力提高了不少但是还存在很多不足的地方。

　　一、由于我参加工作时间不长社会经验还不是很丰富业务能力还有欠缺的地方。希望以后领导多多指出多多批评使我能够逐渐的完善自己提高自己的工作水平。

　　二、深入各网点了解业务系统运行情况及时处理各种隐患问题为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度保障系统稳定运行提高业务系统的运行效率。

　　三、加强计算机设备及微机使用的管理为计算机设备建立档案规范计算机操作。

　　四、普及业务人员的计算机知识加强对业务人员的计算机应用培训。

　　回顾过去展望未来。坦率地讲我在行领导的培养下在同志们的支持和配合下做出了点滴的成绩但这都是微不足道的。由于自己水平有限能力有限所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中一方面发扬成绩再接再励一方面自省、自警、自强、自励望各位领导和同事批评指正。

员工述职报告15

　　我叫XXX是XX县邮政储蓄银行XX支行行长。xxxx年参加工作担任邮政营业员xxxx年邮政储蓄分营以后任木井邮政支局的支局长20xx年邮政储蓄银行成立以后任XX支行的支行长至今。在二十几个春秋的工作中我始终坚持“植根农村、服务百姓、造福社会”的信念在平凡的工作中做出了较为突出的成绩。下面将我本人任邮政储蓄银行支行长以后的工作进行简单的总结汇报述职如下：

　　一、德

　　1、认真履行自己的职责树立了全心全意为人民服务的意识

　　工作中严格要求自己身先士卒为员工树立了良好的榜样。为了更好的服务于客户促进邮政储蓄银行业务的开展我非常重视提高自己及员工的服务态度工作中真正做到了“微笑服务”。几年来我支行的工作得到了XX地区广大人民群众的认可各项营业储蓄余额连续增长在全市同级支行中我支行的业绩也居于前列这与我们的优质服务是分不开的。

　　2、廉洁自律奉公守法

　　作为一个青年干部顺利成长是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面我非常坚决。一年来我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律上级规定不做的我绝对不做时刻对照检查自己的言行做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己正确处理好企业利益与个人利益的关系；在涉及人事及职工经济利益等重大问题时都坚持民主集中制从不私下胡做主张；在考虑问题、处理事情当中凡是要求职工做到的自己首先做到始终表里如一；在生活上严格要求自己保持勤俭节约的生活作风反对铺张浪费。

　　二、能

　　1、以人为本抓思想归位进一步夯实了企业发展的基础

　　人是生产力诸要素中最活跃的因素企业发展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的认识我支行在以人为本尊重知识、尊重劳动的基础上把调动人的积极性当作一项重要工作来抓全面调动员工工作的积极性、主动性为企业发展奠定了基础。

　　一是以人为本抓思想归位增强企业的凝聚力。20xx年XX邮政银行刚刚成立之初为了把职工的思想与邮政金融发展相统一针对职工中存在的迷茫情绪我开展了形式任务教育和解放思想观念的教育以及支行的行情教育把支行的收支、经营等一系列情况摆在职工面前亮家底让大家算账让大家进一步认识当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇明确发展是硬道理不发展就没有饭吃激发了职工的责任感和紧迫感教育职工树立“企业靠我发展我靠企业生存”的主人翁意识从而形成了上下一心群策群力共谋发展的良好氛围。

　　二是努力提高员工的执行力。为了明确职工的职责根据工作的需要我重新调整了人员分工各个岗位各司其职做到了事情有人管、有人抓。从而使员工增强了工作的针对性。

　　三是政策引导正向激励。20xx年支行成立后我结合市行、县行的业务奖励办法制定了我支行的考核奖励办法在制度的制定上体现了以正向激励为主反面鞭策为辅的指导思想。职工发展业务的的积极性和主动性明显提高。

　　2、加强学习不断提高自身素质

　　一是加强理论学习努力提高思想素质和管理能力。我始终把学习作为一种政治任务每天都要坚持看新闻、读报纸及时掌握当地及市局的有关精神和工作动态以提高自己的理论水平提高从实际出发分析问题、解决问题的能力；还坚持学习邮政新业务知识注重学以致用。二是根据实际工作需要学习《中国邮政》、《金融研究》等方面书籍扩大知识面开拓视野。三是加强金融业务知识学习参加了金融从业人员从业资格考试努力学习金融业务提升了自身的金融知识水平与管理水平。

　　3、加强资金的安全管理工作

　　为了保障资金运转的安全我特别重视加强资金的安全管理工作。一是结合市行、县行的资金安全会议对我支行存在的安全问题认真整改；二是定期召开资金安全会议分析资金安全隐患落实整改责任人。三是定期开展资金安全检查发现问题及时处理将风险隐患消灭在萌芽阶段。四是不定期开展从业人员警示教育活动提高了从业人员的职业道德意识。因为重视资金安全管理我支行从挂牌成立到现在没有发生一起资金安全事故。

　　4、积极开拓市场坚持做大业务邮政储蓄余额逐年增长

　　支行成立之初面临很多的困难竞争的压力也非常大为了打开邮政储蓄银行在农村的市场我积极开拓市场通过各种手段发展自身的业务。首先加大宣传通过印制宣传单利用集日宣传邮政储蓄业务、信贷业务等让更多的人了解了邮政储蓄银行；其次积极开展上门服务吸引更多的客户。我支行离**中学很近为了将**中学的存款吸引到我行我通过开展上门服务的办法每到开学学生交款的时候我在人力资源紧缺的情况下派专人到中学帮助他们收款得到了中学领导的认可现在**中学的所有存款都在我行。我还利用妻子在教育系统的关系想法把教师的补发工资吸引到我行也增加了我行的存款余额。此外我还通过自己多年工作打下的`人际关系积极到社会上发展业务主要是**地区靠近***国道的经济开发区面粉厂、米厂很多再加上***柏各庄铁矿开采有很多的资金需要存到银行。我利用朋友、社会关系等将这些大储户吸引到了我行使我支行的邮政储蓄余额逐年增长。到**支行被合并我支行的储蓄余额达到了 元。积极协助县行做好信贷工作。由于多种原因我支行没有贷款资质但为了更好的帮助县行发展小额贷款业务我积极协助县行信贷员联系业务做好贷款户的走访调查收到了较好的效果。

　　三、勤

　　工作的几年中我本人能够坚持出勤为了工作放弃了年休没有因为个人原因耽误过工作。

　　四、绩

　　认真负责协助做好卢龙支行邮政金融业务发展工作。能够结合我支行的实际情况按照县邮政储蓄支行的统一安排对上级分配给我支行的营业任务按季度进行了安排在全体职工的共同努力下较好的完成了上级分配给我支行的各项任务指标。具体为：个人储蓄存款活期余额为52925253.04元活期占比41.9%；发卡数位1175张；代办保险保费432.5万元。共赢收入为93.82万元其中利息收入69.25万元异地手续费及佣金收入为24.57万元；汇兑收入0.05万元保费收入17.63万元。

　　五、工作中存在的问题

　　几年来在领导的教育培养和全体干部职工的支持下自己较好地履行了岗位职责也取得了一些进步但由于自己知识水平有限工作中还存在很多问题和缺点：

　　1、解决问题能力有待提高。在日常工作中能坚持从实际出发发现工作中存在的问题但由于自己的实际能力及经验有限对部分问题不能很好的解决。

　　2、工作方法还需进一步完善。坚持原则秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作经验不足有时工作方法比较简单致使个别职工不能理解产生一种错觉。

　　3、对工作要求有些过高对同志批评的多表扬少缺乏深入细致的思想教育工作容易伤害职工的工作感情。

　　以上是我自20xx年以来工作的回顾和总结希望大家对我的工作提出宝贵的意见。在今后的工作中我将会以感激之心以更大的热情更饱满的精神状态脚踏实地的做好各项工作为领导当好参谋为职工作好表率。我坚信在市分行的正确领导下县行的同仁上下齐心协力共同拼搏一定会创造我们邮政储蓄银行辉煌的明天。