在学习、工作生活中报告的适用范围越来越广泛要注意报告在写作时具有一定的格式。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编精心整理的村年终述职报告欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

村年终述职报告1

　　20xx年我作为社会治安综合治理工作分管战线的领导紧紧围绕南岔区综治委的工作部署在综治委的精心指导下牢记职责认真履行职责有力推进了保稳定的工作。回顾一年的综合治理工作我单位到目前为止无上访、无斗殴、无赌博、无邪 教无不安全事故发生。现将本年度工作述职如下请上级组织审议。

　　一、重视工作落实责任

　　作为综治工作分管战线领导我在思想上重视综治工作对涉及综治工作的安全稳定方面的事项思想上时时绷紧弦。调正综治工作领导小组由我分管此项工作。在我的努力下健全各项设立专职工作人员落实责任。为了做好综治工作经常向区综治委和单位主要领导汇报工作定期组织召开综治工作专题会议安排部署综治工作争取经费、调正人员、设立办公地点做到综治工作有人抓有人管。

　　二、抓好“创安”搞好防范

　　认真贯彻中央、省、市、区关于加强社会治安综合治理工作的指示精神积极宣传《平安建设纲要》深入开展“平安示范单位”活动健全各项规章制度。为了加强机关内部管理抽调政治素质好、责任心强的同志担任安全检查员负责本单位安全保卫工作督促有关工作人员妥善保管好各股室文件及重要凭证、印章和报表等严防失密盗窍事件的发生为我单位的“创安”提供了良好的工作环境。

　　三、强化宣传推动普法

　　普法是综治工作中的.一项重要内容。我所是林业单位抓好普法宣传与法制教育更是职责所在。一是认真宣传贯彻《平安区建设纲要》。我们集中时间、人员进行普法宣传深入住户发放宣传材料200多份制作板面一块。二是积极实施“五五”普法规划定期组织法制学习利用每周二学习、开会、板报等多种形式宣传学法、知法、用法的重要性和必要性。一年来先后学习了《森林法》、《安全防火规则》、《省社会治安综合治理条例》等有关内容。通过学习提高了职工素质增强了自我抵御不良影响的干预。

　　四、发挥作用维护稳定

　　经济发展离不开社会政治稳定而社会政治稳定最终又要靠经济建设的成果来保障。我们班子成员达成共识要以建设“平安场所”为突破口努力搞好综治消除不安全因素。20xx年我所充分发挥职能作用重点开展了以下几项重点工作：

　　1、加强林政防火工作。充分发挥协调、指导、督促、检查的职能。按照区林政防火工作的统一安排和部署制定措施突出重点创造性地开展工作。一是开展了平安建设“三查、三除集中行动先后检查了林缘、河流两岸人员密集场所等处共查出安全隐患3处当场整改2处限期整改1处;二是根据单位职能开展专项整治活动全年乱砍乱伐现象违规违法现象9起处罚9起。清除占道物清除非法林地建房清除河流非法捕捞设备。

　　2、加大治安“四乱”工作力度依法行政切实减轻职工负担。紧紧围绕企业减负治乱工作做了大量工作有效遏制了乱收费、乱罚款、乱集资、乱摊派等“四乱”行为的滋生蔓延取得了良好的效果。加强领导建立健全常设组织对治理企业“四乱”实行“一把手”工程并在班子成员中将重点任务明确分工层层分解落实到人常抓不懈;通过扎实有效的工作切实为企业创造了一个良好的生产经营的环境。

　　3、结合规定严格把关。根据我单位工作实际结合社会治安综合治理的各项工作要求我单位领导高标准严要求责任到人。在生产项目审批方面发挥工作主动性热情周到与严格按规定相结合不该批的坚决不批在冬季抚育调查时与设计队配合保证不违法调查不违法采伐。

　　做好综治工作极大地促进了我局各项工作的良好运行。截止目前无火灾事故无乱砍滥伐无邪 教完成全年抚育7000亩生产任务职工家庭经济黑木耳生产达到300万袋。

　　20xx年我单位在综治工作中取得了一定成效但离领导的要求还有一定距离在以后的工作中我们将会在深度和广度上下功夫认真落实社会治安综合治理各项措施为保证社会治安综合治理的持续稳定做出新的贡献。

村年终述职报告2

尊敬的领导各位同事：

　　大家好!

　　20xx年担任生命科技学院党委副书记兼任分工会主席忠实履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作、廉洁自律等情况总结如下请领导和同志们监督。

　　一、全程参加教育实践活动牢固树立群众路线观点

　　根据党委的安排从2月24日至11月10日全程参加了党的群众路线教育实践活动。通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”查摆了自身存在的“四风”问题通过民主生活会开展批评与自我批评深刻认识到自己在工作和生活中存在的问题认真制定了整改措施确定了努力方向。能够把活动的收获运用到工作中、落实到岗位上、转化到服务中。按时完成了由本人负责修订和起草的4项学生管理制度。作为生科院教育活动办公室主任在整个活动中协助党委书记制定了活动实施方案、举行了“向茹振钢同志学习”活动组织了参观红旗渠“红色教育”活动、参观千亩小麦示范田“绿色教育”活动撰写了各个环节的各类总结报告。

　　二、坚持政治理论和业务知识的学习不断提高自身素质

　　结合教育实践活动以中心组集中学习、个人自学、参观考察、工会干部培训班以及干部在线等多种方式认真学习了党的十八大报告和党的十八届三中、四中全会精神省委规定的必读书目学习了《儒家人文精神与教师素养》《师生交往中的心理沟通》等专业课程。参加了学习心得交流会学习成果交流会撰写了学习心得和体会提高思想认识。完成了专业技术人员继续教育网络学习课程通过了考试取得了合格证。通过学习增强了政治敏锐性、鉴别力和坚定性提高了用科学理论指导工作的意识和能力为做好各项工作奠定了坚实的理论基础。

　　三、忠实履行岗位职责努力提升工作质量

　　1、加强学生管理工作指导共青团工作。

　　(1)加强学生工作队伍建设。工作中注重建好两支队伍：

　　一是辅导员队伍。

　　二是学生干部队伍。

　　按时召开辅导员例会讨论研究学生工作中的重点和难点。12月份举办学生干部培训班培训20xx级全体学生干部和学生会主要学生干部130余名提高了学生干部整体素质和工作能力。

　　(2)抓学风和考风建设。通过演讲比赛、学习茹振钢活动、各类讲座等加强学风教育。要求学生干部和辅导员深入课堂、了解学生的出勤和听课情况做到有课必查有查必报提高学生到课率。加强考风考纪教育。抓考风促学风期末做到巡查每场考试对有考试作弊的学生绝不姑息放任。

　　(3)关心学生的心理健康教育。每周深入学生宿舍对生活困难、学业困难和心理问题学生加强心理疏导。对特殊群体学生进行重点跟踪关注特别是家庭困难生、单亲、性格内向、在外兼职的学生群体防患于未然。

　　(4)认真做好评优评先、奖学金评定和资助管理工作。严格程序做好学校颁发的各类奖助学金评定工作和我院设立的“丰黎”奖学金办法的制定及评审工作。认真做好学生勤工俭学、助学贷款等工作并联系社会企业资助贫困学生保证不让一个学生因为生活贫困而辍学。

　　(5)积极做好入学教育和毕业生就业工作。获得了新生“践行核心价值观凝聚青春正能量”爱国爱校歌咏比赛一等奖。做好新生入学教育工作稳定专业思想;组织了20xx年毕业生专场招聘会;组织企业家就业指导专场报告3场。

　　(6)积极开展丰富多彩的校园文体活动。20xx年举办女生节活动、清明祭扫、原创校园小品汇演、“三走”活动、欢送毕业生师生篮球、排球赛、等文体活动12项(次)。以丰富多彩的.文体活动为载体在全院学生中营造积极向上朝气蓬勃不断进取的氛围。

　　2、协助书记做好党建和思想政治工作。协助书记做好3名科级干部试用期满考核工作。举办了两期入党积极分子培训班发展党员105名。抓好师生思想政治教育工作。做到学生思想政治工作进宿舍、进课堂、进社团、进网络及时了解学生思想动态解决热点、难点、重点、疑点问题加强疏导消除隐患确保了学生工作的稳定。加强教师思想政治工作。坚持政治理论学习制度在教工中深入开展了 “学习张伟践行焦裕禄精神”师德主题教育举办了青年教师讲课比赛、博士论坛。进一步提高了广大教师思想素质和师德素养形成了教书育人、爱岗敬业、无私奉献的师德风范。

　　3、做好工会工作增加凝聚力和战斗力。主持召开了第二届第五次教职工代表大会充分发挥了教职工的民主监督和参与管理的权利。组织“庆三八”女教工座谈会和趣味活动组织教工参加春节运动会女教工排球赛、男教工篮球赛举办了生科院首届教工气排球比赛等活动组织教工参加了校工会举办的健康知识讲座、教工体检和女工体检等活动。丰富业余文化生活增强干事创业的热情。关心关注困难教职工的生活和工作看望生病教职工帮助困难教工申请困难补助。规范使用工行经费。

　　四、贯彻落实党风廉政建设责任制做到廉洁自律

　　能够严格按照党风廉政建设责任制要求严于律己廉洁从政。认真执行中央和学校关于党政干部八条规定。

　　20xx年圆满完成了各项工作职责但是工作中还存在一些不足我将会加强学习积累经验不断提高干事创业的素质和能力。

　　谢谢大家!

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

村年终述职报告3

　　在联社的领导下按照会计委派制管理办法的要求认真学习科学发展观知识和金融法律法规以及会计业务的操作规范严格履行岗位职责和行使管理与监督职能以贯彻落实联社的各项工作为目标强化管理抓落实规范财务核算完善费用管理在临柜业务方面注重合规性。努力实现全社财务状况的根本好转同时迎接农信社在体制和机制转变中新的工作机遇和挑战认真完成各项工作任务。现就第上半年主要工作述职如下：

　　一、强化管理抓落实

　　1、会计移交后,整理内部帐务,规范各类帐簿和表册。对未建立的帐簿及时建立对不清晰的帐册及时整理规范和复核并作好记录和备份。

　　2、强内控抓管理。根据年初工作存在问题提议主任安排具体工作明确各个岗位的岗位职责及工作规范。安全保卫制度规定中的缺失内容如应急预案等作了及时的讨论补建根据联社的规定对内部管理作了详细的职责定位为管理水平的提高打下了良好的.基础;为提高营业厅环境卫生明确规定了员工的值勤表。另外安全保卫设施方面的管理规范情况先作了内部检查一是对库款、凭证及安全方面进行一次检查了解状况。

　　3、百日业务竟赛。以此为契机整改业务中的服务水平对客户的态度和服务质量提高了。

　　4、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量提高营业人员的业务素质开展优质文明服务加强日常管理和安全保卫力度保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

　　5、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作搞好了对全社内勤人员的管理与考核。上半年中进行了库款等专项会计检查辅导通过检查情况看库款核对相符但也存在不少问题对存在问题切实做到了整改效果。二是搞好了会出

　　二、会计会审

　　会计会审加强了自我的业务规范化。在月未时完成会计事务避免了积压的后果。

　　1、强化业务的管理和监督。为加强对会计工作的规范化管理使之有章可循有规可依根据联社会计委派制管理办法要求确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了委派会计工作的管理受派会计期间本人的责任心明显增强会计职能作用发挥明显。

　　2、组织开展对人民币的宣传工作。一是按市人行安排7月份进行人民币的宣传各营业网点全部发放宣传资料、悬挂横幅达到预期目的。

　　3、做好协调关系。于3月份和辅处乡财政核对了农民“一折通”帐号由于工作到位本次检查没有出现其他任何问题。在当地政府两基工作中作了一定的支持工作。

　　三、加强学习提高质量

　　为了在竞争中求得生存平时加强了对会计知识的学习不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质以最佳业务水平为分支机构提供会计服务。同时分支机构对联社委派主管会计的素质要求也不断提高这就要求对具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、经过专门培训、责任心强的一大批专业人员不断更新知识全面提升自身综合素质进而有效地推进高素质的会计队伍建设提高农村信用社会计管理水平。

　　1、深入学习实践科学发展观活动

　　2、安全消防培训学习

　　在联社的安排下进行了消防安全知识学习并在本社中组织了一次专题目学习。

　　3、实行定期例会制度。于每周二组织召开学习实践科学发展观及案件专题会议主要一是对上级行社转发的有关学习文件及制度规定进行了全面学习专题学习和讨论二是对委派会计工作进行专题汇报三是会议布置近期工作进一步明确思想统一认识为做好各项制度的贯彻和落实打下了良好的基础。

村年终述职报告4

　　在镇政府的关心指导下在村两委会的正确领导下本村认真地完成了上级部门下达的各项任务和本人分管的各项工作现将20xx年全年工作情况向各位领导汇报：

　　1、扎实做好会计基础规范工作。建立健全各类帐薄规范各种凭证、票据的'设置和使用严格控制各项支出费用加强集体资产管理重大开支项目由村民代表会及一事一议通过所有票据由理财小组集体审核签字、报村主要负责人审批所有村级财务项目均公开接受百姓监督把财务公开作为党务、村务公开的重点各类资料按要求公示所有收支都逐项逐笔公布明细账目让群众了解监督村集体资产和财务收支情况从而最大限度地杜绝不合理开支杜绝任何一件因农村财务上访案件的发生。

　　2、完成20xx年全村新型合作医疗收费参保工作收缴率达90%以上全村600多人以领取到医保卡完成新农保催费工作全村养老保险交费率80%以上。

　　3、土地确权工作以全部完成现全村283户土地使用证以全部打印完成等待发放。对各项确权数据进行了整理公示对村内129.6亩双份地进行整理并召开会议制定了收费标准预计20xx年初双份地收费全部完成。

　　4、产权制度改革工作稳步进行以完成了清产核资工作对村内所有资产进行整理对部分呆死账进行核销处理完成了成员认定工作成立了德胜村股份经济合作社并召开了第一届股东代表大会选举成立了董事会、监事会下一步将开展清化收的具体工作。

　　5、配合支部要求完成各项党建工作党建是一项经常性工作是体现组织建设的重要部分。涉及工作的原则性强、业务性强是一项严肃的任务。为了工作枯懆无味也要坚持既然做了就要努力做好。

　　6、财政涉农补贴工作涉及本村所有农户是国家惠农政策的落实问题意义重大每项补助的申报核实手续和资料必须完备涉及面广工作量大通过上级的正确领导和村两委的共同努力几年来我村的涉农补贴工作没有出现任何偏差。

　　7、扶贫工作是村委会工作的重要部分直接体现党和国家的政策落实意义深远20xx年配合驻村干部对全村所有常住人口进行了摸底调查在贫困户评议上不错评一人也不漏评一人。扶贫这项工作责任性强、工作量大涉及每家每户工作不到位影响较大直接关系群众切身利益村两委非常重视并采取了多个积极的方法每户必到使此项工作顺利进行。

　　8、在廉政方面严格要求自己。作为一名村会计时刻不忘会计准则及各项规章制度守住法律底线积极配合支部书记落实党风廉政建设配合村主任完成村内各项工作对一些敏感问题尤其是财务问题我留意谨慎坚持按制度办事。不辜负党组织的培育和信任。

　　在工作取得较好成绩时也存在着一些不足。工作完成情况与上级工作要求相差甚远还需要不断加强学习来武装自己工作上不够细心不够而心时常出现一些小错误主观能动性不强有待于提高在工作繁琐时思想情绪不稳定时常有抱怨心里思想过来摆正位置把准方向端正态度才能更好地为人民服务。

村年终述职报告5

　　在教学过程中我尝试让学生用自主、合作、探究的学习方式进行学习以发展学生的创造思维为重点激发学生的兴趣注重学生对音乐感受能力培养学生形成良好的人文素养为学生终身喜爱音乐学习音乐享受音乐奠定良好基础同时我还承担了学校团委工作合理有序组织学校各项活动取得一定的成绩现将一年工作汇报如下。

　　一、努力学习思想政治意识不断提高

　　教育工作要求我们要时时刻刻保持一份学习的心态不断贯彻国家教育方针的过程中对这些相关知识要不断充实到自身之中在脚步部门和学校艺术教育的工作要求下我积极围绕学校中心开展工作不断掌握新鲜的教育知识提升教育理念让自身的政治思想意识不断得到升华在这一年间我学习了本业务知识书阅览了几十种相关的艺术期刊这让我的综合知识得到有效夯实也获得了更多的知识技能和技巧。

　　二、踏实教学在教育教学中求实效

　　教学过程中我始终发挥课堂的主渠道作用来不断提高学生的艺术素质。按照教学大纲的要求我做到按时按质进行教学并坚持定时进行考核通过审美教学及实践活动培养学生浓厚的艺术情趣发展对美的感受与鉴赏能力提高了学生的`艺术素养陶冶了学生的高尚情操让审美教学充分融入到学生的内心之中。

　　三、团委工作扎实开展成果得到好评

　　除了教学工作外我还承担一些团委工作在加强对团员青年进行爱国主义教育的活动中结合纪念“五四”运动先后组织开展“今天我该如何爱国？”为主题的班会课；组织学生会播放“周末影院”播放4月爱国专题电影；举办纪念“五四”运动九十周年暨优秀学生干部表彰晚会。通过内容丰富、形式多样的主题教育活动加强全体团员进行党的基本知识的培训和教育按照“大力扶持理论学习型社团、热情鼓励学术科技型社团、积极倡导志愿服务型社团、正确引导兴趣爱好型社团”的原则加大协调指导、宏观管理和监督考评组织社团文化节为社团展示提供平台提高学生的综合素质。

　　在实际的工作中我将艺术教学活动在团委工作中有效融合和渗透通过开展“找美与寻美”等主题活动培养同学们关心集体助人为乐和爱憎分明的品德培养同学们服饰整齐礼仪大方礼仪得体在活动中坚持任人参与人人动手不断培养和发展学生的个性特长。

　　总之一年以来无论是在教学工作中还是在团委工作中我所坚持的就是要为了学生的成长而工作这是我一年工作以来坚持的信念在日后的工作中我一定继续秉持和发扬为学生工作再上一层楼贡献更多的力量。

村年终述职报告6

　　一、强化思想建设

　　增强坚持安全发展的自觉性和坚定性党组织坚持不懈地把加强领导班子的整治思想建设作为一项长期的根本性的整治任务努力提高理论素养和党性修养进一步增强领导班子的凝聚力和战斗力努力建设一支政治坚定作风优良严格执法恪尽职守清正廉洁的领导干部队伍。

　　加强政治理论学习不断提升自身素质党组织认真贯彻落实省委关于加强和改进领导干部理论学习的要求始终把加强学习作为一项基础性、战略性的工作来抓拓展学习内容丰富学习形式努力扩展学习实践科学发展观的广度和深度不断提高党组的'政策理论水平和领导科学发展的能力坚持党组中心组学习制度全年共集中学习10次用科学发展观武装头脑指导工作努力把科学发展观的广度和深度不断提高党组织的政策理论。

　　二、在我村土地实测工作中

　　认真执行上级党委的指示使本村的土地实测工作进展顺利无矛盾纠纷出现群众基本满意。

　　三、我和村两委一道完成了

　　今年全年的主要工作任务本人的主要工作和本职工作完成了大小春统计工作经济年报村改革确权工作土地确权房屋确权工作。

　　四、对本村的低保、五保、优抚贫困家庭的工作及残疾工作

　　大力宣传、很抓安全工作使本村无一外出安全事故发生对本村的民事纠纷解决工作落实得当无一村民上访做到和谐村、组、村民在村两委班子、班长邓书记的带领下认真完成上级党委、政府下答的各项目标任务不为私利、秉公为民办事宣传群众、动员群众做好各项工作。

　　各位领导、各位代表、我的述职情况就这些反知在过去的工作中做得不够差距很大、希望各位给予指正。

村年终述职报告7

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我叫于20xx年x月任x县x乡x村村主任至今。

　　作为xx村的村主任我在乡党委政府和xx村支部的正确领导下在全村干部、群众共同努力下紧紧围绕建设社会主义新农村工作为重点与时俱进开拓进取尽职尽责使得全村的各项事业按照预定的目标全部完成现在就我任职以来的工作向领导和同志们作如下述职请予审核。

　　一、组织村民积极开展公共基础设施建设

　　“急百姓之所急想百姓之所想”这是我上任以来奉行的一贯为村民服务的基本原则。为改善xx村群众的生产和生活条件我带动全体村干部组织群众投工投劳积极进行农村基本建设。全村基础设施建设良好村内已建有水泥路1.5公里防渗渠道2公里自来水实现全覆盖有线电视入户率大90%。今年投资8万元旧学校改建办公室购置电脑2台打印机1个办公桌3张为广大人民群众提供了良好的办公环境；投资8000元架设修复路灯18盏全部实现了亮化；投资2.8万元购置磨面机重新启动了磨坊方便了群众；投资1000元购买打谷机既省力又不抛洒谷子还节约时间；投资1500元建沼气46处盘吊炕80多个一举多得清洁了环境节约了能源深受农民群众欢迎。

　　二、积极投身农村环境综合治理

　　卫生清洁工程。投资3000元划分卫生区、责任区聘用4名专职保洁员建立《卫生保洁制度》实行村干部包片保洁员包区共清理垃圾点11余处治理乱坡3处新建垃圾池8处公厕2处粉刷墙壁800多平方米。村卫生所迁建方便了群众医疗参保率100%。强化卫生观念完善我村卫生基础设施提高环境卫生质量提高科学除害水平巩固农村改水改厕成果落实疾病防制措施改进和提高卫生水平。

　　干果经济林建设工程。投资5万元栽植130亩核桃经济林形成207国道沿线350亩有核桃经济林带大大绿化和美化了村居环境。退耕还林工程。投资1800元退耕还林补值补种120亩共栽植6800株改善生态环境提高现有土地的生产力。园林村建设工程。投资4.5万元买树秧栽植侧柏500株油柏200株筑花池8个强力推进新农村建设步伐。

　　三、认真做好村级组织活动场所建设

　　投资30万元建设村级组织活动场所建设图书室、党员会议活动室、电教室、村务公开栏等阵地设施配套建设以村级组织活动场所建设为契机大力开展农村党员干部群众思想政治教育工作及时传达中央、省、市关心基层、关注基层和加强基层组织的方针政策进一步激发村干部工作的积极性和主动性积极宣传村级组织活动场所“宁可用坏不可放坏”的思想把村级组织活动场所构建成农村党员干部群众议事的平台、学习的平台、沟通交流的平台充分发挥村级组织活动场所凝聚民心的作用。

　　四、加强学习不断提高为群众服务的本领

　　在平时的工作中组织村委班子成员认真学习全会会议精神和科学发展观用党的理论知识武装头脑指导日常工作不断提高村委班子的知识文化水平。

　　五、认真抓好护林防火工作

　　xx村紧邻国道地段有大片苗圃是每年的森林防火重要地段全村村民都在村两委的带领之下积极投身于护林防火这场大战之中。我上任以后与村里护林员积极配合积极向广大村民宣传护林防火工作的`重要性和深远意义组织村上干部积极开展防火巡山工作大家积极动员广泛准备认真参与。尽一切可能减少火灾的发生消除火灾隐患。

　　六、狠抓人口普查工作

　　我村认真抓好宣传发动工作充分发挥*先导的重要作用根据不同对象、不同阶段开展针对性强、形式多样、群众喜闻乐见的宣传活动；积极抓好普查员队伍的选调培训工作选调普查指导员和普查员8名认真把关努力把责任心强、热爱普查、富有普查和群众经验的同志吸收进来确保普查员的数量和质量；认真做好普查员的培训工作培训时要采取灵活多样的培训方式切实做好普查人员的培训工作确保培训“时间、人员、内容、经费、效果”五落实；做好普查区域划分和制图工作严格执行普查区域划分和地址编码工作细则绘制好普查地图做到普查小区全面覆盖、无缝连接地图上建筑物标注不重不漏、清晰准确；做好普查摸底工作严格按照普查摸底工作细则的要求深入扎实地做好普查摸底工作。

　　七、认真宣传农村新型合作医疗惠民政策

　　农村新型合作医疗是国家的一项惠民政策从一开始的政策宣传到填写资料表格到后面的发放合作医疗本、更改多重手续后产生的误差以及签写领取保险金的证明我都做了全程跟踪以便能够更密切地接触群众、了解群众疾苦我配合乡上干部积极向村民介绍农村新型合作医疗的重要性和必要性让更多的村民积极投入到这项利民惠民工程中来。

　　八、明年计划

　　我清楚的知道xx村在今年工作中所取得的成绩有我个人一点微薄的贡献但更多的是村委班子成员辛劳的付出和努力。在今后的工作中我准备从以下几个方面开展工作：

　　（一）抓稳定构建和谐社会。在工作中我会充分听取广大群众的意见和建议广开言路了解民情体察*取长补短不断充实、调整、完善和提高自己。要把全村干部群众团结起来思想认识上形成共识行动上形成一致营造一种和谐向上的氛围按照法制、有序的轨道开展各项工作村干部身先士卒、一心为公干部群众心往一处想劲往一处使共同把我们××村建设得更加美好！

　　（二）做表率建设务实班子。在思想上、行动上与上级党组织保持高度一致一切工作以广大群众的根本利益为出发点想村民所想急村民所急办村民所需当好广大村民的代言人和带头人建设一个凝聚人心、务实求真的坚强班子。

　　（三）加快发展村级集体经济夯实村级组织活动场所建设的物质基础。紧紧围绕建设社会主义新农村这一主题千方百计增加村级集体经济稳定的收入来源努力促进村级经济平衡增长。按照乡党委统一部署结合我村实际深入实施农村级集体经济“壮大工程”中坚持“集体经济与个私经济相协调、造血与输血相配合、增收与节支相结合、强村与富民相一致”四大原则用足用好优惠政策。通过实施科技帮扶、工程帮扶等措施带动农村产业结构调整发挥科技特别是农业实用技术对薄弱村农业结构调整、对养殖大户的支撑拉动作用；对两个扶持村在工程建设计划立项上给予照顾如在土地整理项目上优先安排使薄弱村能用足政策得到更多的实惠。

　　（四）进一步提升村级组织活动场所的功能服务群众。根据乡党委共建活动的统一部署对我村研究制订发展规划；深入对我村进行形势、法制、科普宣传教育提高农村居民全面建设小康社会的信心和遵纪守法意识倡导健康、文明、科学的生活方式；完善村庄建设规划加强环卫基础设施建设进一步优化农村居住环境；制订文明创建规资料表格设计创建载体帮助结对村文明创建工作再上新水平。达到资源共享、优势互补的目的有效管理农村社会各项事务为社会主义新农村建设奠定扎实的基础。

　　（五）加大村级文化活动阵地建设力度。在今年的基础上完善村级组织活动场所的配套设施。同时积极探索农村文化阵地长效管理机制制定基层文化阵地管理办法。积极组建基层文艺小分队宣传党的政策活跃农村文化。有针对性地为村输送发展农村文化的理念培养文化骨干。切实加强对农村文化（示范）户的指导形成镇、村、户三级联动机制。

　　（六）坚持开拓创新。认真落实各项文明创建、计划生育、社会治安综合治理等目标任务硬化软环境注重抓发展做到长规划短安排各项工作不落后各项事业争一流营造文明、和谐、安定、活跃的良好村风努力使我们xx村创建成为富裕型小康村、文明村、综治达标村。

　　当然要实现这个美好的愿望既离不开上级党委、政府的正确领导也离不开村干部之间的相互配合更离不开广大群众的大力支持和一致努力。以上几个方面只是我个人的一些粗浅认识和想法不妥之处敬请大家批评指正。

　　谢谢大家！

村年终述职报告8

各位领导同志们：

　　您们好!

　　时间过得正快转眼之间建安公司忙碌的一年又过去了回顾一年来本人在工作学习上的得与失心里非常地激动.首先我非常感谢各位领导及全体职工对我的信任及工作上的大力支持!

　　今年来分公司主要承担了炼铁、干法除尘改造项目工程中煤气管道制作安装及总体安装炼铁三号高炉调压阀组改建及二号高炉高压泵房设备管道安装热带加热炉大修高线、喷煤改造等各项重大施工检修项目克服种种困难施工环境等诸多不和因素做到精心组织合理安排按图施工质量第一确保安全的要求各项施工按时保质保量地完成今年分公司完成产值1100万元左右利润185万元左右。这其中与全体职工的努力拼搏及对我工作的大力支持分不开的今天我向在座的各位汇报一年学习、工作情况请大家审阅!

　　作为分公司付经理我的主管工作是生产安全、设备在一年中我时刻牢记本人的工作职责对分公司承担的各项施工安全质量工作中我首先做的是审核图纸组织材料安排人员制定相关的施工计划特别是在炼铁喷煤改造中施工周期达两个多月质量要求高多单位立体交叉作业安全管理难度大针对这些情况一方面我做到精心组织严格按图施工另一方面我一有空就坚持现场第一线着力解决施工过程中的一些质量异议安全问题等和职工干在一起确保施工安全有序的进行任务紧人手少的情况下工作安排上进行了调整筑炉系统前期不具备工作条件比较空闲而筑沪系统广大职工的工作积极性较高工作愿望较强烈决定组织大工种作业筑炉工加入管工班组作业一名管工带一名筑炉工在工作中筑沪工甘当下手重活累活抢着干而管工则乐于当师傅勤于指点工作上配合十分默契节约了对外民工开支又使筑炉系统的职工在收入上得到了提高在他们的共同努力下经过二个多月的奋战一举拿下了喷煤改造项目经验收不管是安全还是施工质量都实现无一事故赢得用户的`一致好评。

　　在热带加热炉炉筋管更换阀们更换等检修工作中克服天气炎热炉内余温高的实际困难带领职工发挥不怕苦、累、热的精神圆满完成了加热炉检修任务质量合格率达到100%安全实现事故为零为加热炉的提前恢复生产赢得了宝贵时间。

　　在设备管理工作中我着重抓好设备的维护、保养确保各种设备安全正常运作对各项施工中的设备必须进行经常性地检查发现问题及时整改把事故隐患消灭在萌芽状态。全年来炉窑分公司没有发生一起设备事故。同时我还对厂房内的各种设备进行统一摆放对设备进行分工负责定人、定位、责任到人对运行正常的设备和损坏设备进行维护挂牌避免职工将损坏设备运到现场使用造成事故及影响施工进度经常性地组织有关人员对损坏设备进行维护、保养。节省修理费用全年来分公司实现设备事故为零的目标。

　　在管理上我力承做到大胆管理认理服人对承担的各项施工项目在安全质量管理上我做到严格把关对各项工作必须做到自己心中有个"度"字自己首先要理清施工的要求和思路然后在管理上才能得心应手当然在施工管理中有时态度不好方法不妥即使有些职工心里不舒服不理解影响施工安全质量的情况偶有发生但我心里无愧在此我借这个机会向大家表示谦意希望不要因此事影响工作和相互信任。在今后的工作中我将更加以身作则注意管理方法努力工作为炉窑分公司更好地完成上级布置的各项任务尽心尽责同时还要积极协助行政、支部、工会抓好分公司班组星级管理工作。取得了一定的成效。

　　不足之处全年来虽然完成了分公司承担的各项施工、检修项目但有许多不足之处有时安全管理上措施不到位管理上存在着人情化质量上或多或少存在一些疑难没有时解决、学习上有时不够严格要求自己。

　　今后打算：回顾一年的工作学习情况让我心有所得明白工作中存在的一些不足针对这些问题我将认真反思克服明年建安公司的任务很重二号高炉改造工作将在年初全面展开为此我将更加努力地做好本职工作积极投入到高炉改造任务工作中去抓好生产、安全、设备的工作为建安公司全面按期完成各项大修改造任务做出贡献。以自己的实际行动向大家交一份满意的答卷。请大家相信我支持我!我的发言完了再次谢谢大家的关心和支持!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

村年终述职报告9

　　我是于20xx年x月份到xx公司参加工作的今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来由于有上级领导的正确指导和帮助有全部职工的大力支持再加上自己的不断努力工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显邮政合作进一步扩大全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速管理正规发展xxx用户33100户上通话用户比例超过70%在省xxx任务发展中进入前三名。

　　在工作中我能够忠实履行职责不断自查、反省自己不断开拓进取把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到自己能够胜任本职工作还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下：

　　一、以提高自身素质为突破口在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

　　近一年来我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己审视自己看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己要在公司立得住脚不辜负领导的期望自身素质的强弱是关键自己毕竟是才来公司几年的大学生从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断地提高自己。

　　回顾近一年来的情况为了提高自身能力素质上让领导放心下让顾客满意我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目全面提高自己力争在语言表达的能力上有突破在协调关系的能力上有突破在组织管理的能力上有突破在完成工作的标准上有突破。通过学习感到既开阔了眼界又丰富了头脑既学到了知识更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质增强了干好本职工作的本领。

　　二、以提高工作效率为根本在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

　　一年来由于工作环境变化较大迎来送往的工作比较多需要协调、联系的工作也相应增多在工作中我注意总结摸索工作规律注意与公司其他部门建立比较融洽的.关系以便于开展工作。作为公司的综合职能部门我注意随时掌握各部门的工作动向掌握各个县市的工作情况做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理对外合作工作的主管接触的人和事比较杂想要利

　　用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多但我认为要想顺利完成工作提高工作效率就必须坚持原则公司的各项规定要坚决遵守违背政策的事坚持不做。只有做到这一点才能称得上是为公司负责为部门负责更是为自己负责一年来也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系我都能坚持原则予以拒绝做到了坚持原则、秉公办事不让亲情、感情、人情渗透工作干扰原则虽然这在一定程度上伤害了个人感情影响了个人关系但却坚持了正常的工作程序保证了工作正常开展减少了不必要的阻力和压力工作效率也相应提高。

　　三、以强化服务质量为目标在不断更新服务手段中巩固老客户吸纳新客源

　　这一年中由于xxx、xxx等公司加大了竞争力度在巩固老客户吸纳新客户方面公司面临着巨大的挑战为了保证公司各项业务的不断发展在巩固中有所提高有所进步我注意研究市场动向及时向公司提出合理化建议通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同建议公司采取重点攻击的手段加强了对xxx市的业务服务效益额明显提高。

　　为进一步吸纳新的客户群体及时应对小灵通的开通针对市区学校较多生源较广的情况建议推出了xxx卡降低xxx费收到了较好的效果。在受领了省xxx发展用户指标后我们采取主动出击、宣传造势的方法超额完成了指标任务在全省xxx任务发展中排在了前列。此外结合多年从事服务工作的实际年初以来我强调本部门在开展工作中要“动真情讲实理办实事”坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作为客户进行亲情服务。一年来我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪在客户心目中留下了周到、热情的好印象也为公司在外树立了良好的形象。

　　述职人：

　　20xx年x月x日

村年终述职报告10

尊敬的各位领导：

　　您好！

　　日月如梭、时光飞逝转眼间又到了新的一年回顾这一年的工作历程我在公司领导的正确领导下在全体同事的鼎力支持和配合下按照公司领导的工作思路、目标、任务立足本职勤奋努力、拼搏向上进取展开工作圆满完成了自我所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职：

　　一、认真履行职责忠于职守务实工作

　　xxxx年1～5月任双和煤矿安全通风科长全面协助安全副矿长工作主要负责安全和通风管理工作包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收作业现场日常安全监督和巡查通风设施检查和维护通风系统维护和测风及风量调节编制安全通风技术资料定期组织召开通风例会解决一通三防工作中问题调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。

　　xxxx年6月～12月任xx煤矿生技科长全面协助技术负责人工作主要负责现场工程技术和软件资料管理包括作业现场安全技术指导校订巷道中腰线编制作业规程和安全技术措施定期对巷道工程质量进行监督管理绘制矿井各类迎检和实际图纸每月对工程施工进行验收协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作负责井下工程施工测量和贯通管理为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。

　　二、服从公司安排积极配合全面支持

　　xxxx年x月19日由于人事变动公司从多方研究全面均衡最终决定将我从双和煤矿调至xx煤矿协助技术工作对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业工作范围的变动仍使我心有余悸但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃我相信自我能接任并将工作很好的完成。我毫无犹豫的理解公司安排我坦然的应对接下来的一切此刻看来我的选择是正确的我也做到当初对自我的承诺我离开了熟悉的环境认识了新的朋友学习到了新的知识。在xx工作期间我感觉自我提高了很多不论是井下煤层的认知和技术资料的完善还是团队的磨合同事之间的信任、支持、配合都让我为此刻的团队感到骄傲。

　　三、加强标准化建设规范管理科学管理

　　标准化建设工作是xx年工作的一个重点不论是上级部门还是煤矿自身因为标准化建设是煤矿的必行之路要想长远的发展和迎检查过关必须要求井下现场和地面资料满足标准化规定。在到xx来之前在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作对照煤矿安全质量标准化考评方法分专业、分章节、分小点逐条对照落实比较资料并结合矿井实际情景汇编完成各专业标准化资料并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人针对日常检查项目和填写资料对各专业负责人进行培训和讲解确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至xx到这边的第一件工作仍旧是标准化建设工作所幸双和标准化资料已基本完成各类资料已基本完善还有前期xx煤矿已着手标准化建设工作在xx煤矿标准化验收前所有资料短时间内便完成并顺利经过标准化验收。

　　四、规范工程质量管理做好技术保障工作

　　随着标准化建设的不断推进标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键标准化自评报告覆盖全部标准化建设工作情景及自评结果自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必须与各专业自评和现场一致自评报告经各部门负责人协助xx和xx公司专家指导最终构成完整标准自评报告成功上报。

　　技术部门除井下作业施工技术指导外还负责对内和对外技术资料管理内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施以及困难地点的具体施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等完成xxxx年主要迎检资料有修改上报三图（采掘工程平面图、井上下对照图、通风系统图）、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料（隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等）等工作。

　　测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求按照测量在前施工在后方案措施审批学习在前施工在后边施工边校准保证工程达标的.要求。20xx年7月完成701行人绕巷的全面贯穿施工工作贯穿位置与测量位置一致六水平和603运输巷和605回风巷贯穿工程及中央变电所施工工程正在进行随着工程不断推进测量工作将随工程同步推进定期检查工程质量校正中腰线。协助xx完成xxxx年采掘生产规划保证xx年采掘接替正常可持续发展。

　　五、不断学习加强自身修养和行为养成

　　学习我们不断提高的基础动力错过最佳学习时间已是懊悔不已再浪费青春那就是对自我的不负责我不想永远停留在那里因为我还年轻我还有很多事情需要去尝试还有很长的路要走我和别人的差距仍旧很大仅有经过不断的学习并且别人更进一步的学习才有可能缩小与别人的差距。在即将过去的xx年我学习了很多煤矿技术上的专业知识我以前主要从事煤矿通风安全管理曾担任过短时间技术员但当时独立完成技术资料较少技术知识增长缓慢但到xx后xx不厌其烦的指导和同事们的帮扶、配合技术工作开展顺利学习受益匪浅。在工作之余还努力让自我养成看书的习惯学习不能单一专业之外的书对于我而言同样重要因为作为管理人员应多学习全面发展力争让事情或问题解决得更加有艺术和完美。

　　六、存在问题

　　1、由于自身性格缺陷性格较为内向很多事情只会做不善于去交流导致在工作中发现问题自我能及时处理或发现异常能快速调整由于未能及时与大家沟通也许会导致问题不能有效彻底解决或再次出现。

　　2、由于部门人员有限仅有xx和我两人负责技术工作xx还得不定时对双和进行技术指导再加上我自身文化素质和技术水平有限编制资料可能不够完善很多内部文件资料送审工作未能及时送签或说明大部分审批签字工作交由安全部门负责在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。

　　3、工作分配和调度上不合理由于个人性格比较独立为人比较谦和很多事情不愿给同事添加麻烦或者本来就是别人的工作也不会计较导致工作无法可持续推进。

　　七、xx年计划

　　正所谓计划赶不上变化作为现代的年轻人更应当将眼光放长远些对于我而言以后的路还很长增加自身阅历和知识养成一个良好的品行和素养树立正确的价值观很重要接下来要做的事就是：立足眼下做好自我的事即可。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　xxxx年x月x日

村年终述职报告11

　　光阴似箭日月飞逝。20xx年已经过去一年来在上级领导部门的正确领导下通过我校全体教职工的精诚团结扎实工作基本上完成了年初各项目标任务。现将一年来的工作向上级领导和同志们作一个比较详细的汇报：

　　一、德育活动

　　20xx年4月3日我校组织全体师生到双井烈士纪念碑前扫墓。烈属李增会详细介绍了双井区革命先烈的英勇事迹关工委郑铁成主任也做了重要报告同学们深受鼓舞。活动结束后语文老师也布置了作业让学生们都写出自己的活动体会更加深了学生的爱国主义。

　　另外根据课本《学雷锋树新风》我校也开展了“学雷锋做好事”的活动学生们积极参加出现了“拾金不昧”“不说脏话、不打架”等一些好现象。

　　二、教研活动

　　我校举行了听评课活动每位教师都进行参与最终选出何铭老师参加了局里举办的优质课大赛老师们都积极帮着何铭老师修改教案、课件模拟听课在这过程中即完善了何铭老师的讲课也扩大了其他老师们的视野实现了跨学科的教研活动。

　　三、教学方面

　　20xx年总体来说经过老师们一年的努力我们的教学成绩还是有很大的提高由原来的倒数名次在期末考试中我们二年级语文取得了第一名三年级语文、英语取得了第二名四年级语文、数学、科学都是第一名英语第二名只有一年级的名次不尽人意我单独和一年级的老师进行了谈话和他们一起找出差距找到努力的方向他们也表示尽最大的努力改善现在的局面。

　　四、课外活动

　　我校本着：德智体美劳“全面发展的宗旨开展了一系列丰富多彩的活动我们举办了“六一儿童节”学校还成立了一个小小舞蹈队在课

　　外活动和体育课上由赵晓娟老师教授广场舞；学校还置办了跳绳、毽子、羽毛球拍等体育器材让学生们多活动多锻炼极大地丰富了学生的课余生活陶冶了学生的情操。

　　五、学校安全方面

　　我们坚持每天巡查每周检查每月汇总及时消除安全隐患。今年我们新安装了5个防盗门更换了老化的电线线路风化的屋顶瓦片进行了换新脱落的水泥坛地面进行了维修维修安装了监控设备最大程度的消除了安全隐患一切事务都把安全放在第一位。

　　每位班主任老师在班会上都经常对学生进行安全方面、法制方面的教育我们与每位家长签订了学生的安全责任状发放了“给家长的一封信”全面进行安全教育收到了很好的效果。

　　六、冬季取暖方面。

　　我们在取暖前进行暖气维修检查在试水时发现取暖炉有漏水现象无法正常取暖我们新换了取暖炉并在最末尾的教室中又加上了两组暖气片以保证取暖温度达到标准。

　　七、环境建设

　　20xx年我们新种植了五彩石竹、小叶黄杨加大了绿化美化力度。

　　八、家校联系

　　为了学生身心健康为了家长和学校之间联系的更紧密我校在20xx年6月份举行了一次全体家长会在会中老师和家长共同探讨孩子的问题制定每个孩子的发展目标这次家长会拉进了学校和家长的距离取得了很好的效果。

　　九、控辍保学方面

　　20xx年我校总体上说人数是增加的我们增加了四年级而且四年级的控辍保学工作做得最好在三升四时没有流失一名学生学校也在开会时对四年级任课老师进行了表扬。三年级是流失学生最多的年级由原来的24人减少到13人流失了11人多数去了附小我们多次与家长联系但收效甚微。二年级流失2人都是随家长的户口迁出而转学。在今后学生流失情况仍然是摆在我们面前的一项重要工作只有留住生源我们才能有好的成绩只有留住生源我们才能有出路。我们会继续努力做好这项工作。

　　十、幼儿园教学

　　我校幼儿园活动开展的有滋有味孩子们在课堂上唱歌跳舞学知识我们还开办了“弟子规”、“幼儿英语”等活动使孩子们在玩中学、学中玩。在农忙时我们实行了幼儿中午食宿老师们牺牲自己的休息时间轮流给孩子们做饭减轻了家长们的负担得到了家长的认可。今年我们还会继续开展这项工作争取我们的生源。

　　十一、成果展示

　　只有通过辛勤的.工作才能获得丰硕的成果。20xx年是丰收的一年通过我校全体师生的共同努力我校何铭、宿亚春、韩新敬、耿永向四位教师所教学科在期末考试中获得全学区第一名在教师节村委会对四位教师进行了奖励；何铭、李俭两位老师被深州市政府授予“嘉奖”奖励何铭老师在教育局举办的优质课大赛中获得三等奖；李俭老师被评为“优秀少先队辅导员”；在六一文艺汇演中我幼儿园小朋友的节目分获第一、二名我校小学部取得了团体第二名的成绩。成绩的取得离不开老师们的努力我们将继续奋斗更上一层楼。

　　十二、20xx年构想

　　20xx年我们将做好以下工作：

　　1、时时刻刻把师生安全放在第一位做好学校的安全工作。

　　2、加大教研力度积极备战上级的教学评估认真准备听评课活动要求“人人都要上一节公开课”激发老师们的激情。

　　3、加大控辍保学力度留住好的生源才能出好的成绩。

　　4、加大校园环境建设绿化美化校园。

　　5、争取上级资金改善办学条件消除安全隐患。

　　6、上全学科使学生得到全面发展。

　　7、加强家校联系与家长共同管理学生提高教学成绩提高安全意识。

　　回顾过去展望未来我们有信心把我们的学校建设的更美让我们的孩子学习的更出色。

村年终述职报告12

尊敬的各位领导、各位同仁：

　　大家早上好！时光荏苒、岁月如梭转眼间一年即将过去20xx年是我在中支公司的第三年现将一年来我的工作履职情况做如下汇报：

　　一、主要工作及绩效

　　按照总经理室的分工我分管县区业务发展、车商渠道业务、农险部和理赔部主要分管工作内容汇报如下：

　　（一）县区业务发展工作

　　截至12月21日XX支公司累计保费收入514.30万元同比减少800万元增长-60.86%；XX支公司累计保费收入624.97万元同比减少268.92万元增长-30.08%；XX支公司累计保费收入317.36万元同比减少118.81万元增长-27.24%；XX支公司累计保费收入855.63万元同比减少116.13万元增长-11.95%；XX营销部累计保费收入452.26万元同比减少384.75万元同比增长-45.97%。五家县级机构全部负增长且负增长比例较大县区业务发展工作不力我责无旁贷。

　　进入20xx年根据扭亏工作的需要中支公司主动放弃了高亏矿山团意险、出租车、特种车、自卸车等业务加上市场车险费用逐步攀高打折、送礼品等优惠活动频繁我司车险费用政策难以跟上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。

　　背负扭亏和业务发展的双重压力中支负重前行在业务发展方面总经理室成员分工不分家团结一致、积极行动我利用同学关系主动联系中国邮储银行分行车险信用卡分期业务、履约贷款保证保险业务对接邮政电子商务局“车险自邮一族”业务对接中原银行、小微商会农户小额贷款保证保险业务等希望通过努力找到业务新的增长点和发力点。面对艰难的市场环境总经理室没有放弃我们在行动。

　　（二）车商渠道业务发展工作

　　20xx年我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和MG、东风标致、奇瑞、上海大众等4S店和XX县全通汽车服务有限公司建立了合作全年实现保费收入127.84万元。20xx年由于部分合作4S店资金链断裂以及店面转让我司谨保存了上海大众4S店和XX县全通汽车服务有限公司后来又与市和谐汽车销售服务有限公司、XX市鑫威汽车服务有限公司建立了合作全年实现保费收入112.41万元业务略有下滑。但该渠道业务赔付率低20xx-20xx年滚动两年满期赔付率只有30%属于公司价值业务为公司创造了利润、节省了费用。

　　车商渠道部现在没有专门人员市区车商业务由我和客服部人员进行维护为了做好车商业务我亲自蹲守4S店、接送客户出保单、手把手教客服人员承保签单现在已顺利进驻上海大众4S店实现正常签单。

　　（三）理赔客服部工作

　　20xx年由于赔付率高、理赔数据差中支理赔考核指标排名位居全国中支排名后20名理赔工作落后。20xx年中支认真贯彻落实全省理赔客服工作会议精神紧紧围绕“优赔增效”活动开展工作出实招、抓实效“降低赔付成本实现扭亏目标”、“紧盯总公司五项核心理赔考核指标确保摘掉全国理赔后20名帽子”成为全体理赔客服人员的年度工作总目标。通过优化细化考核办法加大奖罚力度加强日常督导和业务培训中支20xx年理赔工作有了较大进步预测20xx年我司最终考核成绩将摘掉全国理赔后20名的帽子。截至12月21日车险未决存量264件距离目标差25件保证年底完成省公司下达的未决清理目标；小额非人伤案件报案结案周期2.5天达标；积压未决赔案清理率85%达标；非车险未决、当前车险报案结案周期、当前车险小额涉人伤报案结案周期和车险累计报案结案周期不达标。全年查处虚假案件7起拒赔金额40余万元；诉讼调解率45.6%减损金额116.07万元；疑难人伤案件调解结案减损42万余元。

　　20xx年中支理赔客服部有三名骨干人员离司一名人员调岗人员少、工作压力大加班加点成为常态客服人员整月没有休息日也成家常便饭我在此对全体客服人员的辛勤付出表示由衷的感谢和敬佩谢谢你们！

　　（四）农险工作

　　20xx年全市农险业务保费收入782.19万元与20xx年876万元相比同比增长-10.71%其中承保能繁母猪8704头保费收入52.22万元；育肥猪62733头保费收入188.2万元；冬小麦1.11万亩保费收入30.64万元；玉米4.96万亩保费收入99.13万元；烟草9万亩保费405万元；公益林7万亩保费7万元。

　　我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险实现保费收入405万元同20xx年相比增加保费42万元；在省公司农险部的支持下签单承保曹家窑林场7万亩公益林实现保费收入7万元市区农险实现0突破公益林业务实现0突破；烟叶保险今年遭遇严重冰雹灾害我先后十余次奔赴灾害现场进行灾情查勘定损20xx年烟叶保险预计赔付金额680余万元。

　　二、工作中的体会

　　（一）负重前行尤为艰辛

　　20xx年中支背负扭亏和业务发展的双重压力加上市场车险费用竞争与日俱增我司费用始终无法跟上市场劣质业务我们不想要优质业务费用高我们又拿不到而同业公司在费改前通过增加费用投入、保费打折、团购赠礼品等活动将优质业务提前续保。我司在11-12月份虽然也做了大量工作和费用投入但收效甚微错过了业务发展的黄金期。劣质业务甩掉后优质业务没有拿到造成业务大幅度的下滑业务发展面临较严峻的考验。20xx年需要我们全体干部员工树立信心迎难而上抢抓机遇发扬中华人特别能吃苦、特别能战斗的精神打赢翻身仗。

　　（二）渠道建设滞后成为业务发展瓶颈。

　　我司渠道建设滞后业务来源除了几个营业车队外就是员工直销散单业务4S店渠道、银保渠道业务很少此业务结构面临竞争对手显得很单薄很没有竞争力。（比如说平安基本上与市区所有4S店都有业务合作平安电网销的获客能力我想在坐各位也都十分清楚非营业客车业务平安通过4S店渠道将新车拿走非新车业务通过电网销业务进行价格优惠加礼品赠送进行拓客留给我们的空间已经非常小了除了你的铁杆粉丝其他的客户可能禁不住同业公司的诱惑）银保渠道限制了分期贷款车的投保公司范围我司没有渠道合作也是没有办法拿到此块业务。在目前财险市场上渠道战略确实十分重要。有些同志可能不认可我的看法觉得高费用如果给我们员工我们员工也能拓展较多的业务我认为每个人的人脉关系都是有限的只有修渠引水与相关渠道建立合作共赢的模式才能寻求较大业务发展空间和业务的持续稳定发展所以我认为广建渠道才能破解发展瓶颈。

　　（三）公司核心业务少费用调配空间狭小。

　　我司业务中核心业务少核心业务指的是公司可以把控的业务此类业务不会因为某个人员的离开而丢失并且业务受市场费用影响小能给公司产生费用结余。分析我司业务后发现此类业务基本没有782万的农险业务由于地处山区农户地块小分散展业成本和服务成本高所以基本也无法产生结余费用险种间调配困难不利于优质高费用业务的拓展。

　　（四）人均产能低工作效率低阻碍公司前行。

　　按今年的保费收入测算中支人均产能不足50万元人均产能低人力成本高工作效率低较高的人力成本挤压了变动费用投放市场的空间市场费用投放少做不来业务形成恶性循环。公司原有的员工直销模式在目前市场环境下由优势转变为劣势阻碍公司前行。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年即将过去新的一年即将来临20xx年成绩单非常不理想20xx年我将整装待发奋力一搏主要工作思路汇报如下：

　　1、加强渠道建设提高人均产能加强与4S店业务的合作做好车商渠道铺设工作。

　　借鉴平安公司的经验一个销售人员分配几个4S店进行维护理赔人员按照公司要求进行车辆资源送修配合。业务拓展前期我们的送修资源肯定有限车商费用一方面积极向省公司申请另外一方面中支要进行大力扶持4S店渠道业务前期需要投入一些成本待业务量慢慢上来后再逐步降低成本。将有限的费用资源投入优质业务才能逐步实现双超的经营目标临时抱佛脚弄些劣质业务无异于饮鸩止渴。

　　加强与银行、邮政系统的合作利用他们的渠道拓展业务银行方面可以借助我们的保证保险业务介入合作达成较好的银保合作模式银行贷款资源的开发将为我们带来大量客户和保费收入。

　　将我们的`销售人员、闲余的管理人员放到我们的渠道上让他们在渠道维护上提高人均产能。

　　2、抓核心业务拓展增加费用调配空间。20xx年将下力气抓农险业务和信用保证保险业务把公司的核心业务做大做强增加费用调配空间。通过核心业务带动涉农业务和非车险业务的发展积极调整险种结构。这些核心业务将会让公司接触到政府、企业、个体工商户、农业经营组织、特殊农产品种养户等客户这些客户有较强的保险购买力针对这些客户进行精准营销提供一揽子保险产品为公司业务快速发展找到客户、找到业务增长点。

　　3、抓理赔队伍建设实现公司优赔增效目标。理赔管理的关键是理赔人员的管理建立一支专业、负责的理赔队伍将会为公司减少很多损失可以有效控制赔付成本。借鉴平安公司的经验计划储备培养一些文化素质高、道德品德好、认真负责的理赔人员对于目前在岗的文化水平低、不学习、不服从公司理赔管理、损公肥私、弄虚作假的人员要坚决剔除理赔队伍实现理赔人员的合理流动最终要实现理赔与业务分离真正实现理赔集中管理。只要这个队伍建好了理赔各项数据指标自然会好送修资源也才会掌握在公司手中才能实现优赔增效和促进车商业务健康发展的目标。

　　特此汇报不当之处敬请批评指正。