在日常生活和工作中越来越多的事务都会使用到报告其在写作上具有一定的窍门。在写之前可以先参考范文以下是小编帮大家整理的公司经理工作述职报告供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

公司经理工作述职报告1

　　今年是新公司成立后开局的重要一年经过公司全体员工同心协力团结一致克服困难积极开拓并一切按照现代企业制度的要求积极科学化民主化市场化的运作采取了精心革新细致调整转机建制等一系列得力的举措赢得了新公司开门红顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年我有幸亲历并承蒙董事会的信任受聘为新公司总经理现就一年来的履职情况报告如下：

　　一、及时调整思想更新观念适应新体制下企业经营管理的需要

　　1、树立好“角色”意识当好上级“配角”、演好公司总经理“主角”。作为公司总经理严格按照董事会的授权与经营管理范围带领员工队伍围绕总公司总经理下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要始终坚持以人为根本以市场为导向以规章为支撑积极谋划公司总经理的营销策略与发展蓝图建立健全公司总经理规章制度与奖惩机制并想方设法地开动脑筋锐意进取拓展市场完善服务开展了一系列卓有成效的经营管理工作并积极向董事会报告与负责。

　　2、加强自身建设贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人才能做好做强企业。企业总经理是企业的一面旗帜起着领头羊的指引作用。一年来我们本着以人为本的思想从严要求自己坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度矢志不渝加强自身素质建设努力培养正确的.世界观、人生观与价值观用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司总经理一起事务我们坚持做到大事讲原则小事讲风格平常讲人格以此树立公平、公正平等的管理氛围让一切有用人为公司总经理所用为公司总经理奋斗。

　　二、以人为本身体力行致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

　　1、采取多种措施营造良好的学习环境着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求结合企业经营管理需要积极倡导建设学习型单位采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式使在岗位人员经过培训人人持证上岗以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升为企业发展奠定坚实的文化基础。

　　2、坚持“以德为之以情动之以行导之”的管理原则不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法要求管理层在对待员工时要用“德”立身用“情”沟通用“行”示范让员工们时时处处看得见摸得着想得通从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂并积极培育团结、和谐的工作氛围纯洁员工队伍的思想增强企业的凝聚力合力地完成公司总经理的计划与任务。

　　三、务实创新科学规划着力构建适应企业经营管理需要的新机制

　　1、按照“简捷、高效、适用”的原则科学设置管理层次和职能完善逐级责任管理建制明确各自的分工和职责强化的部门职能作用。

　　2、采取用多种方式重视人才发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位（职务）职数对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘（任）用机制月度、年终考核优胜劣汰。

　　3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化按照“多劳多得、按劳取酬”的原则制定合理的薪酬分配方案按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位（职务）分配差距绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系加大考核力度奖勤罚懒激发企业内在活力调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

　　四、明确目标合理安排整合企业各项工作做到全面协调的发展

　　1、加速企业标准化、正规化建设提高市场竞争能力。公司总经理多年来一直没有相应的独立的燃气资质今年根据国家现行有关规定积极申报完善企业燃气资质及区域确定并按照《四川省燃气管理条例》的要求对公司总经理企业燃气资质注册登记手续使其合法化为公司总经理今后的可持续发展奠定了基础。

　　2、加强供气区域管理调整发展思路规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序保障人民生命财产和公共安全明确燃气供应范围按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》文件精神以及《四川省燃气管理条例》规定公司总经理根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域保障了公司总经理的合法利益。

　　3、围绕董事会下达的工作目标任务改进工作作风全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作圆满地完成了全年的工作任务取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止20xx年底安全供气万方完成年度责任目标的____同比增长___；经营总收入___万元完成年度责任目标的__同比增长___；实现经营利润___万元完成年度责任目标的___同比增长___；供气输差率___比年度责任目标下降____个百分点较去年下降___个百分点；新增天然气用户××户；全年人工工资__万元同比增长___对外各项业务支出__万元；

　　五、目前存在的问题和今后努力的方向

　　1、进一步理顺企业外部关系努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

　　2、加强自身建设进一步提高自身素质以适应企业工作需要。

　　3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制培育独特的企业文化逐步建立现代企业制度推动企业健康、有序、持续发展。

　　总之一年来总结过去在上级的坚强领导下经全体员工的辛勤工作顺利地完成了各项任务成绩是可喜的。展望未来在其位谋其政我当尽心尽职勤勉工作为公司总经理下一年度的宏伟发展早谋划早打算早运筹。在新的一年里我将加强各项工作的学习与董事会成员一起带领公司总经理全体员工们积极深化企业改革以促进公司总经理健康长远的发展。

公司经理工作述职报告2

　　过去的一年对我而言是非常特殊而又有意义的一年在这一年我迈进人生一个新的里程碑在这一年我率领计财部的各位同仁在行领导的关心、爱护、支持下以高度的责任感恪守职责务实开拓将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20xx年个人工作述职报告：

　　一、从基础入手着力于人员素质培养保障支行的稳健经营。

　　1.建立健全各项规章制度奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求对责任、制度修旧补新明确责任、目标并按照缺什么补什么的原则补充建立了上些新的制度对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下及时组织、制订、出台了《xxx》有效地遏制了风险的蔓延。

　　2.加强监督检查做好会计出纳工作的保证。20xx年内一方面加强考核实行工效挂钩的机制按月考核差错率并督促整改问题及时消除事故隐患解决问题。另一方面加大检查力度改变会计检查方式采取定期、不定期常规与专项检查相结合的方式及时发现工作中的难点、重点再对症下药解决问题有效地防范了经营风险。

　　3.以人为本加强会计、出纳专业人员的素质培训进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。

　　20xx年内主要做了以下七点工作：

　　1.主动、积极地抓好服务工作坚持不懈地搞好优质文明服务树立服务意识;

　　2.坚持业务学习制度统一学习新文件从实际操作出发将遇到的问题及难点列举出来通过研究讨论寻求解决途径;

　　3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

　　4.成立了以骨干为主的`结算小组;

　　5.积极地组织柜员上岗考试。

　　6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

　　7.开展不定期的技能比武、知识竞赛加强对员工综合能力的培养提高结算工作质量和效率。

　　二、做好财务工作计划强化成本意识规范财务管理努力提高经济效益。

　　1、更好的完成年度财务工作

　　我严格按照财务制度等规定认真编制财务收支计划及时完整准确的进行各项财务资料的报送并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置在固定费用上全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等并按照营业费用子目规范列支。

　　2、费用支出实行了专户、专项管理

　　在临时存款科目中设置了营业费用专户专门核算营业费用支出建立了相应的手工台账实行了一支笔审批制度严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支厉行节约用最少的资金获得利润。20xx年开支费用总额为xx万元较上年增加了xx万元增幅为xx%;实现收入xx万元较上年增加xx万元增幅为xx%。

　　从以上的数据可知收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上根据下发的《xx》等文件精神严格费用指标控制认真执行审批制度做好日常的账务处理并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明以便行领导掌握费用开支去向。

　　全年按总部费用率的考核标准支行实际费用率为xx%节约费用5个百分点费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

　　三、恪尽职守切实加强自身建设

　　我在抓好管理的同时切实注重加强自身建设增强驾驭工作能力。

　　一是加强学习不断增强工作的原则性和预见性。

　　二是坚持实事求是的作风坚持抵制和反对腐败消极现象在实际工作中积极帮助解决问题靠老老实实的做人态度兢兢业业的工作态度实事求是的科学态度推动各项工作的开展。

　　三是加强团结合作不搞个人主义。

　　四、明年的工作构想及要点

　　1、挖掘人力资源调动一切积极因素。

　　立足在现有人员的基础上根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点丰富培训形式加大培训力度特别是对业务骨干的专项培训。

　　2、降低成本费用促进效益的稳步增长。

　　一是加强成本管理减少成本性资金流失。

　　二是加强结算管理限度地增加可用资金。

　　三是合理调配资金提高资金利用率;认真匡算资金流量尽可能地压缩无效资金和低效资金占用力求收益化。

　　四是降低费用开支增强盈利水平。

　　五是准确做好各项财务测算为行领导的决策提供依据。

　　3、充分发挥职能部门的“职能”加强管理加快工作的效率并向财务总监汇报工作。

　　回顾一年的工作在平凡而繁细的工作中付出了许多艰辛与努力有了一些收获与喜悦重要的是丰富与锻炼了自己虽然我的工作取得了一定的成绩但仍有许多不足仍需在今后的工作中不断地加以完善面对日益变幻的金融经济形势金融工作任重而道远成绩永远属于过去。

　　在今后的工作中我将不断完善提高工作水平在新的一年迈上一个新的台阶做好20xx年个人工作计划争取将各项工作开展得更好。

公司经理工作述职报告3

各位领导、同事们：

　　××年的工作即将告一段落回顾这一年来的工作我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下严格要求自己认真落实上级的指示精神一年来不管在工作、生活、学习上还是在管理上都取得较大的进步下面我就月份前我任公司经理工作部副部长期间及月份开始任经理工作部部长以来的工作、学习、管理等情况作以下述职：

　　一、履行职责情况

　　㈠××年～月期间我任公司经理工作部副部长在此期间我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作主要完成以下工作：

　　⒈经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。

　　⒉公司的公文处理工作。

　　⒊公司的福利企业管理的日常工作。

　　⒋公司各种证件的年检、换证工作。

　　⒌公司人事、劳资管理工作。

　　⒍做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

　　在公司月日新老领导交接以后按新领导的要求及时提供领导需要了解的公司情况为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。

　　㈡××年月至今我任公司经理工作部部长以来按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习积极工作做好各种调查研究及时提供领导所需的各种信息做好领导的参谋助手为领导决策提供依据。

　　㈢无论任经理工作部副部长还是任部长由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。

　　二、存在的问题和今后努力方向

　　回顾检查自身存在的问题我认为主要有：第一是深入员工、深入基层还不够以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深；第二对公司的发展整体把握还不够以致有时参不到位、谋不到点；第三对领导的意图领会还不够深以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。

　　今后怎么办我想我应努力做到：第一多深入员工、深入基层本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；第二加强学习加强对公司发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数真正做好领导的参谋助手；第三对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想加深对领导的了解领会领导深层意图力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。

　　三、对公司今后开展工作之鄙见

　　㈠加强对公司各级干部的管理、培训包括业务方面、管理方面。

　　⒈通过对干部的管理来加强对公司各种设备的管理、对成本的控制；

　　⒉通过对干部的管理来加强对公司生产经营各个环节的管理；

　　⒊通过对干部的管理来促成公司各种人才的发现、培训和使用；

　　⒋通过对干部的管理来完成对公司生产经营环节个体操作的控制、实施。

　　㈡制定合理、切实可行的激励措施完善分配机制真正体现以人为本的管理理念。

　　目前公司生产管理与经营管理分离的工作已取得了很大的成效但同时也衍生许多矛盾最明显的是目前的分配机制不尽合理许多时候更多的是钢性指标罚多奖少员工的积极性调动不起来相反却产生了更多的消极情绪这对于一个公司的发展不是好的`现象随着公司的生产经营进入一个新的领域我建议公司明年应开展一些能调动员工积极性的劳动竞赛活动并建议相应的激励手段有奖有罚不能一味的罚也不能一味的奖。

　　我想员工是公司发展的要素之一在公司生产经营进入一个相对稳定的阶段之后我们应该腾出一部分精力真正为员工的相对稳定、人才的合理使用考虑一下毕竟设备是“死的”人是“活的”把人真正的调动起来对公司来说应该是一笔不可估量的财富。

公司经理工作述职报告4

各位领导、同志们：

　　20xx年我分管公司的生产、技术、质量、物资等项目管理工作。一年来紧紧围绕职代会确定的工作思路和奋斗目标认真履行职责勇于开拓进取克服了历史少见的xx和持续多雨天气以及资金、设备、人员等诸多困难较好地完成了公司的各项生产任务和所分管的各项工作实现了预期目标。

　　现将20xx年我的工作情况作一汇报请各位领导和同志进行审议。

　　一、明确任务、开拓创新有计划、有组织地抓好施工生产任务的完成

　　xx年公司的施工生产有很多新的特点也存在着很大的难度。根据公司的生产形势针对生产组织过程中的各种不利因素在生产组织上的总体思路是坚持样板起步控制总体计划强化项目管理坚持高效率服务狠抓责任落实实施低成本战略优化资源配置使其生产管理具有极强的科学性和动态的协调性企业行为具有极高的能动性和团队的组织性做到生产组织严密管理科学技术先进行为规范实现工期短、质量优、信誉高、效益好。

　　1、xx年生产任务的.完成情况。

　　XX年公司共承担施工项目69项共完成建安工作量6.5亿元为年度生产指标5亿元的130%。

　　2、强化生产准备的充分性。

　　针对今年工程项目点多面广施工难度大的实际情况我重点抓了施工前的组织准备、材料准备、设备准备以及技术准备体现施工准备的充分性为各项目提前开工赢得了时间争取了主动为完成目标奠定了基础。

　　3、强化生产组织严密性。

　　今年我在施工组织协调上突出强调了效率意识、全局意识和协作精神狠抓环节与过程协调强调准时正点。

　　4、强化生产计划严肃性。

　　我主要抓了生产计划的执行和考核加大了督查力度采取超常规措施及时纠正偏差确定整体目标和阶段目标明确主攻方向突出重点各个击破取得了明显效果。

　　5、强化施工管理文明有序性。

　　以公司在创业广场召开的施工样板起步现场会为契机在施工管理中我主要狠抓了现场文明施工管理对现场文明施工、样板起步一抓到底。

　　我深知：抓而不紧等于没抓抓而不实等于白抓。通过对现场管理的长抓不懈各项目的施工现场均达到了文明施工标准树立了公司好的品牌与形象。

　　二、遵守承诺、追求卓越高水平、高标准地抓好技术、质量管理工作

　　我坚持“遵守承诺让业主满意追求卓越建优质路桥”的质量方针全面实施名牌战略和科技创新方案全力打造精品工程为用户提供满意服务取得了较好的效果。

　　1、建立健全技术质量保证体系。

　　今年初我针对公司生产经营实际组织技术质量部对公司的《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订和完善。同时制定了外部工程技术质量管理办法和XX年公司技术质量管理工作要点。

　　2、吸取教训落实质量责任追究制。

　　年初我针对去年“xx”质量问题从中吸取教训并结合公司质量目标进一步落实了质量责任追究制狠抓现场管理人员及操作手的工作标准、岗位职责使人人肩上有担子项项工作有着落使目标、权利、责任相统一。充分发挥表率作用形成逐级负责不留死角的科学管理制度和长效机制。

　　3、狠抓技术质量管理以质量创造信誉。

　　今年我们高度重视施工质量对各项目在执行技术标准、质量标准和操作规程的情况严格把关使今年的各项工程均保质保量地完成了任务为公司赢得了信誉。

　　三、以降低企业成本为目标狠抓物资管理工作及技术创效

　　1、一是加强物资采购的计划性和程序性；二是严格控制各种物资材料在施工过程中的额定限耗执行公司物资管理的“六个严格”、“六个不准”；三是加强了对周转材料及小型机具的管理；四是强化物资管理的基础工作。

　　2、规避技术风险实施技术创效及时解决了设计外工程签证和价格认证。

　　四、加强推进qhse管理体系的运行工作

　　根据公司管理、施工的实际经过一年多的体系运行公司于XX年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高为公司整体素质的提高奠定了坚实基础。

　　五、总结经验认清形势加强学习克服不足努力做合格的生产管理者

　　1、认清形势不断学习努力做现代企业的合格管理者。

　　为了适应新形势、新任务、新工作的要求我始终以邓小平理论为指导深入学习“三个代表”重要思想主动加强业务知识和理论的学习不断丰富提高自身的知识储备和层次。同时我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处弥补自身不足努力做企业合格的管理者。

　　2、加强自身廉政建设树立服务意识。

　　我深知：其身正、不令则行；其身不正虽令不从。一年来我始终对自己高标准、严要求切实加强自己的品德修养恪守岗位职责牢固树立服务意识始终把为群众谋利益作为工作中的重点把为群众服务作为自己的价值取向和行为规范。

　　3、总结经验弥补不足确定努力方向。

　　一年来虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力取得了一定的成效但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距主要是：有时因工作忙政治理论学习还不够自觉；业务水平还需进一步提高；领导水平和领导艺术还需进一步加强。对这些问题我将在今后的工作中认真加以解决。

　　下一步我要认真贯彻落实《二次创业指导纲要》树立创新意识表率意识具备六种素质坚持四个敢于掌握十字工作方法提高业务能力与思考能力大胆实践拓展工作思路。在生产组织、技术质量、物资管理等方面从方法、机制、手段、措施上不断创新以制度、程序来规范生产经营等项工作

　　以上是我在XX年的主要工作。由于水平有限在工作中难免会存在不足之处恳请领导、同志们给予批评指正。

　　谢谢大家。

公司经理工作述职报告5

各位公司领导各位同事：

　　上午（下午）好！

　　非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任给我这次汇报一年来工作的机会。200 年的岁末即将过去一年的学习、工作时间并不算太长但我得到大家的帮助实在是太多相比之下自己所付出的实在太少深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下使我很快的适应了新的工作岗位完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

　　非常感谢张总、单总和人力资源部让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初在他们的指导和帮助下我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理（CRM）可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明指出了目前我们企业管理的瓶颈即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

　　作为市场部分管领导今年初我们就制定了工作目标即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训并在安装售后部的大力配合下使业务区域进一步扩大特别在“非典”期间大家工作尽职尽责都圆满的完成了公司制定的月度计划指标使公司的业务稳定增长。截至目前我们已完成本年度营业收入***万元实现利润***万元营业收入比去年翻了一番利润比去年增加***万元。

　　作为市场开发部门的一员我们要有开拓精神及创新意识200 年我们与合作推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策开创了岛城车载GPS销售的马太效用；20 年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车风险取得了良好的效果同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶再次我要感谢公司市场部的全体员工是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望200 年我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作：

　　一、加强市场推广、宣传力度。

　　在巩固现有的市场份额基础上加强市场渗透运用各种有效促销方式或商务手段确保市场的占有率；制定市场宣传策略监督广告投放实施媒体传播计划制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算并对公司广告品等宣传材料进行审查并及时评估广告效果并及时做出调整；开展对外与服务相关的宣传、公关活动及时准确掌握社会公众对公司的意见并反馈到公司进而提出对策。

　　二、负责在区内建立、健全营销网络。

　　完善客户资料的建立、保存和分类管理负责客户情况收集、调查协助客服中心进行客户满意度的调查最大限度地满足用户需求；经常开展市场调研与预测工作及时掌握市场行情动态、价格趋势监控竞争对手对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策；建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

　　三、落实每周业务例会制度做好员工培训、交流工作。

　　明年我们会加大市场部业务人员对新进的人员进行全面的培训使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实做到目标明确、责任到人保证预期目标的实现。

　　我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头对于从前取得的成绩我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际特别是随着神龙达车城的即将投入使用技术部也要面对新的任务即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对20 年的技术部工作进行部署。

　　一、确定通讯导航公司技术部200 年的工作目标

　　1、为神龙达信息化建设服务配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。

　　2、完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心；

　　3、负责神龙达网站的建设、维护与更新并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。

　　4、维护、巩固GPS中心入网客户为客户提供更好的增值服务加大服务费催收工作使监控服务中心成为新的利润增长点；

　　5、在通讯导航公司统一的业务战略指导下广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系根据车载GPS面临的市场／客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案配合市场部人员完成项目的方案设计拓展公司业务范围提高市场占有率。

　　6、在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。

　　7、负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。

　　二、合理配置人员保证项目实施

　　软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流必须掌握新技术公司要对大家定期的进行技术培训还要兼顾车城建设及监控中心职能为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施：

　　1、系统维护小组

　　负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人：组长—邹积毫；组员—张中伟

　　2、B/S结构开发小组

　　负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作包括神龙达客户管理系统（CRM）、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人：组长—张聿津；组员—杜浩田、张中伟

　　3、系统集成项目实施及客服中心技术支持小组

　　负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施；负责配合公司市场部的客户需求调研设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人：组长—张中伟；组员—张聿津、杜浩田、邹积毫

　　4、C/S结构开发小组

　　负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人：组长—杜浩田；组员—张中伟、其他暂缺。

　　职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容通过培训可以统一目标、统一认识、统一步调提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气不懂得要问不会的要学。时间是有限的尤其是从事我们IT行业的计算机技术的发展日新月异一天不学习就会落后因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会使大家提高本专业知识与技能大家才能有创造性的智慧企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。

　　各位领导我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人虽然有些工作的成绩但在管理工作中还有许多欠缺集中体现在以下几个方面：

　　一、工作纪律不够严格袒护纵容部下员工

　　由于本人性格原因我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理在过去的几个月里都没有做好这方面的工作大家晚来一会早走一会甚至打个电话就不来了上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管为什么呢？因为我们是好朋友、都是哥们希望他们自觉、自律但事实上他们做不到因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到：纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴但也是一大伤害。纵容别人的同时我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来我不能纵容自己；为了他人的前程我也不能纵容他人。在新的一年里我希望大家互相监督公司的管理靠的是制度而不是人情！

　　二、职工的激励机制有待于完善与加强

　　通讯导航公司成立之初由于没有同业的`运营及销售经验对市场开拓方面处于空白再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。20 年随着我们对外市场的拓展其员工的激励分配体系需要从新考虑由于初期对外销售尚未形成规模故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结我们广泛征求了公司各管理层的意见已经确定了来年奖金、提成分配政策希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性使我们的销售及服务水平再上一个台阶。

　　三、中心服务及安装售后工作需要提高

　　GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化以优质的服务赢得客户的信赖。

　　由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范加之安装人员专业性培训力度不足使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员但人员之间安装技能有差距所以造成了一些安装事故。作为管理者我们是有主要责任的200 年随着我们营业处及车城营业厅的建立我们有信心加强这方面的管理进行上岗前的规范化培训使安装技术普遍提高保证安装及售后维修质量为公司明年的发展提供坚实的保障。

　　同志们20 年即将过去在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水有面对艰难市场拓展时的无奈有过公司业绩迅速提高时的自豪回顾历史、展望未来我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体一支能够打硬仗的队伍。新的一年里我们要有更强的责任心与使命感积极投入到各自的工作岗位中去我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。

　　展望200 年我们的目标是：营业收入突破**万元利润突破***万元。我想只要我们保持积极的工作热情总公司及兄弟单位的大力支持正确把握市场规律我们的目标一定能实现。

　　以上是我的述职报告我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标请各位领导和在座的每位员工进行监督。

　　谢谢大家！

公司经理工作述职报告6

　　告别20xx年我们迎来新的开端。今天是20xx年1月8日也是我入行一年零187天的日子。在过去的一里有收获也有缺憾现将一年工作总结如下：

　　在营销工作方面截止20xx年12月31日营销pos机5台办理三方存管26户上交信用卡102张储蓄存款xx元对公存款xx万元。

　　再次面对这些数字依然喜忧参半。喜的是经过努力收获还是有的;譬如外出营销陌生拜访客户在办理了信用卡的同时挖掘储蓄120xx多万。忧的是相对于一年的`时间这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候不懂得如何接近客户如何挖掘客户需求在面对不同客户的时候并没有做到细分更没有做到精准细致化的应对营销课前的准备工作做的不好直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工说的就是这个道理吧!在今后的工作中我会多向成熟的客户经理学习加强这方面的锻炼真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售而不是简单地推荐一张信用卡一台pos机。

　　在日常工作中遵守行里的规章制度通过跟客户经理学习对公业务熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识参加

　　并通过了行里组织的岗位资格考试。20xx年10月通过了银行业从业资格考试20xx年11月通过经济师考试。我深知只有学习积累点滴才能不断进步努力提高自身素质和营销能力。

　　在社区营销方面自20xx年8月开始做了近一个多月社区营销储蓄存款170多万。11月份开始老年大学营销活动和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天新增60多万。存款不多效果也不够明显看看各兄弟支行比比差距有时候想想心里总有些失落。但我相信有耐心坚持做下去终会有所收获!作为一名助销经理主要的工作是以客户为中心寻找并挖掘客户资源维护客户关系并以此促进业绩增长。所以接下来的一年里除了做好日常的本职工作我会一如既往地做深做透客户挖潜工作寻找潜在客户维护好已有客户重点做好社区营销。感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们谢谢大家的理解和支持!

　　最后祝愿我们新年身体更健康业绩更出色支行更上一层楼!

　　真实触动人心。

　　很经典很喜欢。

公司经理工作述职报告7

尊敬的各位领导、同仁：

　　大家好!

　　20xx年我担任公司总经理一职。回首一年来的工作在董事会的正确领导下带领公司全体同事比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告：

　　一、履行职责情况。

　　根据董事会年初提出的规划公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

　　1.认清形势、理清思路积极探索建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中对企业未来的发展道路和方向进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业是公司的目标。

　　2.建立健全内部管理制度。

　　为适应公司发展的需要公司设立了相对合理的组织结构建立了有效的管理体制先后拟定并颁行生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中进一步的调整和完善。

　　通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会严格执行“三重一大”决策机制充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

　　为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上：企业通过统一服装塑造良好的办公环境加强区域卫生等日常管理。在硬件上通过对厂区合理规划划分生产、办公、生活区域各区域相对独立形成一个现代化企业面貌。

　　3.建立生产管理、质保体系。

　　对于生产及质量管理我们从管理五要素：人、机、料、法、环出发通过不断的完善生产各要素逐步形成生产能力。

　　在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察公司引进了三个劳务分包队伍从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整采用生产任务承包的方式通过优胜劣汰培养技术过关的队伍。

　　4.积极拓展市场打造优质服务平台。

　　对于市场开发我们从来不等不靠从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系协助马教授进行技术讲座向客户作详细介绍和推广工作使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任进而采用我们的产品。

　　5.改善外部经营环境营造良好的经营氛围。

　　公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外力求取得当地政府部门的支持从可持续经营发展的角度也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通打造良好的人际关系顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

　　6.人力资源状况

　　公司拥有同事79人(临时工8人)其中40%以上具有大专以上学历中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

　　目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立具备了批量生产能力。

　　二、工作中存在的问题。

　　虽然取得了一些成绩但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服具体有以下几个方面：

　　1.公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

　　2.基础管理工作起点不高这方面要建立健全三级文件把基础管理定在较高的基准之上做到与现代企业形象同步。

　　3.优秀的`管理、技术人才比较匮乏这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题要拓宽思路做到能者上无作为者下。

　　4.在市场开拓方面目前还只能依赖金风科技。这方面还要拓宽思路、注重技巧和办法利用一切有利于市场开拓的资源和条件突破瓶颈。

　　5.在融资方面由于没有灵活运用企业的资源到目前为止只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实不能建立企业信用等级无法享受政府贴息的优惠政策给公司带来了经济上的损失。

　　三、下一年的工作初步打算。

　　新的一年又将是一个充满挑战的一年前进的路上依然是困难重重但我有信心在董事会的领导下组成一个有凝聚力的团队一起勇挑重担带领公司同事渡过难关走向辉煌。

　　1.调整公司的领导班子和管理人员做到知人善用发挥每一个人的特长组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理裁短管理链条缩减管理层次降低管理成本提高管理效率。迎接新的挑战。

　　2.加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介宣传我们的新产品和企业提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽使他们了解我们的产品接纳我们的产品。

　　3.加大奖惩力度在公司内部形成一个激励的机制在外部营造一个良好的产品销售环境。

　　企业应该适应市场和社会环境的变化不突破企业难以发展。作为个人也应该继续提升各方面素质加强技术学习提高思想觉悟、工作能力和管理水平与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题促进企业健康长远发展。

　　我有信心同公司全体同事一道以更高的目标更严格的要求更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神求真务实、开拓创新为公司夺取新的成绩为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

　　最后谨借此机会对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持表示衷心的感谢并期待诸位今后继续给予支持。

公司经理工作述职报告8

各位领导、同志们：

　　今年以来x县支公司认真贯彻落实省公司江总在全省经理会议上题为《创新发展夯实基础对标市场奋力争先坚定走品质卓越发展之路》的讲话精神和中支公司黄总在半年工作会议上题为《万马奔腾向前冲奋勇拼搏建新功》的讲话精神。在中支新的党委班子的正确领导下、在中支各部门同事的关心帮助下、在支公司全体员工的共同努力下与时俱进、勤奋工作、务实求效、勇争第一紧紧围绕“有质量、增效益、提速度、稳发展”的工作目标公司经营管理工作取得了明显成效管理水平显著提高保费收入大幅增长圆满完成年度各项考核任务职工精神面貌焕然一新。现将我一年来的工作情况汇报如下：

　　一、主要经营业绩

　　今年计划保费收入万元实际保费收入万元完成年计划%增长%;净利润万元;净赚保费元;综合成本率%。报表累计承保利润万元承保利润率%报表累计利润总额万元抵减所得税后实现净利润万元净利润率为%;实现已赚净保费万元完成年初计划%;赔款支出万元简单赔付率为%同比下降个百分点;营业费用控制在万元同比下降个百分点;综合成本率为%其中赔付率%营业费用率%。

　　二、主要工作及其成效

　　x县支公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。领导班子建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补资金缺口;理赔工作又要消化历史遗留欠账桂东为国扶县财穷民困这些因素给公司今年的经营工作带来了巨大压力。面对以上压力我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现我与班子其他成员团结协作集思广益开拓创新采取积极有效措施奋力推进业务快速发展。

　　(一)、强化内部管理控制成本支出促进效益提高。为了追求经营效益的化确保利润目标实现我对公司历年的.各项成本支出情况进行了认真分析研究找出管理上的薄弱环节逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度从勤俭建司角度出发完善了车辆管理、接待管理、办公用品管理等费用管理制度制定了《中华保险x县支公司规章制度》、《x县支公司考勤制度》并与员工年终考核挂钩严控各项费用支出并取得很好效果。其次是抓好理赔管理促进效益提高。我从强化理赔管理入手通过加强技能培训提高定损质量加强对定损和理算的把关挤出赔款水分控制赔款支出成效显著。

　　(二)、坚持以市场为导向加大业务结构调整力度。

　　对上级公司的经营决策高度重视坚决服从同时坚持以市场为导向坚持一切从实际出发紧跟市场脉搏根据桂东保险业市场的变化适时调整业务结构层层分解下达业务结构调整指标研究制定政策措施。为确保公司业务结构日趋合理我们还制定了费用和手续费的倾斜措施出台各险种业务发展奖励办法帮助公司寻找业务增长点。由于我们班子能够顾全大局坚持以公司整体利益为重采取了切实可行的措施使我公司业务结构调整工作取得了初步成效。

　　(三)、加强队伍建设提高公司管理水平。

　　事业成败关键在人。根据公司实际建立健全激励机制根据工作实际层层分解任务严格考核每月兑现奖励措施进一步激发了员工工作的动力;制定学习制度强化培训工作切实提高员工素质;强化服务意识树立“顾客至上、服务至上”的理念以服务促发展。调整轮换了工作岗位做到每位员工都熟悉各个岗位的工作流程相互学习打造全能型人才队伍。

　　(四)加强应收保费、账款管理规避经营风险。

　　加强应收保费管理为了规避应收保费带来的经营风险保证业务数据的真实性今年以来我们对应收保费数据进行全面清理加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度彻底清除垃圾数据严格控制应收保费产生取得了明显成效。切实抓好账款清收工作加强对清欠工作的领导加大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、有任务、有量化指标扎扎实实开展清收行动努力化解经营风险取得了较好的效果。

　　(五)、认真开展执法监察促进依法规范经营。

　　为进一步提高工作效率规范经营公司开展执法和效能工作大检查开展执法监察活动对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行自查自纠找出管理上的薄弱环节并进行整改。强化依法合规经营观念保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实有力提升了公司的内部管理水平和风险防范能力使公司的内部管理水平有了进一步提高。

　　(六)、加强企业文化建设推进精神文明建设发展。

　　在加强公司管理深化公司改革确保业务发展和效益提高的同时我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。

　　一是加强自身学习。作为一名支公司负责人肩负着上级领导和公司全体员工赋予的职责和使命因此我十分注重加强自身学习一方面始终坚持学习党的各项方针政策把政治理论学习摆在首要位臵坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导思想上与党中央保持高度一致不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。另一方面始终坚持学习保险理论知识注重用科学的方法指导自己的工作了解公司的发展动态主动找干部职工谈心掌握员工队伍思想动态积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教不断提高自身的业务素质水平和管理水平。

　　二是严于律己规范行为。我坚决贯彻执行上级公司的决策和决议自觉遵守公司的各项规章制度凡要求员工做到的自己先做到。组织制定公司的各项监督制度带头搞好公司领导班子廉政建设保持自身廉洁自律。通过自己和班子成员的模范行为在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。

　　三是加强公司领导班子团结发挥战斗堡垒作用。特别注重领导作风的转变提倡民主决策不搞独断专行尊重班子其他成员的意见对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干部等重要问题我都认真倾听各方面的意见坚持做到决策民主化、科学化。

　　四是加强企业文化建设增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面我积极组织开展各种有益的集体文娱活动丰富员工的文化生活陶冶员工思想情操增强企业的凝聚力和向心力。通过多种形式的企业文化建设活动活跃了员工的思想提高了干部的工作能力使公司面貌焕然一新有效地促进了各项工作的快速健康发展。

　　三、存在的问题与对策

　　一年来我在学习与工作等方面虽然取得了较显著的成绩但是仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。

　　由于工作千头万绪加上管理经验不足有时工作有急躁情绪、有时工作急于求成影响了工作的进度和质量使得一些工作还未能达到效果。

公司经理工作述职报告9

　　时光如水光阴似箭充满机遇与挑战的二OXX年既将过去通过上级领导的帮助指导加之全部十多名同志注重合作注重协调在汗水和智慧的投入中各方面工作取得了新的成就有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力不断奋斗才能克服自身的缺点才能不断超越自我实现理想和人生的价值。

　　我是于97年6月份到XX公司参加工作的今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来由于有上级领导的正确指导和帮助有全部职工的大力支持再加上自己的不断努力工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显邮政合作进一步扩大全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速管理正规发展XX用户33100户网上通话用户比例超过70%在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责不断自查、反省自己不断开拓进取把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到自己能够胜任本职工作还是称职的。

　　现将二OXX年的主要工作情况述职如下：

　　一、以提高自身素质为突破口

　　在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己审视自己看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己要在公司立得住脚不辜负领导的期望自身素质的强弱是关键自己毕竟是才来公司几年的大学生从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况为了提高自身能力素质上让领导放心下让顾客满意我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目全面提高自己力争在语言表达的能力上有突破在协调关系的能力上有突破在组织管理的能力上有突破在完成工作的标准上有突破。通过学习感到既开阔了眼界又丰富了头脑既学到了知识更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质增强了干好本职工作的本领。

　　二、以提高工作效率为根本

　　在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来由于工作环境变化较大迎来送往的工作比较多需要协调、联系的工作也相应增多在工作中我注意总结摸索工作规律注意与公司其他部门建立比较融洽的关系以便于开展工作。作为公司的综合职能部门我注意随时掌握各部门的工作动向掌握各个县市的工作情况做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理对外合作工作的主管接触的人和事比较杂想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多但我认为要想顺利完成工作提高工作效率就必须坚持原则公司的各项规定要坚决遵守违背政策的事坚持不做。只有做到这一点才能称得上是为公司负责为部门负责更是为自己负责一年来也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系我都能坚持原则予以拒绝做到了坚持原则、秉公办事不让亲情、感情、人情渗透工作干扰原则虽然这在一定程度上伤害了个人感情影响了个人关系但却坚持了正常的工作程序保证了工作正常开展减少了不必要的阻力和压力工作效率也相应提高。

　　三、以强化服务质量为目标

　　在不断更新服务手段中巩固老客户吸纳新客源一年中由于XX、XX等公司加大了竞争力度在巩固老客户吸纳新客户方面公司面临着巨大的挑战为了保证公司各项业务的不断发展在巩固中有所提高有所进步我注意研究市场动向及时向公司提出合理化建议通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同建议公司采取重点攻击的手段加强了对绥芬河市的业务服务效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体及时应对小灵通的开通针对市区学校较多生源较广的情况建议推出了XX卡降低XX费收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后我们采取主动出击、宣传造势的方法超额完成了指标任务在全省XX任务发展中排在了前列。此外结合多年从事服务工作的实际年初以来我强调本部门在开展工作中要“动真情讲实理办实事”坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作为客户进行亲情服务。一年来我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪在客户心目中留下了周到、热情的好印象也为公司在外树立了良好的形象。

　　四、以树立良好形象为牵引

　　在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说：“喊破嗓子不如做出样子”作为一个部门副职如果在台上说的是一套在台下做的又是一套就会对下属造成非常不好的影响因此在日常工作中我非常注重自身的形象要求部属做到的我自己首先坚决做到要求部属不做的我带头不去违犯。在各项工作中我做到了加班加点第一个到位集中学习第一个到场急难任务第一个先上在部属心目中树立了善于吃苦勤奋工作良好的形象。古人讲“业精于勤荒于嬉形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤工作出成绩也离不开勤作为一个部门的`副职完成本职工作更要勤字当先做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤对待工作要有废寝忘食的精神当天的事当天办保证案无积卷事不过夜。一年来重大节假日我基本没有休息带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传平时经常加班加点到深夜虽然累是累点但看到公司的营业额大幅度增长心中还是感到非常欣慰。在日常工作生活中我非常注意关心、帮助部里的职工有话讲在明处有事提上桌面不搞当面一套背后一套并主动帮助他们解决实际生活困难使大家心里话愿意和我讲困难事愿意找我办有效的保证了全部人员思想稳定形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重以部门利益为重讲团结讲协作出色的完成了各项工作任务。

　　存在的问题及下步打算回顾一年来的工作对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩但也存在着不足。

　　首先在工作中由于年龄较轻工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。

　　其次在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。

　　再次自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足有待于在下步工作中加以改进和克服。

　　在下一步的工作中我要虚心向其它同志学习工作和管理经验借鉴好的工作方法努力学习业务理论知识不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神增强责任意识提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

公司经理工作述职报告10

述廉报告各位领导、同事们：

　　20xx年的工作即将告一段落回顾这一年来的工作我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下严格要求自己认真落实上级的指示精神一年来不管在工作、生活、学习上还是在管理上都取得较大的进步下面我就8月份前我任公司经理工作部副部长期间及8月份开始任经理工作部部长以来的工作、学习、管理等情况作以下述职：

　　一、履行职责情况

　　㈠20xx年1～8月期间我任公司经理工作部副部长在此期间我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作主要完成以下工作：

　　1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。

　　2、公司的公文处理工作。

　　3、公司的福利企业管理的日常工作。

　　4、公司各种证件的年检、换证工作。

　　5、公司人事、劳资管理工作。

　　6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。在公司3月19日新老领导交接以后按新领导的要求及时提供领导需要了解的公司情况为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。

　　㈡20xx年8月至今我任公司经理工作部部长以来按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习积极工作做好各种调查研究及时提供领导所需的各种信息做好领导的参谋助手为领导决策提供依据。

　　㈢无论任经理工作部副部长还是任部长由于感到自己身上的担子很重而自己的'学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。

　　二、存在的问题和今后努力方向

　　回顾检查自身存在的问题我认为主要有：第一是深入员工、深入基层还不够以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深；第二对公司的发展整体把握还不够以致有时参不到位、谋不到点；第三对领导的意图领会还不够深以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。今后怎么办我想我应努力做到：第一多深入员工、深入基层本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；第二加强学习加强对公司发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数真正做好领导的参谋助手；第三对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想加深对领导的了解领会领导深层意图力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。

公司经理工作述职报告11

尊敬的领导、亲爱的同事们：

　　大家好!

　　20xx年已经过去了我在支行领导的关心下在同事们的帮助中通过自己的努力工作取得了一定的工作业绩银行业务知识也有了较大的进步个人营销能力也得到极大提高。

　　首先工作业绩方面我在支行领导指导下努力营销对公客户成功主办了xxxx支行转型以来第一笔授信业务截至20xx年末实现总授信额度xxxx亿元带动对公存款xxxx多万元实现利息收入xxxx多万元实现中间业务收入xxxx万元。个人管户企业xxxx成功申报为总行级重点客户并且正协助支行领导积极营销一批xxxx下游企业。在小企业营销方面也成功营销了一家xxxx企业利用交叉营销实现年末新增对私存款xxxx万元。在对公客户经理小指标考核方面我的成绩排在全分行前5位。

　　其次通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候对公司业务和授信产品一知半解通过一年的学习我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素能够通过跟客户交流根据客户财务状况、担保状况和业务特点为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外在熟悉业务产品的同时我积极学习光大银行信贷风险控制措施作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试顺利通过。在分行举办的合规征文中我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

　　最后在业务营销过程中认真学习、点滴积累努力提高个人营销能力。作为一名客户经理其职责是服务好客户一方面要熟悉自己的业务产品明白自己能够给客户带来什么另一方面要明白客户要什么尤其是后一方面重要明白了客户的需求才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此在与客户交流的过程中我不断发掘客户的爱好兴趣特长力争讲客户感兴趣的话题解决客户急需解决的问题。

　　过去的一年对于我来说是充实的.一年是进步的一年同时这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然在过去一年里我也犯过错误有些不足尤其是在维护存量客户挖掘客户资源方面我做的还不足这也正是我将来需要努力的。

　　20xx年在工作上的计划首先是在目前信贷紧张的状况下努力维护现有授信客户用好资源做好客户营销实现授信额度的创利化。其次是紧紧抓住xxxx区域特色开拓专业市场做好中小企业授信营销力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力营销对公存款方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销与对私客户经理一起全方位服务客户。

　　20xx年已经来临我决心更踏实工作努力学习争取在各个方面取得进步成为一名优秀客户经理。

　　谢谢大家!

公司经理工作述职报告12

　　20xx年的工作即将告一段落回顾这一年来的工作我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下严格要求自己认真落实上级的指示精神一年来不管在工作、生活、学习上还是在管理上都取得较大的进步下面我就8月份前我任公司经理工作部副部长期间及8月份开始任经理工作部部长以来的工作、学习、管理等情况作以下述职：

　　一、履行职责情况

　　（一）20xx年8月期间我任公司经理工作部副部长在此期间我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作主要完成以下工作：

　　1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。

　　2、公司的公文处理工作。

　　3、公司的福利企业管理的日常工作。

　　4、公司各种证件的年检、换证工作。

　　5、公司人事、劳资管理工作。

　　6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

　　在公司3月19日新老领导交接以后按新领导的`要求及时提供领导需要了解的公司情况为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。

　　（二）20xx年8月至今我任公司经理工作部部长以来按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习积极工作做好各种调查研究及时提供领导所需的各种信息做好领导的参谋助手为领导决策提供依据。

　　（三）无论任经理工作部副部长还是任部长由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。

　　二、存在的问题和今后努力方向

　　回顾检查自身存在的问题我认为主要有：

　　第一、是深入员工、深入基层还不够以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深；

　　第二、对公司的发展整体把握还不够以致有时参不到位、谋不到点；

　　第三、对领导的意图领会还不够深以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。

　　今后怎么办我想我应努力做到：

　　1、多深入员工、深入基层本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；

　　2、加强学习加强对公司发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数真正做好领导的参谋助手；

　　3、对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想加深对领导的了解领会领导深层意图力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。

　　三、对公司今后开展工作之鄙见

　　（一）加强对公司各级干部的管理、培训包括业务方面、管理方面。

　　1、通过对干部的管理来加强对公司各种设备的管理、对成本的控制；

　　2、通过对干部的管理来加强对公司生产经营各个环节的管理；

　　3、通过对干部的管理来促成公司各种人才的发现、培训和使用；

　　4、通过对干部的管理来完成对公司生产经营环节个体操作的控制、实施。

　　（二）制定合理、切实可行的激励措施完善分配机制真正体现以人为本的管理理念。

　　目前公司生产管理与经营管理分离的工作已取得了很大的成效但同时也衍生许多矛盾最明显的是目前的分配机制不尽合理许多时候更多的是钢性指标罚多奖少员工的积极性调动不起来相反却产生了更多的消极情绪这对于一个公司的发展不是好的现象随着公司的生产经营进入一个新的领域我建议公司明年应开展一些能调动员工积极性的劳动竞赛活动并建议相应的激励手段有奖有罚不能一味的罚也不能一味的奖。

　　我想员工是公司发展的要素之一在公司生产经营进入一个相对稳定的阶段之后我们应该腾出一部分精力真正为员工的相对稳定、人才的合理使用考虑一下毕竟设备是“死的”人是“活的”把人真正的调动起来对公司来说应该是一笔不可估量的财富。