在现在社会很多情况下我们都会接触到岗位职责岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编精心整理的物业公司项目经理岗位职责欢迎阅读与收藏。

物业公司项目经理岗位职责1

　　一、热爱本职忠于职守；自觉遵守国家法律、法令熟悉有关物业管理的法规和政策负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度传达上级下发的各类文件。

　　二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况详细了解使用人和产权人基本情况。

　　三、认真做好日常性的工作检查坚持抓好抽查、巡视制度能真正做到敢抓敢管。

　　四、团结和带领全体职工圆满完成公司交办的各项任务指标充分激励和调动职工的工作热情。

　　五、牢固树立“业主至上服务第一”的`服务宗旨；和“忠诚公司爱岗敬业”的职业道德。

　　六、制定本小区工作计划并组织实施定期检查计划落实情况。

　　七、协调各部门关系对本小区问题进行及时认真处理领导全体员工管理好小区。

　　八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。

　　九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。

　　十、公司临时交办的其他事务。

物业公司项目经理岗位职责2

　　1、全面负责小区项目物业管理服务的行政管理和日常运营工作确保小区的环境卫生、秩序安防、设施设备正常运行服务等达到标准。

　　2、根据物业管理中心的要求合理调配项目人员在前期介入和交付阶段支援新项目的各项工作的开展。

　　3、制定项目年度工作目标和工作计划按月做出预算及工作计划经批准后实施。

　　4、负责项目的工作程序和规章制度实施细则的培训、执行和检查。

　　5、负责对项目申购物资进行审核;负责对项目资金运作、收支、成本控制予以监控、审核、把关。

　　6、通过日常管理工作收集业主使用后的建议了解项目情况分析项目信息每月定期向领导。

　　7、参加物业管理中心的例会汇报项目的运营情况、需要协调和解决的问题。

　　8、协调项目与业主的关系按标准要求提供高端的客户服务和优质管理工作。

　　9、指导、巡视、监督、检查项目员工的'对客服务、保洁、车辆管理、秩序维护以及项目各系统设备实施运行维护和维修等各项工作。

　　10、处理客户各类投诉事件定期将收集的用户意见和建议反馈至项目相关部门改进工作必要时上报领导。

　　11、各政府职能部门的对外沟通联系以及上级领导交代的其他事宜。

物业公司项目经理岗位职责3

　　1、业务标准管理：全面负责所管辖项目日常管理工作监督各项业务标准的落地实施保证本项目的高质量运转；

　　2、计划制定：组织制定项目的各项年度目标与计划包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等；

　　3、经营管理：根据项目不同阶段和客户要求拓展经营项目以达成年度业绩指标；

　　4、品质管理：制定客户满意度提升计划针对问题跟进落实情况确保客户满意度的提升；

　　5、危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；

　　6、品牌运营：对外负责对外与政府部门建立良好的`公共关系等维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；及时掌握物业管理外部资源信息及项目区域内的行业信息协助市场部进行业务外拓；对内建立良好的客户关系及时妥善处理各类投诉处理好与业主的关系；

　　7、团队管理：负责项目人才团队建设前期人才团队组建后期人才团队配置、培养等；

　　8、积极响应集团及区域公司号召完成领导安排的其他工作。

物业公司项目经理岗位职责4

　　1、以服务为导向负责物业项目的全面管理贯彻执行物业管理的有关法规、政策确保业主满意度组织完成各项经营管理指标；

　　2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作预控和规避管理风险提升服务品质；

　　3、审批物业项目经营管理日常费用的支出合理控制开支；

　　4、积极组织、开展多种经营充分利用公司资源做到节能创收；

　　5、负责项目团队建设及内部管理负责项目人员的培训、考核、评估并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理做好项目人才梯队的.搭建；

　　6、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展推动社区文化建设营造项目和谐氛围有利于加强日常管理；

　　7、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取加强历史欠费催收的跟进确保物业项目全年的收费任务按时完成；

　　8、负责政府职能部门的关系维护公司内外部客户关系维；

物业公司项目经理岗位职责5

　　职责：

　　1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标；

　　2、安排各项工作对本管理处员工进行监督、培训、考核制定工作计划和预算确保计划按时保质完成；3、落实各项检查制度定期按质量标准检查或抽查和监督整改对内审及外审负责；

　　4、根据公司的'战略发展规划经营模式业务流程等组织开展物业项目的管理工作；

　　5、根据集团标准化操作流程组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理客户满意度调查等客户服务工作并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作；

　　任职要求：

　　1、年龄45岁以下大专以上学历；

　　2、5年以上物业同岗位管理经验；

　　3、熟悉物业相关法律法规；

　　4、具有较强的组织力、领导力和决策力；

　　5、具有良好的服务意识有酒店管理经验者优先考虑。

物业公司项目经理岗位职责6

　　1、负责项目统筹管理工作完成项目年度经营和管理目标对项目整理运营情况负责;

　　2、负责统筹管理秩序客服工程保洁环境等工作完成总部物业管理服务质量体系考核与评审;

　　3、制定项目的年度计划、年度预算、制定月、周计划和;

　　4、负责落实公司各类决议与检查事项并按规定向公司反馈过程与结果;

　　5、支持、激励、培训、发展、管理各下属职员做好团队建设;

　　6、开源节源严格控制区域成本顺利完成各项收支预算;

　　7、组织开展业主意见征询和书面的满意度调查活动收集业主宝贵意见并建立良好关系;

　　8、指导各部门开展日常工作确保小区安全、舒适为业主和住户创造一个良好的生活环境。

　　9、负责与相关部门配合参与处理政府部门的公关等事务性工作建设企业品牌形象;

　　10、负责客户关系建立与维护工作提升物业服务品质营造良好物业服务环境提升客户满意度;

　　11、市场拓展配合区域公司的市场拓展工作包括项目参观标书制作收集市场信息等;

　　12、督导各部门做好相关资料体系的`建立和存档;

　　13、按合同要求做好对外委单位的监管和考核工作;

　　14、对各部门的投诉及时做好安排及解决;协调、处理客户投诉关于房屋质量问题的跟进;

　　15、组织物业管理相关费用的收缴工作完成项目规定管理费收缴指标;

　　16、完成上级领导交办的其他工作。

物业公司项目经理岗位职责7

　　1）负责处理业主投诉。

　　2）每月二次向公司提交工作报告。

　　3）负责制定本项目管理处的运作手册。

　　4）物业接管时会同开发商、运作部工程处、项目管理处员工一起做好检查验收工作。

　　5）负责制定本项目管理处年度工作计划社区文化活动计划并组织实施定期检查落实情况奖优罚劣。

　　6）组织全项目管理处人员学习专业服务知识懂得突发事故应急处理、各项物业收费标准及计算方法。

　　7）负责物业项目的全面管理工作；对物业项目的工作落实进行监督检查。

　　8）负责定期筹集召开业主管委员会准备好汇报资料：每周组织召开一次项目管理处员工例会听取员工的汇报及时检查总结和布置工作。

　　9）负责项目管理处人员的安排、考勤、工作考核。

　　10）会同运作部工程处及工程主管审核分承包各项目的'报价组织有关人员监管。

　　11）施工过程中确保改建和维修工程的质量。组织定期开展走访业主活动了解情况听取意见与业主保持良好的合作关系不断提高物业管理水平。

　　12）对小区做到每天上、下班巡查发现问题及时处理。

　　13）确保项目运作按手册的标准执行并达到该目标。

　　14）如该物业项目无项目经理助理由项目经理完成此岗位工作。

物业公司项目经理岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、根据公司下达指标确保完成年度销售收入和利润指标；

　　2、做好项目的收费管理确保各项应收帐款的及时回收；

　　3、全面组织、协调、管理项目各项服务工作确保完成年度客户满意率目标和质量、环境、职业健康安全目标；

　　4、贯彻落实各级安全生产管理制度确保完成安全生产目标；

　　5、全面组织、协调项目的员工管理和团队建设工作；

　　6、建立健全项目内部各项品质执行和检查制度；

　　7、全面组织、协调做好项目的内部管理工作；

　　8、做好对外委单位的监管工作；

　　9、完成董事会、总经理办公会议定事项及公司领导安排的其他工作。

　　任职条件：

　　1、年龄45岁以下身体健康；

　　2、五年以上物业管理工作经历两年以上8万㎡以上非住宅项目或50万㎡以上住宅项目同等职位物业管理经验；

　　3、熟悉物业管理专业知识和项目运营流程了解本行业发展趋势具有先进的管理理念；

　　4、熟悉物业管理行业政策和法律法规；具有一定的财务管理知识熟悉项目的预算管理和成本管控；

　　5、具有较强的领导力、目标管理和计划执行能力、分析和解决问题的能力、判断与决策能力、沟通和协调能力考虑问题全面细致；

　　6、具有良好的职业形象、职业素养和职业道德有强烈的'责任心和工作主动性结果导向；

　　7、具备良好的服务意识和团队协作意识持续学习有较强的承压能力。

　　8、善于与政府部门、开发商和客户保持良好有效的沟通。

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：无工作经验

物业公司项目经理岗位职责9

　　1.负责拟定/不断完善和修订物业的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程并据此制定/及时调整部门管理。

　　2.负责公建项目、写字楼的安全保卫工作根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令建立、健全、各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训。负责公建项目保洁管理工作建立健全相关制度流程确保能为客户提供干净整洁的工作环境。

　　3.负责公建项目、写字楼年度/月度计划、预算的制定、申报和执行。负责物业部员工考核部门日常事务的管控。

　　4.负责对外公共关系和重大事件的协调管理工作服务中心重大接待工作。

　　5.负责物业管理外委项目服务商的筛选、的'申报、签订及合同执行的监管工作。

　　6.负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的关系维护、日常沟通和协调。

物业公司项目经理岗位职责10

　　1、以身作则调动员工积极性保质、保量地完成各项工作。

　　2、检查、监督负责辖区红线范围内的道路绿化等公共区域地面清洁。

　　3、热情对待客户及时处理顾客对服务投诉并做好记录。

　　4、定期对本项目员工进行培训和考核不断提高员工的业务水平和服务质量。

　　5、协调本项目与各个部门的关系合理安排人力和物力资源。

　　6、负责清洁用品采购计划的'编制和进货物品的验收工作并控制其合理使用协助仓库管理员合理储存和使用保管。

　　7、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。

　　8、上级领导交办的其他临时任务。

物业公司项目经理岗位职责11

　　1、负责统筹管理某医院现场（营运点）的后勤服务项目贯彻公司营运质量要求；

　　2、接受院方对服务质量的考核监督不断提升客户满意度；

　　3、负责所属营运点的`员工招聘、培训、考核和激励培养团队；

　　4、对营运点的预算执行和成本控制负责；

　　5、与客户保持友好、有效沟通完成公司要求的各项任务。

物业公司项目经理岗位职责12

　　1、对物业总经理负责。

　　2、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

　　3、对项目管理处的下属部门指导工作监督检查各专业部门的具体工作。

　　4、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后严格按工作计划完成相关工作。

　　5、处理项目管理处的业主投诉问题物业公司项目经理岗位职责物业公司项目经理岗位职责。

　　6、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准创造品牌效应。

　　7、建立健全项目管理处的规章制度。

　　8、按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

　　9、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

　　10、对业主二次装修的管理负直接责任严格按照公司的统一管理方案执行确保项目管理处无违规装修破坏小区整体外观的.事件。

　　11、亲自督办业主满意度调查工作整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

　　12、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任

　　13、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。

　　14、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

　　15、有权处理项目管理处的各类突发事件。

　　16、审核项目管理处物品采买的申请上报物业总经理审批。

物业公司项目经理岗位职责13

　　1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。

　　2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。

　　3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。

　　4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。

物业公司项目经理岗位职责14

　　1、负责所辖项目的物业管理工作建立、健全和规范物业管理运作体系;

　　2、制定年度物业管理和项目预算方案监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;

　　4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项并按规定向公司反馈过程与结果;

　　5、负责定期检查物业管理服务费和有关费用的收缴情况保证管理费收缴指标按时完成;

　　6、负责员工的.激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚并配合公司部门相应工作。

物业公司项目经理岗位职责15

　　项目经理业务助手对项目部工作负间接责任组织协调项目部一切事务性工作开展执行项目经理决定推行项目部工作。其主要职责如下：

　　1、认真执行行业管理政策、法规及公司的各项管理规章、质量体系文件、工作计划和指令定期向项目经理汇报工作情况。

　　2、负责项目部内部各部门工作的衔接和规范对外协调相关单位、部门的公共关系确保项目部工作正常、顺利开展。

　　3、不断建立和完善各项管理制度、监督和考核体系确保各专业组政行令通信息反馈流畅管理工作高效。

　　4、负责组织与住户沟通主动收集客户意见及时认真的了解和解决住户提出的.合理需求收集各类信息采纳合理化建议配合管委会召开小区业主大会审议通过各项事关小区全体业主的重大决策并予以贯彻执行。

　　5、直接负责重大客户投诉的处理和相关信息的沟通与转达工作。

　　6、监督、检查小区各类公共设施维护、保养情况负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核把住现场质量控制和竣工验收质量关。

　　7、监督小区社区文化活动按计划有序的进行并确保小区社区文化活动丰富多彩并与日常管理工作紧密结合。

　　8、关心员工生活为员工解决实际困难安排与落实员工的业余文化生活及体育活动增强集体凝聚力。