超市员工工作总结(15篇)

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正文:

超市员工工作总结(15篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料写总结有利于我们学习和工作能力的提高因此让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的超市员工工作总结欢迎阅读与收藏。

超市员工工作总结1

  本人自xxxx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里我感悟颇多虽然这并不是我的第一份工作但是在此期间我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度从来没有改变过。 在本部门工作中我一直严格要求自己认真及时地完成领导布置的每一项任务并虚心向同事学习不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外本人具有很强的团队合作精神能很好的协调及沟通配合各部门负责人落实及完成公司各项工作并热心帮助其他同事与人相处和谐融洽。

  在过去的2个月中通过不断的学习和自我提高已经适应了自己的本职工作但是对于一个初入公司的新人要全面融入企业的方方面面可能在一些问题的考虑上还不够全面但是我相信通过公司领导及同事的悉心指导和帮助我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质更好的完成本职工作不断谋求与企业的共同发展!

  自工作以来在单位引导的精心培养和引导下通过本身的一直尽力不管是思维上、学习上仍是工作上都获得了长足的'发展和宏大的播种。

  工作上自己自工作以来严厉请求本人耐劳研究业务。凭着这样一种动摇的信心我于20xx年9月走上了xx的治理岗位重要负责xx业务建设工作。在这一年的工作期间我可能踊跃看待工作踊跃自动针对xx其余工作可能提出个人倡议增进xx建设和培训工作。

  学习上自从加入工作以来我从不废弃学习实践常识和业务常识将实践和工作相联合这就是我应当尽力冲破的处所。同时也不能废弃对新常识和新观点的学习。中公民航正处在大发展时代空管为了适应其发展也势必有良多路要摸索。这就请求咱们新一代xx员和治理职员要一直进步本身素质以适应各种需要。

  思维上对本人的请求也不敢放松过。假如思维上不能坚持进步性就很难从点滴上做到为单位为xx服务。而且保险须要的就是仔细再仔细当真又当真的工作风格。所以我将更加鼓励本人由于我酷爱这项工作。同时踊跃请求本人可能尽早的参加中国共产党组织时时刻刻向身旁优良的党员学习向组织聚拢用党员的尺度请求本人。 自工作以来在单位领导的精心培育和领导下通过自身的不断努力无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获。

  工作上本人自工作以来严格要求自己刻苦钻研业务。凭着这样一种坚定的信念我于20xx年9月走上了xx的管理岗位主要负责xx业务建设工作。在这一年的工作期间我能够积极对待工作积极主动针对xx其他工作能够提出个人建议促进xx建设和培训工作。

  学习上自从参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识将理论和工作相结合这就是我应该努力突破的地方。同时也不能放弃对新知识和新观念的学习。中国民航正处在大发展时期空管为了适应其发展也必将有很多路要探索。这就要求我们新一代xx员和管理人员要不断提高自身素质以适应各种需求。

  思想上对于自己的要求也不敢放松过。如果思想上不能保持先进性就很难从点滴上做到为单位为xx服务。而且安全需要的就是细心再细心认真又认真的工作作风。所以我将更加激励自己因为我热爱这项工作。同时积极要求自己能够尽早的加入中国共产党组织时时刻刻向身边优秀的党员学习向组织靠拢用党员的标准要求自己。

超市员工工作总结2

  时间过得真快三个月的试用期已过去了在超市工作中紧张而又忙碌我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格今后的工作还需自已去努力、去发挥去超越。面对明天我充满信心因为有领导的鼓励、鞭策有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里我们一起拼搏、战斗、成长携手共进。

  在这三个月里自己努力了不少也进步了不少学到了很多以前没有的东西我想这不仅是工作更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来到这个大溶炉里慢慢消化这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度让我更加的警惕自己把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别但大体方向和宗旨却都相同.所以很快我就适应了这里的工作流程尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处但是我都积极改正避免再犯并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台和公司共同发展做出自己的贡献.对我而言不论在哪里在哪个公司只要我能有幸成为其中的一员我都将以饱满的热情认真的态度诚恳的为人积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为公司要发展彼此的.合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合公司的工作进程要受到阻碍工作效率会大打折扣公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.

  三个月来我更是体会到工作时用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要在工作过程中我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性一是向书本学习坚持每天挤出一定的时间不断充实自己端正态度改进方法广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习把所学的知识运用于实际工作中在实践中检验所学知识查找不足提高自己防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向要做好一份工作我认为最重要的是要有责任心有了一份责任在身上就会努力去完成它并完成好这样爱你的工作你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任鞭策着我朝着这个方向努力不断改进不断提升。

超市员工工作总结3

  时间依然遵循其亘古不变的规律延续着又一个年头成为历史依然如过去的诸多年一样已成为历史的20xx年同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

  20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋虽然20xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整也在业界引起了一段时间的骚动紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里我们蹒跚着一路走来其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动真的是无限感慨。

  一、负责区域的销售业绩回顾与分析

  (一)、业绩回顾

  1、年度总现金回款x万超额完成公司规定的任务;

  2、成功开发了四个新客户;

  3、奠定了公司在x以x为中心的重点区域市场的运作的.基础工作;

  (二)、业绩分析

  1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务但距我自己制定的x万的目标相差甚远。

  主要原因有:

  a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定首先定位于x但由于x市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场虽然市场环境很好但经销商配合度太差又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”已近年底了!

  b、新客户拓展速度太慢且客户质量差(大都小是客户、实力小);

  c、公司服务滞后特别是发货这样不但影响了市场同时也影响了经销商的销售信心;

  2、新客户开放面虽然落实了x个新客户但离我本人制定的x个的目标还差两个且这x个客户中有x个是小客户销量也很一般。

  这主要在于我本人主观上造成的为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等直接决定了市场运作的质量。

  3、我公司在x已运作了整整三年这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”所以吸取前几年的经验教训今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中最终于20xx年x月份决定以x为核心运作x市场通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验为明年的运作奠定了基础。

  二、个人的成长和不足

  在公司领导和各位同事关心和支持下x年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升同时也存在着许多不足之处。

  1、心态的自我调整能力增强了;

  2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

  3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

  4、对整体市场认识的高度有待提升;

  5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

  三、工作中的失误和不足

  1、x市场虽然地方保护严重些但我们通过关系的协调再加上市场运作上低调些还是有一定市场的况且通过一段时间的市场证明经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前由于我没有能够同经销商做好有效沟通再加上服务不到位最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

  更为失误的就是代理商又接了一款白酒——x老乡而且厂家支持力度挺大的对我们更是淡化了。

  2、x市场虽然经销商的人品有问题但市场环境确实很好的且x酒巷一年多的酒店运作在市场上也有一定的积极因素后来又拓展了流通市场并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商以至后来管控失衡最终导致合作失败功亏一篑。

  关键在于我个人的手腕不够硬对事情的预见性不足反映不够快。

  3、x市场x的市场基础还是很好的只是经销商投入意识和公司管理太差以致我们人撤走后市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

  (1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场对厂家过于依赖;

  (2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

  4、整个20xx年我走访的新客户中有x多个意向都很强烈且有大部分都来公司考察了。

  但最终落实很少其原因在于后期跟踪不到位自己信心也不足浪费了大好的资源!

超市员工工作总结4

  万事开头难什么事都得去尝试都要经历开始、经过和失败。自从在金茂超市工作之后我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市它的经营也不容易不但要细心还要有策略谋划。

  尝试经商的滋味增加自我的阅历透过亲身实践让自我进一步了解社会在实践中增长见识锻炼才干培养韧性并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前一个长辈曾告诫我:上班要多做事少说话!话虽简单但做起来就难了。此次工作为了使它更完美我坚持做到了以下几点:

  一、决不破坏超市的规矩

  俗话说:国有国法家有家规。自然金茂超市也制定了一些相应的规矩比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格但我认为这只是最基本的职责心的体现。

  二、不管是谁随喊随到

  在超市实习有时还是很忙的。个性是星期一、星期二、星期三这三天是结帐的日子很多供货商都在这几天送货然后顺便结帐。有时候一连几家供货商送货来这时候就忙了有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以他们就需要人帮忙通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。

  三、工作时间绝对不无所事事

  在做采购时我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时我会仔细输入各内部数据并牢记各商品价格以便使以后的工作更有效率。在做理货时我一贯坚持没货时补货顾客多时不只顾补货还会看着点即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时我会耐心解答顾客的各项疑问做到手快心快。

  总结我的.这次工作经历我收获颇丰因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变只有你自我去适应它。

  伴随着平安夜的降临20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为x超市的一名员工很荣幸得到这次机会把自己在x超市工作的一年总结同大家分享。

  把自己在x超市所接触的所有事仔细归类分为两种:一是“公”二是“私”。

  先从“公”谈起它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的第一x超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程理货、验货中的细节也有明确的规定;第二处理问题的态度很严肃大到公司总部的老总经理违纪小到顾客调换一件商品。针对此类问题我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要但在店长的带领下经过学习实施后才发现这样做的重要性。它使我们x超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所还是一个经营规范的企业同时也让供货商觉得x超市是一个值得信赖的合作伙伴。

  再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是同事之间不管当时有多大的误会总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气团队精神自然体现的淋漓尽致。

  店里处于公私分界线上的便是我们的店长她是我们的骄傲因为店长从来都是公私分明。于公她对属下员工要求严格处理问题干净利索决不拖泥带水但却不会把工作上的情绪带到私下。于私她关心员工的每一件事每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!

  或许我的体会不够深看问题也不太全面但在新的一年中定要广增阅历希望自己在x超市做得越来越好。

  最后祝公司全体同事新年快乐也希望公司业绩蒸蒸日上一年胜过一年。

超市员工工作总结5

  xxxx年我在门店领导的关心、关怀下在各位同事的支持与帮忙下严格要求自我尽职履责较好的完成了自我的本职工作和领导交付的其它工作任务。经过一年来的学习与工作我的岗位技能有了新的提高服务水平得到进一步提升工作方式更加全面和完善。

  一年来本人严格做到按时上下班从不迟到不早退敬岗爱业工作领导安排无论是外跑团购、单位送书还是对工作中的加班加点从来都是主动承担无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里得到了大家无微不至的关心、支持和帮忙我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中为完成全年销售目标我们精诚团结共同奋斗在这个团体中工作我感到既温暖又舒心。

  在岗位工作中我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者以读者的需求作为自我的工作追求以累为荣以苦为乐。每一次轮馆我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务同时岗位不一样服务对象有学生和小孩有老人和青年人有农民和知识分子有普通工人和白领在与他们的沟经过程中我总是以诚相待、以心换心并主动分析和掌握他们的需求动向在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自我职责的地方更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定我也体会到了工作带来的最大欢乐和成就感。

  回顾xxxx年的工作还存在很多不足之处在崭新的20xx年我想我应努力做到:第一加强营销、布展、导购技能技巧的学习向领导学习向同事学习进一步丰富自身的业务技能和工作方法进取向公司优秀员工靠拢;第二进一步强化和提升与顾客交流沟通的本事为顾客供给最优质的服务;第三严格遵守公司规章制度维护和发扬门店良好的工作氛围;第四服从领导安排与同事精诚团结为门店再创营销佳绩作贡献。

  1、努力学习业务知识

  我今年工作调动后更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格进取向向店长、组长请教努力提高使自我的业务本事更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训深入领会真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

  2、端正态度认真工作进取做好本职工作

  今年刚调到日化组的时候一切对我来说都是新鲜的也是陌生的。许多东西都需要老员工教我感觉自我需要学习的太多了。于是他们做什么我都仔细的看耐心的学从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学一点一滴的记。半年多年的工作使我得到了锻炼日常工作逐渐得心应手。

  我的工作于细节处见真功所以必须认真仔细。所以我认真了解每种商品的功能、价格随时检查商品的.生产日期及时了解同类商品的市场信息并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情做了就必须把它作好。对工作抱以热情对同事抱以关心用进取的行动来感染周围的人带动周围的人这是我在XX超市感受到的也是期望我能够切切实实做到的在。日常的工作中对工作认真负责态度端正努力多干少说多做说到做到对顾客热情进取对工作团队严谨仔细。进取善于和同事领导沟通、协调与同事们处理好关系团结协作共同完成各项工作任务。注重自我在工作中存在的不足并进取改正。

  3、认真参加超市组织的各类活动

  超市工作繁忙任务重。我努力克服种.种困难协调好自我的时间参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动并在各种活动中取得了较好的成绩。

  XX年的工作将进一步加强和改善自我的工作更好的完成本职工作。

  1、严格遵守超市的各项管理制度

  不迟到、早退、旷工上岗要做到精神饱满站姿端正举止大方按规定统一着装佩戴服务证章严格遵守的管理制度进取努力工作。

  2、进一步端正工作态度认真完成本职工作

  工作中能够服从店长、组长的安排不讲客观条件、不消极怠工有问题能与领导及时勾通。尊重同志乐于助人努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重坚决贯彻个人利益服从于团体利益的原则扎实工作。

  3、努力提高业务本事

  进一步我始终坚持做什么事情做了就必须把它作好。对工作抱以热情对同事抱以关心超市是个大家庭我要和同事处理好关系用进取的行动来感染周围的人带动周围的人一同进取做好工作为超市的发展做出应有的贡献!

超市员工工作总结6

  作为xx超市的一名员工我深切感到xx超市的蓬勃发展的态势xx超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx超市20xx售业绩更加兴旺!

  废话就不多说了哈此刻我就我个人这一年工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:

  1、进货方面:应当多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的但他们还是用其他货品填补导致我们的货品管理和售卖出现一些问题经过一些交涉和处理后这方面问题慢慢得到改善。

  2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时送货员招聘是我负责的。由于我的失误起初招到一些不合格的送货员给超市带来了一些负面影响。从这件事里我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员是否会适应我们超市发展的需求。

  3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候由于自我对上下级的工作没协调到位导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后类似问题基本是杜绝了的。

  4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上注意到这个问题了的.已经在改善当中了。当然也不会把职责划分得太清因为一个团队的事有时该做的还是要做该统筹研究的还是会统筹研究的。

  5、超市亏损方面:这一年初期由于门下漏缝太大的原因使得附近的猫时不时来袭击超市前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后下水道的老鼠也来作恶6月28日发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃主要是肠类亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外下学期面临过期的商品有两包白糖共约亏损5元。

  6、关于超市以后的发展:这一年由于各方面原因下订单的顾客普遍反映超市货品太少以致一些顾客在第一次下订单后就没有继续再在超市下单而我每次进货也只是增加几个新货品。下一年资金已经到位了我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单顾客的需求。很多顾客也在反映增加烟这一年还不是一个成熟的时机下一年烟类肯定会加进去的。同时尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

超市员工工作总结7

尊敬的各位领导:

  各位同仁大家好:

  我叫李xx是家乐店收银员一名入职不久的新员工虽说是新员工但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了来到本公司的这几个月里我不仅学会了很多专业知识而且也学会了人与人之间的交往特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

  或许对大家来说收银是件很容易的事收银员只负责收银其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银每天早上我们来到店里首先打扫卫生然后再开会然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银在面对顾客时要真心的为顾客服务特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好欢迎光临““请稍等请拿好”“请慢走欢迎下次光临”。

  在工作的这短短的几个月中虽然有时会有些失落不过也有过很多的欢喜特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好我心里就特开心。还有每次有不懂得问题时老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难难免有些失落不过只要我们能积极的去问努力的去学习我相信没有什么做不好的。

  自己虽然做收银的工作并不长自己的技术水平跟专业素质还有待提高但我觉得只要我们用心去学习就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象因为我们不仅仅代表着我们自身更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

  在工作的这段期间中我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪做到热情耐心的对待每一位顾客在工作中不要将自己的小情绪带进来特别是当顾客对你发火时我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中当商品标价与电脑不符时我们要及时通知课组人员并进行核实然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有就是一定要运用微笑服务微笑是最为迷人的表情一个微笑不费分文却给予甚多懂得对生活微笑的人将会拥有美丽的人生。

  我们每天都会遇到不同的`客人不同的客人有不同的脾气针对不同的顾客我们应提供不同的服务因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客脸上始终要面带微笑提供礼貌的服务要让顾客体会到亲切感即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情如果我们仍然以笑脸相迎那么再无理的客人也没有理由发脾气所谓“相逢一笑百事消”这样一来顾客开心自己也舒心。

  在工作之余自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习就一定能克服困难成为一名优秀的收银员。

  虽然这只是简简单单的一个收银员在别人看来是那么微不足道可是从中却教会人很多道理提高我们自身的素质。不断地学习不断地提高自己的道德修养不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行提高道德修养提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员只要不断的向前走才能走我们自己想要的一片天!

  请各位领导相信我我一定可以把它做的更好!

超市员工工作总结8

  xx年年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:

  一、连锁超市商品管理软件全面升级

  连锁超市经过二0xx年全年的快速发展发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决如:不一样门店不能制定不一样的售价、同一商品不能实现不一样供应商不一样进价等等。根据实际现状公司决定对超市软件进行全面升级春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期很多准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到此刻基本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题现已基本解决。如:不一样门店能够制定不一样的售价、同一商品能够实现不一样供应商不一样进价等。

  我们利用软件的先进功能对进销存各个环节提高了分析本事和加大了管理手段。如:经过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重这样能确定每个门店周边消费水平为门店组织商品价格定位供给了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时经过价格带分析后发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%门店与业务协商后从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)两天即抢购一空。

  经过大半年的正常运行连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下取得了圆满成功。

  二、连锁超市财务管理全面升级

  为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作本事较弱等现象我们规范了各门店电脑操作流程相应出台了各种管理制度并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的`制度来进行规范;并严格按管理规定执行异常对以下几方面加强了控管。

  1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性为使企业利润不得流失我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》经过用单据流程对各个环节的监管业务部门操作不再存在随意性如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后收货组方可发货否则一律不予出货填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查不可能再存在因为无法划清团购职责人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表在申报表上注明使用时间及扣收费用等情景经过用堆码端头申报表近一年的管理今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

  2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所供给的要求来制定限量促销活动活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

  3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六午时5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。

  4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货加强防损人员防损意识做到严禁赊销一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者在盘点前团购款未收回者将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等严格保证盘点时做到帐实相符。经过对商品进货出货管理此刻门店盘点工作大有改观刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不必须相符经过加强管理此刻当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘对抽盘结果出入较大的及时请示上级领导后对该门店进行监盘。

  5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外外地采购都从个人采购借款中分户分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便使帐户余额一清二楚。

  6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销如何管理好物料包装就是如何节俭了公司的费用今年8月份在刘总的指导下对超市物料包装使用微机管理视同商品按进销存进行控制门店领用必须有领用人签字后报财务审核供应商领用直接记入供应商费用扣收。

  7、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同无合同严禁上柜销售每月付款扣收费用都严格按合同执行严格做到不漏扣、少扣每一分钱确保企业利润化。

  8、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训让新员工对超市财务有必须了解使员工能更好的工作。

  三、加强自身服务意识

  今年公司推出“阳光服务”工程掀起了全员学习服务意识做到了xx服务“即科室为一线服务一线为顾客服务全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商供给好服务。

  1、服务好一线员工。在平时工作中注重细节为一线员工搞好服务。

  2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商供给便利、快捷、准确的服务对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释确确实实为厂商做好服务工作。

超市员工工作总结9

  年终岁末紧张繁忙的一年即将过去新的挑战又在眼前。沉思回顾在这个大家庭里使我得到了更多的锻炼学习了更多的知识交了更多的朋友积累了更多的经验当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年我的成长来自这个大家庭为明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:

  1、端正态度认真工作积极做好本职工作

  我的工作于细节处见真功所以必须认真仔细。因此我认真了解每种商品的功能、价格随时检查商品的生产日期及时了解同类商品的市场信息并向领导汇报……在日常的工作中对工作认真负责态度端正积极主动多干少说多做说到做到对顾客热情积极对工作团队严谨仔细积极善于和同事领导沟通、协调与同事们处理好关系团结协作共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足并积极改正。

  2、严格遵守新乐超市的各项管理制度

  不迟到、早退、旷工上岗要做到精神饱满站姿端正举止大方按规定统一着装严格遵守管理制度积极努力工作。

  3、团结同事互帮互助。

  并积极参加超市组织的各类活动超市工作繁忙任务重。我努力克服种种困难协调好自己的时间积极参加各种活动。我始终坚持做什么事情做了就一定把它作好。对工作抱以热情对同事抱以关心用积极的行动来感染周围的人带动周围的人一同积极做好工作为超市的发展做出应有的贡献!

  在今后的工作中我会立足自我完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

  本人自从进入化验室行业后我立足化验室工作岗位认真履行职责兢兢业业任劳任怨的工作在这个平凡的岗位上勤学苦练努力工作掌握了一手过关的化验技术。在领导和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的不懈努力各方面均取得一定的进步。现将我的工作情况总结如下:

  一、时刻加强自身学习强化个人能力提高业务素质。

  化验室工作连接着生产与销售等环节可靠的数据提供说话的依据因此做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员要想干好化验室的工作就必须要强化学习不断提高个人技能和业务素质。为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点有一个质的变化我主要加强了以下两点:一是加强岗位练兵增加自已对实验各个环节的`熟练程度从而提高工作效率;二是加强内部各人员间的团结合作互相紧密配合充分挖掘集体的潜力;三是系统的学习了化验方面的专业知识认真学习掌握化验知识和方法、努力提高自己的实际操作和理论水平尽量使工作程序化系统化条理化流水化!

  二、加强安全教育提高安全意识。

  安全高于生命责任重于泰山。在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。所以我正确认真对待每一项工作熟记各项安全措施遇事不能慌。环保也是相当重要做到每种化学试剂需要处理集中分类处理不随意乱倒这些对环境都很有影响。实验室的大型分析仪器有一部分需要用到高压钢瓶要作好高压钢瓶的管理氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度熟悉事故处理方法。

  三、摆正位置认真实干客观严谨。

  我作为一名化验员始终以高度的责任心在实际工作过程中本着客观、严谨、细致的原则在日常的分析工作做到实事求是、细心审核勇于负责严格执行化验室的规章制度仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核确保数据正确不出问题再进行上报。

  四、团结同事虚心学习协作发展。

  天时不如地利地利不如人和团结就是力量。只有团结工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通沟通渠道遇事和大家商量虚心真诚地听取同志意见严于律己诚恳待人尊重同事关心同事设身处地为同事着想努力创造宽松、愉快的工作环境。多和大家交流思想和感情做大家的知心朋友努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

  最后总结多年来的工作成绩和进步有目共睹但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善这有待于在今后的工作中加以改进。为此我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作技能以适应更高更新的需要。

超市员工工作总结10

  当初进入工作岗位时我什么都不懂对岗位、操作的概念理解只限于书面从来没有亲身操作过对于蔬果理货更一窍不通。我知道xx集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业进入xx是我的荣幸以下是我的总结。

  在领导和主管的教导下鼓励下我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手工作效率也不是很高。但是在各位领导和老员工们的帮助下我每天挤出一定的时间不断充实自己坚持不断地学习理论知识、总结工作经验努力提高综合素质不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识严格遵守各项规章制度完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论老员工们教我怎样理货和清理台面经过一段时间的锻炼和学习我也开始慢慢的独立操作并能够管理好自己的责任区。

  回想这x年在工作中既有辛酸也有快乐过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前我非常感谢领导们对我的栽培让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理在工作中不断的完善自我。

  总之在上级领导和师傅们的关心帮助下我的各方面都有了很大的进步技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩但是在一些方面我还是存在着不足。

  在今后的工作中我会认真的做好每天的工作把学到的技术体现在工作中在工作中能采取积极主动能够参加每项工作。更加严格要求自己时刻牢记责任、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题还是会虚心请教。在以后的.工作中我会更加强自身学习提高自身素质.要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己端正态度改正方法广泛汲取各种知识并把所学运用到工作中在时间中检验所学知识查找不足提高自己防止和克服辄尝浅止一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻为服务一线工作做出更大的贡献。

  最后感谢xx又给了我一次机会我为自己能够在这样一家具有雄厚实力发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识勇于开拓创新不断提高自我能力在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作我信心百倍一定要成为一名更优秀的xx员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

超市员工工作总结11

  时光如梭转眼一年的时光已悄然过去在这一年里由于新任的工作流程生疏所以在工作中有烦恼、有泪水但也有完成工作后的欢乐更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指导让我在短暂的时间里熟悉工作内容使我逐渐成熟让我受益匪浅。

  在公司我的工作是最繁杂的同时也是最不能粗心大意的所以我没有轰轰烈烈的成果但也算经历过一段时间的磨练现就这一年来的工作情况向领导及同事作简要的汇报。

  一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点情况。每月盘存前通知各厂家送商品自采单核算出各店面自采商品的进货数据然后把店面上交台账与厂家账目相核对对有问题的地方及时改进最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。

  二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的在进行核算时严格按照工资制度执行确保在每月6号前做好工资表8号左右时工资发到超市店员手中。

  三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。在执行的过程中严格按照公司的规定执行做到实事求是地统计考勤次月初统计数据将员工交通费用予以报销报交总部并制作工资表。

  四、为了便于全面掌握设备资产的分布情况限度地发挥设备资产的使用效益于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记对每一项设备资产进行编号分别制作成纸板和电子档的档案并附有超市店长及分管主管的.签名认可。

  五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后建立行政档案信息库根据区域进行分类存档包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等每年6月30号前办理好各超市的证照年检、变更、注销工作等根据总部要求每天19:00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作情况每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。

  六、每天根据上班打考勤的情况统计当日中餐的订餐人数尽可能的避免浪费细节决定成败也体现了公司“精细化”管理的原则。在这一年工作中取得一些成绩但也存在一些不足之处在今后的工作中还需要进一步做好以下几个方面的工作:

  1、每月核算店面盘存情况发现问题时如实记录下来并及时与主管沟通了解问题发生的原因所在在合适的情况下协助主管做好协调工作。

  2、每月核算店面工资表时必须仔细的检查核实尽量把错误减少到最小让主管下店发工资时不会为我的一时疏忽而备受店员的责备。

  3、学会公司文件档案的管理每份文件材料分别做纸板和电子档备份有效地把公司各类文件归类和保管为公司积累资料。

  4、做好办公室内务工作保持办公室内的清洁卫生维护公司的各项办公设备确保它们的正常运行让领导和同事们在一个舒适的环境下工作。

  成功的企业源于卓越的管理卓越的管理源于完善的制度随着公司不断的发展我相信公司推行的“精细化”管理必将让我们公司今后越做越大越做越强。今后我决心以主人翁的姿态发挥所长为公司分担更多力所能及的事情。

  最后感谢公司领导及同事在这一年内对我的工作给予的热情支持虽然我还有很多的不足和能力上的欠缺但我相信把工作做得更加细致一点、与领导及同事的沟通多一点、对待工作的责任心强一点借助杜经理7月19日例会上面讲的各人努力、尽心把手上的工作做好随着公司的发展与不断壮大我们的明天也会更好。

超市员工工作总结12

  本人自x年xx月xx日起进入xx公司从事工作在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里我感悟颇多虽然这并不是我的第一份工作但是在此期间我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度从来没有改变过。

  在本部门工作中我一直严格要求自己认真及时地完成领导布置的每一项任务并虚心向同事学习不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外本人具有很强的团队合作精神能很好的协调及沟通配合各部门负责人落实及完成公司各项工作并热心帮助其他同事与人相处和谐融洽。

  在过去的2个月中通过不断的学习和自我提高已经适应了自己的本职工作但是对于一个初入公司的新人要全面融入企业的方方面面可能在一些问题的考虑上还不够全面但是我相信通过公司领导及同事的悉心指导和帮助我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质更好的完成本职工作不断谋求与企业的共同发展!

  自工作以来在单位引导的精心培养和引导下通过本身的一直尽力不管是思维上、学习上仍是工作上都获得了长足的发展和宏大的播种。

  工作上自己自工作以来严厉请求本人耐劳研究业务。凭着这样一种动摇的信心我于20xx年9月走上了治理岗位重要负责业务建设工作。在这一年的工作期间我可能踊跃看待工作踊跃自动针对其余工作可能提出个人倡议增进建设和培训工作。

  学习上自从加入工作以来我从不废弃学习实践常识和业务常识将实践和工作相联合这就是我应当尽力冲破的处所。同时也不能废弃对新常识和新观点的学习。中公民航正处在大发展时代空管为了适应其发展也势必有良多路要摸索。这就请求咱们新一代员和治理职员要一直进步本身素质以适应各种需要。

  思维上对本人的请求也不敢放松过。假如思维上不能坚持进步性就很难从点滴上做到为单位为服务。而且保险须要的就是仔细再仔细当真又当真的工作风格。所以我将更加鼓励本人由于我酷爱这项工作。同时踊跃请求本人可能尽早的参加中国共产党组织时时刻刻向身旁优良的党员学习向组织聚拢用党员的尺度请求本人。

  自工作以来在单位领导的精心培育和领导下通过自身的不断努力无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的`收获。

  工作上本人自工作以来严格要求自己刻苦钻研业务。凭着这样一种坚定的信念我于20xx年9月走上了管理岗位主要负责业务建设工作。在这一年的工作期间我能够积极对待工作积极主动针对其他工作能够提出个人建议促进建设和培训工作。

  学习上自从参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识将理论和工作相结合这就是我应该努力突破的地方。同时也不能放弃对新知识和新观念的学习。中国民航正处在大发展时期空管为了适应其发展也必将有很多路要探索。这就要求我们新一代员和管理人员要不断提高自身素质以适应各种需求。

  思想上对于自己的要求也不敢放松过。如果思想上不能保持先进性就很难从点滴上做到为单位为服务。而且安全需要的就是细心再细心认真又认真的工作作风。所以我将更加激励自己因为我热爱这项工作。同时积极要求自己能够尽早的加入中国共产党组织时时刻刻向身边优秀的党员学习向组织靠拢用党员的标准要求自己。

超市员工工作总结13

  伴随着平安夜的降临200*年的各项工作渐渐进入尾声。我作为***超市的一名员工很荣幸得到这次机会把自己在***超市工作的心得体会写出来同大家分享。

  把自己在***超市所接触的所有事仔细归类分为两种:一是“公”二是“私”。

  先从“公”谈起它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的第一***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程理货、验货中的细节也有明确的规定;第二处理问题的态度很严肃大到公司总部的老总经理违纪小到顾客调换一件商品。针对此类问题我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要但在店长的带领下经过学习实施后才发现这样做的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所还是一个经营规范的企业同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。

  工作总结再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是同事之间不管当时有多大的误会总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气团队精神自然体现的淋漓尽致。

  店里处于公私分界线上的'便是我们的店长她是我们的骄傲因为店长从来都是公私分明。于公她对属下员工要求严格处理问题干净利索决不拖泥带水但却不会把工作上的情绪带到私下。于私她关心员工的每一件事每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!

  或许我的体会不够深看问题也不太全面但在新的一年中定要广增阅历希望自己在***超市做得越来越好。

  最后祝公司全体同事新年快乐也希望公司业绩蒸蒸日上一年胜过一年。

  我是***超市站街店一名普通的员工从踏入***超市那天起我就把自己融入其中。忙碌的工作使我的生活变得格外的充实。

  心得体会刚加入***超市的时候一切对我来说都是新鲜的也是陌生的。许多东西都需要老员工教我感觉自己需要学习的太多了。于是他们做什么我都仔细的看耐心的学从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学一点一滴的记。两年的工作使我得到了锻炼日常工作逐渐得心应手。

  我们的工作于细节处见真功所以必须认真仔细。因此我认真了解每种商品的功能、价格随时检查商品的生产日期及时了解同类商品的市场信息并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情做了就一定把它作好。对工作抱以热情对同事抱以关心用积极的行动来感染周围的人带动周围的人这是我在***超市感受到的也是希望我能够切切实实做到的。

  旧的一年即将过去新的一年即将到来。我希望***超市是新的我也是新的。***超市给了我一个舞台我会在这个舞台上越做越好。

  ***超市站街店:薄某

  20xx年12月29日

超市员工工作总结14

尊敬的领导:

  我非常荣幸地于20xx年6月18日成为xxxx有限公司大家庭的一员到现在三个月试用期将满可以说这三个月的工作对于我来说是意义重大的。这三个月来我学到了很多感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景我感到骄傲和自豪也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作实现自己的奋斗目标体现自己的人生价值和公司一起成长。在此我郑重地向公司领导申请转为公司的正式员工。以下附上我的试用期工作总结。

  恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的`机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来!

  特此申请 请予批准!

  申 请 人:xxx

  20xx年8月29日

  试用期工作总结

  自进公司的三个月以来公司宽松融洽、团结向上的工作氛围感恩做人、敬业做事的企业理念让我很快喜欢上了目前我所从事的工作(新产品、新技术的开发)。同时公司提供的一系列完整的培训课程以及公司领导和老同事的无私帮助和耐心指导使我在较短的时间内适应了公司的工作环境较快的熟悉了太阳能行业相关技术特别是关于非晶硅薄膜电池组件相关技术为以后新产品、新技术的开发工作打下了较好的基础。

  在这里我用一句话总结这三个月的工作:忙碌伴随着充实学习伴随着收获。在部门领导悉心的培养下我从最基本的一些技术文件校对工作做起踏踏实实的学习一步一个脚印的前进到现在已经能够比较独立承担一些工作。

  其中主要完成的项目有:电池组件包装箱技术规格书的修改;电池组件包装箱的测试及报告;电池组件安装说明书中英文版本的校对与修改;产品标签及包装箱标签的设计;产品标签规格书的修改升级;电池组件技术规格书的修改升级;同部门领导和同事完成新产品光伏中空玻璃的设计、可行性分析报告、新产品试制及3C认证的前期准备工作;公司电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃及光伏夹层玻璃3件实用新型专利的撰写;与顶峰专利事务所签订关于电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃等4件专利的申请的代理合同;一些部门领导分配的临时性任务。

  作为新人目前我所能做的就是努力工作我今后的职业生涯还很长学习的机会还很多。为早日实现目标我要求自己:努力工作保持优点改正缺点充分体现自己的人生价值为企业美好的明天尽一份力。

超市员工工作总结15

  光阴似箭日月如梭转眼之间已是20xx年12月份。在这辞旧迎新的日子里我与许多永辉同事一样一边努力工作一边回望过去、畅想未来。

  20xx年我工作在xxx超市我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

  一、我快乐着

  xx超市的特点是购物环境整洁、工服务热情。在融侨超市广大工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的工个个和蔼可亲那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个xxx礼貌的环境下工作实在令人感到快乐。

  我想在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然人生的旅途是不可能一帆风顺实际工作中也不可能事事顺心偶尔有工为工作争吵偶尔有工在超市里发生口角但经过多方沟通很快就消除了纷争超市也恢复了往日的xx。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离沟通让工与顾客之间更加融洽沟通使我在工作中找到了快乐。

  二、我感动着

  xx集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在xxx侨超市工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了工资助金这些都令我感动。

  常言道:“不依规矩不成方圆”。在xxxx超市里我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新工。尤其令我感动的是:那里的领导对待工是批评教育多以罚代管少这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作所(以)有的工都有一种“家”的归属感。

  xxx超市的广大工秉承了“勤劳”的创业精神在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部工为顾客送货上门甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信说要感谢前台某某工xx同仁用实际行动赢得了顾客的.赞赏和好评。原先感动并不需要去寻找感动就在每一天发生感动就在同仁的工作中产生。

  三、我张扬着我的个性

  入职xx以来我一向都是在防损部工作。有一次下班后我去办公室翻看以前的《同道》其中xxxx年第四期由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人……你就站在属于自我的位置上不断地展示你内心世界的丰富!”可见永辉集团领导一向都在鼓励广大工坚定自我的信念展示自我的才华、个性及风采。

  在这股强大的精神力量地带动下每当防损部开会时我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此我受到同事的尊重和领导的赞赏。xx店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里我一边展示着自我的个性一边认真吸取同事的工作经验互相学习充实自我。

  四、继续努力

  20xx年即将来临全体xx同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在xx企业工作的工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知xx集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年新的xx超市将相继开业这无疑给在职的xx工带给了广阔的发展空间。我作为xx企业的一份子有什么理由不激流勇进呢?

  20xx年在进一步摆正工作心态的同时改善工作方法、提高服务意识多与人沟通已经列入了我的工作计划。诚然决心和实验都抵但是实际行动那么有分量。

  我喜欢《众人划桨开大船》这首歌“一根筷子轻轻被折断十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中实现自我的人生价值与xx共同成长。

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